農(nóng)信社員工總結(jié)(通用13篇)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編精心整理的農(nóng)信社員工總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
農(nóng)信社員工總結(jié) 1
一年以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助、支持下,我認真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項任務(wù),回顧一年來的工作,匯報如下:
一、堅持思想政治學(xué)習(xí)
一直以來,堅持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行“三防一保”職責(zé),自覺按規(guī)章制度操作,平時生活中團結(jié)同志、作風(fēng)正派,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
二、主要工作
首先自己的工作崗位主要是綜合柜員。在業(yè)務(wù)知識和工作能力方面,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了較強的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照儲蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真遵守聯(lián)社的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。通過學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,進一步的完善了儲蓄業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著信用社內(nèi)部分工的越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴格按照上級及人民銀行的要求,請客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,信用社不墊款”;在賬務(wù)上我堅持做到“六無,六相符”的'會計制度,認真履行好記賬員的職責(zé)。
三、存在的不足
一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,很多工作還做的不是很完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進,只有這樣才能跟上信用社發(fā)展的形式。
辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效,為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在新的一年里,我將搶抓機遇,乘勝前進,努力開創(chuàng)一個充滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進.
農(nóng)信社員工總結(jié) 2
一年來,在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年來,我能夠認真學(xué)習(xí),能遵紀守法,忠于職守、實事求是、遵守職業(yè)道德和社會公德。同時,利用工余時間認真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能,對于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、履行職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。作為一名信用社員工,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯。因此,我不斷的提醒自己要增強責(zé)任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好工作,耐心對待客戶。
三、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來,我與同事們能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的'做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間動員親戚朋友存款,較好的完成了信用社下達的任務(wù)。二是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,從而確保各項任務(wù)的順利完成。
四、回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處。
一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;
二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;
三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。與全體職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項目標(biāo)任務(wù)做出自己應(yīng)有的貢獻。
新的時代為我們提供良好的發(fā)展機遇,競爭日趨激烈的金融市場也讓我們面臨著嚴峻的挑戰(zhàn),我作為信用社的普通一員,在以后的工作中我將增強自身素質(zhì),努力提高業(yè)務(wù)能力,進一步增強創(chuàng)新意識,認真落實好聯(lián)社的各項工作,積極參與發(fā)揮自己的作用,立足崗位,愛崗敬業(yè),奉獻社會,進一步改進工作中存在不足,努力使自己成為一名優(yōu)秀的信合員工。
農(nóng)信社員工總結(jié) 3
今年以來,在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助、支持下,認真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項任務(wù),回顧一年來的工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),并堅持經(jīng)常不斷的自學(xué),特別是在今年以來開展的“三個辦法一個指引;認真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),提高政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。在實際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時,我還始終不忘加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學(xué)習(xí),從而提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
近年來,本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規(guī),認真履行崗位職責(zé)。在平凡的崗位上默默奉獻著,為信合事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為內(nèi)勤一線員工,我認識到應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷準(zhǔn)確的服務(wù)。要以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,眾所周知,在全縣聯(lián)社管轄內(nèi),大莊子信用社是比將忙的一個網(wǎng)點。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作認真認真再認真,嚴格按上級指定的各項規(guī)章制度來進行操作,一年中始終如一的嚴格要求自己,在自己的努力下,2010我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任性事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,其他同志們有了問題,只要問我,我都會予以解答。當(dāng)我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百計的把自己不會的學(xué)會。
三、狠抓落實,努力完成各項任務(wù);
存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的.重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實力和社會信譽度,在工作中,我都以最快的速度辦理各項業(yè)務(wù);牢記樹立服務(wù)形象,遵守制度,堅持業(yè)務(wù)操作流程,辦理業(yè)務(wù)一筆一清,把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。在今年以來,發(fā)卡數(shù)量約265張,業(yè)務(wù)量筆數(shù)約31000多筆,按時對現(xiàn)金的調(diào)撥發(fā)送做到計劃到位。按季打印資料,按時發(fā)放對賬單。
四、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀律
在工作中,我始終能夠遵守社里的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動紀律,有事提前請假,我常想,作為一名信合員工要情系“三農(nóng)”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時做好自己本職工作,樹立良好的形象,杜絕白條抵庫,在辦理交接時做到當(dāng)面交接,手續(xù)齊全”責(zé)任分明。全年沒有發(fā)生大的差錯事故。
總之,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,經(jīng)過一年來的努力,我在工作中取得了一定的成績,但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作的力度不夠,三是開拓進取,創(chuàng)新意識不足。在新的一年里,我要加強政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),團結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚成績,吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長補短,增強工作能力,做一名合格的信合員工,為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。
農(nóng)信社員工總結(jié) 4
畢業(yè)前夕,我順利地通過了信用社新員工招錄考試,緊接著面試、體檢、培訓(xùn),讓我成了信合大家庭的一員。從今年八月正式上班至今已有四個多月的時間,在短短的四個月中,在農(nóng)信人熱情而又誠懇的言傳身教之下,我已熟練地掌握了前臺柜員的基本業(yè)務(wù),讓自己成為了一名徹徹底底的信合人。
作為一名一線員工,我深知自己的一言一行都代表著信合的形象。在工作,中我始終用精益求精來嚴格要求自己。一方面,我努力提高自己的業(yè)務(wù)技能,用最快捷準(zhǔn)確的操作來辦理每一筆業(yè)務(wù),遇到不懂的我虛心向同事們請教學(xué)習(xí)。同時,嚴格遵守各項政策法規(guī),認真履行崗位職責(zé)。另一方面,努力提高自己的服務(wù)水平,在工作中真正做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每一位顧客都高興而來,滿意而歸。在辦理業(yè)務(wù)時時刻把耐心、愛心、責(zé)任心牢記于心。遇到年齡大的客戶,我都會親切的詢問,讓他們感覺到農(nóng)信人的溫暖,當(dāng)他們不知道如何填寫時,我會細致地給他們講解并做示范,直到學(xué)會為止。當(dāng)遇到發(fā)生錯誤不知所措的客戶時,我會微笑著輕聲地告訴他別慌張,我會為你查出問題,為你解決的,同時我會認真細致地排查問題,為客戶解決。
四個月的時間很短暫,但短暫的四個月中也使我收獲良多。
一、加強理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要,不斷加強自身修養(yǎng)。
一是利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務(wù)技能。二是學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的.人生觀和價值觀;進一步增強工作的責(zé)任心、事業(yè)心全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴格要求自己,力求做一名優(yōu)秀的信合員工;積極主動地學(xué)習(xí),認真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地做好工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、團結(jié)奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。
在工作中,團結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。運用自己的學(xué)習(xí)態(tài)度來影響帶動大家,一同營造勤學(xué)習(xí)的良好氛圍。
正值農(nóng)信社的改革發(fā)展之際,我們承載著新的希望,勤學(xué)習(xí)、多思考,更好地充實提高自己,以最飽滿的精神面貌迎接未來的挑戰(zhàn)。
農(nóng)信社員工總結(jié) 5
一、工作回顧
一年的時間很快就過去了,在這一年的時間里,我作為農(nóng)村信用社網(wǎng)點主任,我主要工作職責(zé)是負責(zé)該網(wǎng)點的日常經(jīng)營和管理工作,總體而言,該網(wǎng)點的工作開展得比較穩(wěn)定,業(yè)績也不錯。具體來說,開展的主要工作和措施如下:
1、加強對客戶的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量的落實。我們采用了“一對一”服務(wù)模式,即一位客戶對應(yīng)一名專屬的服務(wù)人員,并且定期跟蹤和詢問他們的需求和問題,通過服務(wù)不斷提高客戶的滿意度。
2、全面提高業(yè)務(wù)水平。采取有效措施,加強團隊的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高員工的業(yè)務(wù)操作技能,讓他們能夠更好的開展業(yè)務(wù)工作,同時也保障了業(yè)務(wù)操作的準(zhǔn)確性和效率。
3、創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。我們加強了產(chǎn)品的開發(fā)和銷售,針對客戶的需求開發(fā)了適合他們的金融產(chǎn)品。在這方面,我們從推出社保貸款、汽車貸款、營業(yè)貸款和小微企業(yè)貸款等四個具有創(chuàng)新意義的業(yè)務(wù)模式,加強了該網(wǎng)點的競爭力和影響力。
二、工作成績
1、擴大了業(yè)務(wù)辦理范圍。在去年的基礎(chǔ)上,今年我們進一步推廣了這些金融產(chǎn)品,并且開展了更多的貸款業(yè)務(wù),進一步促進了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。
2、穩(wěn)定了現(xiàn)有的客戶資源。我們采用客戶關(guān)系管理模式,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平,深度挖掘客戶需求,打造專屬的金融服務(wù),有力地促進了現(xiàn)有客戶關(guān)系的發(fā)展。
3、提高了團隊的凝聚力和執(zhí)行力。團隊凝聚力和執(zhí)行力是評判一個網(wǎng)點的最主要指標(biāo),我們采取多種措施來加強團隊的培訓(xùn)和管理,從而提升了團隊的`凝聚力和執(zhí)行力。
三、工作不足
1、缺乏創(chuàng)新精神。我認為自己在創(chuàng)新方面還存在一些不足之處,雖然該網(wǎng)點的業(yè)務(wù)已有穩(wěn)定發(fā)展,但還要繼續(xù)不斷創(chuàng)新,以滿足客戶的不斷變化的需求。
2、管理效率有待提升。雖然我針對產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)質(zhì)量等方面有所改進,但是管理效率上還需要有所提高,以便更好地提高團隊的凝聚力和執(zhí)行力。
四、未來展望
在未來的工作計劃中,我將繼續(xù)努力,從業(yè)務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品開發(fā)等方面入手,不斷提高該網(wǎng)點的競爭力和影響力。同時,我還將加強團隊管理,通過多方位的創(chuàng)新、改進和提高,進一步激發(fā)員工的個人潛力和團隊合作力,共同推動網(wǎng)點的發(fā)展進程。
總之,通過一年的努力和工作實踐,我對于今后的工作充滿信心和期望。我相信在前行的路上,我們一定能夠在團結(jié)合作、永不放棄的共同努力下,創(chuàng)造出更好的工作成績,鑄就更加美好的人生生活。
農(nóng)信社員工總結(jié) 6
一年來,根據(jù)中國人民銀行、銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)和市聯(lián)社的相關(guān)要求,按照《簡陽市農(nóng)村信用社員工管理辦法暫行條例》嚴格要求自己,加強政治理論、法律法規(guī)、財務(wù)會計知識的學(xué)習(xí),同時轉(zhuǎn)變工作理念,改進工作作風(fēng),堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責(zé),以實際行動實踐“三個代表”重要思想,很好地完成了各領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),現(xiàn)就一年來作如下工作總結(jié):
一、在道德品質(zhì)方面。
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實“三個代表”重要思想,抓住這次保持共產(chǎn)黨員先進性的契機,努力樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確的人生觀和價值觀。做到在大是大非問題上與黨組織保持高度一致,認真貫徹執(zhí)行民主集中制,在日常工作中,顧全大局,服從分工,勇挑重擔(dān)并尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)職工并建立與客戶之間的友好關(guān)系,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進取,切實履行崗位職責(zé);熱愛本職工作,忠于農(nóng)村信合事業(yè);全年無違反國家法律法規(guī)和農(nóng)村信用社行業(yè)規(guī)章制度的問題;有較高的職業(yè)道德水平,愛崗敬業(yè),不利用職務(wù)之便損害信用社形象和集體利益。
二、在工作能力方面。
一是加強學(xué)習(xí)與本職工作相適應(yīng)的政策水平、法律法規(guī)知識和業(yè)務(wù)知識。為了適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的需要,健全內(nèi)控機制,嚴肅財經(jīng)紀律,理順和規(guī)范信用社的資產(chǎn)管理,做好會計事后監(jiān)督和約束職責(zé)。認真領(lǐng)會文件精神和相關(guān)業(yè)務(wù)操作技能,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行并能積極協(xié)調(diào)同事之間的關(guān)系,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)。二是不斷增強自己的口頭、文字表達能力,提高寫作水平與思想道德修養(yǎng),以適應(yīng)管理和發(fā)展的需要。三是進一步加深會計專業(yè)文化知識水平的學(xué)習(xí),通過參加國家級職稱考試和高等教育自學(xué)考試,以提高自己的.專業(yè)理論水平,具有與本職工作所需的基本技能。四是進行自我批評與反省,總結(jié)經(jīng)驗,以增強獨立處理和解決問題的能力。五是加強電腦學(xué)習(xí),以增強與本職工作相適應(yīng)的計算機知識,熟練運用新一代計算機綜合業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)操作業(yè)務(wù)。六是苦練業(yè)務(wù)技能,嚴格遵守服務(wù)操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范,提高業(yè)務(wù)辦理速度和工作效率,將石柱信合精神貫徹并落到實處。七是每月堅持學(xué)習(xí)《安全消防法》,按時參加各種會議并做好學(xué)習(xí)筆記,以便能更好貫徹落實會議精神。八是按月與開戶單位對帳,避免發(fā)生差錯現(xiàn)象。同時提高服務(wù)質(zhì)量,建立起與當(dāng)?shù)攸h委政府等部門的友好關(guān)系,以便于工作的順利開展。
三、在出勤紀律方面。
有較強的事業(yè)心和責(zé)任感,工作和學(xué)習(xí)態(tài)度端正、認真負責(zé)、一絲不茍、不錯不亂,積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)和其他集體活動,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退,全年出勤平均每月達27.5天,由于工作較忙,基層分社無雙休制度,因而多次放棄回家看望父母的機會。尤其是6至9月賬戶清理,清收不良貸款,內(nèi)查外對等一系列工作,加上人手不足忙得我這個分社會計是白天臨柜的同時又要協(xié)作各項工作的開展,晚上加班裝訂傳票、整理材料,連續(xù)四個月沒休一天假。在這期間一個深切的體會是累,但我沒怨天尤人,更沒消極悲觀,而是協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事將一切工作順利開展下去,為信合事業(yè)獻出自己的一份微薄之力。
四、在工作業(yè)績方面
(一)、在履行崗位職責(zé)方面:
一是有較強的服務(wù)意識,自覺做好柜面服務(wù)工作。二是在借據(jù)管理方面,做到貸款形態(tài)天天調(diào)帳,及時銷帳,針對聯(lián)社“內(nèi)查外對”檢查要求,進一步堅持臨柜發(fā)放小額貸款三見面等規(guī)章制度,以確保資金的流動性,安全性和效益性。三是堅持做到傳票要素齊全、裝訂有序、保管完善。結(jié)合本職工作性能,為本單位的管理和發(fā)展提出合理化意見和建義。四是在工作過程中,找準(zhǔn)工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權(quán)。在職工會上認真聽取領(lǐng)導(dǎo)講本月工作進展情況,研究下月工作安排計劃。五是在實際工作中,認真領(lǐng)會有關(guān)文件精神,深思熟慮,集思廣益,把文件精神與實際情況結(jié)合起來,把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。真正體現(xiàn)自強不息的團隊精神和愛社如家的敬業(yè)精神。
(二)在完成目標(biāo)任務(wù)方面:
一是按聯(lián)社相關(guān)科室要求,于20xx年1月建立健全內(nèi)控管理登記薄。在具體工作中做到特種業(yè)務(wù)使用規(guī)范,堅持實名存款制和客戶簽字制度,有效地避免了與客戶之間地經(jīng)濟糾紛。
二是利用臨柜機會做好柜面服務(wù)和宣傳解釋,加大存款組織工作能力,存款較年初凈增175萬元,完成任務(wù)的70%。同時加大POS消費宣傳力度并超額完成計劃任務(wù),收回臵換貸款5萬多元,完成計劃任務(wù)的250%。
三是在保證主營業(yè)務(wù)利潤的同時搞好中間代理業(yè)務(wù)工作的開展。其中全年銷售保險41筆,共14.4萬元,完成計劃任務(wù)的90%,代充聯(lián)通移動話費近20xx筆,共20多萬元,廣范的服務(wù)面更好地保留了原有客戶并提高客戶忠誠度,四是做好小額貸款的政策宣傳和利息收入工作,全年收息42余萬元,相比6.7%收息率超出1.1個點。及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,定期打印將到期貸款交給信貸員,以確保穩(wěn)住不良貸款發(fā)生控制率,配合同事做好不良貸款清收工作,全年絕對下降22萬元,完成計劃任務(wù)的183% 。
四是按照豐都人行的要求于6月底完成了單位銀行結(jié)算帳戶的清理核實工作,并于9月底完成所有開立單位銀行結(jié)算帳戶的上報工作。較好地與同事間分工合作,于8月28日前核對完個人帳戶。按時按質(zhì)地完成各項臨時任務(wù)。五是圓滿地完成烤煙代付工作,并于12月初交清煙款帳務(wù),全年共付煙款95萬余元。六是做好財政直補代付工作。七是參加洗錢培訓(xùn)后處理好日常工作與反洗錢的關(guān)系,深入學(xué)習(xí)“一個規(guī)定”、“兩個辦法”,及時向領(lǐng)導(dǎo)傳達會議精神并建立反洗錢配備人員,完善反洗錢內(nèi)控制度,及時清理可疑交易并做好上報工作。
五、在廉潔自律方面:
1.自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強接受社會監(jiān)督的意識,主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、群眾工作紀律。自覺做到同黨組織保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,不營私舞弊、奢侈浪費、貪圖享受、弄虛作假。
2.密切聯(lián)系群眾,努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益,堅持以“服務(wù)三農(nóng)”為宗旨,牢固樹立為人民服務(wù)的思想,把農(nóng)戶滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點。
農(nóng)信社員工總結(jié) 7
我是xx鄉(xiāng)農(nóng)村信用社的主任,今天很榮幸來到這里為大家作述職報告。在過去的一年里,我和我的團隊共同努力,克服了各種困難,取得了一系列可喜成績。下面,我將會圍繞著“服務(wù)創(chuàng)新、風(fēng)險管控、隊伍建設(shè)”這三個主題,向大家展示我們工作的具體情況。
一、服務(wù)創(chuàng)新
我們一直都認為,要想給客戶提供最好的服務(wù),就必須要不斷創(chuàng)新。在過去的一年里,我們對各個服務(wù)環(huán)節(jié)進行了全面升級優(yōu)化,同時還不斷推出新的服務(wù)。在其中,最值得提到的是我們開發(fā)的“電商貸”業(yè)務(wù)。這些年,隨著網(wǎng)絡(luò)購物、電商行業(yè)的飛速發(fā)展,不少客戶因為缺乏資金而無法抓住這個商機。我們通過跟一個當(dāng)?shù)氐碾娚唐脚_合作,推出了“電商貸”業(yè)務(wù),可以在最短時間內(nèi)給客戶提供短期借款,讓客戶有更多的資金支持。我們的“電商貸”得到了廣大客戶的好評,也讓我們在農(nóng)村信用社業(yè)內(nèi)保持了競爭優(yōu)勢。
二、風(fēng)險管控
在借出資金的過程中,風(fēng)險管控是非常重要的。我們堅持“一手策劃、一手抓實”的原則,通過風(fēng)險評估、擔(dān)保人等多管齊下的辦法,從源頭上控制風(fēng)險。除此之外,我們還建立了完善的風(fēng)險控制機制,將風(fēng)險控制作為全員工作來做,將風(fēng)險控制工作貫穿到了日常運營中。這樣,我們就可以在控制風(fēng)險的同時,為客戶提供更加放心的服務(wù)。
三、隊伍建設(shè)
作為一支有戰(zhàn)斗力的隊伍,我們的團隊建設(shè)一直是關(guān)注的重點。在這方面,我們不斷強化員工培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能提升,讓每個人都能夠適應(yīng)不同的業(yè)務(wù)需求。同時,我們還嘗試推行“技術(shù)+管理”雙輪驅(qū)動機制,利用先進科技手段,提高管理效率與服務(wù)質(zhì)量。團隊建設(shè)的成果不斷顯現(xiàn),不僅使我們的隊員在工作中更加快捷高效,也加強了我們的'凝聚力和競爭力。
以上就是我和我的團隊在服務(wù)創(chuàng)新、風(fēng)險管控和隊伍建設(shè)方面的較為突出成果。感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我們的鼓勵和支持,感謝所有團隊成員的辛勤付出。在新的一年里,我們將繼續(xù)努力創(chuàng)新,夯實風(fēng)險控制基礎(chǔ),培養(yǎng)更多專業(yè)化的服務(wù)隊員,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。
農(nóng)信社員工總結(jié) 8
一年來,我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認真貫徹落實黨的金融方針、政策,深化金融改革,強化經(jīng)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量,基本上完成了各項任務(wù)指標(biāo),截止12月各項存款余額為6308萬元,比年初增加110萬元,各項貸款余額為5063萬元,累計放貸6098萬元,累計收回貸款5865萬元,財務(wù)總收入508萬元,實現(xiàn)利潤總額104萬元。呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,資金營運合理,經(jīng)濟效益良好,文明建設(shè)成效顯著的好局面。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
一、堅持學(xué)習(xí),提高全員素質(zhì)
時代在前進,社會在發(fā)展,只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊伍,才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識。為此,我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部署,多次組織全體員工結(jié)合實際開展學(xué)習(xí)教育活動,學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是:《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》,還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動開展得有聲有色,做到有安排,有總結(jié)。通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,紀律上有了明顯增強,人人自覺遵紀守法,勤政廉潔,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,促進信用社工作穩(wěn)健運行。
二、文明服務(wù),塑造良好的公眾形象
信用社是一個窗口行業(yè)。我社肩負著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作。我們在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅持“服務(wù)興社,文明興業(yè)”的發(fā)展方針,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。一是規(guī)范使用文明用語,特別是電話文明用語。二是對老客戶、大客戶實行主任接待制,在服務(wù)工作中摸索出“以情感人,以智啟人,以貸助人”的服務(wù)理念(即以真情感動人,以幫助出點子啟發(fā)人,以適當(dāng)?shù)馁J款扶助人)。三是改善、美化營業(yè)部大樓及各分社營業(yè)室、辦公室,改善服務(wù)環(huán)境。在各個營業(yè)網(wǎng)點營業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設(shè)施,并將各項文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻,方便了客戶,警示了員工;室內(nèi)、走廊、辦公室擺設(shè)了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境,樹立了良好的服務(wù)形象。四是健全社內(nèi)各項管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請假有登記,辦事有記載,學(xué)習(xí)有記錄,考評有兌現(xiàn),工作有條理。經(jīng)過這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會各界的普遍贊譽。
三、急農(nóng)民之所急,想方設(shè)法籌集資金
支持本區(qū)春耕夏糧生產(chǎn)雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加,但由于我社支持面廣,現(xiàn)有的資金仍難滿足貸款資金需求量,尤其是春耕時期農(nóng)民資金需要量大,而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時,我社及時向信用聯(lián)社調(diào)劑350萬元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),同時還組織人員,深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農(nóng)的側(cè)重點。截止12月,我社累計發(fā)放貸款6098萬元,其中累計發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款5626萬元,發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為92.26%,支持農(nóng)戶7529戶,支持面達58%以上,基本上解決農(nóng)戶急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金,對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展起到了積極的推動作用。
四、積極配合聯(lián)社改革籌建工作小組,做好老股金清退和新股本的募集工作。
根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級法人相關(guān)文件的`精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對14029.44的老股金進行了清退,共清退6547戶,計12524.21元。對無法清退的924戶,計1505.23元,進行了打包處理。募集自然人股份28600元,募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進展。
五、加強內(nèi)控制度,重視安全保衛(wèi)工作
20 XX年,我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關(guān)部門的工作部署,全面落實了各項安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無事故發(fā)生。
為了提高防范能力,經(jīng)縣聯(lián)社同意,今年我們對購入的綜合大樓進行了裝修,并在8月份搬入營業(yè),還對新山分社的營業(yè)場進行了裝修,安裝了防彈玻璃,對東洋社進行了必要的改良,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進一步提高了我社防御能力。
總之,回顧一年來,我社的工作取得了較好的成績,已基本上完成了工作任務(wù),但是在工作中,我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此XX年年的工作重點是:一是繼續(xù)加大攬儲力度,提高存款總量;二是繼續(xù)加大清收和盤活不良資產(chǎn)的力度。三是加強對到期貸款的管理,進一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高資金的利用率。四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備。五是加強對核銷貸款的管理,改變傳統(tǒng)思想觀念,下達催收核銷貸款任務(wù)指標(biāo)到各信貸員,并與個人效益獎掛鉤;六是繼續(xù)嚴格控制費用支出,確保完成XX年年的工作任務(wù)。
農(nóng)信社員工總結(jié) 9
我來到信用社已經(jīng)三個多月了,前兩個月因為業(yè)務(wù)不熟悉感覺過的很慢,第三個月感覺只是眨眼之間,現(xiàn)在做一份農(nóng)村信用社試用期工作總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)匯報下我的工作,三個月中,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的幫助下,通過自身的不懈努力,各方面都取得了進步。
一、業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強
工作第一天,我是在內(nèi)勤崗位跟班實踐,難題就來了:對電腦業(yè)務(wù)、五筆、點鈔、珠算、財會業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能知之甚少。所以自己對著書本反復(fù)練習(xí),早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。三個月下來,已經(jīng)能比較熟練地掌握了。
第二個月,我接手信貸工作,分管了兩個行政村人口。進村的道路極其難走,雨天泥濘不堪,加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少,面臨的難度可想而知。但是,我克服重重困難,找到了各村委會的干部,積極的走村串戶了解情況。一段時間下來,我對所管轄村的經(jīng)濟基儲主要經(jīng)濟收入來源已經(jīng)有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對癥下藥。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
二、堅持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一年以來,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù),認真履行“三防一!甭氊(zé),自覺按規(guī)操作:平時生活中團結(jié)同志、不謀私利、作風(fēng)正派、不貪污挪用等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。
三、理論學(xué)習(xí)使我對農(nóng)村信用社有了一個初步的認識和了解。
不懂就學(xué),《廣西金融研究》、《經(jīng)濟工作者學(xué)習(xí)資料》、《信用社財務(wù)管理》、《中國金融》、《農(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因為有了大學(xué)專業(yè)課的.底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學(xué)習(xí)后,我開始知道,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。
所謂是“金無赤足,人無完人”,我也還存在著以下幾點的不足:
1、對一些業(yè)務(wù)技能特別是財會業(yè)務(wù)還不夠熟悉;
2、在處理一些事情時有時顯得較為急躁;
3、工作中有時魄力還不夠,放不開手腳。
在這次農(nóng)村信用社試用期工作總結(jié)的最后,我將發(fā)揚成績,克服不足,繼續(xù)努力:
1、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是財會業(yè)務(wù)等技能、計算機操作,不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;
2、學(xué)無止鏡,我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
農(nóng)信社員工總結(jié) 10
我叫xxx,現(xiàn)任東莞鎮(zhèn)門樓村支部書記,兼東莞農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理。自1978年任東莞農(nóng)村信用社代辦員以來,我堅持24年如一日,真心實意待儲戶,鋪下身子搞服務(wù),贏得了本村及遠近儲戶的心。通過從事信用社工作,為老百姓提供心貼心的服務(wù),贏得了群眾的信任與擁護,自己的社會地位日漸提高,逐步由一個剛出校門的學(xué)生走上了全村黨員擁護、群眾信任的黨支部書記。盡管我村遠離鎮(zhèn)駐地15華里,是個僻遠的山村,儲蓄業(yè)務(wù)仍拓展的較好,儲蓄額在全鎮(zhèn)乃至全縣客戶經(jīng)理中名列前茅,年年被評為儲蓄工作先進個人;仡欉@些年來的儲蓄工作,我的主要體會和做法是:
一、勤奮敬業(yè),干工作就得干出個樣子來
農(nóng)村儲蓄工作是一項既利于國家社會,有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項工作的第一天起,我內(nèi)心就有一種信念和追求:農(nóng)村信用社選擇了我,是對我的信任和重用;我也要選擇信用社,為其獻身,不負厚望,不辱使命,一定要盡最大努力干好。懷著滿腔熱情和強烈的事業(yè)心、責(zé)任感,一干就是24年。24年以來,始終堅持做到干一行、愛一行、專一行、精一行,干就干出個樣子來。在從事儲蓄業(yè)務(wù)的多年間,有的勸我改行,有的讓我放棄,但我始終堅定自己的信念,堅持自己的執(zhí)著追求,既然已經(jīng)選擇了她,就要忠貞不渝地干到底。就是擔(dān)任村支部書記后,我也絲毫沒有動搖過這種念頭。對工作我有一種不示弱、不服輸?shù)年駝藕推磩。凡業(yè)務(wù)部門下達的指標(biāo)、安排的任務(wù)都要無條件地服從和完成,并力求超額完成;干工作向最好的同志看齊,并力求爭當(dāng)先進;對工作始終有一種鍥而不舍、永不滿足、奮發(fā)進取的不懈追求。記得剛擔(dān)任儲蓄代辦員的'初期,有一個村的代辦員儲蓄額達到了50多萬元,這在當(dāng)時是一般人所達不到的,也是不容易達到的。當(dāng)時盡管我是新手,但是我想:別人辦到的我也要辦到,并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情,通過自己的鉆研和努力,很快就使自己的儲蓄額超過了這個同志。多年來,就這樣憑著自己對工作的好勝心、好強心,使自己的儲蓄業(yè)務(wù)工作始終保持了全鎮(zhèn)領(lǐng)先水平。
二、廣開渠道,最大限度地拓展儲蓄領(lǐng)域
多年來,在開展儲蓄業(yè)務(wù)工作的過程中,本人堅持以最大限度地增加儲蓄額為目的,不分地域、不管是誰、不論多少,只要能有效聚集資金,擴大儲蓄業(yè)務(wù),就要去想,就要去干,千方百計把一切可以聚集的資金聚集上來。
講究信用,取信于民。搞好儲蓄工作,信用是基礎(chǔ)、是關(guān)鍵。多年來,我始終堅持以守信為本、以信譽興業(yè),把講求信用作為基本的職業(yè)道德,樹立在群眾中的良好形象。在這方面,我的出發(fā)點和落腳點是:群眾有錢找我存,是對我的信任和支持,群眾用錢找我提,我也要同樣理解和支持,將心來比心,想儲戶之所想,急儲戶之所急。即使是手頭備用金不足,也要千方百計調(diào)節(jié)資金,解決儲戶用錢之需。久而久之,在群眾中產(chǎn)生了良好的信譽,群眾手里一有錢就找我存。我們村有一個近70歲的老大爺,老兩口以放羊為生,每次把羊賣掉后,都及時把錢存給我。有的鄰居說:“您倆年紀大了,身體又不好,隨時就要用錢,何必有錢就存呢?”這位老大爺卻說:“錢在洪保手里和在我手里一樣方便,長著利息還保險,多好!”
農(nóng)信社員工總結(jié) 11
20xx年工作中,能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實開拓,曾多次被評為縣級“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,具備了與專業(yè)技術(shù)職務(wù)相當(dāng)?shù)膶W(xué)識水平和業(yè)務(wù)能力,先后在省級以上報刊發(fā)表宣傳報道稿件數(shù)十篇。所負責(zé)的信用社20xx年度被聯(lián)社授予“先進集體”、“宣傳報道先進單位”等榮譽稱號,F(xiàn)就自受聘助理經(jīng)濟師特別是任xx信用社以來的工作情況述職如下:
一、強化“沒有規(guī)矩不成方圓”的制度觀念,全面提升內(nèi)部管理水平
工作中,把內(nèi)部管理的重點突出在一個“嚴”字上,堅決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵,不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習(xí)上級文件的同時,對法律、法規(guī)定期進行集中進行學(xué)習(xí),使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前,我所帶領(lǐng)的信用社無一人因違規(guī)、違紀受到任何處分。同時,結(jié)合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設(shè)年”活動內(nèi)容進行認真對照檢查,對所查出的問題進行追根求源,遵循邊查邊糾的方式,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),堅決杜絕屢查屢犯的老毛玻在整個活動中,我緊密結(jié)合省辦制定的'《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》,對所犯問題的處理結(jié)果有一個明確的認識,使廣大員工的遵紀守法意識有了進一步提高,為促進各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
二、提出“存款立社、服務(wù)興社”的經(jīng)營理念,努力夯實資金實力
為保持xx信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢頭,我積極帶領(lǐng)全社干部職工解放思想,大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營。在存款工作中,克服種種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時機,完善存款考核辦法,積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識,堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),千方百計籌措資金。自去年以來,我針對存款不上則降的實際情況,及時召開職工會議,找問題、查原因,制定出強有力的獎罰措施,在職員工自辦存款余額外勤必須達到50萬元,內(nèi)勤人員必須達到40萬元,對客戶經(jīng)理年底存款余額達不到30萬元的,一律取消客戶經(jīng)理資格。
三、倡導(dǎo)“立足農(nóng)信干農(nóng)信”的服務(wù)格局,密切與人民群眾的血肉關(guān)系,贏得了老百姓的信任
在信貸支農(nóng)工作中,引導(dǎo)全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營理念,把“興一方經(jīng)濟、富一方百姓”作為本份工作,找準(zhǔn)信貸杠桿的支點,在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下,只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,資金問題就予以保證。通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評定活動,全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品,在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟中求得發(fā)展,有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災(zāi)自救及抗旱雙保工作。
工作中,我始終堅持“兩手抓、兩手硬”的人本管理,履行崗位職責(zé)。
一是繼續(xù)爭創(chuàng)“文明單位”活動,從優(yōu)化服務(wù)手段入手,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù),爭取客戶的最大滿意。
二是大力搞好宣傳,提高信用社知名度,通過與貧困戶結(jié)成幫扶對子,幫其脫貧致富,拉近了與農(nóng)民的感情距離,使信用社在老百姓心中的地位進一步提升。
三是積極培養(yǎng)入黨積極分子。通過召開民主生活會等形式,培養(yǎng)了5名思想要求進步的青年,成為今年黨員培養(yǎng)對象。
農(nóng)信社員工總結(jié) 12
在新形勢下,結(jié)算工作已越來越被重視,要求也越來越嚴,為搞好結(jié)算工作管理,年初,聯(lián)社制訂結(jié)算工作考核辦法,崗位責(zé)任制,嚴格規(guī)范操作,嚴防資金安全運轉(zhuǎn),在結(jié)算方式上,緊跟形勢,開通了實時大額支付結(jié)算系統(tǒng),為基層信用社的發(fā)展提供全方位的服務(wù);仡櫲陙淼墓ぷ鳎唧w做了以下幾個方面的工作:
一.提升結(jié)算工作安全防范意識
為加強對信用社、部結(jié)算工作的領(lǐng)導(dǎo),教育員工做好防范結(jié)算風(fēng)險,提升全員的防范意識,自覺維護結(jié)算工作的安全,聯(lián)社成立了結(jié)算工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期或不定期進行檢查,及時地組織培訓(xùn),灌輸結(jié)算安全防范知識,使結(jié)算工作人員的安全防范意識普遍有了加強。
二.防范化解結(jié)算風(fēng)險
近年來,一些信用社信貸資產(chǎn)質(zhì)量差,不良貸款居高不下,資產(chǎn)的流動性風(fēng)險增加,資金支付風(fēng)險較為突出。全年結(jié)算業(yè)務(wù)有了長足的發(fā)展,結(jié)算準(zhǔn)備金在解決資金頭寸不足的情況下保證了支付。因此,在一定程度上緩解了一些信用社的支付危機,解決了信用社的支付困難,對防范化解金融風(fēng)險發(fā)揮了重要作用。
三.加強結(jié)算帳戶管理,規(guī)范結(jié)算工作
1.規(guī)范信用社的帳戶管理。按照人民銀行和市聯(lián)社的要求,信用社只許在聯(lián)社營業(yè)部開戶,營業(yè)部只能在一家商業(yè)銀行開立結(jié)算帳戶,任何單位都不得在商業(yè)銀行開立結(jié)算帳戶。今年五月份,在全區(qū)信用社清理所有在商業(yè)銀行開立“結(jié)算帳戶”,對違規(guī)的信用社給予了處理。
2.農(nóng)村信用社由于其大部分機構(gòu)地處農(nóng)村,人民銀行監(jiān)管力度相對薄弱,農(nóng)村企事業(yè)單位在信用社多頭開戶的現(xiàn)象較之國有商業(yè)銀行更多。有的企業(yè)以這家信用社貸款后在其他信用社或其他金融機構(gòu)多處開立帳戶。逃避貸款本息,這種多頭開戶的弊端給銀行信用社的收貸收息工作增多了難度,也給結(jié)算票據(jù)的使用和操作帶來了很多混亂,很多企業(yè)以無資金為借口任意拖延或拒絕支付票款,嚴重損害了結(jié)算票據(jù)作為信用工具的嚴肅性和法律性。因此,農(nóng)村信用社應(yīng)嚴格按照《商業(yè)銀行法》和人民銀行頒布的《銀行帳戶管理辦法》,辦好企業(yè)的開戶許可證并及時向當(dāng)?shù)厝诵袌蟾,各信用社在?dāng)?shù)厝嗣胥y行及其他金融機構(gòu)配合下,嚴格控制多頭開戶,并嚴格控制基本帳戶、一般帳戶和臨時帳戶的使用,防止企業(yè)逃債或以無資金為借口拒絕支付票款,為結(jié)算工作規(guī)范化奠定了基礎(chǔ)。
四.開展推行結(jié)算業(yè)務(wù),推動結(jié)算票據(jù)規(guī)范化
農(nóng)村信用社在商品交易中結(jié)算業(yè)務(wù)在形式上可辦理現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳、同城、異地結(jié)算;在方式上可辦理支票、匯兌、托收、委托收款,經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)后方可發(fā)行信用卡以及代理存款人委托開戶銀行簽發(fā)受理銀行匯票、商業(yè)匯票;在渠道上可開辦同城票據(jù)交換,縣轄、省轄往來及全國電子匯兌業(yè)務(wù)。結(jié)算票據(jù)簡便快捷,一方面既能使交易雙方責(zé)權(quán)明確,權(quán)利得到保障,又能加強企業(yè)信用,推動企業(yè)及時償付貸款,另一方面,對于信用社可加強信用社活期存款,防范和減少信用社的貸款風(fēng)險,但在當(dāng)前的大部分農(nóng)村信用社結(jié)算票據(jù)使用還不廣泛,商業(yè)匯票幾乎沒有被使用,票據(jù)的流通,信用功能沒有得到很好的發(fā)揮。因此,農(nóng)村信用社要大力推行結(jié)算票據(jù),改善農(nóng)村結(jié)算方式,減少農(nóng)村現(xiàn)金流通,加強農(nóng)村資金周轉(zhuǎn),限制和減少拖欠貸款現(xiàn)象,防止“三角債”的產(chǎn)生,推動企業(yè)加強信用觀念,以此推動信用社各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。在農(nóng)村信用社大力推行使用結(jié)算票據(jù)時,我們一方面要加強營業(yè)部的結(jié)算能力,推動票據(jù)結(jié)算渠道暢通;同時,向社會積極做好宣傳工作,加強法制觀念,嚴格防范信用社,加強管理,防止利用結(jié)算票據(jù)或與某些共同類,過渡性、臨時性科目對轉(zhuǎn),將資金用于帳外放款或虛列收支;
第二是增加檢查力度防范開假支票和私設(shè)“小金庫”,隱瞞資金,轉(zhuǎn)移收入的行為;第三是防范編制虛假報表,使會計信息嚴重失真;第四是在票據(jù)使用和流通中,對偽造、變造票據(jù),冒用他人票據(jù)騙取財物,簽發(fā)空頭支票和空頭匯票,利用票據(jù)進行違法犯罪活動進行嚴格審查,防范利用票據(jù)結(jié)算給企業(yè)和信用社帶來了較大的經(jīng)營損失。目前尤其農(nóng)村信用社由于結(jié)算系統(tǒng)不健全,人員素質(zhì)不高,防范事故能力差,結(jié)算事故更容易發(fā)生,面對這些問題,區(qū)聯(lián)社要求信用社認真學(xué)習(xí)《銀行法》、《票據(jù)法》、《支付結(jié)算辦法》《人民幣銀行結(jié)算帳戶管理辦法》,教育員工嚴格遵守財經(jīng)紀律,嚴格執(zhí)行會計制度,認真整頓會計工作秩序,加強各類空白有價票證的管理和使用,加強內(nèi)部管制,加強內(nèi)部管理,健全規(guī)章制度,防止利用結(jié)算票據(jù)弄虛作假,堵塞漏洞,使不法分子無機可乘,保證會計核算準(zhǔn)確,會計信息真實,保證結(jié)算票據(jù)在使用和流通中絕對安全。
五.參加人行同城清算,開通省轄、全國特約電子匯兌和實時支付清算系統(tǒng),提升資金清算效率。
農(nóng)村信用社自建社以來,由于歷史和政策性的原因,資金清算一直不暢通,隨著改革發(fā)展的要求,信用社特別是城區(qū)的.一些信用社業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,機構(gòu)網(wǎng)點越來越多,業(yè)務(wù)往來情況越來越普通,客觀上給農(nóng)村信用社明確提出了與人行、與全省、全國直接發(fā)生結(jié)算業(yè)務(wù)各方面要求高,工作管理必須到位。對此首先是通過人行實時支付清算系統(tǒng)直接參加同城結(jié)算,減少結(jié)算環(huán)節(jié),縮短結(jié)算渠道,加快結(jié)算速度,直接參加清算,速度提升了幾十倍。第二是信用社參加全省、全國和縣轄農(nóng)村信用社電子匯兌結(jié)算業(yè)務(wù),結(jié)算渠道明顯暢通。原來每筆業(yè)務(wù)的資金清算要通過人行匯兌原系統(tǒng)4-5天的周轉(zhuǎn)才能到位,而開通省轄、全國特約電子匯兌和縣轄電子匯兌結(jié)算業(yè)務(wù)可在短時內(nèi)資金到帳,擴大了結(jié)算范圍,縮短資金運行時間,加快了資金清算速度,節(jié)約了結(jié)算成本,減少了給其他金融機構(gòu)的結(jié)算手續(xù)費。到今年XX月底止,全區(qū)累計發(fā)生電子匯兌業(yè)務(wù)3571筆,來帳發(fā)生額7870.6萬元,來、往帳發(fā)生額10662.3萬元,其中全國特約電子匯兌往帳165筆,金額789.5萬元,來帳165筆,金額325萬元,省轄匯兌往帳126筆,金額872.1萬元,來帳390筆,金額1651.7萬元,縣轄電子匯兌2886筆,金額3862萬元;第三是通過加強結(jié)算服務(wù),樹立不錯的行業(yè)信譽,加強競爭力,吸收更多的企業(yè)活期存款;第四是參加全省、全國農(nóng)村信用社系統(tǒng)結(jié)算大聯(lián)網(wǎng),擴大計算機應(yīng)用范圍,加快金融電子化建設(shè)步伐,使信用社結(jié)算管理上檔次、上水平,通過以上措施,有效的加快了客戶的資金周轉(zhuǎn),使客戶滿意;第五是提升了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)了人才,加強競爭力,直接與人行實時清算系統(tǒng),人行電子聯(lián)社以及全省、全國信用社電子匯兌系統(tǒng)大聯(lián)網(wǎng),這對信用社是一項新的業(yè)務(wù)性強的工作,人員要求業(yè)務(wù)素質(zhì)高、素質(zhì)性強,手續(xù)嚴密,這就從客觀上促使信用社人員要加強學(xué)習(xí),不斷更新,適應(yīng)新業(yè)務(wù)的需要。
六.中間業(yè)務(wù)發(fā)展較快
本年末,為推動中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,我們將中間業(yè)務(wù)納入考核,同時懷保險公司達成協(xié)議,組織員工進行培訓(xùn),選擇較好的險種積極開展業(yè)務(wù),到XX月底,保險額已達到23萬元,中間業(yè)務(wù)手續(xù)費達到141萬元。
農(nóng)信社員工總結(jié) 13
20xx年是我縣農(nóng)村信用社深化改革至關(guān)重要的一年。一年來,在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,立足服務(wù),強化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了聯(lián)社下達的各項工作任務(wù),為促進我縣農(nóng)村信用社改革與發(fā)展做出了積極貢獻,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
。ㄒ唬┱J真開展了黨員先進性教育活動。
以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動從20xx年元月份開始,歷時6個多月,辦公室作為聯(lián)社活動領(lǐng)導(dǎo)辦公室,積極協(xié)助聯(lián)社黨委進行宣傳發(fā)動、精心組織,開展了形式多樣的學(xué)教活動,使全縣信用社的黨員干部、職工對保持共產(chǎn)黨員先進性的重要性和必要性有了較為深刻的認識。學(xué)教活動結(jié)束后,又積極組織全體黨員對活動進行總結(jié),對發(fā)現(xiàn)的問題進行認真整改,并建立長效機制,確保先進性教育活動的長期效果。
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辦公室工作千頭萬緒,內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高,因此,我們把提高管理水平,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的.重要內(nèi)容。一年來,我們始終把管理工作擺在首位,緊密結(jié)合工作實際,狠抓綜合管理不放松。辦公室的核心工作就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),服務(wù)工作搞得好不好,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、科室和基層滿意,是衡量辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。為此,在副主任的主管下,辦公室圍繞精干、高效的目標(biāo),大力強化思想教育,使全體人員做好服務(wù)的意識有了進一步提高,工作作風(fēng)也有了進一步改進。無論寫文、辦事或開會,都能夠確保嚴謹、細致、準(zhǔn)確,做到寫文件邏輯嚴密,考慮問題認真縝密,辦事程序規(guī)范周密,提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實可靠的參考依據(jù)。在工作中注意加強請示匯報,堅持按程序辦事,積極溝通上下聯(lián)系,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。同時,加強團結(jié)協(xié)作,與機關(guān)其他科室之間始終堅持“分工不分家”,做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步,工作相互支持,加強交流和溝通,建立起了健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高機關(guān)的工作效率。
(三)文字工作做到了高質(zhì)及時。
做好綜合文字工作是辦公室的一項重要工作任務(wù)。20xx年,我縣農(nóng)村信用社堅持不斷深化改革,會議材料及上報材料較多,且時間緊、內(nèi)容多,辦公室工作人員經(jīng)常加班加點,甚至通宵達旦,確保了各類文字材料保質(zhì)按時完成。切實做好文書檔案工作。在工作中我們嚴格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。同時,聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實把好文字關(guān)和政策關(guān)。
(四)宣傳工作做到了有聲有色。
宣傳工作是辦公室主要工作之一,我們在總結(jié)近幾年宣傳工作的基礎(chǔ)上,進一步明確宣傳重點,改進宣傳方式,突出宣傳主題,提高宣傳質(zhì)量。今年我們通過加大宣傳,挖掘典型,聚焦熱點,開展大量深入細致的宣傳工作,取得明顯成效,為樹立我縣農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。
第一,加強信息報道工作。我們緊緊圍繞聯(lián)社中心展開工作,結(jié)合工作實際,不斷加強信息報道工作,抓住了報道先進事跡、反映工作熱點、介紹工作經(jīng)驗這三個重點。
第二,開展多種形式宣傳。在宣傳形式上實行點面結(jié)合,以全縣一盤棋,上下聯(lián)動,開展立體宣傳,做到了電視有影、電臺有聲、報刊有文、墻上有字。
。ㄎ澹┖笄诠ぷ髯龅搅擞袟l不紊。
一是加強工作協(xié)調(diào),做好工作接待。我們針對后勤人員少,會議事務(wù)多、接待任務(wù)重的實際情況,在明確分工的基礎(chǔ)上,加強了工作協(xié)調(diào),每次會議和領(lǐng)導(dǎo)考察之前,我們從文字材料、會場安排、茶水供應(yīng),到車輛調(diào)度、就餐等作了詳細準(zhǔn)備,大家經(jīng)常加班加點協(xié)調(diào)作戰(zhàn),提前做好各項會務(wù)工作和接待工作的后勤安排。
二是加強物品管理,做好物業(yè)工作。定期不定期地維護和保養(yǎng)好各種設(shè)備,對各科室和院內(nèi)住戶申報的維修項目,及時派人到位檢修,確保了聯(lián)社正常工作的順利開展。我們還加強了環(huán)境衛(wèi)生管理,進一步明確了衛(wèi)生包干區(qū)域和責(zé)任人,并定期地開展衛(wèi)生大掃除活動,使機關(guān)院內(nèi)外整潔舒雅。
三是加強車輛管理,做好車輛調(diào)度。針對車少事多的實際情況,我們合理調(diào)度車輛,進一步完善了汽車駕駛員崗位責(zé)任制,對每一輛車都認真登記出車記錄,對出車費用加強管理,審核報批。加強了對車輛的維修管理,堅持節(jié)約原則,堅持維修申報制度,實行定點維修。同時加強對駕駛?cè)藛T的安全行車教育,實現(xiàn)了全年安全行車無事故。
回顧20xx年度的工作,我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時,還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高;信息報道工作離聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距等;針對今年工作上的不足,我們明年將在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動地做好各項工作,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等功能,在制度化、規(guī)范化、程序化軌道上更加細致地做好工作,為我縣農(nóng)村信用合作事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻。
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