郵政員工自我鑒定
自我鑒定是個(gè)人對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)或工作進(jìn)行自我總結(jié),自我鑒定可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn),不妨讓我們用心總結(jié),認(rèn)真完成自我鑒定吧。但是自我鑒定有什么要求呢?以下是小編為大家整理的郵政員工自我鑒定,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
郵政員工自我鑒定1
20xx年x月結(jié)束了在密山的崗前培訓(xùn),我們新錄用的員工便踏上了早已充滿(mǎn)向往的工作崗位,我被分到雞東聯(lián)社下亮子信用社,在這里開(kāi)始了我為期一年的見(jiàn)習(xí)生活,作為一名見(jiàn)習(xí)員工,自己深知在業(yè)務(wù)和經(jīng)驗(yàn)的不足,一方面加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一方積極向老員工請(qǐng)教,立足崗位,做好自己的本職工作。時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間在信用社將近一年,我們也隨著時(shí)間的腳步即將轉(zhuǎn)正,現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況鑒定如下:
一、在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上,工作有了極大的提高,逐步成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的外勤綜合員。
自己做為新員工積極的輔助信貸員開(kāi)展外勤各項(xiàng)工作,保證了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。利用閑暇時(shí)間積極學(xué)習(xí)金融知識(shí),安全保衛(wèi)等一系列的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每一次學(xué)習(xí)都是一次提高,都是自己在掌握理論的前提下為做好實(shí)際操作打下基礎(chǔ)。而這些只是最基礎(chǔ)的理論學(xué)習(xí),更多的實(shí)際操作的學(xué)習(xí),基本工作程序的學(xué)習(xí)都是在我現(xiàn)在工作的地方下亮子信用社完成的。在這里,在前輩們的諄諄教導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下,在同事的悉心幫助下,我學(xué)會(huì)各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及各種報(bào)表等一系列的業(yè)務(wù)我都能辦理得井井有條,現(xiàn)在自己已經(jīng)掌握并熟知了各項(xiàng)柜員業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、在思想上,自己始終做到在心中堅(jiān)持一個(gè)信念,工作上踏踏實(shí)實(shí)做事,處事上老老實(shí)實(shí)做人。
自己常常對(duì)自己說(shuō),自己的一言一行關(guān)系著我們聯(lián)社的形象和聲譽(yù),對(duì)于自己來(lái)說(shuō)也許是一種責(zé)任,既然做就要做好,就是這樣自己端正了自己的工作態(tài)度,做到了全心全意為每位客戶(hù)服務(wù)。
三、自己存在的不足,由于自己不是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)出身,有很多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)自己都不知道,在各種表格上很多快捷方法還未能熟練掌握。
回顧這一年的時(shí)間里我學(xué)習(xí)到的各種知識(shí),專(zhuān)業(yè)技能以及在這一年的時(shí)間里我工作能力的提升,我對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了信心和期望。在未來(lái)的日子里,作為新員工,我會(huì)繼續(xù)以朝氣蓬勃、積極向上的精神狀態(tài),踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的本職工作,為信用社的快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
郵政員工自我鑒定2
大家好!很高興今天能在這里就我的工作情況做發(fā)言。我非常熱愛(ài)郵政事業(yè),郵政局是個(gè)溫暖的大家庭。我能取得今天的進(jìn)步,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助指點(diǎn)。在此,我衷心地感謝大家。 我對(duì)本職工作有著非比尋常的熱愛(ài),在工作業(yè)務(wù)能力上嚴(yán)格要求自己,能出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的工作實(shí)績(jī)。20xx年被**市郵政局評(píng)為“優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理”,縣局“優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)能手”等稱(chēng)號(hào)。盡管取得了一些榮譽(yù),但我依然保持著不驕不躁,執(zhí)著奮斗,積極進(jìn)取的工作心態(tài)。
在工作開(kāi)展當(dāng)中,我時(shí)刻提醒自己是一個(gè)郵政人,我的一言一行、一舉一動(dòng),均代表著部門(mén)形象。我把一顆心用在工作上,想著如何做好待人接物的工作,如何落實(shí)員工行為準(zhǔn)則上的要求,并時(shí)常對(duì)照檢查自己的不足,時(shí)刻想著如何在自己的服務(wù)語(yǔ)言姿勢(shì)上、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)上、安全意識(shí)和業(yè)務(wù)能力的提高上,以及自身的道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)上下功夫。
我在郵政工作已經(jīng)有**年了,知道把郵政工作開(kāi)展好并非易事;鶎拥腻憻捊o了我很大的幫助;鶎拥墓ぷ,基層的服務(wù),尤其是基層的客戶(hù)群體對(duì)郵政的發(fā)展來(lái)講具有戰(zhàn)略意義,這就更加堅(jiān)定了我要把基層工作開(kāi)展好的決心。幾年來(lái)的郵政一線(xiàn)服務(wù)工作平臺(tái),讓我迅速成長(zhǎng)。比如說(shuō)儲(chǔ)蓄、匯兌、郵件等業(yè)務(wù),我都從細(xì)節(jié)做起,努力提
高辦事服務(wù)的“全面性、準(zhǔn)確性、安全性和快速性”,很好的滿(mǎn)足了客戶(hù)的要求,贏了了客戶(hù)的好評(píng)。
作為一名普通的郵政營(yíng)銷(xiāo)員,時(shí)常會(huì)有比較重的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。這個(gè)時(shí)候就要求我們發(fā)揮不畏艱難,開(kāi)拓進(jìn)取的精神,扎實(shí)工作,吃掉難題。一分耕耘,一分收獲,比如說(shuō)在去年,我個(gè)人完成保險(xiǎn)業(yè)務(wù)**元,排名全局第**;完成完成**銷(xiāo)售**元,排名全局第**;完成存款**萬(wàn)元,亦屬先進(jìn)。同時(shí),由于郵政的同事們互相幫助,同心同德,齊心協(xié)力,才使得工作任務(wù)能夠更快、更好地圓滿(mǎn)完成。當(dāng)然,任務(wù)的圓滿(mǎn)完成也是和班組、上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指揮調(diào)度離不開(kāi)的。
現(xiàn)在,通過(guò)局里的嚴(yán)格考核,我已經(jīng)順利地從勞務(wù)工轉(zhuǎn)為郵政的正式員工(或完成本年度的各項(xiàng)任務(wù))。作為一名郵政人,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“以局為家,以苦為樂(lè)”的工作作風(fēng),保持“謙虛謹(jǐn)慎,學(xué)以致用”的工作態(tài)度,積極參加局里的各項(xiàng)活動(dòng),主動(dòng)請(qǐng)纓工作,充分的磨礪和鍛煉自己,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。我相信通過(guò)我們共同的努力,諸位同事也一定能夠?yàn)猷]政事業(yè)作出更多、更大的貢獻(xiàn)。
郵政員工自我鑒定3
時(shí)光飛逝,20xx年的日歷正一頁(yè)又一頁(yè)消然而翻過(guò),伴隨著新時(shí)代不斷前進(jìn)的步伐,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我各方面都取得了一定的進(jìn)步;仡20xx
年的工作,郵政提供了各種讓我自己快速鍛煉成長(zhǎng)的平臺(tái),郵政領(lǐng)導(dǎo)給予自
己很多工作上的關(guān)心,老師傅們給自己提供了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和幫助,這一切讓自己在各方面都取得不同程度的進(jìn)步,當(dāng)然,自己也存在著許多需要改進(jìn)的地方。在今后的工作中,我將繼續(xù)以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作,爭(zhēng)取工作水平的更大提高。
一、思想政治表現(xiàn)
思想銳意進(jìn)取,堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨的路線(xiàn)、方針政策。理論聯(lián)系實(shí)際。
把自己良好的思想覺(jué)悟落實(shí)到工作中,熱衷郵政事業(yè)、熱愛(ài)郵政崗位、恪守郵政職業(yè)道德、嚴(yán)守郵政服務(wù)理念;熱愛(ài)郵政事業(yè)、有高度的責(zé)任感和良好的職業(yè)操守。時(shí)刻傳承著總局的各項(xiàng)精神和指示并落實(shí)到工作實(shí)際中。在郵政工作中理論聯(lián)系實(shí)際,注重知識(shí)更新,努力讓自己的思想跟上形勢(shì)的發(fā)展。
二、業(yè)務(wù)工作表現(xiàn)
熱愛(ài)郵政工作,有高度的責(zé)任感、良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,能積極主動(dòng)地完成總局和班主交辦的各項(xiàng)郵政工作。平時(shí)嚴(yán)格遵守南通郵政系統(tǒng)中的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)于律己,寬以待人,團(tuán)結(jié)同志,始終把工作放在第一位,不計(jì)個(gè)人得失,服從組織分配,努力完成南通市總局分配的工作任務(wù)。今年上半年我一直在行政中心班組工作,但每當(dāng)大學(xué)生公寓業(yè)務(wù)繁忙時(shí),我都能根據(jù)安排積極主動(dòng)去幫忙加班或代班;政務(wù)中心成立后,我也能服從安排主動(dòng)從自己熟悉的行政中心到政務(wù)中心工作,并通過(guò)努力對(duì)政
務(wù)中心的工作漸漸適應(yīng)順手。由于政務(wù)中心業(yè)務(wù)相對(duì)清淡,我也會(huì)在自己休息的時(shí)候根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排繼續(xù)到大學(xué)生公寓代班。在具體的郵政工作中,嚴(yán)格持行班組長(zhǎng)的工作分配,認(rèn)真做好自己的職責(zé)。及時(shí)認(rèn)真做好郵車(chē)的接送,在接郵車(chē)時(shí)能清點(diǎn)盤(pán)收好當(dāng)天的函件、報(bào)紙、雜志等,在晚上送郵車(chē)時(shí)都能做好清晰的交接,一年來(lái)沒(méi)出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò);嚴(yán)格按照國(guó)家郵政局制定的各類(lèi)郵件業(yè)務(wù)處理規(guī)則
辦理郵件、匯款、儲(chǔ)蓄等業(yè)務(wù),對(duì)每筆業(yè)務(wù)都能認(rèn)真檢查核對(duì),指地客戶(hù)認(rèn)真填寫(xiě),對(duì)不符規(guī)定和要求的郵寄都能用心而耐心說(shuō)服客戶(hù),全年無(wú)客戶(hù)投訴;認(rèn)真執(zhí)行對(duì)包裹、印刷品等郵件的收寄驗(yàn)視制度,做到當(dāng)面驗(yàn)視,眼同封裝,全年沒(méi)出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò)。認(rèn)真執(zhí)行郵資機(jī)使用管理辦法,郵資機(jī)符志或郵資機(jī)簽條打印或張貼在郵件的規(guī)定位置,全年工作認(rèn)真負(fù)責(zé),沒(méi)出現(xiàn)過(guò)操作失誤;做到對(duì)各類(lèi)票款、有價(jià)證券、重要空白憑證使用規(guī)范,每個(gè)月底能協(xié)助班組長(zhǎng)做好帳款核對(duì)和票據(jù)歸檔;按規(guī)定,做好對(duì)郵政日戳(包括日戳、機(jī)戳等)夾鉗、郵袋等郵政專(zhuān)用用具使用與管理等。在日常工作中,能很好勝任各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,保質(zhì)保量服務(wù)好客戶(hù)。
在日常工作之外,我也能服從班組長(zhǎng)的安排,對(duì)局里分配給我的各項(xiàng)任務(wù)圓滿(mǎn)完成。在“協(xié)儲(chǔ)”任務(wù)方面:今年我通過(guò)自己和家人的努力,保證了自己在“協(xié)儲(chǔ)”任務(wù)的完成,一直保證了“協(xié)儲(chǔ)”在xxx萬(wàn)左右,多的時(shí)候達(dá)到140多萬(wàn);在車(chē)險(xiǎn)方面:全年完成十輛車(chē)險(xiǎn);在“自由一族”辦卡方面,通過(guò)努力辦成四張卡;在月餅等方面也略有小成績(jī);積極參加郵政的各種工會(huì)活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),多次到總局參加學(xué)習(xí)。
三、郵政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)表現(xiàn)
利用自己的空余時(shí)間,不斷學(xué)習(xí)郵政的各知識(shí)。一方面通過(guò)自己在實(shí)際的業(yè)務(wù)中提高自己的業(yè)務(wù)能力和操作規(guī)范以及熟練程度;另一方面通過(guò)看書(shū)、上網(wǎng)、向老同志學(xué)習(xí)等來(lái)提高自己。積極參加郵政系統(tǒng)的各種學(xué)習(xí),認(rèn)真對(duì)待郵政系統(tǒng)的崗位練兵。
總之,在20xx年的工作中,我能?chē)?yán)格履行自己的工作責(zé)職,做好自己的工作。自己感覺(jué)今年的工作比去年勝任頗多,這雖然有我自己的努力,但更有我們班組的影響。今年以來(lái),我們班組在王磊的帶領(lǐng)導(dǎo)下,齊心協(xié)力、目標(biāo)一致、排除困難,各項(xiàng)工作都能保質(zhì)保量完成。當(dāng)然人無(wú)完人,我的工作中也有一定的不足,
比如對(duì)于突出事件的處理不夠老練等。但是,相信在郵政系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,加上我的不斷努力,我今后會(huì)把工作做得越來(lái)越好。
現(xiàn)在是XX年2月3日星期三,不知不覺(jué)已經(jīng)來(lái)到什邡郵政局半年的時(shí)間,無(wú)論我從辦公室再到基層的鍛煉,加上省公司的拓展訓(xùn)練,自己都有許多心得體驗(yàn)急于對(duì)自我深刻的總結(jié)與認(rèn)識(shí)以及自剩那么我先從郵政業(yè)務(wù)上面談起。
半年的時(shí)間讓我基本上了解了整個(gè)郵政業(yè)務(wù)知識(shí),四川郵政的企業(yè)文化,知窮不言窮、窮則思變;知苦不怕苦、艱苦奮斗;知難不畏難、迎難而上。這“三不”創(chuàng)業(yè)精神時(shí)時(shí)激勵(lì)著我在這段時(shí)間的工作和生活!耙惑w兩翼”,函件業(yè)務(wù)是郵政最核心和標(biāo)志性的業(yè)務(wù),函件業(yè)務(wù)又由通信、郵政封面卡、賬單、數(shù)據(jù)庫(kù)商函、無(wú)名址商函、報(bào)刊、集郵等業(yè)務(wù)構(gòu)成,我在函件公司學(xué)習(xí)了一個(gè)月,現(xiàn)在能從大體宏觀上了解到它的基本業(yè)務(wù)。在市場(chǎng)部學(xué)習(xí)的一個(gè)月里,是自己剛剛從學(xué)校踏入社會(huì)的轉(zhuǎn)變歷程,領(lǐng)導(dǎo)前輩們都說(shuō)我像小孩子,而經(jīng)過(guò)半年的鍛煉自己逐漸褪去了稚嫩的外殼,在郵政的業(yè)務(wù)上不再是一竅不通。我時(shí)時(shí)不忘提醒自己,自己需要的空間還要很大,需要拓展的平臺(tái)不是本身,孟子曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“故觀于海者難為水,游于圣人之門(mén)者難為禮。”時(shí)刻不忘自己需要的廣闊胸襟和寬闊展示的自我平臺(tái)。剛來(lái)什邡局,就跟著前輩姐姐們下鄉(xiāng)去各支局宣傳資料,看到什邡的美什邡人的熱情,和什邡基層員工的孜孜不倦和勤勞苦干的精神,在山區(qū)看到了板房中的郵政支局,看見(jiàn)了不是優(yōu)越的環(huán)境條件,什邡的郵政員工們還是積極努力,笑容滿(mǎn)面的接待著我們,姐姐們向我一一介紹每到一點(diǎn)的支局長(zhǎng)和向各位支局長(zhǎng)介紹著我,想當(dāng)初,自己還是多么青澀無(wú)知同時(shí)懷著一點(diǎn)膽怯不善言談的心理。我安靜的軀殼下面,我暗暗洞察著這一切,郵政員工和藹熱情,郵政員工勤勞苦干。
首先,我先感謝所有照顧我、關(guān)心我、教導(dǎo)我的領(lǐng)導(dǎo)前輩同事們。初到市場(chǎng)部,在馮主任和王姐的帶領(lǐng)下會(huì)見(jiàn)過(guò)客戶(hù),當(dāng)時(shí)可能對(duì)郵政業(yè)務(wù)的了解太少對(duì)會(huì)見(jiàn)客戶(hù)不是很在意,后來(lái),在兩位前輩領(lǐng)導(dǎo)下,我已經(jīng)確認(rèn)在函件部工作,我接手了關(guān)于什邡公安交通賬單的函件務(wù),這是我來(lái)到郵政的第一個(gè)具體工作。這個(gè)業(yè)務(wù)讓我知道,我們要主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)!在談成業(yè)務(wù)后也要積極主動(dòng)爭(zhēng)取對(duì)方的意見(jiàn),我們可以加之改進(jìn)完善自己的業(yè)務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。主動(dòng)每天打電話(huà)與交通局聯(lián)系問(wèn)有沒(méi)有賬單,主動(dòng)去客戶(hù)那里查詢(xún)不完善的信函資料,讓客戶(hù)更滿(mǎn)意我們的服務(wù),讓他們知道我們郵政局的賬單業(yè)務(wù)其實(shí)很方便!在函件部工作的一個(gè)月,我在楊繼蓉經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在一個(gè)人生地不熟的環(huán)境中,感受到了溫情,楊姐對(duì)我很照顧,部門(mén)的前輩都對(duì)我很照顧,這種關(guān)心和照顧很讓我感動(dòng)。之后我在市局的函件公司學(xué)習(xí)了兩天的如何使用數(shù)據(jù)庫(kù)信息,是冷冰主任親臨教導(dǎo)我,初略知道了數(shù)據(jù)庫(kù)的四級(jí)劃分,我略知皮毛。
還記得我正在學(xué)習(xí)的時(shí)候,就接到局上的通知把我安排到基層鍛煉的通知,也就是現(xiàn)在的隱峰支局!現(xiàn)在已經(jīng)5個(gè)月的時(shí)間,5個(gè)月里面我犯過(guò)很多錯(cuò),讓領(lǐng)導(dǎo)們也失望過(guò),我自己也常;诤,鬧的自己的心態(tài)情緒很不好,但是領(lǐng)導(dǎo)們還是對(duì)我很照顧,記得熊局長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)過(guò)一句話(huà):錯(cuò)也要錯(cuò)得開(kāi)心!我知道人不能犯同樣兩次錯(cuò),錯(cuò)了能改,首先心態(tài)自己要放好,這事兒才能由錯(cuò)變?yōu)閷?duì)。在支局的鍛煉讓我了解了更多基層的苦和累,基層的基本業(yè)務(wù),網(wǎng)點(diǎn)對(duì)于郵政來(lái)說(shuō)是經(jīng)濟(jì)的直接的收入平臺(tái),就相當(dāng)于細(xì)胞對(duì)于人體來(lái)說(shuō),不可缺少,不可不重視,不可不改進(jìn)!基層業(yè)務(wù)知識(shí)就是簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收寄包裹函件,還是儲(chǔ)蓄的代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、賀卡任務(wù)、酒水任務(wù)、月餅任務(wù)等,我可以說(shuō)是一座大山壓著我,尚不熟悉人情地理的我,業(yè)務(wù)知識(shí)的我,我覺(jué)得壓力大,但是值得慶幸的是,我在月餅業(yè)務(wù)上完成4000元的任務(wù)量,賀卡上也正在努力之中。可是基層工作人員除了自己的本職工作外還有這么多的任務(wù)累壓上來(lái),我覺(jué)得是否該考慮考慮如何讓基層員工更為滿(mǎn)意更輕松的接納自己的.工作和任務(wù),更喜歡郵政這個(gè)崗位。在薪酬體制和組織體制上是否可以調(diào)節(jié)下呢?當(dāng)然這是我這段時(shí)間所能體會(huì)到的,就心而論。
郵政員工自我鑒定4
為了實(shí)現(xiàn)“用戶(hù)滿(mǎn)意第一”,我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作,做到準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)門(mén)、滿(mǎn)點(diǎn)服務(wù)之外,還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類(lèi)業(yè)務(wù),主動(dòng)向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品,如基金,國(guó)債,保險(xiǎn)等;并做到解釋簡(jiǎn)明扼要,淺顯易懂,讓客戶(hù)在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),我基本使用的是“站立式服務(wù)”,且做到“來(lái)有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細(xì)致地向客戶(hù)講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù),受到客戶(hù)好評(píng)。就曾受到客戶(hù)口頭表?yè)P(yáng)20余次,未接到過(guò)一次客戶(hù)投訴,多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)。
我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨,努力為儲(chǔ)戶(hù)提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,給客戶(hù)最滿(mǎn)意的服務(wù)。全年來(lái),我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)量一直處于全所前列,月平均業(yè)務(wù)量4500筆,如:在二季度,開(kāi)理財(cái)金一戶(hù),金額一百萬(wàn)元,組織他行存款八十余萬(wàn)元。從xxxx年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,在儲(chǔ)蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下,我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),不計(jì)個(gè)人得失,長(zhǎng)期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶(hù)負(fù)責(zé)的服務(wù)理念,經(jīng)過(guò)一年來(lái)的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、兩次在分行評(píng)為“核算質(zhì)量”獎(jiǎng)、二季度差錯(cuò)在全市排名第三。這些榮譽(yù)與成績(jī)的取得,與分理處、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開(kāi)的。
工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí),我還注意努力提高自身素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電,努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能。
通過(guò)這幾年的工作,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛(ài)崗敬業(yè),吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
我工作口號(hào)是:“向客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!”
郵政員工自我鑒定5
我叫×××,在×××工作,現(xiàn)任×××職務(wù)。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,通過(guò)自己的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)自我鑒定如下:
1、思想政治方面:
思想積極進(jìn)步,政治覺(jué)悟較高,始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性,敢于同各種反動(dòng)思想作斗爭(zhēng)。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待事物和問(wèn)題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),積極響應(yīng)黨的號(hào)召,對(duì)黨的事業(yè)充滿(mǎn)信心。
2、學(xué)習(xí)方面:
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí),又廣泛地開(kāi)展自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政治理論知道和黨的各項(xiàng)方針、政策外,還涉及歷史、經(jīng)濟(jì)、科技、計(jì)算機(jī)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。學(xué)習(xí)既講究方式方法,又注重實(shí)際效果。
3、工作方面:
服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,講求實(shí)效。凡事積極主動(dòng),迎難而上,爭(zhēng)當(dāng)排頭兵,不怕苦,不怕累。
4、生活方面:
勤儉節(jié)約,愛(ài)護(hù)公物,講究衛(wèi)生,熱愛(ài)勞動(dòng),嚴(yán)于律己,誠(chéng)實(shí)守信,淡泊名利,助人為樂(lè),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。
但是本人也還存在一些缺點(diǎn)和不足,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強(qiáng),工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實(shí),有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。
郵政員工自我鑒定6
現(xiàn)在是20xx年2月3日星期三,不知不覺(jué)已經(jīng)來(lái)到什邡郵政局半年的時(shí)間,無(wú)論我從辦公室再到基層的鍛煉,加上省公司的拓展訓(xùn)練,自己都有許多心得體驗(yàn)急于對(duì)自我深刻的總結(jié)與認(rèn)識(shí)以及自剩那么我先從郵政業(yè)務(wù)上面談起。
半年的時(shí)間讓我基本上了解了整個(gè)郵政業(yè)務(wù)知識(shí),四川郵政的企業(yè)文化,知窮不言窮、窮則思變;知苦不怕苦、艱苦奮斗;知難不畏難、迎難而上。這“三不”創(chuàng)業(yè)精神時(shí)時(shí)激勵(lì)著我在這段時(shí)間的工作和生活。“一體兩翼”,函件業(yè)務(wù)是郵政最核心和標(biāo)志性的業(yè)務(wù),函件業(yè)務(wù)又由通信、郵政封面卡、賬單、數(shù)據(jù)庫(kù)商函、無(wú)名址商函、報(bào)刊、集郵等業(yè)務(wù)構(gòu)成,我在函件公司學(xué)習(xí)了一個(gè)月,現(xiàn)在能從大體宏觀上了解到它的基本業(yè)務(wù)。在市場(chǎng)部學(xué)習(xí)的一個(gè)月里,是自己剛剛從學(xué)校踏入社會(huì)的轉(zhuǎn)變歷程,領(lǐng)導(dǎo)前輩們都說(shuō)我像小孩子,而經(jīng)過(guò)半年的鍛煉自己逐漸褪去了稚嫩的外殼,在郵政的業(yè)務(wù)上不再是一竅不通。我時(shí)時(shí)不忘提醒自己,自己需要的空間還要很大,需要拓展的平臺(tái)不是本身,孟子曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“故觀于海者難為水,游于圣人之門(mén)者難為禮!睍r(shí)刻不忘自己需要的廣闊胸襟和寬闊展示的自我平臺(tái)。剛來(lái)什邡局,就跟著前輩姐姐們下鄉(xiāng)去各支局宣傳資料,看到什邡的美什邡人的熱情,和什邡基層員工的孜孜不倦和勤勞苦干的精神,在山區(qū)看到了板房中的郵政支局,看見(jiàn)了不是優(yōu)越的環(huán)境條件,什邡的郵政員工們還是積極努力,笑容滿(mǎn)面的接待著我們,姐姐們向我一一介紹每到一點(diǎn)的支局長(zhǎng)和向各位支局長(zhǎng)介紹著我,想當(dāng)初,自己還是多么青澀無(wú)知同時(shí)懷著一點(diǎn)膽怯不善言談的心理。我安靜的軀殼下面,我暗暗洞察著這一切,郵政員工和藹熱情,郵政員工勤勞苦干。
首先,我先感謝所有照顧我、關(guān)心我、教導(dǎo)我的領(lǐng)導(dǎo)前輩同事們。初到市場(chǎng)部,在馮主任和王姐的帶領(lǐng)下會(huì)見(jiàn)過(guò)客戶(hù),當(dāng)時(shí)可能對(duì)郵政業(yè)務(wù)的了解太少對(duì)會(huì)見(jiàn)客戶(hù)不是很在意,后來(lái),在兩位前輩領(lǐng)導(dǎo)下,我已經(jīng)確認(rèn)在函件部工作,我接手了關(guān)于什邡公安交通賬單的函件業(yè)務(wù),這是我來(lái)到郵政的第一個(gè)具體工作。這個(gè)業(yè)務(wù)讓我知道,我們要主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)!在談成業(yè)務(wù)后也要積極主動(dòng)爭(zhēng)取對(duì)方的意見(jiàn),我們可以加之改進(jìn)完善自己的業(yè)務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。主動(dòng)每天打電話(huà)與交通局聯(lián)系問(wèn)有沒(méi)有賬單,主動(dòng)去客戶(hù)那里查詢(xún)不完善的信函資料,讓客戶(hù)更滿(mǎn)意我們的服務(wù),讓他們知道我們郵政局的賬單業(yè)務(wù)其實(shí)很方便!在函件部工作的一個(gè)月,我在楊繼蓉經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在一個(gè)人生地不熟的環(huán)境中,感受到了溫情,楊姐對(duì)我很照顧,部門(mén)的前輩都對(duì)我很照顧,這種關(guān)心和照顧很讓我感動(dòng)。之后我在市局的函件公司學(xué)習(xí)了兩天的如何使用數(shù)據(jù)庫(kù)信息,是冷冰主任親臨教導(dǎo)我,初略知道了數(shù)據(jù)庫(kù)的四級(jí)劃分,我略知皮毛。
還記得我正在學(xué)習(xí)的時(shí)候,就接到局上的通知把我安排到基層鍛煉的通知,也就是現(xiàn)在的隱峰支局!現(xiàn)在已經(jīng)5個(gè)月的時(shí)間,5個(gè)月里面我犯過(guò)很多錯(cuò),讓領(lǐng)導(dǎo)們也失望過(guò),我自己也常;诤蓿[的自己的心態(tài)情緒很不好,但是領(lǐng)導(dǎo)們還是對(duì)我很照顧,記得熊局長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)過(guò)一句話(huà):錯(cuò)也要錯(cuò)得開(kāi)心!我知道人不能犯同樣兩次錯(cuò),錯(cuò)了能改,首先心態(tài)自己要放好,這事兒才能由錯(cuò)變?yōu)閷?duì)。在支局的鍛煉讓我了解了更多基層的苦和累,基層的基本業(yè)務(wù),網(wǎng)點(diǎn)對(duì)于郵政來(lái)說(shuō)是經(jīng)濟(jì)的直接的收入平臺(tái),就相當(dāng)于細(xì)胞對(duì)于人體來(lái)說(shuō),不可缺少,不可不重視,不可不改進(jìn)!基層業(yè)務(wù)知識(shí)就是簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收寄包裹函件,還是儲(chǔ)蓄的代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、賀卡任務(wù)、酒水任務(wù)、月餅任務(wù)等,我可以說(shuō)是一座大山壓著我,尚不熟悉人情地理的我,業(yè)務(wù)知識(shí)的我,我覺(jué)得壓力大,但是值得慶幸的是,我在月餅業(yè)務(wù)上完成4000元的任務(wù)量,賀卡上也正在努力之中?墒腔鶎庸ぷ魅藛T除了自己的本職工作外還有這么多的任務(wù)累壓上來(lái),我覺(jué)得是否該考慮考慮如何讓基層員工更為滿(mǎn)意更輕松的接納自己的工作和任務(wù),更喜歡郵政這個(gè)崗位。在薪酬體制和組織體制上是否可以調(diào)節(jié)下呢?當(dāng)然這是我這段時(shí)間所能體會(huì)到的,就心而論。
5個(gè)月的支局體驗(yàn)才是我這段工作時(shí)間的主體生活,在人情交往上,為人處世對(duì)我的幫助不可否認(rèn),但更不可否認(rèn)的是最自己心志的磨練!因?yàn)樵谂c校園期望值與現(xiàn)實(shí)情況相違背的情況下,一步一步都在磨練著自己的毅志!有付出才會(huì)有收獲,經(jīng)歷多的人付出多的人往往收獲才更多!我堅(jiān)信不疑我這5個(gè)月我無(wú)論走到哪里都對(duì)我有很深的影響和幫助。同時(shí),再此感謝左代萍局長(zhǎng)對(duì)我的悉心照顧和諄諄教誨,還有照顧關(guān)心指導(dǎo)我的同事們。
經(jīng)過(guò)六個(gè)月的試用期,我定懷著一顆積極主動(dòng)上進(jìn)的心努力工作,在自己可以展示的平臺(tái)上展示自我。最后,我的自我總結(jié) “故觀于海者難為水,游于圣人之門(mén)者難為禮!毕M玛(yáng)郵政局、什邡郵政局發(fā)展越來(lái)越壯大,希望郵政局能為圣人之門(mén),我必定工作生生不息。
現(xiàn)在是20xx年2月3日星期三,不知不覺(jué)已經(jīng)來(lái)到什邡郵政局半年的時(shí)間,無(wú)論我從辦公室再到基層的鍛煉,加上省公司的拓展訓(xùn)練,自己都有許多心得體驗(yàn)急于對(duì)自我深刻的總結(jié)與認(rèn)識(shí)以及自剩那么我先從郵政業(yè)務(wù)上面談起。
本人自 XX 年 9 月進(jìn)入**市郵政局,一直從事制單工作。以“精”為理念,以“專(zhuān)”為宗旨,嚴(yán)于律己,愛(ài)崗敬業(yè),力爭(zhēng)把郵政業(yè)務(wù)做得更好,成為一名優(yōu)秀的郵政員工。
從參加工作的那一天起,我就深刻地認(rèn)識(shí)到,沒(méi)有扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能做基礎(chǔ),就不能成為一名優(yōu)秀的郵政員工。所以努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),扎實(shí)基本功,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。使我在平日的工作中能夠輕松自如,處理突發(fā)事件得心應(yīng)手,深受好評(píng)。加班加點(diǎn),徹夜工作,亦任勞任怨。為了把工作干得更好,我一直堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。由于扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和精湛的業(yè)務(wù)技能,在 20xx 年**市郵政通信特有職業(yè)技能競(jìng)賽中被授予“**市技術(shù)能手”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。以技能競(jìng)賽第二名、全能競(jìng)賽第三名的成績(jī)被選拔參加省級(jí)技能競(jìng)賽。期間各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予了很多支持和鼓勵(lì),獲益良多。
我只是眾多郵政員工中普普通通的一員,憑著對(duì)郵政事業(yè)的執(zhí)著和熱情,以團(tuán)結(jié)和諧作為主旋律。積極參加局里組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),加強(qiáng)與同事間的交流和溝通,增強(qiáng)我和班組成員之間的凝聚力,與同事們一起溶入和諧社會(huì)中去,把郵政的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶到社會(huì)的各個(gè)角落。
以上是我參加工作以來(lái)的一些主要表現(xiàn),由于個(gè)人能力有限,在工作中離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一些差距,還待進(jìn)一步提高,我會(huì)在今后的日子里加倍努力,提高自身的業(yè)務(wù)技能,努力做好局領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作,為郵政事業(yè)貢獻(xiàn)青春。
半年前,我榮幸的被郵政儲(chǔ)蓄銀行銀行錄取并作為一名實(shí)習(xí)生在里面工作,這段時(shí)間里掌握了很多專(zhuān)業(yè)的知識(shí),雖然有遇到工作困難不知所措的困境,但都在自己的努力和同事的幫助下圓滿(mǎn)解決,既有理不清工作思路的迷茫,也有在摸索的路上拾起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,以下就是實(shí)習(xí)鑒定。
記得剛來(lái)到xx分局的時(shí)候,一無(wú)所知這個(gè)詞用來(lái)形容當(dāng)時(shí)的我一點(diǎn)也不過(guò)分,對(duì)工作的一無(wú)所知,對(duì)為人處事的小心謹(jǐn)慎,現(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)的自己都覺(jué)得可笑,轉(zhuǎn)變的過(guò)程是個(gè)艱難的過(guò)程,同時(shí)也是個(gè)痛苦的過(guò)程,因?yàn)檗D(zhuǎn)變就意味著新的事務(wù)要不斷的吞噬它原有的結(jié)構(gòu),物質(zhì)表面的轉(zhuǎn)變只是一個(gè)蛻變,那精神層次的升華才是思想的一次自我戰(zhàn)勝。
我具體的工作是儲(chǔ)匯柜員,這個(gè)看似簡(jiǎn)單又體面的崗位,原來(lái)只是玻璃墻外人對(duì)我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實(shí)的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時(shí)的精神高度集中,容不得半點(diǎn)松懈,對(duì)客戶(hù)要耐心的解釋?zhuān)瑢?duì)工作要充滿(mǎn)激情。說(shuō)實(shí)話(huà),這在沒(méi)參加工作以前的我是根本做不到的,現(xiàn)在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說(shuō)我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個(gè)變化是潛移默化的,但我切切實(shí)實(shí)的感到了這個(gè)變化。
郵儲(chǔ)的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高,但是存在的問(wèn)題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵(lì)措施的效用性不高等等。這一切是我們無(wú)法不面對(duì)的問(wèn)題,雖說(shuō)我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。
我們可以借著郵政銀行的成立這個(gè)絕好的契機(jī),實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個(gè)過(guò)程中會(huì)有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是最好的動(dòng)力之后,也許很多的問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。
實(shí)習(xí)的經(jīng)歷已經(jīng)使我對(duì)這個(gè)行業(yè)有了比較深刻的了解,對(duì)郵政的運(yùn)作的掌握的不少,和同事的關(guān)系也非常融洽,我相信的以后的工作中,一定會(huì)更加得心應(yīng)手,做出更好的成績(jī)。
【郵政員工自我鑒定】相關(guān)文章:
郵政員工個(gè)人辭職信03-24
關(guān)于郵政員工辭職信范文04-17
郵政員工辭職信(15篇)03-05
郵政員工辭職信(精選15篇)04-22
郵政員工辭職信(匯編15篇)03-05
郵政銀行收入證明04-26
商場(chǎng)員工自我鑒定01-15
郵政職工心得體會(huì)04-19