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駕校年終總結(jié)(通用5篇)
時(shí)間過得飛快,一年的工作又將告一段落。回首過去一年來的工作生活,我們有過挫折,感覺我們很有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)?墒堑降自趺磳懖拍芤痤I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和重視呢?以下是小編為大家整理的駕校年終總結(jié)(通用5篇),希望對(duì)大家有所幫助。
駕校年終總結(jié)1
我是20xx年開始從事機(jī)動(dòng)車教練員工作的,在幾年的駕駛工作中,我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在教學(xué)工作中不斷學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中逐漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念,在當(dāng)年汽車性能、駕駛條件相對(duì)較差的情況下,不懼烈日酷暑,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真完成單位交派的各項(xiàng)運(yùn)輸工作,幾年來未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故,為單位取得經(jīng)濟(jì)效益做出了自己的.貢獻(xiàn)。通過幾年磨練,我的駕駛技術(shù)也得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步,現(xiàn)將將我個(gè)人教練工作總結(jié)如下:
一、注重理論知識(shí),堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)新的道路交通安全法規(guī)和駕駛技能,不斷充實(shí)自己。工作中,不僅向?qū)W生傳授駕駛技能,而且對(duì)其進(jìn)道德教育,使學(xué)員形成文明行車,安全禮讓的駕駛觀。
二、堅(jiān)持質(zhì)量興校的原則,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)年教學(xué)計(jì)劃,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷研究教學(xué)方法,改進(jìn)教學(xué)手段,在年度教練員考核中取得優(yōu)異成貫,并被評(píng)為教練組長(zhǎng)。
三、本著"精心教練,以人為本"的教學(xué)宗旨,因材施教,把握第位學(xué)員的思想情緒,了解每位學(xué)員的要求特點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,調(diào)動(dòng)和引導(dǎo)第位學(xué)員的積極性,在我和學(xué)員的共同努力和配合下,不僅教學(xué)成果可喜:每期學(xué)員的考試及格率都在百分之九十九以上,而且在學(xué)校和學(xué)員中已基本形成很好的口碑。
四、在車輛管理工作中,積極貫徹上級(jí)有關(guān)車輛管理的政策、法令,并及時(shí)請(qǐng)示、匯報(bào)、研究、傳達(dá)布置上級(jí)對(duì)交通安全工作的指示和要求,做好交通安全工作,每年按市車輛管理所和交通管理部門的要求進(jìn)行所屬車輛年檢、駕駛員的年審,負(fù)責(zé)對(duì)駕駛員經(jīng)常進(jìn)行法紀(jì)、法規(guī)教育,并指導(dǎo)、考核兼職駕駛員操作水平,提供單位兼職駕駛員上崗審核意見,進(jìn)行車輛駕駛職業(yè)道德教育和安全行車教育,增強(qiáng)法紀(jì)觀念,確保行車安全。
隨著我國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和新技術(shù)在汽車領(lǐng)域的大量運(yùn)用,要求駕駛員不斷掌握車輛駕駛、維護(hù)、保養(yǎng)以及管理的新知識(shí)和新理論,以此來推動(dòng)單位車輛管理工作的規(guī)范化、合理化。在今后的工作中,我仍將堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高解決疑難問題和車輛故障的能力,切實(shí)貫徹各項(xiàng)交通安全法律法規(guī),努力提高車輛管理水平,立足本職工作,敬業(yè)愛崗。
工作中,我與同事和諧相處,互相學(xué)習(xí)和促進(jìn),我愛車護(hù)車,經(jīng)常對(duì)車輛進(jìn)行擦洗和保養(yǎng),因?yàn)槲业那趧诤图?xì)心,車輛在教學(xué)工作中沒有出現(xiàn)過任何故障。在今后的工作中,我仍將努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高教學(xué)質(zhì)量,敬業(yè)愛崗,立足本職工作,為社會(huì)和單位的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
駕校年終總結(jié)2
大家好!今天,我們聚集一堂召開xx年年度總結(jié)會(huì)議,目的就是回顧總結(jié)xx年度的工作,肯定成績(jī)與經(jīng)驗(yàn),分析我們駕校未來發(fā)展面臨的新形勢(shì),明確xx年的目標(biāo)任務(wù),對(duì)我們**分校來說,這既是一個(gè)總結(jié)會(huì),又是一個(gè)動(dòng)員會(huì),同時(shí)也是一個(gè)承前啟后、開創(chuàng)**分校未來的一個(gè)轉(zhuǎn)折,也希望我們的駕校以此為崛起和發(fā)展的起點(diǎn),揚(yáng)帆起航、乘風(fēng)破浪,駛?cè)氤掷m(xù)、健康發(fā)展的航程。
我們已經(jīng)告別了成績(jī)斐然的xx年,迎來了充滿希望的xx年。在此,作為駕校的負(fù)責(zé)人,我代表駕校向全體員工在這一年里付出的辛勤耕耘和無私奉獻(xiàn)致以深深的謝意,并通過你們,向一直在背后大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿!
xx年,對(duì)于我們**分校來說都是特別的一年,因?yàn)槲覀冃纬闪艘粋(gè)由20多個(gè)人組成的小“家”。正是因?yàn)檫@樣,為更多的人提供了更廣闊的的施展空間,使得我們這一年的業(yè)績(jī)不降反增!我知道這些成績(jī)的取得同我們所有人努力工作,積極開拓業(yè)務(wù)是分不開的!我十分欣慰的看到我們年輕的同事,在這一年里思想上的成長(zhǎng),業(yè)務(wù)能力上的進(jìn)步,性格和行為方式上的良好變化!你們是我們**駕校的驕傲,是我們**分校的驕傲!
一分耕耘,一分收獲。xx年,我們用汗水換來了豐收,用拼搏換來了喜悅,用付出得到了回報(bào)。這一年真的有太多的地方值得總結(jié),有太多的果實(shí)值得我們珍藏。
其實(shí)作為一個(gè)駕校的負(fù)責(zé)人、管理者,也就是你們的領(lǐng)路人,我還要向大家做一個(gè)自我檢討的,我想大家跟著我這么久了應(yīng)該都比較了解我,我是直接的、真實(shí)的,不喜歡拐彎抹角的猜忌,喜歡直來直去的溝通。當(dāng)然這可以稱之為是我的優(yōu)點(diǎn),也是我的缺點(diǎn),在這一年中,我知道有的時(shí)候因?yàn)槲业倪@種性格會(huì)無心的傷害到你們,在此呢,也向大家誠摯的道歉,也希望大家能夠原諒我,理解我。無論是我,還是駕校都有著許多不足,都需要成長(zhǎng),但是不管怎樣,希望大家能夠信任我,我是真的想讓駕校發(fā)展得更好,讓我們的員工能夠得到更多收益和更好的福利。
xx年,我們涌現(xiàn)出一個(gè)又一個(gè)先進(jìn)人物:招生能人顧全華、招生教學(xué)先進(jìn)王孝生、有集體思想,奉獻(xiàn)精神的先進(jìn)個(gè)人彭成友、王道盛、饒凱等,業(yè)務(wù)嫻熟、不怕繁瑣的李艷、勤勤懇懇、任勞任怨的“老黃!辟Z玲等人。這一年里,他們一直是兢兢業(yè)業(yè)的`堅(jiān)守在自己的崗位上,無論駕校發(fā)生怎樣的情況,始終以主人翁的態(tài)度同駕校同甘苦,共患難!
讓我們對(duì)以上幾位同事送上最熱烈的掌聲,嘉許他們一年來的突出表現(xiàn)。也期待他們?cè)趚x年度可以再攀高峰!
xx年我們的成績(jī)是大家有目共睹的,是值得肯定的,但在看到成績(jī)的同時(shí),我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足,以便我們今后可以做得更好。在駕陪行業(yè)面臨競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的大環(huán)境下,我們肩上的擔(dān)子很重,我們的任務(wù)很艱巨。我們分校被佳信、被堂宏、被凱悅、被圣水幾個(gè)大的駕校團(tuán)團(tuán)包圍,擺在我們面前的是四面楚歌?墒俏覀儾⒉慌,懈怠、觀望是沒有出路的;艁y等于未戰(zhàn)先降、懈怠等于喪失斗志、只有加強(qiáng)措施的強(qiáng)度,加快行動(dòng)的速度,挖掘潛力的的深度,迎接這周圍的競(jìng)爭(zhēng)之狼,很好地與狼共舞,舞出一片我們自己的天地,殺出一條生路。
在今年的工作中,有以下幾個(gè)方面我相信我們還可以做得更好:
1、員工行為方面,雖然有了一定的調(diào)整,但是還不夠規(guī)范,或許也和我們駕校在這塊沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān),我們要清楚我們的一言一行都和我們駕校的發(fā)展息息相關(guān)。
2、員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今后,我們將通過細(xì)致的工作,解決溝通的問題,建立一種相互信賴的狀態(tài);進(jìn)一步規(guī)范工作流程,實(shí)行有效的企業(yè)管理;加強(qiáng)員工之間的溝通、互動(dòng),明確工作目標(biāo),并且制定目標(biāo)有依有據(jù)。
“金無足赤人無完人”,駕校對(duì)大家,始終是抱有信心的。只要你們自己有這份心,有這個(gè)態(tài)度,我相信給大家時(shí)間去提升,去成長(zhǎng),我們的饒總、羅總對(duì)每一個(gè)在和曾經(jīng)服務(wù)于駕校的員工都是充滿手足情誼的,因此,請(qǐng)大家相信,我深知各位心里所想所思,明白各位在工作上、生活上、思想上和精神上的壓力、困惑,理解各位想要得到的物質(zhì)與精神上的一切。在這里我要告訴大家,這些都是人之常情,都會(huì)有的!但是,這都需要我們每個(gè)人都需要通過自己的努力奮斗和辛勤勞動(dòng)來獲得。
一個(gè)人的生活、工作、學(xué)習(xí)態(tài)度,一個(gè)人有效的勞動(dòng)與個(gè)人能力的積累,是資本,是真正的物質(zhì)與精神財(cái)富的源泉。作為駕校的負(fù)責(zé)人,我也會(huì)在不損害駕校利益和駕校發(fā)展前景的情況下,盡最大努力,給大家盡可能的機(jī)會(huì),幫助大家,陪伴大家,帶領(lǐng)大家,不斷積累資本,不斷發(fā)掘和拓寬財(cái)富源泉!請(qǐng)大家相信,并堅(jiān)信這一點(diǎn)!
駕校年終總結(jié)3
從事駕校教練工作這么多年以來,我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在教學(xué)工作中不斷學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中逐漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念,在當(dāng)年汽車性能、駕駛條件相對(duì)較差的情況下,不懼烈日酷暑,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真完成工作,幾年來未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故,為單位取得經(jīng)濟(jì)效益做出了自己的貢獻(xiàn)。通過幾年的磨練,我的駕駛技術(shù)也得到了進(jìn)步,教練水平有了提高。
一、不斷學(xué)習(xí),努力提高自己業(yè)務(wù)能力和綜合素養(yǎng)
針對(duì)自己的工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,增強(qiáng)自己對(duì)工作的適應(yīng)能力,提高自己讓自己更好的完成工作。同時(shí),我積極參加駕校組織的每一次學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),能夠遵章首季、安全駕駛、文明行車,規(guī)范管理。在工作之余,我經(jīng)常力所能及的理解、學(xué)習(xí)本行業(yè)的相關(guān)規(guī)定、制度,努力做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,誠實(shí)守信、真誠待人,幫助他人為樂事,以教育科學(xué)而自豪,贏得了學(xué)員的信任和支持。我積極倡導(dǎo)廉潔之風(fēng),誠信承諾的制度。當(dāng)學(xué)員提出一些問題或反饋建議,我都會(huì)全力的處理和解決,以身作則,全心全意為學(xué)員服務(wù),樹立良好的服務(wù)意識(shí)和規(guī)范化管理理念。
二、努力工作
在工作中,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,我都認(rèn)真的去履行好。一是保證用車,始終做到隨叫隨到,從未耽誤過任何一件事情;二是在主要領(lǐng)導(dǎo)不用車的同時(shí),服從辦公室的調(diào)動(dòng),從未私自出過一次車;三是保持車容整潔,車況良好,對(duì)車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對(duì)大的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并到指定的修理廠進(jìn)行維修,遵守交通法規(guī),注重保養(yǎng)車輛,安全行車。不怕臟不怕累不怕危險(xiǎn),為我鎮(zhèn)的工作作出了自己的貢獻(xiàn)。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
首先,樹立了敬業(yè)踏實(shí)、勤奮上進(jìn)的工作作風(fēng)。在具體工作中,
一是嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度,用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為,開展好批評(píng)與自我批評(píng);二是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,扎扎實(shí)實(shí)地為人民服務(wù);三是做好與同事的團(tuán)結(jié),大事講原則,小事講風(fēng)格;四是在工作中注重解放思想,實(shí)事求是,不斷探索創(chuàng)新,積極實(shí)踐,不因循守舊、安于現(xiàn)狀,努力克服不思進(jìn)取,無過便是功的思想。
其次,是按照“兩個(gè)務(wù)必”的要求,指導(dǎo)自己樹立艱苦樸素的生活作風(fēng)。在生活中,自己始終能夠保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),簡(jiǎn)潔樸實(shí),自覺抵制各種不正之風(fēng)。
多年來,我嚴(yán)格遵守國家政策法令和校規(guī)、維護(hù)職業(yè)信譽(yù)、維護(hù)集體利益、提高自我職業(yè)責(zé)任、忠于職守;在校領(lǐng)導(dǎo)的組織指導(dǎo)下開展教學(xué)工作,熱情接待學(xué)校安排到我車上的每一批、每一位學(xué)員,對(duì)每一位學(xué)員做到公平、負(fù)責(zé)、耐心答問,特別是對(duì)待一些接受能力較緩慢的學(xué)員更是做到耐心細(xì)致地因人施教,使每一位學(xué)員都能掌握駕駛技能和安全操作規(guī)程。
車輛是教學(xué)工具,自己首先帶頭愛護(hù)設(shè)備,帶領(lǐng)學(xué)員搞好車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作,保持車容整潔,技術(shù)狀況完好,收管好隨車物品,并組織本次學(xué)員隊(duì)車輛常見故障診斷、排除及車輛例行保養(yǎng)作業(yè)的實(shí)踐指導(dǎo)。但是自己還存在很多的不足之處,今后還須不斷地向其他優(yōu)秀的教練員虛心學(xué)習(xí),把自己的教學(xué)方法和技能傳授水平提升到一個(gè)新的層面,更好地服務(wù)于自己的本職工作,在來年的工作中取得更好的成績(jī)。
隨著我國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和新技術(shù)在汽車領(lǐng)域的大量運(yùn)用,要求駕駛員不斷掌握車輛駕駛、維護(hù)、保養(yǎng)以及管理的新知識(shí)和新理論,以此來推動(dòng)單位車輛管理工作的規(guī)范化、合理化。在今后的工作中,我仍將堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高解決疑難問題和車輛故障的能力,切實(shí)貫徹各項(xiàng)交通安全法律法規(guī),努力提高車輛管理水平,立足本職工作,敬業(yè)愛崗,為單位的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。今年以來,駕校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真貫徹本校的經(jīng)營戰(zhàn)略,堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),加強(qiáng)內(nèi)部管理和安全培訓(xùn),使駕校的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階。我作為一名交通駕校的教練員,在工作上服從校領(lǐng)導(dǎo)的安排,與教員同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真帶好學(xué)校安排的每一批學(xué)員,在校領(lǐng)導(dǎo)的支持及同事的相互幫助下,圓滿完成了這一年來的學(xué)員駕駛培訓(xùn)施教任務(wù)。
四、在教學(xué)教練中
在整個(gè)教學(xué)過程中,我認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)員的管理,嚴(yán)格學(xué)員的紀(jì)律。道路駕駛時(shí),嚴(yán)格遵守交通規(guī)則及安全操作規(guī)程;場(chǎng)地訓(xùn)練時(shí),提前做好安全操作規(guī)程的宣講以及做到及時(shí)提醒,避免意外的發(fā)生。自己以身作則,言傳身教,做到上車是師徒,下車是朋友,一視同仁,讓學(xué)員在輕松友好的環(huán)境氛圍中學(xué)習(xí)。
我是一名駕校教練員,從事教練工作已多年了。面對(duì)新的交通法規(guī),學(xué)員的素質(zhì)千差萬別,給我們教練提出了新的課題。剛開始,總覺得不能明白的解釋學(xué)員提出的問題,自己的駕駛技能及經(jīng)驗(yàn)并不能效地傳遞給學(xué)員。通過學(xué)習(xí),琢磨,現(xiàn)在覺得找到了一些方法,有一些自己的心得體會(huì)。
。ㄒ唬┙M織語言很重要。
比如講轉(zhuǎn)彎,若在轉(zhuǎn)彎時(shí)你只說收油,看側(cè)視鏡,效果就未必深刻。若能在學(xué)員轉(zhuǎn)幾個(gè)彎之后,將車停下來。跟他講轉(zhuǎn)彎要注意三個(gè)問題:1,轉(zhuǎn)彎速度。2轉(zhuǎn)彎觀察。3轉(zhuǎn)彎路線及內(nèi)輪差問題。跟他講轉(zhuǎn)彎速度是如何規(guī)定的,速度過快會(huì)怎樣。轉(zhuǎn)彎時(shí)要觀察哪幾個(gè)方向,有情況時(shí)該怎么辦。轉(zhuǎn)彎路線是如何規(guī)定的,為什么等。這樣講解后,我感覺效果不錯(cuò)。
(二)先靜后動(dòng)。
在學(xué)員初次上車時(shí),在靜止的情況下,先要學(xué)員對(duì)主要的'駕駛操作裝置進(jìn)行一下關(guān)于方法,力度,程度上的感知,這對(duì)之后的上路行駛很有好處。所謂”磨刀不誤砍柴功。
。ㄈ┖侠戆才沤虒W(xué)順序。
交通局給我們提出了很多實(shí)用的訓(xùn)練項(xiàng)目。教練要根據(jù)學(xué)員情況,合理編排順序教學(xué)。這樣學(xué)員才能接受。比如,某個(gè)學(xué)員方向還不穩(wěn),駕駛還“蛇形”的情況下,你給他講如何變道就不合理,所以必須依據(jù)學(xué)員不同程度,合理安排,循序漸進(jìn)。
(四)因人而異,因材施教
在教學(xué)工作中也是我進(jìn)一步得到學(xué)習(xí)的過程。所培訓(xùn)的每一批學(xué)員都有他自己接受學(xué)習(xí)的特點(diǎn),所有的項(xiàng)目訓(xùn)練都要因人而異,不能千篇一律。若對(duì)一個(gè)駕駛技能已很好的人,你講以些他已熟練掌握了的常識(shí),這只會(huì)是費(fèi)力不討好了,就會(huì)對(duì)他們已熟練掌握了的常識(shí),簡(jiǎn)單講授,或者不講,重點(diǎn)對(duì)他們不熟練的技術(shù)進(jìn)行示范,講解。反之澤由簡(jiǎn)到難。針對(duì)不同的學(xué)員我會(huì)采用不同的傳授方法,這樣把其中的經(jīng)驗(yàn)日積月累,循序漸進(jìn),不斷完善自己的教學(xué)方法和提高技能傳授水平。這些經(jīng)驗(yàn)在后來的教學(xué)過程中得到了充分的應(yīng)用。
。ㄎ澹┒喙膭(lì),多表揚(yáng),少挖苦諷刺。
絕大多數(shù)的人通過練習(xí)都能掌握駕駛這項(xiàng)技能,只是有快有慢罷了。所以教練一定要耐心多一點(diǎn)。
。└淖冏约,適應(yīng)學(xué)員。
同時(shí)注重理論知識(shí),堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)新的道路交通安全法規(guī)和駕駛技能,不斷充實(shí)自己。工作中,不僅向?qū)W生傳授駕駛技能,而且對(duì)其進(jìn)道德教育,使學(xué)員形成文明行車,安全禮讓的駕駛觀,F(xiàn)在的“工學(xué)”矛盾太突出了,大多有工作,練車時(shí)間很少,又不確定,這只有打亂自己的作息規(guī)律和工作安排,去適應(yīng)學(xué)員了,理解萬歲吧。
總之,多年來,我能在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨保持一致,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績(jī)。但我深知,我在工作上雖然取得了一定的成績(jī),是在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。但自己還存在很多的不足之處,今后還須不斷地向其他優(yōu)秀的教員虛心學(xué)習(xí),把自己的教學(xué)方法和技能傳授水平提升到一個(gè)新的層面,更好地服務(wù)于自己的本職工作。在來年,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作,取得更好的成績(jī)。
駕校年終總結(jié)4
回顧二十多年來的駕駛和車輛管理工作,我主要取得了三方面的成績(jī):
一、始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車輛維修、維護(hù)以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識(shí),幾十年如一日,不斷學(xué)習(xí)和充電,克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn),靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了單位的開支,保證了行車的安全。1991年參加市勞動(dòng)局組織的高級(jí)技術(shù)工人(駕駛專業(yè))考試,取得了高級(jí)技術(shù)工人資格;1996年獲得重慶市人事局頒發(fā)的汽車駕駛中級(jí)證書;xx年參加市人事局組織的培訓(xùn)考試后,取得了汽車駕駛高級(jí)證書。
隨著駕齡的增長(zhǎng),我的汽車駕駛水平已經(jīng)非常純熟,對(duì)汽車性能的了解已不斷深入,充分保障了駕乘人員的安全舒適,駕駛技能和車輛維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)已經(jīng)基本具備駕駛技師的水平。
二、二十四年來安全行車超過八十萬公里,從未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。我一直強(qiáng)化道路安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高自身的安全意識(shí),并在實(shí)踐工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自己應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的心理素質(zhì)。我熱愛汽車駕駛工作,愛護(hù)車輛,工作一直勤勤懇懇、任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強(qiáng)烈的`工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,用自己的良好表現(xiàn)贏得了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認(rèn)可。
三、在車輛管理工作中,積極貫徹上級(jí)有關(guān)車輛管理的政策、法令,并及時(shí)請(qǐng)示、匯報(bào)、研究、傳達(dá)布置上級(jí)對(duì)交通安全工作的指示和要求,做好交通安全工作,每年按市車輛管理所和交通管理部門的要求進(jìn)行所屬車輛年檢、駕駛員的年審,負(fù)責(zé)對(duì)駕駛員經(jīng)常進(jìn)行法紀(jì)、法規(guī)教育,并指導(dǎo)、考核兼職駕駛員操作水平,提供單位兼職駕駛員上崗審核意見,進(jìn)行車輛駕駛職業(yè)道德教育和安全行車教育,增強(qiáng)法紀(jì)觀念,確保行車安全。
隨著我國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和新技術(shù)在汽車領(lǐng)域的大量運(yùn)用,要求駕駛員不斷掌握車輛駕駛、維護(hù)、保養(yǎng)以及管理的新知識(shí)和新理論,以此來推動(dòng)單位車輛管理工作的規(guī)范化、合理化。在今后的工作中,我仍將堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高解決疑難問題和車輛故障的能力,切實(shí)貫徹各項(xiàng)交通安全法律法規(guī),努力提高車輛管理水平,立足本職工作,敬業(yè)愛崗,為單位的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
駕校年終總結(jié)5
進(jìn)入xx駕校報(bào)名處工作已近半年時(shí)間了,我主要從事從業(yè)資格證,乘務(wù)員證報(bào)名以及接受電話咨詢,電話來訪業(yè)務(wù)。首先感謝學(xué)校給了我這個(gè)平臺(tái),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作上的支持和信任。在深感榮幸的同時(shí),也深感壓力和責(zé)任重大。通過近半年的工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)心、幫助、支持和配合下,我服從工作安排、加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉、認(rèn)真履行職責(zé),全方位提高完善自己的業(yè)務(wù)水平、思想認(rèn)識(shí)和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。工作當(dāng)中面臨的各種困難,對(duì)我來說每次都是一次很好的鍛煉。現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下:
1.認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)持原則,耐心細(xì)致服務(wù)。
從業(yè)資格證報(bào)名人員都是從事道路運(yùn)輸?shù)鸟{駛員,屬于高度危險(xiǎn)作業(yè)工作。對(duì)報(bào)名條件有較嚴(yán)格的要求,我在提供服務(wù)的同時(shí),也要對(duì)報(bào)名者是否符合報(bào)名條件進(jìn)行初步審查。我認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,盡量避免把問題帶到下一環(huán)節(jié),給學(xué)校工作增加壓力。
對(duì)不符合條件的,在堅(jiān)持原則不予報(bào)名的同時(shí),耐心的向?qū)Ψ秸f明解釋、爭(zhēng)取對(duì)方理解;對(duì)手續(xù)不完善的,幫助、指導(dǎo)其去相關(guān)部門完善手續(xù)。在編制學(xué)員檔案的時(shí)候,我仔細(xì)整理學(xué)員提供的各種證件,力求檔案材料規(guī)范、整潔,以方便各方查閱。為了使學(xué)員得到完整服務(wù)。在學(xué)員考試合格后,及時(shí)發(fā)放新的從業(yè)資格證,并逐個(gè)告之每個(gè)人年審的準(zhǔn)確時(shí)間、所需手續(xù)和年審的地點(diǎn)。xx年從業(yè)資格證報(bào)名人數(shù)1918人,合格人數(shù)1844人,在全市各駕校中位列第一。
2.親切熱情,展示服務(wù)風(fēng)采,樹立良好形象。
報(bào)名處是學(xué)校展示服務(wù)風(fēng)采、服務(wù)水平的窗口單位。為對(duì)方提供良好的電話咨詢服務(wù),可以讓學(xué)員對(duì)駕校留下一個(gè)良好的第一印象!這非常重要!我在解答學(xué)員提出的各種問題時(shí),始終保持親切溫和的態(tài)度,屬于駕校業(yè)務(wù)范疇之內(nèi)的,耐心向?qū)Ψ浇獯,?zhǔn)確告之對(duì)方解決途徑。對(duì)于有些問題我解答不了的,會(huì)及時(shí)向周圍同事請(qǐng)教,或留下對(duì)方電話號(hào),向有經(jīng)驗(yàn)的.同事請(qǐng)教后再回電告之對(duì)方;對(duì)不屬于駕校業(yè)務(wù)范疇之內(nèi)的,也要親切友善告訴對(duì)方向。
在電話咨詢中,學(xué)員來自社會(huì)的各個(gè)階層,素質(zhì)良莠不齊,什么樣的人都有,當(dāng)對(duì)方出言不遜時(shí),是維護(hù)我人格尊嚴(yán)還是保持學(xué)校良好形象?我始終牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,“罵不還口”!人格尊嚴(yán)是我個(gè)人利益,是局部,學(xué)校的形象是集體利益,是全局。二者發(fā)生沖突,個(gè)人利益要讓位于集體利益,局部要服從大局。
3.存在的問題和今后工作思路
半年以來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)心支持下,工作也取得了一點(diǎn)進(jìn)步,但距領(lǐng)導(dǎo)和同事的要求還有不少差距;由于駕校工作事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望完成到最好,但由于能力有限,不能做到盡善盡美;工作中與領(lǐng)導(dǎo)和同事們交流和溝通不夠,而且由于自己經(jīng)驗(yàn)不足,專業(yè)知識(shí)不夠,工作中有不得心應(yīng)手之處都需要我注意在以后的工作中加以解決。在今后的工作中,還要努力的完善自我,緊跟學(xué)校行業(yè)發(fā)展的腳步,積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階!謝謝大家!
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