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關(guān)于檔案局年度信息公開工作總結(jié)范文
不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，回首這段不平凡的時(shí)間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的小關(guān)于檔案局年度信息公開工作總結(jié)范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》以及《XX區(qū)人民政府關(guān)于認(rèn)真做好政府信息公開工作年度報(bào)告的通知》要求，2013年度，我局繼續(xù)認(rèn)真開展政府信息公開工作，扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開工作。現(xiàn)將2013年度我局信息公開情況向社會(huì)公布。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2013年1月1日起至2013年12月31日止。
一、政府信息主動(dòng)公開基本情況
2013年，我局政府信息公開工作，在區(qū)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的狠抓落實(shí)下，進(jìn)一步擴(kuò)大了信息公開的范圍。2013年度，主動(dòng)公開政府信息共13條。其中，更新領(lǐng)導(dǎo)信息2條，公開機(jī)構(gòu)職能信息1條、領(lǐng)導(dǎo)信息1條、政策文件3條、信息公開指南1條、處罰目錄5條。本年度，“南潯檔案信息網(wǎng)”年點(diǎn)擊量超過2.4萬次，發(fā)布各類文件信息132條，已成為基層檔案工作的重要宣傳陣地和交流平臺(tái)。是公開南潯檔案工作的重要平臺(tái)和窗口，為我區(qū)社會(huì)各界了解檔案信息、查閱利用檔案提供了一個(gè)重要的信息渠道。
二、行政機(jī)關(guān)依申請(qǐng)公開政府信息和不予公開政府信息的情況
2013年度，區(qū)檔案局未收到政府信息公開申請(qǐng)。
三、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況
2013年度，區(qū)檔案局未就政府信息公開進(jìn)行收費(fèi)。
四、因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況
2013年度，區(qū)檔案局對(duì)形成的政府信息實(shí)現(xiàn)了依法、有序公開，未出現(xiàn)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。
五、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況
2013年度，我局在政府信息公開上做了一定的努力，但是也存在著一些不足之處，主要有：一是政府信息公開的意識(shí)有待加強(qiáng)；二是信息公開的內(nèi)容以文件為主，業(yè)務(wù)類的較少；三是信息公開的及時(shí)性不夠，造成滯后。
今后，我局將廣泛搜集信息內(nèi)容，不斷充實(shí)信息公開內(nèi)容；結(jié)合工作實(shí)際及時(shí)更新上傳，保證公開信息的完整性和及時(shí)性；進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，提高政府信息主動(dòng)公開的意識(shí)，信息公開要與依法行政相結(jié)合，使政府信息公開工作進(jìn)一步規(guī)范化。
六、無其他需要報(bào)告的事
本年報(bào)是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定，按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，由區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局編制的2013年政府信息公開年度報(bào)告。全文包括概述、政府信息主動(dòng)公開情況、政府信息依申請(qǐng)公開情況、咨詢情況、復(fù)議訴訟與申訴情況、存在的主要問題及改進(jìn)措施等六個(gè)部分組成。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2013年1月1日起至2013年12月31日止。
一、概述
（一）是完善政府信息公開工作機(jī)制，建立信息公開工作格局。堅(jiān)持了由局長擔(dān)任局政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組組長，局其他班子成員擔(dān)任副組長，機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人為成員的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分別負(fù)責(zé)各自范圍內(nèi)政務(wù)公開工作、信息維護(hù)工作以及部門信息公開的責(zé)任，形成了各科室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)的層級(jí)負(fù)責(zé)和專人負(fù)責(zé)相結(jié)合的本局政府信息公開工作格局。同時(shí)，將政務(wù)公開作為局重點(diǎn)工作之一，納入局內(nèi)目標(biāo)責(zé)任考核范疇，列入局辦公會(huì)重要議事日程。政務(wù)公開經(jīng)費(fèi)和辦公設(shè)備得到優(yōu)先安排，為工作開展打下了良好的基礎(chǔ)。
�。ǘ┦峭七M(jìn)政務(wù)公開工作全方位規(guī)范，實(shí)現(xiàn)陽光、便民、高效行政。進(jìn)一步簡化流程。在充分保證行政許可準(zhǔn)確性、公正性、公開性的前提下，盡可能的簡化程序，減少審批環(huán)節(jié)，壓縮審批時(shí)限，盡力達(dá)到便民的要求。
�。ㄈ┦莿�(chuàng)新政務(wù)公開載體，確保政務(wù)公開工作落到實(shí)處。根據(jù) “目光更遠(yuǎn)、目標(biāo)更高、爭創(chuàng)一流”的目標(biāo)，對(duì)網(wǎng)站功能做了進(jìn)一步完善，從而提升了政務(wù)公開工作水平。
二、政府信息主動(dòng)公開情況
按照我局制定的政務(wù)信息公開辦法的要求，將我局應(yīng)向社會(huì)公開與發(fā)布的6類信息進(jìn)行了公開，如最新動(dòng)態(tài)、食品安全知識(shí)、藥品安全知識(shí)等。在主動(dòng)公開的信息工作中，為方便公眾了解信息，本局在采用主動(dòng)公開政府信息的形式上做了如下工作：
1、凡是應(yīng)主動(dòng)公開的政府信息，全部在局網(wǎng)站和政務(wù)公開網(wǎng)站公開。
2、部分重要的主動(dòng)公開信息同時(shí)通過報(bào)紙、雜志、電視等公共媒體予以發(fā)布。
�。�、群眾既可以從我局網(wǎng)站查閱和下載有關(guān)已公開的政府信息，也可以在網(wǎng)上在線咨詢，我局將在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)。
三、依申請(qǐng)公開信息辦理情況
2013年沒有受理依申請(qǐng)政府信息公開事項(xiàng)。
四、因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、訴訟和申訴的情況
我局2013年政府信息公開沒有行政復(fù)議、訴訟與申訴情況。
五、存在的主要問題和改進(jìn)措施
2013年我局政務(wù)公開工作還有不足之處，今后將從以下三個(gè)方面加以改進(jìn)：
1、以政府信息公開帶動(dòng)辦事公開，以辦事公開帶動(dòng)便民服務(wù)，繼續(xù)推進(jìn)食品藥品工作和老百姓利益密切相關(guān)的政府信息公開；進(jìn)一步做好規(guī)范性文件、重大決定的公開；進(jìn)一步加強(qiáng)權(quán)力運(yùn)行過程的公開，深化信息公開內(nèi)容。
2、認(rèn)真梳理，完善網(wǎng)上政府信息公開專欄，加快更新的速度，加大信息更新數(shù)量。
3、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，通過平時(shí)檢查和年終績效考核相結(jié)合的方式，不斷提高信息公開工作水平，增強(qiáng)信息公開工作實(shí)效，服務(wù)社會(huì)，服務(wù)群眾。
今年以來，我局在縣委、縣政府和XX市氣象局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極圍繞XX縣域科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)建設(shè)大局，以服務(wù)地方發(fā)展為己任，不斷加強(qiáng)氣象防災(zāi)減災(zāi)體系建設(shè)、氣象業(yè)務(wù)與服務(wù)能力建設(shè)、防雷社會(huì)管理和黨風(fēng)廉政、氣象文化建設(shè)等工作，通過全體干部職工的努力，各項(xiàng)工作都取得了一定成績。
一、2013年工作回顧
一是大力加強(qiáng)氣象業(yè)務(wù)和服務(wù)能力建設(shè)。
1.做好災(zāi)害性天氣的服務(wù)工作。我們進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)災(zāi)害性天氣的預(yù)測(cè)報(bào)值守班制度和應(yīng)急制度建設(shè)。今年以來，針對(duì)我縣連續(xù)出現(xiàn)的陰雨雪天氣、梅汛以及7、8月出現(xiàn)的罕見持續(xù)高溫少雨、“菲特”強(qiáng)臺(tái)風(fēng)、霧霾天氣，我們積極主動(dòng)向政府部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）發(fā)送氣象服務(wù)材料，向社會(huì)各界發(fā)布?xì)庀箢A(yù)報(bào)預(yù)警信息，累計(jì)對(duì)外發(fā)布?xì)庀笮畔?nèi)參58期、為農(nóng)服務(wù)材料42期、氣象呈閱件4份、重要天氣報(bào)告7期，各類預(yù)警信號(hào)47次，接受各類媒體采訪百余次。有效支持了全縣氣象災(zāi)害防御工作。面對(duì)今夏60年不遇的高溫干旱天氣，我局加強(qiáng)與政府部門溝通協(xié)調(diào)，積極促XX縣政府發(fā)文成立人工影響天氣領(lǐng)導(dǎo)小組并在全市首次實(shí)施人工增雨作業(yè)。在應(yīng)對(duì)“菲特”強(qiáng)臺(tái)風(fēng)服務(wù)中，縣氣象局呈報(bào)的《受“菲特”外圍影響，6日夜里至8日我縣將出現(xiàn)暴雨局部大暴雨天氣過程》的專題服務(wù)材料受到了縣委書記姚高員的重視，作出了“縣氣象部門對(duì)這次臺(tái)風(fēng)分析及時(shí)到位，望進(jìn)一步密切關(guān)注，做好雨情風(fēng)情分析，為縣委縣政府決策提供服務(wù)”的批示。全局被縣委、縣政府授予“XX縣‘菲特’臺(tái)風(fēng)特大洪澇災(zāi)害抗洪救災(zāi)先進(jìn)集體”榮譽(yù)，2名同志被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
2.做好節(jié)假日和重要時(shí)節(jié)氣象服務(wù)工作。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)春節(jié)、清明、五一、端午等傳統(tǒng)節(jié)日和春運(yùn)、高考、中考等重要時(shí)節(jié)氣象服務(wù)，發(fā)布天氣展望與跟蹤預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)服務(wù)信息。在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要時(shí)節(jié)，我們制作了春花作物氣象服務(wù)等一批專題材料，加發(fā)短時(shí)臨近天氣預(yù)報(bào)預(yù)警信息，指導(dǎo)全縣農(nóng)戶合理安排農(nóng)事活動(dòng)。同時(shí)，我們還積極為縣兩會(huì)、姚莊桃花節(jié)、大云杜鵑花展、萬人義務(wù)植樹周活動(dòng)、安全生產(chǎn)月咨詢活動(dòng)等制作了形式多樣，內(nèi)容豐富的決策服務(wù)產(chǎn)品26份，受到各級(jí)政府和社會(huì)的廣泛好評(píng)。
3．進(jìn)一步深化公共氣象服務(wù)工作。今年1月，我們與縣交通部門正式簽訂綜合交通信息服務(wù)平臺(tái)示范工程共建備忘錄，聯(lián)手推進(jìn)目前全國唯一以縣級(jí)單位開展的綜合交通示范工程項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)對(duì)重要交通干線開展專項(xiàng)氣象服務(wù)。8月，與縣環(huán)保局簽署合作協(xié)議，在大氣環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè)和發(fā)布上進(jìn)行合作，并于上周四開始率先在XX市縣域?qū)崿F(xiàn)對(duì)pm2.5指數(shù)的日測(cè)日?qǐng)?bào)，每天向市民播報(bào)空氣質(zhì)量指數(shù)（aqi）、pm2.5濃度、級(jí)別、狀況等指數(shù)。繼續(xù)推動(dòng)與郵政信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作共享，不斷創(chuàng)新辦好由市縣鎮(zhèn)聯(lián)合制作的《農(nóng)業(yè)氣象》影視節(jié)目，保證每兩周一期在嘉善電視臺(tái)《跑農(nóng)村》欄目播出。今年以來，嘉善《農(nóng)業(yè)氣象》影視節(jié)目已播出20期。積極探索電力、旅游行業(yè)的氣象服務(wù)工作，上半年首次為西塘古鎮(zhèn)創(chuàng)新制作《旅游氣象服務(wù)信息�？�2期，發(fā)布《電力氣象專題服務(wù)材料》3期。有效維護(hù)電子顯示屏、手機(jī)短信等傳統(tǒng)氣象信息發(fā)布平臺(tái)，抓好嘉善氣象微博等新興平臺(tái)的管理，嘉善氣象微博被縣委宣傳部評(píng)為十佳優(yōu)秀政務(wù)微博。
4．不斷提升氣象科技化水平。在全市縣級(jí)率先實(shí)施突發(fā)公共事件預(yù)警信息發(fā)布平臺(tái)建設(shè)，目前平臺(tái)已經(jīng)進(jìn)入試運(yùn)行狀態(tài)。積極開展農(nóng)業(yè)小氣候預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、水稻生長氣象要素監(jiān)測(cè)試點(diǎn)建設(shè)。在縣園藝所、干窯鎮(zhèn)等地建成3個(gè)農(nóng)業(yè)小氣候觀測(cè)站，與中科院遙感研究所聯(lián)合立項(xiàng)的《XX縣農(nóng)作物災(zāi)害遙感監(jiān)測(cè)與預(yù)警關(guān)鍵技術(shù)研究》和干窯富硒大米氣候品質(zhì)論證的前期調(diào)研項(xiàng)目順利推進(jìn)。《基于“3s”技術(shù)的嘉善城市防洪指揮系統(tǒng)研究》項(xiàng)目被列入2013年縣級(jí)科技計(jì)劃項(xiàng)目，獲財(cái)政補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)9萬元。
5．穩(wěn)步推進(jìn)氣象綜合觀測(cè)工作。根據(jù)省、市局的統(tǒng)一部署，積極開展地面觀測(cè)業(yè)務(wù)改革調(diào)整。啟動(dòng)建設(shè)1個(gè)新型自動(dòng)觀測(cè)站，6月底開展試運(yùn)行。繼續(xù)加強(qiáng)一般站與各區(qū)域站的探測(cè)質(zhì)量保障體系建設(shè)，對(duì)所轄區(qū)域自動(dòng)站進(jìn)行了多次維護(hù)和常規(guī)標(biāo)校，各區(qū)域站的數(shù)據(jù)傳輸及時(shí)率也有了明顯提高，常規(guī)資料傳輸及時(shí)率達(dá)到100%。開展新一輪觀測(cè)值班環(huán)境改造，對(duì)觀測(cè)室內(nèi)部工作、生活環(huán)境進(jìn)行完善，對(duì)2臺(tái)觀測(cè)業(yè)務(wù)微機(jī)進(jìn)行調(diào)試更新。同時(shí)，新氣象業(yè)務(wù)大樓內(nèi)部裝潢工作進(jìn)展順利，防雷所、氣象臺(tái)、決策室、底樓大廳的顯示屏正在安裝調(diào)試階段，決策室大屏有望于年內(nèi)實(shí)現(xiàn)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的視頻互通、聯(lián)網(wǎng)指揮。大樓綠化工程完成政府招標(biāo)程序，將于今年年底前投入使用。
二是大力完善氣象防災(zāi)減災(zāi)體系建設(shè)。以創(chuàng)建為龍頭，大力推動(dòng)氣象防災(zāi)減災(zāi)準(zhǔn)備和應(yīng)急工作。
1．氣象防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急管理水平。協(xié)調(diào)推動(dòng)縣政府下發(fā)《關(guān)于公布2013年度氣象災(zāi)害防御重點(diǎn)單位的通知》，新增10家單位列入第二批重點(diǎn)監(jiān)管范圍，積極指導(dǎo)這些單位完成氣象災(zāi)害應(yīng)急準(zhǔn)備認(rèn)證工作。積極籌備與縣農(nóng)辦聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于做好2013年氣象防災(zāi)減災(zāi)標(biāo)準(zhǔn)鎮(zhèn)（街道）、示范（標(biāo)準(zhǔn)）村（社區(qū)）建設(shè)工作的通知》，深入推進(jìn)氣象防災(zāi)減災(zāi)標(biāo)準(zhǔn)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）建設(shè)，力爭在年內(nèi)實(shí)現(xiàn)省級(jí)氣象防災(zāi)減災(zāi)標(biāo)準(zhǔn)化鎮(zhèn)（街道）全覆蓋。縣政府相繼下發(fā)了《XX縣率先基本實(shí)現(xiàn)氣象現(xiàn)代化工作實(shí)施方案》、《XX縣霾天氣應(yīng)急預(yù)案》等文件，完成了《XX縣突發(fā)公共事件預(yù)警信息發(fā)布管理辦法》、《XX縣中小河流洪澇氣象保障工程建設(shè)實(shí)施方案》、《嘉善建設(shè)氣象災(zāi)害監(jiān)測(cè)預(yù)警全覆蓋縣實(shí)施方案》文件的起草工作，待審核后正式發(fā)文，有效加強(qiáng)了氣象防災(zāi)減災(zāi)體系建設(shè)。
2．加強(qiáng)氣象協(xié)理員隊(duì)伍建設(shè)。年初，我們對(duì)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）協(xié)理員進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)《XX縣氣象協(xié)理員考核管理辦法》進(jìn)行了再次修定，并召開了全縣氣象協(xié)理員會(huì)議，要求氣象協(xié)理員在氣象災(zāi)害發(fā)生時(shí)及時(shí)上報(bào)災(zāi)情，在平時(shí)每月至少上報(bào)一次氣象服務(wù)需求、氣象服務(wù)情況反饋等信息，便于氣象部門抓住服務(wù)要點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性服務(wù)。截止目前，全縣氣象協(xié)理員共發(fā)送各類信息材料36份，照片160張。
3．繼續(xù)推進(jìn)防災(zāi)減災(zāi)服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。調(diào)整完善由業(yè)務(wù)副局長為隊(duì)長，各部門專業(yè)人員為骨干的防災(zāi)減災(zāi)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)農(nóng)業(yè)大戶、規(guī)模企業(yè)、氣象災(zāi)害多發(fā)區(qū)域和全縣防雷重點(diǎn)單位開展重點(diǎn)走訪調(diào)研，及時(shí)了解需求，大力加強(qiáng)防御意識(shí)和防御知識(shí)宣傳。根據(jù)走訪了解，共發(fā)布《農(nóng)業(yè)氣象情報(bào)與預(yù)報(bào)》22期，《農(nóng)事專題分析》3期。編制完成了《2013年決策氣象服務(wù)周年方案》、《2013年農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)周年方案》及《2013年公共氣象服務(wù)白皮書》。同時(shí)，不斷深化農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害聯(lián)合會(huì)商、農(nóng)作物分類跟蹤服務(wù)等為農(nóng)服務(wù)創(chuàng)新做法，持續(xù)滿足人民群眾對(duì)氣象的需求。
4．積極開展多樣化的氣象科普宣傳。以氣象防災(zāi)減災(zāi)為主要內(nèi)容，利用“3.23世界氣象日”、安全生產(chǎn)月、科普宣傳周、防災(zāi)減災(zāi)宣傳周等為契機(jī)，組織宣傳小分隊(duì)進(jìn)村、入企、到校開展廣泛的科普宣傳活動(dòng)，同時(shí)與縣電視臺(tái)合作，制作世界氣象日專題節(jié)目和針對(duì)霧霾天氣的專題片，分別在《民生十分》百姓故事欄目和《嘉善新聞》播出。到目前，全局共開展科普宣傳12次，舉辦科普講座3場次。局氣象地震科普館接待各類學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體、社會(huì)群眾和各級(jí)單位參觀達(dá)到6批次約1000人次。
三是大力提升氣象社會(huì)管理工作。充分結(jié)合當(dāng)前地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì)，勇?lián)?zé)任，強(qiáng)化氣象社會(huì)管理工作。
1．推進(jìn)氣象審批服務(wù)提能增效。今年，氣象窗口新增了一份便民告知書，主動(dòng)提供6家防雷技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)供其自由選擇。同時(shí)，窗口開展了氣象審批網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、進(jìn)度查詢、辦結(jié)短信提醒、保險(xiǎn)理賠氣象證明網(wǎng)絡(luò)申報(bào)就近取件等多項(xiàng)便民服務(wù)，方便了群眾辦事。進(jìn)一步壓縮審批時(shí)限，辦理防雷工程委托事項(xiàng)提速率達(dá)50%。建設(shè)項(xiàng)目防雷裝置設(shè)計(jì)審核和竣工驗(yàn)收等氣象行政許可實(shí)際提速95%。積極參與縣重點(diǎn)工程竣工聯(lián)合驗(yàn)收。今年3月，嘉善氣象局行政審批服務(wù)窗口被授予全縣服務(wù)窗口最高的“三星級(jí)服務(wù)民生滿意辦事窗口”，浙江省氣象系統(tǒng)創(chuàng)建“群眾滿意辦事窗口”先進(jìn)單位等榮譽(yù)。
2．扎實(shí)助推“平安嘉善”創(chuàng)建工作。年初與縣安監(jiān)部門聯(lián)合下發(fā)了防雷安全生產(chǎn)工作有關(guān)通知，公布了2013年全縣85家防雷重點(diǎn)單位名單，并逐步開展檢測(cè)和幫助整改工作。嘉善防雷所會(huì)同安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、工商等部門對(duì)全縣301家工貿(mào)行業(yè)企業(yè)聯(lián)合開展了企業(yè)安全生產(chǎn)大排查行動(dòng)，全力助推全縣2013年企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。切實(shí)做好全縣亮化工程和西塘景區(qū)的防雷安全工作。積極配合教育部門，認(rèn)真做好中小學(xué)校舍防雷安全定期檢測(cè)工作，到目前防雷定期檢測(cè)學(xué)校41所，194幢建筑物經(jīng)檢測(cè)基本符合防雷要求，基本完成今年學(xué)校已建校舍防雷安全檢測(cè)工作。加強(qiáng)防雷常規(guī)檢測(cè)和施放氣球管理。對(duì)已建建筑物超過有效期的重要單位主動(dòng)上門或電話聯(lián)系，并逐步開展防雷安全檢測(cè)工作。全年防雷常規(guī)檢測(cè)用戶單位332家，比去年增加15%以上，對(duì)檢測(cè)中不符合防雷要求的單位，積極幫助落實(shí)防雷措施。另外，對(duì)氣球施放工作進(jìn)行全面整治，確保氣體運(yùn)輸、儲(chǔ)存等過程中的安全，積極查處各類違規(guī)施放活動(dòng)。
3．深入推進(jìn)防雷服務(wù)回訪制度落實(shí)。到目前，共收到服務(wù)對(duì)象回訪表296份，回訪率達(dá)到100%，回訪滿意率100%。通過回訪制度的落實(shí)，動(dòng)態(tài)了解社會(huì)對(duì)防雷工作的滿意度情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足，從端正服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)科技含量、提高服務(wù)效率等方面進(jìn)一步完善工作流程和制度建設(shè)，確保防雷科技服務(wù)群眾滿意度逐步提高。
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