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銀行社區(qū)客戶經(jīng)理自我鑒定
自我鑒定是對(duì)自己過去某一階段的學(xué)習(xí)或工作的自我分析和總結(jié)，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)生活做指導(dǎo)，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫自我鑒定吧。我們該怎么去寫自我鑒定呢？以下是小編整理的銀行社區(qū)客戶經(jīng)理自我鑒定，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
銀行社區(qū)客戶經(jīng)理自我鑒定1
在支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的.印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)�，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖Ｍ?但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!
銀行社區(qū)客戶經(jīng)理自我鑒定2
踏入職場已經(jīng)有一年的時(shí)間了，在銀行的工作也算是進(jìn)展得還算不錯(cuò)，我每天都有在自己的崗位上認(rèn)真的做到自己應(yīng)該要做的，所以我堅(jiān)信自己如今的成長都是應(yīng)該得到的。
一、心態(tài)的轉(zhuǎn)變
在工作的這一年的時(shí)間，我整個(gè)人的心態(tài)都很是不同了，曾經(jīng)的我還是從學(xué)校里面出來的青澀學(xué)生，慢慢的我已經(jīng)正式的讓自己轉(zhuǎn)變成為一位職場人士。剛剛開始工作的我什么都不懂，所有的東西都是靠著自己慢慢的去學(xué)習(xí)，持續(xù)地向身邊人請(qǐng)教，并且向一個(gè)無頭蒼蠅一般，到處碰壁，沒有方向的亂竄。不過如今的我有自己的方向，更有自己愿意前進(jìn)的目標(biāo)，我每天的生活都是相當(dāng)?shù)挠袆?dòng)力，更是有拼勁兒，我想這就是我工作一年的成長。
二、有自己的人生目標(biāo)
工作的這些時(shí)間也是讓我真正的感受到了要在職場中混跡的不容易，雖說我在工作上的成長還是挺快的，但是這也僅僅是自己的適應(yīng)階段，在自己穩(wěn)定后的成長還是比較平穩(wěn)的。這一年的時(shí)間，我總是在想自己的未來會(huì)是怎樣的，但是現(xiàn)在的我也已經(jīng)給自己列下了人生清單，并且這一份清單已經(jīng)是越發(fā)的接近生活，并且對(duì)于我的未來有更好的指引。之前的我總是持有走一步看一步的態(tài)度，但是現(xiàn)在我變得越發(fā)的成熟，并且所有的一切都是根據(jù)自己現(xiàn)在的人生推測得來，我相信在自己的堅(jiān)持下自己的人生小目標(biāo)是能夠盡快實(shí)現(xiàn)的。
三、接下來的努力方向
在銀行上班的這一年時(shí)間，我也是學(xué)習(xí)到了很多有哲理性的.東西，我感覺到自己的每一天都是相當(dāng)有動(dòng)力的。就我給自己列下的小目標(biāo)一定是可以促使我不斷成長的。在對(duì)自己的分析總結(jié)中也是能夠知道自己還存在著較多的缺陷，所以我會(huì)漸漸地讓自己更加融入這份工作，凡事以工作為重，再也不要做出些有違反工作的事情。在之后的工作中還是需要認(rèn)真的投入，有一點(diǎn)問題的地方都要向周圍人請(qǐng)教，這樣才能夠推動(dòng)著自己不斷地成長，讓自己收獲在真正應(yīng)該要收獲到的東西。接下來的生活我更是應(yīng)該要為自己的未來而奮斗，自己在銀行的工作時(shí)間不長，還需要學(xué)習(xí)的地方太多，我都應(yīng)該要慢慢去了解這一切，讓自己能夠在工作中收獲到更多的成長。那些我自己的不足之處，并且應(yīng)該在工作的過程中，慢慢讓自己成長，并且讓我不斷地有所收獲，我堅(jiān)信我定是可以成長成為我期待的樣子，并且變得更好!
銀行社區(qū)客戶經(jīng)理自我鑒定3
一年里，我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的工作技能�；仡欉@一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的.工作中，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
銀行社區(qū)客戶經(jīng)理自我鑒定4
來到銀行工作以來，服從安排，聽從指揮，堅(jiān)守自己的崗位，在工作中努力工作，奮發(fā)圖強(qiáng)，完成工作任務(wù)，做好工作。
在工作上，我努力工作，對(duì)待每一天的工作都盡心盡力，從沒有一次敢于怠慢，努力堅(jiān)持工作，從來沒有遲到，早退，服從公司安排，沒有違背公司的規(guī)定，認(rèn)真努力，工作中遇到問題努力專研，能夠自己解決的一定會(huì)自己努力解決，如果自己解決不了就會(huì)向其他同事幫助，一定會(huì)把工作完成，在工作中從沒有逃避工作，一定會(huì)努力做好工作，對(duì)待工作的細(xì)節(jié)也都會(huì)盡力處理好，從不馬虎大意，從不隨意處理，一定會(huì)盡力解決，保證工作中沒有問題。盡力做到，在平時(shí)工作中就要自己在工作上有所突破，我堅(jiān)信沒有做不好的工作只有不盡力的人，因此在工作上一定會(huì)一步一步腳踏實(shí)地，打牢自己的根基讓我以后在工作中能夠有所提升。上級(jí)安排的任務(wù)有限處理，每天工作的量都會(huì)增加，從數(shù)量練質(zhì)量，力圖做得多還要做的好。
在銀行中堅(jiān)持學(xué)習(xí)，一個(gè)不求上進(jìn)的人是得不到發(fā)展的，一個(gè)人想要取得好成績都需要通過學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)來補(bǔ)充自己的不足，我在工作的時(shí)候會(huì)對(duì)工作的內(nèi)容認(rèn)真了解，絕不會(huì)為了速度而工作，工作時(shí)以弄懂其中工作原理，學(xué)習(xí)其中的知識(shí)，任何事情都如同搭積木只要學(xué)好知識(shí)掌握最初的要點(diǎn)，就能根據(jù)這些來工作，還能提升工作效率，在休息時(shí)也會(huì)找時(shí)間學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的方式主要是通過自學(xué)和求學(xué)，厲害的人往往就在我們身邊，日常生活中我們的同事他們有充足的工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蜃龊米约旱墓ぷ�，并且�?duì)待工作也都非常了解，我因此找機(jī)會(huì)向他們求教，向他們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的知識(shí)，學(xué)習(xí)工作方式等，提升自己工作水平，讓自己的工作不斷進(jìn)步不斷提升。
對(duì)待客戶我遵從銀行的安排，用為笑服務(wù)，真誠對(duì)待每一個(gè)客戶，友好的對(duì)待他們讓他們能夠在我們銀行有一個(gè)好的'體驗(yàn)，保證在客戶在我們銀行開開心心來快快樂樂離開，每一個(gè)客戶都是我需要好好招待的客戶，我從不因?yàn)樗麄兊耐獗矶缫�，始終把自己放在他們的位置上考慮問題，我們是為他們服務(wù)的，就要做好服務(wù)，要有服務(wù)的態(tài)度，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來服務(wù)客戶用誠懇的態(tài)度對(duì)待客戶，這是我服務(wù)客戶的觀念和想法，也是我一直以來遵循的理念。
身在銀行工作就一定會(huì)讓自己在崗位上發(fā)光發(fā)熱，展現(xiàn)自己的價(jià)值為公司分憂，為客戶服務(wù)。
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