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      2. 公司年終總結(jié)發(fā)言

        時間:2021-04-06 08:20:53 總結(jié) 我要投稿

        公司年終總結(jié)發(fā)言

          大部分公司在年終時都會有一段總結(jié)的講話,下面就是小編為您收集整理的公司年終總結(jié)發(fā)言的相關(guān)文章,希望可以幫到您,如果你覺得不錯的話可以分享給更多小伙伴哦!

        公司年終總結(jié)發(fā)言

          公司年終總結(jié)發(fā)言一

          同志們:

          201X年,我們物業(yè)公司在總公司黨政班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧企業(yè)為指導(dǎo),以“服務(wù)規(guī)范、管理有序、促進(jìn)和諧,推進(jìn)發(fā)展”為工作總旨,認(rèn)真落實總公司201X年的工作部署和本公司制定的工作計劃,狠抓內(nèi)部管理,積極開展物業(yè)資產(chǎn)的出租和經(jīng)營,充分發(fā)揮和挖掘物業(yè)資產(chǎn)的使用效益和經(jīng)濟(jì)效益,努力做好物業(yè)資產(chǎn)的日常維護(hù)維修,保證國有資產(chǎn)的保值和增值,抓好物業(yè)管理硬件和軟件建設(shè),出色地完成了全年的任務(wù)指標(biāo),F(xiàn)將201X年主要工作總結(jié)如下:

          一、抓增量、促效益,全面完成各項任務(wù)指標(biāo)

          201X年度,我們圍繞“抓增量、促效益”的總體目標(biāo),秉承“轉(zhuǎn)變思想觀念,創(chuàng)新發(fā)展模式”的理念,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),出色地完成了全年的任務(wù)指標(biāo):一是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:全年物業(yè)管理費(fèi)總收入萬元,其中:項目物業(yè)管理費(fèi)收入萬元,停車費(fèi)收入萬元,經(jīng)營收入萬元。全年總支出萬元,其中:項目總支出萬元;物業(yè)管理費(fèi)平均收繳率達(dá)%。

          二是安全指標(biāo)完成情況。全年無安全責(zé)任事故、重大交通事故發(fā)生;無重大刑事案件、消防安全事故發(fā)生有效保護(hù)了業(yè)主生命財產(chǎn)安全。

          二、狠抓服務(wù),目標(biāo)明確,措施得力

          201X年度,我們圍繞“抓增量、促效益”的總體目標(biāo),通過自我改進(jìn),使我公司的物業(yè)管理向人性化、規(guī)范化和科學(xué)化發(fā)展的道路上邁進(jìn)了一大步。在管理上我們追求卓越,以高標(biāo)準(zhǔn)來要求自身工作,不僅是在公司的服務(wù)理念上,還是在服務(wù)手段以及服務(wù)水平和質(zhì)量方面都有很大提高。為了適應(yīng)新的發(fā)展形式,我們調(diào)整工作思路,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,采取得力措施,下大力氣抓了管理工作。經(jīng)過上下齊心努力,在硬件軟件方面有了很大改變,的物業(yè)管理、的小區(qū)物業(yè)管理和租金的收取都能做到衛(wèi)生干凈、綠化到位、物業(yè)服務(wù)管理有序。

          三、抓內(nèi)功,促進(jìn)內(nèi)部和諧發(fā)展

          (一)完善制度,制度管人,提高效率

          不建立一整套內(nèi)部管理機(jī)制,不建立和健全必要的規(guī)章制度,正規(guī)的科學(xué)的管理便無從談起。201X年,我們物業(yè)公司始終把提高物業(yè)管理服務(wù)水平作為奮斗目標(biāo)。而要實現(xiàn)這一目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在。為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費(fèi)管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近項規(guī)章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;同時,為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制,采用“走出去、引進(jìn)來”結(jié)合的方式,到等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況,對經(jīng)營班子及各管理處每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細(xì)化到每個人,促進(jìn)了各崗位人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

          (二)加強(qiáng)隊伍建設(shè),構(gòu)建奮進(jìn)團(tuán)隊

          在員工隊伍建設(shè)方面,公司一方面嚴(yán)格治理,對不能勝任本職工作的人員果斷進(jìn)行撤換;另一方面,開展人性化治理,合理進(jìn)行崗位調(diào)整,營造良好的工作氛圍。同時,安排員工參加多種培訓(xùn),提高公司工作人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。我公司重視團(tuán)隊建設(shè),一方面通過各種活動讓員工感受到大家庭的暖和,例如組織豐富多采文體活動、外出集體郊游等;另一方面,讓員工熟悉團(tuán)隊價值,將自身利益和發(fā)展與公司的興衰相關(guān)聯(lián),促使全體員工形成一支富有戰(zhàn)斗力的和諧共進(jìn)團(tuán)隊,以滿足公司不斷變革創(chuàng)新和成長發(fā)展的需要。

          (三)精細(xì)管理,精心維護(hù),促進(jìn)小區(qū)和諧

          一是公共設(shè)施、設(shè)備的管理。為了保證辦公大樓和小區(qū)廣大住戶的正常工作生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。做好設(shè)備設(shè)施的維修,并全面開展了對大樓機(jī)電設(shè)備的保養(yǎng)工作,為樓內(nèi)和小區(qū)良好的工作環(huán)境和后勤服務(wù)提供了有力保障。二是環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除,制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。三是辦公大樓和小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核,制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn),并堅持每日早操、早會,提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作情況良好。

          (四)強(qiáng)化安全意識,促進(jìn)轄區(qū)和諧

          確保服務(wù)社區(qū)住戶的人身和財產(chǎn)安全是物業(yè)治理工作的基本要求,也是至關(guān)重要的工作內(nèi)容。為此,公司一方面非常注重提高全體員工的安全服務(wù)知識和安全防范技能,對全體員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育,并適時舉辦安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)和防火安全練兵活動;另一方面,建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度,將安全生產(chǎn)與相關(guān)責(zé)任人的收入和責(zé)任擔(dān)保掛鉤,明確一旦出現(xiàn)安全事故,相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,確保為小區(qū)創(chuàng)建安定的居住生活環(huán)境。201X年,我公司治理的小區(qū)沒有發(fā)生一起因公司職工瀆職引發(fā)的安全生產(chǎn)事故。

          四、抓好工作,促進(jìn)基層黨的組織建設(shè)

          (一)認(rèn)真做好黨員發(fā)展工作

          201X年,在發(fā)展黨員工作過程中,堅持對入黨積極分子定期開展談心,及時了解思想狀況。各入黨聯(lián)系人加強(qiáng)聯(lián)系工作,了解掌握入黨對象平時工作表現(xiàn)、工作成績,在支部大會上既肯定成績,又提出中肯的希望和意見。在抓好入黨工作的`同時,積極做好積極分子的教育培養(yǎng),努力引導(dǎo)非黨同志積極向黨組織靠攏。通過廣泛聽取意見,在積極分子中建立考察表,確定發(fā)展對象,做到成熟一個發(fā)展一個。

          (二)認(rèn)真做好黨費(fèi)收繳工作

          201X年,我黨支部規(guī)范黨費(fèi)收繳工作。一是按照組織部的要求,取消了黨費(fèi)的基本賬戶,黨費(fèi)收取后直接上繳機(jī)關(guān)黨工委。二是認(rèn)真做好黨費(fèi)收繳工作,按規(guī)定調(diào)整黨費(fèi)繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),堅持做到工資變動及時調(diào)整月繳費(fèi)額,每位黨員按時、足額向支部上交黨費(fèi),支部及時向機(jī)關(guān)黨工委上繳收齊的黨費(fèi)。

          (三)積極開展社區(qū)共建、扶貧幫困活動

          201X年,我黨支部積極開展扶貧幫困活動,黨員們定期走訪公司困難職工,送去愛心、捐助,讓困難職工感受公司的溫暖。在走訪扶貧時,除了送慰問金、慰問品外,著重了解職工工作、生活狀況,出點子,找路子,幫助困難職工開展工作,改善生活。

          五、存在的主要問題

          一是物業(yè)員工隊伍文化程度不高,整體素質(zhì)相對偏低;再加上小區(qū)治理人員和保安隊伍變動相對頻繁,他們一方面對新環(huán)境不能及時適應(yīng),溝通協(xié)調(diào)不足,另一方面大多沒有接受比較專業(yè)的物業(yè)技能培訓(xùn),工作能力欠缺,導(dǎo)致工作效率較低。二是我公司各項管理與考評制度仍有待于在實踐中不斷改進(jìn),企業(yè)文化與社區(qū)文化建設(shè)還有不足的地方,仍然需要不斷探索和總結(jié)經(jīng)驗。

          六、201X年工作計劃

         。ㄒ唬┠繕(biāo)計劃

          1、物業(yè)管理費(fèi)全年平均收繳率為以上;

          2、小區(qū)全年平均顧客滿意度以上;

          3、本年度各項目總成本控制在萬以內(nèi)。

          4、全年無安全責(zé)任事故、重大交通事故發(fā)生;重大刑事案件、消防安全事故發(fā)生率為0.1%以下。

         。ǘ┩瓿赡繕(biāo)的主要措施

          一是進(jìn)一步完善公司管理架構(gòu),全面提高品質(zhì)管理。根據(jù)各項制度實際運(yùn)行的成效,進(jìn)一步完善各項工作流程,強(qiáng)化貫徹執(zhí)行力度,為完成全年目標(biāo)任務(wù)提供制度保障。

          二是進(jìn)一步加強(qiáng)和諧團(tuán)隊建設(shè)。著力創(chuàng)造和培養(yǎng)“團(tuán)結(jié)和諧”的工作氛圍,“我工作,我快樂”的工作態(tài)度,激發(fā)員工的主觀能動性和增強(qiáng)主人翁意識,增強(qiáng)經(jīng)營班子的事業(yè)性和責(zé)任心,形成強(qiáng)有力的管理團(tuán)隊,帶領(lǐng)員工開拓進(jìn)取,扎實工作,為完成全年目標(biāo)任務(wù)提供組織保證。同時,有計劃、分階段地實施員工培訓(xùn),提升管理層的管理水平和員工的業(yè)務(wù)技能。

          三是進(jìn)一步開源節(jié)流,降低成本。總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)措施,加大收費(fèi)力度,提升物業(yè)管理費(fèi)收繳率和業(yè)主滿意度;利用各種有效資源,積極開展有償服務(wù)和多種經(jīng)營,努力增加經(jīng)營收入;探索大件物品實行“配給制”的采購辦法,節(jié)約成本,為完成各項經(jīng)營目標(biāo)提供物質(zhì)保障。

          四是探索績效考核辦法,提高員工福利、待遇。激發(fā)員工更加積極、努力的工作。

          總之,在新的一年里,我們將以集團(tuán)公司的任務(wù)為核心,以加強(qiáng)班子和制度建設(shè),提高公司管理品質(zhì)為重點,在發(fā)展中不斷完善和提高自己,保持在同行業(yè)中的領(lǐng)先地位,使整體管理再上新水平,以管理和諧、發(fā)展和諧為基調(diào),促進(jìn)各項工作取得更加輝煌的成績!

          公司年終總結(jié)發(fā)言二

          尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 大家下午好!

          馬躍豐稔歲,羊迎吉慶年。又是一年一度的年終總結(jié)大會,我很榮幸可以代表全體員工上臺發(fā)言。在此,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,感謝所有同事對我的信任與支持!俗話說:有工作就有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)才有超越!我依然記得,從學(xué)校步入社會的那一刻,從走進(jìn)a公司的第一天起,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事讓我逐漸熟悉a這個大家,讓我漸漸的融入了a的工作氛圍,讓我知曉了a發(fā)展的歷程,讓我感受到了a飛速發(fā)展的勃勃生機(jī)。從此,我們將進(jìn)入新的角色,適應(yīng)新的崗位,在a這個精彩的舞臺開啟新的征程,放飛新的夢想!

          為了避免新員工走彎路,盡快融入集體,公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位經(jīng)驗豐富的同事,無私、耐心的傳授給我們豐富經(jīng)驗,讓我們在較短的時間里,熟悉崗位的工作流程,適應(yīng)新的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)的帶教下,現(xiàn)在的我們,不僅能夠獨(dú)擋一面、熟練處理各種工作問題,而且對公司的發(fā)展方向、未來規(guī)劃以及公司的業(yè)務(wù)開展等各方面有了進(jìn)一步的了解。我們逐漸融入a大家庭,沐浴著勤勉細(xì)致和愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),學(xué)習(xí)著誠實謙遜的處事之道,感受著“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪邁激情。這個過程中,我們也從最初的激動和興奮中冷靜下來,開始以主人翁的心態(tài),定位自我目標(biāo),發(fā)揮個人才能。

          作為a人,我們對未來充滿信心!今后,除了踏實做事、謙虛做人、開拓創(chuàng)新,我們還需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高個人綜合素質(zhì),在個人崗位上發(fā)揮專業(yè)特長,與公司攜手并進(jìn)!

          千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金,展業(yè)的道路上布滿了荊棘,但努力的匯集必將積淀出耀眼的光芒。20xx年的工作中,我們隨時可能遇到種種困難,但我相信,有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),有全體員工同心同德、扎實工作,我們a一定能夠乘風(fēng)破浪順利到達(dá)理想的彼岸!

          最后,我祝愿在座的所有領(lǐng)導(dǎo)、同事在新的一年里:工作順利,身體健康,合家幸福! 謝謝!

          公司年終總結(jié)發(fā)言三

          各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

          大家好!轉(zhuǎn)眼間,201X年又過去了,這一年,是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里,我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點、共同探討,愉快地開展了一項又一項的工作。

          我們曾為了完成共同的目標(biāo),而一起努力過,就像展銷會期間,為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績,為了提高公司的對外形象,我們曾一起加班,財務(wù)部加班結(jié)數(shù),辦公室加班簽合同,而銷售部則加班為客戶辦理定購手續(xù)。與此同時,各位經(jīng)理也陪伴著我們,同大家一起加班,一起吃飯,直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。

          當(dāng)我們在工作上遇到困難時,總會團(tuán)結(jié)一致,群策群力,解決難題。而遇到急于處理的問題時,其他同事都是不分彼此,主動地幫助做一些復(fù)印、打印、抄寫或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ鳌T谖覀兊霓k事員出去辦事時,其他同事會幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個團(tuán)結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項又一項的工作。

          在這一年里,公司組織過燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍(lán)球聯(lián)誼賽等文娛活動,公司還舉辦了英語培訓(xùn)班,激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語的興趣,為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機(jī)會。通過這些活動的開展,使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩,同時增進(jìn)了各位員工之間的友誼。公司時時刻刻都關(guān)心著我們的生活,關(guān)心我們的健康,為我們安排了體檢,為我們統(tǒng)一購買預(yù)防感冒的藥物,還安排食堂為我們煲涼茶等等,使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭。

          一切的一切,都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開的,在此,謹(jǐn)代表全體員工感謝總經(jīng)理彭武及各位經(jīng)理,感謝公司。

          最后祝各位同事新年快樂,身體健康!

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