erp顧問的自我評(píng)價(jià)
篇一：ERP實(shí)施顧問簡(jiǎn)歷模板
個(gè)人簡(jiǎn)歷
姓名
性別 年齡 | 畢業(yè)院校 專業(yè)
電話 郵箱
主修基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、稅法、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)（用友軟件學(xué)習(xí)與操作）、財(cái)務(wù)軟件的比較與維護(hù)（金蝶軟件學(xué)習(xí)與操作）等 照片
應(yīng)聘職位及自我評(píng)價(jià)
應(yīng)聘職位：ERP實(shí)施顧問
自我評(píng)價(jià)：
1.個(gè)性耐心細(xì)致，善于合理規(guī)劃時(shí)間，處事有計(jì)劃性和條理性，注重工作細(xì)節(jié)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，執(zhí)行力強(qiáng)。
2.樂于動(dòng)手，不怕吃苦，做事積極，具有團(tuán)隊(duì)精神，樂于溝通協(xié)作和團(tuán)隊(duì)一起解決問題，處理事情。
3.學(xué)習(xí)能力和對(duì)新環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng)，能較快適應(yīng)新的環(huán)境。 4.注重學(xué)習(xí)，樂于接受新事物，頭腦靈活，善于分析。
實(shí)踐/工作經(jīng)歷
教育經(jīng)歷
個(gè)人技能
篇二：1-erp實(shí)施顧問面試題_erp實(shí)施顧問面試技巧
ERP實(shí)施顧問面試題，ERP實(shí)施顧問面試技巧
ERP實(shí)施顧問指的是從事ERP軟件安裝、維護(hù)、咨詢、培訓(xùn)等相關(guān)從業(yè)人員。估計(jì)小伙伴們還不能充分了解 ERP實(shí)施顧問，當(dāng)去應(yīng)聘的時(shí)候。又會(huì)遇到哪些ERP實(shí)施顧問面試題呢？本期喬布簡(jiǎn)歷小編和大伙兒聊聊ERP實(shí)施顧問面試技巧。
關(guān)鍵詞：ERP實(shí)施顧問面試題_ERP實(shí)施顧問面試技巧
ERP實(shí)施顧問面試題
問題1.簡(jiǎn)單聊聊你對(duì)ERP實(shí)施顧問工作的理解。
答：根據(jù)公司內(nèi)部和外部環(huán)境以及資源狀況，分析公司建立ERP系統(tǒng)的可行性，科學(xué)有效制定ERP項(xiàng)目的戰(zhàn)略目標(biāo)。確定公司對(duì)ERP的需求，包括功能、時(shí)間、效率等方面的要求。
問題2. 當(dāng)企業(yè)的實(shí)際流程跟的標(biāo)準(zhǔn)流程相沖突的時(shí)候，你會(huì)怎么做?
答：在項(xiàng)目實(shí)施過程中，若遇到這種情況，正確的處理方法，就是要?jiǎng)裾f(shuō)用戶，放棄他們的流程，而改用系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)流程。
問題3.聊聊你的職業(yè)規(guī)劃。
答：ERP實(shí)施顧問有兩條職場(chǎng)發(fā)展路線。專家顧問型：初級(jí)顧問→經(jīng)過工作積累后成為中級(jí)顧問、高級(jí)顧問→幾年左右成長(zhǎng)為專家型顧問。企業(yè)管理者型：初級(jí)顧問→項(xiàng)目經(jīng)理→CIO或創(chuàng)業(yè)成為企業(yè)管理者。
此外，還要注意一點(diǎn)，就是行業(yè)的差異性。企業(yè)在選擇實(shí)施顧問的時(shí)候，還是會(huì)考慮其有否從事過相關(guān)的行業(yè)。如不同行業(yè)在選擇實(shí)施顧問時(shí)，會(huì)問他是否有行業(yè)基礎(chǔ)。
實(shí)施顧問很大一部分的工作是溝通工作，他們要把自己頭腦中的內(nèi)容教給企業(yè)用戶，要把用戶的需求反映給后臺(tái)開發(fā)人員，等等。若是語(yǔ)言組織能力不行，則其仍然難當(dāng)大任。大家感興趣的可以在校園招聘上多了解哦~
ERP實(shí)施顧問面試題，ERP實(shí)施顧問面試技巧
篇三：ERP模擬實(shí)戰(zhàn)CEO自我評(píng)價(jià)
ERP沙盤，即企業(yè)資源規(guī)劃（Enterprise Resource Planning）沙盤的簡(jiǎn)稱,就是利用實(shí)物沙盤直觀，形象地展示企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源。通過沙盤教具為載體，使我們了解到企業(yè)的主要職能部門和企業(yè)運(yùn)作的戰(zhàn)略部署，市場(chǎng)營(yíng)銷，產(chǎn)品研發(fā)開拓，生產(chǎn)組織，財(cái)務(wù)管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在一系列由企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況抽象成的游戲規(guī)則下，我們的組員就是幻化成企業(yè)高管，分別掌管著企業(yè)的核心功能，其目的我認(rèn)為就是讓我們認(rèn)識(shí)到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本環(huán)節(jié)，將書本的知識(shí)應(yīng)用到思維上，能活學(xué)活用。
在本次接連兩周四天的企業(yè)模擬實(shí)戰(zhàn)中，我當(dāng)任了我們第八小組的CEO。而作為一個(gè)企業(yè)的CEO，即該企業(yè)的首席執(zhí)行官，是把握這企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策權(quán)的，負(fù)責(zé)著企業(yè)一切重大經(jīng)營(yíng)運(yùn)作事項(xiàng)的決定，包括財(cái)務(wù)，營(yíng)銷，運(yùn)作，生產(chǎn)等等。所以CEO的責(zé)任似乎是企業(yè)中最大的，個(gè)人決策的優(yōu)劣就直接會(huì)影響著企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況。盡管CEO責(zé)任是巨大的，能力要求也是很大的，但企業(yè)決不是CEO一人說(shuō)的算，我認(rèn)為CEO在企業(yè)當(dāng)中的作用就是讓正確的人去做正確的事。企業(yè)中有各方面各類型的人才，每個(gè)人的長(zhǎng)處各不一樣，而作為CEO就應(yīng)該能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中各成員的優(yōu)點(diǎn)，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的相互合作，互補(bǔ)長(zhǎng)短，敢于肯定分析下最有利于企業(yè)的決策，才能讓企業(yè)在現(xiàn)在配置下達(dá)到最好的狀態(tài)。
作為小組的CEO，經(jīng)過反思，我認(rèn)為我的表現(xiàn)可圈可點(diǎn)。
1. 沒有充分感染每位成員，讓他們積極響應(yīng)。在運(yùn)作中，有些職位實(shí)際上是空位，例如信
息總監(jiān)，工作量上實(shí)際是并沒有那么多的，而生產(chǎn)總監(jiān)與采購(gòu)總監(jiān)的職位又有功能上重復(fù)，所以實(shí)際上六人團(tuán)隊(duì)上是有空閑的勞動(dòng)力的，應(yīng)該不要浪費(fèi)這些勞動(dòng)力，可以安排到財(cái)務(wù)，決策研究等工作量較大的地方。
2. 在營(yíng)銷策略上，我們小組在經(jīng)過研究下，結(jié)合心理學(xué)特點(diǎn)，和經(jīng)營(yíng)策略等學(xué)
科，在兩次實(shí)戰(zhàn)中都是采取單產(chǎn)品多市場(chǎng)的營(yíng)銷決策，并是有準(zhǔn)確的推測(cè)出各個(gè)小組的營(yíng)銷方向，在產(chǎn)品及市場(chǎng)上占領(lǐng)了不少優(yōu)勢(shì)。所以在經(jīng)營(yíng)中我覺得比較重要的是市場(chǎng)的預(yù)測(cè)，和營(yíng)銷決策的部署。但采取單產(chǎn)品時(shí)候一定要小心是否有潛在競(jìng)爭(zhēng)者，因?yàn)槿绻麤]有留心的，就很可能影響到你的市場(chǎng)訂單計(jì)劃，而訂單就是企業(yè)的生命源泉，是十分重要的。
3. 在生產(chǎn)運(yùn)作上，生產(chǎn)總監(jiān)和采購(gòu)總監(jiān)的作用是十分重要的，在企業(yè)沒有過多
的流動(dòng)資金的情況下，如果生產(chǎn)計(jì)劃沒有準(zhǔn)確的安排好，就意味著你的企業(yè)是在高成本下運(yùn)營(yíng)的。而我們小組采取的是零庫(kù)存戰(zhàn)略，對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)的要求是極其嚴(yán)格的，要求的是精準(zhǔn)的運(yùn)算，而這又是導(dǎo)致我們小組后來(lái)陷入危機(jī)的一個(gè)主要原因。
市場(chǎng)是一個(gè)訊息萬(wàn)變的地方，我覺得在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的態(tài)度必須是穩(wěn)健的，容不得有半點(diǎn)運(yùn)氣，必須通過詳細(xì)分析方能摸清市場(chǎng)，而且必須在掌握中方能決策。
篇四：ERP實(shí)施顧問崗位認(rèn)知
ERP實(shí)施顧問崗位認(rèn)知
經(jīng)過對(duì)ERP項(xiàng)目實(shí)施的學(xué)習(xí)，我對(duì)ERP實(shí)施顧問崗位有了全新的認(rèn)識(shí)，也清楚了如何成為一名成功的ERP實(shí)施顧問。那么，現(xiàn)在讓我來(lái)帶領(lǐng)大家深入了解ERP實(shí)施顧問這個(gè)神秘而又高大上的崗位吧！
一、 ERP實(shí)施顧問的認(rèn)識(shí)
ERP實(shí)施顧問是把公司的ERP實(shí)施作為己任，并投入大量的人力和財(cái)力以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的群體。他們精通ERP理論與ERP軟件的使用方法，熟練運(yùn)用項(xiàng)目實(shí)施方法論，能夠有效處理實(shí)施過程中出現(xiàn)的種種問題，他們是經(jīng)營(yíng)管理的專家，很多人有過在不同行業(yè)實(shí)施不同ERP項(xiàng)目的豐富經(jīng)驗(yàn)，在項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段都能得心應(yīng)手。
ERP實(shí)施顧問們“要對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段負(fù)責(zé)，以確保要求的運(yùn)作在規(guī)定的時(shí)間里按要求的質(zhì)量水平完成，并使必須參與的人員真正高度有效地參與。為了實(shí)現(xiàn)他們的承諾，他們要把他們所掌握的技巧和方法轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作計(jì)劃中來(lái)——方法要細(xì)化成任務(wù)并落實(shí)到具體個(gè)人。每個(gè)階段、每個(gè)任務(wù)的時(shí)間安排也要決定下來(lái)，從而最終敲定項(xiàng)目計(jì)劃。顧問給項(xiàng)目帶來(lái)了額外的價(jià)值，他們的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)使公司受益匪淺，他們知道什么該做，什么不該做，從而避免了“出錯(cuò)——改正”的實(shí)施途徑。
以下是我總結(jié)的ERP咨詢與實(shí)施的內(nèi)容——也就是實(shí)施顧問們的工作內(nèi)容:
1、根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和資源狀況，分析企業(yè)建立ERP系統(tǒng)的可行性，科學(xué)制定ERP項(xiàng)目的戰(zhàn)略目標(biāo)；
2、確定企業(yè)對(duì)ERP的需求，包括功能、時(shí)間、效率等方面的要求;
3、 分析企業(yè)管理現(xiàn)狀與所實(shí)施的ERP系統(tǒng)的差距，擬定企業(yè)流程重組和管理改進(jìn)方案。在實(shí)施過程中，咨詢?nèi)藛T要對(duì)企業(yè)管理工作進(jìn)行診斷，找出差距，提出業(yè)務(wù)流程重組方案、管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)準(zhǔn)備方案;具體由企業(yè)來(lái)執(zhí)行。
4、 咨詢培訓(xùn)。ERP項(xiàng)目實(shí)施不但需要管理人員知識(shí)和能力得到提高，而且需要他們的態(tài)度和行為發(fā)生轉(zhuǎn)變。而“態(tài)度”、“知識(shí)”、“能力”、“行動(dòng)”都要由實(shí)施顧問的培訓(xùn)來(lái)推動(dòng)。
作為一名ERP實(shí)施顧問，除了要懂管理、懂ERP軟件、懂實(shí)施方法論之外，還要掌握一些做事的方法。好的工作方法可以讓顧問們?cè)陧?xiàng)目進(jìn)程中迅速取得客戶信任、快速解決問題。
現(xiàn)在，我們終于知道ERP實(shí)施顧問是干什么的了吧。那么，想不想知道怎樣做才能成為一名成功的ERP實(shí)施顧問呢？別急，下面再由楊思培同學(xué)來(lái)給大家進(jìn)行解析。
二、 如何成為一名成功的ERP實(shí)施顧問呢？
ERP實(shí)施顧問是一個(gè)非常熱門的職業(yè)，要想成為一名成功的ERP實(shí)施顧問，首先，我們就必須具備ERP實(shí)施顧問所需的基本素質(zhì)。
1、快速切入客戶的能力
在我看來(lái)，作為一個(gè)合格的ERP實(shí)施人員，這是最重要的能力，也是最難擁有的能力。不同的客戶，業(yè)務(wù)千差萬(wàn)別，別說(shuō)不同的行業(yè)，就是完全相同的行業(yè)，也各有自己的管理特點(diǎn)。同樣去做實(shí)施，有人在客戶現(xiàn)場(chǎng)泡了幾個(gè)月，對(duì)客戶的業(yè)務(wù)還是一知半解；有人只是通過走訪調(diào)研，在很短的時(shí)間內(nèi)就基本能掌握客戶的業(yè)務(wù)與管理。這就是區(qū)別。
要具有這方面的能力，首先最好具有某些方面的行業(yè)知識(shí)，如果你在某種行業(yè)干過，對(duì)這種行業(yè)的有相當(dāng)?shù)睦斫�，那么�?dāng)你遇到一個(gè)相同行業(yè)的客戶時(shí)，當(dāng)然很快地就能切入業(yè)務(wù)，因?yàn)槟愣 ?/p>
但說(shuō)實(shí)話，這并不容易做到。做ERP實(shí)施的，一定會(huì)服務(wù)不同行業(yè)的客戶，即使是有些行業(yè)性的ERP軟件，也會(huì)面對(duì)相同行業(yè)中的不同子行業(yè)的客戶，不同行業(yè)的客戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、管理方法自然差別巨大。
做ERP實(shí)施的，號(hào)稱要使用信息化的手段提升客戶的管理水平�，F(xiàn)在客戶的要求又越來(lái)越高，交期也越來(lái)越短。在這種情況下，可以想象，如果不能快速切入客戶的業(yè)務(wù)，實(shí)在是很難做好ERP實(shí)施工作的，弄不好，就只能作為一個(gè)軟件培訓(xùn)人員在工作，而不是作為一個(gè)ERP實(shí)施顧問在工作。
2、溝通能力
對(duì)于一個(gè)ERP實(shí)施人員來(lái)說(shuō)，溝通能力的重要性怎么夸大都不為過。而如果想快速切入客戶的業(yè)務(wù)，非凡的溝通能力本身就是必不可少的。
說(shuō)到溝通，很多人誤以為有非凡的溝通能力就是侃爺。其實(shí)這是非常錯(cuò)誤的想法，我見過多少口若懸河、滔滔不絕的人，其實(shí)溝通能力非常貧乏，既表達(dá)不好自己的想法，又不能或根本不想好好理解別人的想法。那不能叫溝通，只能叫表演。
溝通是雙向的，一者你要讓別人理解你，二者你要去理解別人。對(duì)于一個(gè)ERP實(shí)施人員來(lái)說(shuō)，這兩方面的能力都很重要。如果當(dāng)你與客戶溝通時(shí)，滿嘴都是IT術(shù)語(yǔ)，或者你們軟件的專用術(shù)語(yǔ)，那我只能說(shuō)你讓別人理解你的能力有待提高。
你理解別人的能力顯得尤為重要。當(dāng)客戶向你描述他們的業(yè)務(wù)或需求時(shí)，使用的
是他們自己的語(yǔ)言，有些可能是你從來(lái)沒有聽說(shuō)過的術(shù)語(yǔ)，并且他們用語(yǔ)也非常經(jīng)驗(yàn)化，模糊化。作為ERP實(shí)施人員，需要從這些模糊不清的描述中獲得有用的信息，找到可以結(jié)構(gòu)化的途徑。通過推理、引導(dǎo)、假設(shè)、場(chǎng)景模擬等不同的方法，最終真正理解用戶的每一句話。
3、創(chuàng)造性的思維能力
作為一個(gè)ERP顧問，需要有豐富的想象力與創(chuàng)造力。
不同的客戶，業(yè)務(wù)流程、管理方式相差巨大，而一款真正的ERP軟件，必定會(huì)包含許許多多的功能以支持各種不同的業(yè)務(wù)。如何將這兩者結(jié)合起來(lái)，構(gòu)造出一個(gè)真正適合客戶需求的系統(tǒng)，需要ERP實(shí)施人員帶著智慧的光輝去解決問題。有時(shí)候，解決一個(gè)相同的問題，不同的人可能會(huì)采用完全不同的方法，從而可能導(dǎo)致以后的工作思路發(fā)生根本性的變化。對(duì)于一些貌似困難的問題，如果有一定的想象力與創(chuàng)造力，解決起來(lái)可能就不會(huì)那么難了。
4、預(yù)見能力
一個(gè)ERP實(shí)施人員，不僅僅是解決問題的，他需要有預(yù)見問題的能力。孫子曰，多算勝，少算不勝。這句話我看非常適用于ERP實(shí)施，預(yù)見問題的能力不就是“多算”的能力嘛。
ERP實(shí)施的各個(gè)階段，往往都需要先設(shè)計(jì)出一個(gè)個(gè)藍(lán)圖框架出來(lái)，然后圍繞這個(gè)框架實(shí)施，如果沒有那種算命先生般的預(yù)見能力，大概很難弄出一個(gè)好的框架來(lái)。ERP實(shí)施過程中常用的實(shí)驗(yàn)室流程、業(yè)務(wù)模擬等方法，其實(shí)都是一種“算”的過程，如果你可以“算出”客戶的所有業(yè)務(wù)流程(正常的、異常的)，你當(dāng)然就能在框架中設(shè)計(jì)出解決方案來(lái)，你也當(dāng)然非常容易就會(huì)把ERP實(shí)施好。不過，這種狀態(tài)是太理想了，完全達(dá)到是不可能的，但它至少應(yīng)該成為ERP實(shí)施人員的努力目標(biāo)。
5、組織能力
ERP實(shí)施過程中，往往都有一些里程碑式的時(shí)刻，如某一個(gè)模塊的上線，某一舊處理方式的終止，ERP項(xiàng)目最后也許就是由這些一個(gè)又一個(gè)的里程碑堆砌起來(lái)的。而這里的每一個(gè)里程碑時(shí)刻，都不亞于戰(zhàn)爭(zhēng)中的一次戰(zhàn)斗，稍有閃失后果不堪設(shè)想。因此需要ERP實(shí)施人員具有高超的組織能力，在戰(zhàn)斗打響前做好各種策劃，進(jìn)行人員安排，設(shè)計(jì)各種應(yīng)對(duì)措施，控制進(jìn)程。
一朝不慎滿盤皆輸，有些戰(zhàn)斗敗了可以重來(lái)，有些戰(zhàn)斗敗了可能整個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)就敗了。 當(dāng)然，一個(gè)ERP實(shí)施者所應(yīng)該具有的修養(yǎng)遠(yuǎn)不止這些，還需如誠(chéng)信的態(tài)度、急人之難的
品行等。 其次，我們還須掌握相關(guān)的實(shí)施顧問能力。
第一、企業(yè)管理的實(shí)務(wù)
ERP項(xiàng)目雖然是一個(gè)軟件項(xiàng)目，但是，ERP實(shí)施顧問卻不能只懂技術(shù)。一般的企業(yè)挑選ERP實(shí)施顧問時(shí)，不是看其編寫程序有多厲害，也不是看其有多大的頭銜。即使其有研究生或者博士生的資歷，但是，若其不懂企業(yè)管理實(shí)務(wù)，也會(huì)有被淘汰的危險(xiǎn)。這是因?yàn)镋RP實(shí)施顧問承擔(dān)的首要任務(wù)是根據(jù)企業(yè)存在的管理問題，提出實(shí)用的解決方案。如果一個(gè)沒有企業(yè)實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)的人，即使其學(xué)歷有多高，或者純技術(shù)出身的'人，又怎么能根據(jù)用戶提出的問題，迅速的給出一個(gè)解決方案呢？
首先，需要具備的企業(yè)管理相關(guān)知識(shí)體系包括：企業(yè)管理流程、針對(duì)一些管理問題，能夠迅速給出解決方案、企業(yè)管理模型。
企業(yè)管理實(shí)務(wù)，相對(duì)來(lái)說(shuō)，有時(shí)候比項(xiàng)目經(jīng)歷更加重要。你即使有多個(gè)ERP實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)，但是，若你沒有在企業(yè)中實(shí)際做過，有時(shí)候，你的競(jìng)爭(zhēng)力并不一定就比那些實(shí)際企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)豐富、但是比第一次接觸ERP的人強(qiáng)多少。
此外，還要注意一點(diǎn)，就是行業(yè)的差異性。如服裝行業(yè)的ERP在選擇ERP實(shí)施顧問時(shí)，會(huì)問他是否有服裝行業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，食品行業(yè)的ERP顧問有否食品行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，等等。因?yàn)檫@些雖然都是制造行業(yè)，但是，其還是有一些比較大的差異，如物料編碼方面、流程管理上等都各有特點(diǎn)。所以，先要了解ERP廠商，該ERP軟件針對(duì)的行業(yè)是什么。若是沒有此行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，就要去了解一下這個(gè)行業(yè)的基本特點(diǎn)。
第二、項(xiàng)目實(shí)施的技巧
在ERP項(xiàng)目實(shí)施過程中，有不少的技巧與規(guī)則。
1、物料編碼的技巧
物料編碼是ERP項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)工作，也是最重要的過程之一。所以，ERP實(shí)施顧問至少要對(duì)物料編碼的一些基本知識(shí)有所了解。如要知道物料編碼必須唯一，即一對(duì)一原則，要知道，若一對(duì)多，可能會(huì)產(chǎn)生哪些問題;如要知道物料編碼的一些基本方法，如字母+流水碼，如按類別進(jìn)行編碼等等。
2、流程管理的技巧
“當(dāng)企業(yè)的實(shí)際流程跟ERP的標(biāo)準(zhǔn)流程相沖突的時(shí)候，你會(huì)怎么做？”很多人會(huì)中這個(gè)圈套。他們以為客戶至上呀，當(dāng)然要以客戶為主了。其實(shí)不然，在ERP項(xiàng)目實(shí)施過程中，若遇到這種情況，正確的處理方法，就是要?jiǎng)裾f(shuō)用戶，放棄他們的流程，而改用
ERP系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)流程。因?yàn)槎伍_發(fā)無(wú)論是對(duì)企業(yè)，還是對(duì)軟件公司來(lái)說(shuō)，都是一件頭疼的事、吃力不討好的事情。通過這個(gè)問題就可以看出，你是否有相關(guān)項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)。 現(xiàn)在，大家對(duì)ERP實(shí)施顧問這個(gè)崗位以及如何成為一名成功的ERP實(shí)施顧問有所了解了吧。
篇五：ERP個(gè)人工作總結(jié)
ERP個(gè)人工作總結(jié)
自進(jìn)入ERP咨詢實(shí)施行業(yè)以來(lái)，一直都在不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)，不斷地在項(xiàng)目中經(jīng)歷著痛苦抑或者快樂的磨礪和蛻變，?痛并快樂著?是我很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)的真實(shí)感受。從一個(gè)懵懂而又充滿激情的青年學(xué)生，經(jīng)過技術(shù)支持顧問到ERP實(shí)施顧問再到ERP管理咨詢顧問的轉(zhuǎn)變，個(gè)中感受，每每回想起來(lái)，頗有一番滋味。
回首起來(lái)，自1996年畢業(yè)，1998年步入ERP行業(yè)以來(lái)，凡9年間，共經(jīng)歷了3個(gè)主要的發(fā)展階段：
一、 技術(shù)支持工作為主的工程師
1998年有幸進(jìn)入某臺(tái)資企業(yè)，并幸運(yùn)地（至少當(dāng)時(shí)應(yīng)該是）得以有機(jī)會(huì)參與，后來(lái)主導(dǎo)整個(gè)企業(yè)的ERP項(xiàng)目實(shí)施與后續(xù)的技術(shù)支持工作。當(dāng)時(shí)是從工程設(shè)計(jì)職位轉(zhuǎn)行作ERP實(shí)施，當(dāng)時(shí)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該是從零開始，好在有臺(tái)灣的咨詢顧問指導(dǎo)，盡管如此，還是走了很多彎路，碰到了很多問題，其中很多問題現(xiàn)在在項(xiàng)目實(shí)施過程中仍然時(shí)時(shí)會(huì)遇到，幾乎項(xiàng)目管理中的典型問題都曾遇到了，只是當(dāng)時(shí)沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過項(xiàng)目管理的知識(shí)（PMBOK）無(wú)法給以準(zhǔn)確的總結(jié)罷了�，F(xiàn)將當(dāng)時(shí)所遇問題列舉如下，算是對(duì)當(dāng)時(shí)工作做一個(gè)小結(jié)了：
1.項(xiàng)目范圍問題
首先是實(shí)施模塊的界定，其次更重要的是實(shí)施這些模塊帶給整個(gè)企業(yè)的價(jià)值點(diǎn)，這個(gè)就是范圍，也叫邊界。ERP是一套管理系統(tǒng)，或者稱之為管理工具，它一定要給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值，但是需要帶來(lái)哪些價(jià)值？體現(xiàn)在哪些具體的職能部門？哪些作業(yè)流程上？這個(gè)要界定清楚，需求看起來(lái)很寬泛，但需要細(xì)化分解到每一個(gè)可以執(zhí)行的層面，只有將邊界搞清楚了，實(shí)施才有目標(biāo)，才有的放矢，才便于項(xiàng)目的最終驗(yàn)收。
臺(tái)灣顧問在此方面的確很有經(jīng)驗(yàn)，調(diào)研做的非常仔細(xì)，項(xiàng)目范圍說(shuō)明書也做的非常細(xì)致，而且一定要企業(yè)的高管簽字確認(rèn)。
2.項(xiàng)目時(shí)間管理問題
談及時(shí)間管理，臺(tái)灣顧問在時(shí)間上的確做到不錯(cuò)，提前有計(jì)劃確認(rèn)。但對(duì)于企業(yè)而言，配合實(shí)在是難以如愿。直至后來(lái)咨詢方提高了顧問人天費(fèi)用后才予以重視，這個(gè)對(duì)于我后來(lái)從事實(shí)施工作的計(jì)劃性有很大的助益。——沒有計(jì)劃，就難以分清工作之輕重緩急，雖然計(jì)劃跟不上變化，但計(jì)劃一定要強(qiáng)化執(zhí)行，尤其對(duì)于顧問方，一定要堅(jiān)持與客戶方確認(rèn)，督促客戶制定相應(yīng)的考核制度以作保證！
3.項(xiàng)目溝通問題
在甲方作項(xiàng)目經(jīng)理的這段時(shí)間，使我印象很深刻的就是：所有項(xiàng)目相關(guān)的事宜均需書面表達(dá)，并顧問方、企業(yè)方確認(rèn)，讓當(dāng)時(shí)是客戶項(xiàng)目經(jīng)理的我由感覺繁瑣到接受確實(shí)經(jīng)歷了一段時(shí)間。
4.項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)問題
這里指的是企業(yè)方項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán)，在項(xiàng)目開工之初一定切記要跟企業(yè)方的高層溝通清楚，項(xiàng)目經(jīng)理的人選很重要，對(duì)其做出的授權(quán)是否到位更重要。一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理員很難相信能做好各強(qiáng)勢(shì)部門間的溝通協(xié)調(diào)，在管理基礎(chǔ)尚好的外資企業(yè)尚且如此，況私營(yíng)企業(yè)乎？當(dāng)時(shí)的我就是因授權(quán)不到位，吃了不少苦頭。最后還是靠顧問支招，才得以度過內(nèi)部協(xié)調(diào)這道難關(guān)！
5.問題
要充分地調(diào)研，多層次、多角度地考慮業(yè)務(wù)流程重組對(duì)企業(yè)現(xiàn)有管理模式的沖擊和影響，否則可能會(huì)埋下諸多項(xiàng)目失敗的?地雷?，或許說(shuō)嚴(yán)重了些，但我確實(shí)遭遇了：
單體企業(yè)的核算突然變成了類似多體企業(yè)的事業(yè)部制核算，給ERP的業(yè)務(wù)處理著實(shí)造成了不小的混亂，如果抗不住只能改回原來(lái)的模式�！缰绱耍伪禺�(dāng)初呢？換言之，若要改革，何不堅(jiān)持到底？孰優(yōu)孰劣、孰是孰非，事先一定要搞清楚。
6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)問題
任何管理變革項(xiàng)目都有風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樗窃谶M(jìn)行變革，ERP項(xiàng)目更是如此。在項(xiàng)目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風(fēng)險(xiǎn)，有評(píng)估計(jì)劃和應(yīng)對(duì)措施。項(xiàng)目實(shí)施過程中，風(fēng)險(xiǎn)高的事項(xiàng)一定要謹(jǐn)慎行事，即使工期稍微延遲一下，倘能控制風(fēng)險(xiǎn)那一定值得。
費(fèi)用超預(yù)算了、組織人員變更了、項(xiàng)目經(jīng)理更換、需求變更、高層失察、顧問更替了……
7.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)問題
這點(diǎn)是有教訓(xùn)的，當(dāng)臺(tái)灣顧問拿著厚厚一疊項(xiàng)目范圍說(shuō)明書需要高管簽字的時(shí)候，估計(jì)沒有哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)真閱讀，但正因如此給驗(yàn)收工作埋下了隱患，顧問方和企業(yè)方在驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)問題上的巨大分歧，導(dǎo)致項(xiàng)目驗(yàn)收整整延期了一年半！教訓(xùn)啊。
總體而言，在企業(yè)（甲方）4年時(shí)間內(nèi)，還是學(xué)到了很多很多項(xiàng)目管理和ERP的基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)后來(lái)介入ERP咨詢實(shí)施顧問這一行當(dāng)算是有了一些起碼的認(rèn)識(shí)和鋪墊。前車之鑒，后事之師嘛！另外在企業(yè)的好處就是能有諸多機(jī)會(huì)與一些管理層的人員深入交流，學(xué)習(xí)他們的管理技巧和在這個(gè)行業(yè)的通常管理規(guī)則和要點(diǎn)。
二、 ERP軟件實(shí)施顧問
自20xx年進(jìn)入金蝶軟件（中國(guó)）有限公司，算是正式加入了ERP軟件實(shí)施顧問的行列。在金蝶的幾年左右的時(shí)間里，接受了良好的職業(yè)訓(xùn)練和項(xiàng)目歷練，對(duì)一個(gè)從甲方企業(yè)到乙方管理軟件公司的人來(lái)說(shuō)，努力改變自身定位，適應(yīng)新的工作模式是非常重要的。概括來(lái)說(shuō)：
1.由甲方變乙方
這個(gè)主要是思維定位和工作定位的轉(zhuǎn)變。俗語(yǔ)“屁股決定腦袋”，甲方變乙方，一下子好像難以適應(yīng)。記得最初實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)候，似乎老是在甲方還是乙方之間轉(zhuǎn)換定位問題，有了換位思考，最終還是要作乙方的。
2.快速適應(yīng)多項(xiàng)目實(shí)施的工作環(huán)境
在企業(yè)做項(xiàng)目經(jīng)理，面對(duì)的只是單個(gè)的項(xiàng)目，工作計(jì)劃、時(shí)間調(diào)度、資源控制都是圍繞一個(gè)項(xiàng)目展開的，項(xiàng)目環(huán)境相對(duì)單一；在管理軟件公司，顧問必須學(xué)會(huì)同時(shí)面對(duì)多個(gè)不同的項(xiàng)目，模塊配置不同、項(xiàng)目基礎(chǔ)不同、需求各異、項(xiàng)目實(shí)施與控制策略也必須不同。好在有了一些之前工作的基礎(chǔ)，后來(lái)總結(jié)出幾點(diǎn)：
首先：要將手頭的項(xiàng)目按照行業(yè)抓住共性，即行業(yè)性，歸納總結(jié)出該行業(yè)共同的管理特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需求、行業(yè)特色，同一行業(yè)的項(xiàng)目即可基本套用了；
其次：重視同行業(yè)不同項(xiàng)目的個(gè)性化需求，沒有完全相同的人，也沒有完全相同的項(xiàng)目，即使是同一個(gè)行業(yè)，做相同的產(chǎn)品也有個(gè)性。個(gè)性化的需求通常是企業(yè)非�？粗氐牟糠�，要采取措施使之盡量滿足；
再次：要善于運(yùn)用公司的資源為項(xiàng)目提供盡可能多的支持，比如總部的技術(shù)支持，同事間類似行業(yè)項(xiàng)目的交流、公司高層的支持等。
【erp顧問的自我評(píng)價(jià)】相關(guān)文章：
ERP顧問簡(jiǎn)歷07-04
銷售顧問轉(zhuǎn)正自我評(píng)價(jià)04-13
置業(yè)顧問求職自我評(píng)價(jià)03-08