《車間主任班組長(zhǎng)管理技能提升》培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編整理的《車間主任班組長(zhǎng)管理技能提升》培訓(xùn)總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
9月1~2日，周士量老師深入淺出、形象生動(dòng)的給我們講解了《車間主任班組長(zhǎng)管理技能提升》富含學(xué)問(wèn)的一門課，并非車間主任和班組長(zhǎng)的我也在管理方面受益匪淺。接收了以前從沒(méi)接觸過(guò)的知識(shí)，深化了在工作中對(duì)的管理知識(shí)，改變了我的一些錯(cuò)誤的管理思想，下面我就印象極其深刻的幾點(diǎn)做下總結(jié)。
一、質(zhì)量管理。
關(guān)于這個(gè)方面我最想提到的是“讓員工第一次做對(duì)”這個(gè)理論。企業(yè)中在質(zhì)量問(wèn)題上存在著這樣的誤區(qū)，如只能做產(chǎn)品，不能保證產(chǎn)品；成群結(jié)隊(duì)的檢驗(yàn)員；只有事后控制，沒(méi)有事前預(yù)防等等。
就是這樣的誤區(qū)導(dǎo)致我們的產(chǎn)品時(shí)不時(shí)會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，同時(shí)導(dǎo)致了公司效益信譽(yù)的降低，而我認(rèn)為“讓員工第一次做對(duì)”是解決這些問(wèn)題的關(guān)鍵所在，老師講課時(shí)說(shuō)，一個(gè)沒(méi)有思想的產(chǎn)品是一個(gè)不值錢的產(chǎn)品，這句話也就告訴我們要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量要讓讓員工第一次做對(duì)，需要我們的員工具有（1）正確的思想（2）熟練的技能（3）防錯(cuò)誤的能力，企業(yè)不需要善良的員工，需要有錯(cuò)就改的員工。我認(rèn)為我們以后在班組管理工作中要注重培養(yǎng)員工的這三個(gè)方面的能力，確保生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品都是高質(zhì)量的。
二、消除浪費(fèi)。
班組管理的核心問(wèn)題之一就是低成本，實(shí)現(xiàn)了低成本就是為企業(yè)創(chuàng)造效益。而降低成本首先要從消除浪費(fèi)開(kāi)始，企業(yè)的浪費(fèi)現(xiàn)象有：不良改正的浪費(fèi)，制造才過(guò)多的浪費(fèi)，加工過(guò)剩的浪費(fèi)，搬運(yùn)的浪費(fèi)，庫(kù)存量過(guò)多的浪費(fèi)，等待的浪費(fèi)，動(dòng)作的浪費(fèi)等。
針對(duì)公司的實(shí)際我總結(jié)浪費(fèi)情況有：資能源的浪費(fèi)，人員的浪費(fèi)，時(shí)間的浪費(fèi)。資能源的浪費(fèi)，如車間的勞保用品領(lǐng)用不規(guī)范，導(dǎo)致浪費(fèi)；工程安裝過(guò)程中考慮不充分不全面，導(dǎo)致材料的浪費(fèi)；工人操作不當(dāng)或無(wú)節(jié)約意識(shí)導(dǎo)致水電氣的浪費(fèi)等等。人員的浪費(fèi)，如某些部門人員過(guò)多超過(guò)工作量的需要，偏離了降低人工成本的省人化少人化思想，優(yōu)化資源就是低成本。時(shí)間的浪費(fèi)，我公司車間都是利用重復(fù)的工藝流程去創(chuàng)造效益的，而時(shí)間就是金錢，我們要在重復(fù)的流程中進(jìn)步減少檢驗(yàn)時(shí)間、搬運(yùn)時(shí)間、停滯時(shí)間，這樣才能降低成本提高效益。在成本管理上消除浪費(fèi)，這個(gè)方面我們還有很大的上升空間，相信只要我們做好這個(gè)管理，效益會(huì)大大提升的。
三、鯰魚(yú)效應(yīng)。
鯰魚(yú)效應(yīng)源自一個(gè)漁夫捕魚(yú)的故事。故事說(shuō)，挪威人喜歡吃沙丁魚(yú)，漁夫?yàn)榱吮ＷC沙丁魚(yú)的鮮活，在運(yùn)送沙丁魚(yú)的過(guò)程中，有意識(shí)地放了一些鯰魚(yú)進(jìn)去，讓沙丁魚(yú)緊張起來(lái)，以增強(qiáng)群體活力，防止沙丁魚(yú)死亡。這種有趣的現(xiàn)象被人們稱作“鯰魚(yú)效應(yīng)”。鯰魚(yú)效應(yīng)說(shuō)明，漠視危機(jī)就會(huì)失去生機(jī)。人，只有時(shí)刻具有危機(jī)意識(shí)，才能激發(fā)活力，不斷創(chuàng)新。安而忘危，就會(huì)放松警惕，懈怠斗志。鯰魚(yú)效應(yīng)告訴我們，無(wú)論何時(shí)何地，要時(shí)刻保持清醒的頭腦，要有如臨深淵、如履薄冰的生存意識(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，一往無(wú)前。否則就會(huì)被時(shí)代淘汰。鯰魚(yú)效應(yīng)告訴我們，社會(huì)要營(yíng)造成熟的人才流動(dòng)環(huán)境。人才不流動(dòng)，單位就會(huì)如一潭死水。因此，引進(jìn)人才才能永保活力。鯰魚(yú)效應(yīng)告訴我們，危機(jī)，更蘊(yùn)含著機(jī)遇。單位要?jiǎng)?chuàng)造良好的環(huán)境，使拔尖人才能夠脫穎而出，人盡其才，才盡其用，最大限度地發(fā)揮人才的用武之地。
后來(lái)老師還給我們列舉了很典型的海爾砸冰箱的例子，給我們總結(jié)了一句非
常經(jīng)典的話沒(méi)有陣痛的中國(guó)員工是沒(méi)有作為的。雖然并不是什么很高深的詞句但是卻蘊(yùn)含著深刻的意義，它讓我心里的很多結(jié)頓時(shí)解開(kāi)，為了有所作為我們需要鯰魚(yú)需要陣痛。
四、千萬(wàn)不要將一種技術(shù)掌握在一個(gè)人的手里。為了節(jié)省看似大筆的培訓(xùn)費(fèi)，只送一個(gè)人出去學(xué)習(xí)，這無(wú)疑就是災(zāi)難的開(kāi)始。學(xué)成歸來(lái)的員工開(kāi)始是感激的.，但慢慢當(dāng)他意識(shí)到自己獨(dú)一無(wú)二生產(chǎn)非他不可公司缺他不可時(shí)，他會(huì)開(kāi)始變得貪婪，但是為了維持生產(chǎn)維護(hù)公司的利益，不得不會(huì)花費(fèi)更多的財(cái)力物力去滿足那個(gè)無(wú)恥之徒的貪婪之心，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出原本以為節(jié)約出來(lái)的成本。
站在員工的立場(chǎng)，我們當(dāng)然會(huì)想要做到某個(gè)崗位非我不可缺我不行，而站在公司的立場(chǎng)站在一個(gè)管理者的角度，我們要杜絕這樣的事發(fā)生，當(dāng)然不是不培養(yǎng)不然公司就無(wú)法生存和進(jìn)步，反而好盡心培養(yǎng)讓所在崗位的每位員工都能獨(dú)擋一面。
五、解決問(wèn)題。
老師講過(guò)解決問(wèn)題有兩種類型：管理型靠制度來(lái)約束員工，改善型靠科學(xué)的方法來(lái)糾正錯(cuò)誤。老師還給我們舉了“踏秤”的例子，管理型就是用制度去約束，在一旁放置踏秤一次罰款***的警示牌，但是問(wèn)題并沒(méi)有真正解決，不管被罰多少次員工還是會(huì)犯錯(cuò)誤，這樣被罰極易引起員工的不滿，反應(yīng)就是警示牌經(jīng)常被損壞后扔掉。我們要尋求真正的解決方法，那就是找到“原罪”消除“原罪”，大家知道那樣的秤放在那樣的地方，員工潛意識(shí)就會(huì)去踏，并不是他們有意為之，所以此問(wèn)題的“原罪”就是秤，我們的解決辦法（1）改變秤的位置（2）在原來(lái)的秤上安裝報(bào)警器。
在工作中我們也總會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，我們都習(xí)慣上會(huì)采用管理型去解決問(wèn)題，殊不知問(wèn)題雖然暫時(shí)緩解但還是存在著，以后我們?cè)谔幚韱?wèn)題時(shí)學(xué)著運(yùn)用改善型解決問(wèn)題，找到“原罪”消除“原罪”，讓同樣的錯(cuò)誤不在發(fā)生。
其實(shí)還有好多好多需要我們慢慢去領(lǐng)悟的知識(shí)，譬如管理的ABC分類法，現(xiàn)場(chǎng)管理才是企業(yè)接訂單的最主要管理，還有TPM、5S、6S等等，我相信只要我們將這次培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到我們?nèi)粘５墓芾碇校覀儗@益良多。
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