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汽車總站年終總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編為大家整理的汽車總站年終總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
時(shí)間總是過得最快，轉(zhuǎn)眼年底又到了一年總結(jié)的時(shí)候。在這一年里，我們?cè)趶埧偺岢龅摹皠?chuàng)新思維、跨界求索、定制精準(zhǔn)、自我革命、突破瓶頸”指導(dǎo)思想的引領(lǐng)下，公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，不斷地突破自我，尋求一條發(fā)展之路，不斷地完成任務(wù)目標(biāo)，現(xiàn)將我20xx年的工作情況和明年的工作打算匯報(bào)如下。
20xx年工作情況
科室亮點(diǎn)：
1、我們?cè)趶埧偺岢觥翱缃缜笏鳌钡慕?jīng)營(yíng)方針指導(dǎo)下，走出去，到理工大利用早6點(diǎn)到8;30周六、日到9點(diǎn)，向理工大的老師和學(xué)生們售賣早點(diǎn)，有第一天的幾個(gè)到現(xiàn)在我們擁有了固定的客戶，使我們走出跨界經(jīng)營(yíng)的第一步，這也讓我們意識(shí)到，做任何事，只要突破束縛，就能夠看到一片美麗的天空。
2、為了更好地服務(wù)業(yè)戶，同時(shí)也為了增加我們的收益，活動(dòng)室上半年新增加了盒飯、涼皮、炒菜，米飯讓業(yè)戶吃的放心、滿意。我們每個(gè)人也都輪流上車售賣盒飯、涼皮，在炎炎夏日給旅客送上我們的服務(wù)熱情。下半年我們又從水果、特色面包、關(guān)東煮等新奇的商品入手，以價(jià)廉物美來吸引客戶和業(yè)戶。
3、為了更好地監(jiān)督檢查科室員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、自律能力和儀容儀表以及旅游、包車等營(yíng)銷目標(biāo)，同時(shí)又把正能量傳達(dá)給每一位員工，成立了學(xué)習(xí)、檢查、營(yíng)銷、報(bào)道小組，各司其職，認(rèn)真完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
4、為了更好地營(yíng)銷，我們?cè)诔烫幍膸ьI(lǐng)下，從親戚朋友入手，從個(gè)人的朋友圈展開行動(dòng)，打開營(yíng)銷市場(chǎng)，不斷推出我們的特色商品，我們員工也奉獻(xiàn)自己的休息時(shí)間，主動(dòng)打出送貨上門的服務(wù)，以次吸引了大量的客戶，不斷提高我們的售賣成績(jī)。
個(gè)人不足
20xx 年在工作我仍然存在一些不足和問題有以下幾點(diǎn)。
1、過于高估自己能力，也太低估了別人的能力。對(duì)自己的長(zhǎng)處、短處不能深入全面的了解，對(duì)自己僅有的業(yè)務(wù)能力也沒有有效利用，不能夠在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱，把退休前剩余的工作時(shí)間充分加以利用，做到為總站發(fā)展盡自己的微薄之力。
2、不相信自己的能力，遇事先退縮，而不是迎難而上，把自己想的太弱，凡事不知盡力，而是盡量完成。
其實(shí)沒有人無所不能。就算擁有真正強(qiáng)大學(xué)習(xí)能力的人也無法做到無所不能--因?yàn)闀r(shí)間不夠。有位哲人這樣說過:“一個(gè)人的幸福程度取決與他能夠在多大程度上獨(dú)立于這個(gè)世界”。 獨(dú)立意味著完整地承擔(dān)必要的責(zé)任;能夠運(yùn)用自己的能力承擔(dān)必要責(zé)任的人必然相對(duì)更加自信。在工作崗位上，只有自信的人才能夠把平淡的工作做得有聲有色。
3、隨著年齡的增長(zhǎng)，退休的日期逐漸臨近，我沒有了以前的那種事事?lián)屜炔蛔屓说墓ぷ鞲蓜牛矝]有了往日的激情，現(xiàn)在的我雖然還在認(rèn)真工作，單也只限于干好本職，而不是像孫師傅那樣以站為家，把車站當(dāng)做自己的家來經(jīng)營(yíng)，更沒有把幫助同事解決困難當(dāng)做是自己的事情來做，同時(shí)也失去了發(fā)現(xiàn)問題的眼睛，解決問題的那種積極的心態(tài)，平淡的度過著每一個(gè)工作日。
下半年工作打算
現(xiàn)在是萬事講究責(zé)任的社會(huì)，一個(gè)員工沒有責(zé)任，不敢擔(dān)責(zé)就不會(huì)是一名合格的好員工，更不會(huì)把企業(yè)當(dāng)做自己的家，沒有了家的意念，如何會(huì)去為家用心經(jīng)營(yíng)，我會(huì)在最后的這一個(gè)多月的時(shí)間里努力工作，用心去經(jīng)營(yíng)自己的家，向身邊的同事學(xué)習(xí)，為總站的經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)出自己的微薄之力。
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