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      2. 醫(yī)院護(hù)師工作總結(jié)

        時(shí)間:2020-12-20 10:11:30 總結(jié) 我要投稿

        2020醫(yī)院護(hù)師工作總結(jié)(通用6篇)

          時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng),制定一份工作總結(jié)吧。工作總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的2020醫(yī)院護(hù)師工作總結(jié)(通用6篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

        2020醫(yī)院護(hù)師工作總結(jié)(通用6篇)

          醫(yī)院護(hù)師工作總結(jié)1

          在護(hù)士工作中,每一位護(hù)士都肩負(fù)著重大任務(wù)和責(zé)任!天使不好當(dāng),這或許是所有護(hù)士工作者的心聲!護(hù)士工作又苦又累,只有投入其中才能對(duì)護(hù)士工作有深深體會(huì)!

          在這即將接近年終尾聲的時(shí)節(jié),我院順利通過(guò)了全國(guó)三甲醫(yī)院的復(fù)審工作,在迎接復(fù)審檢查之前,全院干部職工上下一心,緊張有序的忙碌著。我科作為全院的核心科室是本次的必檢科室之一,面對(duì)紛繁復(fù)雜的事務(wù),如何合理安排日常工作,既要保證臨床工作的安全運(yùn)行,又要如期保質(zhì)保量的做好檢查前準(zhǔn)備工作,這對(duì)我們每位年輕一代的護(hù)士都是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)帶來(lái)壓力,也帶來(lái)了動(dòng)力。通過(guò)這次檢查我有頗深的感觸。

          首先,從這次漫長(zhǎng)的復(fù)審準(zhǔn)備過(guò)程中,我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的精神。團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)企業(yè)的靈魂。接到三甲復(fù)審?fù)ㄖ,我們(nèi)迫藛T在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮下統(tǒng)一思想,總結(jié)我們過(guò)去工作中的不足,對(duì)照三甲醫(yī)院的要求與標(biāo)準(zhǔn),一點(diǎn)一滴的完善并改進(jìn)。從簡(jiǎn)單的手衛(wèi)生、到護(hù)理各個(gè)規(guī)章制度、護(hù)理質(zhì)量與安全管理制度、護(hù)理人員崗位職責(zé)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案及處理流程我們從零開(kāi)始一項(xiàng)一項(xiàng)的學(xué)習(xí),一條一條的實(shí)踐,一場(chǎng)一場(chǎng)的演練,一款一款的落實(shí),大家各司其職,在出色的完成工作之余,還不斷地自檢自查,結(jié)合自身的不足,及時(shí)想方設(shè)法彌補(bǔ)。我們的信念是以最好的狀態(tài)迎接審查。

          其次,通過(guò)數(shù)月的努力,審查順利的結(jié)束,我感受到了力量團(tuán)結(jié)的強(qiáng)大。眾人拾柴火焰高,個(gè)人的力量是有限的,所以要靠整形醫(yī)院全體員工的相互配合來(lái)共同維護(hù)集體利益和榮譽(yù)。審查團(tuán)滿意的笑容見(jiàn)證了我們大家齊心協(xié)力努力的結(jié)果。

          再次,三甲復(fù)審使管理更規(guī)范了,制度更健全了,技術(shù)更扎實(shí)了,目標(biāo)更明確了。夯實(shí)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高了醫(yī)療質(zhì)量。促使我們繼續(xù)用認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行動(dòng),高度飽滿的熱情投入到工作中,達(dá)到互利雙贏,政府滿意、社會(huì)滿意、患者滿意、醫(yī)護(hù)滿意。

          三甲復(fù)審結(jié)束了,這個(gè)過(guò)程我們是辛苦的,但這辛苦里面是滿滿的收獲!安环e跬步,無(wú)以致千里;不積小流,無(wú)以成江!。醫(yī)院的明天就是我們美好的未來(lái),我們要更加團(tuán)結(jié)努力,用我們大家的雙手創(chuàng)造美好的明天。

          醫(yī)院護(hù)師工作總結(jié)2

          自任職以來(lái),工作中始終堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,熱愛(ài)本職工作、兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé),遵守并踐行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從醫(yī)院及科室的工作安排,工作中以護(hù)理五項(xiàng)核心制度為準(zhǔn)則,刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)與管理知識(shí),不斷提高自身的護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)與管理水平。做到了以熟練的技術(shù)操作和扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)為廣大患者服務(wù),提升科室的護(hù)理管理工作。

          一、在外科工作期間

          從事外科臨床護(hù)理工作,熟練掌握外科專(zhuān)科護(hù)理技術(shù),尤其在外科急、危重癥患者的搶救方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn),在遇到急、危重癥患者時(shí)做到處理有序,忙爾不亂,是醫(yī)生的有力助手。在外科工作期間帶教多名下級(jí)護(hù)士及實(shí)習(xí)護(hù)士,積累了豐富的帶教經(jīng)驗(yàn)。

          二、在兒科工作期間

          在兒科工作的5年里,認(rèn)真做好兒科常見(jiàn)病的臨床護(hù)理,工作中精益求精,力爭(zhēng)做到頭皮靜脈一針見(jiàn)血,獲得了患者及家屬的一致好評(píng),在新生兒疾病的護(hù)理方面,具有扎實(shí)的理論及嫻熟的操作技能,并積累了豐富的兒科臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。

          三、20xx年底任護(hù)士長(zhǎng)一職

          內(nèi)二科是一個(gè)新成立的科室,各項(xiàng)規(guī)章制度、《專(zhuān)科護(hù)理》、《護(hù)士的三基三嚴(yán)》、《臨床護(hù)理實(shí)踐指南及操作評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》等都從頭組織全科護(hù)士學(xué)習(xí),逐個(gè)培訓(xùn)、嚴(yán)格考核。

          在短短的一年里,我?guī)ьI(lǐng)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)在護(hù)理工作中取得了較好的成績(jī),在全院組織的護(hù)理競(jìng)賽中多次獲獎(jiǎng),護(hù)理工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

          自20xx年在全院率先開(kāi)展《優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范科室》活動(dòng)以來(lái),我們積極學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院的好經(jīng)驗(yàn)、好方法并結(jié)合我院的實(shí)際情況,主動(dòng)為患者提供基礎(chǔ)護(hù)理、提供有特色的專(zhuān)科護(hù)理服務(wù),普及通俗易懂的健康教育知識(shí)。調(diào)整排班模式,提高了科室的工作效率,使護(hù)理人員更貼近患者,患者及工作人員的滿意度不斷提高。20xx年被蘭州市衛(wèi)生局評(píng)為《優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房》。

          此外在多年的工作之余,勤于學(xué)習(xí)總結(jié),撰寫(xiě)論文三篇,先后發(fā)表在《中國(guó)社區(qū)醫(yī)師》及《中國(guó)醫(yī)藥指南》雜志上。多次受到醫(yī)院、縣委縣政府及市衛(wèi)生局的表彰,20xx年被市衛(wèi)生局授予《優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房》先進(jìn)個(gè)人。出色地完成了一個(gè)主管護(hù)師及護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)。

          醫(yī)院護(hù)師工作總結(jié)3

          我科遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)所倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的.服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)師工作計(jì)劃,按山東省醫(yī)院護(hù)師服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)護(hù)師規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)師質(zhì)量控制,保持護(hù)師質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將XX年上半年我科護(hù)師工作總結(jié)如下:

          一、落實(shí)護(hù)師人才培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)師人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

          1、對(duì)各級(jí)護(hù)師人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

          2、每周晨間提問(wèn)2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和專(zhuān)科知識(shí)。

          3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)師緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》并進(jìn)行了考核。

          4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)師核心制度并進(jìn)行了考核。

          5、有2名護(hù)士參加了護(hù)師自學(xué)考試。

          6、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%。

          7、各級(jí)護(hù)師人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識(shí)考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%。

          二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量

          實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),為病人提供各種生活上的便利,對(duì)出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復(fù)情況并記錄訪問(wèn)內(nèi)容,廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)師服務(wù)的意見(jiàn),對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%,科內(nèi)發(fā)放護(hù)師服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表60份,病人滿意率100%,提名表?yè)P(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士人次。

          三、完善各項(xiàng)護(hù)師規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)師差錯(cuò)事故發(fā)生

          每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)師規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)師制度的執(zhí)行情況,護(hù)師差錯(cuò)事故安生率為零。

          四、護(hù)師文書(shū)書(shū)寫(xiě),力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)

          護(hù)師文書(shū)即法律文書(shū),是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的放映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)師文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)師文書(shū)質(zhì)量分析,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷份,護(hù)師文書(shū)合格率達(dá)到了100%。

          五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)

          病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級(jí)護(hù)師標(biāo)準(zhǔn)護(hù)師病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)師及重危病人的個(gè)案護(hù)師,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護(hù)師住院病人人,其中手術(shù)病人人,搶救病人人,氣管切開(kāi)病人人,特護(hù)人,一級(jí)護(hù)師人共天。一級(jí)、特護(hù)病人合格率100%,基礎(chǔ)護(hù)師合格率100%,無(wú)護(hù)師并發(fā)癥。

          六、急救物品完好率達(dá)到100%。

          急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

          按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類(lèi)及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)考核,院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

          工作中還存在很多不足:

          一、基礎(chǔ)護(hù)師不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒服。

          二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。

          三、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。

          四、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無(wú)學(xué)術(shù)論文。

          五、護(hù)師文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。

          六、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。

          醫(yī)院護(hù)師工作總結(jié)4

          一、加強(qiáng)了護(hù)理管理,努力提高護(hù)理管理水平

         。ㄒ唬檫M(jìn)一步提高護(hù)士長(zhǎng)的護(hù)理管理能力,護(hù)理部分別于6月中旬開(kāi)始分批派出9位護(hù)士長(zhǎng)赴xxx短期輪訓(xùn)。拓展她們的視野,將好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時(shí)反饋,改進(jìn)我們工作。

         。ǘ┘哟罅藢(duì)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理的月考評(píng),明確了護(hù)士長(zhǎng)工作重點(diǎn)及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,考評(píng)結(jié)果與其績(jī)效工資掛鉤。有效激勵(lì)了護(hù)士長(zhǎng)的工作積極性,提高了管理效率。

          二、加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,保證護(hù)理安全

          1、強(qiáng)化護(hù)理安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),重視危險(xiǎn)信息反饋,建立了不良事件、安全隱范上報(bào)制度,即護(hù)理部—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)士,逐級(jí)收集護(hù)理危險(xiǎn)因素,下半年開(kāi)始護(hù)理部建立了病人壓瘡、跌倒、管路滑脫、給藥錯(cuò)誤、輸液、輸血反應(yīng)五項(xiàng)不良事件的重點(diǎn)監(jiān)控。共上報(bào)病人跌倒3件,均為內(nèi)科老年病人。管路滑脫2件,給藥錯(cuò)誤1件,輸液反應(yīng)5件,無(wú)院內(nèi)褥瘡發(fā)生(難免壓瘡除外)。以上不良事件均未造成嚴(yán)重不良后果。護(hù)理部每月組織護(hù)士長(zhǎng)對(duì)發(fā)生的事件堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的事件處理原則,進(jìn)行總結(jié)分析,工作中的一些小疏忽通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,落實(shí)改進(jìn)措施。每季度組織護(hù)理質(zhì)控人員學(xué)習(xí)、討論院內(nèi)的不安全事件及安全風(fēng)險(xiǎn)分析,并提出有效的整改措施。

          2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)每周夜查房四次,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,堅(jiān)持每月召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性、實(shí)效性改進(jìn)措施,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。

          3、深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)每日對(duì)重點(diǎn)病人進(jìn)行檢查,如新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生,一年來(lái)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。1—11月份上報(bào)護(hù)理缺陷58件,主要為醫(yī)囑抄寫(xiě)及醫(yī)囑執(zhí)行錯(cuò)誤,護(hù)士收費(fèi)及領(lǐng)藥錯(cuò)誤等,無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。

          4、增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),法律意識(shí),證據(jù)意識(shí),強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī)。上半年規(guī)范了毒麻藥品和高危藥品的管理制度,做到了專(zhuān)柜、專(zhuān)區(qū)存放、專(zhuān)人管理,高危藥品標(biāo)有顯目標(biāo)志。編寫(xiě)了《搶救藥品使用及注意事項(xiàng)》手冊(cè),人手一份,以便學(xué)習(xí)查閱。下半年,護(hù)理部進(jìn)一步規(guī)范了搶救儀器、設(shè)備、藥物的管理制度,做到定期、專(zhuān)人檢查、清潔保養(yǎng)工作。有效保證搶救設(shè)備處于備用功能狀態(tài)。

          三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,提高了臨床護(hù)理質(zhì)量

         。ㄒ唬┩晟屏俗o(hù)理質(zhì)量檢查與考核體系,護(hù)理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評(píng),每月組織全院護(hù)士長(zhǎng)交叉大檢查,促進(jìn)了護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。護(hù)理部以書(shū)面形式通報(bào)了護(hù)理質(zhì)量檢查情況,內(nèi)容包括檢查結(jié)果、存在不足。要求各科針對(duì)問(wèn)題,提出改進(jìn)措施。并在下一輪的檢查中進(jìn)行重點(diǎn)檢查。根據(jù)衛(wèi)生部《加強(qiáng)臨床護(hù)理工作的要求》,在今年的護(hù)理質(zhì)控中,重點(diǎn)增加了基礎(chǔ)護(hù)理、健康教育、護(hù)理制度落實(shí)等質(zhì)控項(xiàng)目。

         。ǘ┙∪o(hù)理質(zhì)控體系網(wǎng),注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,各科室明確了護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法,護(hù)理部每季召開(kāi)一次質(zhì)控會(huì)議,分析討論院內(nèi)護(hù)理中存在的問(wèn)題,提出整改意見(jiàn),明確護(hù)理的質(zhì)控點(diǎn)。并較好的促進(jìn)了護(hù)理質(zhì)控員參與質(zhì)量管理意識(shí),對(duì)抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。

         。ㄈ┖(jiǎn)化護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),還時(shí)間于病人。

          護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)新《分級(jí)護(hù)理制度》及《護(hù)理書(shū)寫(xiě)規(guī)范》要求,深刻領(lǐng)會(huì)內(nèi)涵。組織護(hù)士長(zhǎng)討論落實(shí)方案,在能夠充分保證護(hù)理文書(shū)在醫(yī)療糾紛中的舉證作用的基礎(chǔ)上,盡量采用表格式記錄的方法,簡(jiǎn)化護(hù)理書(shū)寫(xiě)。

         。ㄋ模┣袑(shí)落實(shí)健康教育及分級(jí)護(hù)理制度。

          今年繼續(xù)抓好等級(jí)護(hù)理及健康教育的考評(píng)工作,并將這二項(xiàng)工作作為今年護(hù)理工作的主線貫穿在每月的護(hù)理質(zhì)量考評(píng)中,制定疾病健康教育路徑,加強(qiáng)臨床健康宣教工作,強(qiáng)化護(hù)士開(kāi)展健康教育的意識(shí),實(shí)行責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)制。6月份護(hù)理部把落實(shí)健康教育工作作為今年護(hù)理部質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)展,取得較好成效。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,但病人健康知識(shí)知曉率仍不夠理想。其中有由于病人文化程度差,老年病人多,接受知識(shí)能力、接收知識(shí)意愿不強(qiáng)等原因,也有護(hù)理人員工作不到位、理論知識(shí)缺乏等因素。同時(shí)各科建立了護(hù)理巡視單,落實(shí)病情巡視。進(jìn)一步使護(hù)士走入病房,貼近病人,提高病人的滿意度。

         。ㄎ澹10月份,護(hù)理部編寫(xiě)并下發(fā)了《護(hù)理評(píng)估工具》,做到人手一冊(cè),以指導(dǎo)臨床護(hù)理工作。

          (六)各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況:

          1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率

          2、專(zhuān)科護(hù)理合格率

          3、護(hù)士長(zhǎng)管理考核合格率

          4、夜間護(hù)理質(zhì)量檢查

          5、搶救物品管理合格率

          6、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率

          7、護(hù)理工作滿意度94

          8、病房管理

          9、護(hù)理事故發(fā)生率;

          10、年褥瘡發(fā)生率0。

          四、采取多渠道提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)

         。ㄒ唬┠瓿踔贫俗o(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)計(jì)劃安排,年內(nèi)組織安排了各層次護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)14次,內(nèi)容為護(hù)理新理論、、新技術(shù)、臨床實(shí)用性知識(shí)講座。三月分,特邀請(qǐng)xxx來(lái)院做《護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)》講座,得到了大家的歡迎。護(hù)理部定期組織工作5年內(nèi)護(hù)理人員加強(qiáng)三基理論學(xué)習(xí),每季組織三基理論考核一次,組織基礎(chǔ)護(hù)理操作學(xué)習(xí)、考核項(xiàng)目16項(xiàng),并對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的人員進(jìn)行100元的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)成績(jī)不達(dá)標(biāo)的人員進(jìn)行補(bǔ)考。為加強(qiáng)護(hù)理人員對(duì)健康教育知識(shí)及對(duì)搶救藥物的使用的掌握,在6月份組織全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試。年終進(jìn)行各專(zhuān)科護(hù)理理論考試。年終,各科室安排心肺復(fù)蘇、簡(jiǎn)易呼吸囊操作學(xué)習(xí),護(hù)理部在各科考核合格的基礎(chǔ)上,將隨機(jī)抽取了56人進(jìn)行操作比賽。年末,配套完善了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)實(shí)施方案,方案規(guī)定將于明年開(kāi)始實(shí)行對(duì)護(hù)理人員定周期,定培訓(xùn)計(jì)劃,尤其是加大了對(duì)新護(hù)士及低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)力度,明確規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求。并將護(hù)士學(xué)習(xí)、考核、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、出勤等以學(xué)分的形式進(jìn)行管理,作為護(hù)士晉升、聘任、再次注冊(cè)的重要依據(jù)。

         。ǘ┳o(hù)理部嚴(yán)格抓好新分配護(hù)理人員輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平過(guò)硬的護(hù)理人員帶教,并要求帶教人員對(duì)輪轉(zhuǎn)護(hù)士進(jìn)行理論及操作考核,出科前進(jìn)行考評(píng),成績(jī)記入護(hù)生的個(gè)人輪轉(zhuǎn)手冊(cè),輪轉(zhuǎn)結(jié)束后上報(bào)護(hù)理部備案。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),分別是:助產(chǎn)士1名,急診科1名,血透室2名。但由于科室護(hù)理人員排班較為緊張,部分進(jìn)修計(jì)劃未能按計(jì)劃完成。安排護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干到外地參加各類(lèi)學(xué)術(shù)會(huì)議27人次,護(hù)師及以上護(hù)理人員參加繼續(xù)學(xué)分教育75人次。外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭或書(shū)面的學(xué)習(xí)情況匯報(bào),并安排科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達(dá)。但由于護(hù)理人員的不足,高年資護(hù)理人員的斷層,嚴(yán)重制約了外派進(jìn)修學(xué)習(xí)及專(zhuān)科護(hù)士培養(yǎng)的完成。

          五、教學(xué)、科研工作

          (一)今年接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修護(hù)士及護(hù)理院校護(hù)士實(shí)習(xí)5人,安排本年度新分配護(hù)理人員25人科室輪轉(zhuǎn)。護(hù)理部認(rèn)真做好崗前培訓(xùn)及安排好臨床帶教工作,各科能組織對(duì)護(hù)生的出科理論及操作考核。學(xué)生反映大部分帶教老師關(guān)愛(ài)學(xué)生,責(zé)任感強(qiáng),帶教質(zhì)量有所提高,根據(jù)實(shí)習(xí)生意見(jiàn)反饋結(jié)果,反映帶教氛圍較好的的科室有內(nèi)科2、急診科。通過(guò)發(fā)放帶教教師評(píng)價(jià)表,學(xué)生認(rèn)為較好的帶教教師是:×××

         。ǘ┰谂R床護(hù)理工作中善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),立足創(chuàng)新,今年全院撰寫(xiě)護(hù)理論文5篇。但在論文數(shù)量、論文級(jí)別與目標(biāo)仍有較大的差距,無(wú)護(hù)理科研項(xiàng)目申報(bào),未完成年初計(jì)劃。

          六積極配合醫(yī)院做好其他工作

          (一)協(xié)助做好內(nèi)三科的組建工作,從科室建設(shè)到組建后的工作指導(dǎo),建章立制以及護(hù)士群體的調(diào)適,使新成立的科室能在短時(shí)間步入正常的運(yùn)行軌道,確保工作有序、有效、安全的進(jìn)行。

         。ǘ┩馀勺o(hù)理人員參加義診等工作。

          七、全年完成工作量情況:

          1—11月全院日平均住院數(shù)約為232床日,月血透數(shù)為457例,月完成輸液數(shù)為14969人次。月入院病人數(shù)1304人,月危重病人數(shù)332人。月手術(shù)例數(shù)222臺(tái)。

          八、存在的不足

         。ㄒ唬┮归g只有一名護(hù)士值班,在安全管理上有顧此失彼的隱患。

         。ǘ┳o(hù)士溝通交流能力有待提高。

          (三)相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)不夠,臨床護(hù)士跑外勤削減了護(hù)士有限的直接護(hù)理時(shí)間。

         。ㄋ模⿲(zhuān)科護(hù)士人才缺乏。

         。ㄎ澹"三基"訓(xùn)練有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

          (六)護(hù)理科研、創(chuàng)新與目標(biāo)存在較大的差距。

         。ㄆ撸┳o(hù)理人員績(jī)效考核體系不完善,不能有效的起到激勵(lì)的作用。

          醫(yī)院護(hù)師工作總結(jié)5

          靜脈輸液管理組上半年圍繞安全輸液的工作主題,以加強(qiáng)日常靜脈輸液管理為切入點(diǎn),重點(diǎn)對(duì)治療車(chē)物品的合理擺放、輸液流程進(jìn)行了規(guī)范,現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:

          一、普及安全輸液的工作理念

          1、2、3月份在全院各病區(qū)進(jìn)行了靜脈輸液安全管理方面的調(diào)查問(wèn)卷,受訪護(hù)士53名,根據(jù)初次摸底調(diào)查,發(fā)現(xiàn)全院護(hù)士存在對(duì)靜脈輸液安全知識(shí)掌握及日常應(yīng)用存在盲區(qū)、對(duì)藥品相關(guān)知識(shí)了解不詳、對(duì)選擇合適的靜脈路徑不甚了解、日常操作規(guī)范性欠缺等四個(gè)方面問(wèn)題,管理組制定了一些相應(yīng)的整改措施。

          2、2月份出臺(tái)了特殊藥品輸注的注意事項(xiàng),對(duì)左氧氟沙星等5種特殊藥品的使用進(jìn)行了規(guī)范,同時(shí)對(duì)需要避光使用的藥品進(jìn)行了匯總,以規(guī)范臨床對(duì)特殊藥品靜脈輸注的使用管理。

          3、4月份組織了專(zhuān)題講座《安全輸液》,將靜脈輸液安全輸液涵蓋的層面(藥品安全、配置安全、輸液環(huán)節(jié)、輸液器具、環(huán)境及自我防護(hù)等方面)進(jìn)行了詳細(xì)闡述,在全院護(hù)士中普及安全輸液的工作理念。

          二、加強(qiáng)對(duì)日常靜脈輸液的規(guī)范化管理

          1、上半年進(jìn)行質(zhì)控檢查5次,每個(gè)科室受檢3次,追蹤檢查4個(gè)科室。

          2、修訂了質(zhì)控檢查單,根據(jù)完成質(zhì)量情況賦予不同分值,使賦分更公平合理。

          3、重點(diǎn)工作:與手術(shù)室、急癥科進(jìn)行溝通,解決了這兩個(gè)科室與病區(qū)進(jìn)行病人交接中,靜脈留置針管理不統(tǒng)一問(wèn)題;對(duì)治療車(chē)上下層物品的合理擺放進(jìn)行了規(guī)范;加強(qiáng)了靜脈輸液規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)在日常工作中的落實(shí)。

          三、存在的不足:

          1、輸液安全知識(shí)掌握不足:藥品相容性、銳器盒的使用

          2、日常操作自律性欠缺,簡(jiǎn)化工作程序:側(cè)管用藥未鋪治療巾、不洗手、排氣方法

          3、忽視細(xì)節(jié)的管理:治療車(chē)的清潔、洗手方法、碘伏過(guò)期

          四、下半年工作方向:

          1、組織一次行政查房

          2、依托配置中心的工作平臺(tái),繼續(xù)對(duì)藥品合理性、配伍禁忌進(jìn)行匯總整理下發(fā)各科室。

          3、加強(qiáng)靜脈輸液的日常管理,將對(duì)夜班護(hù)士的操作進(jìn)行檢查,同時(shí)將培訓(xùn)及下發(fā)的安全輸液知識(shí)在日常工作中進(jìn)行考核。

          醫(yī)院護(hù)師工作總結(jié)6

          一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)及各位科主任支持和各位護(hù)士長(zhǎng)的積極努力下,醫(yī)院護(hù)理工作較去年有了較大的改進(jìn)。

          1、強(qiáng)化相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。大家能積極參加醫(yī)院舉辦的每周一課的學(xué)習(xí),主管護(hù)師完成了一年一次的院內(nèi)講課任務(wù),完成了全年繼續(xù)教育學(xué)分。

          2、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核。以強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練為主今年進(jìn)行了兩次護(hù)理基本理論測(cè)試,兩次基本技能測(cè)試。同時(shí)每位護(hù)理人員撰寫(xiě)了一篇本科一種疾病的護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)(基礎(chǔ)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理、健康教育)。

          3、積極參加社會(huì)公益活動(dòng);有多名護(hù)士參加無(wú)償獻(xiàn)血。

          4、繼續(xù)新護(hù)士的輪科工作(每科3個(gè)月),今年有兩名護(hù)士參加執(zhí)業(yè)注冊(cè)。

          5、指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,制定帶教計(jì)劃,做到出科有成績(jī),對(duì)不能完成實(shí)習(xí)任務(wù)的學(xué)生不予轉(zhuǎn)科。

          6、全年無(wú)重大事故發(fā)生。

          7、初步實(shí)行了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)制和護(hù)理工作量上報(bào)制。

          但是工作中還有很多不足;如護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)尚不規(guī)范;健康教育還流于形式;在論文撰寫(xiě),護(hù)理科研方面是空白;在服務(wù)態(tài)度和病人滿意度上還明顯不足。發(fā)生2次差錯(cuò)。

          我們深刻的體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是醫(yī)院發(fā)展的重要環(huán)節(jié),培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,職業(yè)道德好,專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍迫在眉捷。

          新的一年里,我們將繼續(xù)努力,把護(hù)理工作月計(jì)劃,周安排真正落到實(shí)處,使護(hù)理工作有大的突破。

          1、打造醫(yī)院文化,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”服務(wù)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。

          2、為使護(hù)理隊(duì)伍管理年輕化、知識(shí)化。XX年我們將調(diào)整1~2名年輕的護(hù)士擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)。

          3、隨著護(hù)理技術(shù)不斷發(fā)展,我們想選送一些護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。建立中醫(yī)院護(hù)士進(jìn)修基地。聯(lián)系一家上級(jí)醫(yī)院,對(duì)我院的護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干進(jìn)行為期2~3個(gè)月的輪訓(xùn)。

          4、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用,結(jié)合我院的工作實(shí)際把XX年護(hù)理質(zhì)量檢查7項(xiàng)濃縮成XX年的五項(xiàng),并同時(shí)制定出急診室、手術(shù)室專(zhuān)科檢查細(xì)則表。每月進(jìn)行一次科室護(hù)理質(zhì)量單項(xiàng)檢查,每季度進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量全面檢查,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

          5、完善護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)制度。

          6、實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度。

          7、積極配合醫(yī)院復(fù)審工作。

          8、招聘四名護(hù)理人員。

          總之,XX年我們要認(rèn)真貫徹醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持以病人為中心,以發(fā)展中醫(yī)藥特色為優(yōu)勢(shì),提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)行為,強(qiáng)化管理意識(shí),質(zhì)量意識(shí),服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí),本著“質(zhì)量?jī)?yōu)先,教育為重,管理為新,人員為本”的理念。以醫(yī)院管理年活動(dòng)為契機(jī),不斷提高護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量,為患者提供“優(yōu)質(zhì)高效,便捷滿意”的服務(wù)。

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