【實用】實習工作自我鑒定4篇
自我鑒定是個人對一個時段對自己的學習或工作生活的自我總結,自我鑒定可以使我們更有效率,快快來寫一份自我鑒定吧。那么自我鑒定有什么格式呢?以下是小編為大家整理的實習工作自我鑒定4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
實習工作自我鑒定 篇1
我是一名學習市場營銷專業(yè)的20xx年的畢業(yè)生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業(yè)務員,經(jīng)過培訓合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間,因為都在搶占市場;我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動,比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進行大的促銷,并迅速的占領了優(yōu)勢市場,贏得了主動!
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當?shù)募ち摇T诳h城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!
時止今天,我的實習期已經(jīng)結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母校--河南商業(yè)高等專科學校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨!
感謝銷售總公司張占波副總對我的關心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝!
實習工作自我鑒定 篇2
本人在南昌市東湖區(qū)青少年宮實習了一個月,情況還可以,這里的老師和學生各個都是滿腹經(jīng)綸的,尤其是老師,她們上英語課用的是全英語,我一開始聽程老師上第一節(jié)課的時候,有些句子連我自己都聽不太懂,那些學生居然個個都答的很流利。太佩服她(他)們了!
我在實習的時候,態(tài)度還算蠻認真的,聽程老師講課很有趣,因為她只用自己的教學方式去教學生,從來都不會硬搬書上的方法。而且她上課的時候,就像是小孩子一樣,很放得開,也很貼近學生。她上課有一個最大的特色就是遇到很難理解的句子或是詞組,她就會舉一些例子讓學生明白,而且她舉的例子都是學生身邊的,要不就是拿學生來舉例,以便他們不會開小差。
我跟她真的學到了很多的知識。比如:如何和學生相處?如何處理知識的重、難點?如何管理好課堂紀律?......
我在這一個月的實習期間,上了三節(jié)課,第一、二節(jié)都是在三年級上的.。第一節(jié)課在那里上的還可以,就是不能夠駕馭好課堂,也不敢用英語上,因為我怕自己說錯,所以整節(jié)課都是用的中文上的。上完課后,老師就說我上的還可以,就是不能駕馭課堂,還叫了我回家后,自己對著鏡子用英語上一遍。至于課堂紀律這方面,她讓我用小組記分的方法去控制課堂。但是,當我在那個班上第二節(jié)的時候,情況就不妙了,因為我自己沒有準備夠充分,還有一個原因是因為學生也不愿意聽。第二節(jié)課真的是我上過這三節(jié)課中最爛的一節(jié),我當時都哭了。
至于第三節(jié)嘛!老師說讓我上一節(jié)高年級的,然后她就拿她正在上的那本書給我看,是清華教育出版社的五年級的課本。我看了一下內(nèi)容,還蠻容易的,我上課之前,也準備充分了,但是在我上課的時候,還是同樣的一個問題,我沒有辦法去解決--駕馭課堂。其他的都還好了,學生們也很配合我。關于駕馭課堂,我想我以后當了老師才可以駕馭好課堂吧!
哦!對了!我還有一個缺點就是聲音不夠大,我真的不知道該怎么辦才好?不過,我以后會盡量提高我的嗓音的!
不過有一點就是我的膽子比以前更大了一點!謝謝老師!謝謝那些配合我的學生們!我會永遠記住你們的!
實習工作自我鑒定 篇3
我以為,要做為一名合格的客服員,在工作中應該具備良好的心理素質(zhì),溝通及應變能力,高度的責任感和榮譽感、產(chǎn)品專業(yè)知識,產(chǎn)品專業(yè)知識是我們工作的基石,這是做為一名合格客服員不可缺少的條件。
一、客服工作需要具備良好的心理素質(zhì)?蛻舴⻊章殕T直接接觸用戶,為其提供咨詢服務、接受用戶投訴等等,特殊的工作性質(zhì)決定了客戶工作職員要有一定的忍耐性,寬容對待用戶的不滿,能夠承受壓力,具備良好的心理素質(zhì)。
二、熟練把握業(yè)務知識,了解產(chǎn)品及用戶需求。熟練把握業(yè)務知識是客服工作職員的基本素質(zhì)之一,只有真正的了解產(chǎn)品及用戶的需求所在,熟練把握業(yè)務知識才能夠積極應對客戶。
三、溝通及應變能力?头ぷ飨啾绕渌麔徫还ぷ髟跍贤皯兡芰ι蠈臉I(yè)職員提出了更高的要求?头殕T在接受用戶投訴時需要運用一定的溝通技巧,積極應變,化解矛盾爭端,解決沖突與對抗,從投訴流失中吸取教訓,維護企業(yè)形象并及時為用戶解決題目。
四、高度的責任感和榮譽感?头ぷ魇瞧髽I(yè)形象對外展示的窗口,客服工作的質(zhì)量,客服工作職員的素質(zhì)直接影響著企業(yè)的形象。這就需要企業(yè)的客服工作職員具備高度的職業(yè)道德,做好本職工作,維護企業(yè)的形象。
總而言之,客戶服務工作的好與壞代表著一個企業(yè)的文化修養(yǎng)、整體形象和綜合素質(zhì),與企業(yè)利益直接掛勾。能否贏得價值客戶,不僅是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品標準,產(chǎn)品價格等方面的題目,客戶服務也是一個關鍵環(huán)節(jié)。
對于以后的客服工作還有很多需要不斷向同事學習的地方,在工作的同時不斷加強學習,提升個人專業(yè)素養(yǎng),為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份氣力。
實習工作自我鑒定 篇4
自實習工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結如下:
思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。
工作上,該同志自20xx年工作以來,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。
就是憑著這樣一種堅定的信念,已熟練掌握民事、刑事、行政訴訟和非訴訟法律服務,成為律師業(yè)務的行家里手。
為了盡快掌握律師業(yè)務,該同志每天都提前一個多小時到崗努力學習業(yè)務,雖然住處離工作單位要坐車1個多小時,但每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起養(yǎng)成了早到單位的習慣,現(xiàn)在每天都是第一個到所里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了充足的時間學習到更多的業(yè)務知識,為幾年來工作的順利開展打下了良好的基礎。
該同志工作過的崗位大在前臺,為了能更好的服務當事人,針對不同需求的當事人,均給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我所當事人,要求了解到要貸款買二手房時,由于不知該怎么辦,只是有個想法,該同志便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。
除了在服務客戶上我盡心盡力,在所里組織的各項活動中也積極響應,經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
學習上,自從參加工作以來,該從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。
由于畢業(yè)于普通高中,剛工作就利用業(yè)余時間自學專科,并于20xx年畢業(yè),但沒有滿足于現(xiàn)狀,又于年自修西南政法大學法律本科,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學習中受到老師充分肯定,目前已完成論文答辯,并順利獲得本科畢業(yè)證。
不但掌握和提高了法律知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。
學習理論,更加鉆研業(yè)務,把學到的法律知識融會到工作中去,使業(yè)務平不斷提高,并于20xx年參加全國統(tǒng)一司法資格考試,順利通過并被所里聘為專職律師。
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