移動(dòng)分公司工作總結(jié)
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移動(dòng)分公司工作總結(jié)
20**年以來(lái),武邑移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子在縣委、縣政府、市公司的正確指導(dǎo)下,把樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)建文明企業(yè),抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作放在重要位置,以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,積極推進(jìn)精細(xì)化管理、注重提升企業(yè)軟實(shí)力、努力創(chuàng)建和諧企業(yè)三大任務(wù)的全面建設(shè),全面助力XX縣經(jīng)濟(jì)、文化、生態(tài)建設(shè)跨越發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的新跨越,結(jié)合社會(huì)各界的支持和全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作,使企業(yè)走上了高效發(fā)展的路線,業(yè)務(wù)、服務(wù)質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提升,使我縣的移動(dòng)通信工作上了一個(gè)新的臺(tái)階;分公司各項(xiàng)工作保持良好發(fā)展勢(shì)頭,切實(shí)助力武邑經(jīng)濟(jì)建設(shè)實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展,加強(qiáng)與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,現(xiàn)將分公司20**年上半年各項(xiàng)具體工作做如下匯報(bào):
一、繼續(xù)深入解放思想,明確方向,深刻理解三大核心發(fā)展策略的內(nèi)容,分公司綜合管理水平逐漸提升
20**年,根據(jù)縣委深入開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng)的指示精神,結(jié)合分公司在07年解放思想大討論活動(dòng)中取得的經(jīng)驗(yàn)和成績(jī),號(hào)召員工更深入的開(kāi)展學(xué)習(xí),讓解放思想的春風(fēng),帶動(dòng)武邑分公司各項(xiàng)工作在和諧環(huán)境中實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展;還更新和出臺(tái)了一系列管理辦法,如:《安全管理辦法》、《獎(jiǎng)金考核辦法》、《武邑移動(dòng)公司綜合樓安全管理規(guī)定》、《倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)管理辦法》、《培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則》、《武邑火災(zāi)隱患普查整理工作方案》、《勞動(dòng)管理辦法》、《區(qū)域經(jīng)理考核辦法》、《區(qū)域經(jīng)理安全管理辦法》、《區(qū)域經(jīng)理獎(jiǎng)懲細(xì)則》等,通過(guò)各種措施的實(shí)施落實(shí),在各方面取得了明顯的效果,全員素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高,綜合管理水平上了一個(gè)新的臺(tái)階。
二、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)工作,構(gòu)建綠色通信平臺(tái)
20**年分公司為不斷提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,進(jìn)一步加快基站建設(shè)步伐,按照省、市公司的14.1期網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程,分公司08年新建基站3個(gè),分別是前主布基站、五里屯村基站、田支平村基站,從而使武邑通信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境得到更顯著提升,為武邑農(nóng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供更廣泛的信息平臺(tái),為對(duì)外招商引資提供更優(yōu)良的通信環(huán)境,為武邑保持強(qiáng)勢(shì)發(fā)展勢(shì)頭做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)市場(chǎng)規(guī)劃管理,打造高品質(zhì)服務(wù)環(huán)境
20**年,武邑移動(dòng)分公司珍惜過(guò)去取得的成績(jī),在原有基礎(chǔ)上更加努力,不驕不躁,繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展工作,以務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新的工作態(tài)度,抓住機(jī)遇、強(qiáng)力發(fā)展、努力創(chuàng)建和諧企業(yè),實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展,努力完成市公司下達(dá)的放號(hào)任務(wù),完成數(shù)與去年相比增長(zhǎng)20%;努力完成收入任務(wù),完成數(shù)與去年上半年相比增長(zhǎng)21%。
分公司在緊抓市場(chǎng)發(fā)展的同時(shí),繼續(xù)加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)設(shè)施建設(shè),繼續(xù)面向社會(huì)公開(kāi)八項(xiàng)服務(wù)承諾,加強(qiáng)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,不斷提升員工綜合素質(zhì),加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí),為客戶提供更好的消費(fèi)環(huán)境,力求將八項(xiàng)服務(wù)承諾全面落實(shí)推廣,為創(chuàng)建和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、積極參與社會(huì)活動(dòng),展現(xiàn)企業(yè)文化風(fēng)采,促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步。
20**年,武邑分公司繼續(xù)積極參與社會(huì)活動(dòng),為社會(huì)提供一流的通信服務(wù)的.同時(shí),努力完成市公司XX縣委、縣政府下達(dá)的各項(xiàng)工作,積極配合武邑經(jīng)濟(jì)建設(shè),做好服務(wù)支撐,為創(chuàng)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
分公司與工商局聯(lián)合舉辦了20**年“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日紀(jì)念活動(dòng),唱響消費(fèi)與責(zé)任和諧主旋律,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),挑選業(yè)務(wù)精英組成客戶服務(wù)小分隊(duì),當(dāng)場(chǎng)為客戶解決業(yè)務(wù)疑難問(wèn)題200余例,服務(wù)客戶600余人次,得到了廣大群眾和相關(guān)部門(mén)的一致贊譽(yù)。
5月12日四川汶川地區(qū)遭受百年不遇的地震災(zāi)害,一方有難,八方支援,武邑分公司按照市公司相關(guān)文件精神,開(kāi)展了“我為災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛(ài)心”愛(ài)心捐款活動(dòng),楊立華經(jīng)理帶頭進(jìn)行了捐贈(zèng),各部室主任及廣大員工紛紛慷慨解囊。本次活動(dòng)參與員工有45人,共收到愛(ài)心捐款1280元,并由專人負(fù)責(zé)送往XX縣民政局賑災(zāi)捐助辦公室。另外,分公司響應(yīng)中組部號(hào)召,積極組織公司8名黨員交納特殊黨費(fèi)510元,并向婦聯(lián)交納孤殘兒童救助金200元整,充分體現(xiàn)我公司心系災(zāi)區(qū)群眾,勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,以人民群眾利益至上的企業(yè)發(fā)展理念。
悲情汶川,舉國(guó)至哀,19日下午,為表達(dá)對(duì)四川汶川大地震遇難同胞的深切哀悼,武邑分公司積極響應(yīng)國(guó)務(wù)院號(hào)召組織舉行哀悼?jī)x式,分公司對(duì)悼念活動(dòng)各項(xiàng)具體工作提前進(jìn)行安排,提前做好準(zhǔn)備工作。14時(shí)28分,楊立華經(jīng)理攜三部室主任及部分員工列隊(duì)面向國(guó)旗,表情肅穆,為在汶川地震中的遇難者默哀,公司所有車輛鳴笛三分鐘,儀式后發(fā)表講話:地震災(zāi)難給四川乃至全國(guó)人民帶來(lái)了巨大的痛苦,作為移動(dòng)員工,我們要繼續(xù)秉承企業(yè)“臻于至善正德厚生”的精神品質(zhì),積極面對(duì)工作,善待他人,珍惜生命,用自己的堅(jiān)強(qiáng)與勇氣,以百倍努力和沖天的干勁,為確保通信暢通,支持災(zāi)區(qū)早日重建做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
五、高度重視,強(qiáng)調(diào)落實(shí),勝利完成奧運(yùn)安保任務(wù)
20**年,確保完成好奧運(yùn)期間的通信安全保障任務(wù),分公司以市公司奧運(yùn)通信安全保障工作預(yù)案為指導(dǎo),堅(jiān)持“以人為本、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、密切協(xié)同、快速反應(yīng)、常抓不懈、保障有力”的預(yù)防理念,充分利用現(xiàn)有資源做好奧運(yùn)安保工作,將奧運(yùn)安保當(dāng)作一項(xiàng)黨和人民賦予的政治任務(wù),切實(shí)納入分公司的工作提綱,由楊立華經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)成立 “保穩(wěn)定、促發(fā)展、迎奧運(yùn)”奧運(yùn)安保領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)把市公司各項(xiàng)安保工作安排落實(shí)到位。
、、加強(qiáng)內(nèi)控管理,確保安全生產(chǎn)。
分公司領(lǐng)導(dǎo)小組共計(jì)召開(kāi)安全工作會(huì)議20余次,結(jié)合實(shí)際情況制定了《奧運(yùn)及防汛安全通信保障工作預(yù)案》,領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行值班帶班制度,加強(qiáng)各部門(mén)的預(yù)案演練,加強(qiáng)員工防火、防盜等安全意識(shí),號(hào)召員工切實(shí)提高安全防范意識(shí),將奧運(yùn)安保工作落實(shí)到工作中的細(xì)節(jié)部位。分公司抽調(diào)專門(mén)人員成立督導(dǎo)小組,積極開(kāi)展安全巡查,確保各區(qū)域安全,奧運(yùn)期間累計(jì)開(kāi)展不定期安全巡查100余次;進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳巡視,要求營(yíng)業(yè)員要時(shí)刻提高警惕性,堅(jiān)持20分鐘一次巡查,還制定了《安全巡查規(guī)定》等規(guī)章制度,明確獎(jiǎng)懲制度;細(xì)化門(mén)衛(wèi)接待制度,同時(shí)增加巡邏頻次,加強(qiáng)夜間巡邏,樓門(mén)實(shí)行刷卡進(jìn)入,員工統(tǒng)一佩戴上崗證,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)提高安全防范意識(shí),做到一旦有突發(fā)事件,早發(fā)現(xiàn),早報(bào)警,早處理;一系列行之有效的措施促使分公司奧運(yùn)安保各項(xiàng)工作任務(wù)的落地執(zhí)行,確保了在奧運(yùn)期間分公司各項(xiàng)工作在安全、穩(wěn)定的環(huán)境中順利開(kāi)展。
②、加強(qiáng)與縣內(nèi)相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,展示企業(yè)和諧風(fēng)采
本次奧運(yùn)安保工作中,分公司還承擔(dān)著“保、促、迎”包村工作,分公司將此項(xiàng)工作作為安保工作的一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)完成,包村人員保證做到24小時(shí)在崗,手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī),充分做好緊急事件處理工作。分公司所包的城關(guān)鎮(zhèn)西關(guān)村屬于城中村,治安隱患較大,為確保安全,值班人員在堅(jiān)持每天進(jìn)行詳細(xì)排查的基礎(chǔ)上,和村干部積極配合,將排查和防控外來(lái)人口做為奧運(yùn)安保工作重點(diǎn),實(shí)行建檔案,日排查,夜暗訪等方法,牢牢把握外來(lái)人口動(dòng)向,值班人員還自制了奧運(yùn)安保明白卡發(fā)送到每一戶村民手中,宣傳奧運(yùn)知識(shí),提高村民防范意識(shí),在省、市奧運(yùn)安保工作小組的明察暗訪中均取得了良好評(píng)價(jià)。與此同時(shí),分公司還以優(yōu)惠資費(fèi)吸引村民入網(wǎng),與村干部協(xié)商籌建起集團(tuán)網(wǎng),為促進(jìn)本村經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),得到村民XX縣委奧運(yùn)安保部門(mén)的一致好評(píng)。
、、安保工作取得突出成績(jī)
分公司各項(xiàng)安保工作的扎實(shí)開(kāi)展,確保了分公司各項(xiàng)工作在安全、穩(wěn)定、和諧的環(huán)境下順利開(kāi)展,為XX縣奧運(yùn)安保工作的順利開(kāi)展做出了突出貢獻(xiàn),得到縣委主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),XX縣奧運(yùn)安保工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮協(xié)調(diào)辦公室在縣內(nèi)政法刊物《政法信息》發(fā)表表彰評(píng)論,并制作專題節(jié)目在武邑電視臺(tái)進(jìn)行宣傳播放,對(duì)武邑移動(dòng)分公司奧運(yùn)期間認(rèn)真完成各項(xiàng)安保工作,確保通信暢通做出的貢獻(xiàn)予以高度評(píng)價(jià),號(hào)召全縣奧運(yùn)安保工作要移動(dòng)公司為榜樣,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)一致,強(qiáng)化落實(shí),自始至終保持一貫的工作精神,全面落實(shí)好奧運(yùn)安保各項(xiàng)工作,充分樹(shù)立起了移動(dòng)通信勇做和諧社會(huì)新標(biāo)兵的美好形象。分公司被XX市公司評(píng)選為“奧運(yùn)安保先進(jìn)集體”,岳林行、崔普云、伊文倘三位同志被市公司評(píng)選為“奧運(yùn)安保先進(jìn)個(gè)人”,劉占林同志被市公安局評(píng)選為“奧運(yùn)安保工作先進(jìn)個(gè)人”。另外,縣直奧運(yùn)安保相關(guān)部門(mén)鑒于楊立華同志在奧運(yùn)期間做出的突出貢獻(xiàn),特經(jīng)市委、政府批準(zhǔn),選評(píng)楊立華同志為“XX市奧運(yùn)安保先進(jìn)個(gè)人”,此項(xiàng)榮譽(yù)全縣共有9人獲得。
六、取得榮譽(yù)
在市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,分公司認(rèn)真履行各項(xiàng)職能,深抓內(nèi)部精細(xì)化管理,加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭作用,努力創(chuàng)建一流和諧團(tuán)隊(duì),落實(shí)執(zhí)行到位,謀求創(chuàng)新發(fā)展,為推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn),獲得社會(huì)各界一致好評(píng),取得多項(xiàng)榮譽(yù)。
20**年,武邑分公司經(jīng)省、市、縣三級(jí)相關(guān)六個(gè)部門(mén)對(duì)分公司內(nèi)部管理、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、環(huán)境建設(shè)等多項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)致深入的調(diào)查驗(yàn)收評(píng)比,在全縣73個(gè)參評(píng)單位中脫穎而出,獲得由河北省精神文明建設(shè)委員會(huì)辦公室、河北省建設(shè)廳、河北省環(huán)境保護(hù)局、河北省衛(wèi)生廳、河北省教育局、河北省旅游局聯(lián)合評(píng)定頒發(fā)的2008年度省級(jí)“綠色機(jī)關(guān)”光榮稱號(hào)。這是分公司繼獲2007年市級(jí)“綠色機(jī)關(guān)”光榮稱號(hào)后,經(jīng)不斷努力獲得的又一碩果。
武邑分公司在XX縣委、宣傳部對(duì)36個(gè)行業(yè)部門(mén)組織開(kāi)展的20**年度全縣文明行業(yè)創(chuàng)建綜合考評(píng)活動(dòng)中獨(dú)占鰲頭,取得了總分第一名的優(yōu)異成績(jī),更好的向社會(huì)各界樹(shù)立起中國(guó)移動(dòng)通信誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好形象。
武邑分公司獲得市委宣傳部20**年度“精神文明先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào),楊立華經(jīng)理被評(píng)選為20**年度“精神文明先進(jìn)個(gè)人”。
鑒于武邑分公司在奧運(yùn)安保工作中做出的突出貢獻(xiàn),分公司被XX縣委、政府,武邑奧運(yùn)安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)辦公室。
20**年,是武邑搞活經(jīng)濟(jì)加速實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的關(guān)鍵年,也是移動(dòng)通信面臨眾多機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,武邑移動(dòng)分公司在工作中,將時(shí)刻把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)向,緊緊圍繞縣委、政府 “謀求新跨越、打造新武邑”的總要求,密切配合相關(guān)管理部門(mén)工作,以優(yōu)化武邑通信環(huán)境為己任,切實(shí)成為為老百姓提供綠色通信網(wǎng)絡(luò)、為老百姓所信任的好單位,更希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn),幫助分公司各項(xiàng)工作正確、全面、高效的發(fā)展,為建設(shè)富強(qiáng)、文明、和諧的新武邑提供有力保障。
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