2020稅務(wù)宣傳年終工作總結(jié)范文
時(shí)間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無蹤,很快就到年底了,在這一年中,我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長,如果你仍舊感到迷茫,那么我想你需要暫時(shí)停下來好好對(duì)過去的工作做個(gè)總結(jié)了。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編為大家整理的2020稅務(wù)宣傳年終工作總結(jié)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
20xx年度我局根據(jù)自治區(qū)地方稅務(wù)局統(tǒng)一安排與部署,牢牢把握全年稅收宣傳重點(diǎn)和方向,稅收宣傳工作堅(jiān)持“四結(jié)合”,把稅宣工作與日常工作相結(jié)合,把稅宣工作與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合,把稅宣工作與“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”相結(jié)合,把稅法宣傳工作與優(yōu)化納稅服務(wù)相結(jié)合,同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)通訊、新聞媒體、少年稅校等平臺(tái),以當(dāng)前重點(diǎn)、熱點(diǎn)政策問題為突破口,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效果,進(jìn)一步發(fā)揮了新形勢(shì)下稅收宣傳工作的職能作用,現(xiàn)將我局今年稅收宣傳的工作總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持四結(jié)合目標(biāo)稅收宣傳活動(dòng)豐富多彩
。ㄒ唬┒惙ㄐ麄鞴ぷ髋c日常工作相結(jié)合
一是借助企業(yè)所得稅匯算清繳工作與年12萬元個(gè)人所得稅申報(bào)工作、發(fā)票專項(xiàng)檢查等,深入開展“進(jìn)企業(yè)、送政策、強(qiáng)服務(wù)、促發(fā)展”的宣傳活動(dòng),同時(shí)通過舉辦各類培訓(xùn)班近二十場次與近二千多名納稅人進(jìn)行近距離的交流,目的是讓納稅人對(duì)政策有所理解,認(rèn)識(shí)到所推行的稅收政策與他們自己切身利益之間的緊密關(guān)系,能夠認(rèn)同并自覺自愿地接受政策,從而為政策的有效執(zhí)行奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);二是結(jié)合稅收調(diào)研活動(dòng),開展送政策上門活動(dòng)。先后開展了xx年度全國稅收調(diào)查、建筑業(yè)勞務(wù)派遣差額征稅調(diào)研、重點(diǎn)稅源企業(yè)跟蹤服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制調(diào)研以及納稅人滿意度調(diào)查等活動(dòng),相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)和稅務(wù)干部在深入開展納稅人現(xiàn)實(shí)性需求調(diào)研的同時(shí),上門宣傳新企業(yè)所得稅法、個(gè)人所得稅法、資源綜合利用、鼓勵(lì)科技創(chuàng)新的稅收優(yōu)惠政策,分類征集地方政府及相關(guān)職能部門、納稅人、社區(qū)居民對(duì)地稅機(jī)關(guān)的意見和建議,確保稅收?qǐng)?zhí)法行為滿足納稅人涉稅合理需求、保護(hù)納稅人合法權(quán)益、解決納稅人稅收疑惑。
。ǘ┒惙ㄐ麄鞴ぷ髋c黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合
一是市地稅局訪民情惠民生聚民心工作組三名稅務(wù)干部聯(lián)合社區(qū)工作人員將納稅人關(guān)心和事關(guān)人民群眾切身利益的稅收問題制作成稅收宣傳手冊(cè),送到轄區(qū)內(nèi)居民、企業(yè)和個(gè)體工商戶手中;二是在克拉瑪依市電視臺(tái)播放一期“稅收助力城市建設(shè)”稅收專題片,著重地方稅收在服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,助推調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式,強(qiáng)基建、惠民生等領(lǐng)域做出的努力和貢獻(xiàn);三是通過克市地稅站制作幾期實(shí)用性強(qiáng)、廣大納稅人比較感興趣的稅收知識(shí)小講座視頻2個(gè),納稅人只要點(diǎn)開網(wǎng)頁即可按自己的需求查詢稅收知識(shí),做到方便、快捷于納稅人;四是4月與9月分別安排我局一名局領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)科室人員做客克市地稅網(wǎng)“在線訪談”欄目,圍繞“石油、石化大企業(yè)稅收專業(yè)化管理和便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為主題,與納稅人進(jìn)行在線交流,得到了廣大網(wǎng)友的廣泛關(guān)注和熱烈響應(yīng);五是開通新浪克市地稅官方普法微博,通過微博這一平臺(tái)向廣大群眾宣傳最新法律、法規(guī)政策,同時(shí)也利用這一平臺(tái)宣傳克市地稅工作最新動(dòng)態(tài)與地稅人的風(fēng)采。
。ㄈ┒惙ㄐ麄鞴ぷ髋c“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”相結(jié)合
一是大力宣傳網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳。針對(duì)納稅人,舉辦了10期網(wǎng)上辦稅操作培訓(xùn),就網(wǎng)上涉稅申請(qǐng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了說明,介紹了操作流程,還為部分納稅人提供“一對(duì)一”的操作培訓(xùn),力爭使辦稅人員能夠熟悉并應(yīng)用網(wǎng)上辦稅功能。針對(duì)網(wǎng)上辦稅使用過程中出現(xiàn)的問題實(shí)行預(yù)約上門服務(wù),現(xiàn)場幫助解決;二是宣傳同城通辦業(yè)務(wù)。采取通知公告、短信及qq群提醒等方式,及時(shí)告知納稅人可以就近、自主選擇任何一個(gè)地稅機(jī)關(guān)辦理涉稅業(yè)務(wù),為跨區(qū)經(jīng)營的企業(yè)和個(gè)體工商戶申報(bào)繳納提供極大地方便;三是推行免填單服務(wù)和征管資料電子化。通過辦稅服務(wù)大廳電子屏幕與納稅輔導(dǎo)區(qū)進(jìn)行宣傳,納稅人辦理涉稅事項(xiàng)時(shí),只需提供申請(qǐng)證明資料或其口述內(nèi)容打印出制式文書由納稅人核對(duì)后簽字蓋章,作為辦理涉稅事項(xiàng)的依據(jù);納稅人提交的各類紙質(zhì)資料通過掃描的方式轉(zhuǎn)化為電子資料保存到征管軟件中,實(shí)行一戶式存儲(chǔ),實(shí)現(xiàn)了征管資料電子化管理,提高了征管資料的共享程度;四是實(shí)行小微企業(yè)按季申報(bào)繳納地方稅費(fèi)。在克拉瑪依日?qǐng)?bào)連續(xù)二期以公告形式告知廣大納稅人從今年7月1日起對(duì)年繳納地方稅費(fèi)總額在10萬元以下且為查賬征收的企業(yè)、行政事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體及其他單位納稅人,改為按季申報(bào),更加方便于納稅人。
(四)稅法宣傳工作與優(yōu)化納稅服務(wù)相結(jié)合
一是推行首問責(zé)任制。明確提出首位接洽納稅人辦理涉稅事項(xiàng)的稅務(wù)人員,必須對(duì)納稅人所辦事項(xiàng)負(fù)責(zé)到底,確保納稅人話有人聽,惑有人解,事有人辦;二是規(guī)范納稅服務(wù)和宣傳工作。各區(qū)地稅局辦稅服務(wù)廳統(tǒng)一設(shè)置了納稅輔導(dǎo)區(qū),配備了專門人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)和輔導(dǎo)相關(guān)稅收政策;各區(qū)辦稅服務(wù)廳都配備了電子顯示屏、電子觸摸屏,滾動(dòng)顯示最新稅收政策、辦稅流程、辦稅服務(wù)承諾、稅務(wù)公告等各項(xiàng)內(nèi)容,方便納稅人了解辦稅程度和掌握稅收知識(shí);三是在克拉瑪依地稅網(wǎng)站開設(shè)了稅收宣傳、政策法規(guī)、政民互動(dòng)等欄目,為廣大納稅人提供最新的政策內(nèi)容和納稅指引,同時(shí)開通12366方便納稅人進(jìn)行咨詢。
二、創(chuàng)新宣傳方式提高宣傳效率以宣傳月帶動(dòng)全年的稅收宣傳工作
今年我局的稅收宣傳工作內(nèi)容豐富、形式多樣,成果顯著。一是宣傳工作根據(jù)對(duì)象不同、分項(xiàng)目宣傳,貼近納稅人實(shí)際需要,有效地保證了宣傳質(zhì)量,取得了顯著效果;二是推陳出新。充分利用官方微博、站、qq群等,從納稅人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題入手,扎實(shí)推進(jìn)稅收宣傳各項(xiàng)活動(dòng),唱響了便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)主旋律;三是宣傳范圍廣。在宣傳期間,克市地稅局以不同形式開展稅收宣傳活動(dòng),形成全員參與的局面,受宣傳教育影響的對(duì)象既包括企業(yè)納稅人、個(gè)體納稅人,也包括黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及社區(qū)居民、學(xué)生等社會(huì)各界人士,宣傳的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,受教育的人群逐漸增多。
三、認(rèn)真總結(jié)積極改進(jìn)為今后宣傳奠定基礎(chǔ)
今年的稅收宣傳工作中雖然取得了一定的成績,但今后還需要在以下幾個(gè)方面努力:一是進(jìn)一步加強(qiáng)稅收宣傳隊(duì)伍建設(shè)。通過集中培訓(xùn)、實(shí)踐教育等方式,努力培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、政策水平高、熱衷于稅收宣傳的兼專結(jié)合的宣傳隊(duì)伍,為今后的稅收宣傳工作提供良好的人才保障;二是進(jìn)一步挖掘稅收宣傳的深度。我局將全面總結(jié)近年來的`稅收宣傳工作,對(duì)于好的做法不斷進(jìn)行總結(jié)、提煉、充實(shí),再此基礎(chǔ)上繼續(xù)創(chuàng)新宣傳形式,堅(jiān)持?jǐn)z入、細(xì)致入手,不斷提高納稅人稅法遵從度;三是要進(jìn)一步加強(qiáng)稅收宣傳的針對(duì)性。在切實(shí)做好稅收宣傳月活動(dòng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)日常稅收宣傳,實(shí)現(xiàn)稅收宣傳的常態(tài)化,深入企業(yè)調(diào)研、檢查以及納稅人上門辦理涉稅事項(xiàng)等機(jī)會(huì),對(duì)納稅人的稅法需求進(jìn)行調(diào)查,有針對(duì)性的為納稅人宣講政策,有的放矢的進(jìn)行稅法宣傳,真正使稅收宣傳取得實(shí)效。
稅收宣傳是一項(xiàng)長期性的工作,除了在稅收宣傳月集中開展稅收宣傳活動(dòng)外,今后我局還要根據(jù)全年各個(gè)階段的工作目標(biāo)和主要任務(wù),有針對(duì)性地在全年各個(gè)時(shí)期確定不同的宣傳主題和內(nèi)容,形成季度宣傳有計(jì)劃,月月宣傳有重點(diǎn),全年內(nèi)容不重復(fù)宣傳的局面,全面提高稅收宣傳的水平。同時(shí),要不斷創(chuàng)新宣傳方式,提高宣傳效率,帶動(dòng)全年的稅收宣傳工作。
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