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      2. 超市商場保安年終工作情況總結(jié)

        時(shí)間:2020-12-23 16:15:05 總結(jié) 我要投稿

        超市商場保安年終工作情況總結(jié)(通用5篇)

          極其忙碌而又充實(shí)的一年又要過去了,在經(jīng)過一年的努力后,我們終于可以說自己在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步,好好的總結(jié)下自己這一年的工作,讓來年少走彎路吧!為了讓您不再為年終總結(jié)頭疼,以下是小編為大家整理的超市商場保安年終工作情況總結(jié)(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。

        超市商場保安年終工作情況總結(jié)(通用5篇)

          超市商場保安年終工作情況總結(jié)1

          商場的客人每天來來往往,我們的工作也一直忙碌個(gè)不停,在這樣充實(shí)的工作中,20XX年的時(shí)間又不知不覺的度過了;乜催@一年的工作,我們保安隊(duì)全年一直嚴(yán)格的遵守領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),對(duì)商場的規(guī)定和安排及時(shí)的學(xué)習(xí),并嚴(yán)格的在商場中執(zhí)行自己的責(zé)任。

          一年來,我們保安隊(duì)圓滿的保衛(wèi)了xxx商場的安全,并因?yàn)樵诠ぷ髦袔椭瞬簧俚念櫩,也收到了很多顧客們的感謝信!但是我們明白,工作沒有休止,之后還有跟多的問題需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)及防范!為此,我們對(duì)這一年來的保衛(wèi)工作做了總結(jié)。

          一、20XX年的工作情況

          在商場保衛(wèi)方面,我們對(duì)隊(duì)員做到詳細(xì)安排,嚴(yán)格規(guī)劃各自的防衛(wèi)區(qū)域,并做到責(zé)任到人,嚴(yán)格要求工作責(zé)任。

          在商場的門口,我們保安隊(duì)的人員輪流站崗,并做到在站崗時(shí)眼觀六路,檢查好來往人群中是否有問題發(fā)生。在遇上事件的時(shí)候,我們要求隊(duì)員們要有,熱心、愛心、細(xì)心。在今年x月的時(shí)候,商場xx門口出現(xiàn)顧客起沖突,我們的保安人員xxx及時(shí)的上前阻止,防止了事態(tài)的進(jìn)一步惡劣發(fā)展。在這次的事件中,我們給予了xxx表揚(yáng)及鼓勵(lì)。

          二、保安隊(duì)的學(xué)習(xí)情況

          保安隊(duì)作為商場的保衛(wèi)工作者,我們一直秉持這與商場共同進(jìn)步的信念!這一年xxx商場不斷的發(fā)展壯大,我們的工作也在變得更加困難。為了強(qiáng)化保安隊(duì)的工作能力,我們都會(huì)積極的尋找機(jī)會(huì)進(jìn)行集體的訓(xùn)練,在一年間,我們的隊(duì)員們都習(xí)慣了這樣不斷訓(xùn)練和提升的生活,在身體素質(zhì)上有了不小的提升。

          但是在這樣人來人往的商場中,僅僅只有身體素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的!為此,我們積極的組織了隊(duì)員們參加安全知識(shí)的培訓(xùn)。提高隊(duì)員們對(duì)商場各種安全設(shè)施的認(rèn)識(shí),并要求都學(xué)會(huì)消防器材的使用。并且對(duì)商場中容易出現(xiàn)的安全問題都進(jìn)行知識(shí)過關(guān)并現(xiàn)場指點(diǎn)。

          三、不足的地方

          在這一年中,我們雖然在安保方面圓滿的完成了任務(wù),但是依然在工作中收到了顧客的投訴。分析原因后,我們認(rèn)識(shí)到,我們?cè)谏虉龉ぷ,我們不僅僅只是保衛(wèi)人員,也算是半個(gè)服務(wù)人員,要在面對(duì)顧客的時(shí)候更加的體現(xiàn)我們xx人的熱情,給顧客帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)。不能僅僅制作好自己的保衛(wèi)工作就不顧其他!

          四、總結(jié)

          一年的工作實(shí)在是短暫,有很多對(duì)保安隊(duì)的建設(shè)都沒有來得及實(shí)施,尤其是在x月的新隊(duì)員補(bǔ)充后,我們又要重新對(duì)一部分隊(duì)員教育和管理。在下一年中,我們更要抓緊機(jī)會(huì),及時(shí)的發(fā)展好保衛(wèi)的隊(duì)伍,為商場貢獻(xiàn)我們的力量。

          超市商場保安年終工作情況總結(jié)2

          一年來的工作,讓身為商場保安人員的我取得了很多的成績,也得到了許多鍛煉和提高,對(duì)我來說可以說是受益非淺。

          一、主要得益于以下幾個(gè)方面

          1、得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷

          首先,xx主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),x主任、x主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),x主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的.保證。

          2、是得益于工作上的創(chuàng)新

          我們是在xx商場從事保安工作的。商場的特點(diǎn)是:出口多,人員雜。怎樣預(yù)防公司的財(cái)產(chǎn)、人員受侵害,怎樣做好消防工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習(xí)和怎樣改進(jìn)的目標(biāo)。xx商場是一個(gè)國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái),定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在商場發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會(huì)被動(dòng),就會(huì)出問題。因此,我們?cè)诠ぷ髦,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,從客觀實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。

          我們工作中,沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。

          如一位隊(duì)員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí),都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望。

          3、是思想觀念上的創(chuàng)新

          我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。

          4、是在工作方法上創(chuàng)新

          工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正;;從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。

          5、是得益于全體隊(duì)員的共同努力

          我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。

          一年下來我們之所以能在商場大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒,這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。

          二、存在的不足和今后的努力方向

          回顧半年來的工作,在取得成績的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。

          所有這些,我們將在今后的工作加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定要正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但又不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。

          超市商場保安年終工作情況總結(jié)3

          轉(zhuǎn)眼20xx已經(jīng)被拋在了腦后,我們xxx商場的又再次迎來了新的一年。在過去的一年里,作為xxx的保安人員,我們盡忠職守的管理好了自己負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安保問題,并做好了作為一名xxx員工該有的工作。一年來,我們xxx保安部也收到了不少顧客的感謝和領(lǐng)導(dǎo)們的表揚(yáng)。

          但是,這不過是上一年的工作罷了!在今后,我還有新一年的工作要繼續(xù),為了更好的提升自己,我也要努力的改正自己在過去一年中的問題。為此,我將過去一年的工作總結(jié)如下:

          一、工作方面

          在工作方面,我總是在工作中嚴(yán)格的要求自己,要求自己帶著細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)、熱心的態(tài)度參加工作。xxx商場是附近非常有名氣的商場,每天來往的顧客都不少。尤其是在周末或是節(jié)假日期間,客流量更是非常巨大。為了做好自己的工作,我們必須在崗位中打起十二分的精神,認(rèn)真觀察好人群中是否有可疑事件或問題。但同時(shí)作為xxx的員工,我們也不能對(duì)有需要幫助的顧客置之不理,要好好的給顧客指點(diǎn)。

          在一年里,我也曾多次撿到顧客遺失的東西,在找到失主后,也得到過不少的感謝。但這都是我們應(yīng)該做好的責(zé)任,理應(yīng)做好。

          除了保衛(wèi),我們還有巡視的工作。我們?cè)谶呇惨暤臅r(shí)候,還要邊注意商場的設(shè)施,對(duì)于出現(xiàn)問題的地方,如:壞掉的燈,出現(xiàn)松動(dòng)的裝飾,以及消防通道的通暢等。都在我們的巡邏范圍內(nèi)。在我們的細(xì)心保衛(wèi)下,xxx商場全年為出現(xiàn)這方面的問題。

          二、個(gè)人的提升

          我們的xxx保安部很注重我們的提升。畢竟問題一直都在增多,我們也要不斷的學(xué)習(xí)提升自己,才能做好自己的工作。

          在一年的工作中,我們除了固定的身體鍛煉,后面有加強(qiáng)了對(duì)商場安全問題的學(xué)習(xí)。在后面甚至舉行了消防講座等,培訓(xùn)。大大的提高了我們的安全意思。在每次學(xué)習(xí)過后,我們的安全意識(shí)都大大的提升,在工作當(dāng)中,也能更好的完成自己負(fù)責(zé)的工作。

          當(dāng)然,在平時(shí)的時(shí)候我也非常注重自我的提升。不斷的改進(jìn)自己,向前輩們不斷的學(xué)習(xí)如何更好的完成工作。

          三、個(gè)人的不足

          反觀自己一年的工作,盡管一直都盡心盡力的完成自己的工作,但是還是有太多不如意的地方。而這些,都是因?yàn)樽约旱哪芰Σ蛔闼鶎?dǎo)致的。為了改善這些問題,我也要加強(qiáng)對(duì)自己的管理,改善今后的工作態(tài)度,讓自己成為一名出色的保安。

          四、總結(jié)

          總的來說,自己這一年做的不溫不火,既沒有多大的貢獻(xiàn),也沒有出現(xiàn)什么問題。但是對(duì)于商場來說,也許這樣沒什么問題的情況才是最為幸運(yùn)的情況。在下一年的工作中,我也要繼續(xù)努力!

          超市商場保安年終工作情況總結(jié)4

          在做保安的這一年工作當(dāng)中,我積極學(xué)習(xí),認(rèn)真做好巡查,登記等一些保安工作,同時(shí)努力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排下來的任務(wù),確保了商場這一年來的安全和穩(wěn)定秩序,現(xiàn)在就我這一年的工作做如下總結(jié)。

          一、在學(xué)習(xí)上

          不只是知識(shí)的學(xué)習(xí),也有身體上的學(xué)習(xí),作為一名保安,不單是要有安保方面的知識(shí),同時(shí)也要有一個(gè)強(qiáng)健的體魄,這一年來,在工作之余,我不但學(xué)習(xí)安保方面新的知識(shí),同時(shí)也是積極的參加各種運(yùn)動(dòng),學(xué)會(huì)了打球,游泳,可能看起來這些和工作并無相關(guān),但是這些運(yùn)動(dòng)讓我的鍛煉變得更加豐富,同時(shí)也能讓我更加有興趣的去鍛煉身體,讓自己有一個(gè)強(qiáng)健的身體來做好保安的工作,畢竟只有自己喜歡的運(yùn)動(dòng),才能讓自己更加的投入進(jìn)去,同時(shí)也更能鍛煉人。在學(xué)習(xí)安保知識(shí)方面,我也是積極的參加商場組織的各種消防演習(xí),各類培訓(xùn)會(huì)議,讓自己能不斷補(bǔ)充新的知識(shí),對(duì)安全方面更加的了解全面,也更清楚自己要做的事情,以及更好的去做工作。

          二、在工作上

          我積極的配合同事一起做好商場的巡查工作,日常中商場的人流量比較大,對(duì)于我們保安的工作壓力也是比較大的,也擔(dān)心出現(xiàn)什么意外或者不可控的因素,這一年來,商場也是出現(xiàn)過幾次小偷以及打架的事情,但是由于我們發(fā)現(xiàn)及時(shí),沒有造成巨大的損失,同時(shí)也是在監(jiān)控同事的指揮下,以較快的速度趕到現(xiàn)場解決問題,有時(shí)候有些爭端的事情發(fā)生,我們也是及時(shí)的去處理,在商場做活動(dòng)的時(shí)候,我們保安也是認(rèn)真的去維持好秩序,為客戶和商家服務(wù)。在商場關(guān)門后,及時(shí)的檢查商場的基礎(chǔ)設(shè)施,確保電梯,消防設(shè)施,其他設(shè)施沒有問題,可以第二天客戶照常進(jìn)入商場消費(fèi),對(duì)于損壞的也是及時(shí)的拉圍欄,并通知維修,在夜晚的巡查中,也是確保商場的財(cái)產(chǎn)安全,避免有小偷進(jìn)入商場偷盜。

          一年的工作下來,很多時(shí)候商場看起來很安全,但是我也知道,這都是我們準(zhǔn)備充分,同時(shí)同事之間配合的好,所以才沒有出現(xiàn)不安全的事情發(fā)生,作為保安,維護(hù)好商場的安全是非常重要的,同時(shí)我也是積極的去做好工作,讓自己的能力得到提升,在新的一年里,我要繼續(xù)保持,為維護(hù)商場的安全工作去做好自身該做的事情。

          超市商場保安年終工作情況總結(jié)5

          在我們商場擔(dān)任保安的職位已經(jīng)有幾年的時(shí)間了,從我們商場建立到現(xiàn)在,可以說,我是看著商場在一點(diǎn)點(diǎn)的變化和成長的,這些年商場在我們保安人員的努力下,也沒有發(fā)生什么重大的事情,同時(shí)一些偷盜的現(xiàn)象也是在我們的監(jiān)控下及時(shí)的制止了,這一年來,商場也是在平靜中度過,對(duì)于我們保安人員來說,這是非常好的事情,沒有事情發(fā)生,才是做好了一個(gè)安保工作,就這一年的工作,我也總結(jié)下。

          一、日常工作

          商場每日的人流量都是非常大的,作為保安,每天的工作可以說慎之又慎,稍微有疏忽,或者遇到事情沒有及時(shí)的去處理,就可能發(fā)生更大的事故,所以作為保安的我們,每天都是認(rèn)真的巡查,仔細(xì)的確認(rèn)商場沒有事情發(fā)生,在這一年里,雖然也有顧客和商場店鋪的一些沖突,但都是在我們保安及時(shí)的趕到,盡量的把事情控制下來,把影響降到最小,盡量理性的去處理事情,讓事情得到解決,除了顧客來商場購物的時(shí)間做好巡查的工作,在每日早上,以及晚上,我們也是做好巡查和檢查好消防設(shè)施,確保消防設(shè)施能正常的使用,消防通道是可以正常的開關(guān),沒有雜物堵塞通道。日常里,積極的和同事一起把保安的工作做好,有時(shí)顧客有問題,也是及時(shí)的去處理,為他們解決問題。

          二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)

          除了做好日常的工作,這一年我也參加了商場組織了培訓(xùn)學(xué)習(xí),以及一些消防演習(xí),雖然之前也是做過這些演習(xí),但是還是有新的同事進(jìn)來,同時(shí)多次的演習(xí)也是能讓我們加深印象,知道如果真的出了事情,知道如何的去處理,而不是事到臨頭,卻沒辦法好好的處理。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,有些是之前學(xué)過的,有些是新的一些安保知識(shí),也是讓我明白想要做好保安的工作,多了解一些例子如何處理,多知道一些新的安保知識(shí),更有利于我們?nèi)粘5娜ヌ幚硎虑椤6皇且恢北е粋(gè)老辦法,那樣的話,遇到新的狀況可能就不知道該如何去處理了。

          一年的時(shí)間,其實(shí)是真的過得特別的快,很多時(shí)候我們做著工作,一下子日子就過去了,這一年有忙碌,有清閑,但更多的是為了商場的安全,我們做好了自己的工作,也希望明年商場的生意更好,同時(shí)安全問題不會(huì)發(fā)生。

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