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現貨工作的總結怎么寫
導語:有收獲、有失落、有歡樂、有惆悵,還有成功與失敗,它們伴隨著見證著我的這次成長,在這里再次感謝公司給我的機會,同事給我的幫助,我將懷揣你們給予我的東西繼續(xù)前行。下面是由小編為你整理的現貨工作的總結怎么寫,歡迎大家閱讀。
現貨工作的總結怎么寫篇一
從進入這家現貨公司進行實習到結束,僅過了一個多月的時間,然后就到返校時間了。實習時間真是快而短暫,轉眼即逝,但是這短短一個多月的時間,卻教會了我很多在學校永遠學不到的東西,很感謝公司能給我這樣一個成長的平臺,也很感謝同事的幫助與關懷,現在實習結束的同時,我將自己實的習過程以及實習的所得所感總結如下:
進入公司實習的第一天,也相當于我正式邁入社會的第一份工作,有點緊張、興奮,還有點期待,以至于早早起來,到公司時還未開門。剛來公司都會有為期兩天的業(yè)務培訓,以對公司的產品、經營模式有一個系統(tǒng)的了解。我們的培訓老師是一位具有十多年投資理財實戰(zhàn)經驗的資深分析師,同時還是公司副總。他在正式介紹公司前,首先講的是個人品質,在有德無才與有才無德的人之間,公司永遠選擇的是前者,可見品質的重要性。之后他對公司的經營范圍、產品性質及營銷方式做了詳細介紹。
我所實習的公司是一家專業(yè)從事貴金屬交易投資的`金融機構,為天津貴金屬交易所的綜合類會員單位,主要經營天交所在天通金及現貨白銀業(yè)務。培訓期間,我們對貴金屬標準合約、現貨交易的基本術語和貴金屬的特點有了部分了解,老師還將貴金屬與股票、期貨、房地產等產品作了對比,讓我們的產品的了解更深入。培訓結束后,老師帶領我們把公司的各個部門參觀了一遍,在熟悉了公司的業(yè)務流程后開始真正進入實踐工作。
一開始的工作很簡單,就是電話邀約。公司的營銷模式是這樣的,每周六下午,公司會舉行一場投資理財技術講座,有公司的資深分析師主講,以激發(fā)聽眾對公司產品的興趣,吸引其來公司投資,從而成為公司客戶。而這些聽眾就是我們的工作,在周一至周五打電話邀約他們來參加講座,我們的工作輔助工具就是一個電話和一張張印著三百多個手機號的電話單,每天的工作從十點到下午五點只需要拿起電話不斷的撥打一個又一個的電話,重復的說著一遍又一遍的說辭就可以了,簡單也不簡單,但乏味枯燥至極。而且,現在人們的防備心理很重,不是認為你是騷擾電話就是認為你是詐騙,各種各樣的拒絕甚至謾罵考驗著你的心理承受力,一天下來,打200個電話能考慮的也就四五個,弄得自己身心俱疲,一次次想放棄,又一次次地說服自己堅持下來,我告訴自己,世上很難有事按照自己所想的進行,一不如意就退縮,那么下次你會放棄,下下次你照樣會放棄,,這樣你只會一事無成。
別看工作枯燥,但我們的工作小組,彼此真誠以待,相互幫助,還會說出各種笑話來調劑乏味的日子,充滿歡聲笑語,這種同事友誼很珍貴,讓我珍惜。
另外,在堅持工作的日子里,總會遇到各種各樣的問題,打電話時懂的人會問你一些專業(yè)知識,我剛進公司很多知識還不懂,只得含糊過去,很慚愧;還有我看那些擁有客戶的老同事有幾個是自己維護的,這說明他們對盤面的分析能力已很強。我突然覺得我必須努力學習,掌握專業(yè)的金融知識,擁有分析能力。之后的日子里,只要公司平時有課的時候,我就會去聽課,做筆記,回去消化。公司雖然不會通知你,但其實他是希望你主動去聽課學習的,因為他也希望自己的員工擁有過硬的水平。到實習結束時我雖然還做不到準確分析盤面,但已經基本會看,同時對BOLL、MA、MACD、KDJ等幾種主要指標的應用也有了基本了解。
在公司實習四周的時候,我很欣慰自己的主動聽課讓我學到了很多專業(yè)知識,但沮喪的是我還沒有客戶,當時真的很挫敗,不過經理說這很正常,她來兩個月的時候還領的是基本工資,讓我不要急,很多東西她還主動教我,讓我受益很多。另外有一個電話對象想了解公司,要公司網址,這時我才發(fā)現來公司一個月了居然還沒上過公司網站,當時那叫一個羞愧。然后我趕緊登入公司網站,發(fā)現里面竟然沒有分析師團隊的介紹,我認為客戶來公司投資,一是看產品,二就是看分析師團隊夠不夠高端,服務夠不夠好,而且第二點很重要。我把自己的想法告訴了副總,應該在網站上重點介紹分析師團隊,還可以把一些投資成功案例加進去,副總說想法很好,可以采納,聽后真的很高興,有種被重視的感覺。還有一件高興的事,就在我實習要結束的時候,我成功擁有了一位客戶,為我的實習生涯畫上了一個漂亮的句號。
以上就是我一個多月的實習過程,下面是我總結的幾點心得、體會:
1、要想把工作做好,你必須深入了解你的工作,掌握專業(yè)的知識。
2、品質比才能更重要,你待他人真誠,別人同樣會以誠待你。
3、不懂的地方要敢于請教別人,其實善良的人很多。
4、 工作時你會發(fā)現你需要學習的東西有很多,不要只是混日子,充分利用資源擴充自己的知識面。
5、“三人行,必有我?guī)煛,觀察優(yōu)秀員工的工作方式,找出適合自己的模式。
6、不是你不自信,是你懂得太少,沒有自信的底氣。
7、不要只局限于公司布置的工作,主動做些別的,你會收獲更多。
8、不管你喜不喜歡你的工作,只要你堅持,總會做出成績。
我的實習總結就是這些,實習期間有收獲、有失落、有歡樂、有惆悵,還有成功與失敗,它們伴隨著見證著我的這次成長,在這里再次感謝公司給我的機會,同事給我的幫助,我將懷揣你們給予我的東西繼續(xù)前行。
現貨工作的總結怎么寫篇二
來到公司,至今也不過短短四個月,但就在這短短的時間里,收獲頗豐,總結為幾個關鍵詞就是“學習”、“協(xié)作”與“成長”。
初來公司,應聘的客服,主要是因為之前的公司是大宗交易市場的授權服務機構,我做的是行政文員和日常結算,兩年的工作經歷,算是也對這個行業(yè)有個初步的認知。然而,從入司以來參加了大大小小的培訓加之8月和10月份參加的系統(tǒng)軟件的操作培訓,使我對交易結算產生濃厚的興趣,并且有幸成為交易結算部門的一員。經過不斷的學習和長期的模擬演練,個人逐步掌握了工作所需要的`知識和技能,并且掌握了一些與行業(yè)相關的基本知識。
一、在對系統(tǒng)熟知的基礎上,與部門其他成員協(xié)同努力下,最近的兩個月里取得了一下主要的業(yè)績:
1、參與制定了業(yè)務相關的表格、協(xié)議、規(guī)則、管理辦法等文件30余個。
2、參與制定了業(yè)務相關的開戶流程、新品掛牌流程、交收流程等數個涵蓋部門之間、上下級之間以及市場內外的銜接流程。
二、工作中出現的問題與不足:
在各項工作順利開展的同時,我也認識到自己還有很多不足之處:
一是對于領導交辦的任務,想問題不夠全面,不夠深刻,雖然能基本完成上級交辦的任務,但不夠謹慎周密,工作的方式方法也有待領導同事的進一步指導改進。二是有時處理問題思路不夠清晰,使得開展工作起來比較被動。三是工作開展中也缺少積極開拓創(chuàng)新,協(xié)調能力有待加強。對于自己的問題和不足,在新的年度里面要不斷的改進,通過學習、培訓、逐步沉淀的方式,慢慢的改善自己的不足之處,讓自己的工作績效更上一層樓。
三、下一年度的思路和計劃:
交易結算部是一個工作內容相對穩(wěn)定的部門,但是對于工作要求相對較高。下一年度,公司將逐步趨于開盤穩(wěn)步發(fā)展,我要以恪盡職守、不驕不躁的心態(tài)面對重復的工作內容,并且在利用工作之余,加強對于行業(yè)知識的學習。
四、對于公司現狀的建議:
今年是公司的重組之年,8月份開始不斷的注入新鮮血液,經過短期的磨合,彼此之間也有了一定的默契度,而且大都保持著良好的心態(tài),積極的奮斗。可能受前期工作量較為繁重,時間較為緊張的影響,公司對于工作之外的活動組織相對較少,希望下一年度在公司逐步步入正軌之后,公司可以用空余時間組織活動,例如:拓展、運動會、年會等,以增強團隊成員之間的凝聚力。
總結:進入這一部門、重回這一行業(yè)對我來說本身更是一個新的突破和挑戰(zhàn),經過數十次的培訓、領導和同事的關懷以及公司文化的熏陶,如今一步一步走來,已經對公司產生濃厚的情感。希望這份工作能讓我在公司吸收能量、沉淀知識,與公司共同成長。
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