衛(wèi)生院年度總結(jié)范文合集四篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家整理的衛(wèi)生院年度總結(jié)5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
衛(wèi)生院年度總結(jié) 篇1
20xx年下半年以來,在鎮(zhèn)黨委、政府XX縣衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)下,全院干部職工全面貫徹落實黨的十八大精神,堅持以農(nóng)村防疫保健工作為重點,積極探索和逐步解決農(nóng)民看病難的問題,積極開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè),強化疾病預(yù)防控制體系及醫(yī)療救治體系建設(shè),深化衛(wèi)生改革,全面加強內(nèi)部管理和人才培養(yǎng),促進全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作全面發(fā)展。
(一)行政管理
1、實行院長負(fù)責(zé)制,重大決策由院務(wù)會和職工大會討論決定執(zhí)行。每周組織職工集中學(xué)習(xí)一次,內(nèi)容包括政治、業(yè)行風(fēng)等。重要文件精神及時組織學(xué)習(xí);加強行風(fēng)建設(shè)。成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組,提高職工隊伍素質(zhì)。進一步加強各科室建設(shè),繼續(xù)“醫(yī)院管理年”活動,從提高醫(yī)護質(zhì)量抓起,建設(shè)健全各項管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行“德、能、勤、績”為標(biāo)準(zhǔn)的考核制度,實行績效工資與工作質(zhì)量、工作風(fēng)險程度及成績掛鉤,當(dāng)月核算兌現(xiàn)獎懲。
2、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度、財經(jīng)紀(jì)律、堅持原則,按上級分配辦法要求,搞好核算,半年內(nèi)向職工公布政務(wù)、財務(wù)4次,收費標(biāo)準(zhǔn)公開,并嚴(yán)格按物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(二)業(yè)務(wù)情況
1、半年來,中、西門診共12470人次,平均日門診34.2人,開放病床使用率20張,住院228人,共1480天,實院病床使用率24.6%;超檢查102人次;化驗檢查23人次;心電圖檢查24人次;處方、病歷的收寫符號規(guī)范,書寫率100%。加強醫(yī)院控制管理,有專人負(fù)責(zé),有專門護士負(fù)責(zé)護理技術(shù)操作。
(三)財務(wù)收支情況
1、總收入20.5萬元,其中醫(yī)療收入7.3萬元,藥品收入6.9萬元,其它收入6.3萬元。
2、總支出21.5萬元,其中醫(yī)療支出15.8萬元,藥品支出5.7萬元。
3、收支結(jié)余:-1萬元。
(四)藥政工作
有藥事委員會,嚴(yán)格執(zhí)行國家物價部門的收費標(biāo)準(zhǔn),對毒、麻藥品實行五專管理,其它藥品加強質(zhì)量管理,禁止使用過期、失效及假劣藥品。購進藥品經(jīng)藥事委員會通過后計劃調(diào)藥,并認(rèn)真填寫購進紀(jì)律,藥房、庫房由專人管理。計劃年內(nèi)進修人員3人,參加鄉(xiāng)級各科醫(yī)師培訓(xùn)3人。全院每周日下午進行一次業(yè)務(wù)、政策培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(五)防疫工作
(1)全鄉(xiāng)0—7歲兒童1213人,今年出生133人,實建卡133人,建卡率100%,乙肝及時接種133人,及時接種率100%。
(2)全年冷鏈運轉(zhuǎn)24次,已基本按計劃完成。
(3)0—14歲兒童麻疹強化免疫一次,應(yīng)種2892人,實種2831人,接種率達(dá)97.9%。
總的來說,半年來,在當(dāng)?shù)攸h委、政府及上級業(yè)務(wù)管理部門的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,工作取得了一定的成績。但也存在不足之處,我們決心在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,明確工作目標(biāo),扎實工作,加強人才培訓(xùn),把全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上更高的一個臺階。
衛(wèi)生院年度總結(jié) 篇2
XX年已經(jīng)過去,一年來我院在XXX區(qū)衛(wèi)生局及XXX鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界關(guān)心關(guān)懷支持下,在全院職工團結(jié)努力工作下,圓滿完成了上級交給的各項工作,XX年全院收入XXXXX元,其中藥品收入XXXX元;醫(yī)療收入XXXXX元。使XXX鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作上了一個新的臺階。
一、認(rèn)真落實基本藥物全部零差價銷售的惠民政策,使廣大老百姓的實惠。
XX年XXX區(qū)就全面實行了基本藥物全部零差價銷售的惠民政策,我院為此專門成立了以院長為組長,副院長為副組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員的工作組。組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)實施并深入到標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室,進行藥品清零盤點工作,確保XXX鎮(zhèn)全面實行藥品零差價銷售,使廣大老百姓得實惠。
二、努力提高工作效率,積極推行績效考核方案。
我院按照上級文件要求制定了XXX鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院績效考核方案。推行了每日雙考核制度、月末工作考評等制度,查找工作中存在的問題和不足。確?冃ЧべY考核工作嚴(yán)肅認(rèn)真,落實到位。
三、建立健全衛(wèi)生院網(wǎng)站,認(rèn)真落實“四位一體”信息平臺運行工作。
為更好地完成此項工作我院專門明確了信息管理員,使衛(wèi)生院開展的各項工作能夠準(zhǔn)確及時地上傳到網(wǎng)站。我院還先后二次邀請融達(dá)公司工程師來我院對醫(yī)務(wù)人員及標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室人員進行電子處方、農(nóng)民健康檔案錄入進行培訓(xùn)。確保四位一體信息平臺更好的為廣大群眾服務(wù)。
四、加強醫(yī)療安全防范意識,積極開展三好一滿意活動。
XX年8月,新的衛(wèi)生院投入了使用,新的環(huán)境新的面貌,這為我們開展“三好一滿意”活動奠定了基礎(chǔ)。我們從加強醫(yī)療安全入手,制定相關(guān)規(guī)章制度,聘請法律顧問來院做專題講座。大大提高了全院職工的醫(yī)療安全防范意識。我們改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)水平、加強質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改進醫(yī)療質(zhì)量進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律等多方面深入開展,關(guān)心群眾疾苦把群眾需要作為第一選擇,把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。讓全院職工努力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、讓群眾滿意”。
五、認(rèn)真落實基本衛(wèi)生服務(wù)項目
為落實好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,我院加大了公共衛(wèi)生服務(wù)項目的投入。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建立了24處健康教育宣傳點,建立健全居民健康檔案并為65歲以上老年人及高血壓、糖尿病人進行了查體。計劃免疫工作做到卡、證、薄齊全,五苗接種率大95%以上。積極開展傳染病防治工作,制定了應(yīng)急方案。建立了孕產(chǎn)婦、兒童保健手冊,規(guī)范開展了孕產(chǎn)婦、兒童保健工作,及時發(fā)放了分娩補助。對轄區(qū)內(nèi)的重癥精神病人進行了登記管理,按時對重性精神病患者進行治療、隨訪和康復(fù)指導(dǎo)。在衛(wèi)生監(jiān)督方面定期對學(xué)校、酒店等公共場所進行食品衛(wèi)生安全檢查,積極配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所對非法行醫(yī)進行嚴(yán)厲打擊。
六、縮短報銷時間,使新農(nóng)合政策更好的服務(wù)于人民。
新農(nóng)合政策是國家又一項惠民政策,XX年累計報銷金額達(dá)XXXXXX元,為更好的服務(wù)于人民,縮短報銷時間我院積極充實新農(nóng)合辦公室工作人員配置電腦打印機等辦公設(shè)備。力爭及時高效地為每一位患者服好務(wù)。在外傷調(diào)查方面我院新合辦組織相關(guān)人員認(rèn)真嚴(yán)肅地入村入戶對每一名報銷患者進行調(diào)查,確保準(zhǔn)確無誤。
總之,過去的一年既有成績也有不足,既有收獲也有付出。我們一定總結(jié)改正過去工作中存在的不足,努力工作,為振興XXX的衛(wèi)生事業(yè)而奮斗!
衛(wèi)生院年度總結(jié) 篇3
20xx年是司門前鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院建設(shè)發(fā)展的關(guān)健之年。通過組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神及加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),從醫(yī)護質(zhì)量到醫(yī)護安全,整體醫(yī)療素質(zhì)都有所提高,尤其是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療環(huán)境有明顯改變,公共衛(wèi)生預(yù)防保健找出了工作重點,醫(yī)院基本形成了系統(tǒng)管理體系。按照上級布置的工作任務(wù),在院班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按部就班,基本完成了各項工作任務(wù);仡櫲陙淼墓ぷ,主要體現(xiàn)如下:
一、圓滿完成籌建任務(wù)。
年初按照縣衛(wèi)生局的部署安排,投資2百余萬元,撤除原舊住院樓新建一棟4層樓住院綜合樓,建筑面積達(dá)1000平方米,設(shè)有家庭式住院病房15間、手術(shù)室及X光機房等,購置了高標(biāo)準(zhǔn)的病床,可同時容納住院病人40人;同時對門診樓進行了全面整改維修,建成了高標(biāo)準(zhǔn)的公共衛(wèi)生服務(wù)辦公室、B超心電圖室、化驗室及門診診斷室,現(xiàn)所有工程已完工交付使用。徹底改變了以前破爛不堪的局面,改善了服務(wù)條件。
二、較好的完成了公共衛(wèi)生服務(wù)工作
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1-12月份制作宣傳欄6期,舉辦9期健康咨詢活動、12期健康知識講座,播放了高血壓、糖尿病防治、老年人合理用藥等音像資料,發(fā)放多種宣傳資料每種5000余份。通過以上多種形式的健康知識講座,老百姓的健康意識有所提高,對生活習(xí)慣、防病意識得到了提升。
(二)健康檔案工作
20xx年轄區(qū)居民總數(shù)58860人,累計建立健康檔案56690人,電子錄入56690人,建檔率96%。其中65歲以上老年人5901人、糖尿病256例、高血壓1362例、重癥精神病244例按要求管理。
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規(guī)范管理65歲以上老年人5901人,并進行了中醫(yī)藥指導(dǎo)。為全鎮(zhèn)65歲以上老年人及慢性病人進行健康體檢,體檢項包括:生命體征、體格檢查、血糖等心電圖,共體檢3441余人。
(四)婦幼保健
1、20xx年10月1日至20xx年9月30日出生人數(shù)共計814人。
2、產(chǎn)婦總數(shù)為803人;其中建卡人數(shù)為782人,建卡率達(dá)?℅;產(chǎn)前檢查人數(shù)為814人,檢查率達(dá)10℅;
3、產(chǎn)后訪視數(shù)為803人,訪視率達(dá)℅;產(chǎn)婦系統(tǒng)管理數(shù)為782人,管理率達(dá)86℅;住院分娩數(shù)為0人,分娩率達(dá)0℅;剖宮產(chǎn)孕婦控制在0%以內(nèi),全年無高危孕產(chǎn)婦及孕產(chǎn)婦死亡案例,無其它孕產(chǎn)婦內(nèi)科合并癥;無新生兒破傷風(fēng)發(fā)病數(shù)。
4、7歲以下兒童保健工作情況∶
、傩律鷥涸L視數(shù)730人。
②規(guī)范管理0-7兒童歲5036人;
、壑嗅t(yī)藥指導(dǎo)2208人;
、5歲以下兒童死亡1例,新生兒死亡0例。
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1、1-12月份我院兒童計劃免疫的冷鏈運轉(zhuǎn)工作運轉(zhuǎn)6次,并按時認(rèn)真上報各類報表,加強冷鏈管理和兒童預(yù)防接種信息化管理,明確專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照相關(guān)要求完成工作。
2、為轄區(qū)0-6歲兒童免費接種一類疫苗并建卡、建冊,接種率達(dá)98%,做到了兒童基礎(chǔ)免疫接種率達(dá)98%,擴免疫苗接種率達(dá)98%以上,卡證符合率98%,新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)100%。
3、7月-9月進行全鎮(zhèn)的查證驗證工作,共查證驗證2426人,并陸續(xù)完成了各類疫苗的補種工作。
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1、1-12月份發(fā)現(xiàn)、登記并報告?zhèn)魅静?2例,其中:風(fēng)診病例4例,感染性腹瀉2例,乙肝3例,結(jié)核病2例。
2、對全鎮(zhèn)結(jié)核病人做到每月隨訪,登記造冊,指導(dǎo)督促他們按時按量服藥,監(jiān)測他們服藥后的不良反應(yīng)。
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1、認(rèn)真執(zhí)行35歲以上就診人群首診測血壓制度,截至目前共測量1200人次。
2、對1362名高血壓、256名糖尿病患者進行了健康體檢和隨訪服務(wù)。開展了相關(guān)知識咨詢、生活習(xí)慣、運動、用藥、心里等健康指導(dǎo)工作。
3、對轄區(qū)內(nèi)244名重性精神病患者定期隨訪,進行康復(fù)和治療指導(dǎo)。
(八)處置了突發(fā)公共衛(wèi)生事件1起。
。ň牛┬l(wèi)生協(xié)管管理自來水廠2個,酒店2個,學(xué)校食堂3個。
三、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作穩(wěn)步開展
農(nóng)村實行合作醫(yī)療,農(nóng)民朋友得實惠,解決了看不起病的實際問題,同時也為我們醫(yī)療衛(wèi)生單位的發(fā)展注入了新的活力。為了使黨和國家的惠民政策落到實處,年初我們成立了由院長劉海任組長、副院長鄒云生任副組長的新農(nóng)合管理領(lǐng)導(dǎo)小組,年初組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)了新農(nóng)合的規(guī)章制度;并定期組織召開院務(wù)會成員會議,商討解決存在的問題。為了迎合時代發(fā)展和醫(yī)改的需要,我院積極完成新農(nóng)合的工作。使黨和政府的惠民政策在我醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)予以體現(xiàn)。為引導(dǎo)農(nóng)民朋友踴躍參合,消除思想顧慮,我院在及時兌付醫(yī)療補助資金的同時向廣大病友積極宣傳新農(nóng)合的`政策。
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今年共接待新農(nóng)合住院病人1092人次,住院病人的日均費用為174、175元,次均費用為1075元;住院門診總補償金額為1173963、34元,其中住院病人的報銷比例約為83、5%。
(二)門診補償
門診補償488人次,補償費48800元。門診一般診療756人次補償金額6044元。
四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,不斷推動醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。
。ㄒ唬┘訌娽t(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。加強了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)學(xué)理論知識及個人綜合素質(zhì)的培訓(xùn),舉辦了多種形式的培訓(xùn),使醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平不斷提高。
(二)建立了醫(yī)療事故防范機制,增強了醫(yī)療安全責(zé)任感。堅持查房制度,不斷加強了對《醫(yī)療事故處理條例》及相關(guān)配套文件的學(xué)習(xí),提高了醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識,確保了醫(yī)療安全。
。ㄈ⿵娀t(yī)療質(zhì)量意識,提升綜合服務(wù)能力。始終把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為醫(yī)院工作的主線,建立健全了各項醫(yī)療管理制度,開展了定期與不定期的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考評活動。
。ㄋ模┘訌婇T、急診工作,提高應(yīng)急救治能力。門、急診工作運行有序,急救設(shè)施齊備,各專業(yè)值班人員堅守工作崗位,處理及時、操作熟練,確保了工作的正常運行。
。ㄎ澹┘訌娝幤饭芾恚WC用藥安全有效。加強對精藥品的管理。狠抓臨床合理用藥,安全用藥,完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應(yīng)監(jiān)測報告制度》、《醫(yī)師合理用藥評價通報及執(zhí)行制度》等規(guī)章制度。堅持做到合理使用抗生素,保證患者用藥安全。
。榉奖慊颊呖床。袑嵔鉀Q患者就醫(yī)的各種不便現(xiàn)象,衛(wèi)生院改進和簡化了就醫(yī)流程,為病人提供更優(yōu)質(zhì),更快捷的服務(wù)。
20xx年在全體職工的共同努力下,全院無醫(yī)療安全事故發(fā)生。今年1-12月份全院完成門診接診1萬余人次,收住住院病人1300人次,治愈率為100%,死亡率為0;平均每一患者住院日為6天;出入院診斷符合率>90%,床位使用率80%,單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)務(wù)總收入185、39萬元,其中基本藥物64、86萬元,中草藥34、2萬元,醫(yī)療收入62、44萬元,其他23、89萬元。
五、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)改政策,加強一體化管理,完善基藥配送制度。
根據(jù)上級文件精神,年初我院成立了基本藥物制度領(lǐng)導(dǎo)小組,劉海院長任組長,制定了基本藥物制度實施方案和學(xué)習(xí)制度,并從院外邀請聘任價格監(jiān)督員,監(jiān)督我院所有的收費項目。組織全院職工學(xué)習(xí)基本藥物制度及基本藥物的相關(guān)知識,使全院職工對基本藥物制度及基本藥物有了全面了解。確;舅幬镏贫仍谖以旱靡岳^續(xù)順利實施,所有藥品、衛(wèi)材實行零利潤銷售;隨著基本藥物制度的實施,今年共完成基本藥物的銷售64、86萬元有效的減少了病人的醫(yī)療費用,減輕了患病農(nóng)民的負(fù)擔(dān)。
六黨建工作
1、加強行風(fēng)效能工作力度,著力解決干部職工隊伍中存在的“庸懶散軟”等問題。通過此項工作的開展,強化了干部職工能力崗位意識、危機意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識,極大提高了服務(wù)效率、質(zhì)量。
2、深入開展法律法規(guī)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、紀(jì)律政策教育,不斷增強醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法、依法行醫(yī)、廉潔誠信的服務(wù)意識和法制觀念,自覺抵制不正之風(fēng)。進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),營造醫(yī)院良好發(fā)展氛圍,更好地為人民群眾健康服務(wù)。
七、財務(wù)及后勤保障
根據(jù)上級文件精神,醫(yī)院成立了財務(wù)審核領(lǐng)導(dǎo)小組審核醫(yī)院的收入與支出。做到了院務(wù)完全公開,收支完全兩條線,及時入賬,按月到衛(wèi)生局報賬,20xx元以下的開支財務(wù)審核領(lǐng)導(dǎo)小組審核后使用,20xx元以上的開支先院內(nèi)商量再報衛(wèi)生局審批后再使用,所有藥品、衛(wèi)材、醫(yī)用器械都實行了統(tǒng)一招標(biāo)采購。杜絕了白條入賬,私自采購醫(yī)療用品,私自借款等。醫(yī)院在醫(yī)改后資金緊張的情況下,改建了職工娛樂室,對原老醫(yī)院職工住房進行了維修,豐富了職工的業(yè)余生活和改善了職工的居住環(huán)境,有利于穩(wěn)定職工工作情緒,使職工能更好的為病友服務(wù)。同時對院內(nèi)的各種醫(yī)療器械進行了系統(tǒng)的維護,逐步改善了住院病人的住院條件,院內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生得到了徹底改觀,基本實現(xiàn)衛(wèi)生單位講衛(wèi)生的良好局面。
八、院務(wù)公開工作
年初司門前鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院領(lǐng)導(dǎo)班子把院務(wù)公開工作作為醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的主要途徑。根據(jù)縣衛(wèi)生局印發(fā)關(guān)于院務(wù)公開的相關(guān)文件精神,進一步加強和改進了院務(wù)公開的方式方法,在強化管理和廣泛參與上不斷向縱深發(fā)展。經(jīng)過一年來的實踐檢驗,衛(wèi)生院院務(wù)公開工作取得了一定的成果,工作的方向是正確的,得到了鎮(zhèn)域內(nèi)群眾的廣泛認(rèn)可和好評。
九、工會、紅會工作
順利重建了司門前鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工會組織。廖岳斌等6同志參加了無償義務(wù)獻血。
十、綜治及計劃生育工作
年初衛(wèi)生院成立了綜治、計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織全院干部職工學(xué)習(xí)各種法律法規(guī),全院職工都能遵紀(jì)守法,通過積極的工作一年來無違法亂紀(jì)的事件發(fā)生。
十一、存在的問題和不足
。ㄒ唬┈F(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員力量得不到補充,醫(yī)療技術(shù)力量薄弱,人員結(jié)構(gòu)不合理,工作人員多而不能滿足臨床需要。
。ǘ﹤別服務(wù)形象不佳,生、冷、不合作等諸多問題不同程度地存在。
。ㄈ┓⻊(wù)人口多,從事公共衛(wèi)生服務(wù)的人員相對較少,不能滿足公共衛(wèi)生服務(wù)的需要。
十一、下一步工作打算
。ㄒ唬┘訌娙瞬抨犖榻ㄔO(shè),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),合理利用現(xiàn)有資源,增強服務(wù)能力和服務(wù)水平。
。ǘ┻M一步加強新農(nóng)合政策學(xué)習(xí)和宣傳,嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合政策。
。ㄈ┘訌姽残l(wèi)生工作,打造公共衛(wèi)生工作亮點,落實相關(guān)工作任務(wù)。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展來源于社會各界的支持,政府的重視,以人為本建設(shè)和諧社會,醫(yī)療預(yù)防保健是基礎(chǔ),我院是位于最基層的醫(yī)療衛(wèi)生單位,我們一定要遵循事物的客觀規(guī)律,本著人道主義精神出發(fā),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高實際工作能力;加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),端正服務(wù)態(tài)度,勤懇工作,以實際行動搞好醫(yī)療改革工作,力爭來年的工作做得更好。
衛(wèi)生院年度總結(jié) 篇4
xx 年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識,流程性的工作也更加細(xì)致與及時。同時隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo),我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。
在這一年中,藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在上級部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求,體員工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)。限將xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下,與病人進行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。
2、 通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細(xì),為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當(dāng)班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時核對計算機。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理。
藥品入庫后,認(rèn)真做好進藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)省大量的進藥資金。
三、做好財務(wù)對賬工作。
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,于每天進行結(jié)賬并及時上交金額及財務(wù)報表。特殊情況接受財務(wù)室的統(tǒng)一安排及時結(jié)賬并上交金額及財務(wù)報表。盤庫結(jié)束后及時匯總相關(guān)信息送交財務(wù),做到藥房帳物相符,本年度財務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時、準(zhǔn)確。
2、xx年我院開展醫(yī)保刷卡實時結(jié)算工作,截止xx年12月1日,共計進行門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了及時、準(zhǔn)確,登記詳細(xì)、及時。上報及結(jié)算、對賬工作及時、準(zhǔn)確,未出現(xiàn)異常。
四、規(guī)范抗菌藥物管理。
嚴(yán)格處方管理,按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,嚴(yán)格比對。每日與醫(yī)生進行處方檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會,檢查處方用藥情況,作出處方點評工作,每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測,了解抗菌藥物的使用情況。
五、規(guī)范特殊藥品管理。
對毒麻精神的藥品嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
六、做好藥房各種表格的登記。
1、藥品不良反應(yīng)/事件報告表:加強對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作,及時向上級衛(wèi)生部門報告,利用院內(nèi)的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng)。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度,并及時登記。
七、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識,嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅持清查比對,嚴(yán)防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
xx年度,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù),同時感謝醫(yī)院各科室、各級領(lǐng)導(dǎo)的支持,感謝各項檢查的有利開展,綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評價自己的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點,逐漸完善各項工作。
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