醫(yī)院辦公室主任的工作總結（通用7篇）
時間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經告一段落了，回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢？需要認真地為此寫一份工作總結。那么工作總結的格式，你掌握了嗎？下面是小編收集整理的醫(yī)院辦公室主任的工作總結（通用7篇），希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院辦公室主任的工作總結1
近三年來， 我在局領導的帶領關懷下，在同事們的支持配合下，經過自己認真學習，反復鉆研，牢記宗旨意識，勤奮、務實工作，努力創(chuàng)造和諧工作氛圍，在我任辦公室主任的這段時間內，辦公室運轉協調、高效，較好地完成了領導交辦的各項工作，為招商引資和縣域經濟社會發(fā)展做出了自己應有的貢獻�，F將思想工作情況總結如下：
一、強化學習，注重修養(yǎng)，養(yǎng)成了好的工作作風。
我能帶頭嚴格遵守經合局制定的各項規(guī)章制度，做到不遲到、不早退、有事主動向領導請假。在單位生活中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，待人真誠、團結同志，人際關系和諧融洽。在工作上任勞任怨、能想別人之所想，急別人之所急，具有強烈的責任感和事業(yè)心，從不鬧無原則的糾紛，處處以“真誠、友善、團結、大局”觀念來規(guī)范自己的言行，能走群眾路線，能牢記全心全意為人民服務的宗旨，能經常以黨風廉政警示教育反面材料來常思貪欲之害，做到胸懷戒尺，使自己養(yǎng)成一種“公生明、廉生威”，堂堂正正做人，清清白白做事的習慣。在作風上，求真務實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨，本著“不求最好，只求更好”的理念努力做好自己的本職工作。在生活中，發(fā)揚艱苦樸素、勤儉節(jié)約、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。
二、圍繞中心，服務招商，取得了一定的成效。
近年來我負責辦公室工作，但始終不忘單位的工作重點是招商引資，一切應服務服從招商引資工作，體現在引進項目、落實資金到位、推進縣域經濟社會發(fā)展上，圍繞此中心，我強化招商政策、招商措施、招商方式的調查思考，敏銳捕捉客商及項目信息，積極配合業(yè)務科室開展西洽會、西交會、陜港澳經濟合作等大型活動的籌備，三年來共參與籌備招商經貿活動19次。按照企情報告制度和下企業(yè)走基層活動的相關要求，及時主動聯系包抓招商企業(yè)，累計包抓新簽、續(xù)建招商項目16個，開展下企業(yè)60批次，積極對接洽談、跟蹤服務，協調解決項目運行中的問題，共協調企業(yè)問題20余件。盡力通過以商招商、會展招商、親情招商宣傳縣情，推介項目，助推招商引資工作，三年來累計接待客商80余批次，發(fā)放招商宣傳資料600余份，推介招商項目50個。 由于我工作認真，多次得到單位領導、投資商、同事們的好評。其中，2010年年度公務員考核被評為優(yōu)秀格次；2012年被漢中市人民政府表彰為“招商引資先進個人”；2012年被縣經合局表彰為“局優(yōu)秀共產黨員”；2013年在全縣科長評議工作中被縣委、縣政府表彰為“2013年度群眾滿意的十佳科長”，且得分排名位居縣委、縣政府工作部門內設科室科長、負責人155人中的第一名；2014年被縣經合局表彰為“2013年度先進工作者”。
三、強化服務，統(tǒng)籌兼顧，辦公室工作有序開展。
辦公室工作繁雜、零碎、隨機性強、作息時間要求嚴、需協調好各方面的關系。我在辦公室工作中緊緊圍繞“服務招商引資中心，保障良好工作環(huán)境”的思路認真開展工作，工作上既能突出重點，把握輕重緩急，又能統(tǒng)籌兼顧，做到不顧此失彼。主要從以下幾個方面開展了工作：
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一是及時收集整理關于招商引資方面的知識，研究外地招商方面的新舉措、新政策，在撰寫綜合文字材料時引入新思路、新觀點、新舉措，提高以文輔政水平，三年來，負責起草報告、總結、匯報等綜合性文字材料70余份。二是提前著手較好完成了市、縣考核任務的分解、督辦、落實、匯總和總結、自查報告工作。連續(xù)三年單位目標考核被確定為優(yōu)秀格次，所負責的綜合工作有12項獲得單項先進表彰。三是及時跟蹤辦理了縣委、政府“三會”紀要、縣委政府工作要點、工作報告、年度經濟社會發(fā)展指標中涉及招商事項的各項督查工作。督查工作從未因工作失誤而受到通報批評。
�。ǘ┚C合工作統(tǒng)籌得好
我堅持“統(tǒng)籌兼顧，突出重點”的工作思路，按照階段工作要求，較好完成了辦公室負責的群眾路線教育、年度黨建、精神文明、廉政建設、創(chuàng)建、清潔工程、督查、目標管理、人事、社保、編制、勞資、“千名干部下基層”、資產管理、扶貧包村、兩案辦理、統(tǒng)戰(zhàn)等17項工作。其中目標責任管理、兩案辦理、精神文明、統(tǒng)戰(zhàn)工作等單項工作曾受到主管部門的表彰獎勵。尤其是2014年所負責的群眾路線教育工作，把握工作要點，緊扣環(huán)節(jié)工作任務，呈現出：結合實際，富有行業(yè)特色；緊扣主題，工作完成得質量高；學用結合，促進招商工作成效好；所開展得各項工作，記載清楚，資料完備，檔案齊全規(guī)范等特點，受到縣委督導組的肯定。
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在日常辦公室工作中，我按照“不讓領導吩咐和交辦的每一項工作不在自己手中失誤、辦公室工作要在創(chuàng)新中求突破”的思路，確保了辦公室運轉協調。近年來，我先后負責并圓滿完成了黨的群眾路線教育實踐活動的各項工作任務、推行了《企情報告制度》、開展了支部委員會的審批和換屆選舉、草擬印發(fā)了《經合局內務管理實施細則》、《科室職能調整和人員分工》，組織完成了省級招商標準化建設創(chuàng)建活動。保障了電話的暢通、收發(fā)處理交辦了各方面的文件、電話通知。圍繞局務會、局機關干部大會及時進行了籌備，并開展了抓落實。保障了機關檔案立檔管理，來客接待、用水、用電、辦公設備、日常耗材、值周、安全、衛(wèi)生、干部去向牌公示等項事務工作。
回顧近幾年來的思想工作情況，雖然取得了一定的成績，但也存在著一定的不足，主要表現在由于辦公室工作人員少、綜合工作事務多，導致學習業(yè)務知識的時間較少。在今后的工作中我將進一步解放思想、更新觀念、拓寬視野、豐富知識，不斷提高自己的政策理論水平、思想政治素質、實際工作能力，勇于創(chuàng)新，努力工作，模范履行好自己的崗位職責。
醫(yī)院辦公室主任的工作總結2
經濟發(fā)展迅速，社會競爭的激烈，服務業(yè)的質量要求不斷提高，我是一個鎮(zhèn)江某辦公室主任，在今年的2月份我有幸成為了服務質量監(jiān)督檢查辦公室主任，雖然公司對服務質量這一塊抓到很緊，單是在公司領導和辦公室同事們的支持和配合下我們還是很出色的完成了這一年的工作任務，下面就我個人，我作了一個簡單的工作小結，向公司匯報一下這一年的工作情況：
我于今年年2月中旬起擔任服務質量監(jiān)督檢查辦公室主任。
一、本年度近10個月的工作情況
今年，服務工作在市公司領導的嚴格要求下，服務有了一定的提升。
1、積極配合齊市1860的工作，認真處理1860的咨詢、投訴問題。截止11月末，我市1860后臺人員共受理咨詢、投訴派單520件，均及時處理。截止第三季度末，越級投訴一共只有2件，在全省各地市越級投訴量中是最少的。
2、按照省公司“服務和業(yè)務雙領先”的要求，認真作好服務提升工作。
1）組織業(yè)務和禮儀培訓
業(yè)務水平的提高是服務提升的基礎，今年我組織了多次業(yè)務學習培訓，并在培訓后進行了考試，真正起到了培訓的目的——提高。
在業(yè)務培訓的同時，按照省公司的要求，對全市營業(yè)員、大客戶經理、營銷員分別進行了禮儀培訓。對營業(yè)員還進行了禮儀服務的操作演示考試，取得了非常理想的效果，人員素質有了明顯的提高。
2）堅持業(yè)務知識考試
一直在全市范圍內堅持“每周一試”的考試，考試內容為業(yè)務知識試題。經過“每周一試”的考試，營業(yè)員的整體業(yè)務水平有了明顯提高。
在今年省公司組織的全省星級營業(yè)人員的考試中，我市有2名營業(yè)員考取了二星級營業(yè)員，6名營業(yè)員考取了一星級營業(yè)員，2名客戶經理考取了一星級客戶經理，2名12580信息話務員考取了星級話務員。
3、加強服務質量的檢查和要求
本年度對全市各單位進行了多次暗查和正式檢查，隨時發(fā)現服務工作中的不足，立即要求整改，并通報全市引以為戒。經過檢查和要求，服務有了明顯的提升。
在第二季度省公司聘請的“神秘客戶”對全省各地市的檢查中，我市自有營業(yè)廳+合作營業(yè)廳的成績位居全省第二名。
在今年9月份集團公司對全中國各省市服務的專項檢查中，我市中心區(qū)營業(yè)中心被抽檢，成績位居全省第一位、全中國第三位。
二、下一年度工作計劃
在省公司“服務領先、業(yè)務領先”的精神指引下，在公司領導的正確指導下，今年我們在服務方面取得了一些進步，但上級檢查機關的檢查反饋表明，我們距離標準的服務還有一定差距。針對各種檢查和回訪客戶滿意度情況，我對我市的服務提升工作計劃如下：
1、繼續(xù)加強對營業(yè)員禮儀服務的培訓及要求
服務質量監(jiān)督辦在檢查中對營業(yè)員實地再進行培訓，營銷部主任也要經常組織營業(yè)員觀看禮儀服務規(guī)范光碟，帶領員工對照標準找差距。對再次發(fā)現不按規(guī)范做的營業(yè)員，服務質量監(jiān)督辦要對其予以通報批評、罰款、待崗培訓等的處理。
2、加強對營業(yè)員的業(yè)務知識培訓和考試
業(yè)務知識培訓每季度一次，組織全市營業(yè)員參加，培訓后考試，考試不合格者待崗培訓，服務質量監(jiān)督辦負責組織，培訓內容和講課老師由相關人員提供。
3、加強對全市的服務檢查力度
1）每月保證對全市各單位檢查頻次至少一次，檢查分正式檢查和暗查暗訪，暗訪時找營業(yè)員不認識的人員扮演客戶來檢驗營業(yè)員的服務情況
2）開展“每日一題”活動，每天由市場部相關部門（數據中心、大客戶中心、計算機中心）提供最新的業(yè)務知識和應該掌握的內容，放到1p地址中指定的文件夾中，由各部主任安排員工學習，并要求切實掌握。
3）繼續(xù)堅持“每周一試”活動，考試內容為營業(yè)員應知應會手冊內容。每月初公布全月每周考試范圍，每周一將試題放到ip地址中，由主任提取并組織員工考試，批閱試卷后存檔。
4） 實行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去，對營業(yè)員進行現場考試，考試內容為“每日一題“和“每周一試 ”內容，達到卷面分70%為合格，不合格累計達3次者待崗培訓。
5）實行“每月一報”制度。每月向全市通報各單位的服務質量，并根據檢查和對客戶的回訪情況進行全市排名。
6）開展“每季一評”活動。開展創(chuàng)優(yōu)服務活動，每季度評比一次全市“創(chuàng)優(yōu)服務先進單位”，并對排名前三位的單位授予“創(chuàng)優(yōu)服務先進單位”錦旗。
7）開展“每年一賽”活動，為了提高營業(yè)員的整體服務水平，在每年的8—9月份，組織一次全市營業(yè)員的知識競賽，競賽采取筆試和面試相結合的形式，對于優(yōu)秀的營業(yè)員給予物質獎勵。
實行“每年一獎”制度，每半年開一次表彰獎勵大會，對排名前三位的單位給予物質獎勵；年末開年終表彰獎勵大會，對全年無任何服務投訴的單位、全年無省級和齊市1860服務投訴的單位給予表彰獎勵。
20xx年，新的一年，服務質量監(jiān)督檢查工作將繼續(xù)進行，我們更加完善去年的不足之處，會出色完成20xx年的服務質量監(jiān)督檢查工作。
醫(yī)院辦公室主任的工作總結3
本人服從上級安排于XX年12月回到工作，分管黨政辦公室、工、青、婦工作。這段時間，領導對我的學習、工作給予高度重視，政治上充分信任、工作上嚴格要求、生活上關心照顧。同事們對我的工作和生活方面也給予很多的照顧。我學習了很多，思考了很多，收獲了很多。在總結今年工作之前先談談三點感受。
其一，辦公室工作忙而繁瑣，幾乎每天要接觸上級領導、平民百姓，面對著各種錯綜復雜的人和事，真正是“一根針，千條線”。
其二，辦公室工作無小事，大到輔助決策，小到接聽電話，一舉一動都體現著辦公室的水平，代表著單位的形象。
其三，辦公室的工作核心是服務，服務就必須注重細節(jié)。工作中把握好分寸，考慮方方面面的關系，做到周密細致。有了以上的感受，同時也意識到自身工作的不足。所以懇請各位領導和同志們對辦公室工作給予更多的諒解、關心、理解和支持�，F匯報如下：
一、XX年工作回顧
(一)明確職責，合力做好職能工作。
辦公室是機關的一面旗幟，是形象的集中表現。特殊的地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前面，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，我們根據每個人的特點和專長，從建立和完善各項工作程序、標準和規(guī)范入手，制訂了《辦公室人員崗位責任制》，明確制定辦公室工作人員分工，強化職責和責任，基本上做到事事有人管，人人有專責，辦公室的各項工作都有了質和量的提高。
(二)著眼全局，努力在服務協調上求作為。
搞好服務，是辦公室工作的天職。服務和協調工作是辦公室工作的一項基本內容，也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以我們要求辦公室工作人員接好每一個電話，通知好每一個會議，發(fā)好每一張報紙，落實好每一個批示，做到急事急辦、特事特辦，事事有回音、件件有落實，不斷提高辦公室的協調服務水平。
(三)
真抓實干，全力完成各項任務。
辦公室先后參與了“5.19—***鎮(zhèn)生態(tài)旅游年啟動暨山東省攝影家協會揭牌儀式”、“***鎮(zhèn)首屆桂花節(jié)暨***村‘旅游特色村’揭牌儀式”、“***鎮(zhèn)攝影大賽頒獎儀式”、“XX年度***鎮(zhèn)村級點評”、“***鎮(zhèn)建鎮(zhèn)2周年慶典”等大型活動。在平時接待和節(jié)日走訪中，做好細致準備，周到服務，做好各個科室的協調，當好各部門的幫手。
二、XX年的工作思考
(一)當好貼心人
一是服務領導。為我鎮(zhèn)領導班子提供優(yōu)質服務、充分發(fā)揮參謀助手作用，始終是辦公室工作的重點。二是服務機關。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”，搞好與機關各委辦、企事業(yè)單位的工作協調，需要辦公室配合的活動和任務，創(chuàng)造條件盡最大努力支持與配合，保證各項活動的順利開展。三是服務基層。接待基層同志堅持做到熱情周到、不卑不亢;對待上訪的同志耐心傾聽，及時反饋，切實做到聯系基層、服務基層、扎根基層。
(二 )當好有心人
辦公室人少、事多，如何在任務不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉，迫切需要提升現有人員的工作能力和水平。作為一支相對年輕的團隊，辦公室全體成員將進一步加強學習，努力做到政治上“強”、業(yè)務上“精”、作風上“實”，精心辦文、悉心辦事、細心辦事，為領導和基層單位提供良好周到的服務。
(三)當好負責人
牢固樹立為全鎮(zhèn)服務理念，增強抓落實的責任和效率意識。通過優(yōu)化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序，形成高效的工作運行機制。抓好重大決策、重要政策和重點活動的協調，通過辦公室的居中協調，保證領導的決策和批示落實到位，推動全鎮(zhèn)各項工作有效實施。
第二部分我想談談自己所分管的群團工作。過去的一年，我們 順利完成了區(qū)工、青、婦組織和鎮(zhèn)黨委、政府交辦的工作任務同時，一方面加強組織建設，一方面深入開展文體活動。XX年我們將重點抓好以下幾項工作：
一、抓學習，奠定有利于工青婦群眾發(fā)展的思想基礎。
以深入學習貫徹黨的十八大精神為契機，認真學習《工會法》、《勞動法》、《未成年人保護法》、《婦女保護法》等法律法規(guī)。通過學習，使我鎮(zhèn)工青婦干部進一步統(tǒng)一思想，提高認識，理清思路，為做好我鎮(zhèn)工青婦工作奠定堅實的思想基礎。
二、抓載體，促進工作吸引力。
以重大節(jié)日為載體，開創(chuàng)工作新局面。以慶�！叭�.八”國際勞動婦女節(jié)、紀念“五一”國際勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)為契機，舉辦一系列群眾性文體活動，激發(fā)工青婦團體的工作熱情，營造學先進、創(chuàng)先進的良好氛圍。
最后，我匯報一下機關黨支部的工作。一年來，機關支部在學習工作中，圓滿完成了黨委布署的各項學習任務，現將一年來支部工作進行總結和回顧。
自5月份開始在全鎮(zhèn)機關工作人員中推行工作日志制度。切實加強全鎮(zhèn)領導干部崗位責任意識，進一步轉變工作作風，提升工作效能，推動各項工作提速增效，做到各項工作年有目標、月有計劃、周有進度、天有日志，促進各項工作落實，并利于工作監(jiān)督檢查與總結。今年6月份開始，結合基層組織建設年和建設學習型黨組織活動的深入開展，機關黨支部舉辦了“機關大講堂”活動�！皺C關大講堂”，每星期組織1次，各站、辦、所機關人員輪流登臺講課，至今已經有10余位機關同志登上講堂。通過這一活動，增加我鎮(zhèn)機關干部聽課學習的機會，以豐富的講課內容，促進機關黨員干部吸收新知識，開闊新思路，促進廣大機關干部學業(yè)務、長才干、強素質，切實加強鎮(zhèn)機關干部崗位責任意識，進一步轉變工作作風，提升工作效能。
XX年支部工作總體思路是深入貫徹落實黨的十八大精神，更好地做好新形勢支部工作，推進全鎮(zhèn)各項工作的發(fā)展。
醫(yī)院辦公室主任的工作總結4
時光飛逝，學生會辦公室在呂君老師和主席團的指導和帶領下，在部長和所有干事的共同努力下，圓滿的完成了自己的工作和任務，發(fā)揮了組織協調以及后勤保障等作用。當上辦公室主已經一個學期。作為辦公室主任的我與這個團隊一起成長，我們這個溫馨的小家庭在這短短的一個學期里，從相識到相知，共進退，同成長。
在辦公室呆了一年半，大一的一年與大二的半年的心情完全不同。大一的我作為干事，對學生會的整個工作模式等不大了解，平時也就是完成主任們安排的任務。但是當我坐在主任這個位置時，我的任務更多了，接觸的方面也更多了：上要向老師、主席匯報工作，下要與干事分配任務，還要與其他部門做好溝通交流工作，與其他兩位主任一起統(tǒng)籌好整個辦公室。雖然有時候會覺得累，但是我從來沒有半途退出的念想，因為我一直告訴自己：做事就要有始有終，無論做什么都會有所學。并且，回顧這一學期的工作，我的的確確在收獲，在成長。
在過去的一學期里，我與老師、主席、其他部長及干事都相處得比較融洽，但是我最不滿意的是與干事的相處。其實在暑假里，我跟婷婷、雯雯就設想了我們辦公室的未來，我們三個也一直向著這個夢努力著，可是經歷過之后才發(fā)現，與干事的相處以及對他們的培養(yǎng)確實不是件易事，在交往過程中難免會出現一些摩擦，一方面，每個人的價值觀、喜好、做事風格等等都不盡相同；另一方面，現在我們與干事相隔兩地，空余時間又不大一致，有些緊急工作沒法讓他們趕過來完成，這導致他們接觸得更少，學到得更少，存在感也就降低了。還有另外一個很重要的方面：很多時候我們站到了高的位置，反而會忽略一些干事的想法，很多時候部長或者是主席一些無心的舉動往往會讓干事覺得這些人有些自視甚高，哪怕這些人的本意并非如此，我相信我們學生會中不管是主席或者部長，沒有一個是自以為很了不起的，大家都是平等的，都是在學生會中的一份子，但是，既然有干事會這么覺得，我覺得對部長包括主席來說，這是需要改進的。針對這些問題，在下學期我將做以下調整：
1.在空余時多與干事交流，無論是工作還是學習還是其他方面，借此對他們有更多的了解，也提高他們的存在感，歸屬感；
2.自己加強理論學習，閱讀關于管理方面的書籍、成功事例，以最適合的方式管理辦公室，也多與主席交流，及時反映情況；
3.辦公室每個成員都要加強總結工作，會議上把更多的時間留給干事，及時發(fā)現問題，解決問題。
一個學期下來，說實話雖然跟干事們的接觸并沒有太多，但是感情卻是真的很深厚，不管是每次活動出現問題或者是生活上，我們不再只是部長跟干事的關系更多的而是朋友，我相信一年下來我們收獲的不再只是工作上的學習、經驗之類。辦公室是一個有愛的小家庭，我相信在這個家庭中，有人愿意付出，有人愿意包容，當然也可以收獲很多，不只是工作學習方面，也可以有友情等等。我相信在接下來的一學期中，辦公室的每個人還是會以飽滿的精神迎接每一次活動每一次挑戰(zhàn)，然后有更出色的人留下來繼續(xù)我們的夢。
醫(yī)院辦公室主任的工作總結5
一年來，在董事長和總經理的領導下，在各位領導的指導和幫助下，在同事們的大力支持和配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了，適應了自己角色上的轉變。現將的工作情況匯報如下：
一、認真履行職責，積極開展工作
1、組織召開總經理辦公會議、中層干部會議、公司對內、對外的會議、臨時性的工作會議，從會前準備到會中服務及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成，保證了各項會議的成功召開，同時做好會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報，做好各種文件的收發(fā)、復印工作。及時請董事長及相關領導閱辦，部室下達做好記錄，按時布置，現在繼續(xù)完善各類文件的轉發(fā)程序，做到了文件發(fā)放有登記。
3、文件管理工作實現了制度化、規(guī)范化。建立了各種內、外公文的管理流程，使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
4、檔案管理工作實現了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序，并安排專人管理，對公司檔案進行了分類、編號等級管理，對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理，并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格執(zhí)行印章使用制度，對本部門的印章使用進行嚴格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協助銷售部門完成了度永盛齋優(yōu)秀經銷商代表大會、德州本部經銷商訂貨會，省政協副主席視察、永盛齋首屆秋季運動會、德州健康長壽老人走進永盛齋活動。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率
1、始終把公司的利益作為開展工作的前提;始終把樂于奉獻、默默無聞作為自己的準則;始終把服務意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎;始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情，努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證各項工作的高效運轉。
2、積極加強自身業(yè)務學習
一年來，一直遵循“活到老，學到老”的人生信條，始終把學習放在重要位置，努力提高自己的綜合素質上下功夫。
三、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來，在領導和同志們的關系支持下，工作也取得了一定的成績，但也出現了一些工作上的失誤：
1、在上任伊始，由于自我意識太強，沒能投入到自己的角色中，在安全生產許可證審核期間，沒能很好的與同事溝通，對大局把握不好，沒能做好充分的準備工作，導致了第一次審核沒能通過，給公司造成了巨大損失。當時也沒能很好的認識到自己本身存在的問題，一味的去推脫責任，責備同事，讓領導非常失望。當然一方面是自己思想認識高度不夠，另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。但是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個人都有自己的想法和理想，只是沒能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線上。作為一個團隊，最重要的是要樹立集體意識，制定一個統(tǒng)一戰(zhàn)略，并為此出謀劃策，群策群力。我覺得凡事不要互相攻擊，而是坐下來溝通探討可以解決問題的辦法。接下來的工作中我力求做到去團結一切可以團結的力量，為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標竭盡全力。請領導和各位同事監(jiān)督。
2、在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術，不能分清主次，盡管忙忙碌碌，但是對公司一些大的決策沒能很好領會，讓領導不斷督促，所以在今后工作中要做好細致的工作計劃，凡事多跟領導和同事溝通、向有經驗的同事多請教、多思考，通過集體的力量去完成工作計劃。
(二)今后工作的思路
1、“沒有規(guī)矩、不成方圓。”作為公司的綜合辦公室，特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索，充分發(fā)揮參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位領導進行交流、出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
(三)具體的工作建議
1、建立健全公司員工崗位職責，讓每一個角色都能找到自己應該承擔的責任，不要在出現問題后互相推諉。
2、更加重視產品質量，生產健康、安全、衛(wèi)生的食品。真正樹立優(yōu)質品牌。全員抓質量、從源頭上解決質量問題。營銷人員做好市場調查、提供準確的市場分析報告、公司研發(fā)適銷對路的優(yōu)質產品、原材料的購進要把關、生產過程要嚴格控制并按操作規(guī)程生產，不合格產品不出庫、業(yè)務員做好產品的售后服務、賣出去的產品退貨率要降低。
3、盤活固定資產，充分利用公司現有資源，調動全員厲行節(jié)約，降低成本。費用的降低就是利潤的提高。
建立健全部門職能，成立設備維修中心。統(tǒng)一購買，統(tǒng)一管理。無論是設備、工具及低值易耗品都能明確其去向，避免重復購買和浪費。
4、建立自己的企業(yè)文化，有一個很好的企業(yè)文化很重要。具體的構思還在思索，當我拿出具體點方案會供大家討論。當然也希望大家?guī)椭黄鹌鸩�，一起構思。因為我感覺自己思路還是不夠清晰。
5、每個員工以自己是永盛齋一員而驕傲。可能在思想上還是太理想化，但是希望我們可以共同努力去做到以廠為家。對每一個即將進入和在永盛齋工作的人我們都要宣傳的觀念就是，只有把永盛齋的發(fā)展看做自己一份事業(yè)，才能做到事事盡心盡力，才能把企業(yè)真正做大。企業(yè)做大了，發(fā)展了才有我們更好的生活。
醫(yī)院辦公室主任的工作總結6
入職 3 個月以來在各位領導與同事的幫助下，愛崗敬 業(yè)，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。雖然工作上經歷過 困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了�，F簡要回顧總結：
一、在學習中不斷提高自己 文員工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握。
如不注意加強學習， 就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極 學習新知識，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野， 拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高 自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。經過 不斷學習和積累，已具備了一些文員工作的經驗，基本能夠從容地處理日常工 作中出現的問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作 在過去的 3 個月里。
每天堅持早到半個小時，做好辦公室的日常保潔和準 備工作，使大家在一個整潔干凈的環(huán)境下工作，以充沛的精神迎接一天的工作。
在領導的指導下和同事幫助下，對自身工作已漸漸熟悉和上手�，F在能獨立較 好的根據每周例會情況及時準確地完成會議中幻燈片的制作、會議紀要以及會 議交辦任務的落實情況;此外，還需完善資料管理工作;發(fā)放勞保用品和辦公 用品領取的登記工作;及時處理領導下達的臨時工作。
本人嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，謹記領導的'指示并付諸于實際。工 作中，始終嚴格要求自己，對于領導安排的每一份工作，不論大小，都認認真 真地去完成。不斷地在工作中學習，在學習中進步。
三、工作中存在的不足
雖然取得一點小進步。也許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我堅 信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。由 于我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，欠缺細心。比如：對 文員工作了解還不夠全面，工作主動性不夠，辦事效率有待提高，事情多的話 還存在顧此失彼現象，寫作文筆在細節(jié)上還有待加強等等。我覺得今后要多從 以下幾個方面完善自己的工作
一是努力做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接 待。做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結，確保萬無一失。
二是理順頭緒，遇事不慌。文員工作比較繁瑣，有時候打印一份文件就要 一兩個小時，各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。
這就需要我時刻保持“清醒” ，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再 做，這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
三是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設備 能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。
四是加強文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達; 把我司具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄 清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
五是努力做好其他臨時性工作。
以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收獲和總結， 在以后的工作中， 我將更加以認真、負責、積極、踏實的工作態(tài)度，努力完善自身工作中不足。
也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，為公司做出貢獻。
醫(yī)院辦公室主任的工作總結7
一、突出學習抓教育，鍛造一流隊伍
始終把學習作為提高干部職工思想政治水平的一項重要舉措，結合先進性教育活動的開展，深入開展“永葆黨員先進性，立足崗位練精兵”黨性實踐活動，切實達到了提高認識、解決問題、促進工作的目的。一是健全制度學。建立健全各項規(guī)章制度，制定了嚴格的學習計劃，對學習時間、形式、內容等作出硬性規(guī)定，定期對廣大干部職工學習筆記進行調閱檢查，做到了“六有三落實”，即有學習陣地、有學習計劃、有學習資料、有學習記錄、有學習心得、有組織討論，組織領導落實、學習人員落實、學習時間落實。二是拓寬內容學。認真組織干部職工參加每周一的業(yè)務學習會和每周五的政治理論學習會，有針對性地組織學習了十六大報告和十六屆四中、五中全會精神，省委十屆八次全會、市委一屆六次全會、縣委十三屆十次全會精神以及業(yè)務方面的有關篇目，人均學習筆記均在20xx年內組織集中學習達到65個小時以上，組織討論3次以上，心得體會文章及調查報告3篇以上。
二、突出創(chuàng)新抓機制，推進一流管理
圍繞建立學習型、創(chuàng)新型、服務型機關的目標，積極探索長效管理機制，建立健全了一些新的制度，對上加強聯系、對內加強管理、對外搞好協調、對下搞好服務，促進縣委辦公室整體工作實現科學化管理和規(guī)范化運行。一是加強制度建設。按照“簡化管理層次，規(guī)范領導行為，強化監(jiān)督制約”的總體思路，指定專人進一步修訂完善了《黨建工作責任制》、《黨風廉政建設責任制》、《黨員學習培訓制度》、《黨員聯系群眾制度》、《黨員紀律規(guī)范》等一整套機關制度，使各項制度互相銜接配套，充分發(fā)揮整體作用，真正形成了用制度管人、按制度辦事的良好格局。二是加強組織建設。全面落實黨建目標責任制，在黨員管理上關口前移，教育前伸，新發(fā)展黨員2名，重點培養(yǎng)入黨積極分子7名。堅持任人唯賢和公正公平的原則，1名同志充實到督查室領導班子，1名同志在市委宣傳部公開招考工作人員中被錄用。根據人員變動后工作崗位空缺的實際，選調充實1人，使辦公室隊伍建設實現了新的突破。三是加強業(yè)務建設。積極創(chuàng)造條件，選派4名同志分別在山東、福建、蘭州等地參加了保密、機要等業(yè)務培訓和考察學習。充分發(fā)揮骨干秘書的帶動作用，提高了秘書隊伍的整體素質。適時舉辦全縣黨委系統(tǒng)文秘人員培訓班，進一步加強了對各單位文秘人員的指導和培訓。
三、突出規(guī)范抓服務，創(chuàng)造一流業(yè)績
充分發(fā)揮參謀職能，圍繞加快發(fā)展這個第一要務，堅持貼近領導思路、把握工作規(guī)律、突出工作重點，全面強化了調查研究、督查信息、公文管理、機要保密、會務服務、綜合協調等各項工作。一是立足推進決策抓調研。督促文秘人員站在縣委和全局的高度，努力發(fā)現新情研究新問題、總結新經驗、探索新路子，著眼大局，謀劃長遠，選擇領導關注的焦點和群眾反映的熱點開展調查研究�！蛾P于加快縣域經濟發(fā)展的思考》等10余篇調研文章和理論文章在《甘肅日報》、《調查與研究》、等媒體上發(fā)表。切實加強對縣委決策部署的督查工作，全年共上報《督查專報》67期，被上級采納反饋14期。二是立足政令暢通抓信息。健全了全縣黨委系統(tǒng)信息報送考核工作制度，進一步加強了信息員隊伍建設,在17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直50多個綜合部門配備了專兼職信息員，形成了一個覆蓋全縣、反應快捷的信息網絡。加強了對辦公室信息采編人員的培訓，圍繞黨的方針政策，圍繞上級黨委的工作部署，圍繞全縣的中心工作，全年共采寫上報各類信息804條，被省市采納115條。三是立足綜合協調抓公文。主動加強聯系，及時就四大班子的重大決策部署和需要協調的問題與人大、政府、政協辦公室進行溝通。擴大《情況通報》容量，對縣委領導同志重要講話和階段性工作指示及時進行印發(fā)。在公文特別是縣委各類文件的辦理上，始終堅持嚴把起草關、審核關、收發(fā)關，今年共發(fā)文429件，《情況通報》45期，總計30余萬字，全部符合規(guī)定要求，沒有出現歧義和差錯。共傳閱上級文件285份，回收285份，杜絕了文件短缺及泄密事件的發(fā)生。四是立足防范教育抓保密。加強了對重點單位、重點部位和重點人員的教育培訓。組織保密委成員單位負責同志和重點涉密人員、機要室人員觀看了保密內部教育片—《激勵永遠》。切實加強了保密管理工作，對重點涉密單位和行業(yè)進行了保密執(zhí)法檢查。五是立足安全暢通抓機要。督促機要室以密碼業(yè)務為中心，以自身建設為關鍵，不斷拓寬服務業(yè)范圍，堅持24小時在崗值班，全年共收密件200余份，全部做到了及時、準確地登記、辦理、回收、保存，確保了縣委與上級黨委機關的工作聯系和通訊暢通。六是立足扶貧濟困抓幫扶。積極組織開展“四個爭”黨性實踐活動和“四個一”助農增收辦實事活動，抽調3名職工經常在幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展計劃生育等工作，給首陽鎮(zhèn)的4戶貧困黨員、2戶計生貧困戶每戶送去1袋面粉、100元現金，廣大干部職工捐助計劃生育獎勵優(yōu)待基金2040元、殘疾人保障金2000元。
四、突出改善抓投入，建設一流環(huán)境
督促提高后勤保障管理水平，積極爭取和籌措資金，大力辦公室硬件建設，切實保障辦公室日常辦公和會務接待的基本需要。一是改善硬件設施。為了進一步提高辦公室的工作效率和質量，積極籌集資金，增購了微機，更新了部分辦公用具，有效改善了辦公條件，提高了工作效率，微機擁有總量已達15臺，辦公設備基本實現了全部更新，確保了各項工作的順利開展。二是加強衛(wèi)生保衛(wèi)。對衛(wèi)生工作做到高標準、嚴要求，常督促、常檢查，對辦公室墻壁進行了徹底粉刷，對值班室的被褥等進行了更新，進一步改善了辦公環(huán)境，為職工創(chuàng)造了一個良好、舒適的工作環(huán)境。切實加強辦公室值班和安全保衛(wèi)工作，確保了機關安全和整潔。三是維護整體形象。高度重視對廣大干部職工的正面引導工作，從人員素質、思想紀律、團結協作、工作作風、環(huán)境衛(wèi)生等方面入手，加強教育，嚴格要求，充分調動每一個人的積極性，從一點一滴的小事和一言一行的舉動中，維護辦公室的整體形象，維護縣委和領導的威信。
五、突出自律抓作風，培育一流形象
堅持“律人先律己，嚴兵先嚴將”的理念，堅持以勤為本，盡職盡責，帶頭加強政治理論學習，帶頭堅持民主集中制，帶頭按照黨員領導干部廉潔自律的有關規(guī)定要求自己，保持了良好的職業(yè)道德風范。一是堅持民主集中。進一步修訂完善了民主生活會和組織生活會制度，正確處理集體領導與個人分工負責的關系，支持分管主任放手大膽地開展工作，注重整體效能的發(fā)揮。能夠按照自己的工作職責，參與政務，管理事務，搞好服務，重要工作和重要事項能夠及時向縣委主要領導和分管領導請示匯報，凡本單位人員崗位調整、資金使用、后備干部推薦等重大問題和重要情況的決策，按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，提交主任會議集體討論決定。二是堅持團結協作。正確處理大事和小事、集體領導和分工負責的關系，既抓主要矛盾，統(tǒng)籌兼顧，又注意從一點一滴做起，努力在班子中建立一種團結協作、互相信任、生動活潑的關系。在日常工作、生活中，提倡同志之間講真誠，講感情，講大度，大事講原則，小事講風格，以共同的事業(yè)為重，坦誠相待，互相幫助，心往一處想，勁往一處使，共同搞好工作。三是堅持廉潔奉公。始終以大局為重，在工作需要時，主動放棄雙休日和節(jié)假日，保證了縣委辦公室各項工作的協調高效運轉。時時處處嚴格要求自己，自重、自省、自警、自勵。在接待經費、會議費和辦公費的管理使用上，認真落實經費包干制度，精打細算，從不鋪張浪費。在工作職責范圍內，自己對部分工作做到了領導未謀有所思、未聞有所知、未示有所行，增強了辦公室整體工作的超前性、預見性和創(chuàng)造性。
雖然自己做了一定的工作，但與縣委和縣委領導的期望以及辦公室干部職工的愿望還有一定的差距，工作中還存在一定的不足。主要表現在：
一是政治理論學習抓的不夠緊；
二是職工教育管理抓的不夠嚴；
三是作風建設有待進一步加強；四是工作效能還有待進一步提高。
今后，我將進一步按照“政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求，不斷加強自身修養(yǎng)，努力提高個人素質，圍繞中心、服務大局，開拓創(chuàng)新、真抓實干，努力提升“三服務”工作水平，積極完成縣委交給的各項工作任務，為###縣經濟社會的快速協調健康發(fā)展做出應有的貢獻。
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