公司老總個人年終總結(jié)(精選6篇)
時間過得飛快,一年的工作又將告一段落;仡欉^去一年,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,如果你仍舊感到迷茫,那么我想你需要暫時停下來好好對過去的工作做個總結(jié)了。你所見過的年終總結(jié)的報告應該是什么樣的?以下是小編收集整理的公司老總個人年終總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司老總個人年終總結(jié) 篇1
光陰荏苒,時光流逝,20XX年在緊張和忙碌的工作中離去!耙糟~為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興衰!被仡欉^往的工作有利于總結(jié)經(jīng)驗和查找不足,有利于明確下一步的努力方向。我在總經(jīng)理的正確領導以及同事們的關心和幫助下,面對今年以來工作任務量大、任務急的特點,周密部署、扎實應對,不斷加強自身鍛煉,嚴格履行工作職責,不斷突破工作難點,依靠集體的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力,依靠全體同事的鼎力支持,認真履行職責,很好的完成了自己的本職工作,取得了一定的成績。下面我將今年的工作總結(jié)如下:
一、20XX年工作情況
高標準,嚴要求,提高了我的處事能力。我在工作中,做到了處事豁達,不要求全責備、斤斤計較。20XX年10月我與老板組建公司,我從招聘開始嚴格把關,各部門人員全由我一個人負責完成了招聘;對于管理公司日常事務,生產(chǎn)、設計的指揮與日常監(jiān)督,我都做到了認真負責,一絲不茍,并且組建了自己的一個服裝工廠;根據(jù)各部門實際情況制定合理的制度,在良性的規(guī)章制度約束下,提高了員工的自律及穩(wěn)定性,在執(zhí)行每項工作的時候,都有更好的發(fā)揮。總的來說,從組建公司開展工作至今,我都盡職盡責的完成了自己的本職工作。
二、20XX工作計劃
20XX年公司的整體工作思路:以結(jié)果為導向,以流程為方法,以規(guī)章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規(guī)范,規(guī)范有制度。
1、人員崗位職責的培訓,主要針對以目標為導向的培訓,要讓所有人員都有一種不達目的誓不罷休的工作態(tài)度。
2、了解消費者對現(xiàn)有產(chǎn)品的看法、消費者的消費行為、消費者的期望,并根據(jù)消費者的要求來設計服裝,從根本上解決問題。
3、同類服裝的暢銷品牌調(diào)研,研究別人的服裝為什么會暢銷,并考慮在自己的服裝設計上移植這些成功因素。
4、同類服裝的非暢銷品牌調(diào)研,研究別人服裝滯銷的原因,在自己設計產(chǎn)品時回避這些問題,避免重蹈覆轍。
5、服裝質(zhì)量的好壞是服裝能否暢銷的基礎條件,一定要嚴抓質(zhì)量關,服裝質(zhì)量一定要勝過競爭對手、服裝質(zhì)量一定要穩(wěn)定如一。
為了更好的完成常務副總的任務,管理好公司,20XX年我對自己提出了以下要求:
1、我要以身作則,遵守公司的各項制度,起到表率作用,讓員工信任我。
2、我要時刻關心員工,在日常工作中多注意發(fā)現(xiàn)員工的問題和需要,并盡力幫助員工解決問題。
3、團結(jié)員工,對待員工以工作為準,并且努力使公司經(jīng)營良好,這樣才能真正的提升員工的待遇。
公司老總個人年終總結(jié) 篇2
今年以來,按照分工我協(xié)助黨委書記總經(jīng)理抓了黨風廉政建設、紀檢監(jiān)察、多種經(jīng)營、基建工程等工作。對照“四好”領導班子標準回顧檢查自己一年工作,概括起來主要有以下五個方面。
一、抓緊時間學習,不斷提高素質(zhì)
今年以來,我除參加公司中心組、市電力公司領導干部培訓等集中學習外,注意在平時擠時間學習企業(yè)管理理論、電力專業(yè)技術知識和黨的路線方針政策新理論和知識,注意不斷提高自己的政治業(yè)務水平。一年來,自己先后學習了企業(yè)文化、學習型企業(yè)、企業(yè)經(jīng)營管理、特高壓電網(wǎng)等方面的知識,并注意撰寫學習體會和筆記,注意利用所學指導工作,使學習的內(nèi)容與實際效果得到了較好的結(jié)合。通過學習也較好地養(yǎng)成了學習經(jīng);晳T,提高了學習的針對性和實效性,從而在潛移默化的學習中使自己的政治業(yè)務素質(zhì)和駕馭市場經(jīng)濟的能力有了較快提高。
二、腳踏實地工作,全面完成交辦任務
一年來,我配合黨委書記總經(jīng)理主要抓了以下幾項工作:
1.加強黨風廉政建設,認真抓好各項責任落實。
在層層簽訂黨風廉政建設精神文明建設責任書的基礎上,認真按照考核內(nèi)容抓好各項具體工作的落實。年初,組織下發(fā)了《黨建精神文明建設安排意見》、《紀檢監(jiān)察工作安排意見》、《關于開展“廉潔從業(yè)、依法經(jīng)營、構(gòu)建和諧企業(yè)”主題教育活動的通知》,制定了公司領導接待日制度,重新修訂了《廠務公開、民主管理工作實施細則》。組織召開了行風、優(yōu)質(zhì)服務、企業(yè)執(zhí)行力等工作的各種形式座談會,認真聽取各部門的意見和建議。充分發(fā)揮黨、政、工、團的作用,堅持黨風廉政建設與生產(chǎn)經(jīng)營同安排,同檢查,同考核,做到從源頭上預防和治理腐敗。
2.把預防職務犯罪工作作為黨風廉政建設的重點工作,狠抓了各項工作的落實。
一是積極組織協(xié)調(diào),與xx區(qū)檢察院簽署了預防職務犯罪工作備忘錄,為充分發(fā)揮檢察機關在預防職務犯罪工作中的組織協(xié)調(diào)作用,進一步加強檢企雙方的溝通協(xié)調(diào)配合奠定了基礎。
二是組織下發(fā)了《關于開展商業(yè)賄賂專項治理工作實施細則》,進一步建立健全了內(nèi)控機制,并在此基礎上認真開展自查自糾,認真查找和發(fā)現(xiàn)在經(jīng)營決策、資產(chǎn)處置、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、資金結(jié)算、工程建設、物資采購、招投標活動、電力營銷等重點環(huán)節(jié)、重點崗位人員中存在的不正當交易的突出問題,實現(xiàn)了主要領導負總責,分管領導直接抓,安排專門力量具體抓,形成一級抓一級,層層抓落實的工作機制。
三是加強了對財務收支各個環(huán)節(jié)的控制和監(jiān)督,打破了以往的金額不同、審批人不同的審批制度。規(guī)定無論金額大小一律從下往上逐層審批,形成了層層監(jiān)管相互監(jiān)督的有效管理機制。
四是重新整合修訂了現(xiàn)有的規(guī)章制度,達到科學嚴謹、簡單明了,實現(xiàn)了制度的可操作性和實用性,做到凡事有章可循凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督、凡事有人負責,避免工作的拖沓和管理上的空白點。
在業(yè)擴物資采購和工程項目管理工作中,組織起草了公司《招投標管理辦法》,有全面實施了具有自己特色招投標管理模式,規(guī)定凡是5000元以上的項目,能招標確定的均要采取招標方法確定,單價小的項目采取打捆招標的辦法;所有招標信息均通過xx聯(lián)網(wǎng)站進行發(fā)布,同時,專家評標組成員由原來的28人增加到72人,每次招標評標人從專家?guī)祀S機抽取,公司紀委全程監(jiān)督;在方法上采取招、評、定三分離的方法,最后由招投標公司向中標單位發(fā)放中標通知,保證了物資采購和工程項目運作的合法、合理、合程序。同時,在市公司組織開展的廉政書畫和警句格言的征集活動,我的“上有老下有小,廉潔從業(yè)要記牢;為妻兒為自己,依法經(jīng)營走正道”警句格言獲得優(yōu)秀獎。
扎實開展“主題教育”活動。一是組織公司機關全體人員、中層干部和掌握人財物等重點崗位人員,就社會主義榮辱觀、廉潔從業(yè)、預防職務犯罪等重點工作分三期進行了專門輔導。二是建立健全了紀檢監(jiān)察基礎文件資料和紀檢監(jiān)察政工信息平臺,把信息平臺和資料管理納入到工作管理的全過程。同時積極參加公司監(jiān)察學術論文研討,所撰寫的《如何在工程建設和物資采購招投標中遏制“商業(yè)賄賂”》一文,獲優(yōu)秀論文二等獎。
3.抓好思想政治工作,確保員工隊伍穩(wěn)定。
組織制定下發(fā)了《關于保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制》文件,積極引導廣大黨員在實際工作中“樹立一面旗、凝聚一股力、帶動一群人”。組織各黨支部結(jié)合工作實際,完善了黨員崗位“三高一創(chuàng)”標準和“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動與黨的先進性建設”主題征文活動,市電力公司黨委《關于開展“黨員身邊無違章、無違紀、無事故”活動的通知》下發(fā)以后,立即向各支部提出要求,采取了公司領導包片、科室包所、所長包班、班長包線、黨員包村、書記包后進的方法,確保了“黨員身邊無違章、無違紀、無事故”活動的開展。在“立功立項”活動中,積極組織全體黨員、入黨積極分子緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營工作的重點、難點,組織黨員選題立項,積極開展攻關活動,收到了較好效果。
4.多種經(jīng)營工作。
組織多經(jīng)人員,積極探索適應市場需要的多經(jīng)組織機構(gòu)和經(jīng)營工作思路,初步形成了公司多經(jīng)發(fā)展的基本框架,并理順了多種產(chǎn)業(yè)資產(chǎn)關系,實現(xiàn)了人員和各項工作的平穩(wěn)過渡,為多種產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展奠定了基礎。今年1-10月實現(xiàn)多經(jīng)總收入1.13億元,比去年同期(8019萬元)增加41%;其中:電力實業(yè)總公司收入7600萬元,兩個民營公司收入3700萬元;實現(xiàn)利潤1000萬元,比去年同期(520萬元)增加92%;其中:電力實業(yè)總公司600萬元,兩個民營公司實現(xiàn)利潤400萬元。
三、嚴格要求自己,時刻注意清正廉潔
一年來,自己能夠?qū)φ铡饵h章》、《廉政準則》和“八個堅持、八個反對”以及“四大紀律”、“八項要求”“三個不得”嚴格要求自己。能夠認真執(zhí)行各項廉政規(guī)定,基本杜絕了下基層、工作期間或下班后到飯店大吃大喝。未參加過客戶和可能影響公正執(zhí)行公務的宴請,沒有參加過各種舞會和高消費娛樂活動,未利用職權(quán)向基層單位借款或報銷款項,也沒為家屬、子女和親友經(jīng)商辦企業(yè)提供任何優(yōu)惠條件。
四、存在不足
1、學習滿足于一般化。自己認為平時學的可以,滿足于有一定的基礎,因而放松和忽視學習,致使學習被動應付,缺乏學習的自覺性。
2、工作責任意識還需加強。日常工作中忙于事務應酬,研究、思考如何加強和改進黨建精神文明建設、紀檢監(jiān)察工作,以創(chuàng)新的精神開創(chuàng)工作新局面的思考較少;浮在上面多,直接掌握第一手材料少。精力放在應付、完成面上的工作上,表現(xiàn)出一種“走不開,閑不住,忙不完”的狀況,主動思考問題,超前安排工作不夠,有時被領導推著走。形成了領導說了再動,別人干了再干這種簡單勞動式的工作方法,缺乏主動性和創(chuàng)造性。
3、工作失之于軟,管理失之于寬。紀檢檢查工作的各項規(guī)定、職工行為規(guī)范、獎懲措施等都制定的非常明確,但是在具體執(zhí)行起來,由于個人思想軟弱,有怕得罪人的思想,怕處理不好部門關系,怕得罪一大片,有給自己留后路的思想。
4、工作不夠深入,工作方法簡單。
五、今后的努力方向
1、解放思想,放手工作,努力協(xié)助黨委書記、總經(jīng)理工作。在今后的工作中,我要認真按照“四好”領導班子標準規(guī)范自己的言行,結(jié)合公司實際,切實抓好黨建、紀檢工作,協(xié)助總經(jīng)理抓好多種經(jīng)營及其他工作,創(chuàng)新工作思路,創(chuàng)造特色工作,把員工的利益看得高于一切,在任何時候和任何情況下維護班子團結(jié)。
2、努力學習,為公司發(fā)展作出貢獻。今后我要把加強自身學習放在特別重要的位置,不但要學習黨建、紀檢專業(yè)理論,還要學好電力專業(yè)知識和行政管理知識,同時,要把學習當今前沿科學知識作為自己的必修課,及時掌握最新科技信息和管理知識,不斷增加自己的信息量,提高自身素質(zhì),提高工作能力。
公司老總個人年終總結(jié) 篇3
20xx年,我做為公司的副總,能一如既往地協(xié)助公司總經(jīng)理,團結(jié)班子其他成員,以人為本、強化管理,帶領全體員工圓滿地、高質(zhì)量地完成了有關管理、工程預算編制、合同談判、外墻施工、室內(nèi)裝飾裝修、機電、智能化、消防、鋼結(jié)構(gòu)、拓展市場等工作任務和目標任務,為公司的騰飛、發(fā)展做出了積極的貢獻,F(xiàn)將20xx年工作的主要情況進行認真總結(jié)。
一、20xx年工作的簡要回顧總結(jié)
。ㄒ唬┳陨斫ㄔO方面。我常想,“打鐵首先必須自身硬”,要想做好工作和管理工作,不斷為公司發(fā)展做貢獻,必須把學習當做首要任務。我除積極參加公司組織的集中學習外,我還充分利用工余時間和休息時間認真學習黨的基礎知識、黨的路線方針政策、上級的有關會精神、上級的有關文件、國家有關法律法規(guī)和建筑行業(yè)管理知識、建筑裝飾業(yè)務技術知識、建筑市場營銷知識等。我對有關知識,特別是建筑行業(yè)的管理、業(yè)務、技術、市場營銷等知識進行反復地學習和研究,在學懂弄通方面狠下功夫,自身的素質(zhì)不斷提高,能用絮叨的理論指導實踐、推動工作,為做好公司的有關管理工作奠定了良好的基礎。
。ǘ┤藛T管理方面。20xx年4月本人開始組建營銷團隊,由原來的業(yè)務部5人,擴張至40人。其中預算人員10人,技術標制作人員5人,業(yè)務人員25人。期間:
1、編制相關流程及制度,制定績效考核辦法定期組織培訓,鍛煉技術人員參與業(yè)務洽談,營銷人員掌握專業(yè)技術知識。將整個營銷中心培養(yǎng)成真正意義上的“技術型營銷團隊“。
2、組織預算人員建立材料數(shù)據(jù)庫,使成本核算更為準確,提高項目中標率。
3、自20xx年12月分接受項目分包工作以來,已引進具有白金五星級酒店施工經(jīng)驗的項目經(jīng)理28人,并建立項目經(jīng)理評估體系。
。ㄈI(yè)務管理方面。20xx年完成施工業(yè)務合同總額xxx,協(xié)助項目經(jīng)理投標中標項目合同總額xxx,完成營業(yè)外收入xxx。超額完成公司年初任務指標xxx。20xx年以來除原有恒大、萬達、美林湖地產(chǎn)基礎上開拓富力地產(chǎn)、合生創(chuàng)展等與近30家高端客戶建立戰(zhàn)略合作關系。同時在五星級酒店業(yè)績上也有很了突破性進展:與南京洲際酒店、河南豪生酒店、長沙維斯丁、太原維斯丁、希爾頓等項目的中標為我司與國際五星級酒店品牌的合作拉開了序幕。除此之外本年度主要項目類型有:大型住宅、大型商業(yè)廣場、酒店、寫字樓等。
。ㄋ模┛冃Э己斯芾矸矫。研究制定完善了部門和員工績效考核細則,并能認真按照考核細則的要求嚴格認真進行考核。通過績效管理,將部門和員工個人的工作表現(xiàn)與公司的戰(zhàn)略目標緊密結(jié)合起來,確保公司戰(zhàn)略快速平穩(wěn)的實現(xiàn);通過績效考核管理,可以激勵促進業(yè)務人員的現(xiàn)實工作,有利于其更好的達到工作目標;通過對業(yè)務的工作績效,工作能力進行客觀評價,對其薪資提供有效依據(jù)。
。ㄎ澹┤粘9芾矸矫。在管理工作中嚴格執(zhí)行了各項管理制度。一是認真堅持了周例會制度。每周五早上9;00,公司會議室,由業(yè)務副總負責主持。確因有緊急業(yè)務工作需處理不能參加者,需提前請示或電話說明,無故缺席者。二是業(yè)務總監(jiān)每周必須填寫工作計劃表,按項目詳細填寫并在周四下午下班前提交,無故不交者。三是禁止業(yè)務人員借工作之便,承接私人業(yè)務或代理其他公司業(yè)務。個人從事業(yè)務活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以辭退處理,并扣發(fā)當月工資,不參與年底提成。四是如工作需要發(fā)生業(yè)務招待或其它費用需提前請示,未經(jīng)請示者費用自理,費用報銷嚴禁虛報,違者按有關規(guī)定進行懲處。一年來,沒有發(fā)生違紀違章現(xiàn)象。
二、20xx年存在的主要問題
(一)市場定位不夠清晰。大而全的市場開拓模式,缺乏重點。人力資源短缺,工程管理不到位。
。ǘ┢放平ㄔO薄弱。網(wǎng)站設計平庸、畫冊、宣傳片內(nèi)容嚴重之后
。ㄈ┕こ坦芾聿坏轿。工程采取分包形式,工程管理完全失控。
。ㄋ模┛蛻舾M不到位。新手較多,缺乏經(jīng)驗,每個公司每年有30-40億的業(yè)務量,面對業(yè)務面突然增大,業(yè)務部門顯得力不從心,業(yè)務跟進工作很難到位。
(五)資質(zhì)浪費。目前我公司資質(zhì)已在業(yè)內(nèi)處于領先水平,各項資質(zhì)配套齊全。但由于相關技術人員配套一直為能跟上,導致沒有專業(yè)人員配合很多投標機會白白浪費。
三、2018年主要對策
。ㄒ唬┻M行市場細分,明確市場定位。立足一線城市,輻射二線三線城市,主攻旅游地產(chǎn)、戰(zhàn)略伙伴的批量精裝商品房、兼顧國際五星級酒店,對接高端兼顧中端,放棄低端項目。形成自己的核心競爭力,具備行業(yè)突出優(yōu)勢地位。
(二)加強品牌建設。加快新版網(wǎng)站、畫冊及宣傳片的制作。在行業(yè)內(nèi)影響力較強的網(wǎng)站、雜志刊登廣告。積極參與社會活動。
。ㄈ┕こ坦芾。加強監(jiān)管力度,采取分部分項工程監(jiān)控驗收,交叉檢查,內(nèi)部自檢等模式,控制工程質(zhì)量。
。ㄋ模┛蛻艄芾矸矫。建立CRM客戶管理體系,將客戶劃分級別,不同界別采取相應的跟進辦法及力度。避免應個人經(jīng)驗及水平,措施項目機會。同時專業(yè)較強、跟單經(jīng)驗較為豐富的業(yè)務骨干,擔任部門帶頭人,對大客戶進行專人、專項跟進。例如:一是恒大公司目前采取總部集中招標形式,業(yè)務工作應積極了解我司在建工程,地方施工項目情況,針對恒大業(yè)務工期較緊特點,確保材料工人及時到場,能夠解決工地中實際發(fā)生的一些問題,及時與公司相關部門溝通,解決問題后反饋給恒大總部相關部門。及時發(fā)現(xiàn)問題隱患,盡量在地方公司層面解決問題,給總部相關部門留下良好印象,配合與總部高層的定期拜訪與溝通爭取到更多的項目機會。二是寶龍公司采取地方公司推薦,總部根據(jù)推薦名單進行發(fā)標的招標辦法。在做好總部相關部門工作的同時,前往地方公司,實地項目跟進,解決現(xiàn)場問題,與項目公司做好公關工作。
四、2018年業(yè)務拓展渠道
。ㄒ唬╆P系營銷。積極開發(fā)“三大客戶”資源,利用品牌優(yōu)勢,對大客戶資源關系從上到下貫穿延伸,從而使整個領域貨整個集團發(fā)展成公司的客戶。
。ǘ┱逛N推介會。不定期參加一些行業(yè)展銷推介會,如:國際酒店論壇等,通過會議尋求高端客戶。
。ㄈ⿷(zhàn)略合作伙伴。繼續(xù)與大型有實力的地產(chǎn)公司建立戰(zhàn)略合作伙伴關系。節(jié)約大量營銷成本的同時,為企業(yè)積累更多的人脈關系。
。ㄋ模┩ㄟ^分公司項目經(jīng)理資源介紹項目。目前各分公司及項目經(jīng)理手中也有大量的`地產(chǎn)及大型國有企業(yè)的客戶資源。由于分公司技術力量、人員及資金力量不夠強大,使得這部分業(yè)務沒有得到充分拓展。公司將協(xié)助分公司將此類項目做強做大。達到優(yōu)勢互補,共贏大發(fā)展局面。
公司老總個人年終總結(jié) 篇4
回望20XX年,從年初的嚴峻形勢,到歲末的豐收喜悅,郵政在異常艱巨的經(jīng)濟發(fā)展形勢下實現(xiàn)了平穩(wěn)、上揚的發(fā)展趨勢,1—12月份我局累計完成業(yè)務收入 萬元,完成全年預算進度的%,同比增幅為 %,凈增 萬元,圓滿完成年初下達的預算目標。
在全年工作中,本人始終保持高度的責任感和強烈的事業(yè)心,認真履行職責,廉潔秉公辦事,在市公司正確領導下,在郵局領導班子緊密配合下,在各部室、專業(yè)公司和全體干部職工的大力支持下,較好的完成了各項工作任務,各方面都得到了鍛煉和提高,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下,不妥之處請批評指正。
一、加強學習,勇于創(chuàng)新,促進自身綜合能力提升
充分結(jié)合企業(yè)發(fā)展和自身的工作實際,學理論、定措施,進一步提高學習自覺性和工作責任感。同時,認真學習總經(jīng)理在市公司創(chuàng)新工作大會上的講話,樹立“終身學習”理念,運用多種積極手段和方法,在實踐過程中不斷理解創(chuàng)新的內(nèi)涵,體驗創(chuàng)新的要求,提高創(chuàng)新的勇氣,豐富創(chuàng)新的手段,在各項工作中充分發(fā)揮創(chuàng)新的作用,使我局在函件發(fā)展、思鄉(xiāng)月、報刊收訂等多項重點業(yè)務和重大戰(zhàn)役中取得驕人成績。
二、認真履行崗位職責,全力做好分管工作
20XX年,在區(qū)局黨委的統(tǒng)一領導下,在局其他領導的支持下,我協(xié)助局長,主要分管函件業(yè)務、發(fā)行業(yè)務、速遞業(yè)務、包裹業(yè)務、通信運營、基建、安保和后勤等工作;仡櫼荒陙,我主要做了以下幾方面工作:
(一)通過構(gòu)建創(chuàng)新發(fā)展氛圍,實現(xiàn)各項業(yè)務齊頭并進,使整體經(jīng)營工作穩(wěn)步向前
從年初開始,根據(jù)各專業(yè)發(fā)展目標及地域特點,作為分管相關專業(yè)的領導,我與區(qū)局市場部、專業(yè)公司和支局領導,就各專業(yè)發(fā)展思路、發(fā)展機會、創(chuàng)新項目、業(yè)務增長點等方面進行研討,確定全年發(fā)展措施及開發(fā)項目,使大家在發(fā)展中認清形勢、在危機中尋找機會、在機會中確立信心,為全年發(fā)展打下良好基礎。20XX年我局發(fā)行、速遞專業(yè)在專業(yè)增幅中排名第一;函件、國際包裹專業(yè)排名二;郵政賀卡、報刊收訂、五節(jié)聯(lián)送、思鄉(xiāng)月四大重點戰(zhàn)役也全面告捷。
1、規(guī)模發(fā)展函件業(yè)務。以數(shù)據(jù)庫營銷為抓手,推進商函業(yè)務擴量增收,以賀卡為龍頭,加大封卡片開發(fā)力度,全年累計實現(xiàn)函件收入萬元,完成計劃的100.1%,增長5.3%。其中,數(shù)據(jù)庫商函累計制作萬件,同比增長46%,列第二位;賀卡戰(zhàn)役實現(xiàn)申報收入萬元,完成市公司認檔指標的%,是局中第一個完成認檔指標的單位。
2、快速發(fā)展包裹業(yè)務。通過積極搶占“大宗包裹”、“軍營包裹”、“校園包裹”市場,在營業(yè)窗口開展“多說一句話”,提升快包占比等措施,包裹業(yè)務累計實現(xiàn)收入萬元。其中,快包占比從20xx年的23%提高到10年的27%,同比增收近萬元。
3、大力發(fā)展發(fā)行業(yè)務。在做好日常收訂的基礎上,大力開展中小學市場、少幼兒市場、圖書館等專項市場營銷,在20XX年度報刊收訂戰(zhàn)役中,實現(xiàn)流轉(zhuǎn)額萬元,完成增長12%計劃目標的%,完成增長15%計劃目標的%,城區(qū)排名第二。
4、一如既往發(fā)展速遞業(yè)務。以代收貨款、經(jīng)濟快遞和e郵寶等協(xié)調(diào)機制新業(yè)務為突破口,以“思鄉(xiāng)月”、“五節(jié)聯(lián)送”等階段性營銷為增長點,速遞業(yè)務累計實現(xiàn)收入萬元,完成%,增幅%,收入占比同期上升4。7個百分點。其中,“思鄉(xiāng)月”我局累計實現(xiàn)產(chǎn)品銷售萬元,完成奮斗指標的%,城區(qū)排名第二;“五節(jié)聯(lián)送”與“端午節(jié)”也均實現(xiàn)%以上增長,通過開展常規(guī)化禮儀營銷活動,共為我局帶來速遞收入約萬元;利用速遞協(xié)調(diào)機制,1—12月我局新增速遞協(xié)議客戶戶,增收萬元,為速遞板塊收入規(guī)模的擴大提供了有力支撐。
(二)通過開拓創(chuàng)新發(fā)展思路,實現(xiàn)開發(fā)觀念轉(zhuǎn)變,充分調(diào)動企業(yè)發(fā)展活力
創(chuàng)新決定著企業(yè)的命運,惟有不斷創(chuàng)新,企業(yè)的經(jīng)營運轉(zhuǎn)才能時時保持在最佳狀態(tài),才能擁有鮮活的生命力,才能在市場競爭中不斷領先,才能超越自己,超越對手。在10年實際工作中,“開拓創(chuàng)新”始終貫穿于各項業(yè)務發(fā)展之中,立足本職工作,充分發(fā)揮自主創(chuàng)新積極性,緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營發(fā)展,不斷突破固有思維,增強創(chuàng)新意識,提高創(chuàng)新能力,使企業(yè)發(fā)展再創(chuàng)佳績。
1、項目創(chuàng)新實現(xiàn)常規(guī)業(yè)務的突破和再生。通過成功與市政府合作,開發(fā)項目,實現(xiàn)收入萬元;在原有基礎上不斷創(chuàng)新,推出賀卡形式的“烤鴨紀念卡”,五年可實現(xiàn)收入萬元,為賀卡業(yè)務發(fā)展提供新思路。
2、經(jīng)營思路創(chuàng)新,為今后發(fā)展積累經(jīng)驗。在支局搭建月餅超市,拓寬代銷渠道,實現(xiàn)“思鄉(xiāng)月”超常規(guī)發(fā)展;將“祝福祖國”明信片與中小學報刊收訂相結(jié)合,實現(xiàn)資源共享、聯(lián)動開發(fā);創(chuàng)新期刊代征訂模式,將自辦發(fā)行納入到郵發(fā)渠道,開辟流轉(zhuǎn)額收入新途徑;策劃“”主題營銷活動,營造銷售氛圍,提高相關專業(yè)收入。
3、圍繞三個經(jīng)濟,以創(chuàng)新項目撬動南城市場。重點開發(fā)政府經(jīng)濟,已成功開發(fā)、宣傳部、航天院、司法局、中國質(zhì)量認可協(xié)會等多家政府部門和市級企業(yè),累計實現(xiàn)收入萬元;加速開發(fā)總部經(jīng)濟:在總部基地內(nèi)打造體驗中心,積極開發(fā)數(shù)據(jù)庫商函、一體化物流、對公業(yè)務、報刊發(fā)行等項目,信息聯(lián)播網(wǎng)也實現(xiàn)破冰,成功開發(fā)兩單,共計實現(xiàn)業(yè)務收入余萬元;全力開發(fā)國慶經(jīng)濟及企業(yè)慶典經(jīng)濟:一方面做好國慶題材產(chǎn)品的銷售,另一方面加大信息搜集,實現(xiàn)大單開發(fā),已成功開發(fā)辦公室、教委、銀行、電影廠等多家機關單位和企業(yè)慶典項目。
4、創(chuàng)新成果層出不窮。1—4季度,我局在市公司經(jīng)營成果評比數(shù)據(jù)庫營銷項目、數(shù)據(jù)庫商函項目、保險郵資明信片項目、(集團)股份有限公司項目、配送項目、商函數(shù)據(jù)庫項目等10個項目榜上有名,其中7個項目單比創(chuàng)收在百萬元以上。
。ㄈ┰鰪娔芰ㄔO,加快網(wǎng)點建設步伐,企業(yè)持續(xù)發(fā)展的后勁進一步增強
確保了三個新增郵電所開業(yè);確保了、兩個改造郵電所重新開業(yè);完成了郵電所和集郵專賣店的裝修改造工程;已接到市公司關于接收郵電所的批復,目前正在辦理結(jié)算接受手續(xù),三個網(wǎng)點總面積達798平方米;年內(nèi)對50處局、所生產(chǎn)場地進行了維修改造。
(四)強化安全保障工作,確保了企業(yè)生產(chǎn)運轉(zhuǎn)順暢
堅持“預防為主、單位負責、突出重點、保障安全”的方針,強化企業(yè)安全管理工作,提高基層安全防范的能力和水平,營造安全穩(wěn)定的保障環(huán)境,圓滿完成了市公司下達的各項安全指標及保衛(wèi)任務。
一是深入開展“平安郵政”創(chuàng)建活動,落實各項安全職責;
二是積極組織國慶安全工作,確保了國慶期間各項活動安全運行;
三是強化郵政資金票款檢查,優(yōu)化儲蓄現(xiàn)金寄庫流程;
四是加大技防投入,確保了金融網(wǎng)點安全;
五是全面落實安全生產(chǎn)責任制,加強安全生產(chǎn)檢查;
六是完善郵電局交通安全管理辦法,制定交通安全工作考評標準和檢查機制,對所有郵政車輛違法行為進行造冊登記,有效地提高了交通安全事故的防控能力。
截至12月31日,全局百余輛郵政車安全行駛?cè)f公里無事故,確保了通信生產(chǎn)的順利進行。
三、注重學習實踐,做好廉政自律
在日常工作中,自覺地加強經(jīng)濟發(fā)展、企業(yè)管理理論等知識的學習,堅定信念,開闊思路,在政治上始終與市公司保持高度一致性,并把所學知識結(jié)合到實際工作之中,做到學以致用;在處事為人上,堅持誠實做人,踏實做事,始終以強烈的事業(yè)心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作;在處理工作關系上,比較注意把握自己的角色定位,自覺維護大局,保持團結(jié);在管理工作中充分發(fā)揚民主,身先士卒,注重挖掘員工潛質(zhì),將如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益作為自己的工作目標。
四、努力開拓,勤勉奮進,使各項工作再上新臺階
回顧任職一年來的工作,雖然取得了一些成績,但這些成績的取得離不開各位領導的關心支持和幫助指導,離不開各部門同志的精誠團結(jié)和密切協(xié)作,我只是盡了一份我應盡的職責。與此同時,自己也感到自身還存在一些不足:一是理論學習的系統(tǒng)性和深刻性不夠,在學習中存在著淺嘗輒止、急于先學的現(xiàn)象;二是在研究新情況、解決新問題,把上級的方針政策同本職工作實際結(jié)合起來,創(chuàng)造性的開展工作還做得不夠。針對以上不足,本人要在今后學習、工作中認真加以改進。一是加強學習,完善自我;二是不斷解放思路,開拓創(chuàng)新。
以上是本人20XX年工作的回顧與總結(jié),在接下來的工作中,我將與領導班子的其它成員密切配合,繼續(xù)圍繞市公司20XX年總體經(jīng)營工作部署和具體要求,突出重點、調(diào)整結(jié)構(gòu)、整合資源、優(yōu)化流程,做大做強各類業(yè)務,強化管理,改善服務,提高企業(yè)運行質(zhì)量和效益,再創(chuàng)佳績,為郵政健康、快速發(fā)展做出更大的貢獻。
公司老總個人年終總結(jié) 篇5
同志們,20xx年將是**建設的關鍵一年,同時也是物流中心建設將開始啟動建設的關鍵年,所以我們要緊緊圍繞“一個中心,兩個基本點”來開展工作,使項目部工作更上一個臺階,20xx年的工作主線是:
(一)繼續(xù)抓好工程建設這個中心,確保水工建設整體推進。
20xx年項目部任重道遠,**水工項目的建設直接關系到公司社會效益和經(jīng)濟效益,所以全體員工必須要以高昂的斗志,頑強拼搏的精神投入到工程建設之中,發(fā)揚公司倡導的責任、創(chuàng)新、卓越的企業(yè)文化,為公司出謀獻策多作貢獻。以工程建設為中心,首要的是要以防波堤建設為中心,這是核心。而防波堤建設主要就是石料的來源,當前石料來源就是當務之急,是工程建設的瓶頸,所以我們要群策群力,要發(fā)揮當?shù)厝说膬?yōu)勢,積極探尋石料源地,盡快解決這一難題;其次是抓好疏浚工程和碼頭建設。疏浚工程進度直接影響到填海造地,影響到物流中心的建設,而碼頭工程建設是整個水工建設的象征,它意味著水工項目的基本規(guī)模;再是抓好南北護岸的建設。護岸建設的順利完工就是水工建設進入到收尾階段,所以我們一定要以快節(jié)奏、高效率的工作作風,以求真務實的工作態(tài)度,以講究工程建設整體推進的思路,抓好水工工程的建設,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、低耗之目標。
(二)抓好物流項目建設的前期準備,實現(xiàn)物流項目全面開工。
水工工程建設的目的,就是為了物流項目的建設,而物流就是公司主要目標之一,我們一定要牢固樹立這樣的一種觀念,即物流項目早日建成,公司就早日形成社會效益和經(jīng)濟效益;我們一定要有緊迫感和危機感,一定要按公司的整體思路,抓好物流項目的全面開工;我們一定要努力實現(xiàn)公司關于物流項目建設的時間節(jié)點,具體時間節(jié)點是:在20xx年第一季度要完成物流項目設計單位的比選和招投標工作;第二季度要完成施工圖的設計任務;第三季度要完成對施工圖的審查工作和地面建筑施工的監(jiān)理單位招投標工作;第四季度實現(xiàn)項目的全面開工建設。
(三)大力倡導團結(jié)協(xié)作之精神,健全和完善各種規(guī)章制度,著重解決本位主義思想和失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象。
20xx年,項目部將根據(jù)實際情況,吸取11年的一些教訓,將相繼進行對各種規(guī)章制度再完善、再補充、再制定,來規(guī)范我們的言行以保證各項工作的落實。項目部全體員工必須要牢記團結(jié)是做任何事的保障,必須懂得分裂思想的危害性,不論是本地人還是外地人,我們就是一家人,所以要求大家不要背后議論,求全責備,不要斤斤計較,在這里要強調(diào)一點,項目部每個員工所做的工作是受我的指意去執(zhí)行的,如果有哪方面不足,應多多提醒、相互包容,要有寬闊的胸懷,不要做一個低級趣味的人,要做一個大肚能容天下難容之事的人,做一個高尚的人。在這里我同樣要敬送一首詞給大家,希望員工們能從中感悟到人生的一些哲理,即是:手把青秧插滿田,低頭便見水中天,身心清靜方為道,退后一步是向前。
(四)要堅持清廉從政、清廉從工、廉潔自律的原則,做到走在河邊不濕鞋。
同志們,人們面臨的最大困難就是怎樣戰(zhàn)勝自己,把握自己。明年我們面臨的問題就是工程建設將逐步全面地開展,項目部的工作量越來越大,同時面臨的各種誘惑也越來越大,在酒綠燈紅的誘惑下,怎樣戰(zhàn)勝自己、把握自己值得深思。我們做人要有一個底線,要有良心,千萬不要出現(xiàn)用公司的利益換取個人資本,尤其是管錢的人、管權(quán)的人、管工程的人、管人的人,這四種人更要如此,項目部決不能出現(xiàn)工程上馬了,人員卻跑路了的事,不要有天高皇帝遠,貓關在牛棚里出入自由的思想。近年來,從報刊、新聞媒體等披露了不少的以權(quán)謀私而紛紛受懲的事,所以希望大家引起重視,做到警鐘長鳴。要防止這種事件發(fā)生,除了建立完善的監(jiān)督機制外,重要的是要加強自身修養(yǎng),多學習,提高免疫力。這里要說明的一點是監(jiān)督機制只是一種措施,它對意識健康的人是毫無意義的,所以不要把單獨執(zhí)行任務和必要的監(jiān)督混為一談,要有本質(zhì)的區(qū)別。
同志們,只要我們團結(jié)一致向前看,時刻以公司的事業(yè)為重,提高責任感和緊迫感之意識,我相信沒什么困難能阻攔得了我們前進的步伐。新年即將來臨,借此機會給大家拜個早年,恭祝大家身體健康、新年快樂、合家歡樂!同時拜托你們向家人傳達我對他們的問候!謝謝大家!
公司老總個人年終總結(jié) 篇6
一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁用心領會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務,為完成公司下達的任務指標而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、員工管理、業(yè)務學習工作:
1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內(nèi)部人員重新進行配置,用心調(diào)動團險業(yè)務員和協(xié)保員的展業(yè)用心性。
2、制定貼合團險實際狀況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學習業(yè)務的相關新知識和新承保事項,使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識,以減少業(yè)務的逆選取,降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務員多方位拓展業(yè)務。
4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務推動方案,經(jīng)總公司批復后,及時進行宣導、督促全體業(yè)務員做好各項業(yè)務管理工作。
5、制訂xxx年團險業(yè)務員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調(diào)整。
二、意外險方面工作:
學平險:一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業(yè)務員每月兩次到學;卦L,有問題及時與學校領導或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡感情。做到學校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學;蚣议L手里,充分履行我們的誠信服務工作。二是為了確保學平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業(yè)務員與各學校領導及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領導的聯(lián)系,取得了市教育局領導的大力支持,使今年的學平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎。三是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xxx萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫(yī)服務指南》及時送到學校,發(fā)至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,最終在xx月份圓滿完成了學平險任務。
企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的狀況,上門拜訪意外險保費在xxx萬元以上的大客戶,進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,加強生調(diào)力度,為承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的狀況下,做好企業(yè)的售后服務工作。平時多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的狀況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、壽險業(yè)務方面工作:
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務員努力展業(yè),但是壽險業(yè)務市場不斷萎縮,業(yè)務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時用心走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關事宜,進一步地了解企業(yè)人力資源及財務狀況等,而最終到達促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
四、今年在總公司的指導下從營銷部招募了xxx人
成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務發(fā)展渠道,目前為止意外險共收保費xxx萬,在嘗試中也取得了必須的效果,但是還未到達最好效果,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務新的增長點。
五、推薦:
一是在當前各項政策影響下,團險業(yè)務拓展環(huán)境越來越嚴峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,推薦公司能在對團險予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是推薦公司領導多參加團險部會議,多與業(yè)務員溝通、交流,在業(yè)務思路上予以指導與幫忙。
六、明年工作思路
1、做好學平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,個性是一些代理業(yè)務。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展狀況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務增長點。
4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。
6、加強對團險業(yè)務員隊伍的建設。
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