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      2. 政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室第一季度工作總結(jié)

        時間:2022-07-18 15:16:41 總結(jié) 我要投稿
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        政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室第一季度工作總結(jié)

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        政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室第一季度工作總結(jié)

          xxxx年以來,政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室(以下簡稱“政務(wù)服務(wù)辦”)嚴(yán)格按照市委、市政府決策部署,緊跟上級部門工作動向,在服務(wù)項目建設(shè),推進(jìn)“一窗受理”方面全面鋪開,現(xiàn)將相關(guān)工作推進(jìn)情況匯報如下:

          一、集中服務(wù)項目建設(shè)

          建立健全項目協(xié)調(diào)機(jī)制,創(chuàng)新服務(wù)方式,將現(xiàn)場辦公、并聯(lián)審批、模擬審批、綠色通道等工作機(jī)制常態(tài)化。

          1、靈活會議方式,將項目協(xié)調(diào)會開到工地、開到現(xiàn)場、開到前臺、開到會議室,與會人員根據(jù)問題協(xié)調(diào)難度隨時確定,集中提高會議效率。

          2、開通24小時電話、微信業(yè)務(wù)對接交流平臺,隨時隨地有專業(yè)團(tuán)隊服務(wù)項目建設(shè);

          3、成立服務(wù)開發(fā)區(qū)項目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、組建專門隊伍,建立每周一現(xiàn)場辦公工作機(jī)制,在市政務(wù)服務(wù)辦業(yè)務(wù)科(市民之家二樓服務(wù)臺)設(shè)立“開發(fā)區(qū)綠色通道窗口”,集中服務(wù)開發(fā)區(qū)項目建設(shè);

          今年來,共開展模擬審批項目6個;為豪邁科技等12個項目單位召開項目并聯(lián)審批會議13次,協(xié)調(diào)解決問題40余個;到開發(fā)區(qū)業(yè)務(wù)對接和現(xiàn)場辦公3次,服務(wù)開發(fā)區(qū)重點項目6個,協(xié)調(diào)解決問題10余個,及時破解項目審批瓶頸,有效推進(jìn)審批進(jìn)度,為項目早日投產(chǎn)達(dá)效爭得了時間。

          二、全面開展“一窗受理”工作

          1、在不動產(chǎn)登記領(lǐng)域,組織相關(guān)部門窗口學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗,對不動產(chǎn)登記涉及的部門單位的業(yè)務(wù)、窗口布局及人員情況進(jìn)行全面摸底、梳理;

          2、起草“一窗受理”工作實施方案。按照省、市“一窗受理”工作要求,結(jié)合我市實際情況,起草了工作方案,確定了“一窗受理”實施領(lǐng)域,并就窗口布局、人員組成、系統(tǒng)開發(fā)、硬件配備等相關(guān)工作與關(guān)聯(lián)部門和技術(shù)公司進(jìn)行了對接交流,待工作方案成熟并印發(fā)后正式開展“一窗受理”工作。

          三、完善配套制度建設(shè)

          為確保各項工作落實有力,市政務(wù)服務(wù)辦加強(qiáng)了一次性告知、限時辦結(jié)、告知承諾、業(yè)務(wù)監(jiān)管、平臺建設(shè)、文明服務(wù)等多方面的制度保障,現(xiàn)已擬定《工作考核規(guī)范》并征求部門意見,待正式印發(fā)后實施。

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