醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)(通用5篇)
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回顧過去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,將過去的成績匯集成一份工作總結(jié)吧?墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y(jié)才能出彩呢?下面是小編為大家收集的醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)范文(通用5篇),希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)1
20XX年就要過去了,xx外科的工作也基本步入正軌。現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想上。發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神,互相關(guān)心、互相幫助:
在這一年中xx外科最少只有八名護(hù)士,最多有十二名護(hù)士,每位護(hù)士都很熱愛這個(gè)年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù),關(guān)鍵時(shí)候,同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局。
二、工作上。按照年初的計(jì)劃:
1、大家認(rèn)真開展了“百日無缺陷活動(dòng)”,執(zhí)行科室防范護(hù)理缺陷的方案,增強(qiáng)護(hù)理人員參與意識(shí),共同提高護(hù)理質(zhì)量。
2、組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書,落實(shí)科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施。
3、建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度,每位護(hù)士都能夠按此執(zhí)行,達(dá)到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的。
4、規(guī)范了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo),并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo),切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量。
5、全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn),并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽(yù)。
6、按照護(hù)理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”。
7、全年基本做到了對化驗(yàn)單的細(xì)節(jié)管理,確保每位患者住院期間能夠及時(shí)留取所需化驗(yàn),真正做到以人為本。
三、管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護(hù)理部的各項(xiàng)改革:
1、學(xué)習(xí)并推廣使用HIS系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí),教會(huì)每位同志進(jìn)行查帳核對,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時(shí)與大家溝通。
2、護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改為隨機(jī)的日查,每位護(hù)士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3、根據(jù)工作崗位的變化,及時(shí)調(diào)整了崗位職責(zé),在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作,使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設(shè)立了“記事本”,記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情,固定放在護(hù)士站,并閱者簽字,確保有效傳達(dá)。
5、設(shè)立了出院患者登記本、會(huì)診登記本,保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時(shí)送到出院處、會(huì)診但能夠及時(shí)送到會(huì)診醫(yī)生手中。
四、學(xué)習(xí)上。
1、為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì),在鼓勵(lì)大家自學(xué)的同時(shí),每日晨交班提問一個(gè)專業(yè)知識(shí)的小問題,共同學(xué)習(xí)。
2、每天學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護(hù)士站,并于次日晨交班提問進(jìn)行檢查,但是沒有堅(jiān)持到底。
3、每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,xx外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護(hù)理人員績效考評表,并據(jù)此客觀地評價(jià)護(hù)理人員的工作質(zhì)量。培養(yǎng)同志們的科研能力,爭取多發(fā)表有意義的論文。堅(jiān)持每日英語的學(xué)習(xí)等等。
讓我們大家每個(gè)人都貢獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好xx外科這個(gè)年輕的科室吧。
醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)2
一、護(hù)理質(zhì)量與安全
過去一年,我科在護(hù)理部、科護(hù)士長的督促下嚴(yán)抓護(hù)理質(zhì)量與安全管理,科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理,在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級的護(hù)理質(zhì)量管理,每周、每月堅(jiān)持自查、抽查,對自查及抽查的結(jié)果及時(shí)反饋,及時(shí)主動(dòng)向護(hù)理部上報(bào)護(hù)理不良事件,在護(hù)理部的整改下,及時(shí)改進(jìn)了護(hù)理措施,大大降低了護(hù)理不良事件的發(fā)生率。特別是在簡化護(hù)理文書之后,科室加大了對簡化后護(hù)理文書書寫的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋給當(dāng)事人并改正。此外,根據(jù)科室具體情況實(shí)行科學(xué)的彈性排班,在重點(diǎn)時(shí)段安排加強(qiáng)班,并嚴(yán)格執(zhí)行分級護(hù)理制度和其他各項(xiàng)規(guī)章制度,保證了護(hù)理安全,全年無護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
二、加強(qiáng)三基培訓(xùn),提高護(hù)理服務(wù)水平
針對科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40余次。并不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī),加強(qiáng)中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),理論學(xué)習(xí)中中醫(yī)知識(shí)占60%左右,大大提高了護(hù)理人員的中醫(yī)理論知識(shí)水平。同時(shí)加強(qiáng)中西醫(yī)技術(shù)操作的練習(xí),每月有計(jì)劃的對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核均合格,對我科室兩項(xiàng)中醫(yī)?撇僮鳎ò瑮l灸和拔火罐)進(jìn)行人人考核成績均合格。另外還加強(qiáng)護(hù)理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展,發(fā)表CN論文3篇。
三、加強(qiáng)臨床帶教
實(shí)習(xí)生和輪轉(zhuǎn)生由具備資格的護(hù)士專人帶教,并由帶教負(fù)責(zé)人和科內(nèi)骨干護(hù)士定期開展教學(xué)講座、教學(xué)查房和技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)示范,加強(qiáng)專科理論知識(shí)與技能的學(xué)習(xí),出科前進(jìn)行理論和操作考核,圓滿完成了帶教計(jì)劃。對我科今年新定科的四名護(hù)工和兩名本科護(hù)士針對個(gè)人素質(zhì)不同制定了培訓(xùn)計(jì)劃,短期培訓(xùn)一個(gè)月,使新定科的護(hù)士在初次進(jìn)科的一個(gè)月目標(biāo)性強(qiáng),盡快的融入到科室工作中,并且每月重點(diǎn)檢查低年資護(hù)士自我學(xué)習(xí)的情況,督促低年資護(hù)士加強(qiáng)?茖W(xué)習(xí)。
四、危重病人的護(hù)理質(zhì)量
針對科室護(hù)理疑難病例、危重癥病例,開展查房,全科護(hù)士展開討論,各抒己見,提高了護(hù)士對疑難危重病人的護(hù)理水平,并且又將可能發(fā)生的護(hù)理問題想在前頭,提高了對護(hù)理問題的預(yù)見性和應(yīng)對能力。我科全年無一例護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
五、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
自9月份我科成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,認(rèn)真貫徹落實(shí)了136工程的活動(dòng)精神,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),科室還召開了生活會(huì),將相關(guān)的'精神傳達(dá)到每一名護(hù)士,向大家說明,為什么要開展這項(xiàng)工作,取得科室護(hù)士的認(rèn)可。并且,科室也積極組織起來,先是在工作安排上做了調(diào)整,取消了輔助班護(hù)士,施行床位包干制,將科室人員分2個(gè)責(zé)任組由有一名組長和4名責(zé)任護(hù)士組成。重新規(guī)劃了各班職責(zé),由責(zé)護(hù)全權(quán)負(fù)責(zé)患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護(hù)士長、治療護(hù)士在病房工作高峰時(shí)參與到各組的護(hù)理工作中。并根據(jù)工程精神,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù),大大提高了護(hù)理質(zhì)量,保障了護(hù)理安全,全面提高了病人滿意度。并且也大大提高了護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平,加強(qiáng)了護(hù)士責(zé)任心,優(yōu)化了護(hù)理人力資源的調(diào)配,是護(hù)理工作更加井然有序,真正做到了把護(hù)士還給病人。
六、院感與消毒隔離
在過去一年里我科重點(diǎn)加強(qiáng)了院感與消毒隔離工作,指派一名年資較高的護(hù)士專職進(jìn)行院感工作,每月組織全科護(hù)士進(jìn)行院感理論知識(shí)的學(xué)習(xí),所有工作人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則,按六步洗手法勤洗手,定期對醫(yī)護(hù)人員的手、治療室桌面、和病房內(nèi)空氣進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng),對呼吸機(jī)管路等全部使用一次性的,一人一用,按規(guī)定定時(shí)更換,較前年大大減少了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。
七、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,按照文件精神配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。如在我院今年首次舉辦的護(hù)士長崗位競聘活動(dòng)中,積極選派骨干護(hù)士參與,并配合院領(lǐng)導(dǎo)做好后勤工作。對上任的新護(hù)士長認(rèn)真做好護(hù)理管理知識(shí)的帶教,使之盡快勝任本職工作。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院計(jì)劃生育工作,合理安排科室人員婚育工作,全年無婚產(chǎn)假集中現(xiàn)象。
八、社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益
20xx年全年我科共收住危重病人600余人,年收入 800余萬,我科作為危重患者的中轉(zhuǎn)站,大大降低了危重患者的死亡率,減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
在過去的一年里,經(jīng)過我們的努力,雖然取得了一定的成績,然而仍存在很多的不足,如中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識(shí)不扎實(shí),中醫(yī)技術(shù)操作不熟練等,在下一年里,我們將繼續(xù)一如既往的努力工作和學(xué)習(xí),不斷開展新技術(shù)新業(yè)務(wù),鼓勵(lì)發(fā)展護(hù)理科研。從思想和行動(dòng)上真正做到“以病人為中心”的主動(dòng)服務(wù)。
醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)3
隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化,護(hù)理部本年度工作也接近尾聲。這一年里,全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度高。在抗擊“非典”這場特殊的戰(zhàn)役中,護(hù)理人員積極踴躍,敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),取得了階段性勝利,F(xiàn)將一年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)
隨著人們法律意識(shí)的提高,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照四川省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則,做到護(hù)理人員人手一冊,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,保障了護(hù)理安全,提高了護(hù)理質(zhì)量。為護(hù)理科研積累了寶貴的資料,促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展。完整、客觀的護(hù)理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
在組織講座時(shí),還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對策。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試。護(hù)理部還根據(jù)規(guī)范要求制作了手術(shù)室護(hù)理記錄單、長期醫(yī)囑執(zhí)行單,修定了護(hù)理記錄單、體溫單、醫(yī)囑記錄單和各種護(hù)理文件考核標(biāo)準(zhǔn),配合醫(yī)務(wù)科規(guī)范了直接醫(yī)囑及環(huán)節(jié)管理,保障了轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑向直接醫(yī)囑的順利過渡和醫(yī)療護(hù)理安全,增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)。
二、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí),杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品和二類的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。搶救物品完好率均達(dá)100%。
2、堅(jiān)持護(hù)士長每日夜查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,堅(jiān)持每月召開護(hù)士長例會(huì),對工作中的不足作出針對性、實(shí)效性改進(jìn)措施,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3、深入科室督促護(hù)士長每日做到五查巡和護(hù)理安全。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生,今年無醫(yī)療事故發(fā)生。順利通過省衛(wèi)生廳安全檢查。
4、組織了本年度新聘護(hù)士15人,實(shí)習(xí)護(hù)士7人,和發(fā)熱留觀室護(hù)士15人的崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),使她們樹立法律意識(shí)。質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。
三、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1、護(hù)理部按照衛(wèi)生部護(hù)理文件書寫基本規(guī)范及四川省護(hù)理文件書寫規(guī)范,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目,檢查考核中,均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打表。
2、三級質(zhì)量監(jiān)督控制有力。護(hù)理部今年在總結(jié)去年護(hù)理質(zhì)控的基礎(chǔ)上,將一級質(zhì)控組每周對一個(gè)護(hù)理單元進(jìn)行全面護(hù)理質(zhì)量檢查考核,調(diào)整為每月對每個(gè)護(hù)理單元重點(diǎn)檢查考核2項(xiàng)護(hù)理項(xiàng)目,并將原來4個(gè)二級質(zhì)控組調(diào)整為6個(gè)質(zhì)控組。調(diào)整后質(zhì)控人員能過細(xì)、過嚴(yán)、過實(shí)的認(rèn)真檢查每一項(xiàng)目,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)臨床護(hù)理工作中的不足,及時(shí)提出,及時(shí)改進(jìn),及時(shí)規(guī)范環(huán)節(jié)管理,使之為病人提供及時(shí)、安全、準(zhǔn)確、有效的護(hù)理措施。三級質(zhì)控組堅(jiān)持每周進(jìn)行1次質(zhì)量講評,每月1次質(zhì)量活動(dòng),有效的解決科內(nèi)存在的護(hù)理缺陷。每季度護(hù)理部以書面形式通報(bào)了護(hù)理質(zhì)量檢查情況,內(nèi)容包括檢查結(jié)果、存在不足、及改進(jìn)措施。
3、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的制作、消毒存放、下送工作管理,規(guī)范了各臨床科室不制作消毒包,均由消毒供應(yīng)室供應(yīng),保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
4、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,組織了護(hù)士長及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范,其內(nèi)容納入了“三基”、“非典知識(shí)”培訓(xùn)、年終理論考試,衛(wèi)生學(xué)洗手、無菌技術(shù)操作等納入平時(shí)護(hù)理操作考試,通過每月質(zhì)量檢查和每日護(hù)士長夜查房,對護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核,重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理和考核。
5、全年護(hù)理缺陷處罰金額6219.91元,比去增加2094.51元,增加比例50.78%。
6、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況:
。1)、基礎(chǔ)護(hù)理全年平均分為96.45,合格率達(dá)100%
(2)、特、一級護(hù)理全年平均分為99.16,合格率達(dá)100%。
。3)、急救物品完好率達(dá)100%。
。4)、護(hù)理文件書寫平均分99.57,合格率達(dá)100%。
。5)、護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%。
(6)、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
(7)、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。
。8)、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
。9)、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
四、抗擊“非典”,措施落實(shí),敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
1、“抗非”工作,各項(xiàng)物資準(zhǔn)備齊全,防護(hù)措施得當(dāng),無醫(yī)務(wù)人員感染發(fā)生。
2、護(hù)理人員參加“抗非”,積極踴躍,主動(dòng)請纓抗擊“非典”,護(hù)理人員首當(dāng)其沖,第一個(gè)報(bào)名,全院共有64名護(hù)理人員先后報(bào)名參與,15名護(hù)理人員加入抗擊非典第一線,選派兩名護(hù)士下鄉(xiāng)指導(dǎo)抗非工作。
3、進(jìn)一步完善“防非”相關(guān)制度職責(zé)的建立,建立健全了發(fā)熱門診制度職責(zé)。規(guī)范布置了發(fā)熱病房,充分作好“防非”工作。
4、為強(qiáng)化提高“防非”力度,組織了“抗非知識(shí)”講座8次,并納入“三基”考試,組織全院護(hù)理人員進(jìn)行傳染病防治專科知識(shí)培訓(xùn)。
五、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。對三名未進(jìn)行崗前培訓(xùn)的護(hù)士長進(jìn)行了短期培訓(xùn)。
2、選派一名骨干外出進(jìn)修?浦R(shí)。今年選派護(hù)理骨干及管理人員參加多種形式的?浦R(shí)及技術(shù)培訓(xùn)班人數(shù)達(dá)39人次,為提高護(hù)理人員綜合素質(zhì),另派一名護(hù)士參加了為期3月的英語知識(shí)培訓(xùn)。共投入培訓(xùn)費(fèi)14949.9元。
3、繼續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。今年有10名護(hù)理人員獲自考大專學(xué)歷和本科學(xué)歷,截止今年底,已有113人獲護(hù)理?茖W(xué)歷。
4、加強(qiáng)了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展,今年共引進(jìn)護(hù)理新技術(shù)一項(xiàng)。
5、完成了年青護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
6、圓滿完成各項(xiàng)繼教培訓(xùn)。組織全院護(hù)理人員參加衛(wèi)生局舉辦的繼教考試3次,合格率達(dá)100%。組織全年業(yè)務(wù)講座13次,其中全市護(hù)理業(yè)務(wù)講座3次,全市性授課14次,聽課人次共計(jì)2154人次。護(hù)理查房4次,科內(nèi)業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)12次,科內(nèi)護(hù)理查房12次。鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文,今年共撰寫護(hù)理論文9篇,其中國家級2篇,省級6篇,市級1篇。
7、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性,“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦了護(hù)理知識(shí)競賽和文藝節(jié)目,護(hù)理人員各盡所長,知識(shí)競賽,競相拼搏。文藝節(jié)目生動(dòng)活潑,多彩有趣。既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí),又陶冶了情操,增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
8、發(fā)揮護(hù)理人員特長,組織了10名護(hù)士參加由衛(wèi)生局組織的文藝演出。
9、規(guī)范教學(xué),加強(qiáng)對26名護(hù)校實(shí)習(xí)生的帶教工作。
六、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施,全年組織全院性業(yè)務(wù)講座13次,全市講座3次,堅(jiān)持了每半年操作理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過關(guān)。還組織護(hù)理人員參加了市衛(wèi)生局組織的“三基”考試,平均成績合格率達(dá)100%,成績納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評的客觀依據(jù),形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),貫徹“與病人為中心”的思想,讓護(hù)理人員改變思想,提高認(rèn)識(shí),及時(shí)滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,病人對護(hù)理服務(wù)質(zhì)量滿意度達(dá)99.47%。比去增加2.73%。
4、開展行風(fēng)評議活動(dòng),強(qiáng)調(diào)護(hù)理人員“五不準(zhǔn)”,協(xié)調(diào)各科室采取一系列便民利民措施,如急診科免收出診車費(fèi),門診護(hù)理人員免費(fèi)為病人提供開水等。在行風(fēng)評議檢查中,病人家屬第一個(gè)表揚(yáng)護(hù)理人員態(tài)度好,值得信耐,他們住院安心,治病舒心。走進(jìn)病房,便是一片對護(hù)理人員的贊揚(yáng)聲。醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)率位居全市榜首。
5、使用微機(jī)進(jìn)行信息管理,記帳收費(fèi)以后,嚴(yán)格按照物價(jià)部門相關(guān)規(guī)定規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為,并與網(wǎng)絡(luò)中心、財(cái)務(wù)科共同督促檢查。
七、合理利用人力資源,充分量化護(hù)理工作
1、為優(yōu)化各班職責(zé),合理利用人力資源了,指導(dǎo)各科室實(shí)行彈性排班,于年初調(diào)整了夜班工作時(shí)間,從運(yùn)行情況看,甚為合理有效。
2、于今年10月,護(hù)理部擬定了護(hù)理工作量化考核實(shí)施方案,經(jīng)護(hù)士長會(huì)討論通過,組織3個(gè)科室試運(yùn)行,經(jīng)2個(gè)月運(yùn)用實(shí)踐,反復(fù)修改完善,已逐步形成一套切實(shí)、可行的方案,將逐步向全院推廣。
3、在實(shí)行量化考核中,護(hù)理人員積極參與新方案,增強(qiáng)了工作的積極主動(dòng)性,培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn),熱愛集體的精神。
八、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助
1、配合醫(yī)院,完成了本年度護(hù)士長的聘任工作。協(xié)助各科護(hù)士長順利完成交接工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,按照文件精神擬訂護(hù)理人員編制,并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。
九、認(rèn)識(shí)不足,不斷完善
1、還存在個(gè)別護(hù)理人員態(tài)度差、推諉病人等現(xiàn)象。將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。
2、積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),鼓勵(lì)發(fā)展護(hù)理科研。
3、從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。
醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)4
抓住這年末的尾巴,回想這一年的工作,我也是有非常努力地在其中去努力,慢慢的在工作中得到了較大的成長。這為了更加明確這一年我的成長與進(jìn)步,現(xiàn)就這一年的工作做了較為深刻的總結(jié)。
一、工作的完成情況
在個(gè)人所完成的工作方面,我也算是將各項(xiàng)任務(wù)都還算完成的不錯(cuò),基本是將領(lǐng)導(dǎo)交代的那些任務(wù)都完成得非常的不錯(cuò),同時(shí)也是在自己的努力下得到了些許的贊賞,同時(shí)也是促使我不斷去成長與進(jìn)步的重要因素。在工作上我都是非常的認(rèn)真與努力,盡可能的將自己的全部真心都用于提升自我,努力地以自己最棒的成長來完成好我的工作,更是竭盡所能的讓病人得到最好的照顧。
二、個(gè)人的缺點(diǎn)
經(jīng)過了這段時(shí)間的工作,我也是漸漸的在其中明白了自己需要更加努力地去提升自己,同時(shí)也是在不斷地反思自己,找尋到自身還存在的缺點(diǎn)。最為護(hù)理人員,最為重要的一點(diǎn)就是照顧好病人,但是由于我的粗心大意,在某些方面還是未給到病人最棒的照顧,這是我需要去反思改變的地方。并且我在工作的期間就是會(huì)非常的沒有規(guī)律,所以總是會(huì)有一些小小的事情是會(huì)犯下錯(cuò)誤。雖然平時(shí)都是犯下些小錯(cuò)誤,但是這一些都還是給我的工作造成了非常嚴(yán)重的影響,同時(shí)讓病人沒有一個(gè)完美的護(hù)理體驗(yàn),這是我需要時(shí)刻注意并且改進(jìn)的地方。當(dāng)然在個(gè)人的技能上,我還是需要更多的去學(xué)習(xí),更加全面的提升自己,不能因?yàn)槲覀(gè)人的失誤而造成一些不必要的錯(cuò)誤或是不好的評價(jià)。
三、下一年的改變
即將到來的20xx年,也是應(yīng)該要重塑自我,讓我可以以我最棒的模樣來面對每天的工作,來護(hù)理自己的病人。對于那些自己平時(shí)會(huì)犯下的錯(cuò)誤,我會(huì)努力地管理好自己,爭取讓自己可以在工作中去避免,當(dāng)然我也會(huì)為自己制定一個(gè)簡單的計(jì)劃,努力地以自己最棒的成績來為自己的人生而去做更多的奮斗。往后的生活我自然是會(huì)很努力地去改變自己,我相信往后的時(shí)光我也是會(huì)盡可能的以自己最棒的狀態(tài)去成長,去更好的做好自己。接下來的一年我會(huì)讓自己更有目標(biāo)的去成長,每前進(jìn)一步都會(huì)讓自己在其中有更多的收獲,當(dāng)然我也是回時(shí)常的反思自己,這樣才能更加明確那些還需要去更加努力與成長的地方。
不管未來的生活會(huì)有什么樣的困難,我都是會(huì)堅(jiān)定自己,然后迎難而上,我相信我是可以為自己創(chuàng)造一個(gè)更加美好與幸福的人生。
醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)5
一年很快就過去了,科室的成立從最開始的雛形到一步步發(fā)展,最后到鶴立雞群是主任和護(hù)士長帶領(lǐng)我們努力的成果,其中我們?nèi)〉昧撕芏喑錾某煽,在主任的指?dǎo)監(jiān)督下我們也攻克了不少曾經(jīng)沒遇到過的疑難問題,大夫的醫(yī)術(shù)也在不斷精進(jìn),在護(hù)士長的帶領(lǐng)下我們護(hù)士也在不斷的完善,科室的總體發(fā)展朝著光明的方向前進(jìn)。但是,我們的成長與發(fā)展也有很多不完善的地方,我們也在不斷的探索與摸索中找尋規(guī)律從而達(dá)到更高的水平,下面我就從自身不完善的地方做出個(gè)人總結(jié),以及未來發(fā)展做出規(guī)劃。
一、提高個(gè)人素質(zhì),預(yù)防護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)
我是從學(xué)校剛剛畢業(yè)進(jìn)入護(hù)理行業(yè)的新人,工作的這幾個(gè)月我發(fā)現(xiàn)知識(shí)技能的全能發(fā)展非常重要,這對于更好的護(hù)理病人治病救人非常重要,但是,作為新人我覺得自身有很多不完善的地方,有些操作還沒有信心成功完成,我知道只有完善的技術(shù)水平和積累的臨床經(jīng)驗(yàn)才能使自己護(hù)理游刃有余,所以首先給自己提出要求盡量去配合老護(hù)士們處理急救危重病人的工作流程和不經(jīng)常運(yùn)用的技術(shù)操作,這樣才能使自己單獨(dú)處理棘手問題時(shí)臨危不亂,避免護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。多學(xué)習(xí),多實(shí)踐,這樣才能更好的解決問題。
二、明確職責(zé),發(fā)揮個(gè)人在崗位的意義
我認(rèn)為首先不管在護(hù)理的哪個(gè)崗位上都應(yīng)該明確自己工作的職責(zé),了解崗位的工作要點(diǎn),我以前是理療班,我覺得理療崗位就是與運(yùn)用中醫(yī)特色的理療來輔助治療,使患者的治療效果達(dá)到更好的水平,能盡快是病情轉(zhuǎn)好,所以理療的方法正確很重要,比如,熱淹包要正確的放在腎俞穴的位置,這樣才能通過脈沖刺激穴位的方法治療糖尿病腎病,而且藥包一定要熱但不能過燙,所以溫度要把握好。
而現(xiàn)在我從事的是辦公班,責(zé)任很大,不但要及時(shí)的傳達(dá)交接大夫醫(yī)囑使醫(yī)囑能快速順利完成,而且還要監(jiān)督大夫醫(yī)囑的正確,但是作為新人我也有很多不懂的地方,大夫問題醫(yī)囑有時(shí)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),所以我覺得在我認(rèn)真查找大夫醫(yī)囑正確性與否的同時(shí)大夫也應(yīng)該認(rèn)真看好醫(yī)囑再下,相互監(jiān)督相互促進(jìn),這樣才能及時(shí)有效的為病人治療,所以在有不懂的地方我要及時(shí)詢問護(hù)士長和各位老護(hù)士,這樣才能發(fā)現(xiàn)問題解決問題。對于出院結(jié)賬累積問題,我會(huì)盡最大努力去完成本職工作,只有大夫和護(hù)士共同完成出院病歷的完善才能及時(shí)使病歷歸檔。
三、遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度
正所謂“無規(guī)矩不成方圓”,遵守醫(yī)院和主任、護(hù)士長規(guī)定的規(guī)章制度非常重要,個(gè)人的個(gè)性和小團(tuán)體主義不能運(yùn)用在自己的工作中,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排才能使整個(gè)團(tuán)體有好的發(fā)展,所以也要更加規(guī)范自己的行為規(guī)范。
一年的護(hù)理工作取得了一定成績,但是也存在著不足之處,自身能力的提升和缺點(diǎn)自查這需要我們糾錯(cuò)改正完善,每個(gè)人都有自己的不足之處,這需要我們?nèi)ァ白允 ,只有從自身糾察才能完善自身和科室的進(jìn)步與發(fā)展。
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