領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)范文(通用5篇)
時間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無蹤,很快就到年底了,有過困惑,更有希望和喜悅,你的年終總結(jié)寫好了嗎?適時做總結(jié)才能讓自己的努力更有方向哦。但是年終總結(jié)要寫什么內(nèi)容才能讓人眼前一亮呢?以下是小編幫大家整理的領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)范文(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)1
在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照單位的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責(zé),認真學(xué)習(xí),努力工作,完成了全部工作任務(wù),取得良好成績。現(xiàn)將個人近一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、嚴格要求,提高思想品德
我認真學(xué)習(xí)單位的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律,提高自己的思想品德,做到在思想上、工作上、行動上與單位保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,把單位利益放在各項工作的首位,完成單位布置給我的各項工作任務(wù)。
我加強思想情操、職業(yè)道德、社會公德和個人品德建設(shè),完善人格品行,提高道德修養(yǎng),增強事業(yè)心與責(zé)任感,增強群眾觀念與民主作風(fēng),加強團結(jié)協(xié)作,樹立全局觀念和服務(wù)思想,認真努力做好各項工作,樹立自身良好形象,力爭在職工群眾中有良好口碑。
我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的.敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),服從單位的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù);在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,獲得了單位領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和職工群眾的一致贊譽。
二、加強學(xué)習(xí),提高工作能力
我從事單位辦公室工作,深刻知道要做好自己的工作,必須具有較高的文化知識和較強的工作能力。為此,我利用一切時間加強學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)科學(xué)理論、國家政策、業(yè)務(wù)技能等方面的知識,做到學(xué)深學(xué)透,牢固掌握,運用到實際工作中,為自己提高工作能力、做好各項辦公室工作打下堅實的基礎(chǔ)。
通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了黨和國家的工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況貫徹執(zhí)行單位的工作精神和工作要求,完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績。
三、敬業(yè)工作,完成全部任務(wù)
近3年來,我認真學(xué)習(xí),努力工作,雖然完成了全部任務(wù),取得較好的工作成績,但是與單位的工作要求和職工群眾的希望相比,還是存在一定的不足問題,主要是學(xué)習(xí)還不夠抓緊,用學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作不夠;工作精細化和規(guī)范化需要進一步提高;創(chuàng)新意識不強,缺少特色和亮點,工作業(yè)績還不夠突出;這些存在的不足問題都需要在以后工作中加以改進和提高。
今后,我要做到認真努力學(xué)習(xí),學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能和工作本領(lǐng),切實做好各項工作,完成全部工作任務(wù)。我要刻苦勤奮工作,探索辦公室工作的新思路和新方法,按照單位的工作要求全面做好工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,實現(xiàn)工作的完美和高效,爭取有更大的工作業(yè)績。
我要加強自己執(zhí)行力建設(shè),強化時間觀念和效率意識,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為單位各項工作發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻。
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)2
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作的范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
1、能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的.發(fā)生。為各部門做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各部門所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚;
2、辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了的時候請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
1、今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
2、在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我公司工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全公司衛(wèi)生工作,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查;對公司保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、工作中的不足
1、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善。
2、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷的學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實實工作,不能只是限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著公司的中心工作,明確個人的職責(zé)做好工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù),為公司發(fā)展起到積極作用。
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)3
20xx年很快過去了,在這一年里我嚴格要求自己,自覺履行酒店規(guī)章制度和做好收銀主管的職責(zé),認真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項工作,現(xiàn)將一年來的工作作以下總結(jié):
一服從管理,虛心學(xué)習(xí)
做為一名收銀主管,最重要的是要明白自己的責(zé)任,在領(lǐng)導(dǎo)合理安排下,努力完成所交代的業(yè)務(wù),認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不管是前臺收銀還是餐飲收銀都代表著酒店的形象,言行舉止一定要符合酒店的標準,收銀員職責(zé)要求和工作紀律銘記在心,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)對自己的批評和員工的建議,堅持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),取人之長補己之短,努力豐富自己,提高自己。
二注重細節(jié),服務(wù)第一
我們的工作是直接面對客人,收銀是整個工作中最后一個環(huán)節(jié),作為收銀員我們應(yīng)牢記,要百分百的用心服務(wù),要想客人之所想急客人之所急,我牢記著一句話:服務(wù)工作無小事,一切應(yīng)從細節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當(dāng)然,面對客人時難免出現(xiàn)差錯,但要學(xué)會客服困難,遇到問題及時上報領(lǐng)導(dǎo),在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
三尊重自己的工作,尊重每一個人
作為一名收銀主管我跟收銀員講要作一名好的收銀員必須具備一顆積極、熱情、主動、周到耐心的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客,在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我們都必須克服,不能在工作中帶有負面的情緒,因為這樣不僅使自己的心情不好同時也會在對客服務(wù)中影響到客人,我們每天多會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,應(yīng)針對不同的客人我們提供不同的服務(wù),面對客人時臉上始終要保持微笑,提供無微不至的服務(wù),要讓客人體會到親切感,像對待自己的.親人一樣對待客人,得到客人的認可,這樣才是成功的服務(wù)。
四明確目標,正確把握
面對收銀工作我跟她們講要用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作,不僅要做好自己的本職工作,還要熟練的掌握收銀操作流程和收銀工具。要學(xué)的東西有很多,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
五再接再厲,永創(chuàng)佳績
沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,xxxx已經(jīng)到來了,我堅信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們團結(jié)一心將會迎來龍騰虎躍的一年。
以上是我個人的總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見。
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)4
20xx年是我被任命總經(jīng)理的第一年,這一年來,我堅持認真學(xué)習(xí)、勤奮工作、任勞任怨的精神和工作態(tài)度,嚴格要求自己,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,樹立良好的公司形象,努力做好本職工作,將各個方面的工作都做得不錯,為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),現(xiàn)將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),自覺提高個人素質(zhì)
首先,自覺加強政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。我積極參加公司組織的各項學(xué)習(xí)活動,并注重自學(xué)。我積極學(xué)習(xí)黨的新思想,進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。通過辦公室實務(wù)的學(xué)習(xí),使我了解了辦公室管理工作的內(nèi)涵,提高了辦公室實務(wù)的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基。
二、踏實肯干,努力做好各項工作
作為總經(jīng)理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這一年來,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的`耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
1、在實際工作中我始終堅持:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“決定”;服務(wù)到位但不干預(yù)。自覺維護同事之間的團結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴格要求自己,作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責(zé)的總經(jīng)理助理,全面完成了總公司的各項經(jīng)濟考核指標;
2、為發(fā)揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實事,在實際工作中采取不同的方式了解公司的情況,傾聽各部領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議,圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和實際情況,及時組織員工制定并完成勞動競賽,在公司組織開展的“人人成為‘經(jīng)營者’”培訓(xùn)活動中,積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的號召,按照上級的指示和安排,讓活動得到有序的進行;
3、在出納工作方面,我堅持的做法是:先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),向員工負責(zé)。堅持認真做好各類費用的收繳工作,按時收取房租費,水電費,做好房屋租賃情況的統(tǒng)計工作;
4、在公司后勤工作方面,我以把工作做到盡善盡美為原則,盡職盡責(zé),堅持把好公司員工的福利工作和辦公設(shè)備采購關(guān),積極配合整個集團做好當(dāng)?shù)仄渌飿I(yè)的合同簽訂及收費工作,自覺維護同事之間的團結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴格要求自己,作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責(zé)的總經(jīng)理。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的即將來臨,總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善。
在今后的工作中,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí)和改善,戒驕戒躁,努力工作,加強學(xué)習(xí),力爭取得更大的工作成績,以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行各項工作中,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮更大的作用。
領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)5
一年來,在縣委、縣政府以及園區(qū)黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,我認真履行崗位職責(zé),扎實開展工作,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的思想和工作做一總結(jié):
一、加強政治理論學(xué)習(xí),著力提高政治素養(yǎng)和理論水平
一年來,我始終把加強思想政治放在自身建設(shè)的首位,自覺抓學(xué)習(xí)、強素質(zhì)、講黨性,著力提高政治敏銳性和政治鑒別力。
一是堅持學(xué)習(xí)政治理論。日常工作中,把學(xué)習(xí)和工作結(jié)合起來,學(xué)習(xí)黨的是認真遵守黨紀政紀。
二是積極參與反腐宣傳教育活動,自覺學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)材料,觀看了多部反腐倡廉電視錄像,進一步強化了廉政自律意識,提高了防腐抗變能力。
三是強化學(xué)習(xí)理論知識。堅持理論聯(lián)系實際,注重在學(xué)中思、在學(xué)中干、在干中學(xué),著力提高學(xué)習(xí)的實際效果,個人的學(xué)習(xí)能力和政治素養(yǎng)有了明顯提高,進一步增強自覺性和堅定性。
二、堅持砥礪品行,重視自身作風(fēng)建設(shè),甘于無私奉獻
做官先做人,注重自身道德修養(yǎng),時刻注意自身形象。堅持把工作放在第一位,正確對待名與利、榮與辱、得與失,始終保持堅定的理想信念和奮發(fā)進取的精神狀態(tài)。在工作生活中,以誠待人,與人為善,團結(jié)共事,顧全大局。對組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不講條件,不講客觀,全力以赴地完成!拔寮佣、白加黑”,加班加點,在應(yīng)對緊急任務(wù)和多重任務(wù)時,能打通宵,連軸轉(zhuǎn),不叫苦,不叫累,甘于清苦,甘于奉獻。
三、堅持開拓創(chuàng)新,提高服務(wù)決策能力
一年來,我始終保持博采勤思的學(xué)習(xí)習(xí)慣和開拓創(chuàng)新的工作態(tài)度,勤鉆業(yè)務(wù),勇于創(chuàng)新,敢于突破常規(guī)性套路,大膽創(chuàng)造性工作,在園區(qū)建設(shè)工作中取得了一定的成績。在目前嚴格的國家貨幣政策、產(chǎn)業(yè)政策和土地政策下,園區(qū)建設(shè)遇到了資金、土地等瓶頸因素,在園區(qū)黨工委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,通過市場化資金運作、土地置換等途徑,使園區(qū)一個個項目順利落地,特別是通過山祿群眾事件的處理,提高了應(yīng)變決策能力和駕馭全局的能力。園區(qū)管委會的工作是一個協(xié)調(diào)性的工作,每一個項目都需要和規(guī)劃、國土、城建、工商、稅務(wù)、安監(jiān)等相關(guān)職能部門對接工作,大大提升了我的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織協(xié)調(diào)能力,緊迫多雜的工作增長了我的業(yè)務(wù)知識、提高了業(yè)務(wù)能力。
四、恪盡職守,做好分管各項工作
一年來,在工作中,我兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、盡職盡責(zé)、精益求精,始終保持強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,較好地完成了各項本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。期間,我作為副主任,協(xié)助周主任完成各項工作,主抓政工、后勤和部分主要項目的包保工作。
一是進一步加強機關(guān)建設(shè)。根據(jù)園區(qū)黨工委和管委會的要求,重新制發(fā)了管理制度,內(nèi)容包括學(xué)習(xí)、考勤、接待、車輛使用等多方面的內(nèi)容,堅持用制度管事,用制度規(guī)范行為,使機關(guān)運轉(zhuǎn)有章可循、高效有序。
二是出色地完成了各種會議、活動的組織和籌備。每一次會議和活動,我都提前介入,做好預(yù)案,周密安排,精心組織,沒有出現(xiàn)任何紕漏。
三是作為第一責(zé)任人,包保的魯西南汽車城,規(guī)劃占地200畝,總投資28億,規(guī)劃建設(shè)17個4S店,目前已投資8800萬元,有7個汽車4S店正式營業(yè),再建3個,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。協(xié)助周主任和支持其它同志開展工作,金興商貿(mào)城、山祿大蒜交易市場、金宇家居園等項目順利落地、建設(shè)、運營,為把金鄉(xiāng)打造成“蘇魯豫皖邊區(qū)商貿(mào)物流中心區(qū)”打下了堅實的基礎(chǔ)。
五、遵章守紀,切實加強廉潔自律意識
無論身居何位,我時常告誡自己,作為一名黨員干部,肩負著黨的`重托和人民的期望,代表著領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的形象,必須時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,時刻保持清醒的頭腦,正確對待權(quán)力,堂堂正正做人,清清白白從政,扎扎實實干事。
我始終認真執(zhí)行上級黨組織的決定,自覺服從安排,嚴格按共產(chǎn)黨員的標準要求自己,堅持自重、自省、自警、自勵,雖不具備的條件,但常思貪欲之害,常懷律己之心。同時,嚴格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定,按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求管好自己,管好家屬,管好身邊工作人員,維護黨的紀律,體現(xiàn)自身素質(zhì)。
雖然取得了一定的成績,由于我到商貿(mào)物流區(qū)工作時間較短,當(dāng)前園區(qū)建設(shè)面臨諸多瓶頸問題,并且商貿(mào)物流領(lǐng)域的知識和業(yè)務(wù)還比較欠缺,今后必須加大學(xué)習(xí)力度,轉(zhuǎn)變作風(fēng),創(chuàng)新思路,為企業(yè)提供更好的服務(wù)。
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