實用的員工自我鑒定范文集錦
自我鑒定是個人在一個時期的自我總結(jié),它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此十分有必須要寫一份自我鑒定哦。自我鑒定你想好怎么寫了嗎?下面是小編收集整理的實用的員工自我鑒定范文集錦,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
實用的員工自我鑒定范文集錦1
xx是我工作的第二個年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價值,學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平,虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí),的到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識和支持,還被評為“行業(yè)先進工作者”,下面是我一年來的工作總結(jié)。
重視理論學(xué)習(xí),自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
xx年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外,為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的.系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認真學(xué)習(xí)各項金融知識,密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取的了一定的成績和進步。
工作方面,認真履行崗位職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。
xx年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
實用的員工自我鑒定范文集錦2
當(dāng)我們滿懷激情的步入之際,欣然回首07年所走過的每一步,除了收獲了一年的辛勞之外,更多的是讓我們看到了一年來工作中的不足,為xx年明確了新的方向和目標(biāo)。成績是已經(jīng)取得的無需過多的熬述,但問題是存在的,只有不斷的修正和完善才能使企業(yè)更加穩(wěn)步健康的發(fā)展。
縱觀全年,企業(yè)已基本完成培育期的初建工作,3月初按照旅游企業(yè)申報程序順利完成企業(yè)籌建工作;完善了企業(yè)各職能部門的組建工作,并順利開展各項旅游業(yè)務(wù),上半年,在市旅游局各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下進一步規(guī)范了企業(yè)規(guī)章制度,崗位職責(zé),工作流程,以及旅游企業(yè)經(jīng)營應(yīng)急預(yù)案,使企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境得到了很大程度的改善和提高,使企業(yè)能夠規(guī)范合法經(jīng)營。
在企業(yè)創(chuàng)辦之初,已經(jīng)明確提出了企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),即要把真正意義的旅游文化傳播作為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo),以改變旅游企業(yè)在大眾心目中販賣人口的錯誤觀念。在旅游產(chǎn)品設(shè)計中充分體現(xiàn)企業(yè)文化的訴求點即輕松、便捷、舒心、品質(zhì);使旅游活動真正成為百姓品質(zhì)生活的先行者,是旅游服務(wù)真正成為服務(wù)行業(yè)的先行者。
按照這一戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)在團隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴把從業(yè)人員入職關(guān),從根源上保證了旅游服務(wù)質(zhì)量的.第一關(guān),同時積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理念,把企業(yè)培訓(xùn)作為全年工作重點,每周進行企業(yè)文化培訓(xùn),服務(wù)理念培訓(xùn),旅游業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政策法規(guī)培訓(xùn),安全意識的培訓(xùn),讓每一位員工把服務(wù)意識,守法經(jīng)營,有序競爭,安全意識根植在心,從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續(xù)提高把好了第二關(guān); 第三,為了讓旅游服務(wù)質(zhì)量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗,企業(yè)結(jié)合自己的經(jīng)營實際,參照旅游企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)政策規(guī)定,制定了一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):包括上門客人的接待標(biāo)準(zhǔn)、電話咨詢服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量回訪制度,導(dǎo)游帶團文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以及文明游客公約等等,從個個環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量,加強了與游客之間的有效溝通,同時處處宣揚文明旅游的理念,使旅游服務(wù)質(zhì)量的提高變一方義務(wù)為雙方權(quán)利。變被動為主動,第四,為了確保旅游安全,企業(yè)制定了崗位安全責(zé)任,明確了安全責(zé)任負責(zé)人,在于游客簽訂旅游合同時積極建議游客購買人身意外傷害險,同時企業(yè)辦理了旅行社責(zé)任保險,按照安全責(zé)任制的規(guī)定,每一個團隊或散客均采取全程安全質(zhì)量跟蹤制,每日服務(wù)質(zhì)量反饋制,盡量做到旅游安全及質(zhì)量的隨時監(jiān)督。
第五,穩(wěn)步發(fā)展本地旅游接待業(yè)務(wù),使寶雞良好的旅游資源得以展示,使寶雞深厚的旅游文化得以傳播,使更多的外地游客喜歡寶雞,多來寶雞,是寶雞旅游經(jīng)濟得到蓬勃發(fā)展,為此,我社積極走出家門多次進行省外促銷,緊密聯(lián)系當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)組織客源來我市旅游。
實用的員工自我鑒定范文集錦3
我來到公司的時候,是以實習(xí)生的身份進來的。因為我當(dāng)時還沒有畢業(yè),所以不能作為正式員工加入公司。隨著我畢業(yè)論文的完成,到答辯的結(jié)束,再到處理完學(xué)校的一切事宜,我已經(jīng)順利的通過了學(xué)校的檢驗,拿到了畢業(yè)證書。與此同時,我也通過了公司對我的考核,即將成為公司的正式員工了。
時間過得真快,我來到公司也有三個月多月了。這三個多月,我學(xué)到了很多。因為我是以實習(xí)生的身份進入公司的,不管是我自己,還是公司,都不能肯定我畢業(yè)之后會不會留下來。但公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事并沒有因為我的不確定性,而讓我做一些打雜的工作,或者壓榨我,不讓我接觸比較核心的東西。而是有什么工作,我能夠?qū)W懂的,我能夠?qū)W到東西的,都會叫上我,生怕我學(xué)不到東西一樣。當(dāng)然,我也不負眾望的,努力的學(xué)習(xí)新的知識,成為了大家的小助手,也漸漸地能夠獨立工作了。
其實來之前也是有一點怕的,因為我很多同學(xué)在實習(xí)的公司都被壓榨的比較慘,什么打雜的事都是他們做,不僅接觸不到核心的東西,連基礎(chǔ)的都沒有學(xué)會。而且因為實習(xí)生的工資是比較低的,所以他們就是去當(dāng)了低價的勞動力。幾個月下來,一點收獲都沒有,還身心俱疲。有一些同學(xué)還被上司壓榨,工作得不是很順利。所以我也擔(dān)心自己會遇到這樣的'情況,帶著忐忑的心,進入了公司。
進入公司之后,我發(fā)現(xiàn)跟我想象中的完全不一樣,我的擔(dān)心完全沒有必要。公司的氛圍很好,也沒有因為我哪天可能就會辭職而不認真教我,這三個月,我學(xué)到了很多知識。實踐跟理論還是有一定差距的,通過書本了解和自己直接接觸的感覺是不一樣的。書本的知識會有一點落后,現(xiàn)在時代發(fā)展得特別的快,但書本又不會時常更新,所以有些東西是比較脫節(jié)的。進入公司之后,我也一直在認真努力的學(xué),不想辜負大家對我?guī)椭?/p>
在拿到畢業(yè)證之后,我第一時間找到了我的上級,想知道他和其他同事對我實習(xí)期工作的評價,我還能不能繼續(xù)的留在公司。在得知我可以留下來,并且成為公司的正式員工的時候,我的心情無比的激動。我高興了好久,時不時的會笑出來。我以后一定會努力的工作,努力的學(xué)習(xí)新知識,提高自己的工作水平,不會辜負大家對我的信任和幫助。
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