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      2. 外貿(mào)主管工作總結(jié)

        時(shí)間:2021-01-11 14:37:44 總結(jié) 我要投稿
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        外貿(mào)主管工作總結(jié)

          光陰似箭,歲月無(wú)痕,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份工作總結(jié)吧。為了讓您在寫(xiě)工作總結(jié)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,以下是小編為大家整理的外貿(mào)主管工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        外貿(mào)主管工作總結(jié)

          外貿(mào)主管工作總結(jié)1

          今年以來(lái),外經(jīng)貿(mào)科圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的工作要求,對(duì)照市政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),把招商引資作為工作重中之重和主要抓手,以醫(yī)學(xué),教育業(yè)為突破口,以“強(qiáng)基礎(chǔ)、促發(fā)展”為要求,充分發(fā)揮部門的職能作用,把引進(jìn)項(xiàng)目作為工作中心,集中多方合力,匯聚各方優(yōu)勢(shì),不斷加大宣傳力度,擴(kuò)大公司的知名度;加強(qiáng)政策、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身水平,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,拓寬為企業(yè)解憂排難的領(lǐng)域;以服務(wù)外資企業(yè)為工作的落腳點(diǎn),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,努力營(yíng)造親商、安商、富商的氛圍,引導(dǎo)企業(yè)參與擴(kuò)大出口,提高出口規(guī)模,開(kāi)拓外貿(mào)、外經(jīng)工作新局面。通過(guò)努力,各項(xiàng)工作取得了新的成績(jī)。

          一、以項(xiàng)目帶動(dòng)為抓手,以資金到位為目標(biāo),全力以赴做好招商引資工作

          今年,自營(yíng)出口x萬(wàn)美元,境外投資額x萬(wàn)元,服務(wù)外包企業(yè)x個(gè),業(yè)務(wù)執(zhí)行額x萬(wàn)元,外資工商登記數(shù)、協(xié)議外資、注冊(cè)到位外資雖未下達(dá)目標(biāo)任務(wù),但也提出了很高的要求,任務(wù)重,完成目標(biāo)任務(wù)的壓力很大。開(kāi)發(fā)區(qū)各生化醫(yī)藥企業(yè)對(duì)“兩反一!、技術(shù)性貿(mào)易壁壘知識(shí)的熟知程度增加。以完善制度體系建設(shè)為依托,以提高預(yù)警信息工作的效用和工作水平,拓展服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新服務(wù)手段為重點(diǎn),提升產(chǎn)品質(zhì)量、科技含量,改革產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),做好我開(kāi)發(fā)區(qū)生化醫(yī)藥行業(yè)對(duì)外貿(mào)易預(yù)警示范點(diǎn)的各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作和長(zhǎng)遠(yuǎn)性目標(biāo)工作,為我開(kāi)發(fā)區(qū)生化醫(yī)藥行業(yè)創(chuàng)造公平的、良性的、和諧的對(duì)外貿(mào)易環(huán)境,促進(jìn)行業(yè)又好又快發(fā)展

          通過(guò)我預(yù)警示范點(diǎn)的預(yù)警信息匯報(bào)、通報(bào)、培訓(xùn)、研討會(huì)等工作方式的宣傳、溝通,特別是各聯(lián)絡(luò)員的溝通和聯(lián)絡(luò)作用,使得各企業(yè)對(duì)“兩反一保”、技術(shù)性貿(mào)易壁壘知識(shí)的熟知程度普遍增加,為它們今后準(zhǔn)確及時(shí)地應(yīng)對(duì)“兩反一保”、技術(shù)性貿(mào)易壁壘案件奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。使得各企業(yè)在對(duì)“兩反一!、技術(shù)性貿(mào)易壁壘知識(shí)的熟知程度普遍增加的基礎(chǔ)上,其預(yù)警意識(shí)也在同步提升,使其在今后的應(yīng)對(duì)“兩反一保”、技術(shù)性貿(mào)易壁壘等案件中形成了應(yīng)對(duì)措施的思維模式和思維方式,為其更好地應(yīng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易摩擦作了思想層面的鋪墊。開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)華春化纖染織有限公司xxx年成功應(yīng)對(duì)了歐盟聚酯高強(qiáng)力紗反傾銷案,雖然他們并不是我們預(yù)警點(diǎn)成員企業(yè),但是通過(guò)招商局和協(xié)會(huì),他們的成功經(jīng)驗(yàn)也可以與我預(yù)警點(diǎn)企業(yè)交流和分享。

          二、繼續(xù)發(fā)揮部門職能作用,全力為現(xiàn)有內(nèi)外資企業(yè)做好服務(wù)。

          今年以來(lái),我們外經(jīng)貿(mào)科充分發(fā)揮部門的職能優(yōu)勢(shì),在項(xiàng)目落戶、信息提供、化解困難、上下溝通等方面為外資企業(yè)做了一些具體工作,也得到了企業(yè)的好評(píng),主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面:

          1、做好新辦外資項(xiàng)目的報(bào)批及變更項(xiàng)目的上報(bào)工作。在項(xiàng)目辦理過(guò)程中,實(shí)行一條龍保姆式服務(wù),從材料起草直至銀行開(kāi)戶,全程包辦服務(wù),減輕了企業(yè)的負(fù)擔(dān),縮短了辦理時(shí)間,提高了工作效率。

          2、做好外資企業(yè)聯(lián)合年檢工作,所有參檢企業(yè)全部通過(guò)年檢。

          3、與上級(jí)部門做好溝通聯(lián)絡(luò),為相關(guān)企業(yè)在申請(qǐng)廣交會(huì)攤位、自營(yíng)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)、進(jìn)口設(shè)備貼息、增值稅退稅、中小企業(yè)開(kāi)拓資金等方面,及時(shí)提供信息,加強(qiáng)配套服務(wù)。

          4、做好出口企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況表、自營(yíng)出口表、固定資產(chǎn)投資及技改項(xiàng)目進(jìn)展情況表等有關(guān)報(bào)表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析工作。及時(shí)掌握好第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供依據(jù),同時(shí)督促企業(yè)及時(shí)做好相關(guān)驗(yàn)收材料的結(jié)報(bào)工作。

          5、加強(qiáng)與外資企業(yè)的溝通聯(lián)絡(luò),及時(shí)把上級(jí)單位、部門的政策、信息傳達(dá)到企業(yè),讓企業(yè)了解掌握最新的外經(jīng)貿(mào)動(dòng)態(tài),國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化情況,為企業(yè)正確決策提供依據(jù)。同時(shí),關(guān)心、支持企業(yè)的發(fā)展,對(duì)列入市重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè)的單位加大服務(wù)舉措,外貿(mào)出口呈現(xiàn)了逆勢(shì)飄紅,在去年的基礎(chǔ)上有了明顯增幅,特別是20xx,x月份外貿(mào)自營(yíng)出口額預(yù)計(jì)可達(dá)到x萬(wàn)美元,全年預(yù)計(jì)可完成x萬(wàn)美元,完成全年計(jì)劃的x,與去年相比增幅達(dá)到x。

          這些年工作雖然付出很多,也取得了一些成績(jī),但也存在很多不足之處,特別是在工商注冊(cè)外資數(shù)據(jù)和指標(biāo)上存在落額,在來(lái)年工作中需更加努力。

          三、xx年工作安排

          xx年,外經(jīng)貿(mào)科將圍繞鎮(zhèn)黨委、政府確立的工作重點(diǎn),充分發(fā)揮部門的職能的作用,積極調(diào)整工作思路,強(qiáng)攻招商引資,堅(jiān)持內(nèi)外資并舉,在招商的同時(shí)重點(diǎn)做好今年9只重點(diǎn)項(xiàng)目的落戶工作,突出醫(yī)學(xué),教育資的優(yōu)勢(shì)地位,以創(chuàng)新思路,轉(zhuǎn)型發(fā)展為目標(biāo),更進(jìn)一步抓住優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng),投資拉動(dòng)發(fā)展。重點(diǎn)是做好下面幾項(xiàng)工作。

          1、進(jìn)一步梳理在手項(xiàng)目,建好項(xiàng)目信息庫(kù),加強(qiáng)項(xiàng)目管理。對(duì)相對(duì)成熟的項(xiàng)目加大推進(jìn)力度,爭(zhēng)取及早落戶,對(duì)意想明確的項(xiàng)目,加強(qiáng)跟蹤服務(wù),工作到位,責(zé)任到家。

          2、進(jìn)一步完善招商資料,突出重點(diǎn),提升資料的質(zhì)量和針對(duì)性。重點(diǎn)針醫(yī)學(xué)業(yè),教育業(yè)為題材,制作有品位質(zhì)量上佳的宣傳畫(huà)冊(cè),提高我鎮(zhèn)的形象,吸引有意想的客商投資興業(yè)。

          3、重點(diǎn)做好今年簽訂的落戶投產(chǎn)工作。

          4、積極參加市組織的各類招商活動(dòng),同時(shí)主動(dòng)出擊招商。

          5、利用好秋洽會(huì)的平臺(tái),做好信息捕捉、客商聯(lián)絡(luò)、項(xiàng)目簽約等工作。

          6、新批1家服務(wù)外包企業(yè),完成市下達(dá)的服務(wù)外包執(zhí)行額。

          7、做好重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè)的跟蹤工作,按規(guī)定及時(shí)向有關(guān)部門反饋信息、數(shù)據(jù)。

          8、做好外資、外貿(mào)、外經(jīng)等相關(guān)業(yè)報(bào)表的收集、統(tǒng)計(jì)、分析工作,及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)送報(bào)表。

          9、進(jìn)一步提升服務(wù)水平,為外商企業(yè)做好全面服務(wù),解決企業(yè)遇到的實(shí)際問(wèn)題。重點(diǎn)做好攤位申請(qǐng)、中小企業(yè)開(kāi)拓資金的申報(bào)、優(yōu)惠政策的兌現(xiàn)等工作。

          外貿(mào)主管工作總結(jié)2

          xx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值,在這樣的大背景下,外貿(mào)在xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過(guò)去了,又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。

          一 回憶過(guò)去

          1、對(duì)新銷售區(qū)域的拓展。

          以越南市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng),培養(yǎng)了3個(gè)新客戶,到xx年底止,總計(jì)銷售金額為28萬(wàn)美金。從xx年1月起,一共9個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。

          2、注重品牌意識(shí)。

          一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。xx年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來(lái)說(shuō),銷售情況良好。

          3、對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

          重點(diǎn)為烏克蘭客戶xx和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù)。xx在xx年銷售金額總計(jì)為32萬(wàn)美金,面對(duì)xx年歐洲對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,歷時(shí)6個(gè)月,25cc汽油鋸問(wèn)題現(xiàn)也得到了解決。

          二 總結(jié)現(xiàn)在

          1、產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。

          無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的困擾。再者,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng),就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。

          2、跟單工作的艱難。

          按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30—35天。以xx年來(lái)衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計(jì)劃,這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時(shí),不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái),不僅對(duì)工作帶來(lái)了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。

          三 展望未來(lái)

          海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn),xx年對(duì)于xx年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng),而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的,xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂(lè),如果xx年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請(qǐng)讓它來(lái)得更猛烈些吧。

          我堅(jiān)信,在拓展海外市場(chǎng)上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!

          做這個(gè)軸承銷售工作整整三個(gè)半月了。今天在這十月的最后一天最后一個(gè)時(shí)刻,對(duì)自己工作做個(gè)總結(jié),回顧歷史,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做好以后的工作。

          從七月十五號(hào)我進(jìn)這個(gè)工廠,自己就顯得有些急躁,電腦老是掉線,注冊(cè)個(gè)網(wǎng)站要注冊(cè)好幾遍,不過(guò)這個(gè)時(shí)候自己是努力的,很想多注冊(cè)一些免費(fèi)平臺(tái),多個(gè)渠道找客戶。期間自己也對(duì)軸承做了大概的了解工作,除了軸承行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀外,還包括軸承的分類和代號(hào)等。另外在上班之外的時(shí)間,自己也把公司的樣本做了詳細(xì)的一遍的學(xué)習(xí),知道公司生產(chǎn)產(chǎn)品的品種和范圍,還把樣本里面的英文自己也看了一遍,算是對(duì)自己在行業(yè)相關(guān)英語(yǔ)方面的學(xué)習(xí)吧。其中發(fā)現(xiàn)了一點(diǎn)錯(cuò)誤,好在錯(cuò)誤不大,當(dāng)然也是常見(jiàn)的,或許我吹毛求疵了一些,還是覺(jué)得不夠完美。我太追求完美了。

          這個(gè)時(shí)期,我覺(jué)得欠缺的還是系統(tǒng)的記憶和鞏固吧。因?yàn),之后,自己加的軸承群等,出現(xiàn)一些詢價(jià)的,那些軸承型號(hào)很多很怪異,有時(shí)候自己記不住是哪一類的,有些知道是哪一類的又看不懂后面帶的符號(hào)的意思。感覺(jué)自己知道的怎么還是那么少。

          平臺(tái)注冊(cè)多了,就發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,有些平臺(tái)不是會(huì)員不能發(fā)布產(chǎn)品信息。有些注冊(cè)的時(shí)候,地區(qū)選擇里面根本就沒(méi)有中國(guó)。對(duì)于這一類不能用或者不好用的網(wǎng)站,就摒棄掉了,不再用了。而且,我發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)站也很煩人的,只要在他們網(wǎng)站上注冊(cè)信息,就會(huì)收到廣告電話。這個(gè)階段,我選取了幾個(gè)比較好用的網(wǎng)站。每天不至于很沒(méi)有目的。這些網(wǎng)站有專門的國(guó)外貿(mào)易平臺(tái),也有我國(guó)的外貿(mào)平臺(tái),當(dāng)然,都是免費(fèi)會(huì)員。免費(fèi)會(huì)員能看到的信息很少。

          不過(guò),長(zhǎng)期下來(lái)也積攢了一些,有給他們發(fā)郵件,但是都沒(méi)有回音,石沉大海了。不過(guò),想想也很正常,我們自己公司收到廣告郵件也是不會(huì)回的。自己也在一些平臺(tái)的論壇里學(xué)習(xí)一些外貿(mào)知識(shí)。與其說(shuō)學(xué)習(xí),不如說(shuō)是鞏固知識(shí)。有時(shí)候自己也可以用學(xué)過(guò)的理論回答一些問(wèn)題,幫助能幫助的人。這樣做不但自己的知識(shí)可以和他們實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái),也可以賺取一些網(wǎng)絡(luò)虛擬金錢,可以設(shè)置簽名什么的,這樣,以后走遍論壇到處都會(huì)有公司的足跡了,是一種活的、會(huì)動(dòng)的宣傳吧。其中有段時(shí)間收到的詢價(jià)還是較多的,不知道為什么都是下班以后,通常是在下午六點(diǎn)以后。要求報(bào)價(jià)的',我就說(shuō)等到第二天經(jīng)理來(lái)了,盡快給他報(bào)價(jià)。

          但是客戶也會(huì)問(wèn)一些專業(yè)性的東西,不回答吧,覺(jué)得不專業(yè),回答吧,回答錯(cuò)了更不專業(yè)了。此時(shí)覺(jué)得自己其實(shí)什么都不會(huì),報(bào)價(jià)不會(huì),產(chǎn)品知識(shí)根本不知道要學(xué)些什么才是很使用的。急啊。后來(lái)我發(fā)出去的郵件終于有回音了,打開(kāi)一看,居然說(shuō)的是purchase bearings not from china。不知道中國(guó)的怎么了。不過(guò)還是回復(fù)了一封感謝郵件,謝謝人家的回復(fù)。不只是一種禮貌,也真的是對(duì)對(duì)方的一種感謝。通常很多外商沒(méi)有興趣的話,是都不大搭理的。

          外貿(mào)主管工作總結(jié)3

          20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。20xx年5月4號(hào)來(lái)到公司,我作為一名試用期員工開(kāi)始對(duì)場(chǎng)站業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí),這個(gè)階段從4號(hào)到25號(hào)結(jié)束,領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求,系統(tǒng)的滾動(dòng)式培訓(xùn),加上自己不懈的努力,我基本掌握了業(yè)務(wù)流程,跟許多老員工相比,我是一個(gè)新手。

          但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就更要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,我除熟悉了業(yè)務(wù)的操作和處理流程外,還更深一步地了解到場(chǎng)站整個(gè)運(yùn)作流程,讓我在工作時(shí)更能得心應(yīng)手。26號(hào)我開(kāi)始向獨(dú)立操作階段過(guò)度! 17號(hào)我遞交了轉(zhuǎn)正申請(qǐng)成為新東方一名正式員工,某種意義上講我開(kāi)始對(duì)立操作。

          工作完成情況:

          自7月份開(kāi)始操作截止12月15號(hào)外貿(mào)船共完船9班完成260teu、內(nèi)貿(mào)完船26班完成20995teu、內(nèi)外貿(mào)和船5班完成34teu

          在完成公司規(guī)定工作的同時(shí),我注重自我綜合業(yè)務(wù)能力的提高,通過(guò)公司定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不盡從思想上認(rèn)識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性,從行動(dòng)上,我更加注意溝通交流技巧的提高,我深知作為一名普通的業(yè)務(wù)員,除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)和專業(yè)知識(shí)外,更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問(wèn)。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。

          在平時(shí)的工作中,對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng),我都認(rèn)真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會(huì)其精神,并且牢記;對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí),我經(jīng)常會(huì)翻出來(lái)看看,做到溫故而知新,熟能生巧,半年多的學(xué)習(xí)、思考和總結(jié),再將這些運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中我已經(jīng)與船公司、碼頭計(jì)劃、重點(diǎn)客戶形成了融洽的協(xié)作合作關(guān)系。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我的總指導(dǎo)原則是:

          信譽(yù)第一,服務(wù)第一,客戶利益至上做到背箱不拖時(shí),落箱不壓車,新系客服、誠(chéng)信服務(wù)。海爾總裁張瑞敏有句名言:在同樣的條件下,服務(wù)得好可以贏得顧客或創(chuàng)造顧客;服務(wù)得不好可以失去或消滅顧客。誠(chéng)信是一種資源,一種資本,是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的靈魂。我作為業(yè)務(wù)部的一名員工會(huì)更加的做到認(rèn)真查找差距,同時(shí)學(xué)習(xí)、借鑒其他師傅們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),取他人之所長(zhǎng)補(bǔ)己之短,使在業(yè)務(wù)部的我不斷茁壯成長(zhǎng)。

          工作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題:

          1、 操作出現(xiàn)過(guò)失誤,每當(dāng)遇到操作出現(xiàn)失誤,我的第一意識(shí)是趕緊補(bǔ)救,無(wú)論是誰(shuí)的原因,決不讓問(wèn)發(fā)展下去,對(duì)自己的操作失誤我從不推卸責(zé)任,有了一次的教訓(xùn),我會(huì)認(rèn)真總結(jié),查找問(wèn)題根源,努力同樣的錯(cuò)誤決不讓他出現(xiàn)第二次。

          2、與同事相處過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)摩擦,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我是這么認(rèn)為的,性格、做事方式的差異是開(kāi)始出現(xiàn)問(wèn)題的原因,每當(dāng)工作過(guò)程中人際關(guān)系出現(xiàn)緊張,我會(huì)主動(dòng)與他們溝通、交流。避免因?yàn)殛P(guān)系問(wèn)題影響工作,做到誠(chéng)以待人、寬以待人。一個(gè)新員工要融入一個(gè)工作環(huán)境,需要自己去適用,需要大環(huán)境的接納,這需要一個(gè)過(guò)程。也許是因?yàn)槲业闹鲃?dòng)和真誠(chéng),現(xiàn)在的工作環(huán)境我覺(jué)得非常和諧,同事關(guān)系也非常融洽。

          總的來(lái)講,這一年是緊張而充實(shí)的一年,從學(xué)習(xí)到頂崗我用最短的時(shí)間完成過(guò)度,工作過(guò)程中我努力縮小與老員工的差距,在完成安排的工作前提下,不斷學(xué)習(xí)總結(jié),因該說(shuō)作為業(yè)務(wù)員我已漸漸成熟。

          20xx年已經(jīng)向我們招手,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),總結(jié)20xx年的經(jīng)驗(yàn)相信我會(huì)做得更好!同時(shí)希望公司考慮我的情況能夠給我增加工作量,相信我,我能行!

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