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本人業(yè)務(wù)工作業(yè)績優(yōu)秀總結(jié)(通用10篇)
時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,讓我們好好總結(jié)下,并記錄在工作總結(jié)里。我們該怎么去寫工作總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的本人業(yè)務(wù)工作業(yè)績優(yōu)秀總結(jié),歡迎大家分享。
本人業(yè)務(wù)工作業(yè)績優(yōu)秀總結(jié) 篇1
在工作期間,扎扎實(shí)實(shí)、勤勤懇懇、較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。不斷地學(xué)習(xí)新技術(shù)、新理論、并與實(shí)踐相結(jié)合。在工作中積累經(jīng)驗(yàn),已具備很強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)水平和工作能力,能夠勝任工程師專業(yè)技術(shù)資格電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)的相關(guān)工作要求,現(xiàn)將這幾年從事的主要技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、在政治思想和道德建設(shè)方面
本人一向愛崗敬業(yè)、謙虛好學(xué)、鉆研業(yè)務(wù)、勇于奉獻(xiàn)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),具有良好的職業(yè)道德;一貫作風(fēng)正派、廉潔奉公、求真務(wù)實(shí)、辦事公道,能嚴(yán)守法律法規(guī),熱心服務(wù)基層,能樹立并保持正確的人生觀、價(jià)格觀和社會(huì)主義榮辱觀。近年來,我一直認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持看新聞報(bào)道等新聞欄目,通過了解國家大事和百姓心聲,來更好地貫徹、執(zhí)行黨和國家的路線、方針政策,這同時(shí)也提高了自己的政治覺悟、工作技能和奉獻(xiàn)精神。另外,我還堅(jiān)持學(xué)習(xí)有關(guān)電氣工程有關(guān)的知識(shí),不斷努力提高自己的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
二、在專業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和勤勞奉獻(xiàn)等方面
。ㄒ唬┣趭^博學(xué)、精益求精
本人對(duì)技術(shù)理論刻苦鉆研、認(rèn)真求證、精益求精,對(duì)業(yè)務(wù)工作積極主動(dòng),善于創(chuàng)新、勇于挑戰(zhàn)。不論是專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)還是創(chuàng)優(yōu)工作策劃,都能理論結(jié)合實(shí)際,出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)任務(wù)。
。ǘ﹪(yán)細(xì)務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新
長期以來,我一直堅(jiān)持工作不分你我,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,只要工作需要要我做什么,我就做什么,從不講條件,不計(jì)報(bào)酬,而且要做就竭盡全力將其做好,具體工作中充分體現(xiàn)了科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、求真務(wù)實(shí)、公正無私和熱情敬業(yè)的作風(fēng),并始終堅(jiān)持走技術(shù)創(chuàng)新制度創(chuàng)新之路。
三、專業(yè)工作能力方面
近幾年來堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)和專業(yè)知識(shí),熟悉本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、法規(guī)、條例及相關(guān)專業(yè)的國際標(biāo)準(zhǔn)都有不同程度提高,在以后的工作中還要努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),不斷提高解決協(xié)調(diào)各專業(yè)技術(shù)難題和能力,堅(jiān)持貫徹執(zhí)行國家有關(guān)工作的方針、政策和規(guī)定。在潛心鉆研專業(yè)技術(shù)知識(shí)的同時(shí),還努力探索和研究電氣方面的知識(shí)。
四、適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的`需要,不斷學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí)
現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展日新月異,知識(shí)更新十分迅速,特別是電氣工程技術(shù)這個(gè)行業(yè);如果不及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí);不經(jīng)常進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)和交流,就不能適應(yīng)電氣工程工作的需要,就要被淘汰,為此,我利用一切機(jī)會(huì)參加各種培訓(xùn)技術(shù)交流活動(dòng),使我始終保持旺盛的求知欲,能夠勝任工程師的工作,同時(shí)也讓我本人專業(yè)技術(shù)水平不斷得到提高。
本人業(yè)務(wù)工作業(yè)績優(yōu)秀總結(jié) 篇2
近五年來在院領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心”的工作宗旨,刻苦專研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及一些疑難雜癥的診斷和治療,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),較好的完成了本職工作及院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,并且在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面,取得了新的進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。發(fā)揚(yáng)人道主義精神,履行防病治病,救死扶傷,保護(hù)健康的神圣職責(zé),積極參加政治活動(dòng),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,盡職盡責(zé),曾2次被評(píng)為先進(jìn)工作者。
在業(yè)務(wù)工作期間,以提高業(yè)務(wù)能力為前提,以增強(qiáng)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅(jiān)持理論和實(shí)踐相結(jié)合的道路,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí),閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊,及時(shí)應(yīng)用新的'理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科及腎病科的常見病、疑難雜癥的診療技術(shù),嚴(yán)格執(zhí)行各次工作制度,診療常規(guī)病操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診差錯(cuò)事故的發(fā)生。
臨床工作離不開科研,同時(shí)我也希望自己有所創(chuàng)新,曾經(jīng)獲得2次專利,四篇論文在醫(yī)療的各項(xiàng)雜志上發(fā)表,在科內(nèi)開展了多次院內(nèi)以前未有的新技術(shù)、新項(xiàng)目,盡力為患者解決病痛。在臨床推廣中使我深深體會(huì)到醫(yī)學(xué)研究的艱辛,雖然在目前取得了階段性成果,但學(xué)習(xí)研究是一次長期工作,希望在今后的工作中,有更多建樹。
注重人才培養(yǎng),多年來,我心中最大的感受便是要做一名合格的醫(yī)生,越來越難,要做一名優(yōu)秀的醫(yī)生則是難上加難,我曾多次把這種感受告訴給所帶的學(xué)生,讓他們知道需要學(xué)習(xí)的東西很多很多,因而,我始終堅(jiān)持用正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀指導(dǎo)他們學(xué)習(xí),工作和生活實(shí)踐,讓他們工作積極主動(dòng)、勤奮努力、不畏艱難、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。培訓(xùn)學(xué)生進(jìn)行各項(xiàng)常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了代教老師的作用,同時(shí)也提高了自己的業(yè)務(wù)水平,使自己工作上上了一個(gè)新臺(tái)階。
我還很注意醫(yī)生職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊,著裝整潔,禮貌待患,態(tài)度和藹,語言規(guī)范,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī),積極參加醫(yī)院組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。近五年工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一次工作,工作投入,熱心為廣大患者服務(wù)。
希望自己能通過這次晉升評(píng)審,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一名優(yōu)秀的醫(yī)生,為衛(wèi)生事業(yè)奉獻(xiàn)畢生力量。
本人業(yè)務(wù)工作業(yè)績優(yōu)秀總結(jié) 篇3
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已將過去,我現(xiàn)在已是xx的正式員工;厥捉荒陙淼墓ぷ,我已逐漸融入到這個(gè)大集體之中。自20xx年xx月份開始在辦事處實(shí)習(xí),7月份在總廠培訓(xùn),至8月份分配到xx縣部工作,這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù),并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)根椐近一年來的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),秉承實(shí)事求是的原則,回顧這段時(shí)間的工作歷程:
一、懷揣感恩的心來工作。
首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在xx辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作,并分配到xx縣部擔(dān)任駐xx業(yè)務(wù)員,這使我對(duì)在xx實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個(gè)工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動(dòng)力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績來回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。
再次是感謝xx部經(jīng)理在工作上對(duì)我的教導(dǎo),以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候,經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展。
當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí),他也很少以身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。
在生活上,部門經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于xx氣候較冷風(fēng)又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對(duì)我今后的工作和生活給予很大的幫助。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高。
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,怎樣積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度要端正,要認(rèn)真負(fù)責(zé)。我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員,深深地感到肩負(fù)的重任,作為xx酒業(yè)以及呼市辦事處在xx的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。
2、銷售知識(shí)、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉。
我今年xx月份來到辦事處實(shí)習(xí),系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),并從中自己摸索實(shí)踐,盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。
在8月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美!边@一高目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,并在余限的時(shí)間里,通過xx客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
由于心里對(duì)酒量的抵觸,在招待時(shí)總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問,并強(qiáng)制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧。。∵@也是我今后的必修課,一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉!
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作。
為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行,以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。
并在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,并達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí),努力鍛煉自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了較長足的進(jìn)步。
三、自身能力的欠缺,日后仍需努力。
1、自身心態(tài)的不成熟。
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況,都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上,當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候,我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳,不夠穩(wěn)重,有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點(diǎn)慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對(duì)不是理由,在日后的工作中我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn),讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對(duì)而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩,有些時(shí)候就“座”不住了,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過一段時(shí)間的磨練和調(diào)整,我現(xiàn)完全可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。
將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對(duì)待事情的發(fā)展,將眼光放得更長遠(yuǎn)一些,將目標(biāo)定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺。
把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷商和客戶,我往往會(huì)輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的.后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對(duì)市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。
在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問題,即使思考了也不夠細(xì)致,思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按規(guī)定程序做事,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事,極少動(dòng)腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因?yàn)闆]有經(jīng)常對(duì)事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析,從而做起事來習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié),才能正確判斷客戶的真實(shí)情況。
四、20xx年駐xx工作計(jì)劃
總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款,負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時(shí),盡快計(jì)劃在xx尋找有實(shí)力、有關(guān)系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水銷售,以擴(kuò)大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績。
3、針對(duì)餐飲市場作出大力的銷售力度,爭取把這一薄弱渠道作起來,并對(duì)xx銷售市場的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D,使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準(zhǔn)確的分析、處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,并加強(qiáng)同客戶的交流和溝通,了解他們的業(yè)務(wù)需求,能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系,來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及通過銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
綜上所述,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我相信通過這近一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。
辭舊迎新,展望20xx年,在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo),為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),同時(shí)希望個(gè)人、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺(tái)階。
本人業(yè)務(wù)工作業(yè)績優(yōu)秀總結(jié) 篇4
六月份眨眼間就已經(jīng)過去,經(jīng)過這一個(gè)月的辛勤工作,我心中有了一點(diǎn)收獲,為了在今后的時(shí)間里更好的開展工作,我感覺應(yīng)該對(duì)自己最近的工作做一下總結(jié),目的在于吸取失誤教訓(xùn),提高自身水平,我相信通過不斷的總結(jié),自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
本月各店指目標(biāo)按時(shí)下達(dá)到店,做好重點(diǎn)貨品的陳列。每天對(duì)銷售情況進(jìn)行分析匯總,同比去年6月本月下滑嚴(yán)重店鋪:江三16910元下降30%,導(dǎo)致整個(gè)區(qū)域業(yè)績下滑的情況主要有以下四點(diǎn):
1、超市合同到期撤場商鋪較多;
2、進(jìn)店客流較少;
3、連單率降低;
4、暢銷款七分褲貨品到貨未及時(shí)。
同比上升店鋪泰二12%,泰一6%,揚(yáng)四3%,本月本區(qū)域總計(jì)完成170839元,達(dá)標(biāo)79%。
下月計(jì)劃:
1、跟進(jìn)區(qū)域各店鋪的促銷活動(dòng)“清倉五折起”,發(fā)現(xiàn)活動(dòng)效果不是太好。雖然試穿率較高,但買單率卻很低(主要部分顧客覺的價(jià)格還是高)。后期公司采取了更大的促銷活動(dòng)“全場三折起”,因?yàn)榛顒?dòng)力度較大,明顯帶動(dòng)了銷售業(yè)績的`提高,起到了月底沖刺銷售關(guān)鍵。
2、對(duì)各店鋪各項(xiàng)例檢進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有個(gè)別店鋪退倉有遺漏,已按照公司規(guī)定對(duì)相關(guān)店員做出處罰。同時(shí)對(duì)區(qū)域內(nèi)所有店鋪人員進(jìn)行了相關(guān)教育,嚴(yán)格杜絕再次發(fā)生內(nèi)似問題。
3、針對(duì)泰州二店出現(xiàn)的丟貨問題,
本月公司領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)此次事件提出了相關(guān)賠款方案,對(duì)此店員們都深刻領(lǐng)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,對(duì)出現(xiàn)這樣的問題都感到羞愧,紛紛表示在今后的工作中一定提高自己的責(zé)任心。同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)店員們后期工作中貨品問題也給予了相關(guān)的指導(dǎo)方案。
本人業(yè)務(wù)工作業(yè)績優(yōu)秀總結(jié) 篇5
我叫白雪敏,女,回族,群眾,大專學(xué)歷。x988年4月參加工作,一直從事收銀審核工作,x998年取得中級(jí)技工職稱,20xx年取得高級(jí)技工職稱,現(xiàn)在無極縣醫(yī)院工作。自參加工作以來,政治方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,不斷提高思想政治覺悟,提高執(zhí)行黨的方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,團(tuán)結(jié)同志,服從領(lǐng)導(dǎo)。業(yè)務(wù)方面,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)財(cái)會(huì)技能,不斷提高業(yè)務(wù)水平,多次受到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),并在20xx年、20xx年、20xx年、20xx年受到無極縣人民政府嘉獎(jiǎng),20xx年被評(píng)為行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)個(gè)人。主要工作業(yè)績?nèi)缦拢?/p>
一、思想政治方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、學(xué)習(xí)黨的十六大精神,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,不斷提高自己的思想覺悟。在工作中,自覺遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,堅(jiān)決抵制各種不正之風(fēng),樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,始終做到急患者所急,想患者所想,熱情為患者服務(wù)。
二、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),努力提高
專業(yè)技能熱愛本職工作,嚴(yán)格按規(guī)章辦事,自覺遵守財(cái)務(wù)制度,參加工作以來從未出現(xiàn)過任何差錯(cuò)。在日常工作中,力求細(xì)心,耐心,專心,熱情,準(zhǔn)確無誤,團(tuán)結(jié)同志、服從領(lǐng)導(dǎo)、吃苦在前,享受在后,從不計(jì)較個(gè)人的得與失。隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,對(duì)我們工作的要求也越來越嚴(yán)格,所以,我努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握最新的理論知識(shí)和各項(xiàng)方針政策。開闊視野,擴(kuò)大自已的知識(shí)面,提高學(xué)歷層次和業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,堅(jiān)決抵制各種不正之風(fēng),始終做到急患者之所急,想患者之所想,熱情為患者服務(wù),在工作中力爭做到精益求精,出色完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。自參加工作以來,干一行,愛一行,雖然財(cái)會(huì)工作十分繁瑣,又苦又累,但我毫無怨言,總是兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇完成好院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),服務(wù)態(tài)度熱情,工作細(xì)心,對(duì)待患者如親人。我的熱情服務(wù)贏得了院領(lǐng)導(dǎo)和同事們以及人民群眾的一致好評(píng),而我自己也被多次評(píng)為先進(jìn)工作者,被縣委、縣政府嘉獎(jiǎng)。
隨著醫(yī)院管理和科學(xué)技術(shù)水平的提高,對(duì)我們的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能提出了新的要求,需要我們不斷進(jìn)行知識(shí)更新,學(xué)習(xí)新知識(shí)。我除了積極參加各種培訓(xùn)班外,還利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),苦練業(yè)務(wù)技能,提高業(yè)務(wù)水平,掌握了高超的業(yè)務(wù)技能,能獨(dú)立解決工作中的難題。尤其是全院微機(jī)聯(lián)網(wǎng)后,我認(rèn)真學(xué)習(xí)微機(jī)知識(shí),克服各種困難,在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)迅速適應(yīng)了新的工作環(huán)境,在各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能考核中成績優(yōu)異,為我院實(shí)現(xiàn)由人工收費(fèi)到微機(jī)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的轉(zhuǎn)變中發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用。
熱情培養(yǎng)中青年技術(shù)工人,對(duì)青年工人在生活中關(guān)心,在技術(shù)上毫無保留地傳授給他們,受到青年工人的`愛戴。
三、模范遵守工作紀(jì)律,努力工作,服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮
在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,按規(guī)章制度辦事,立足本職工作,敬業(yè)愛崗,不遲到,不早退,不串崗,不干私活,從不違紀(jì)收費(fèi),劃價(jià)準(zhǔn)確率和打字準(zhǔn)確率在99%以上,做到了又快又準(zhǔn),對(duì)當(dāng)天的賬目日清日結(jié),所有收費(fèi)按財(cái)務(wù)制度規(guī)定及時(shí)上繳,在收費(fèi)管理上嚴(yán)格按制度收費(fèi),不收人情費(fèi),對(duì)待患者如親人,在出勤上出滿勤,出全勤,在危險(xiǎn)和困難面前積極主動(dòng),勇挑重?fù)?dān),樂于助人。
在20xx年那場突如其來的非典面前,不畏懼,不退縮,在做好自身防護(hù)的前提下,聽從指揮,服從安排,認(rèn)認(rèn)真真工作,不叫苦,不叫累,和本科人員一道克服種種困難,沖在抗擊非典第一線,連續(xù)x0多天不回家,吃住在醫(yī)院,保證了非典期間各種收費(fèi)任務(wù)的完成,而且從沒有出現(xiàn)過差錯(cuò)事故,受到無極縣人民政府的嘉獎(jiǎng)。
面對(duì)新挑戰(zhàn),在以后的工作中,我將在“十六大”精神指導(dǎo)下,努力工作,抓住機(jī)遇、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,結(jié)合十六大報(bào)告提出的“發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開放要有新局面、各項(xiàng)工作要有新舉措”的重要思想,聯(lián)系本單位的實(shí)際情況,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)抗擊非典精神,一不怕苦、二不怕累,迎難而上,兢兢業(yè)業(yè)地干好自己的本職工作,在自己平凡的崗位上干出不平凡的事,努力使工作再上新臺(tái)階,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展,為救死扶傷和保障全縣人民的身體健康做出自己的貢獻(xiàn)。
本人業(yè)務(wù)工作業(yè)績優(yōu)秀總結(jié) 篇6
我叫xxx,男,于1980年到xx縣交通運(yùn)輸局參加工作,一直從事汽車駕駛工作至今,工作上時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)處嚴(yán)格要求,不斷加強(qiáng)思想政治理論的學(xué)習(xí)教育,全面注重自己的思想觀、價(jià)值觀的學(xué)習(xí)改造,在日常工作中能夠嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,工作積極努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)汽車駕駛知識(shí),不斷充實(shí)完善自己,以辛勤努力的工作,進(jìn)一步增強(qiáng)了完成和勝任各項(xiàng)工作任務(wù)的本領(lǐng),高質(zhì)量地完成了自己所擔(dān)負(fù)的汽車駕駛工作,工作成績受到單位領(lǐng)導(dǎo)和同事一致好評(píng)。下面我就自己從事的工作情況做一下總結(jié):
一、業(yè)務(wù)能力
我在工作中堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,我都認(rèn)真的去履行好。一是保證主要領(lǐng)導(dǎo)用車,始終做到隨叫隨到,從未耽誤過任何一件事情;二是保持車容整潔,車況良好,三是注重保養(yǎng)車輛,遵守交通法規(guī)安全行車,為單位的工作作出了自己的貢獻(xiàn)。具體方面:
1、立足本職干好工作,深化做好駕駛工作的自覺性。作為駕駛員,我在實(shí)際工作中,通過不斷的認(rèn)真看、認(rèn)真學(xué),提高了我對(duì)車輛駕駛和維護(hù)的'的認(rèn)識(shí),同時(shí),也進(jìn)一步理解了道路交通是由人、車、路三要素構(gòu)成的,在這三要素中,路是基礎(chǔ),車是根本,人是關(guān)鍵。行車時(shí)必須思想集中,判斷準(zhǔn)確、反應(yīng)敏捷、操作靈活。良好的駕駛技術(shù)技能,是衡量駕駛員素質(zhì)水平的重要標(biāo)志,一名優(yōu)秀的駕駛員既應(yīng)有良好的心理、生理和思想基礎(chǔ),又應(yīng)有過硬的技術(shù)技能,只有這樣方能確保交通安全。30余年的駕駛工作經(jīng)歷,使我深深地愛上了這一行,對(duì)待自已駕駛的車就象朋友一樣,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
2、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)服從管理,嚴(yán)格遵守條例規(guī)定謹(jǐn)慎駕駛。在做好本職工作的同時(shí),我積極參加交通系統(tǒng)組織的各種政治活動(dòng)和公益性活動(dòng)。在日常工作中,做為一名老同志,我牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,堅(jiān)持說老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人,堅(jiān)持自重自省、自警自勵(lì),自覺加強(qiáng)自已的思想修養(yǎng),虛心向同行們學(xué)習(xí),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)《道路交通管理?xiàng)l例》,保證在駕駛中嚴(yán)格遵守條例規(guī)定,不發(fā)生違反條例法規(guī)的現(xiàn)象。正因?yàn)樽龅竭@一點(diǎn),在多年的駕駛工作中,我努力嚴(yán)格遵守出車制度,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),從未發(fā)生違章記錄和交通事故。
3、愛車如己做好車輛維護(hù)。在多年的駕駛工作過程中,我尤其注意做好平時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行經(jīng)常的例行保養(yǎng)和檢查。我認(rèn)為對(duì)車輛應(yīng)該三分修理,七分保養(yǎng),只有平時(shí)保養(yǎng)好了,才能將故障消滅在萌芽狀態(tài),不發(fā)生大的故障,特別是有關(guān)安全的制動(dòng)部分、燈光、轉(zhuǎn)向系統(tǒng),經(jīng)常進(jìn)行檢查。做到心中有數(shù)。車輪胎定期調(diào)位,以延長使用壽命。
二、業(yè)務(wù)成就
多年來車輛運(yùn)行沒有發(fā)生一起事故。交通工作是艱苦的,尤其是司機(jī)工作,一年四季離不開用車,多年來即使是在夜間,我也時(shí)刻保持著生產(chǎn)用車隨叫隨到原則,多年的工作經(jīng)驗(yàn)使我對(duì)車輛的使用、維護(hù)、保養(yǎng)上有了豐富的經(jīng)驗(yàn)。為了適應(yīng)快速發(fā)展的汽車行業(yè),掌握新技術(shù),駕駛好車輛,我除了購買有關(guān)書籍,努力自學(xué),還積極爭取機(jī)會(huì),自覺參加各種技術(shù)培訓(xùn),通過不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累,掌握先進(jìn)車輛的使用操作性能。
以上是自己從事汽車駕駛員以來工作成績和業(yè)務(wù)技術(shù)方面的一些總結(jié),通過技術(shù)總結(jié),在肯定自己工作的同時(shí)又可以看到自己的不足和缺點(diǎn),在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進(jìn)和提高,精益求精,不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價(jià)值,另一方面,通過這次汽車駕駛員技師評(píng)審工作,從另一側(cè)面可以全面看到上級(jí)組織對(duì)自已的專業(yè)技術(shù)水平的評(píng)價(jià),從而促使自己更加從嚴(yán)要求自己,不斷提升知識(shí)水平和勞動(dòng)技能水平。學(xué)習(xí)永無止境,我堅(jiān)信通過日常的工作中的相互學(xué)習(xí)、相互請教,自已的業(yè)務(wù)水平必定能更上一層樓,在所從事的汽車駕駛專業(yè)上一定會(huì)有新的成就和突破,自身素質(zhì)將在工作過程中不斷得到成長和進(jìn)步,使自己練就更加強(qiáng)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),高質(zhì)量地勝任自己所從事的工作,使自己將以更加飽滿的工作熱情投入到各項(xiàng)工作之中去,更好地為我縣交通事業(yè)的快速發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
本人業(yè)務(wù)工作業(yè)績優(yōu)秀總結(jié) 篇7
一、基本情況
我于1981年參加工作至今,我的工作一直保持穩(wěn)定,長期的從事資料管理和圖書倉儲(chǔ)管理工作,這樣的工作經(jīng)歷,給了我很好的鍛煉機(jī)會(huì),豐富了我的閱歷,開闊了我的眼界,并促使我不斷努力學(xué)習(xí),掌握最新的圖書倉儲(chǔ)知識(shí),出色地完成了所擔(dān)負(fù)的工作。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和全局干部職工的配合下,將我局的資料管理和圖書倉儲(chǔ)工作一年推上一個(gè)新臺(tái)階,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。下面,我重點(diǎn)就最近幾年擔(dān)任圖書倉儲(chǔ)工作一職期間所形成工作思路及完成的工作,做技術(shù)業(yè)務(wù)總結(jié)。
二、開展工作情況
按照領(lǐng)導(dǎo)安排,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)我局的圖書倉儲(chǔ)工作,搞好相關(guān)服務(wù)。在工作中,我始終堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,多年來,自己能夠積極參加局機(jī)關(guān),理論學(xué)習(xí),除此之外,我還結(jié)合自己的'業(yè)務(wù)工作,閱讀了有關(guān)圖書倉儲(chǔ)和檔案管理方面的書籍,如供應(yīng)鏈管理、現(xiàn)代物流管理與實(shí)踐、圖書倉儲(chǔ)物流手冊等書籍。在工作中還堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中逐步豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高了自身素質(zhì),為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。
圖書倉儲(chǔ)和檔案管理工作是一項(xiàng)服務(wù)性很強(qiáng)的工作,服務(wù)是目的,服務(wù)是前提,沒有良好的服務(wù),就失去了工作的價(jià)值和作用,因此,我始終堅(jiān)持工作就是服務(wù)的觀念,以大家“滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn),以"增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)"和"主動(dòng)服務(wù)"作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,在實(shí)際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認(rèn)真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價(jià)錢,有多少個(gè)星期天沒有休息過,連我自己都記不清了。但當(dāng)我看到規(guī)范有序的工作能為大家提供方便快捷的服務(wù)時(shí),心里感到無比的欣慰。
三、取得業(yè)績
。ㄒ唬、為我局設(shè)計(jì)圖書出版物的作業(yè)流程。
過去,我局在交通圖書的購進(jìn)和發(fā)放過程中由于在進(jìn)貨、出貨作業(yè)方面管理欠缺,經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò),我利用所學(xué)的圖書倉儲(chǔ)知識(shí),為我局重新設(shè)計(jì)了業(yè)務(wù)流程,并繪制成圖表,提高了工作效率,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
(二)、協(xié)助參與了保定市物流中心項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作。
由于物流業(yè)服務(wù)需求與日俱增,但是,物流業(yè)服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上形勢發(fā)展的需要,已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸之一。為此,保定市交通運(yùn)輸局決定新建物流中心項(xiàng)目。我利用自己學(xué)到的圖書倉儲(chǔ)物流知識(shí),協(xié)助交通局物流中心籌建小組進(jìn)行了預(yù)可研工作,并受到物流中心籌建小組的好評(píng)。
四、今后努力方向
總之,在這多年來的專業(yè)技術(shù)工作中,自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)在工作實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,取得了一定的工作成績,也存在著不足。但是多年的工作實(shí)踐給了我巨大的空間來提高自已觀察問題、分析問題、處理問題的能力,使我的業(yè)務(wù)水平和工作能力得到了長足的鍛煉,今后,我將更加注意學(xué)習(xí),努力克服工作中遇到的困難,進(jìn)一步提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)和組織管理水平,工作上新臺(tái)階,為圖書倉儲(chǔ)事業(yè)作出新貢獻(xiàn)。
本人業(yè)務(wù)工作業(yè)績優(yōu)秀總結(jié) 篇8
我1990年參軍,在部隊(duì)開始從事駕駛員工作。20xx年從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè),退伍后根據(jù)工作分配安排,我進(jìn)入了邯鄲市青紅公路管理處從事駕駛員工作。通過這21年的駕駛工作,我在思想上有了很大的進(jìn)步,在駕駛員工作方面也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),在對(duì)待和處理問題上也逐步趨向全面化,F(xiàn)將我二十一年來的工作業(yè)績和技術(shù)業(yè)務(wù)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
一是加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí):認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論,特別是“三個(gè)代表”重要思想,用“三個(gè)代表”重要思想來武裝自己的頭腦,時(shí)刻以一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員嚴(yán)格要求自己,樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。二是加強(qiáng)駕駛技術(shù)和相應(yīng)的政策學(xué)習(xí):從參加工作以來,努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的理論知識(shí)和駕駛專業(yè)技能,重視不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,并根據(jù)汽車駕駛工作的實(shí)際需要,通過業(yè)余時(shí)間以不同形式學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)技術(shù)能力和水平。通過對(duì)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策的認(rèn)真學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己對(duì)工作的適應(yīng)能力,提高自己做好工作的本領(lǐng)。
通過對(duì)新的道路交通安全法的學(xué)習(xí),對(duì)新的規(guī)則更加熟悉,對(duì)自己的駕駛工作也起到了很大的指導(dǎo)作用。三、加強(qiáng)車輛維修、維護(hù)以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識(shí)的學(xué)習(xí):始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)車輛維修、維護(hù)以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識(shí),幾十年如一日,不斷學(xué)習(xí)和充電,克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn),靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題。
二、努力工作
樹立安全第一的思想。自已做為一名汽車駕駛員,努力做到馬達(dá)一響,集中思想,車輪一轉(zhuǎn),注意安全,車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外。平時(shí)總有一種責(zé)任感和安全感,在工作中始終保持一個(gè)清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調(diào),但是它確實(shí)能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強(qiáng)的責(zé)任心,駕車中來不得半點(diǎn)馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故來,因此自己能夠時(shí)時(shí)把安全二字放心間。中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車,不搶超、搶會(huì),集中思想行駛,不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,樹立安全第一的思想。
愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,工作中做好服務(wù),及時(shí)保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,能夠熟練掌握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務(wù),隨叫隨到,不分時(shí)間、地點(diǎn)和休息日,老實(shí)辦事,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
勤儉節(jié)約。隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,道路里程數(shù)的`快速增長,我國汽車數(shù)量以幾何數(shù)量級(jí)快速增長。但國際原油價(jià)格與國內(nèi)成品油的價(jià)格提高,使汽車的使用成本快速上升。因此,我通過糾正不良的駕駛方法,以及正確的保養(yǎng)車輛,和合理的使用空調(diào),使汽車能在最節(jié)油的狀態(tài)下行駛,為單位節(jié)省了不少燃油方面的開支。
通過對(duì)汽車維修方面的知識(shí)的學(xué)習(xí),我做到了小毛病自己動(dòng)手修理,為單位節(jié)約了修理費(fèi)用。在車輛的保養(yǎng)上,我也不斷隨季節(jié)的變化,及時(shí)保養(yǎng)車輛,排除了許多小的隱患。隨著駕齡的增長,我的汽車駕駛水平已經(jīng)非常純熟,對(duì)汽車性能的了解已不斷深入,充分保障了駕乘人員的安全舒適,駕駛技能和車輛維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)已經(jīng)基本具備駕駛技師的水平。
我熱愛汽車駕駛工作,愛護(hù)車輛,工作一直勤勤懇懇、任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,用自己的良好表現(xiàn)贏得了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認(rèn)可。
三、安全駕駛
二十一年來安全行車, 超過六十萬公里,從未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。我一直強(qiáng)化道路安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高自身的安全意識(shí),按章操作,并在實(shí)踐工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自己應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的心理素質(zhì)。另外精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,有效的的防止了事故的發(fā)生。行車中遇有情況不明,雨雪霧天氣視線不清,以及通過交叉路口彎道,險(xiǎn)道和繁華路段時(shí),減速緩慢通行,避免事故發(fā)生和人身安全。做到了二十一年來無任何事故的記錄。
四、轉(zhuǎn)變作風(fēng)
樹立了敬業(yè)踏實(shí)、勤奮上進(jìn)的工作作風(fēng),在具體工作中,一是嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度,用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為。改變了過去拍腦門辦事的現(xiàn)象,減少了隨意性,增強(qiáng)了原則性。二是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作;三是做好與同事的團(tuán)結(jié),大事講原則,小事講風(fēng)格;四是在工作中注重解放思想,實(shí)事求是,不斷探索創(chuàng)新,積極實(shí)踐,不因循守舊、安于現(xiàn)狀,努力克服不思進(jìn)取,無過便是功的思想。其次是按照“兩個(gè)務(wù)必”的要求,指導(dǎo)自己樹立艱苦樸素的生活作風(fēng)。在生活中,自己始終能夠保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),簡潔樸實(shí),自覺抵制各種不正之風(fēng)。
總之,多年來,我認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,使所從事的工作一年一個(gè)新臺(tái)階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績。但是,時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展,學(xué)習(xí)也是永無止境的,在今后的工作中,我仍將堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高解決疑難問題和車輛故障的能力,切實(shí)貫徹各項(xiàng)交通安全法律法規(guī),努力提高車輛管理水平,立足本職工作,敬業(yè)愛崗,為單位的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
本人業(yè)務(wù)工作業(yè)績優(yōu)秀總結(jié) 篇9
一、基本情況。
我于xx年參加工作,高中畢業(yè),xx年xx月,經(jīng)xx市職稱改革辦公室考試合格,獲得檔案管理員初級(jí)資格證書,xx年xx月,經(jīng)某省省機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人考核委員會(huì)考試,取得文秘資料員高級(jí)工專業(yè)技術(shù)資格。xx年至今,我的工作一直保持穩(wěn)定,在xx市環(huán)保局負(fù)責(zé)圖書倉儲(chǔ)和資料管理工作,長期的從事資料管理和圖書倉儲(chǔ)工作經(jīng)歷,給了我很好的鍛煉機(jī)會(huì),豐富了我的閱歷,開闊了我的眼界,并促使我不斷努力學(xué)習(xí),掌握最新的圖書倉儲(chǔ)知識(shí),以出色地完成所擔(dān)負(fù)的工作。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和全局干部職工的配合下,將我局的資料管理和圖書倉儲(chǔ)工作一年推上一個(gè)新臺(tái)階,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。下面,我重點(diǎn)就最近幾年擔(dān)任圖書倉儲(chǔ)工作一職期間所形成工作思路及完成的工作,做技術(shù)業(yè)務(wù)總結(jié)。
二、開展工作情況。
按照領(lǐng)導(dǎo)安排,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)我局的資料管理和圖書倉儲(chǔ)工作,搞好相關(guān)服務(wù)。在工作中,我始終堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,多年來,自己能夠積極參加局機(jī)關(guān),理論學(xué)習(xí),除此之外,我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作,閱讀了有關(guān)圖書倉儲(chǔ)和檔案管理方面的書籍,如供應(yīng)鏈管理、現(xiàn)代物流管理與實(shí)踐、圖書倉儲(chǔ)物流手冊等書籍。在工作中還堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中逐步豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高了自身素質(zhì),為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。
圖書倉儲(chǔ)和檔案管理工作是一項(xiàng)服務(wù)性很強(qiáng)的工作,服務(wù)是目的,服務(wù)是前提,沒有良好的服務(wù),就失去了工作的價(jià)值和作用,因此,我始終堅(jiān)持工作就是服務(wù)的觀念,以大家“滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn),以增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和主動(dòng)服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,在實(shí)際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認(rèn)真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價(jià)錢,有多少個(gè)星期天沒有休息過,連我自己都記不清了。但當(dāng)我看到規(guī)范有序的工作能為大家提供方便快捷的服務(wù)時(shí),心里感到無比的欣慰。
在履行崗位職責(zé)方面,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)我局的資料管理和圖書倉儲(chǔ)工作。根據(jù)上級(jí)提出的要求,我積極探索圖書檔案管理模式,對(duì)歷年來我局所有的圖書、文件檔案進(jìn)行重新整理、歸檔。對(duì)檔案庫房進(jìn)行重新調(diào)整。完成我局xx年至xx年文書檔案、實(shí)物檔案、聲像檔案、統(tǒng)計(jì)報(bào)表收集歸檔、分類整理、編目、更換裝具,輸入微機(jī)、裝訂并編號(hào)上架工作,現(xiàn)正全面編研、自檢工作,迎接xx月中旬的評(píng)估認(rèn)證。
三、取得業(yè)績。
。ㄒ唬槲揖衷O(shè)計(jì)圖書出版物的作業(yè)流程。
過去,我局在環(huán)保圖書的購進(jìn)和發(fā)放過程中由于在進(jìn)貨、出貨作業(yè)方面管理欠缺,經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò),我利用所學(xué)的圖書倉儲(chǔ)知識(shí),為我局重新設(shè)計(jì)了業(yè)務(wù)流程,并繪制成圖表,提高了工作效率,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
。ǘ﹨f(xié)助參與了xx市物流中心項(xiàng)目的預(yù)可研工作。
由于xx市國民經(jīng)濟(jì)連續(xù)保持著二位數(shù)的增長速度,物流業(yè)服務(wù)需求與日俱增,但是,物流業(yè)服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上形勢發(fā)展的需要,已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸之一。為此,xx市決定新建物流中心項(xiàng)目。我利用自己學(xué)到的圖書倉儲(chǔ)物流知識(shí),協(xié)助交通局物流中心籌建小組進(jìn)行了預(yù)可研工作。
一是參與了全市現(xiàn)有倉儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備及信息化進(jìn)程調(diào)查,包括庫房需求情況、物流地產(chǎn)投資情況、新增貨架貨位量情況、對(duì)倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)實(shí)施計(jì)算機(jī)管理情況、倉儲(chǔ)企業(yè)的信息化程度狀況、條碼技術(shù)的使用率等基礎(chǔ)情況的調(diào)查。
二是與其他同志合作完成了xx市貨運(yùn)量需求預(yù)測。鑒于貨運(yùn)量的增長和GDP的增長有著深刻和直接聯(lián)系,我們通過GDP的'歷史數(shù)據(jù)和未來預(yù)測值計(jì)算得到未來特征年涿州市貨運(yùn)量預(yù)測值。為準(zhǔn)確把握xx市公路貨運(yùn)的發(fā)展趨勢,我們采用了對(duì)數(shù)回歸時(shí)間序列法、強(qiáng)度指標(biāo)法和彈性系數(shù)法三種方法,在認(rèn)真分析xx市歷史GDP指標(biāo)和貨運(yùn)量之間關(guān)系的基礎(chǔ)上,結(jié)合定性分析,最終確定各項(xiàng)參數(shù),預(yù)測出未來各特征年xx市貨運(yùn)量的發(fā)展水平。于xx年xx月,完成了xx,受到物流中心籌建小組的好評(píng)。
四、今后努力方向。
總之,在這多年來的專業(yè)技術(shù)工作中,自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)在工作實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,取得了一定的工作成績,也存在著不足。但是多年的工作實(shí)踐給了我巨大的空間來提高自已觀察問題、分析問題、處理問題的能力,使我的業(yè)務(wù)水平和工作能力得到了長足的鍛煉,今后,我將更加注意學(xué)習(xí),努力克服工作中遇到的困難,進(jìn)一步提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)和組織管理水平,工作上新臺(tái)階,為圖書倉儲(chǔ)事業(yè)作出新貢獻(xiàn)。
本人業(yè)務(wù)工作業(yè)績優(yōu)秀總結(jié) 篇10
現(xiàn)將幾年來主要工作情況簡要總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)提高服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng)。
在工作中,我始終以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自已。思想修養(yǎng)上,我積極參加單位和上級(jí)部門組織的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),努力提高了我的理論知識(shí)水平,并與工作結(jié)合起來,具體落實(shí)到實(shí)處。首先,必須正確貫徹和落實(shí)黨的路線、方針、政策。其次,要堅(jiān)持人民群眾的利益高于一切,堅(jiān)持全面落實(shí)全心全意為人民服務(wù)的宗旨。擁護(hù)黨的方針政策,時(shí)刻與黨中央保持一致。在業(yè)務(wù)工作中,我一貫尊重和服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心單位工作,積極薦言薦策,發(fā)揮主人翁作用,堅(jiān)持鉆研業(yè)務(wù),吃苦在前,享受在后,克已奉公,多作貢獻(xiàn)。
(二)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做好基礎(chǔ)性工作,實(shí)現(xiàn)自我提高。
在日常工作中,我本著為人民服務(wù)的原則,熱情、準(zhǔn)確地做好本職工作,為納稅人提供滿意的服務(wù)。工作中,我再次認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性,抓緊一切空余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),廣泛涉獵相關(guān)專業(yè)知識(shí),如財(cái)務(wù)管理、收銀審核、微機(jī)操作、財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用等,不僅向書本學(xué)習(xí)、到網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)、上培訓(xùn)班學(xué)習(xí),還不恥下問,向新同事學(xué),邊學(xué)習(xí),邊實(shí)踐,不斷提高工作能力。在同志們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,通過自身認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,能更好的進(jìn)入工作角色,努力為實(shí)現(xiàn)我單位各項(xiàng)目標(biāo)做好本職工作。這些基礎(chǔ)性工作不但使我學(xué)到更多地業(yè)務(wù)知識(shí)、提高了自己的工作能力,也為我今后進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和工作能力打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。不僅如此,我在工作中經(jīng)常性的自我檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)自身在工作中存在的問題和弊端,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同事以及服務(wù)對(duì)象的意見建議,發(fā)掘根源,有針對(duì)性的進(jìn)行整改。
(三)提高工作能力,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
收銀審核工作是與金錢和數(shù)據(jù)打交道的,來不得絲毫的馬虎。為做好本職工作,我認(rèn)真履行收銀員的崗位職責(zé),收費(fèi)工作及時(shí)準(zhǔn)確無誤,做到日清月結(jié),帳票相符,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,及異常情況,及時(shí)反映給領(lǐng)導(dǎo),予以合理解決,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù),做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
作為一名收費(fèi)審核員,在日常財(cái)務(wù)工作中,嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,工作崗位隨身不帶現(xiàn)金,在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),從不可擅離收銀臺(tái),不利用工作之便為自己的親朋好友開綠燈,以單位利益來圖利于他人私利。時(shí)刻以高級(jí)審核員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力做到:
1、熟悉各種現(xiàn)代化收款設(shè)備的性能和維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。
2、了解會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)知識(shí),了解本部門各個(gè)崗位的職責(zé)和工作流程。
3、具有與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的制度和條例方面的'知識(shí)。
4、能夠?qū)徍、發(fā)現(xiàn)并解決各種賬務(wù)差錯(cuò)。
5、能排除現(xiàn)代化收款設(shè)備的一般故障。
6、能夠處理、解決各種比較復(fù)雜的賬務(wù)結(jié)算。還利用業(yè)余時(shí)間,練習(xí)點(diǎn)鈔技術(shù)、假鈔識(shí)別技術(shù),現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了4種專業(yè)的點(diǎn)鈔技巧,準(zhǔn)確率幾近百分之百,在點(diǎn)鈔過程中,通過手感、觀感即可第一時(shí)間識(shí)別出假鈔。
多年來,我始終熱愛自己的工作崗位,以端正工作態(tài)度,以積極、踏實(shí)、認(rèn)真地態(tài)度做好本職工作,面對(duì)工作我從不不言苦,不言累,并且做到避免因自身的勞累影響到服務(wù)質(zhì)量,不僅熱情的接待每一個(gè)辦事群眾,耐心講解服務(wù)對(duì)象的疑難,面對(duì)無禮吵鬧的群眾,不怒不威,對(duì)有困難的群眾,肯于出手相助。
以上是本人近幾年來的學(xué)習(xí)工作情況,有成績有不足,今后,我將以更加積極向上的心態(tài),更加努力的學(xué)習(xí)和工作,爭取取得更大更優(yōu)的成績。
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