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      2. 個人銷售的年終總結

        時間:2020-12-04 12:35:45 總結 我要投稿

        個人銷售的年終總結

          律回春暉漸,萬象始更新,我們即將迎來了充滿希望的新一年,在經過一年的努力后,我們終于可以說自己在不斷的成長中得到了更多的進步,該好好總結一下過去一年的工作了!年終總結不僅是給領導一個交代,更是對自己工作的一個復盤,以下是小編為大家收集的個人銷售的年終總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        個人銷售的年終總結

          個人銷售的年終總結1

          一轉眼,來飛宇已經過了兩個月了�;仡欉@2個月以來的所見所聞,心里頗有幾分感觸。首先我要感謝飛宇給予我這樣一個發展的平臺,讓我從一個剛出校園的畢業生,成長為一個半專業的“票販子”,雖然我一開始沒有沒有銷售方面的經驗,自己對機票這行也也不是很在行,但是經過一段時間的學習和培訓,我這位機票銷售新人,也很快在工作上找到了感覺,從賣出第一張票到賣出幾十張票,值此高總的征文活動,我總結下我這段時間學到的東西:

          1、產品知識方面:加強熟悉了機票的特點(需求大,競爭激烈),公司的競爭優勢(人才和制度),并學會了機票的查詢方法(系統);了解本行業競爭對手的有關情況(對手眾多);

          2、公司知識方面:深入了解本公司人員、制度和文化、銷售水平、業務情況及業務方式、發展前景等。飛宇民主的思想深入人心,體現在經理選舉和發展委員會處理問題上,讓我們每個員工有選擇權和,當家做主的感覺對于每個新入職的新人來說都是可遇而不可求的。飛宇的各項活動,如5000米跑步,梧桐山拓展活動,西涌海邊一日游等,增強我們新同事和老同事之間的感情,有利于建立和諧的互幫互助的團隊氛圍,提高工作效率。

          3、客戶方面:了解客戶的比價心理、溝通技巧、及對機票的基本需求�?蛻艟褪巧系郏貏e是對于我們新人,每一個客戶都是非常珍惜的,盡管有些客戶很難纏,很難搞定,但是我們還是得認真去服務,用心去揣摩客戶的心理,爭取把客戶拿下來

          作為機票銷售崗位的新員工,我在公司得到了快速的成長,由原來連話都不敢說,后來經過領導和同事的培訓,我慢慢會講話術,也會大膽的加客戶,自我介紹,查詢機票和推銷機票。所以在未來的2到3個月中,我將學習加強自身的業務談判知識和商談技巧,再次,加強查票的速度和查票的準確性,把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業務時間,提高自己的工作效率。

          飛宇是一個大家庭,在這里,我看到了和藹可親的領導,看到了月入幾萬的銷售大神,還有跟我一樣初出茅廬的畢業生。公司的實力和民主的思想讓我深受震撼,未來無論怎樣,我都不會忘記飛宇給予我的栽培,飛宇加油,我也努力!明天會更好!

          個人銷售的年終總結2

          我到***公司主要負責市場開發和業務方面的工作3個月來,我已經完全的融入到了這個集體里。在3個月里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,三個月來,我的電腦銷售工作作自我總結:

          首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

          其次也是最重要的部分--培養xx意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

          業務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍,有著良好的工作計劃及習慣,這樣的企業才會有進步、有發展。

          加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

          一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

          銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的`搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

          能夠完成的利潤指標,***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復印***萬元,網校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。

          二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

          客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。

          能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。

          三、工程部獲得的利潤途徑和措施

          工程部利潤主要計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在***萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網絡工程部分***萬元;新業務部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。

          在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

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            個人銷售的年終總結

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              1、產品知識方面:加強熟悉了機票的特點(需求大,競爭激烈),公司的競爭優勢(人才和制度),并學會了機票的查詢方法(系統);了解本行業競爭對手的有關情況(對手眾多);

              2、公司知識方面:深入了解本公司人員、制度和文化、銷售水平、業務情況及業務方式、發展前景等。飛宇民主的思想深入人心,體現在經理選舉和發展委員會處理問題上,讓我們每個員工有選擇權和,當家做主的感覺對于每個新入職的新人來說都是可遇而不可求的。飛宇的各項活動,如5000米跑步,梧桐山拓展活動,西涌海邊一日游等,增強我們新同事和老同事之間的感情,有利于建立和諧的互幫互助的團隊氛圍,提高工作效率。

              3、客戶方面:了解客戶的比價心理、溝通技巧、及對機票的基本需求�?蛻艟褪巧系郏貏e是對于我們新人,每一個客戶都是非常珍惜的,盡管有些客戶很難纏,很難搞定,但是我們還是得認真去服務,用心去揣摩客戶的心理,爭取把客戶拿下來

              作為機票銷售崗位的新員工,我在公司得到了快速的成長,由原來連話都不敢說,后來經過領導和同事的培訓,我慢慢會講話術,也會大膽的加客戶,自我介紹,查詢機票和推銷機票。所以在未來的2到3個月中,我將學習加強自身的業務談判知識和商談技巧,再次,加強查票的速度和查票的準確性,把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業務時間,提高自己的工作效率。

              飛宇是一個大家庭,在這里,我看到了和藹可親的領導,看到了月入幾萬的銷售大神,還有跟我一樣初出茅廬的畢業生。公司的實力和民主的思想讓我深受震撼,未來無論怎樣,我都不會忘記飛宇給予我的栽培,飛宇加油,我也努力!明天會更好!

              個人銷售的年終總結2

              我到***公司主要負責市場開發和業務方面的工作3個月來,我已經完全的融入到了這個集體里。在3個月里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,三個月來,我的電腦銷售工作作自我總結:

              首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

              其次也是最重要的部分--培養xx意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

              業務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍,有著良好的工作計劃及習慣,這樣的企業才會有進步、有發展。

              加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

              一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

              銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的`搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

              能夠完成的利潤指標,***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復印***萬元,網校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。

              二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

              客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。

              能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。

              三、工程部獲得的利潤途徑和措施

              工程部利潤主要計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在***萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網絡工程部分***萬元;新業務部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。

              在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。