物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)自我鑒定3篇
自我鑒定是一個(gè)人對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)的自我總結(jié),自我鑒定能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份自我鑒定吧。你所見(jiàn)過(guò)的自我鑒定應(yīng)該是什么樣的?下面是小編精心整理的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)自我鑒定3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)自我鑒定 篇1
××××年到了,意味著今年我就要畢業(yè)了,我是一名物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生,在畢業(yè)來(lái)臨之際,我參加了學(xué)校安排的實(shí)習(xí)活動(dòng)。
××××年××月我到了實(shí)習(xí)單位,在實(shí)習(xí)期間,我主動(dòng)好學(xué),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,注重理論知識(shí)和實(shí)踐操作相結(jié)合,能自覺(jué)的將在大學(xué)學(xué)習(xí)到的知識(shí)充分有效的運(yùn)用到實(shí)際工作中去。在實(shí)習(xí)崗位期間,對(duì)工作有極強(qiáng)的責(zé)任心,吃苦耐勞,不遲到不早退。虛心求學(xué),尊敬領(lǐng)導(dǎo),和同事和睦相處,注重團(tuán)隊(duì)配合意識(shí),能獨(dú)立創(chuàng)新,在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可。
對(duì)于物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的我來(lái)說(shuō),能有這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)是寶貴的,所以在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我積極主動(dòng)的了解了實(shí)習(xí)單位管理處的職能范圍、人員安排以及各個(gè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置等等,并且能?chē)?yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。參與了很多管理處籌備的活動(dòng)以及交房等工作。實(shí)習(xí)期間,在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快就能上手獨(dú)立工作了,說(shuō)明我的個(gè)人接受能力比較強(qiáng)。有時(shí)候,工作任務(wù)很多,很繁忙,我會(huì)主動(dòng)要求加班,不計(jì)較工作的時(shí)間。在實(shí)習(xí)服務(wù)中心能比較圓滿(mǎn)的完成業(yè)主接待和處理工作以及對(duì)業(yè)主裝修進(jìn)行引導(dǎo)等工作,還把在學(xué)校學(xué)到的計(jì)算機(jī)知識(shí)參與到小區(qū)的數(shù)字化管理中,我這一創(chuàng)新舉動(dòng),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊許。在實(shí)習(xí)的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)帶我去別的小區(qū)學(xué)習(xí)交流,看的出來(lái)領(lǐng)導(dǎo)很重視我這個(gè)實(shí)習(xí)生,讓我的自豪感油然而生。我也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,在接下來(lái)的實(shí)習(xí)工作中更努力,更勤奮,我相信我的表現(xiàn)一定是最出色的。
通過(guò)在小區(qū)實(shí)習(xí)物業(yè)管理工作,以及和別的小區(qū)工作人員進(jìn)行交流,使我全面的了解了每個(gè)小區(qū)的不同特色,并且很出色的完成了學(xué)校安排的各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)和實(shí)習(xí)單位安排的工作任務(wù),我這段時(shí)間積極主動(dòng)的工作熱情和工作態(tài)度得到了管理處同事和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),為學(xué)校爭(zhēng)光了。
對(duì)于物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)是相對(duì)比較重要的環(huán)節(jié),通過(guò)這次的實(shí)習(xí),提高了我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理能力,以后我將繼續(xù)在物業(yè)管理行業(yè)不斷摸索奮斗,為物業(yè)管理行業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,做一個(gè)合格的物業(yè)管理人員。
物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)自我鑒定 篇2
快畢業(yè)了。我懷著激動(dòng)的心情開(kāi)始了我短短的實(shí)習(xí)生涯?赡苁亲约簩⒁x開(kāi)父母的港灣獨(dú)自面對(duì)社會(huì)去一展身手,也可能是自己將很快賺上人生的第一桶金而欣喜,凡此種種讓我懷著復(fù)雜激動(dòng)的心情進(jìn)入了九方物業(yè)公司。在面臨選擇實(shí)習(xí)項(xiàng)目時(shí),我沒(méi)有選擇相對(duì)輕松,簡(jiǎn)單的寫(xiě)字樓和工業(yè)園物業(yè),而是選擇了事情繁瑣很可能常遭受業(yè)主白眼的住宅小區(qū)前期物業(yè)。事實(shí)證明我的選擇是正確的。來(lái)到藍(lán)盾小區(qū)后,我在辦公室見(jiàn)到了前期物業(yè)中的.各種文字資料和需要經(jīng)過(guò)的手續(xù),同時(shí)我一有時(shí)間就跟辦公室的四個(gè)客服“跑”。雖然我的這一舉動(dòng)遭到我的同學(xué)的“非議”認(rèn)為我撈過(guò)界。但我的行動(dòng)也給我?guī)?lái)了豐盛的成果。在看房,驗(yàn)房中強(qiáng)化了我那岌岌可危的建筑工程方面的知識(shí),重新認(rèn)識(shí)到了房子中客衛(wèi),主衛(wèi)滲水,漏水的原因,“空鼓”現(xiàn)象,磚混結(jié)構(gòu)和框架在裝修中的不同等等同時(shí)也在無(wú)形中提高了我和業(yè)主溝通交流的能力。雖然我在水平和質(zhì)量上還比不上帶我的客服陸哥,但我相信我以后不會(huì)比他差。
作為一名合格的客服,我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn):
1、熟悉房屋基本結(jié)構(gòu)情況
2、良好的溝通交流能力,懂得察言觀(guān)色
3、掌握一定的裝飾裝修知識(shí)和建筑工程關(guān)于房屋方面的知識(shí)
4、在維護(hù)公司利益基礎(chǔ)上站在業(yè)主角度考慮問(wèn)題。
我相信做到以下4點(diǎn)會(huì)是一名合格的客服。
我認(rèn)為藍(lán)盾小區(qū)中安防隊(duì)伍還存在一定的問(wèn)題。一部分安防存在年齡偏低,年齡偏低導(dǎo)致生活閱歷不足和社會(huì)閱歷的缺乏,不能夠很順利的和人溝通交流,不能夠嚴(yán)格履行自己的職責(zé)對(duì)進(jìn)出陌生人進(jìn)行盤(pán)查,詢(xún)問(wèn)。
解決辦法:
1、以師傅帶徒弟的方式帶出來(lái)
2、開(kāi)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)安防知識(shí),明確責(zé)任
3、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度。
在小區(qū)物業(yè)管理中遇到叼蠻的,不講道理的業(yè)主,尤其是自己自持懂得一點(diǎn)法律知識(shí)的,作為該棟號(hào)的客服,那么他處理,面對(duì)事情的態(tài)度就尤為重要了。自己要耐著性子充滿(mǎn)笑容的和業(yè)主講道理,溝通。讓他們明白做為物業(yè)管理方是本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了整個(gè)小區(qū)的整潔美觀(guān)安全來(lái)做事的,就算到最后事情沒(méi)有處理妥當(dāng),我相信業(yè)主也不會(huì)歸責(zé)于物業(yè)管理方的工作沒(méi)做好。在這一點(diǎn)上,藍(lán)盾物管處的四個(gè)客服都做的很好。
在一個(gè)整潔美觀(guān),人際關(guān)系和諧,投訴率低的高檔住宅小區(qū),肯定有一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)大的可決定一個(gè)國(guó)家的榮衰,小的可決定一個(gè)小區(qū)管理部門(mén)的去留。一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)在遇到突發(fā)事情時(shí)會(huì)及時(shí)作出反應(yīng),并妥善做好善后事宜,在遇到業(yè)主投訴時(shí),會(huì)立刻查明業(yè)主投訴的原因并處理,把小區(qū)內(nèi)的業(yè)主當(dāng)成自己的兄弟,姐妹,急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想。讓業(yè)主在一天工作勞累之后回到一個(gè)溫馨和和諧沒(méi)有顧慮的大家庭中。
在一個(gè)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展,但人與人之間的關(guān)系也隨著鋼筋水泥而變得淡泊,大有老死不相往來(lái)之勢(shì)。作為物業(yè)管理方并不能單單只提供安防,保潔,維護(hù)設(shè)施的運(yùn)行,收費(fèi),還應(yīng)該肩負(fù)起建立富有人情味小區(qū)的責(zé)任。我相信小區(qū)富有人情味之后,全國(guó)各地物業(yè)管理公司收費(fèi)難的問(wèn)題會(huì)有很大改善,物業(yè)公司和業(yè)主的糾紛不會(huì)頻頻出現(xiàn)在電視上了,但要怎么去建立富有人情味的小區(qū)是擺在我們物業(yè)管理人眼前一個(gè)很重要的課題。
評(píng)語(yǔ):熱情,態(tài)度是書(shū)本上學(xué)不來(lái)的,但是在該同學(xué)身上很好的體現(xiàn)了,這是以后工作,學(xué)習(xí)中最難得,也是最難堅(jiān)持的,我任飛翔同學(xué)有夢(mèng)想就用你的熱情點(diǎn)亮它,用態(tài)度抓住它。
物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)自我鑒定 篇3
××××年到了,意味著今年我就要畢業(yè)了,我是一名物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生,在畢業(yè)來(lái)臨之際,我參加了學(xué)校安排的實(shí)習(xí)活動(dòng)。
××××年××月我到了實(shí)習(xí)單位,在實(shí)習(xí)期間,我主動(dòng)好學(xué),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,注重理論知識(shí)和實(shí)踐操作相結(jié)合,能自覺(jué)的將在大學(xué)學(xué)習(xí)到的知識(shí)充分有效的運(yùn)用到實(shí)際工作中去。在實(shí)習(xí)崗位期間,對(duì)工作有極強(qiáng)的責(zé)任心,吃苦耐勞,不遲到不早退。虛心求學(xué),尊敬領(lǐng)導(dǎo),和同事和睦相處,注重團(tuán)隊(duì)配合意識(shí),能獨(dú)立創(chuàng)新,在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可。
對(duì)于物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的我來(lái)說(shuō),能有這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)是寶貴的,所以在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我積極主動(dòng)的了解了實(shí)習(xí)單位管理處的職能范圍、人員安排以及各個(gè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置等等,并且能?chē)?yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。參與了很多管理處籌備的活動(dòng)以及交房等工作。實(shí)習(xí)期間,在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快就能上手獨(dú)立工作了,說(shuō)明我的個(gè)人接受能力比較強(qiáng)。有時(shí)候,工作任務(wù)很多,很繁忙,我會(huì)主動(dòng)要求加班,不計(jì)較工作的時(shí)間。在實(shí)習(xí)服務(wù)中心能比較圓滿(mǎn)的完成業(yè)主接待和處理工作以及對(duì)業(yè)主裝修進(jìn)行引導(dǎo)等工作,還把在學(xué)校學(xué)到的計(jì)算機(jī)知識(shí)參與到小區(qū)的數(shù)字化管理中,我這一創(chuàng)新舉動(dòng),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊許。在實(shí)習(xí)的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)帶我去別的小區(qū)學(xué)習(xí)交流,看的出來(lái)領(lǐng)導(dǎo)很重視我這個(gè)實(shí)習(xí)生,讓我的自豪感油然而生。我也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,在接下來(lái)的實(shí)習(xí)工作中更努力,更勤奮,我相信我的表現(xiàn)一定是最出色的。
通過(guò)在小區(qū)實(shí)習(xí)物業(yè)管理工作,以及和別的小區(qū)工作人員進(jìn)行交流,使我全面的了解了每個(gè)小區(qū)的不同特色,并且很出色的完成了學(xué)校安排的各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)和實(shí)習(xí)單位安排的工作任務(wù),我這段時(shí)間積極主動(dòng)的工作熱情和工作態(tài)度得到了管理處同事和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),為學(xué)校爭(zhēng)光了。
對(duì)于物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)是相對(duì)比較重要的環(huán)節(jié),通過(guò)這次的實(shí)習(xí),提高了我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理能力,以后我將繼續(xù)在物業(yè)管理行業(yè)不斷摸索奮斗,為物業(yè)管理行業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,做一個(gè)合格的物業(yè)管理人員,以上就是我這個(gè)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的實(shí)習(xí)自我鑒定。
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