衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計劃

衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計劃

　　總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，為此要我們寫一份總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編精心整理的衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計劃，希望能夠幫助到大家。

　　隨著國家新醫(yī)改政策的不斷完善，我院的工作也有條不紊的深入進行，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

　　一、基本醫(yī)療服務

　�。ㄒ唬┽t(yī)療服務與質(zhì)量管理工作

　　1、嚴格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)程，門診病歷、處方書寫規(guī)范；

　　2、認真執(zhí)行護理常規(guī)，基礎護理工作無漏洞；

　　3、加強藥事管理，加強抗菌藥物專項整治，認真組織合理用藥知識培訓；

　　4、深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)醫(yī)院”創(chuàng)建活動，獲得人民群眾的好評；

　　5、全年未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故。

　�。ǘ�）國家基本藥物制度及藥品網(wǎng)上采購工作

　　1、我院全部藥品均在河北省醫(yī)藥采購平臺點擊采購；

　　2、我院所有藥品均為國家基本藥物，并實行藥品零差率銷售；

　　3、嚴格按照《基本藥物臨床應用指南》，《基本藥物處方集》和《處方管理辦法》的要求，規(guī)范合理使用基本藥物。

　�。ㄈ�）中醫(yī)藥服務

　　我院成立中醫(yī)科，配備中醫(yī)一名，能夠運用中醫(yī)藥理論為老百姓提供基本的中醫(yī)藥適宜技術(shù)。

　　二、公共衛(wèi)生服務工作

　�。ㄒ唬┚用窠】禉n案工作

　　嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的居民健康檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一規(guī)范服務對象、居民健康檔案內(nèi)容、服務流程、檔案保管和使用等。在完成數(shù)量的前提下，保證了質(zhì)量，尤其是老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點人群，其真實率達100%，合格率達95%以上；整理利用原有檔案，生補死撤，利用好現(xiàn)有檔案，避免其成為死檔。

　�。ǘ�）健康教育工作

　　制定健康教育工作計劃，統(tǒng)一規(guī)范服務對象、內(nèi)容、方式、流程等。宣傳普及《健康素養(yǎng)66條》、居民健康教育、重點人群健康教育、重點慢性病和傳染病健康教育、公共衛(wèi)生問題健康教育，開展公眾健康咨詢活動。截止年底已完成12次健康教育講座，更新12次健康教育宣傳欄，入戶發(fā)放健康領航手冊每戶一份，各種宣傳材料每戶一份，有完整的健康教育活動記錄、活動總結(jié)、評價等資料并已存檔。

　�。ㄈ�）免疫規(guī)劃工作

　　1、建立16個村級預防接種點和1個衛(wèi)生院預防接種門診；

　　2、為轄區(qū)內(nèi)所有適齡兒童及時建立《預防接種證》和《預防接種卡》；

　　3、按時完成基礎疫苗接種工作，及時查漏補種，處理、報告和登記疑似預防接種異常反應。開展國家和省政府實施的.疫苗強化免疫、應急接種等工作任務。各種疫苗接種率、及時率均應達到上級要求標準以上，各種上報表格及時準確。做好預防接種相關(guān)工作。

　　（四）傳染病防控工作

　　1、傳染病疫情網(wǎng)絡直報率達100%，無傳染病漏報、遲報發(fā)生。建立傳染病防治管理制度，完善傳染病疫情報告、預警機制和基礎檔案管理，對傳染病患者及時登記、上傳、追蹤，疑似傳染病患者轉(zhuǎn)診率達到100%、追蹤率達到100%、轉(zhuǎn)診到位率達到90%以上。對重點傳染病實施監(jiān)管；

　　2、定期對醫(yī)護人員進行傳染病防治知識、技能的培訓，首診醫(yī)生在診療過程中發(fā)現(xiàn)傳染病病例、疑似病例時必須認真填寫門診日志、出入院登記簿、《中華人民共和國傳染病報告卡》。

　�。ㄎ澹�婦幼保健工作

　　1、設立婦女保健科，配備1名專職婦保醫(yī)生；

　　2、嚴格執(zhí)行《孕產(chǎn)婦健康管理服務規(guī)范》和《河北省孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健服務規(guī)范》，對轄區(qū)內(nèi)所有孕產(chǎn)婦進行入戶摸底調(diào)查并登記，建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》，及時隨訪，對高危孕產(chǎn)婦進行專案管理，提高孕產(chǎn)婦自身保健意識，并根據(jù)手冊要求如實認真填寫。及時、準確收集孕產(chǎn)婦保健相關(guān)信息，減少漏報，不斷提高孕產(chǎn)婦保健信息管理水平。

　　3、設立兒童保健科，配備1名兒童保健醫(yī)生；

　　4、嚴格執(zhí)行《0—36個月兒童健康管理服務規(guī)范》，準確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童數(shù)及各年齡段兒童數(shù)，如實填寫《兒童保健手冊》，按時入戶進行訪視，對高危新生兒酌情增加訪視次數(shù)。并根據(jù)訪視結(jié)果做出健康評價。加強兒童保健信息管理，提高兒童健康水平，降低嬰兒死亡率。

　�。�六）慢性病管理工作

　　1、我院建立慢病管理制度，并有專人負責慢病管理工作，每月按時上報慢病管理月報表；

　　2、建立門診35歲以上居民首診測血壓制度；

　　3、今年對轄區(qū)內(nèi)所有高血壓、糖尿病等慢病患者進行4次健康隨訪，每次隨訪均詢問病情、進行血壓、心律測量，測空腹血糖等檢查和評估，做好隨訪記錄，填寫登記表，轉(zhuǎn)診單等，根據(jù)隨訪結(jié)果指導臨床治療，正確使用藥物、飲食干預等治療手段，防止病情變化，提高生活質(zhì)量。

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　　轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人建檔率達到90%，每年進行一次老年人健康管理，包括健康生活方式和健康狀況評估、體格檢查，對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓患者和2型糖尿病患者納入慢性病患者管理，對存在危險因素的居民建議定期復查，對所有老年人進行慢性病危險因素、疫苗接種知識、骨質(zhì)疏松預防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康教育；

　　（八）重性精神病管理工作

　　1、建立重性精神病管理制度并有專人負責；

　　2、收集轄區(qū)內(nèi)重性精神病患者確診病例資料，建立健康檔案，今年進行了4次入戶隨訪，檢查患者的精神癥狀和軀體疾病，督導患者服藥，防止復發(fā)；

　　3、發(fā)現(xiàn)有危及他人生命安全或嚴重影響社會秩序的疑似精神病患者時立即向公安機關(guān)報警，與病人家屬進行交流，講解精神病病人護理知識，發(fā)放精神病科普宣傳資料。截止年底我院重性精神病患者管理78人。

　�。ň牛┙Y(jié)核病防治工作

　　1、制定工作計劃，建立業(yè)務學習制度和計劃；

　　2、每月1次村級督導，結(jié)核病人登記本、督導記錄、服務卡、病人記錄卡等填寫準確；

　　3、 “3.24”宣傳日的工作計劃、內(nèi)容、總結(jié)及影像資料等全面、真實；

　�。ㄊ�）衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生應急工作

　　1、我院制定了衛(wèi)生應急預案，成立了衛(wèi)生應急隊伍并召開多次衛(wèi)生應急演練，提高了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急能力；

　　2、制定完善的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度和工作流程并配備兼職人員；

　�。ㄊ�一）重大公共衛(wèi)生服務項目

　　嚴格按照項目實施方案，認真做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目工作。截止年底我院共登記發(fā)放反饋單百余份。

　　三、新農(nóng)合工作

　�。ㄒ唬┬罗r(nóng)合政策宣傳

　　1、我院于20xx年開始實施新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，我院下大力度深入村屯進行新農(nóng)合工作宣傳，5年來參合農(nóng)民由70%多升至95%以上；

　　2、在我院顯著位置公布就診報銷流程，公示醫(yī)療服務及藥品價格。

　�。ǘ�）新農(nóng)合監(jiān)督

　　1、我院公示參合農(nóng)民補償信息，定時更新；

　　2、對轄區(qū)內(nèi)16家新農(nóng)合定點村衛(wèi)生室進行監(jiān)督管理，并公布投訴舉報電話，確保報銷準確及時，杜絕發(fā)生謊報、漏報、套取農(nóng)合基金現(xiàn)象發(fā)生；

　　四、農(nóng)村衛(wèi)生服務管理工作

　　（一）鄉(xiāng)村一體化管理

　　我院于20xx年在所轄21個行政村設立16所村衛(wèi)生室，承擔所在村的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務工作、新農(nóng)合村級報銷工作、公共衛(wèi)生服務工作及上級下達的臨時工作；

　�。ǘ�）鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓

　　制定鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓計劃，定期對村醫(yī)進行業(yè)務及政策法規(guī)的培訓，對村醫(yī)的各項資金補助到位準時。

　　五、管理工作

　　（一）財務管理

　　我院財務人員嚴格按照會計制度編制各項財務報表，做到了賬目清晰準確。

　�。ǘ�）人員和崗位設置

　　1、按照《xx基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)崗位設置實施意見》規(guī)定和縣編制委員會、人力資源和社會保障局核準的崗位設置方案，未有分流安置人員；

　　2、根據(jù)《xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核管理辦法（暫行）》的通知要求，制定《xx衛(wèi)生院績效考核指標》、《村衛(wèi)生室績效考核指標》。根據(jù)指標考核每一位醫(yī)務人員，規(guī)范管理，使每一位醫(yī)務人員能夠更好的為廣大人民群眾服務

　�。ㄈ�）院內(nèi)環(huán)境與管理

　　我院院容院貌整潔干凈，工作環(huán)境舒適，醫(yī)務人員著裝整潔，服務態(tài)度和藹可親，各項宣傳欄、宣傳標語醒目規(guī)范。

　�。ㄋ模┤罕娫u價監(jiān)督

　　1、我院在顯著位置設有群眾意見箱，公布監(jiān)督電話；

　　2、定期深入村屯開展問卷調(diào)查，接受群眾評價監(jiān)督，公布群眾評價結(jié)果。

　　20xx年，我院將進一步統(tǒng)一思想，提高認識，加大工作力度，重點做好以下幾點：

　　一、基本醫(yī)療服務

　�。ㄒ唬├^續(xù)加強醫(yī)療服務與質(zhì)量管理，努力做到全年無醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故發(fā)生。

　　（二）繼續(xù)完善國家基本藥物制度，所有藥品均實行網(wǎng)上采購，將藥品零差率政策落實到底。

　　（三）繼續(xù)加強中醫(yī)藥隊伍建設，努力提高中醫(yī)藥適宜技術(shù)水平。

　　二、公共衛(wèi)生服務

　�。ㄒ唬┚用窠】禉n案工作

　　爭取在20xx年將所有未建檔案居民全部建立居民健康檔案，建檔合格率達到95%以上，電子檔案建檔率達到90%以上。

　　（二）健康教育工作

　　每月更新一次健康教育宣傳欄并舉辦一次健康教育講座。

　　（三）免疫規(guī)劃工作

　　繼續(xù)為轄區(qū)內(nèi)所有適齡兒童及時建立《預防接種證》和《預防接種卡》；按時完成基礎疫苗接種工作，及時查漏補種，開展國家和省政府實施的疫苗強化免疫、應急接種等工作任務。各種疫苗接種率、及時率均應達到上級要求標準以上，各種上報表格及時準確。做好入托、入學兒童接種證查驗工作，查驗率要超過92%，補種率超過96%。

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　　繼續(xù)做好傳染病疫情網(wǎng)絡直報工作。

　�。ㄎ澹�婦幼保健工作

　　繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及新生兒各項建檔建冊、訪視管理工作。

　　（六）慢病管理工作

　　完成4次慢病隨訪工作，記錄完整，內(nèi)容真實，努力提高各項慢病患者規(guī)范化管理率。

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　　繼續(xù)做好老年人免費體檢工作，體檢率爭取達到80%以上。

　�。ò耍┲匦跃�神病管理工作

　　繼續(xù)完成重性精神病患者每年4次入戶隨訪工作，收集轄區(qū)內(nèi)重性精神病患者確診病例資料并建檔納入管理。

　�。ň牛┙Y(jié)核病防治工作

　　繼續(xù)每月1次村級督導，結(jié)核病人登記本、督導記錄、服務卡、病人記錄卡等填寫準確。

　　（十）衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生應急工作

　　繼續(xù)開展衛(wèi)生應急演練，提高了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急能力，完成衛(wèi)生協(xié)管宣傳和咨詢等工作。

　�。ㄊ�一）重大公共衛(wèi)生服務項目

　　繼續(xù)嚴格按照項目實施方案，認真做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目工作。

　　三、新農(nóng)合工作

　　繼續(xù)加大力度對轄區(qū)內(nèi)新農(nóng)合定點村衛(wèi)生室進行監(jiān)督管理，確保報銷準確及時，杜絕發(fā)生謊報、漏報、套取農(nóng)合基金現(xiàn)象發(fā)生；

　　四、農(nóng)村衛(wèi)生服務管理工作

　　定期對村醫(yī)進行業(yè)務及政策法規(guī)的培訓，對村醫(yī)的各項資金補助到位準時；

　　五、管理工作

　　依據(jù)《xx衛(wèi)生院績效考核指標》、《村衛(wèi)生室績效考核指標》對每一位醫(yī)務人員進行績效考核。定期深入村屯開展問卷調(diào)查，接受群眾評價監(jiān)督，公布群眾評價結(jié)果。