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最新單項工作總結(jié)
一、總結(jié)的概念
我們所說的總結(jié)報告實(shí)際上就是總結(jié)。什么是總結(jié)呢?簡單地說,總結(jié)就是把已經(jīng)做過的某一時期的工作進(jìn)行檢查和研究,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),并把它條理化、系統(tǒng)化,得出一些規(guī)律性的認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作的一種實(shí)用性文體。總結(jié)所要解決和回答的問題,是在某一時期“做了什么,為什么要做,如何做的,做到了什么程度,有什么經(jīng)驗教訓(xùn),下一步要做什么”?偨Y(jié)的目的在于,通過總結(jié)把實(shí)踐中的成功經(jīng)驗歸納出來,把教訓(xùn)分析出來,從而對過去的工作做出正確估價,得出科學(xué)結(jié)論,以便進(jìn)一步明確今后的努力方向,更好地發(fā)揮工作中的主動性、積極性,克服盲目性、被動性,自覺地做好以后的工作。
二、總結(jié)的分類
總結(jié)的種類比較多,一般有以下幾種分類。按性質(zhì)可以分為個人總結(jié),班、排總結(jié),團(tuán)總結(jié)、師總結(jié)等。按時間可以分為月份總結(jié)、階段總結(jié)、年度總結(jié)等。按內(nèi)容可以分為學(xué)習(xí)總結(jié)、工作總結(jié)、思想總結(jié)等。上述各種總結(jié),是我們機(jī)關(guān)工作中經(jīng)常見到的分類方法。實(shí)際上,一份總結(jié)的內(nèi)容往往同時涉及到幾個方面,因而寫法上基本可分為三大類。一是全面總結(jié),也叫綜合性總結(jié)。這種總結(jié),要求比較全面地總結(jié)一個單位、一個部門的各方面工作情況,它的內(nèi)容包括情況介紹、成績和經(jīng)驗、問題和教訓(xùn)、表揚(yáng)和批評等方面。例如,我們師、團(tuán)黨委的年終工作總結(jié),就是這種全面總結(jié)。寫這類總結(jié),既要全面反映工作,又要突出重點(diǎn),防止面面俱到。這種總結(jié)往往要求作者掌握全面的情況,并且有一定的分析、認(rèn)識、判斷問題的能力。二是專題總結(jié),又叫經(jīng)驗總結(jié)。是對某一方面工作進(jìn)行單項總結(jié)。例如,我們政治機(jī)關(guān)經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā)的一些單位做好政治教育工作、干部工作、安全保衛(wèi)工作、軍民共建工作、黨員發(fā)展工作的經(jīng)驗,就是這類總結(jié)。這類總結(jié)的內(nèi)容比較集中、單純、針對性強(qiáng),而且偏重于總結(jié)經(jīng)驗,要求有一定的思想深度,概括出規(guī)律性的東西,在內(nèi)容上也要求寫的更具體,更細(xì)致。三是個人總結(jié)。應(yīng)該著重總結(jié)個人在工作學(xué)習(xí)和思想方面的情況。個人總結(jié)也要抓住主要問題,突出實(shí)踐中個人思想上的收獲體會等,不要停留在生活過程中的回顧或一般優(yōu)缺點(diǎn)的檢查上。例如,每年部門或股里搞總結(jié)前,都要求個人先進(jìn)行總結(jié),這就是個人總結(jié)。對寫好個人總結(jié),要突出重點(diǎn),不要把個人總結(jié)寫成“流水賬”或者寫成“個人檢查”。
三、總結(jié)的內(nèi)容及方法
由于各個單位工作情況不完全相同,總結(jié)的內(nèi)容不可能完全一樣,但一般來說,總結(jié)應(yīng)包括:基本情況,成績和缺點(diǎn),經(jīng)驗和教訓(xùn),存在的問題和今后的打算四個方面。也就是我們通常所說的,一個“帽子”,“三大塊子”。我們部隊中較大的總結(jié),如黨*會的工作報告,年度全面工作總結(jié)等,一般分為工作和成績,基本經(jīng)驗體會,存在的問題和今后的打算三個部分。
。ㄒ唬┕ぷ骱统煽儾糠。這是總結(jié)的開頭部分,也是全篇總結(jié)的基礎(chǔ),篇幅一般比較長,要占到整個總結(jié)的一半左右。通俗的說,這部分就是要反映出做了哪些事,有什么成果。要比較全面地列舉出本單位在軍事、政治、后勤工作等方面做了哪些工作,并對從事這些工作的主客觀條件、有利條件和不利條件,以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等情況進(jìn)行分析,從中反映出特點(diǎn)、成績和進(jìn)步,如哪些做法得到上級的肯定推廣,有哪些典型的事例,部隊建設(shè)有哪些變化等等,中間可加上一些具體的數(shù)字和群眾的反映。反映工作和成績的順序,可以按軍事、政治、后裝工作的順序排列,也可以按時間順序,每個季度各做了哪些工作,有什么成績。通常情況下,按第一種方法排列,便于突出主要工作。不管采取那種方法反映,一定要層次分明、眉目清楚,不要一會兒說東,一會兒說西,讓人看后感到很亂。動筆之前,最好先列個提綱,不列提綱也得有個腹稿,這樣寫起來才路數(shù)清楚。這一部分是總結(jié)工作,肯定成績,因此,在對
一個單位或一項工作做出評價時,要注意用詞準(zhǔn)確。比如向黨委總結(jié)這樣的材料,一般均由我們政治機(jī)關(guān)的同志起草,我們在反映好政治工作的同時,還要充分考慮到軍事后勤裝備等方面的工作,讓人感到反映的很全面、很客觀、很公正,這樣就可以說這部分比較成功。
。ǘ┙(jīng)驗和體會部分。這是總結(jié)的精華部分。有人說一篇總結(jié)寫的好不好,關(guān)鍵是看經(jīng)驗總結(jié)得實(shí)不實(shí)、深不深,這話是有道理的。前面談到,我們總結(jié)工作的目的,就在于使人們對客觀事物的認(rèn)識有感性上升到理性,得出科學(xué)的結(jié)論,這里所說的科學(xué)結(jié)論,就是指經(jīng)驗。一篇總結(jié),經(jīng)驗寫不出來,不僅沒有從根本上總結(jié)好以前的工作也不利于指導(dǎo)今后的工作。因此總結(jié)決不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識和客觀材料的羅列上,也不能只是干巴巴的條文的拼湊,必須從實(shí)踐中得出科學(xué)的結(jié)論,歸納出規(guī)律性的認(rèn)識來。事物有因果,如果把前面的工作與成績當(dāng)作果的話,那么這部分就得說因;文章講開合,如果把前一部分當(dāng)作開的話,那么這部分就得合?傊痪湓,寫好總結(jié),關(guān)鍵是要寫好經(jīng)驗。把經(jīng)驗寫得既實(shí)在、又深刻,是件很不容易的事。這里面首先有個如何把握提煉經(jīng)驗的問題。如一個師、一個團(tuán)、乃至一個連隊,每年做過的工作大大小小可以說是成百上千項,如何從中抽出有特點(diǎn)的工作,并透過這些工作去發(fā)現(xiàn)后面帶規(guī)律性的東西,是需要動一番腦筋的。弄不好,容易出現(xiàn)兩個方面的問題。一方面是淺,只看到了一些現(xiàn)象,沒有抓住本質(zhì);另一方面是偏,與本單位最突出的工作不吻合,丟掉了主要的,寫的是次要的。那么如何把握和提煉經(jīng)驗?zāi)?根?jù)一些同志的經(jīng)驗和自己的體會,可以從以下方面考慮,也就是“一看、二比、三聽”。
一看,就是看看哪些工作是本單位這個時期下的力量最大,最有特點(diǎn),能夠帶動全局的工作。那么在總結(jié)時,就要首先考慮在抓這些主要工作的落實(shí)上作了哪些事,有什么好的做法,這樣圍繞中心工作抽出來的東西,和實(shí)際聯(lián)系緊密,覆蓋面大,指導(dǎo)性強(qiáng),一般不會偏題。另外,還可以圍繞本級和上級
在這一時期強(qiáng)調(diào)得最多,對做好工作促進(jìn)最大的一些指示、要求、倡導(dǎo)的方法等方面考慮,往往經(jīng)驗就出在這些經(jīng)常講,反復(fù)抓的要求里面。
二比,一方面是縱向比較,就是把本單位這一時期的工作與過去相比,看看有哪些顯著的變化和進(jìn)步;另一方面是橫向比較,就是把本單位的工作與其它單位相比,看看有哪些具有本單位特色的工作或做法。在比的基礎(chǔ),認(rèn)真分析取得這些進(jìn)步與變化的主要原因是什么,一些有創(chuàng)造、有特點(diǎn)的工作是在什么思想的指導(dǎo)下進(jìn)行的,從中發(fā)現(xiàn)與過去不同,與其他單位不同的地方,往往就是在這些不同點(diǎn)上出經(jīng)驗體會。這樣抽出的經(jīng)驗新穎,容易寫得生動活潑,不落俗套。
三聽,就是說要廣泛聽取上下左右的意見。首先,要聽取單位領(lǐng)導(dǎo)的意見。本單位的首長,是上級命令、指示的主要執(zhí)行者,是各項工作的指揮者。他們既了解各項政策及上級指示精神,又熟悉本單位的工作,加上工作經(jīng)驗豐富,主動聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見、想法,有助于對工作做出全面準(zhǔn)確的評價,有助于找準(zhǔn)經(jīng)驗。要聽取上級領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的評價。對一個單位某一時期的工作,上級領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)是有評價的。當(dāng)然我們不一定非要專門去找領(lǐng)導(dǎo)或機(jī)關(guān)征求意見,可以根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)到本單位所作的指示、上級發(fā)的一些文件,轉(zhuǎn)發(fā)本單位的經(jīng)驗材料中,發(fā)現(xiàn)和總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。在參考各種書面材料,聽取本單位和上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)意見的同時,還應(yīng)該深入下去,與在第一線工作的同志進(jìn)行座談或個別談心,聽取基層干部戰(zhàn)士對工作成績、經(jīng)驗教訓(xùn)的基本估價,使工作總結(jié)具有堅實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
通過以上的“看、比、聽”,再把我們作者本身的看法揉和進(jìn)去,一般情況下,經(jīng)驗的線條或輪廓就出來了,而后,就可以根據(jù)這些線條和輪廓去考慮經(jīng)驗的提綱。在考慮提綱時,要注意條理性,不必要過分地考慮對轍押韻,使用排比句,弄出個“幾要”、“幾必須”等,這樣容易搞得華而不實(shí)。我們看到的一些好的經(jīng)驗,許多就沒有在提綱上追求字?jǐn)?shù)的多少,語句的對稱,有的標(biāo)題很長,有的標(biāo)題很短,但都有一個鮮明的特點(diǎn),那就是用詞很準(zhǔn)確,和內(nèi)容聯(lián)系得很緊密。
經(jīng)驗的提綱列出來了,緊接著就有個怎么寫的問題。綜合了一些比較好的總結(jié)的寫法,大致有三種方法:
一是按照事物的發(fā)展順序采用夾敘夾議的寫法。用這種方法安排材料,一般要把整個工作過程按照工作的進(jìn)展,分成幾個階段,再分別對每個階段的情況進(jìn)行分析、總結(jié),找出每一個階段的經(jīng)驗和教訓(xùn)。這種寫法便于反映事物發(fā)展過程中,所遇到的矛盾和問題是怎樣一步步解決的,思想認(rèn)識又是怎樣一步步提高的,以便對工作的全過程、具體做法和效果獲得深刻的認(rèn)識。比如有一篇關(guān)于如何培養(yǎng)典型的總結(jié)報告,就是這種寫法,首先闡述年初是怎樣發(fā)現(xiàn)和確定典型的,接著寫半年是怎樣幫助培養(yǎng)典型的,再接著寫年底是如何總結(jié)宣揚(yáng)典型的,并分別闡述了發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、宣揚(yáng)典型階段要注意的問題。這就讓人感到工作有頭有尾、善始善終,而且在交待的過程中又反映出了經(jīng)驗體會,比較全面到位。
二是分方面敘述法。就是根據(jù)事物的內(nèi)在聯(lián)系,把不同性質(zhì)的問題進(jìn)行歸納分類,分成幾個問題,去安排結(jié)構(gòu),組織材料。用這種方法安排材料,常常根據(jù)構(gòu)成問題的不同性質(zhì),問題的不同方面,事物發(fā)展的不同階段,矛盾斗爭的不同內(nèi)容,對材料進(jìn)行分類,劃成幾個部分,每個部分說明一個問題。這種寫法重點(diǎn)突出,脈絡(luò)清楚,我們的年度工作總結(jié)一般都采取這種寫法。
三是縱橫交織法。這種方法既考慮時間的順序,體現(xiàn)事物發(fā)展的過程,又注意內(nèi)容的性質(zhì)及邏輯聯(lián)系。一般是先把工作的開展情況按實(shí)際順序?qū)懗鰜,然后再把基本?jīng)驗和做法以及收獲體會,按問題的性質(zhì)分成幾個方面,逐層深入地加以闡述,做到有縱有橫,縱橫交織,事理結(jié)合。如有一篇全年工作總結(jié)經(jīng)驗部分就是這種寫法;先是一年來黨委在領(lǐng)導(dǎo)部隊方面注意把握的幾個問題按時間先后縱向反映出主要工作,而后又打破時間順序,抽出一些典型做法來
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