2021年骨科工作總結(jié)(通用5篇)
時(shí)光在流逝,從不停歇,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧過去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,是時(shí)候仔細(xì)的寫一份工作總結(jié)了。你所見過的工作總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編整理的2021年骨科工作總結(jié)(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
骨科工作總結(jié)1
在北京協(xié)和骨科進(jìn)修學(xué)習(xí)的一年,回味離家一年的學(xué)習(xí)生活,不豐富但很充實(shí),不依依不舍但回味無窮,不滿載而歸但不虛此行。
入院第一天在協(xié)和院訓(xùn):嚴(yán)謹(jǐn)、求精、勤奮、奉獻(xiàn)下面接受崗前培訓(xùn),從是一開始看到的普通八字,到一年后的切身體會(huì)和感同身受,真的受益匪淺。
回首在協(xié)和骨科的一年進(jìn)修,有細(xì)仔詢問病史的時(shí)候,有認(rèn)真查體的時(shí)候,有安靜聽課的時(shí)候,有勿忙帶病人加檢查的時(shí)候,有老實(shí)站一天手術(shù)臺(tái)的時(shí)候,有翻閱書籍文獻(xiàn)的時(shí)候等等一幕幕,在我寫回顧總結(jié)的時(shí)候呈現(xiàn)于我腦海。雖然有些工作已經(jīng)是很熟悉了,但每天和協(xié)和醫(yī)生的臨床實(shí)踐中,如查房,問病史,查體等這些最基本的東西都能重新發(fā)現(xiàn)自己的不足。從規(guī)范的角度來講相差甚遠(yuǎn),所以這一年沒白來,從最基本的學(xué)起,不但學(xué)習(xí)了他們高深的脊柱關(guān)節(jié)套路,而且從臨床醫(yī)生的角度去規(guī)范了自己的行為。
一日二次的查房習(xí)慣讓我記憶深刻。他們已將每日早晚各一次查房制度已經(jīng)當(dāng)作了習(xí)慣,真正地做到了仔細(xì)觀察病情。查房以了解病情變化,檢查結(jié)果;傾聽病人感受,家屬意見為主。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
明確管床醫(yī)生的概念。其實(shí)是對(duì)管床醫(yī)生概念的明確就是對(duì)臨床醫(yī)生最好的詮釋。管床醫(yī)生就一線住院醫(yī),做好自己所管床位病人的病歷書寫等文書工作,完成相關(guān)檢查和術(shù)前、術(shù)后會(huì)診,處理病人常見圍手術(shù)期并發(fā)癥,有問題及時(shí)向上級(jí)醫(yī)匯報(bào)。所以住院醫(yī)留下來加班是常有的事,因?yàn)樗麄兊氖虑榉爆崱⒐ぷ髁看螅麄儾粫?huì)把今天的事留到明天去做。只有每天踏實(shí)地將自己的床管理好了,才是一名真正意義上的臨床醫(yī)生了。做好住院醫(yī)才能為以后的職業(yè)生涯打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
孜孜不倦的對(duì)專業(yè)的追求。協(xié)和作為全國的疑難病診治中心,所以在骨科領(lǐng)域也經(jīng)常能碰到很多少見病,罕見病。當(dāng)他們碰到?jīng)]見過疾病時(shí),他們就會(huì)去查閱大量的文獻(xiàn),并組織全科一起來學(xué)習(xí)查閱的文獻(xiàn),并討論治療方案。醫(yī)學(xué)雖然是個(gè)經(jīng)驗(yàn)科學(xué),對(duì)經(jīng)驗(yàn)的積累很重要,但是尊重循證醫(yī)學(xué)證據(jù)更重要。他們會(huì)對(duì)已經(jīng)治療過的病例資料全部保存完好,以利于總結(jié)治療經(jīng)驗(yàn)。
每周四晨讀會(huì)和大查房是全科交流的機(jī)會(huì)。協(xié)和骨科每周四早晨的晨讀會(huì)其實(shí)就是一次小講課,由副教授以上老師授課,將他們的專長來講解一個(gè)專題,講完后可以提問交流。在協(xié)和院內(nèi)已經(jīng)小由名氣,得到了院領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。大查房就是對(duì)一周以來的手術(shù)病人進(jìn)行總結(jié),對(duì)下周的術(shù)前病人進(jìn)行全科術(shù)前討論手術(shù)方案。對(duì)于進(jìn)修的來說就象一次海量?浦R(shí)地學(xué)習(xí)。
手術(shù)臺(tái)上嚴(yán)格的無菌觀念。手術(shù)室先進(jìn)的層流設(shè)備和現(xiàn)代化的消毒儀器可以為手術(shù)提供更加無菌的環(huán)境和工具,但如果手術(shù)醫(yī)生,手術(shù)室護(hù)士對(duì)無菌觀念認(rèn)識(shí)不足,最先進(jìn)最現(xiàn)代化也都是浮云。從第一課的無菌,到每次上臺(tái)時(shí)那些教授對(duì)無菌的認(rèn)識(shí),說明無菌對(duì)他們來說已經(jīng)是習(xí)慣。做最成功的手術(shù),如果因?yàn)楦腥緦⑹菫?zāi)難,尤其是骨科放置內(nèi)植物,感染肯定會(huì)導(dǎo)致手術(shù)失敗。
醫(yī)患溝通多交流。醫(yī)患之間良好關(guān)系地建立都知道是需要的是醫(yī)生和患者及家屬良好溝通,但要得到良好交流,絕對(duì)不是你給患者做好手術(shù)就行了。當(dāng)然這可能必要前提。在協(xié)和骨科病人新入院后醫(yī)生會(huì)先自我介紹,讓患者知道你是他的管床醫(yī)生,在住院期間有事就可以找。我覺得這點(diǎn)真的很重要。耐心傾聽患者訴說,仔細(xì)解釋病情,及時(shí)處理病情,甚至在生活上去關(guān)心患者,親自陪同患者檢查,時(shí)常去指導(dǎo)術(shù)前術(shù)后訓(xùn)練和康復(fù)等等細(xì)節(jié)都是與患者溝通的好方式。醫(yī)生要在醫(yī)療實(shí)踐中去得到患者信任這是最有效的溝通方式。
做一名技術(shù)出色的醫(yī)生很難,做一名德藝雙馨的`醫(yī)生更難。骨科醫(yī)生治療疾病的主要手段是手術(shù),所以對(duì)手術(shù)技術(shù)和手術(shù)能力的提高都會(huì)很重視,但一名優(yōu)秀醫(yī)生不僅要具有基本的專業(yè)技術(shù)水平,更需要有對(duì)患者真誠負(fù)責(zé)的心。雖然這些大道理都能明白,但有幾個(gè)醫(yī)生能真做到的呢?至少我接觸過的協(xié)和骨科教授里做到了。因此給我的感覺環(huán)境很重要,協(xié)和精神、協(xié)和文化造就了他們。學(xué)科帶頭人很重要,一個(gè)優(yōu)秀的帶頭人可以帶出一片優(yōu)秀的人。
參加學(xué)術(shù)會(huì)議可以開闊眼界。都知道北京的學(xué)術(shù)氣氛深厚,幾乎每個(gè)周末在北京都有骨科相關(guān)的各種學(xué)術(shù)會(huì)議。因此讓寂寞的周末生活可以在奔波北京各大酒店的學(xué)術(shù)會(huì)議中度過,了解骨科專業(yè)的最新發(fā)展,借鑒其他醫(yī)院的成功經(jīng)驗(yàn),拓寬自己的臨床思維。
一年的進(jìn)修雖短,但協(xié)和嚴(yán)謹(jǐn)求精的治學(xué)精神和勤奮奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)會(huì)讓我受用一生
骨科工作總結(jié)2
我于今年6月份在市中心醫(yī)院進(jìn)行了為期一個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí)。非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過這次學(xué)習(xí),受益非淺,感受頗深,現(xiàn)將學(xué)習(xí)中的所見所得總結(jié)如下。
一、護(hù)士分級(jí)
中心醫(yī)院把護(hù)理人員分為輔助護(hù)士,初級(jí)責(zé)任護(hù)士,中級(jí)責(zé)任護(hù)士,高級(jí)責(zé)任護(hù)士。根據(jù)分級(jí)的不同,對(duì)護(hù)士的要求不同,分管病人的數(shù)量和病情程度不同。所對(duì)應(yīng)的工資獎(jiǎng)金等相應(yīng)的酬勞也是有區(qū)別的。輔助護(hù)士就是新入職人員,在上級(jí)護(hù)士的指導(dǎo)下完成工作。初級(jí)責(zé)任護(hù)士就是入職1到3年,能夠基本掌握常見護(hù)理操作,解決常見護(hù)理問題,中級(jí)責(zé)任護(hù)士就是能熟練掌握各項(xiàng)基礎(chǔ)及?谱o(hù)理,并能根據(jù)病人情況制訂護(hù)理計(jì)劃并組織實(shí)施。
高級(jí)責(zé)任護(hù)士精通常規(guī)及?谱o(hù)理知識(shí)和操作,有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),能解決復(fù)雜及疑難護(hù)理問題,有組織,指導(dǎo)教學(xué)的能力。這樣對(duì)護(hù)理人員的工作能力進(jìn)行區(qū)分,使護(hù)士有了明確的職業(yè)生涯規(guī)劃,護(hù)理質(zhì)量的高低,好壞與護(hù)士的專業(yè)素質(zhì),獨(dú)立思考能力是密切相關(guān)的。護(hù)士分級(jí)提高了大家工作的積極性,并督促我們能夠主動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí),有較多的知識(shí)積累和信息儲(chǔ)備,更好的為病人服務(wù)。
二、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
中心醫(yī)院開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),改變了護(hù)士以“醫(yī)囑”為中心完成各項(xiàng)護(hù)理工作,使病人接受不同護(hù)理人員的片段護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)椴∪藦娜朐旱匠鲈河上鄬?duì)固定的一名護(hù)士負(fù)責(zé),實(shí)行8小時(shí)在班24小時(shí)負(fù)責(zé)的模式。將以往整個(gè)護(hù)理工作內(nèi)容簡單歸納為處理醫(yī)囑,打針發(fā)藥等若干功能的功能制護(hù)理,轉(zhuǎn)為小包干的責(zé)任制護(hù)理。
責(zé)任護(hù)士具備專業(yè)的知識(shí),能把握觀察重點(diǎn),在對(duì)患者落實(shí)生活護(hù)理的同時(shí),對(duì)病情進(jìn)行密切的觀察,如在對(duì)病人進(jìn)行床上擦浴時(shí),會(huì)查看皮膚有無破損,壓瘡,出血點(diǎn)及皮疹等,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)聯(lián)系醫(yī)生采取措施,在為病人翻身時(shí)會(huì)注意保護(hù)導(dǎo)管,防止導(dǎo)管打折滑脫,指導(dǎo)正確翻身方法,保護(hù)患肢,避免加重患者痛苦。通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開展,實(shí)行小包干責(zé)任制,護(hù)士建立了“我的病人”的理念,深入病房,對(duì)患者進(jìn)行有效溝通,主動(dòng)關(guān)心患者,提供疾病相關(guān)的健康知識(shí),落實(shí)健康教育。提高護(hù)理質(zhì)量。對(duì)于所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù),全程的護(hù)理服務(wù)。
三、?谱o(hù)理
我所進(jìn)修的科室是骨科,他們非常注意發(fā)展專科特色,根據(jù)科室常見病印發(fā)的健康教育圖冊(cè),掛在科室走廊上,非常的具體全面,通俗易懂,使病人對(duì)于自己所患疾病能有完整的了解。印制和拍攝了三角巾懸吊,直線翻身,腰背肌鍛煉等?谱o(hù)理操作規(guī)范和視頻。使?谱o(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化。病人入院后,責(zé)任護(hù)士要對(duì)病人做到八知道,即床號(hào)、姓名、診斷、病情、治療、護(hù)理、飲食、檢查陽性體征。從病人入院到出院會(huì)有全程的健康教育,和功能鍛煉指導(dǎo)。根據(jù)?铺厣M(jìn)行護(hù)理創(chuàng)新,針對(duì)手術(shù)部位特點(diǎn)制作的病號(hào)服,即方便了傷口換藥和病情觀察,也充分方便了病人。制作的墊枕使病人患肢擺放更為舒適,褥瘡墊的使用有效的預(yù)防和減少了褥瘡的發(fā)生,減輕了病人痛苦。
總之,隨著人們生活水平的提高,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。通過這次學(xué)習(xí),使我的護(hù)理服務(wù)意識(shí)和護(hù)理水平有了很大的提高,最次,非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì),我會(huì)把進(jìn)修學(xué)習(xí)到的知識(shí)和技能加以鞏固并運(yùn)用到實(shí)際的工作中去,更好的為患者服務(wù),為醫(yī)院的快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
骨科工作總結(jié)3
一年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,用“xxxx”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評(píng),堅(jiān)決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認(rèn)識(shí)和對(duì)待,科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“一級(jí)”醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺(tái)帳的整理工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人,科室獎(jiǎng)金發(fā)放不與經(jīng)濟(jì)掛鉤,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”?剖覂(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
四、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù),今年加大了對(duì)微創(chuàng)手術(shù)的推廣和運(yùn)用,引進(jìn)了dr影像系統(tǒng),在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),切實(shí)讓病人花最少的錢得到最好的效果。
五、在宣傳工作上,充分利用多種形式,結(jié)合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專病、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
骨科工作總結(jié)4
在過去一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,感謝大家對(duì)我的信任。感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定,F(xiàn)將我在20xx年的工作向大家做一個(gè)匯報(bào):
一、思想道德方面
尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科護(hù)理專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規(guī)范操作。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面
從上任的那一天起,我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過將近幾年來的工作實(shí)踐,使我更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長的職責(zé)。本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極圓滿的完成了以下本職工作
1、做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
2、認(rèn)真接待每一位病人,能夠做到換位思考。
3、在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正。認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫要求,規(guī)范書寫護(hù)理記錄單,危重護(hù)理記錄單等。
護(hù)理工作是一項(xiàng)比較繁瑣,但又要求細(xì)心、耐心的工作。因此對(duì)于自己的工作要高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),每次走進(jìn)病房,我都利用有限的時(shí)間鼓勵(lì)產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解產(chǎn)程經(jīng)過,建立信心。堅(jiān)持每日督查護(hù)理、助產(chǎn)工作落實(shí)情況,為提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次業(yè)務(wù)查房,為了了解病人對(duì)護(hù)理工作是否滿意,每月組織一次公休座談。
三、在學(xué)習(xí)和生活方面
我將努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能,做到理論聯(lián)系實(shí)際。除專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,我還要注意拓展自己的知識(shí)面,提高自身的思想文化素質(zhì)。在生活上持以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng)。在工作中,嚴(yán)于律己,誠實(shí)守信、樂于助人、團(tuán)結(jié)互助,使科室同志高高興興的來上班,開開心心的回家去。
20xx年是不平凡的一年,在這一年中我們經(jīng)歷了很多,有快樂、有傷悲、有遺憾等等。一年中,在我和主任共同努力及全科人員積極配合下,基本完成醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)。今后的目標(biāo):如果我有幸在20xx年繼續(xù)得到大家的信任,那么在今后的工作中,我將加倍努力工作,努力在科室護(hù)理隊(duì)伍中:以身作則,起表率作用。
最后,我再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我工作和生活中的關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事,感謝大家對(duì)我的信任和善待。
骨科工作總結(jié)5
20xx年醫(yī)院以提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步提高職工整體素質(zhì)來打造服務(wù)品牌,增強(qiáng)醫(yī)院的發(fā)展為目的,強(qiáng)化了醫(yī)院的文化建設(shè),突出中醫(yī)特色,確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,更新醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備,創(chuàng)建特色醫(yī)院為重點(diǎn)。狠抓了醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)療質(zhì)量管理,各科室以及醫(yī)院規(guī)范化管理等項(xiàng)工作,取得了較大成績,現(xiàn)回顧總結(jié)如下:
一、主要指標(biāo)完成情況
醫(yī)院現(xiàn)有職工68人,今年考過執(zhí)業(yè)醫(yī)師2名,共有副主任醫(yī)師3名,主治醫(yī)師2名,執(zhí)業(yè)醫(yī)師6名,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師2名,引進(jìn)兩位德高望重的前輩2名,醫(yī)生5名,護(hù)士6名,后勤人員2名。
20xx年全年門診25219人次,比去年同比增加14%,(其中骨一科11959人次,骨二科xx260人次)。入院2615人次,比去年同比增加74%(其中骨一科17xx人次,骨二科902人次)。出院人次2069人次,比去年同比增加57%。手術(shù)臺(tái)數(shù)689臺(tái),比去年同比增加14%;醫(yī)院業(yè)務(wù)收入17,338,741.22元(其中主營業(yè)務(wù)收入15793,551元,其它業(yè)務(wù)收入152,299元,其他收入22,200.22元),比去年同比增長73%。今年購買及投放一臺(tái)醫(yī)療設(shè)備:電解質(zhì)分析儀。醫(yī)院全年發(fā)生兩例醫(yī)療事故和意外,徐丹和高峰,共支付醫(yī)療賠償金22.74萬元。
核心指標(biāo)方面:
病床使用率:86.25%(骨一科:100%,骨二科:72.5%)
入出院符合率:99.5%(骨一科:100%,骨二科:99%)
診斷符合率:99.25%(骨一科:99%,骨二科:99.5%)
治愈率:94%(骨一科:98%,骨二科:90%)
感染率:2‰(骨一科:2‰,骨二科:0)
病員調(diào)查滿意率:97.15%(骨一科:96.8%,骨二科:97.5%)
醫(yī)保病人占總體病人比例:71.73%(全院醫(yī)保病人:1876人)
二、20xx年工作完成情況:
。ㄒ唬┚C合管理方面
1、雨露助殘計(jì)劃得以順利開展及實(shí)施。今年共收治殘疾兒童8人9例,在去年的基礎(chǔ)上減少了1人次,并且聘請(qǐng)了重慶兒童醫(yī)院最著名的兒科專家來我院進(jìn)行手術(shù)。使各個(gè)殘疾患兒得到一定程度的好轉(zhuǎn)。
2、骨二科業(yè)務(wù)技術(shù)開展上了一個(gè)新臺(tái)階,射頻、臭氧技術(shù)在骨二科主任的帶領(lǐng)下,取得了很大程度的提高,并為骨二科帶來了很好的口碑和效益。
3、磁共振的入駐,為病人解決痛苦的同時(shí),在去年的基礎(chǔ)上為醫(yī)院帶來更高的收益。
4、農(nóng)村營銷工作的開展。農(nóng)村營銷工作在以前的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加深層次的溝通和交流,使涪陵廣大農(nóng)民都知道李志滄骨科醫(yī)院是一所真正為民所想、急病人之所急的醫(yī)院。
5、新醫(yī)院大樓的初設(shè)批復(fù)已經(jīng)審批完畢。
6、醫(yī)療質(zhì)量和文化建設(shè)。在去年開展工作的基礎(chǔ)上,本年試行臨床路徑的運(yùn)用與管理。這個(gè)舉措不僅給病患者帶來方便,他們亦清楚地知道治療流程,可以監(jiān)督醫(yī)生的職責(zé),從而加強(qiáng)醫(yī)生的責(zé)任心。
7、取消李渡工業(yè)園區(qū)窗口合作。
。ǘ、加強(qiáng)醫(yī)院管理,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量安全。
1、堅(jiān)持院長辦公議制度。每周一的中干會(huì)一直堅(jiān)持不懈地開展進(jìn)行著,通過每次的會(huì)議提出問題、解決問題。從而大大提高了醫(yī)院中層干部、臨床科室的執(zhí)行力。
2、堅(jiān)持門診導(dǎo)醫(yī)服務(wù)制度。門診病人的增加,時(shí)常會(huì)導(dǎo)致病人不知所從。有導(dǎo)醫(yī)引導(dǎo),大大減少病人到處跑到處問的困惑,同時(shí)亦減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,醫(yī)療服務(wù)就上了一個(gè)新的臺(tái)階。
3、開展星級(jí)服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng)。該項(xiàng)活動(dòng)的開展促進(jìn)醫(yī)院職工的服務(wù)理念,把病人當(dāng)作自己的親人,從以前的不聞不問到現(xiàn)在的問寒問暖,增加了病患對(duì)醫(yī)院的滿意度與信任度。
4、醫(yī)療糾紛方面
20xx年5月,患者吳佳蔚因傷口感染,唆使親戚朋友在醫(yī)院大吵大鬧。經(jīng)調(diào)解此事得以解決。后續(xù),李發(fā)飛院長在原有院感管理的基礎(chǔ)上,由專人負(fù)責(zé),從各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)院感執(zhí)行力度。從而有效的控制了院感的發(fā)生率。
20xx年xx月22日,患者陶慶元唆使他人對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行非法圍攻,為了保護(hù)醫(yī)院的利益,醫(yī)護(hù)人的尊嚴(yán),全院職工積極應(yīng)對(duì)。后來此事得以妥善解決。從而體現(xiàn)出全院職工的團(tuán)隊(duì)精神。
5、舉行5.12醫(yī)護(hù)人員技能大賽。
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1、堅(jiān)持每周二文化學(xué)習(xí),《道德經(jīng)》這本書在今年底已學(xué)習(xí)完畢,同時(shí)還進(jìn)行了兩次較大的培訓(xùn),一是請(qǐng)到了長江師范學(xué)院--王素梅教授,對(duì)我院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)務(wù)禮儀的培訓(xùn);二是著名國學(xué)應(yīng)用大師--翟鴻燊講述《溝通》的視頻。通過這些學(xué)習(xí),一步一步擴(kuò)大員工的知識(shí)面,同時(shí)提高全院職工的綜合素質(zhì)。從而轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的文化精神。
2、實(shí)行指紋考勤上、下班打卡制度,規(guī)范了遲到是、早退、請(qǐng)假制度,帶動(dòng)了員工工作積極性。
三、存在的不足:
1、執(zhí)業(yè)人員的明顯缺少,醫(yī)院發(fā)展受到阻滯,員工素質(zhì)有待提高。
2、醫(yī)療環(huán)境受限制,清潔衛(wèi)生差,建議20xx年護(hù)工與清潔工分工種開展工作,加強(qiáng)執(zhí)行力度,提高醫(yī)院整體面貌。
四、20xx年工作思路:
1、繼續(xù)搞好“醫(yī)療質(zhì)量管理”活動(dòng);
2、人事制度、職工薪酬制度改革,提供有競爭的薪酬制度;帶動(dòng)員工積極性,提高員工修養(yǎng)素質(zhì)。
3、新醫(yī)院已基本審批完成,進(jìn)入動(dòng)工階段,后續(xù)就是人才的儲(chǔ)備,在即將投入使用時(shí)合理配置人員。
20xx年我們已經(jīng)取得了令人驕傲的成績,我們必將取得更大的成就。只要我們?nèi)w醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)一致,努力拼博,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)我們十多年來艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,就一定能夠在競爭激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
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