【精品】個(gè)人工作總結(jié)6篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的個(gè)人工作總結(jié)6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個(gè)人工作總結(jié) 篇1
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,在這舊去新來(lái)的時(shí)刻。對(duì)客服部工作做以下總結(jié)。
回顧12年的工作,已經(jīng)告一段落。 可以說(shuō)是圓滿完成了對(duì)物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用的收取,也對(duì)業(yè)主服務(wù)達(dá)到了一個(gè)滿意的標(biāo)準(zhǔn)。但是工作中也存在了很多的不足,在這一年里我們從客服接待,業(yè)主回訪,處理和協(xié)調(diào)各種問(wèn)題中學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí)。也很大程度上認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處。雖然付出了不少的努力,也取得了一點(diǎn)成績(jī)。但是付出的汗水,和得到的工作效果還相差不少。所以想通過(guò)這次總結(jié),認(rèn)真反思找出問(wèn)題所在。在新的一年里使工作更加規(guī)范,業(yè)主更加滿意。
在這一年里我們認(rèn)真貫徹我們金源人企業(yè)理念“以情服務(wù),用心做事” 把服務(wù)業(yè)主,做好本職,為己任。我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的團(tuán)結(jié)合作下,在部門(mén)員工努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到,報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析:
一, 日常接待工作每日填寫(xiě)《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。
二,信息發(fā)布工作本年度,我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類(lèi)書(shū)面通知約30多次。運(yùn)用短信群發(fā)發(fā)送通知累計(jì)54000條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三, 業(yè)主遺漏工程投訴處理工作2xxx年我客服部回訪率98%,工程維修滿意率96%。
五、入戶服務(wù)意見(jiàn)調(diào)查工作我部門(mén)工作人員在完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類(lèi)客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議,不斷提高世紀(jì)城小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
六,建立健全業(yè)主檔案工作 已完善及更新業(yè)主檔案并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
八, 培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作在物業(yè)公司歐主任的多次指導(dǎo)下,我部門(mén)從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí),進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
九,在公司大力號(hào)召全員賣(mài)車(chē)位車(chē)庫(kù)的方向下,我們E區(qū)客服員工做出了努力和汗水,做出了不速度業(yè)績(jī)。
部門(mén)員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒(méi)有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)公司充滿憧憬,對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門(mén)員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。
工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及遇到的困難總結(jié)如下:
一、由于我部門(mén)均未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí);
三、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善;物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳,水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足。
四、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來(lái)規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率,簡(jiǎn)化工作難度。
日后工作的努力方向及工作設(shè)想:
我部門(mén)在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任制,強(qiáng)化部門(mén)工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范,并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作。
一、對(duì)部門(mén)員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確;
二、加強(qiáng)培訓(xùn),保證部門(mén)員工勝任相應(yīng)崗位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
三、強(qiáng)化部門(mén)工作紀(jì)律管理,做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明;
四、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn),做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確。
五、通過(guò)部門(mén)的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí),營(yíng)造出“在工作中鍛煉,在鍛煉中成長(zhǎng)”的氛圍,讓部門(mén)員工有種“緊張但又不會(huì)感覺(jué)壓力太大”的充實(shí)感和被重視的成就感。
六、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范,合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率。
綜上所述,xxx年,我部門(mén)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,在各部門(mén)的大力配合以及部門(mén)員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績(jī),但還沒(méi)有完全達(dá)到公司的要求,離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離,我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)湖南省、長(zhǎng)沙市政府有關(guān)物業(yè)管理的政策、法規(guī)及世紀(jì)城小區(qū)《臨時(shí)管理規(guī)約》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升世紀(jì)金源的服務(wù)品牌。
個(gè)人工作總結(jié) 篇2
時(shí)光流逝,在青協(xié)工作已經(jīng)快一年了 ;叵胍荒昵拔覊(mèng)想自己成為一名青協(xié)干事的愿望。還記得當(dāng)時(shí)我進(jìn)入了青協(xié)當(dāng)上干事,我進(jìn)入青協(xié)就要內(nèi)心駐下決心,全心全意為人民服務(wù),幫助需要幫組的人們,做一個(gè)名副其實(shí)的醫(yī)學(xué)生,在實(shí)踐中取精,得到經(jīng)驗(yàn),而提高自己的能力,更好為社會(huì)作貢獻(xiàn)。作為一名青協(xié)志愿者,我認(rèn)為既然加入了就應(yīng)該認(rèn)真做好,立下決心就是力量就是成功不要灰心與死心,要不然就是一個(gè)失敗的人。 在這個(gè)學(xué)期里,我在學(xué)院勇于參加一些青協(xié)活動(dòng),獻(xiàn)出我那份厚厚的愛(ài)心,與同學(xué)們共同努力作青協(xié)工作。在這個(gè)新的學(xué)期里,我對(duì)工作青協(xié)工作還有些陌生。在青協(xié)中工作不多,但我能參加的青協(xié)活動(dòng),我很努力認(rèn)真去完成,希望能把青協(xié)在人們的心目中好印象影響更深,把青協(xié)發(fā)揚(yáng)光大,越做越好!只是很慚愧,我并未能做到用最博愛(ài)的心,去幫助身邊所有有玩需要的人?偸强谡f(shuō)多于行動(dòng),沒(méi)有時(shí)常獲得奉獻(xiàn)的快樂(lè)。
總結(jié)將近學(xué)期來(lái)的工作:
一;XX年3月18日,我系青協(xié)組織一隊(duì)服務(wù)隊(duì)對(duì)我們學(xué)院的教室進(jìn)行大掃除,我們利用那天下午不用上課時(shí)間進(jìn)行大掃除,我們一些青協(xié)會(huì)員勇于參加,分組進(jìn)行清除教室的垃圾,大家在搞衛(wèi)生的時(shí)候都是帶著愉快的防情,說(shuō)明我們都是自愿為人民服務(wù),大家能合作工作而順利完成,是我們友愛(ài)合作團(tuán)結(jié);只要人人都有獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài),這個(gè)世界將變成美好的人間!
二;XX年4月,又是一個(gè)星期四。我?guī)ьI(lǐng)班上的會(huì)員參加了“敬老院一行”.為老人們打掃衛(wèi)生,表演節(jié)目,測(cè)量血壓等。還向院長(zhǎng)提出了一些有效可行的建議,希望從本質(zhì)上給那些奶奶爺爺們一個(gè)好的生活環(huán)境
三;為我院評(píng)估作貢獻(xiàn),我們搞院里的衛(wèi)生和樹(shù)立良好形象,對(duì)飯?zhí)玫淖雷雍蛪Ρ谶M(jìn)行大清潔以及綜合樓的教室清潔一片,粘著不指定地方粘的廣告撕下來(lái)為學(xué)院樹(shù)立良好形象,希望我們學(xué)院越辦越好!
四:XX年的6月,學(xué)校開(kāi)展的建;顒(dòng)。我以一名志愿者的身份帶領(lǐng)青協(xié)會(huì)員踴躍的參加。從下午3點(diǎn)一直干到6點(diǎn)多。帶著為人名服務(wù)的態(tài)度努力著。學(xué)校開(kāi)展的禁毒活動(dòng),我們積極的參加,以宣傳和投稿的形式向廣大株洲人們問(wèn)候。告訴他們毒品的危害及傳播途徑。
經(jīng)過(guò)一年的熏陶。做為一名志愿者,我感到無(wú)比的自豪。我會(huì)一直堅(jiān)持下去,不管走到哪里,我都要為人們付出我綿薄的力量,送上我溫暖的
個(gè)人工作總結(jié) 篇3
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期馬上要結(jié)束了。在即將與孩子們揮手道別的日子里,我和孩子們的心牽在了一起。回想我們相處的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,記錄著我們和孩子、家長(zhǎng)們的歡笑、快樂(lè)及為了孩子們而付出的努力與汗水。為了使今后的工作有所進(jìn)步,使自己的能力有所提高,現(xiàn)將本學(xué)期的工作從以下幾個(gè)方面做一個(gè)總結(jié):
一、班級(jí)情況分析
教學(xué)課程有;語(yǔ)言、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、識(shí)字、體育等。
我班共23名小朋友,男生10個(gè),女生13個(gè),我所教的課程有語(yǔ)言、科學(xué)、音樂(lè)、體育、識(shí)字、安全教育課等:在語(yǔ)言方面、我結(jié)合實(shí)際展開(kāi)了一系列的主題活動(dòng),讓幼兒在語(yǔ)言表達(dá)能力、社交能力、藝術(shù)審美能力、動(dòng)手操作能力等都有了明顯的提高。
我們所學(xué)的兒歌,幼兒差不多都能脫口而出,故事大部分幼兒也能講出,只有幾個(gè)平常不怎么張嘴的要稍微提示才能完整講出,講整體來(lái)說(shuō)掌握情況還是不錯(cuò)。識(shí)字方面:稍微學(xué)了簡(jiǎn)單的字,和寫(xiě)字的比劃,幼兒寫(xiě)的還不錯(cuò),很多幼兒的字寫(xiě)的都聽(tīng)漂亮的,只有那幾個(gè)新來(lái)的在家不肯寫(xiě)字,我們老師也只能讓他在學(xué)校多寫(xiě)寫(xiě),體育每周我們都保持一節(jié)體育課及每天保持幼兒戶外活動(dòng)時(shí)間,帶領(lǐng)幼兒積極鍛煉,醫(yī)學(xué)期以來(lái)孩子們的身體素質(zhì)提高。
二、重抓幼兒的常規(guī)訓(xùn)練,培養(yǎng)幼兒良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣
本著我班幼兒活潑好動(dòng)的特點(diǎn),在培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)方面,我嘗試做到以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格管理,重抓“養(yǎng)成教育”,從思想、行動(dòng)上認(rèn)真落實(shí)“一切為了孩子,為了一切孩子”的方針,在工作中努力做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍,做到不怕苦,不怕累,不怕難,時(shí)刻保持樂(lè)業(yè),敬業(yè),積極向上的精神狀態(tài)。
2、以身作則,做幼兒學(xué)習(xí)的榜樣,嚴(yán)格要求幼兒的言行,對(duì)不良行為及時(shí)的進(jìn)行教育和糾正。
3、經(jīng)常開(kāi)展一些自理能力的比賽(如疊被、穿衣脫鞋等)。
4、培養(yǎng)幼兒良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,嚴(yán)格要求愛(ài)護(hù)環(huán)境,做到不亂涂、亂扔、亂畫(huà),勤剪指甲、勤洗手洗臉等。5、尊重幼兒,在各種活動(dòng)中做到多鼓勵(lì)、多表?yè)P(yáng)、少批評(píng)。
三、安全與衛(wèi)生方面
安全工作是最重要的工作之一,保障沒(méi)一個(gè)幼兒的人身安全,是每一個(gè)教師者的職任,在日常生活中。我會(huì)通過(guò)安全教育課的時(shí)間多引導(dǎo)幼兒一些關(guān)于防火、防洪、防電、防拐騙、防雷雨天氣等等的自我保護(hù)意識(shí)。本學(xué)期我們班在園內(nèi)沒(méi)有發(fā)生一起安全事故,不過(guò)在家中有一個(gè)小朋友在外出游泳時(shí)不小心鐵傷?p了幾針,這還是需要加強(qiáng)的。衛(wèi)生方面我班我一定的進(jìn)步。每天做好晨檢、藥物登記、午睡檢查等、經(jīng)過(guò)班級(jí)教師的共同配合下,幼兒的身體及將康都有得到很好的發(fā)展。
四、教師協(xié)作
各班教師在工作中能以班級(jí)利益為重,針對(duì)班級(jí)出現(xiàn)的問(wèn)題大家都能及時(shí)溝通,教師間經(jīng);ハ嘟涣,做到了相互學(xué)習(xí),及時(shí)反思,隨時(shí)調(diào)整。班級(jí)工作得以順利進(jìn)行。
個(gè)人工作總結(jié) 篇4
我從20xx年x月加入xx商管部,擔(dān)任一樓主管,深感自己是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。主要職責(zé)是,維護(hù)整個(gè)一樓現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。具體日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范管理,商品售后服務(wù)等。
20xx年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下,較好地履行了自己的工作職責(zé),并成功把某某品牌服裝招商進(jìn)場(chǎng);就瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
俗話說(shuō)“隔行如隔山”。如何做好樓層主管,對(duì)我來(lái)說(shuō)依然是一個(gè)全新的課題。為此,我要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,做到干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,一方面要讀好無(wú)字之書(shū)。還要虛心向領(lǐng)導(dǎo),同事,員工學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作方法,營(yíng)銷(xiāo)技巧,為人處事藝術(shù)等。同時(shí)在日常生活中堅(jiān)持“多看,多聽(tīng),多想,多做!蓖ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì).
注重規(guī)范管理,提高員工整體素質(zhì).今年來(lái),專(zhuān)柜的營(yíng)業(yè)員調(diào)動(dòng)頻繁,新員工對(duì)商場(chǎng)紀(jì)律和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況。我在平時(shí)的工作中,加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特別是一樓中廳的羽絨服專(zhuān)柜,營(yíng)業(yè)員多數(shù)是臨時(shí)招來(lái)的,人員調(diào)動(dòng)特別勤。這些新員工紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班竄崗,吃東西,帶小孩現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。我從開(kāi)始的提醒,到警告,最后的罰款來(lái)提高員工的紀(jì)律意識(shí)。使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,維護(hù)了商場(chǎng)的良好形象。
加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視,保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場(chǎng),工作內(nèi)容非常具體,瑣碎的工作。這也就要自己有較強(qiáng)的責(zé)任心,保證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體,瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決。使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行,給顧客提供一個(gè)方便,舒適的購(gòu)空間。
堅(jiān)持公正,合理,靈活對(duì)待商品投訴事件。商品存在的問(wèn)題,要做到有章可依。即要維護(hù)消費(fèi)者中良好口碑,同時(shí)盡可能做到代理商的理解與支持。在這半年中,我也處理過(guò)幾次投訴事件,基本上都能讓顧客和代理商協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴,我的心里充滿成就感,自己的努力沒(méi)有白費(fèi)。
工作中的不足與今后的努力方向:
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好
在20xx年的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步提高現(xiàn)場(chǎng)管理與自身的管理水平。多配合各柜組長(zhǎng)及時(shí)將合理化信息和建議傳達(dá)代理商,提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)效率與經(jīng)營(yíng)形象。希望自己今后能快樂(lè)地工作,并在工作中找到更多的快樂(lè)!
個(gè)人工作總結(jié) 篇5
20xx年,在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體研究室同志們的支持和幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作、生活、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化政治學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟
作為一名法院共產(chǎn)黨員,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論,牢固樹(shù)立社會(huì)主義法治理念,以“三個(gè)至上”思想為指導(dǎo),積極參加院里組織的政治理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法律和法規(guī),學(xué)習(xí)優(yōu)秀法官的先進(jìn)事跡,作為自己努力的目標(biāo)。通過(guò)實(shí)實(shí)在在的學(xué)習(xí),我進(jìn)一步增強(qiáng)了職業(yè)道德修養(yǎng)和愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí),決心努力提高自身能力素質(zhì),更好地為人民服務(wù)。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升寫(xiě)作水平
知識(shí)就是力量,只有不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),才能不斷適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求。作為法院研究室的一名工作人員,有扎實(shí)的寫(xiě)作基礎(chǔ)至關(guān)重要,而司法統(tǒng)計(jì)分析等專(zhuān)業(yè)文章的寫(xiě)作又離不開(kāi)業(yè)務(wù)知識(shí)。因此,在過(guò)去的一年,我為了能更好地勝任本職工作,一方面注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),另一方面強(qiáng)化寫(xiě)作能力。采用向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向同志學(xué)的方法,努力做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用。通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步拓寬知識(shí)面,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),汲取精神食糧,豐富自我,提高自己立足法院干好工作的本領(lǐng)。此外,我通過(guò)經(jīng)常讀報(bào)紙、看其他法院的信息來(lái)揣摩寫(xiě)作的技巧,不斷提升自身信息、司法統(tǒng)計(jì)等的寫(xiě)作能力。這一年來(lái),通過(guò)我的努力,我的寫(xiě)作水平有了一定程度地提升。
三、強(qiáng)化工作態(tài)度,立足本職工作
腳踏實(shí)地、埋頭苦干是每一位機(jī)關(guān)工作人員完成本職工作的前提和基礎(chǔ)。我在平時(shí)的工作中始終能夠做到踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇。自己份內(nèi)的工作主動(dòng)干好、上級(jí)機(jī)關(guān)安排的工作必須做好、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情想法辦好、同事求助的事情盡力辦好。每天堅(jiān)持按時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)上下班。在研究室,我的工作涉及寫(xiě)信息、司法統(tǒng)計(jì)、公告等多方面的工作,我一直堅(jiān)持不怕辛苦、無(wú)怨無(wú)悔的原則,努力做好各項(xiàng)工作,并積極參加各種培訓(xùn)活動(dòng),提升完善本職工作的能力和水平。我始終認(rèn)為要干好一項(xiàng)工作,就要像雕琢藝術(shù)品一樣,認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。
四、強(qiáng)化規(guī)章制度,嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)
在今年,我嚴(yán)格遵守“五個(gè)嚴(yán)禁”、“六條禁令”以及院、庭、室、隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章等一系列廉政制度,特別是今年開(kāi)展的政法干警核心價(jià)值觀主題教育實(shí)踐活動(dòng)以來(lái),我更加嚴(yán)格的要求自己,時(shí)時(shí)刻刻督促自己養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。在廉潔自律方面,我能夠正確對(duì)待自己,始終做到不為私心所擾、不為名利所累、不為物欲所動(dòng),不計(jì)個(gè)人得失,盡心盡力做好每一項(xiàng)工作。能遵守各項(xiàng)廉政規(guī)定,在思想上保持警鐘長(zhǎng)鳴,不做任何違法違紀(jì)的事情,用自己的.實(shí)際行動(dòng)維護(hù)法院清正廉潔的形象。并且在工作中能夠做到尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能較好地處理與領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系。
今年,我雖然在自己的工作崗位上完成了一些工作,取得了一定的成績(jī),但仍然存在不足之處。尤其是在寫(xiě)材料過(guò)程中,遇到稿子多、時(shí)間緊、任務(wù)重時(shí),往往是疲于應(yīng)付,不如別人游刃有余。而且在寫(xiě)作上,缺乏全局性把握,與領(lǐng)導(dǎo)要求有相當(dāng)?shù)牟罹唷?/p>
在今后的工作中,我將進(jìn)一步堅(jiān)持努力學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)水平。全面提升自身綜合素質(zhì),特別是文字水平,盡力把材料寫(xiě)實(shí)、寫(xiě)好、寫(xiě)細(xì),使領(lǐng)導(dǎo)滿意,自己提高。一定要撲下身子抓落實(shí),做到“四個(gè)注重”,即注重學(xué)習(xí)、注重積累、注重鍛煉、注重提高,不斷完善自己、提高自己,為我院的全面發(fā)展再上新臺(tái)階做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇6
作為一名教師,我深深的感到,應(yīng)以創(chuàng)新精神為出發(fā)點(diǎn),努力完善自身的綜合文化素養(yǎng),盡快形成自己的教學(xué)特色,以適應(yīng)時(shí)代的需求、幼兒的需求,成為一名合格的好老師.
為了自己更好的工作,并在學(xué)習(xí)工作中得到成長(zhǎng),特制定教師自我成長(zhǎng)計(jì)劃,并在計(jì)劃實(shí)施中不斷修正自己、完善自己,不斷提高作為一名教師應(yīng)具有的素質(zhì).
一、個(gè)人基本情況介紹:
本人畢業(yè)后,踏上工作崗位已整整五年了,這五年來(lái)在園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位教師的指導(dǎo)、幫助下,不斷努力,逐步創(chuàng)新,在思想上和工作中得到了一定的進(jìn)步.工作五年中先后帶教大班和中班,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn).
二、現(xiàn)狀分析:
1、 優(yōu)勢(shì):
1) 五年的教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn),讓我對(duì)教育孩子有了一定的經(jīng)驗(yàn)和心得,讓我在面對(duì)孩子的時(shí)候少了一份剛踏上工作崗位時(shí)的擔(dān)心和無(wú)措.
2) 隨著五年家長(zhǎng)工作的開(kāi)展,在家長(zhǎng)工作方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn),并且我和班中家長(zhǎng)的關(guān)系比較融洽,家長(zhǎng)也很體諒、配合老師的工作.
3) 有好學(xué)精神,敢于接受新事物的挑戰(zhàn),樂(lè)于接受教學(xué)新理念的沖擊.
2、不足:
1) 因?yàn)樵谖夜ぷ鞯奈迥陼r(shí)間里,只教過(guò)小班和大班的幼兒,缺少對(duì)中班年齡幼兒的管理和教學(xué)經(jīng)驗(yàn).
2) 在幼教學(xué)業(yè)中,我學(xué)過(guò)一些樂(lè)器、舞蹈、手工制作等,可從特長(zhǎng)的角度,我的藝術(shù)活動(dòng)能力較弱.隨著教學(xué)工作的不斷深入和開(kāi)展,以及從給予孩子美的享受和情趣的培養(yǎng)這個(gè)角度來(lái)看,我必須加強(qiáng)基本功的訓(xùn)練,尤其是繪畫(huà)、手工制作、彈奏等教學(xué)技能技巧的提高.
三、個(gè)人三年發(fā)展總目標(biāo):
1)盡快提高自己對(duì)中班幼兒的管理)和教學(xué)能力.
2)努力提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),盡快了解、掌握中班幼兒的年齡特征和發(fā)展特點(diǎn).
3)繼續(xù)加強(qiáng)家長(zhǎng)工作的開(kāi)展,做到與家長(zhǎng)適時(shí)、有效的溝通.
4)提高自身綜合文化素養(yǎng),力爭(zhēng)使自己在業(yè)務(wù)上不斷創(chuàng)新、科研中獨(dú)立鉆研,在教學(xué)方面形成
特色的科研型教師.
5)提高自身的教育技能技巧,如:繪畫(huà)、手工制作、彈奏樂(lè)器等.
措施:
1)多向富有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的搭班老師學(xué)習(xí),注重榜樣借鑒、內(nèi)化,爭(zhēng)取盡快提高自己對(duì)中班年齡幼兒的管理和教學(xué)能力.
2)自從幼兒園看辦半日公開(kāi)以來(lái),我與家長(zhǎng)們的關(guān)系更進(jìn)了一步,本學(xué)期將繼續(xù)努力.除此之外,我還必須做到每周向家長(zhǎng)反饋幼兒在園的情況,經(jīng)常了解家長(zhǎng)的需求,努力使自己做的更好,成為家長(zhǎng)心目中的好老師.
3)主動(dòng)關(guān)心國(guó)內(nèi)外學(xué)前教育信息和專(zhuān)業(yè)理論,并通過(guò)多種途徑:幼教刊物、多媒體技術(shù)、觀摩、聽(tīng)講座等,吸取教育學(xué)科的新知識(shí)、新技能.
4)提高教學(xué)和科研能力.進(jìn)行如何提問(wèn)和對(duì)幼兒給予的信息適時(shí)有效反饋的思考實(shí)踐.積極參加專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和教研活動(dòng),進(jìn)一步探索適合本班的教育內(nèi)容、教育方法.
5)幼兒園教師既有良好的思想品行和職業(yè)道德是不夠的.我們還要苦練各種技能技巧,把自己綜合素質(zhì)提高.如:教育教學(xué)觀摩、教師技能技巧的評(píng)比和教案評(píng)比來(lái)提高自己的教育技能.
6)利用空閑時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)繪畫(huà)手工制作和彈奏樂(lè)器的技巧,多參考專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,使自己短時(shí)間內(nèi)在這幾個(gè)方面有所提高.
以上是我的自我成長(zhǎng)計(jì)劃,希望在園領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下、在自己的努力下,有所收獲有所成長(zhǎng).
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