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【精選】工作自我鑒定匯總九篇
自我鑒定是個(gè)人對一個(gè)時(shí)段對自己的學(xué)習(xí)或工作生活的自我總結(jié),寫自我鑒定有利于我們工作能力的提高,讓我們抽出時(shí)間寫寫自我鑒定吧。那么你知道自我鑒定如何寫嗎?下面是小編為大家收集的工作自我鑒定9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作自我鑒定 篇1
前廳部是酒店的第一“窗口”,服務(wù)員的素質(zhì)直接反映了該酒店的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。作為總臺(tái)服務(wù)員我每天要面對大量的賓客,影響面大,因此在服務(wù)工作中要特別講究禮儀,給賓客留下美好的印象。
作為總臺(tái)服務(wù)人員的我,著裝整潔,不濃妝艷抹,不佩戴貴重的飾物,講究個(gè)人衛(wèi)生,上班前忌吃有強(qiáng)烈刺激味的食物。在站立服務(wù)當(dāng)中,始終精神飽滿,對賓客笑臉相迎,主動(dòng)熱情。有敬業(yè)精神,不隨便離開工作崗位去辦私事。工作時(shí)間我不與旁人閑聊,不對賓客不理不睬。在任何情況下都不與賓客發(fā)生爭執(zhí),使用文明禮貌語言,不譏笑、諷刺客人,不言語粗俗,舉止粗魯。
我服務(wù)態(tài)度熱心、誠懇。當(dāng)賓客對服務(wù)不滿投訴時(shí),我耐心傾聽,誠懇接受,不打斷賓客的話頭,更不置之不理,向賓客真誠致歉,并馬上著手解決問題。做到對任何賓客都一視同仁,熱情服務(wù)。
我做到有問必答,百問不厭;卮饐栐兒啙嵜髁,口齒清晰。對本酒店的各個(gè)場所位置、服務(wù)時(shí)間、各種設(shè)施了如執(zhí)掌,不用“可能”、“也許”、“大概”等模糊詞語回答賓客問訊。 接待賓客問詢時(shí),我熱心為他們當(dāng)好參謀。除對本單位情況了解、熟悉,我還熟悉本地其他服務(wù)性行業(yè)的有關(guān)情況,如旅游景點(diǎn)、往返路線、交通工具、購物場所等有關(guān)信息,以便隨時(shí)為賓客提供服務(wù),避免一問三不知。
在賓客遇到困難時(shí),我盡自己一切努力去幫助,從不以任何理由拒絕,如代賓客修理大小物品等。如不能滿足賓客的要求時(shí)候,我及時(shí)向賓客致歉,以求諒解,不隨意編造理由,推諉搪塞。 在答應(yīng)賓客的事我定守信用,不疏忽大意,甚至遺忘。
賓客離店來總臺(tái)結(jié)賬,我態(tài)度熱情,辦理迅速準(zhǔn)確,以免耽擱賓客的時(shí)間。當(dāng)場核對各項(xiàng)收費(fèi)情況,錢款當(dāng)面結(jié)清。結(jié)賬完畢應(yīng)向賓客致謝,并歡迎賓客再次光臨。因?yàn)槲抑肋m當(dāng)?shù)母鎰e語,可以給賓客留下深刻印象,吸引賓客再來。
工作自我鑒定 篇2
XX年已經(jīng)過去一半,又是半年度總結(jié)的時(shí)候,回頭看看走過的半年,肯定是有新的收獲,也有失落。收獲當(dāng)然是成長了,失落,就是會(huì)對未來有一種迷茫。
先說說收獲吧。過去的半年,在我記憶里印象最深的,就是出了一趟遠(yuǎn)門。送之前拍攝的一位微笑男孩回廣西老家,這是我工作以來第一次外出進(jìn)行全程跟蹤拍攝。這次出差給了我很大的考驗(yàn),也給了我很大的鍛煉。雖說,這一趟回來,成果不是很理想,但是通過后期的總結(jié),還是得出了很多經(jīng)驗(yàn)。
一、出門做大新聞前,應(yīng)該做好充足的準(zhǔn)備
我們這趟出門時(shí)間比較緊,得知消息后的第二天中午就走了,所以對于新聞拍攝,出發(fā)之前幾乎是沒有什么計(jì)劃,新聞的拍攝只是一路上,遇到事情時(shí),和搭檔簡單的商量,按照平時(shí)拍民生新聞的路子在拍攝。其實(shí),事先的策劃非常重要,以后再遇到這樣的事情,應(yīng)該在出發(fā)前,責(zé)編和記者應(yīng)該一起出謀劃策,把拍攝計(jì)劃寫下來,這樣在一路上可以有針對性的進(jìn)行拍攝,就不會(huì)造成眉毛胡子一把抓的現(xiàn)象。
二、對于新聞的整體要求,應(yīng)該有懸念
此次新聞,我的稿子更多的是在記錄一路上的事情,并沒有什么懸念。說到懸念,可能很多人都知道,有懸念肯定好看,但是具體在做的時(shí)候,不一定能做到。要有懸念的前提就應(yīng)該抓住事情發(fā)展過程中的點(diǎn),由一個(gè)個(gè)點(diǎn)引發(fā)懸念,層層把人帶進(jìn)故事當(dāng)中。
三、對于出現(xiàn)場,應(yīng)該簡潔,抓重點(diǎn)
出遠(yuǎn)門拍新聞,一般都是會(huì)運(yùn)用一些記者出現(xiàn)場的表現(xiàn)形式,使得新聞更具現(xiàn)場感。但是我由于不是專業(yè)出身,出現(xiàn)場時(shí)會(huì)比較羅嗦,但是這最主要的原因就是沒有頭緒,不知道怎么去組織語言。在很多同事的意見和建議下,知道出現(xiàn)場就應(yīng)該抓重點(diǎn),這樣對于某個(gè)重點(diǎn),不僅生動(dòng),而且還不會(huì)因?yàn)橐悍憾,而不知道去講什么。
在過去的大半年中,投訴的拍攝也有了一定的進(jìn)步,對于投訴知道要抓住要點(diǎn),能把事情有故事性的講清楚,這也與自己這么多年來的拍攝積累的經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。
說說失落,工作快四年了,有時(shí)自己會(huì)覺得對未來迷茫,對于記者這個(gè)崗位,覺得自己在這個(gè)幾年似乎進(jìn)步不是很大,不知道自己未來工作的定位到底是什么。整天忙忙碌碌,也不知道自己在忙些啥,對于業(yè)務(wù)沒有長足的進(jìn)步。不過,人應(yīng)該是超前看的,通過這次半年度,我也應(yīng)該給自己的未來定一個(gè)目標(biāo)。人應(yīng)該有夢想才有前行的動(dòng)力。
對于改版我的想法是,索性就走高端路線,《xxxx》肯定是會(huì)保留的,也將要打造品牌節(jié)目。那么既然這樣,我們平時(shí)的新聞,就多做些有想法的選題,比如策劃類選題,連續(xù)報(bào)道類新聞,或者說可以學(xué)做一些關(guān)于“大數(shù)據(jù)”新聞等。
策劃類選題其實(shí)之前我們也嘗試過,對于這類選題,前期的策劃比較重要,記者之間的溝通也很關(guān)鍵?梢匝永m(xù)之前的方式,每個(gè)星期策劃一個(gè)重點(diǎn)選題。分別派兩到三組記者進(jìn)行拍攝,在后期多運(yùn)營編輯手段,讓幾條新聞融合起來,但是在這其間,記者的溝通和后期的編輯很重要,這是需要花點(diǎn)功夫的。
連續(xù)報(bào)道類和深度報(bào)道類新聞,是我們現(xiàn)在就在做的一個(gè)新聞報(bào)道方式,但是做的并不多,一般我們拿到一個(gè)投訴一般就事論事,做一條新聞,有時(shí)候其實(shí)并不好看。我認(rèn)為,做投訴可以往深里挖,在做一個(gè)選題的時(shí)候思維更廣一點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候也可以幫著出謀劃策,盡量把一條簡單的投訴做的好看點(diǎn)。
“大數(shù)據(jù)”新聞,這是受到上次看片會(huì)的啟發(fā),覺得“大數(shù)據(jù)”新聞是一個(gè)趨勢。上次看的“大數(shù)據(jù)”新聞主要是針對一些重大事件,但是我們是否可以普及到一些小新聞上。上次在聽廣播的時(shí)候,就有一檔欄目是專門用數(shù)據(jù)來說話的,那檔欄目并沒有針對一些大事情,而是拿生活中的小事做成“大數(shù)據(jù)”新聞,我覺得也挺好的。我們欄目是否也可以開辟一個(gè)新欄目,專門是用“數(shù)據(jù)來說事”,一個(gè)星期出一期,讓新聞做的更有版塊化。
有了好的策劃,選材也很重要,我們對選題要有甄別,也應(yīng)該追求一下鏡頭語言。有些新聞為什么好看,鏡頭豐富,讓觀眾可以看到平時(shí)自己看不到一些內(nèi)容。人都是有好奇心的,都想去涉掠一些信息,新聞的鏡頭語言就是一個(gè)很好滿足觀眾眼球的渠道。但是既然是民生新聞欄目,宗旨還是要立足民生、服務(wù)民生。
工作自我鑒定 篇3
一腔激-情;兩方選擇;三年磨練;誓要出頭;五項(xiàng)全能;六方笑臉;其實(shí)老實(shí);把事做好; 就很滿足;十分熱情;千句祝福;萬望回信. 自我評價(jià) 工作積極認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),熟練運(yùn)用辦公自動(dòng)化軟件,具有較好的內(nèi)外協(xié)作能力,有八年以上工作經(jīng)驗(yàn)。善于在工作中提出問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,有較強(qiáng)的分析能力,對企業(yè)行政管理有較為豐富的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的見解。
活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛;
適應(yīng)力、感悟力強(qiáng),能很快融入團(tuán)隊(duì);
勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,動(dòng)手能力強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感;
堅(jiān)毅不拔,吃苦耐勞,喜歡和勇于迎接新挑戰(zhàn)。
生活中尊敬家人,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做事認(rèn)真踏實(shí),一步一個(gè)腳印的前進(jìn)此外,對時(shí)間觀念十分重視。平時(shí)待人友好,與人相處十分融洽。 國企大型工程6年現(xiàn)場技術(shù)員、5年技術(shù)管理科科長,后從事技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目總工、項(xiàng)目經(jīng)理及大型工程副總工程師工作,近幾年在國際工程監(jiān)理單位、外資企業(yè)從事項(xiàng)目管理工作,主要負(fù)責(zé)土建方面的管理。
本人工作認(rèn)真.熱忱.責(zé)任心強(qiáng),至真至誠,創(chuàng)新意識好,合作精神佳,本著集思廣益不斷進(jìn)取的原則,為自己及集體努力工作,為未來創(chuàng)造更多的財(cái)富而不楔奮斗,只求一個(gè)可以發(fā)揮的空間!
工作自我鑒定 篇4
XX年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺(tái),來爭取一份工作”,而且,出乎預(yù)料差點(diǎn)落眩競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時(shí)候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐, 圍繞支行工作重點(diǎn), 出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。
截至現(xiàn)在,我完成新增存款任務(wù)2415萬元,完成計(jì)劃的 241.5%,辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆,金額460萬元,完成中間業(yè)務(wù)收入1萬元,完成個(gè)人攬儲(chǔ)61萬元,同時(shí)也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
客戶在第一,存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人,他從某公司本資料,放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘的財(cái)務(wù)人員一句不太起眼的話語當(dāng)中捕捉到了信息,及時(shí)反饋并跟蹤,最終使近2700萬元資金年初到帳,實(shí)現(xiàn)了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基矗。
在服務(wù)客戶的過程中,我用心細(xì)致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過生日時(shí)收到他送來的鮮花,一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng);如果客戶在煩惱時(shí)收到他發(fā)來的短信趣言,也一定會(huì)暫時(shí)把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床,更會(huì)看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多。
“客戶的需求就是我的工作”。
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋,具備了較全面的獨(dú)立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命,完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
開拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。
隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務(wù)開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理,時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場,注意市場動(dòng)態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),他從點(diǎn)滴做起,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕ǹ疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下,他積極的上門聯(lián)系,成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動(dòng)為線索,與客戶開展乒乓球、羽毛球活動(dòng),既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí),獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣,他積極的工作,使其拍賣款500萬元,成功轉(zhuǎn)入我行。
我對待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中,他始終堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,放棄雙休和假期,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在XX年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
工作自我鑒定 篇5
轉(zhuǎn)眼在銀行工作有一年多了,到了寫銀行工作自我鑒定的時(shí)候,我感到在一年的工作中,個(gè)人素質(zhì)得到明顯的提高,業(yè)務(wù)操作能力有了明顯的提高,我越來越喜歡銀行這個(gè)行業(yè)。因此銀行工作自我鑒定我總體給我的評定為良好。當(dāng)然,我取得的成績離不開單位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持和幫助,沒有和諧的工作環(huán)境我不會(huì)進(jìn)步的這樣快。銀行工作自我鑒定具體內(nèi)容如下:
一、在一年的工作時(shí)間內(nèi),我的心理狀態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變,有一個(gè)毛躁的小伙子變成穩(wěn)重的銀行員工,這于周圍同事的工作態(tài)度影響有很大關(guān)系,學(xué)會(huì)了全面條理辦理業(yè)務(wù)。在今年1月份銀行組織的壞賬核銷活動(dòng)中,我負(fù)責(zé)壞賬的系統(tǒng)錄入和審核工作在這段時(shí)間中,面對堆滿桌面的紙質(zhì)材料,一開始我的頭都大了,不知從何下手。在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,逐漸找到的門道,首先將材料分門別類地進(jìn)行歸整,并建立文檔目錄表,然后逐份予以微機(jī)錄入,經(jīng)我手錄入的1萬多條信息與紙質(zhì)材料沒有任何差錯(cuò)。通過參與核銷工作,鍛煉了自己對工作認(rèn)真謹(jǐn)慎的能力,同事對壞賬、呆賬核銷流程非常熟悉,保證了我在做信貸工作的心應(yīng)收。由于在壞賬核銷活動(dòng)的突出表現(xiàn),被行里授予優(yōu)秀服務(wù)能手的稱號,這對我更是一個(gè)鞭策,促使我更好地專研業(yè)務(wù),提高技能。
二、由銀行安排去總行接受了一個(gè)月的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)培訓(xùn),通過培訓(xùn)使我充分認(rèn)識到風(fēng)險(xiǎn)處處都存在,只有建立一套從上到下的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,才能防患于未然。在培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行的考試成績名列前茅,獲得優(yōu)秀學(xué)員稱號。回行,我充分利用風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)知識,對行里的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)制度進(jìn)行了修訂完善,更加符合我行實(shí)際情況,更能及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),收到行領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
三、下半年我負(fù)責(zé)推介理財(cái)產(chǎn)品工作,秉承了解你的客戶的原則,對客戶的抗風(fēng)險(xiǎn)能力進(jìn)行了評估,按照客戶的承受級別進(jìn)行有針對性的推介,思想?yún)R報(bào)專題取得了驕人的業(yè)績,為行理財(cái)產(chǎn)品完成指標(biāo)做出了突出的貢謝。
工作自我鑒定 篇6
半年以來,經(jīng)歷了很多,也有很多的感悟,首先得感謝公司給我們提供了那么好的.機(jī)會(huì),有經(jīng)驗(yàn)的同事給我指導(dǎo),讓我學(xué)習(xí)他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),也讓我也學(xué)會(huì)了銷售并不是簡簡單單的賣出,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,還包括了為人處事,F(xiàn)就這半年的作心得體會(huì)與大家一起分享。
自從進(jìn)入公司,不知不覺中,半年的時(shí)間一晃就過去了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉,完成了角色轉(zhuǎn)換,同時(shí)也開始慢慢的融入到了這一個(gè)集體,慢慢的開始適應(yīng)。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過程中,要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團(tuán)隊(duì)精神,相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,銷售不是一個(gè)人的事,而是整個(gè)店,整個(gè)公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
在這幾個(gè)月的時(shí)間里有失敗,也有成功,欣慰的是自身產(chǎn)品知識和能力有了稍微的提高,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用于銷售中去,也沒有達(dá)到自己理想中的目標(biāo)。一開始確實(shí)對店員沒有很大的感覺,特別是最初幾天,很多很多的不習(xí)慣,以為自己要很長的適應(yīng)過程,也擔(dān)心自己根本就無法勝任這份,因?yàn)榈陠T并不是我心目中長期的方式,但意識的如果我接觸了這個(gè),我就要先把它做好來,再去做別的。但后來卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應(yīng)變能力,員工的產(chǎn)品知識甚至其他知識,員工的服務(wù)態(tài)度這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人對公司評價(jià)的好與壞。
在中,我也學(xué)習(xí)、體驗(yàn)了一些銷售策略,現(xiàn)分享如下:
我把進(jìn)店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什么樣子的裙子,還沒有明確。第二種客人,閑逛型的客人:現(xiàn)在的商場里有太多消磨時(shí)光閑逛型的客人,她們有的是純粹打發(fā)時(shí)間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會(huì)購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時(shí),下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分,同時(shí)將越來越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進(jìn)店后,需要空間和時(shí)間來欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時(shí)候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。閑逛型的客人進(jìn)了店,我正確的服務(wù)動(dòng)作就是尋機(jī),在迎賓之后,對于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動(dòng),給客人一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間去欣賞我們的貨品和陳列,時(shí)機(jī)到的時(shí)候,才進(jìn)入到接待介紹中去。
我今后的努力方向:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職。
千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極
積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善
三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑,認(rèn)真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機(jī)會(huì)與信任,我一定會(huì)積極主動(dòng),從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去。
工作自我鑒定 篇7
時(shí)間荏苒,一轉(zhuǎn)眼,已經(jīng)度過了4個(gè)月的實(shí)習(xí)生活;叵朐诿咳盏膶(shí)習(xí)工作中,我們學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西,同樣也遇到了許多的困難和挫折,看到了自己本身存在著許多問題。以前總以為液相色譜分析很簡單,配樣進(jìn)針就完事了,可現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)并不是那么簡單,在實(shí)際工作中,樣品,流動(dòng)相,儀器以及溫度,濕度等外界因素對它都有很大的影響,任何一個(gè)因素出了問題,都不能得到一張合格的圖譜。前期我們遇到了許多困難,但在老師的幫助下和指導(dǎo)下,使得我們能夠克服種種困難順利完成任務(wù)。從中我們學(xué)會(huì)了如何發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題,認(rèn)識到醫(yī)藥研究的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。因此我們不再單純的向老師索取知識,而是更多的思考分析,不再刻板的研究書本定律,而是要學(xué)有所用。進(jìn)過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我們已經(jīng)能夠熟練操作各種儀器,獨(dú)立完成各項(xiàng)試驗(yàn)工作,綜合素質(zhì)得到了全面的提高。
在工作之余,我們利用公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),搜集整理畢業(yè)論文論文素材,在大家的幫助下,經(jīng)過幾個(gè)月的努力,我們的開題報(bào)告,課題綜述已經(jīng)完成,期間陳總和趙總兩位領(lǐng)導(dǎo)曾多次修改,并提出了寶貴的意見。兩位領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我們的實(shí)際表現(xiàn)如期完成了中期考核,通過不懈的努力相信我們能夠完成一篇優(yōu)秀的畢業(yè)論文。
還有一個(gè)月我們的實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束,四年的大學(xué)生涯也即將畫上一個(gè)完美的句號。在這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)大蕭條時(shí)期,很多人正在為找工作發(fā)愁。但是公司的領(lǐng)導(dǎo)很負(fù)責(zé),在百忙之中為我們謀劃未來的藍(lán)圖,并為我們安排了合適的工作,我們感到很幸運(yùn)。憑借著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和崇高的人生目標(biāo),我們對未來充滿著信心,充滿著希望。
我們不會(huì)忘記,我們所獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)的背后,有著各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切關(guān)懷,有著各位老師對我們的諄諄教誨。所以,我再次向你們表示最誠摯的感謝,并致以最崇高的敬意。
工作自我鑒定 篇8
1、本人性格沉穩(wěn),正直忠誠、執(zhí)行力強(qiáng);對工作樂觀執(zhí)著,敢于面對困難與挑戰(zhàn)。較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)力,有團(tuán)隊(duì)合作精神、敏銳的市場洞察力、責(zé)任心強(qiáng);具備良好的業(yè)務(wù)能力和心理素質(zhì),較好的溝通抗壓能力;有兩年多倉庫主管工作經(jīng)驗(yàn)
2、本人能夠熟練操作辦公室各種儀器設(shè)備。對化驗(yàn)和打樣流程都相當(dāng)有經(jīng)驗(yàn)。由于做新的染料和助劑的開發(fā),經(jīng)常和采購打交道,對采購也有一定程度的了解。
3、本人具有良好語言表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)能力,對工作認(rèn)真細(xì)心用心、積極主動(dòng)、敬業(yè)愛崗,有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守;其次抗壓能力強(qiáng),具有挑戰(zhàn)性,能群策群力,團(tuán)結(jié)同事,以求更好的完成工作 。
4、有良好的心理素質(zhì),能正確的認(rèn)識和評價(jià)自己,虛心接受他人的建議。擁有良好表達(dá)和溝通能力,性情溫和,易于他人合作,形成融洽的合作關(guān)系。積極進(jìn)取、注意細(xì)節(jié)、工作態(tài)度認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、并有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神與合作能力、注重工作效率、時(shí)間觀念強(qiáng),有上進(jìn)心,知錯(cuò)改錯(cuò)
5、本人忠實(shí)誠信,講原則,說到做到,決不推卸責(zé)任;有自制力;肯學(xué)習(xí),有問題不逃避,愿意虛心向他人學(xué)習(xí);會(huì)用100%的熱情和精力投入到工作中;為人誠懇,性格開朗,積極進(jìn)取,適應(yīng)力強(qiáng)、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,工作積極進(jìn)取,態(tài)度認(rèn)真。
6、本人活潑開朗,有良好的語言溝通能力,適應(yīng)能力強(qiáng).接收新事物的速度快。有著高度的工作責(zé)任心和事業(yè)心..做事情能吃苦耐勞,踏實(shí)穩(wěn)重.敢做敢擔(dān),善于思考,工作效率高,條理性強(qiáng),有相當(dāng)?shù)墓芾砟芰Α?/p>
工作自我鑒定 篇9
時(shí)光飛逝,20xx年馬上要過去,工程也進(jìn)入了冬休階段,回顧這半年多來的工作歷程內(nèi)心不禁感慨萬千。對剛進(jìn)入項(xiàng)目的我來說回顧和總結(jié)這半年來工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短,更好的做好技術(shù)工作。
還記得剛來到這個(gè)項(xiàng)目工作的時(shí)候壓力還是挺大的,從一開始要做的臨電前期計(jì)劃、臨電施工方案、都是我以前從未接觸過的,當(dāng)時(shí)也不知道從哪里下手,幸好公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的熱心幫助,根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況以及工程需要的經(jīng)濟(jì)性、實(shí)用性、合理性、成功的編制臨電前期計(jì)劃、臨電施工方案,并順利的通過審核報(bào)監(jiān),這件事使我信心倍增。由于工程需要,領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)工程的電氣安裝兼現(xiàn)場的臨時(shí)用電工作,當(dāng)時(shí)施工現(xiàn)場的工作我做的很熟悉了接到領(lǐng)導(dǎo)的通知還是挺開心的。工作開始是沒有一帆風(fēng)順的,在以后的工作中也遇到了好多問題雖然工作量大了,但我相信我能做好。作為一名技術(shù)員,不僅要有過硬的專業(yè)理論文化知識,還應(yīng)當(dāng)具備豐富的現(xiàn)場實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。對于剛進(jìn)入項(xiàng)目的我來說確實(shí)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),不管是理論知識還是實(shí)際經(jīng)驗(yàn)都是我現(xiàn)在相當(dāng)?shù)那啡,這就要求我們在平時(shí)多參考相關(guān)的資料掌握專業(yè)理論知識,因?yàn)橹挥凶约赫J(rèn)真的掌握了相關(guān)的規(guī)范才能去嚴(yán)格要求工人。溝通也是很重要的,例如和監(jiān)理單位和施工隊(duì)伍進(jìn)行技術(shù)上溝通,施工隊(duì)伍在施工過程中可能會(huì)出現(xiàn)施工工藝不規(guī)范,所以我們要常跑工地對錯(cuò)誤的施工工藝進(jìn)行指正并出書面的整改通知書。多與土建技術(shù)員多溝通對電氣安裝人員進(jìn)行控制,保證
工程進(jìn)度為土建的下一步工序爭取更多的時(shí)間更大的工作面,確保整個(gè)工程進(jìn)度的框局不被拖延。
通過總結(jié)半年多的工作,也找出自己在工作中的不足,首先自己的專業(yè)知識還是比較欠缺,其次在溝通能力及一些特殊的情況處理方面還是缺乏相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。所以在以后的工作當(dāng)中還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,武裝自己,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,多于他人進(jìn)行溝通交流,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。
總結(jié)人:李洪軍 20xx年12月7日
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