銷售怎樣自我介紹
自我介紹是向別人展示你自我介紹好不好,甚至直接關(guān)系到你給別人的第一印象的好壞及以后交往的順利與否。下面就是小編整理的銷售自我介紹的技巧,一起來看一下吧。
銷售怎樣自我介紹
1、自我介紹的推銷技巧
推銷人員按照約定的時(shí)間地點(diǎn)拜訪客戶,見面的第一件事就是自我介紹。自我介紹又分兩個(gè)方面,一是口頭介紹自己,包括自己的姓名、身份、公司和業(yè)務(wù)職務(wù)、其他相關(guān)背景等;二是遞送名片、相關(guān)證書等,此舉為了證明自己所說可靠,同時(shí)也是通過名片上的信息,將自己不便說的透露給對(duì)方,比如自己是銷售經(jīng)理,有此職務(wù)可以加重自己在對(duì)方心中的分量,但又不便于自己介紹。
自我介紹的禮儀:在進(jìn)行自我介紹時(shí),要先遞名片再作自我介紹。先遞名片有三個(gè)好處,其一,少說很多話。我什么頭銜,什么職務(wù)上面都有,就不用說了,其二,加深對(duì)方印象。其三,表示謙恭。作自我介紹的時(shí)候,地位低的先介紹,交換名片的時(shí)候,也是地位低的'人先遞名片,實(shí)際上也是對(duì)對(duì)方一種尊重,等于說了很多話。
在交換名片上有個(gè)推銷技巧,接過對(duì)方名片后,一定要認(rèn)真看對(duì)方的名片,這雖然是一般的禮儀,但作為想迅速吸引客戶注意的推銷員,有可能在名片上找到話題。比如,如果對(duì)方的姓名有很生僻的字,可以請(qǐng)教對(duì)方,對(duì)方會(huì)很有興趣給你解釋,這樣一下子就打開了交際的大門。再比如對(duì)方的頭銜中有比較奇怪的名稱、或所管轄的單位有幾個(gè),你都可以去請(qǐng)教他,這是顯示他能力地位的舉動(dòng),他也一定會(huì)和你講的。
在自我介紹中,還可以運(yùn)用一點(diǎn)推銷技巧,這就是設(shè)置一個(gè)可以引起對(duì)方注意的點(diǎn)。比如,你可以在名片上印上讓對(duì)方感到奇怪的一句話,當(dāng)對(duì)方問的時(shí)候,就可以做一個(gè)很好的解釋。也可以在自我介紹的最后一兩句話上做文章,吸引對(duì)方的注意力。比如你說:“您好,王總,我是某某公司的王華,很榮幸認(rèn)識(shí)您。您是我從事這個(gè)行業(yè)一年來認(rèn)識(shí)的第20位企業(yè)老總,這20位老總每個(gè)人都給了我這個(gè)新推銷員很大幫助,讓我這個(gè)新人能夠快速成長(zhǎng)。”你想他會(huì)怎么說?
在運(yùn)用自我介紹的推銷技巧,一定要簡(jiǎn)短,切忌為了引起對(duì)方注意而滔滔不絕講自己,這會(huì)令對(duì)方討厭的,要去談對(duì)方,才能吸引他的注意力。
2、他人介紹的推銷技巧
電話銷售技巧中也常用到這種方法。這個(gè)推銷技巧其實(shí)仍然是自我介紹,只不過是在簡(jiǎn)短介紹完自己后,要迅速轉(zhuǎn)到別人介紹這個(gè)環(huán)節(jié),用熟人來吸引對(duì)方的注意。這個(gè)推銷技巧的優(yōu)點(diǎn)是能夠克服對(duì)方的戒備感,增加信任。那么,如何借著熟人介紹來吸引對(duì)方的注意呢?這里有兩個(gè)推銷技巧,一是和他談熟人,因?yàn)檫@是對(duì)方感興趣的話題;二是借熟人之口來贊美客戶,這是客戶喜歡聽的話。
比如:推銷員:“李總, 您好,我是某某廣告公司的小張。是您的老朋友孫先生介紹我來的,孫先生 是我的老客戶, 上周去拜訪他的時(shí)候,請(qǐng)教你們這個(gè)行業(yè)問題,他說您是行業(yè)中的翹楚,又有非常豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),所以,我來拜訪請(qǐng)教您!保ㄗ⒁猓哼@里故意說是老客戶,以增加信任度。)這樣他會(huì)很高興和您說下去。
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