銀行科技人員的年終總結(jié)范文(通用5篇)
時光荏苒,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼一年又過去了,回顧這一年的工作歷程,付出了努力,也收獲了成長,這時候,最關(guān)鍵的年終總結(jié)怎么能落下!那么如何把一年一度的總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的銀行科技人員的年終總結(jié)范文(通用5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行科技人員的年終總結(jié)1
時光如梭,輝煌的20xx已經(jīng)從我們身邊走過,美好的2008正悄悄地向我們走來;仡20xx,我們有辛酸·有痛苦,但更多的是幸福。我作為支行負責計算機設(shè)備的人員,現(xiàn)將科技工作一年來的情況匯報如下:
一、全行計算機設(shè)備維護及維修工作穩(wěn)步向前
由于我行計算機設(shè)備比較陳舊,加之上級部門配發(fā)更新設(shè)備相對遲緩,所以我行計算機設(shè)備的維護及維修工作相對頻繁。每月均有5到10次計算機的維修工作,全年累計盡80余次的維修工作量,其中不乏有零部件的更換,鑒于支行經(jīng)費緊張的實際情況,對于可以從舊設(shè)備上拆下來替代使用的,我盡量替代;對于實在沒有或因型號原因無法替代的設(shè)備,我才建議支行購買。這樣一來,全年可為支行節(jié)省一大筆費用。
二、自助設(shè)備全年運行正常,開機率穩(wěn)步前行
隨著總行“大個金”業(yè)務(wù)的繼續(xù)深入,自助設(shè)備的正常運行率在支行一級的考核力度中進一步加大。為貫徹總省行有關(guān)自助設(shè)備的相關(guān)精神,同時減輕前臺業(yè)務(wù)的辦理壓力及增加由自助設(shè)備所帶來的中間業(yè)務(wù)收入,在自助設(shè)備故障的處理過程中,力爭做到“三個一”,那就是:第一時間發(fā)現(xiàn)問題,第一時間反映問題,第一時間解決問題。
三、防病毒工作成績卓然
防病毒工作一直以來就作為上級行考核的一個重點,支行主管科技的領(lǐng)導也相當重視。在支行各方面的積極配合下,此項工作取得了
令人滿意的結(jié)果。全年無重大病毒事故發(fā)生,未受到上級行的通報批評,對于防病毒在全行考核中未扣一分,得到上級部門的認可。在接下來的一年中,我將繼續(xù)保持上一年在這方面的好的做法,力爭保持防病毒工作的良好發(fā)展態(tài)勢。
四、信息系統(tǒng)的升級工作穩(wěn)步進行
據(jù)統(tǒng)計,全年共對我行的信息系統(tǒng)進行了30余次升級工作。其中有xxxx系統(tǒng)升級等等。
五、UPS及網(wǎng)絡(luò)方面
鑒于我行的實際情況,我對UPS實行一個月放電一到兩次的制度,確保在市電斷電的情況下,UPS能夠提供盡量多的電力支持,實現(xiàn)了上級行關(guān)于“電!す衩鏄I(yè)務(wù)不能!暗闹笇枷。
在網(wǎng)絡(luò)通訊方面,一旦發(fā)現(xiàn)通訊故障,我在積極與上級行取得聯(lián)系的同時,運用自己的相關(guān)知識對故障進行分析,找出問題的所在,在排除非我行設(shè)備故障原因的同時,在第一時間通知有關(guān)各方,力求在最短的時間內(nèi)恢復網(wǎng)絡(luò)通訊。保障支行相關(guān)業(yè)務(wù)的順利開展。
六、代理業(yè)務(wù)及企網(wǎng)的技術(shù)支持
做為支行的科技人員,除了保障本行計算機及相關(guān)設(shè)備的安全穩(wěn)定運行,我同時負責全行代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)及企業(yè)網(wǎng)上銀行的上門安裝、調(diào)試、培訓等工作。全年累計共上門服務(wù)40余次,為我行代理業(yè)務(wù)及網(wǎng)上銀行的順利推廣和應(yīng)用提供了強有力的技術(shù)支持。
誠然,在過去的一年里,科技工作確實取得了不錯的成績,但同時也暴露了許多不足。在接下來的一年里,我將在繼續(xù)發(fā)揚上一年好的方面的同時,努力向兄弟行學習,借鑒一些的好的經(jīng)驗和辦法,使我行在科技這一方面有一個長足的發(fā)展,為我行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展提供越來越好的技術(shù)支持和保障。
寫年終總結(jié)的時候到了,希望這篇工作總結(jié)對大家有用,在此向所有工作在金融戰(zhàn)線上的科技工作者致以節(jié)日的問候。
銀行科技人員的年終總結(jié)2
回顧這一年來自己的工作和學習,作為信息技術(shù)人員,能牢記自身崗位職責,認真及時地完成了行里要求的各項任務(wù),積極主動地為基層網(wǎng)點做好服務(wù)工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù),工作能力有了較大提升,取得了一定的成績,也存在著差距和不足,具體的可以概括為如下:
一、規(guī)范操作、保障安全
銀行信息技術(shù)工作中,安全為首要任務(wù),信息技術(shù)工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先,我認真執(zhí)行崗位責任制度,嚴格按照操作規(guī)程,使信息技術(shù)工作在有序的環(huán)境下進行。其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是信息技術(shù)工作的命脈,作為軟件維護人員,我除及時排除故障外,平時還注意加強自身業(yè)務(wù)的學習、及時進行經(jīng)驗的總結(jié),且注重以各種形式加強網(wǎng)點人員的計算機基礎(chǔ)知識的培訓及常見故障的處理,下發(fā)培訓資料,規(guī)范計算機操作等等。
二、及時進行各信息系統(tǒng)的升級、維護
為保障升級工作的順利實施,每次升級前,我都先認真閱讀升級文檔,考慮好升級工作中可能會遇到的問題,認真做好數(shù)據(jù)等的備份工作。升級后及時跟蹤系統(tǒng)運行情況,做好升級文件的保存、記錄工作。
三、熱心本行業(yè)發(fā)展
年底我行上線授權(quán)系統(tǒng),我向其他行學習成功經(jīng)驗,并閱讀相關(guān)資料,為其成功上線做出了基礎(chǔ)。
四、多方面學習
年底我接受了一份新工作,在無經(jīng)驗情況下,我能夠在做好科技工作的同時,做好其他工作。
回顧過去,展望未來。我在領(lǐng)導的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。在今后的工作中我會自省、自警、自強、自勵,加強業(yè)務(wù)學習及同事間合作交流,努力使個人素質(zhì)修養(yǎng)更加全面,信息技術(shù)更進一層。
銀行科技人員的年終總結(jié)3
20xx年是區(qū)聯(lián)社科技工作非同尋常的一年,在這一年時間里,區(qū)聯(lián)社科技部門立足本職工作,在省、市網(wǎng)絡(luò)中心和區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導的關(guān)心、支持和正確領(lǐng)導下,圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營和信用社網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),堅持抓好計算機管理和為基層網(wǎng)點服務(wù),不斷提高管理水平和服務(wù)水平。主要做了以下幾方面的工作:
一、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的準備及上線運行
在省聯(lián)社、市辦事處正確領(lǐng)導和有力支持下,區(qū)聯(lián)社做為上線試點機構(gòu),打贏了全市信息化建設(shè)的第一場攻堅戰(zhàn)!區(qū)聯(lián)社全體員工在兩個多月的時間里,歷經(jīng)多次數(shù)據(jù)移植、模擬運行、試運行,一直到正式運行。
1、上下聯(lián)動,加強領(lǐng)導,為“系統(tǒng)”上線提供組織保證
為確保綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的平穩(wěn)順利上線,我聯(lián)社成立了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線風險應(yīng)急工作領(lǐng)導小組,并結(jié)合省聯(lián)社金信工程上線風險預防預案與自身的實際情況,制定了我聯(lián)社金信工程上線風險防范處置預案,風險防范預案的具體內(nèi)容包括組織機構(gòu)、職責分工、風險預測、風險防范措施、突發(fā)事件應(yīng)急處理、道德風險防范措施及其他注意事項等。并與各部門、各營業(yè)網(wǎng)點負責人簽訂了責任狀,明確了責任及工作目標和要求,堅決杜絕上線過程中及上線后產(chǎn)生的各類風險。
2、齊心協(xié)力,合作有序,為“系統(tǒng)”上線提供技術(shù)保證
為貫徹落實省聯(lián)社“科技興社”戰(zhàn)略,快速推進“金信工程”建設(shè),讓全轄員工掌握綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作技能,一是分期、分批完xxxx員培訓。培訓對象為全轄業(yè)務(wù)崗人員;二是明確培訓內(nèi)容,即重點對手工錄入報表、新系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作、移植數(shù)據(jù)填報等進行培訓;三是采取多種培訓方式。通過理論學習、現(xiàn)場學習、模擬操作等方式相結(jié)合,取得了較好的培訓學習效果。
3、統(tǒng)籌安排,上線工作按計劃穩(wěn)步高效推進
。ㄒ唬┱J真做好技術(shù)保障工作。我聯(lián)社在2月初就完成了各類設(shè)備的領(lǐng)用、安裝、調(diào)試工作、網(wǎng)線的架設(shè)工作以及數(shù)據(jù)移植系統(tǒng)的搭建測試工作,在市網(wǎng)絡(luò)中心的全力支持下順利的通過了省社網(wǎng)絡(luò)中心的聯(lián)調(diào)測試,為成功上線提供了可靠的技術(shù)保障。
。ǘ┱J真做好賬務(wù)核對。按照省市社的要求,我聯(lián)社對原系統(tǒng)的賬務(wù)和傳統(tǒng)處理方法進行全面清理,確保移植到新系統(tǒng)的賬務(wù)與舊系統(tǒng)的賬務(wù)對應(yīng)相符。
。ㄈ┱J真做好數(shù)據(jù)移植工作。我聯(lián)社在市網(wǎng)絡(luò)中心的統(tǒng)一指揮、全力支持下逐個網(wǎng)點進行數(shù)據(jù)移植測試,通過系統(tǒng)自動核對、人工核對,確保數(shù)據(jù)準確無誤。
二、健全規(guī)章制度,完善安全管理,確保安全運行
牢牢樹立以制度管理人員的思想,認真貫徹落實相關(guān)規(guī)章制度,嚴格管理,加強安全教育,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心,加強權(quán)限分級管理,為了防范風險,確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行,我們在日常計算機管理上堅持預防為主,綜合治理,有效的防范了計算機犯罪的發(fā)生。
1、按照《關(guān)于成立奧運會期間信息安全領(lǐng)導小組和工作小組的通知》(遼農(nóng)信聯(lián)260號)的文件要求,全力做好奧運會期間重要信息系統(tǒng)安全保障工作,切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行,成立了信息齊全領(lǐng)導小組和工作小組。
2、根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處有關(guān)制度,完善現(xiàn)有的計算機管理辦法,制定了《區(qū)聯(lián)社科技管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計算機系統(tǒng)安全管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計算機操作細則》三項管理制度,確保計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運行。
3、制定區(qū)聯(lián)社辦公網(wǎng)建設(shè)方案(討論稿)。
三、做好維護工作,加強檢查力度,確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全運行
科技部門的工作重點一是管理監(jiān)督,二是技術(shù)服務(wù)。科技部門人員牢固樹立為基層服務(wù)的意識,加強現(xiàn)場培訓工作,有效地規(guī)范了計算機操作行為,提高了操作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。全年共處理各類軟硬件故障120余起。
和其它科室聯(lián)合對經(jīng)營網(wǎng)點進行了系統(tǒng)安全性檢查。并對各分社的后備電源及網(wǎng)絡(luò)線路進行了全面檢測和檢查,切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行。
四、完成個人征信、企業(yè)征信查詢系統(tǒng)的建設(shè)和五級分類、1104系統(tǒng)及特約電子匯兌系統(tǒng)的升級工作
在個人征信、企業(yè)征信查詢系統(tǒng)建設(shè)中與有關(guān)科室緊密配合,苦干加巧干,順利的完成了硬件配置、系統(tǒng)安裝調(diào)試、技術(shù)指導等各項工作,有力的保障了業(yè)務(wù)的順利開展。
年度工作安排
為進一步提高區(qū)聯(lián)社的信息化建設(shè)水平,改進金融服務(wù),增強市場競爭力。根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處關(guān)于信息化建設(shè)的要求,結(jié)合實際,現(xiàn)提出區(qū)聯(lián)社信息科技工作計劃。
一、指導思想
我社的信息科技工作的指導思想是:以信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為中心,堅持網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與制度建設(shè)相結(jié)合,與員工素質(zhì)提高相結(jié)合,全面提高信息化建設(shè)與應(yīng)用水平,強化計算機安全,確保系統(tǒng)安全高效運行,促進區(qū)聯(lián)社各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
二、工作目標
1、結(jié)合實際,強化技術(shù)培訓,提高計算機操作人員的操作技能。增強科技人員的技術(shù)儲備,對于在實際工作中表現(xiàn)出良好素質(zhì)的同志,給予充分信任,大膽使用并重點培養(yǎng),保證科技工作的連續(xù)性。
2、建立健全科技管理制度,確保計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運行。
3、增強科技部門日常維護和應(yīng)急處理能力。
4、對計算機安全制度執(zhí)行情況加大檢查力度,對網(wǎng)點電子設(shè)備加強維護,保障機器正常運行。
5、與業(yè)務(wù)部門緊密配合,拓展中間業(yè)務(wù),拓寬業(yè)務(wù)渠道。
三、工作措施
。ㄒ唬┨岣卟僮魅藛T素質(zhì),加強計算機隊伍建設(shè)。
1、針對計算機培訓實踐性強的特點,結(jié)合我聯(lián)社實際,可以實行分期進行全轄的計算機操作員進行培訓。繼續(xù)強化微機基礎(chǔ)知識和office文字、表格處理,網(wǎng)絡(luò)知識,并講述微機操作過程中常見錯誤和問題的解決方法。使計算機操作人員能夠熟練進行業(yè)務(wù)操作,提高工作效率,對常見簡單問題,能夠在較短的時間內(nèi)自行解決,以免影響正常業(yè)務(wù)。
2、做好微機網(wǎng)點檢查輔導工作。
認真履行監(jiān)督管理與服務(wù)基層的雙重職責,做好日常檢查和計算機技術(shù)服務(wù)工作,加大檢查與輔導的力度和深度,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改意見,并現(xiàn)場給予輔導,提高操作人員的操作技能。
(二)落實計算機安全制度,保障計算機業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處有關(guān)制度,完善現(xiàn)有的計算機管理辦法,做到以制度管人。制度要先行,落實更要到位。一是繼續(xù)實行計算機定期檢查制度,即每月各部門進行自查、每季度科技管理部對全轄進行一次全面檢查。二是落實計算機安全管理辦法,評先罰劣,獎罰分明。
。ㄈ⿵娀夹g(shù)保障,加強科技管理。
科技管理服務(wù)部門,要始終堅持服務(wù)和管理并重的原則,定期巡回維護、維修計算機設(shè)備及線路,盡可能的減少各類故障的發(fā)生。認真貫徹落實相關(guān)規(guī)章制度,嚴格管理,加強安全教育,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心,加強權(quán)限分級管理,有效防范計算機犯罪的發(fā)生。
銀行科技人員的年終總結(jié)4
20xx年,我行科技工作在省分行科技處和地分行黨委的正確領(lǐng)導下,圍繞年初確定的各項工作目標,強化科技支撐,加強網(wǎng)絡(luò)管理,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能,在確保各項業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行的基礎(chǔ)上,以全行計算機安全體系建設(shè)為重點,加大計算機應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的推廣力度,以科技促進業(yè)務(wù)發(fā)展,為實現(xiàn)全行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供了強有力的技術(shù)保障,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將主要工作總結(jié)匯報如下:
一、強化管理,確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行
隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多,保障各項系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行成為我們的基本工作任務(wù),我們始終把計算機系統(tǒng)安全運行管理擺在各項安全生產(chǎn)工作的首位,加大了對系統(tǒng)運行的技術(shù)支持力度,全年沒有發(fā)生一起重大計算機安全責任事故,各項系統(tǒng)運行平穩(wěn),運行質(zhì)量明顯有所提高。一是實施了計算機安全生產(chǎn)責任制,實行重大責任事故一票否決制。并加大了對全行計算機安全工作的檢查和考核力度,從管理和技術(shù)著手,切實保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。二是針對目前“新一代”運行中存在的問題,及時組織人力進行了測試、匯總,并反饋到省分行,解決了有關(guān)支票子系統(tǒng)帳頁調(diào)整等問題,進一步完善了系統(tǒng)功能,提高了系統(tǒng)應(yīng)用水平。三是實施了網(wǎng)點撥號備份方案,當網(wǎng)點電信線路中斷時啟用撥號備份措施,有效解決了網(wǎng)點到縣支行沒有備份線路,一旦線路中斷,無法辦理業(yè)務(wù)的問題,確保了網(wǎng)點線路穩(wěn)定。四是針對“新一代”運行中存在的安全問題對前臺進行了一次較大的升級,對前臺操作中部分程序進行了優(yōu)化。主要包括單折子系統(tǒng)中帳戶密碼更改、凍結(jié)、解凍、支控方式更改、帳戶狀態(tài)更改、密碼的掛失解掛;借記卡子系統(tǒng)中密碼更改、密碼的掛失解掛等,提高了客戶資金的'安全。五是針對五一期間隴南電信分公司設(shè)備原因,造成我行主干網(wǎng)發(fā)生故障,致使全行到各縣的DDN電路阻斷達25個小時事件,進行了維權(quán)。并通過與當?shù)仉娦欧止镜亩啻螀f(xié)商,該公司就此事件向我行致歉,并對我行造成的損失,從5月份起給予減免主干和所有網(wǎng)點2個月的租用費,,全行全年可減少網(wǎng)費支出達8萬余元。同時又督促隴南電信分公司制定了《IT南電信對xx行DDN線路故障處理應(yīng)急預案》,并對所有網(wǎng)點進行雙線路備份。六是將信貸管理系統(tǒng)全面推廣到需要的所有營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)用。根據(jù)一年多試運行存在的問題,對網(wǎng)點的線路進行了提速,并根據(jù)我行的實際需要全面推廣應(yīng)用了CMS系統(tǒng),提高了信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集效率和應(yīng)用水平。七是全年據(jù)不完全統(tǒng)計及時排除網(wǎng)點各類故障三百多次,對系統(tǒng)或前臺破壞的網(wǎng)點給予了強有力的技術(shù)支持,保證業(yè)務(wù)能按時辦理。八是為了不斷完善“新一代”綜合應(yīng)用系統(tǒng)和集中式信貸管理系統(tǒng),按分行的安排多次對ABIS系統(tǒng)和CMS系統(tǒng)進行了升級、更新,優(yōu)化軟件功能,規(guī)范運行維護流程,全面提高了應(yīng)用水平,確保了各項應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運行。
二、合理安排,穩(wěn)步推進電子化建設(shè)
在保障各項業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運行的同時,按照省分行的安排和部署,積極進行電子化項目的建設(shè)和應(yīng)用系統(tǒng)的推廣應(yīng)用工作,促進全行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是進一步拓展了銀行卡功能,改善了用卡環(huán)境,完成了銀行卡收費的推廣應(yīng)用工作。全行今年僅卡手續(xù)費收入就達15多萬。二是繼續(xù)完善了“新一代”系統(tǒng)功能,將所有現(xiàn)有中間業(yè)務(wù)納入中間業(yè)務(wù)平臺管理,從而提高了中間業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行質(zhì)量。三是計算機安全體系建設(shè)進展順利。完成了入侵檢測IDS服務(wù)器的安裝和調(diào)試;安裝了一臺PASSPORT863,使其和原有設(shè)備PASSPORT115互為備份,消除了網(wǎng)絡(luò)的單點故障,做到了完全的設(shè)備、電路余備份。并依托北電核心交換機PP863極為強勁的性能優(yōu)勢及電信級的安全可靠性,使得網(wǎng)絡(luò)無故障率時間大大延長,充分滿足了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的需求;對部分使用Cisco路由器的縣支行安裝了北電網(wǎng)絡(luò)的二層交換機Baystack45,實現(xiàn)了生產(chǎn)網(wǎng)和其它網(wǎng)絡(luò)的隔離,提高了網(wǎng)絡(luò)的安全性。四是推廣應(yīng)用了柜員身份認證系統(tǒng)。在原柜員系統(tǒng)中,柜員通過柜員號和密碼登錄ABIS系統(tǒng),ABIS系統(tǒng)根據(jù)柜員號和密碼判斷柜員身份的合法性,并通過柜員號與內(nèi)部權(quán)限表的對應(yīng)關(guān)系實現(xiàn)對柜員的訪問控制。通過推廣柜員身份認證系統(tǒng),建立柜員證書與柜員號的關(guān)聯(lián),實現(xiàn)對柜員身份進行認證,確定柜員身份的合法性,降低了安全管理的風險;五是完成了設(shè)備信息管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。目前電子化設(shè)備的投入規(guī)模越來越大,種類越來越多,變化和調(diào)整也越來越頻繁,導致設(shè)備管理的工作量及管理難度日益加大。而我行的電子化設(shè)備仍停留在手工管理階段,其運做機制已和我行計算機技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展速度不相匹配,管理手段已明顯滯后于發(fā)展的需要。因此,按省分行的要求對全區(qū)的設(shè)備進行了規(guī)范化管理,經(jīng)過二十幾天忙碌的清理、錄入工作,順利完成了設(shè)備信息管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。此項工作的推廣應(yīng)用,對于規(guī)范全行電子化設(shè)備的管理、合理配置和利用資源、降低投入成本、減輕從業(yè)人員工作壓力,提高管理水平和設(shè)備采購決策科學化都有著重大的意義。六是加快了辦公自動化建設(shè)步伐,擴大了電子郵件和公文傳輸系統(tǒng)的應(yīng)用范圍。今年,根據(jù)省分行的安排將電子郵件公文傳輸系統(tǒng)推廣到縣支行,實現(xiàn)了信息發(fā)布、公文流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)查詢、經(jīng)營分析等辦公程序的電子化處理,進一步提高全行辦公自動化水平。七是進行了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化改造。將二級分行至省分行電信線路提速至2M,進一步滿足了業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需求。八是加快了自助銀行建設(shè)步伐。完成了成縣農(nóng)行營業(yè)室ATM和自助終端的安裝和調(diào)試。九是完成了憑證式國債通賣通兌系統(tǒng)和現(xiàn)金管理平臺的推廣應(yīng)用工作。十是代收聯(lián)通話費投入運行。
三、完善流程,提高全行統(tǒng)計工作水平
在繼續(xù)做好日常報表的報送工作,確保統(tǒng)計報表的準確性和時效性的同時,今年,一是著重探索和創(chuàng)新了統(tǒng)計工作模式,將統(tǒng)計數(shù)據(jù)的采集渠道,由原來的從ABIS系統(tǒng)采集改進為從省分行經(jīng)管網(wǎng)上通過報表下載方式采集,既杜絕了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的不真實性,又提高了統(tǒng)計工作的自動化水平;二是重新制定了《隴南分行統(tǒng)計工作考核評比辦法》,從報表管理、統(tǒng)計工作管理、統(tǒng)計分析和統(tǒng)計系統(tǒng)運行四個方面進行考核。三是推廣應(yīng)用了ABIS和統(tǒng)計、CMS和統(tǒng)計系統(tǒng)接口軟件,可以直接從ABIS和CMS系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)進行加工處理,提高了報表的自動化水平和業(yè)務(wù)監(jiān)測水平。四是修改完善了信貸現(xiàn)金統(tǒng)計資料分析表。通過對比、回歸分析等多種手段,較準確地評價了業(yè)務(wù)經(jīng)營的現(xiàn)狀,預測了業(yè)務(wù)發(fā)展的局勢。同時縮短統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告時間,將1日一報的按旬監(jiān)測縮短為5日一報的5日監(jiān)測;五是充分發(fā)揮統(tǒng)計系統(tǒng)的代報功能,及時監(jiān)測網(wǎng)點業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。為了全面掌握各營業(yè)網(wǎng)點的經(jīng)營現(xiàn)狀,我們充分運用統(tǒng)計系統(tǒng)的代報功能,讓各行代報營業(yè)網(wǎng)點的[92]、[94]總賬報表、[926]五級分類報表,設(shè)計了分析表樣,生成隴南分行各營業(yè)網(wǎng)點各項存貸款、損益情況表、五級分類不良貸款情況表,對全區(qū)營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務(wù)經(jīng)營情況進行實時監(jiān)測,使領(lǐng)導和各部室能迅速掌握網(wǎng)點的第一手資料,為指導基層工作提供了依據(jù)。
四、加強培訓,提高科技隊伍人員素質(zhì)
為確保我行計算機系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運行,針對全行計算機應(yīng)用水平差,人員素質(zhì)低,并結(jié)合近年來“新一代”業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行、管理和操作中出現(xiàn)的問題、以及推廣的新業(yè)務(wù)、新品種的操作,我們于4月16日―18日舉辦了一期計算機應(yīng)用技能培訓班,著重學習了網(wǎng)點撥號備份實施方案、網(wǎng)絡(luò)故障診斷技術(shù)、網(wǎng)點前臺程序的安裝、新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的操作及功能介紹等。各縣系統(tǒng)管理員、營業(yè)部及業(yè)務(wù)量大的坐班主任參加了培訓。通過培訓基本上扭轉(zhuǎn)了當前技術(shù)人員知識面窄的局面,提高了業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
五、存在的問題和20xx年工作思路
20xx年,我們?yōu)槿械碾娮踊ㄔO(shè)做了大量的工作,取得了一定的成績,在全省農(nóng)行科技工作會議上我行被評為科技工作先進單位,受到了上級行的表揚。當然在肯定成績的同時,仍存在許多問題和不足,主要是:(一)柜臺業(yè)務(wù)辦理缺乏一套完整的規(guī)范化操作規(guī)程,造成一線柜員在辦理業(yè)務(wù)時無所適從,出現(xiàn)故障得不到有效的判斷,不但影響業(yè)務(wù)的正常辦理,而且延誤處理時間,進行監(jiān)管時也缺乏依據(jù),為業(yè)務(wù)經(jīng)營留下安全隱患。
。ǘ┎糠挚h支行主干網(wǎng)線路沒有備份,電信發(fā)生故障時造成網(wǎng)點停業(yè),應(yīng)急措施不到位,存在運行隱患。
。ㄈ└鳂I(yè)務(wù)系統(tǒng)運行還存在問題,需進一步完善。
。ㄋ模┛萍脊芾怼⑾到y(tǒng)維護和人員素質(zhì)不適應(yīng)系統(tǒng)合理運行管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。
。ㄎ澹┘夹g(shù)人員嚴重缺乏。
20xx年科技工作的重點是:確保全行各項業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運行,逐步構(gòu)建計算機安全體系,積極完成應(yīng)用系統(tǒng)的推廣和自助設(shè)備的建設(shè),加大對全行員工的培訓力度,努力提高全行的計算機應(yīng)用水平,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供強有力的技術(shù)保障。一是繼續(xù)實施計算機安全體系建設(shè)、電話銀行改造、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化改造和網(wǎng)點設(shè)備更新,確保按期完成。二是加強與省分行和業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)和配合,完成計算機輔助審計系統(tǒng)、貸記卡系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)二期等一批應(yīng)用系統(tǒng)在我行的推廣應(yīng)用。三是繼續(xù)擴大ATM和POS等自助設(shè)備的入網(wǎng)建設(shè)工作。四是選擇不同介質(zhì)、不同通信方式的聯(lián)通公司線路做為應(yīng)急備份,解決部分行主干網(wǎng)線路無備份問題,達到電路的完全備份。五是以中間業(yè)務(wù)平臺為重點,進一步完善系統(tǒng)功能,根據(jù)分行的安排解決系統(tǒng)運行中存在的問題,不斷提高運行質(zhì)量。六是針對全行計算機應(yīng)用水平差的現(xiàn)狀,舉辦幾期計算機應(yīng)用培訓班,以適應(yīng)發(fā)展和業(yè)務(wù)的需求。七是切實抓好科技人員的再培訓、再提高,從根本上扭轉(zhuǎn)當前技術(shù)人員知識面窄,技術(shù)人員嚴重缺乏的局面
銀行科技人員的年終總結(jié)5
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,銀行業(yè)面臨著多方面的挑戰(zhàn),其中計算機和網(wǎng)絡(luò)信息的運用,就是一個緊迫而關(guān)鍵的問題。在電子化風起云涌的時代大潮中,計算機的使用與推廣給金融業(yè)帶來了難得的發(fā)展機遇,同時也為金融企業(yè)樹立良好形象,提高自身競爭力提供了先進的技術(shù)手段。今年,科技信息部的工作在以理事長為核心的我行領(lǐng)導班子正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞和積極配合自治區(qū)我行的中心工作,樹立起“安全、高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的指導思想,提出了加快電子化建設(shè)、強化計算機安全、規(guī)范操作行為、服務(wù)經(jīng)營發(fā)展的計算機工作全年總體目標,以提高計算機綜合運行能力為基礎(chǔ),以提升業(yè)務(wù)人員操作技能為要求,堅持服務(wù)于經(jīng)營的原則,創(chuàng)造性的開展工作,有效地推動了我市我行計算機管理工作的發(fā)展步伐,圓滿地完成了上級下達的各項任務(wù)。
一、完善計算機安全管理制度,確保計算機系統(tǒng)安全運行
隨著計算機應(yīng)用在我行業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣,計算機系統(tǒng)的安全管理尤為重要,為了防范風險,確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行,在日常計算機系統(tǒng)安全管理上堅持預防為主、安全第一的原則,我們始終把計算機安全運行放在計算機管理的重要位臵。改進和完善制度,規(guī)范管理,規(guī)范操作行為,防范系統(tǒng)風險,落實安全責任制,做到計算機安全無事故、無案件,為計算機穩(wěn)定運行提供保障。
一是抓落實,完善制度建設(shè)顯成效。安全得保障,制度要先行。抓計算機安全就要從整章建制入手,讓規(guī)章制度來約束人的行為。今年我們制定了“信用我行計算機管理制度、農(nóng)村信用社計算機信息系統(tǒng)安全管理辦法、信用我行計算機安全檢查操作規(guī)程”等一系列規(guī)章制度,整理成手冊下發(fā)至各信用社,要求各位操作人員要認真學習,做到按規(guī)行事、按章辦事,并經(jīng)常性對制度執(zhí)行情況進行了檢查,確保了制度執(zhí)行落到實處。
二是抓管理,確保安全運行無事故。計算機安全運行的前提是各項管理工作的到位。我行對此項工作也非常重視,安排專人對計算機工作負責,加強對全轄計算機安全運行的領(lǐng)導和管理工作。通過一年來的工作,我們在硬件、軟件管理上得到了完善,建立了《計算機設(shè)備登記簿》,網(wǎng)點計算機安全設(shè)施完善,符合有關(guān)要求,系統(tǒng)供電有專線專用,并采取接地保護和UPS供電措施。人員管理方面建立了,《密碼更換登記薄》要求各網(wǎng)點認真登記臨柜人員密碼變更日期。要求各網(wǎng)點操作員每天必須堅持并下發(fā)了《電子設(shè)備運行登記簿》記錄《電子設(shè)備運行登記簿》,記載從開機到關(guān)機一天的營業(yè)時間內(nèi)各種設(shè)備不間斷電源、主機、顯示器、打印機、終端機的工作情況、計算機系統(tǒng)運行情況、以及操作員代號、上機工作時間等。建立了《計算機安全檢查登記薄》,要求凡是有關(guān)計算機的檢查、殺毒軟件的升級、系統(tǒng)漏洞的更新必須全部登記在案。
二、提高操作人員素質(zhì),加強計算機隊伍建設(shè)。
按照今年培訓工作的總體部署和今年的實際情況,合理調(diào)整培訓內(nèi)容,我部從各社、部工作的實際情況出發(fā),搞好各網(wǎng)點檢查輔導工作。認真履行監(jiān)督與服務(wù)于基層重要職責,經(jīng)常性做好常規(guī)檢查工作和計算機輔導工作。加大檢查與輔導的力度和深度,做到下基層就檢查計算機工作。為配合財務(wù)部門順利完成金?I(yè)務(wù)發(fā)行工作,我部由一名科技人員配合財務(wù)部門人員參加內(nèi)蒙我行金?I(yè)務(wù)培訓班;貋砗笪也咳藛T積極配合財務(wù)部門開展金牛卡發(fā)行工作,為財務(wù)部門順利完成金牛卡發(fā)行工作,提供了堅實有力的技術(shù)保障。
選擇適當?shù)臅r機同時舉辦了公民身份證信息核查系統(tǒng)培訓班、金?I(yè)務(wù)培訓班、金融會計報表管理系統(tǒng)培訓班和網(wǎng)點設(shè)備培訓班,本著先講解、后提問、再操作的方法,全面而系統(tǒng)的解決各、部在實際工作中所遇到的問題,真正起到提高各社部的實際工作能力,解決了一段時間以來所遇到的問題。
三、夯實基礎(chǔ),為信用社健康發(fā)展提供有力的技術(shù)保障
1、各部門的核查工作是我行健康、良性發(fā)展的保障,信息條線對各部室的核查工作積極配合,在計算機技術(shù)上提供全面的技術(shù)支持,保證了各部室順利的開展各項核查工作。
2、為了保證各部室及我行上報數(shù)據(jù)和各項報表數(shù)據(jù)的安全,并在發(fā)生意外的情況下能夠及時的恢復數(shù)據(jù),保證各部室正常工作,每季度定期對各部室進行數(shù)據(jù)備份。待有意外發(fā)生時能夠及時恢復,保證員工的工作正常進行。
3、隨著計算機技術(shù)的發(fā)展,計算機已經(jīng)成為不可缺少的工具,辦公自動化已經(jīng)深入到了各部室日常辦公業(yè)務(wù)中,各部室中的計算機相互使用極為普遍。隨之而來的是計算機病毒的泛濫。為了保證各部室的正常工作,定期對計算機病毒庫進行升級和病毒的查殺。
4、貸款的發(fā)放是我農(nóng)村信用社最為重要的業(yè)務(wù),在發(fā)放貸款過程中企業(yè)的基本信息的錄入和企業(yè)基本信息的查詢在發(fā)放貸款過程中起著重要作用,及時準確的錄入和查詢企業(yè)的基本信息,確保了各信用社發(fā)放企業(yè)貸款的安全。
5、在日常的工作中計算機難免出現(xiàn)軟硬件的故障,為了機時的解決各種計算機軟硬件故障,保證工作的正常進行,制作了計算機故障報修伸報表,以便及時準確的掌握計算機的運行情況。以便提前采取措施防范同類故障的產(chǎn)生。
6、接收工商銀行撤并網(wǎng)點期間,在時間緊、任務(wù)重的情況下,積極與財務(wù)等部門共同配合,制定上線工作計劃,層層落實,相互協(xié)調(diào),明確分工?萍疾咳w人員,夜以繼日、不計個人得失,從一開始的設(shè)備測試、線路準備,到最后的數(shù)據(jù)移植,在我行上線領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,奮戰(zhàn)十幾個日夜,終于順利完成了上線工作,保證了各項業(yè)務(wù)正常開展。
四、電子信息化建設(shè)
工欲善其事,必先利其器。電子信息化是金融行業(yè)發(fā)展的必要方向,隨著綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線如期實現(xiàn),我部利用此契機加快了我行的內(nèi)外網(wǎng)建設(shè),完成了我行各科室的外網(wǎng)布線和內(nèi)網(wǎng)在線工作,為以后建設(shè)牙克石市我行建設(shè)辦公局域網(wǎng)做好了前期準備。
隨著自治區(qū)我行視頻會議系統(tǒng)的全面推廣使用,我行就確立了“統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標準、互聯(lián)互通、重點建設(shè)、適當超前”的指導思想。在硬件設(shè)備的購臵過程中本著舍得投入見成效,堅持高起點、高性能的原則,為視頻會議室購臵了高配臵的音響,高清晰的液晶電視。
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