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政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)_工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎？以下是小編為大家整理的政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)_工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)_工作總結(jié)1
按照《2xxx年xxxx市“515政務(wù)公開(kāi)日”活動(dòng)方案》要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況，xxx嶺鄉(xiāng)政務(wù)公開(kāi)工作辦公室制定《xxx嶺鄉(xiāng)“515政務(wù)公開(kāi)日”活動(dòng)方案》，按照市領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署，5月15日xxx嶺鄉(xiāng)行政服務(wù)中心、鄉(xiāng)科教、勞動(dòng)人事、科會(huì)、司法所、派出所等部門(mén)以及各村代辦員，在中心集市展開(kāi)集中宣傳活動(dòng)。期間共發(fā)放政務(wù)公開(kāi)、農(nóng)業(yè)科技、普法等傳單一萬(wàn)余份，在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)咨詢、高校畢業(yè)生就業(yè)咨詢、農(nóng)業(yè)技咨詢、普法等咨詢工作，群眾參與積極，取得了良好成效。
領(lǐng)導(dǎo)重視，周密籌劃。xxx嶺鄉(xiāng)黨委政府對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作高度重視，鄉(xiāng)政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)辦公室制定并下發(fā)了《xxx嶺鄉(xiāng)“515政務(wù)公開(kāi)日”活動(dòng)方案》，成立了綜治宣月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，分管政務(wù)公開(kāi)工作的劉圣臣副鄉(xiāng)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，具體籌劃、協(xié)調(diào)本次“515政務(wù)公開(kāi)日”活動(dòng)。鄉(xiāng)黨委政府安排專項(xiàng)資金保證本次活動(dòng)積極有效開(kāi)展，共印發(fā)綜治宣傳資料5000余份，采用氫氣球懸掛標(biāo)語(yǔ)6條，張貼標(biāo)語(yǔ)300余條，租用彩虹門(mén)一道。
形式多樣，內(nèi)容豐富，群眾積極參與。本次“515政務(wù)公開(kāi)日”活動(dòng)中，鄉(xiāng)政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室積極協(xié)調(diào)組織鄉(xiāng)政法本門(mén)參與，期間我們采取現(xiàn)場(chǎng)講解、答疑和分發(fā)傳單的方式，向群眾普及各種與生產(chǎn)生活相關(guān)的政策方針、知識(shí)技術(shù)，取得了群眾的廣泛好評(píng)。
集中宣傳與座談會(huì)相結(jié)合。在集中宣傳工作中，群眾的積極參與，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的預(yù)期。一方面使我們看到了群眾對(duì)與到政務(wù)公開(kāi)工作中的熱情，和對(duì)各種科學(xué)知識(shí)、法律法規(guī)迫切的`求知欲望，這更是對(duì)我們做好后續(xù)的宣傳工作的要求。在集中宣傳的基礎(chǔ)上，各村又開(kāi)展了多種形式的政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)，各村更新各類(lèi)板報(bào)櫥窗12處，張貼標(biāo)語(yǔ)600余條。按照鄉(xiāng)活動(dòng)方案部署，各村分別召開(kāi)了“515政務(wù)公開(kāi)日”主題座談會(huì)，鄉(xiāng)包村干部、村主要領(lǐng)導(dǎo)、村屯三張、參加，會(huì)上分別就基層工作的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題就行了熱烈討論，為進(jìn)一步提高全鄉(xiāng)政務(wù)公開(kāi)工作水平起到了積極促進(jìn)作用。
通過(guò)本次“515政務(wù)公開(kāi)日”活動(dòng)，不僅提高了我鄉(xiāng)群眾積極參與到政務(wù)公開(kāi)工作中的熱情、拉近了干群關(guān)系，還為群眾送去與生產(chǎn)生活息息相關(guān)的科學(xué)知識(shí)和法律知識(shí)，在群眾中取得了良好反映，為進(jìn)一步提高全鄉(xiāng)政務(wù)公開(kāi)工作水平打下了良好基礎(chǔ)。
政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)_工作總結(jié)2
20xx年，縣交通運(yùn)輸局政務(wù)公開(kāi)工作在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)政務(wù)公開(kāi)辦的精心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的意見(jiàn)》及省、市相關(guān)政策法規(guī)和文件精神，以公開(kāi)為原則、不公開(kāi)為例外的總體要求，推進(jìn)非涉密、非敏感性公文的上傳，不斷推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化進(jìn)程，取得了一定的工作成績(jī)，現(xiàn)將一年來(lái)我局政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
一、工作開(kāi)展情況
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立政府信息公開(kāi)機(jī)制。為了加強(qiáng)對(duì)信息公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了信息員隊(duì)伍，并且由局黨委委員擔(dān)任組長(zhǎng)具體領(lǐng)導(dǎo)和分管政府信息公開(kāi)工作，局機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位主要負(fù)責(zé)人任成員，并安排局辦公室、政策法規(guī)股專人承辦具體的信息發(fā)布等政府信息公開(kāi)日常工作，從而形成了“一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)”的工作格局，嚴(yán)格按照《條例》和《安徽省政府信息公布保密審查暫行辦法》的相關(guān)要求，推進(jìn)、指導(dǎo)和監(jiān)督全局政府信息公開(kāi)工作，為深化政府信息公開(kāi)工作提供強(qiáng)有力的組織保障。
(二)積極主動(dòng)公開(kāi)信息，加大公開(kāi)和宣傳力度。不斷完善單位領(lǐng)導(dǎo)成員信息，做好機(jī)構(gòu)、人事信息、決策信息、決策部署落實(shí)和政府重點(diǎn)工作落實(shí)等信息公開(kāi)工作，公開(kāi)部門(mén)年度預(yù)決算、“三公”經(jīng)費(fèi)支出情況及專項(xiàng)資金分配使用情況。圍繞社會(huì)公益事業(yè)、三大攻堅(jiān)戰(zhàn)等欄目，推進(jìn)信息公開(kāi)，及時(shí)將各項(xiàng)行政辦理事項(xiàng)的辦事依據(jù)、職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限、結(jié)果通過(guò)政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)和XX縣交通運(yùn)輸局網(wǎng)站向社會(huì)廣泛公開(kāi)，在方便服務(wù)對(duì)象的同時(shí)，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
(三)緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)，助推各項(xiàng)事業(yè)快速健康發(fā)展。根據(jù)縣政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于關(guān)于分解落實(shí)20xx年全縣重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)工作任務(wù)的通知》文件精神，及時(shí)安排相關(guān)人員做好信息發(fā)布與更新的工作，推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)工作的深入扎實(shí)開(kāi)展，提高人民群眾知情權(quán)，不斷提升全局干部職工的宗旨意識(shí)，不斷增強(qiáng)工作積極性和責(zé)任心，有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作的快速健康發(fā)展。
二、政務(wù)公開(kāi)工作存在的問(wèn)題
我局政府信息公開(kāi)工作推進(jìn)扎實(shí)有序，全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作總體形勢(shì)向好，但還存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：一是單位政務(wù)公開(kāi)工作人員缺乏專職人員。二是單位公開(kāi)內(nèi)容深度有待加強(qiáng)，公開(kāi)內(nèi)容、公開(kāi)格式還需進(jìn)一步規(guī)范。
三、20xx年工作計(jì)劃
一是提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步提高對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作重要性的認(rèn)識(shí)。從全系統(tǒng)出發(fā)，從中心工作切入，系統(tǒng)把握政務(wù)公開(kāi)工作，進(jìn)一步把政務(wù)公開(kāi)工作納入總體工作之中，列為年度工作重點(diǎn)任務(wù)，同整體工作一并抓好、落實(shí)好。
二是加強(qiáng)信息員隊(duì)伍建設(shè)。建設(shè)一支強(qiáng)有力的工作隊(duì)伍是做好政務(wù)公開(kāi)工作的`重要保障。因此，我局將進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍的思想政治教育和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高干部隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)干部職工的責(zé)任意識(shí)和宗旨意識(shí)，樹(shù)立良好形象，確保政務(wù)公開(kāi)工作的順利開(kāi)展。
三是強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律。完善政務(wù)公開(kāi)制度，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，認(rèn)真接待和處理來(lái)自廣大群眾對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的意見(jiàn)和建議，對(duì)在工作中造成不良影響的行為，依據(jù)有關(guān)規(guī)定追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
四是注重實(shí)效，規(guī)范公開(kāi)形式，認(rèn)真解決政務(wù)公開(kāi)中存在的問(wèn)題。依照國(guó)家法規(guī)和政策，制定、建立科學(xué)合理、行之有效、具體明確、易于運(yùn)行操作的措施體系，全面規(guī)范政務(wù)公開(kāi)工作，深入實(shí)際，真正立足于服務(wù)群眾，接受群眾監(jiān)督，立足于辦實(shí)事、重實(shí)效，解決群眾關(guān)心的疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，防止流于形式和走過(guò)程，做到縣委和縣政府放心、人民群眾滿意。
政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)_工作總結(jié)3
20xx年，區(qū)局根據(jù)《政府信息公開(kāi)條例》和區(qū)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)要求，結(jié)合統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際，深入推進(jìn)政府信息公開(kāi)，自覺(jué)接受社會(huì)和群眾監(jiān)督，加強(qiáng)對(duì)行政權(quán)力的民主監(jiān)督，方便群眾辦事，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)政治穩(wěn)定�，F(xiàn)將20xx年政務(wù)公開(kāi)基本情況報(bào)告如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，信息公開(kāi)機(jī)制完善
�。ㄒ唬└叨戎匾暋＝y(tǒng)計(jì)局主要領(lǐng)導(dǎo)將其列入重要工作日程。成立了由分管負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，辦公室工作人員為成員的局政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，明確人辦公室工作人員承擔(dān)局政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作，牽頭推進(jìn)統(tǒng)計(jì)局政務(wù)公開(kāi)工作，確定專人，明確分工，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。
�。ǘ┙∪贫取Ｎ揖质冀K把制度建設(shè)貫穿于政務(wù)公開(kāi)工作全過(guò)程，建立健全了工作年度報(bào)告制度、依申請(qǐng)公開(kāi)制度、主動(dòng)公開(kāi)制度、政策解讀制度、投訴舉報(bào)制度等規(guī)章制度，使政務(wù)公開(kāi)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
二、管理規(guī)范，信息公開(kāi)水平提高
在政務(wù)公開(kāi)工作中，我們突出重點(diǎn)，講求事實(shí)，創(chuàng)新形式，注重強(qiáng)化信息公開(kāi)法規(guī)學(xué)習(xí)和內(nèi)容審核，使信息工作人員明確了解政務(wù)公開(kāi)的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序、監(jiān)督和保障等，增強(qiáng)了貫徹落實(shí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性，政務(wù)公開(kāi)工作水平不斷提高。
�。ㄒ唬┕_(kāi)的內(nèi)容更充實(shí)。嚴(yán)格按照《20xx年XX區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)任務(wù)分解表》的范圍和內(nèi)容，主動(dòng)公開(kāi)政務(wù)信息，使群眾及時(shí)了解我局辦事流程和工作動(dòng)態(tài)，更加方便群眾。全面加強(qiáng)主動(dòng)公開(kāi)工作，進(jìn)一步拓展主動(dòng)公開(kāi)內(nèi)容，加大政策解讀回應(yīng)力度，發(fā)揮各類(lèi)信息公開(kāi)平臺(tái)和渠道作用。
�。ǘ┕_(kāi)的時(shí)間及時(shí)。針對(duì)公開(kāi)內(nèi)容的不同情況，確定公開(kāi)時(shí)間，做到常規(guī)性工作定期公開(kāi)，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)，固定性工作長(zhǎng)期公開(kāi)。
�。ㄈ┕_(kāi)重點(diǎn)突出。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的事項(xiàng)公開(kāi)作為政務(wù)公開(kāi)的`重點(diǎn)，從加大推行政務(wù)公開(kāi)的力度，如財(cái)政預(yù)決算、三公經(jīng)費(fèi)、電子商務(wù)、承擔(dān)區(qū)重點(diǎn)工作工作情況等信息都主動(dòng)及時(shí)公開(kāi)。
（四）信息審核嚴(yán)格。嚴(yán)把政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容和項(xiàng)目關(guān)，既防止該公開(kāi)的不公開(kāi)，又防止不該公開(kāi)的亂公開(kāi)。嚴(yán)格落實(shí)信息公開(kāi)保密審查制度，確保無(wú)泄密事件發(fā)生。
20xx年，我局從未收到涉及政務(wù)公開(kāi)工作的舉報(bào)、投訴，也未發(fā)生行政復(fù)議和行政訴訟事項(xiàng)。政務(wù)信息的及時(shí)公開(kāi)，對(duì)加強(qiáng)政府自身建設(shè)，轉(zhuǎn)變政府職能，推行陽(yáng)光政務(wù)，增強(qiáng)政府公信力，推進(jìn)依法行政，構(gòu)建和諧舒城起到了積極的推動(dòng)作用。
政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)_工作總結(jié)4
近年來(lái)，財(cái)政部門(mén)按照市委、市政府關(guān)于打好改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境硬仗，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信服務(wù)的工作部署，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境品牌為目標(biāo)，以提高行政服務(wù)水平為重點(diǎn)，在工作中扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作，在服務(wù)中深入推行“六項(xiàng)制度”，通過(guò)不斷規(guī)范和完善政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、程序、形式及監(jiān)督保障措施，健全優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)機(jī)制，全面提升了財(cái)政部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造了良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，更好地發(fā)揮了財(cái)政部門(mén)在發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)中的積極作用。
一、以全面落實(shí)“六項(xiàng)制度”為重點(diǎn)，健全優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)機(jī)制，全面提升服務(wù)水平
為深入落實(shí)“六項(xiàng)制度”，提升服務(wù)水平，我們要求全局各部門(mén)以提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，深入落實(shí)“六項(xiàng)”制度，對(duì)服務(wù)行為進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)范。要求全局各部門(mén)對(duì)基層和人民群眾要切實(shí)做到“服務(wù)要熱情、辦事要熱心、態(tài)度要溫和”，在工作中嚴(yán)禁推諉扯皮，避免由于自身工作不到位，對(duì)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大環(huán)境產(chǎn)生負(fù)面影響。工作中通過(guò)推行“四項(xiàng)制度”，在提高干部素質(zhì)，樹(shù)立部門(mén)良好形象方面發(fā)揮了積極作用。
（一）切實(shí)推行項(xiàng)目審批領(lǐng)辦代*制。我們規(guī)定凡是涉及投資項(xiàng)目審批的工作環(huán)節(jié)，都要有牽頭部門(mén)負(fù)責(zé)領(lǐng)辦代辦，所涉及的部門(mén)對(duì)審批所需的各種要件必須一次性告知、按時(shí)辦結(jié)，形成急事急辦、特事特辦、暢通無(wú)阻的“綠色通道”。真正做到你投資，我服務(wù)，讓投資者省心、放心、安心。
（二）明確推行“ab頂崗無(wú)缺位”制。我們要求各部門(mén)做到工作日全日對(duì)外辦公，業(yè)務(wù)工作不間斷，工作部門(mén)不缺位。對(duì)外有工作業(yè)務(wù)聯(lián)系和服務(wù)窗口崗位，都要明確a、b兩個(gè)熟悉業(yè)務(wù)工作的責(zé)任人，當(dāng)a角因故不在崗時(shí)，由b角負(fù)責(zé)辦理業(yè)務(wù)，確保工作崗位不缺位，各項(xiàng)工作不貽誤。各部門(mén)不得以組織學(xué)習(xí)、經(jīng)辦人員不在及其它任何理由、任何方式間斷或拖延對(duì)外辦公。
（三）全面推行崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)承諾制。我們要求凡是涉及為投資者、企業(yè)和群眾服務(wù)的部門(mén)和崗位，都要把服務(wù)項(xiàng)目、政策依據(jù)、辦結(jié)時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序全面公開(kāi)，并對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦事時(shí)限、投訴處理等做出明確具體的承諾，實(shí)行“陽(yáng)光政務(wù)”接受社會(huì)監(jiān)督。積極推行電子政務(wù)，開(kāi)展網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上年檢、網(wǎng)上辦件查詢、網(wǎng)上資費(fèi)查詢、網(wǎng)上回復(fù)等“一網(wǎng)式”服務(wù)。對(duì)那些在服務(wù)中不公開(kāi)、假公開(kāi)和不認(rèn)真踐諾的，要給予嚴(yán)肅查處。
（四）推行服務(wù)質(zhì)量考評(píng)獎(jiǎng)懲制。我們按照服務(wù)“零差錯(cuò)”的要求，對(duì)機(jī)關(guān)各科（處室）和個(gè)人實(shí)行嚴(yán)格的考核和獎(jiǎng)懲。對(duì)各崗位因服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)質(zhì)量不滿意進(jìn)行投訴和舉報(bào)反映的，都要記錄在案，作為考評(píng)業(yè)績(jī)的依據(jù)。同時(shí)要求全局涉企部門(mén)要正確處理管理與服務(wù)的關(guān)系，為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)更加寬松的發(fā)展空間，樹(shù)立管理首先是服務(wù)的理念，把管理寓于服務(wù)之中，做到真心實(shí)意地扶持企業(yè)發(fā)展，在對(duì)企業(yè)檢查和處罰方面，要做到少檢查多幫助、少限制多支持、多服務(wù)無(wú)干擾。
二、以推進(jìn)國(guó)庫(kù)集中收付中心建設(shè)為重點(diǎn)，提高服務(wù)水平，打造財(cái)政部門(mén)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌
工作中我們把財(cái)政國(guó)庫(kù)集中收付中心作為財(cái)政部門(mén)改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的窗口，從健全工作制度、規(guī)范工作流程、提高服務(wù)水平為突破口，全面打造秉公理財(cái)?shù)沫h(huán)境品牌。通過(guò)在改革中推行“四個(gè)堅(jiān)持、四個(gè)完善”，實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)提高”，在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境的同時(shí)，收到了良好的管理效果。
（一）在國(guó)庫(kù)制度改革中，推行“四個(gè)堅(jiān)持”、“四個(gè)完善”
1、堅(jiān)持改革創(chuàng)新，不斷完善國(guó)庫(kù)集中收付管理制度
實(shí)施國(guó)庫(kù)集中支付制度是財(cái)政體制改革的重要組成部分，是變過(guò)去多元、重復(fù)，為現(xiàn)在單一、透明的財(cái)政收付體制；改過(guò)去事后監(jiān)督為現(xiàn)在的事前、事中、全過(guò)程的監(jiān)督，為使這項(xiàng)改革收到預(yù)期效果，財(cái)政國(guó)庫(kù)集中收付中心創(chuàng)始之初，就本著提高服務(wù)水平、堅(jiān)持秉公理財(cái)為目標(biāo)，堅(jiān)持“公開(kāi)、公平、公正、廉潔、高效”的原則。制定了《市財(cái)政國(guó)庫(kù)集中收付制度改革實(shí)施方案》、《收付中心基本職責(zé)》、《收付中心內(nèi)設(shè)構(gòu)及職能》、《收付中心ab頂崗無(wú)缺位制度實(shí)施細(xì)則》、《收付中心會(huì)計(jì)處理辦法》、《收付中心業(yè)務(wù)規(guī)定》、《中心計(jì)算機(jī)管理制度》、《審核科業(yè)務(wù)流程》、《審核報(bào)賬辦法》等各項(xiàng)規(guī)章制度，細(xì)化了財(cái)政工資統(tǒng)發(fā)工作，使中心各項(xiàng)工作在制度的約束下平穩(wěn)運(yùn)行，使各行政單位的會(huì)計(jì)的工作有章可循，有法可依。
2、堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)作，不斷完善國(guó)庫(kù)集中收付中心的調(diào)控功能
國(guó)庫(kù)集中收付工作不僅是財(cái)政支出管理改革的重要內(nèi)容，還肩負(fù)著支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)，為地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)進(jìn)步做貢獻(xiàn)的重要使命。為此，在規(guī)范運(yùn)作方面我們堅(jiān)持四個(gè)原則。一是法制原則。收付中心在進(jìn)行政策性和技術(shù)性審核的過(guò)程中始終以財(cái)政部、中國(guó)人民銀行聯(lián)合頒布的《財(cái)政國(guó)庫(kù)管理制度改革方案》、財(cái)政部《中央單位財(cái)政國(guó)庫(kù)管理制度改革試點(diǎn)資金支付管理辦法》、《財(cái)政國(guó)庫(kù)管理制度改革試點(diǎn)會(huì)計(jì)核算辦法》、《財(cái)政國(guó)庫(kù)管理制度改革試點(diǎn)資金支付銀行清算辦法》為基本法規(guī)依據(jù)。二是便利原則。在法制和規(guī)范的前提下，我們建立了核算、支付、監(jiān)督管理于一體的財(cái)務(wù)管理體制。并邀請(qǐng)工、建兩行進(jìn)駐中心的大廳使各單位財(cái)會(huì)人員審核、支付、提現(xiàn)更加方便。我們還設(shè)立多媒體觸摸電腦帳目終端，使會(huì)計(jì)人員隨時(shí)可以掌握本單位資金存款情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，達(dá)到了規(guī)范程序，廉潔高效服務(wù)的目標(biāo)。三是效益原則。加強(qiáng)財(cái)政對(duì)資金的統(tǒng)一調(diào)度和管理，有效遏制資金擠占、轉(zhuǎn)移、挪用等現(xiàn)象，降低了財(cái)政資金的劃撥成本，提高了財(cái)政對(duì)間歇資金的統(tǒng)籌調(diào)度功能，集中財(cái)力干實(shí)事。四是穩(wěn)步實(shí)施原則。國(guó)庫(kù)集中支付是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及到多方利益關(guān)系，我們積極做好充分的調(diào)研和宣傳工作，取得各個(gè)方面的.理解和支持，具體實(shí)施時(shí)，我們采取先易后難的策略，對(duì)各種資金合理分類(lèi)，分步實(shí)行集中支付，20xx年市五大委等80戶首批納入中心核算，到目前全市近200戶行政事業(yè)單位全部納入中心核算。
3、堅(jiān)持整章建制，不斷完善廉潔高效的規(guī)范管理體系
為了確保收付中心正常運(yùn)營(yíng)，我們不僅建立了中心的內(nèi)控制度，還針對(duì)收付中心的業(yè)務(wù)開(kāi)展制定了適應(yīng)各單位財(cái)會(huì)人員的《審核科業(yè)務(wù)流程》、《審核報(bào)賬辦法》、《報(bào)賬員工作規(guī)則》、《單位財(cái)務(wù)支出管理聯(lián)簽制度》等制度。而且全部上墻，使各部門(mén)職責(zé)分明，相互配合、相互制約，形成了中心的工作人員與各單位財(cái)會(huì)人員高效互動(dòng)的管理體系，保證了收付中心能夠在制度化、規(guī)范化的軌道上運(yùn)行。
4、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷完善中心與三個(gè)方面的工作關(guān)系
一是處理好與統(tǒng)管單位的關(guān)系，國(guó)庫(kù)集中收付中心與統(tǒng)管單位不是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，而是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。二是處理好與財(cái)政局內(nèi)部業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)系，我們的職責(zé)是對(duì)各部門(mén)所安排的資金實(shí)施全過(guò)程監(jiān)督和支付，我們要積極主動(dòng)地與各部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)配合，力求對(duì)每筆、每項(xiàng)業(yè)務(wù)都形成統(tǒng)一共識(shí)，體現(xiàn)同一政策，實(shí)現(xiàn)共同的財(cái)政目標(biāo)。三是處理好收付中心內(nèi)部工作關(guān)系，收付中心既是一個(gè)集體，也是財(cái)政部門(mén)的一個(gè)窗口，每個(gè)工作人員都有明確分工、有職有責(zé)，把收付中心建成一個(gè)具有健康向上精神和優(yōu)良工作效能的集體。
（二）在優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)提高”
1、提高服務(wù)意識(shí)，規(guī)范管理業(yè)務(wù)流程。政務(wù)公開(kāi)實(shí)行“三上墻”“五公開(kāi)”。即工作內(nèi)容上墻，工作流程上墻，工作制度上墻，使外來(lái)人員一進(jìn)入收付中心大廳就清楚整個(gè)工作環(huán)節(jié)。在工作中我們重點(diǎn)落實(shí)了五個(gè)方面的公開(kāi)內(nèi)容：一是辦事機(jī)構(gòu)的職責(zé)范圍及工作人員的職責(zé)范圍公開(kāi)；二是辦事依據(jù)及調(diào)資標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)；三是辦理程序公開(kāi)；四是辦理時(shí)限公開(kāi)；五是辦理應(yīng)具備條件、手續(xù)公開(kāi)。做到了該公開(kāi)的公開(kāi)，能公開(kāi)的全部公開(kāi)，增強(qiáng)了政務(wù)公開(kāi)的透明度。更好地為市直統(tǒng)管單位提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并以此為考核工作人員業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)，以各單位反饋的信息為依據(jù)實(shí)行優(yōu)必獎(jiǎng)，劣必懲。
2、提高服務(wù)層次，增強(qiáng)全員素質(zhì)。我們制定了上刊登《市財(cái)政國(guó)庫(kù)集中收付制度改革實(shí)施方案》，并以局領(lǐng)導(dǎo)答問(wèn)的形式，介紹財(cái)政國(guó)庫(kù)制度改革的目的、意義及內(nèi)容。從而讓社會(huì)各界了解、監(jiān)督國(guó)庫(kù)集中收付制度的運(yùn)行。
（三）在事前監(jiān)督過(guò)程中嚴(yán)把“四關(guān)”
在提高服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們加強(qiáng)了中心的事前監(jiān)督。一是嚴(yán)把政策關(guān)，在審核過(guò)程中對(duì)政策、內(nèi)容、尺度嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。二是嚴(yán)把審核關(guān)，工作人員在受理申報(bào)單時(shí)認(rèn)真審核手續(xù)是否齊全，單據(jù)是否清楚，涂改是否有經(jīng)辦人蓋章，憑證是否有領(lǐng)導(dǎo)簽字。三是嚴(yán)把支付關(guān)，在支付資金時(shí)看是否超過(guò)支付標(biāo)準(zhǔn)，是否有欠帳，資金用途是否合理，需不需要經(jīng)過(guò)政府采購(gòu)。四是嚴(yán)把對(duì)帳關(guān)，每季度同報(bào)帳單位進(jìn)行一次對(duì)帳，確保中心帳同單位帳達(dá)成一致，堅(jiān)決做到符合單據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)不卡，不符合標(biāo)準(zhǔn)單據(jù)的一個(gè)不收，努力實(shí)現(xiàn)工作上的零差錯(cuò)。今年1-9月份，制止濫發(fā)補(bǔ)助金額22萬(wàn)元；制止超標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放補(bǔ)助金額3.5萬(wàn)元；制止違反控購(gòu)規(guī)定支出金額385萬(wàn)元；制止用假票據(jù)和白條報(bào)銷(xiāo)金額52萬(wàn)元。
三、樹(shù)立科學(xué)理財(cái)觀，充分發(fā)揮財(cái)政職能作用,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展
在政務(wù)公開(kāi)工作中，我們通過(guò)不斷完善工作內(nèi)容、改善工作方法、健全工作機(jī)制、打造服務(wù)品牌，推進(jìn)了全市各項(xiàng)事業(yè)的健康發(fā)展。全局干部圍繞優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，在為政府樹(shù)形象、添光采，為群眾和企業(yè)分憂愁、辦實(shí)事，支持經(jīng)濟(jì)事業(yè)發(fā)展等方面取得了重大進(jìn)展。
（一）在招商引資，項(xiàng)目建設(shè)方面有了新進(jìn)展。成功地將江天賓館整體出售給外商，外商前期投資6000萬(wàn)元，將其改造成四星級(jí)賓館；與有關(guān)部門(mén)配合，向上申報(bào)建設(shè)項(xiàng)目117項(xiàng)，申請(qǐng)資金66，319萬(wàn)元，有一部分項(xiàng)目正在調(diào)研、論證當(dāng)中；我市的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)對(duì)俄出口加工園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，被省廳列為首批利用開(kāi)發(fā)行軟貸款項(xiàng)目，將為我市爭(zhēng)取國(guó)家開(kāi)發(fā)行貸款1個(gè)億，無(wú)償資助6000多萬(wàn)元。
（二）在構(gòu)建和諧社會(huì)方面有了新進(jìn)展。一是實(shí)施了個(gè)人熱化費(fèi)改革。個(gè)人熱化費(fèi)問(wèn)題一直是全市廣大干部職工非常關(guān)注的問(wèn)題，為體現(xiàn)以人為本，減輕職工負(fù)擔(dān)，構(gòu)建和諧社會(huì)，今年財(cái)政拿出1,299萬(wàn)元，增加對(duì)個(gè)人的補(bǔ)貼，解決了多年來(lái)我市的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題。二是及時(shí)兌現(xiàn)軍轉(zhuǎn)干部補(bǔ)助，為落實(shí)軍轉(zhuǎn)干部政策，我們積極去省匯報(bào)，爭(zhēng)取資金，將800多萬(wàn)元的補(bǔ)助及時(shí)發(fā)放到軍轉(zhuǎn)干部手中。三是拿出600多萬(wàn)元解決拖欠離休干部醫(yī)療費(fèi)問(wèn)題。四是深入到1300個(gè)低保戶家中現(xiàn)場(chǎng)核查，保證了符合條件的低保戶及時(shí)享受社會(huì)最低保障待遇；五是及時(shí)解決拖欠環(huán)衛(wèi)職工工資31萬(wàn)元，將環(huán)衛(wèi)三清工人1130人納入財(cái)政工資統(tǒng)發(fā)；
（三）在支持企業(yè)改革方面有了新進(jìn)展。一是大力支持有潛力的企業(yè)發(fā)展。今年向沃爾德電纜、鴻基水泥等企業(yè)提供擔(dān)保資金2774萬(wàn)元；三是多渠道積極籌集企業(yè)并軌、改制資金，到目前為止，爭(zhēng)取省并軌補(bǔ)助資金4.7億元，保證了我市并軌、改制順利推進(jìn);四是積極參與企業(yè)的租賃、拍賣(mài)、兼并、破產(chǎn)工作，并提供了政策、資金和財(cái)務(wù)上的支持，僅上半年就為企業(yè)墊付改制資金1500萬(wàn)元；五是最大限度的減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。經(jīng)我們的積極爭(zhēng)取，市電機(jī)廠、二發(fā)電和黑農(nóng)公司等企業(yè)辦社會(huì)的改制工作得到了省財(cái)政廳和財(cái)政部有關(guān)部門(mén)的認(rèn)可，給予了全國(guó)同等條件的最高補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)；六是經(jīng)過(guò)與人事局共同向上爭(zhēng)取，我市被財(cái)政部確定為中小企業(yè)平臺(tái)式服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)城市，獲得國(guó)家首批專項(xiàng)支持資金200萬(wàn)元。
（四）在支持農(nóng)業(yè)發(fā)展和減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)方面有了新進(jìn)展。一是積極爭(zhēng)取農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。今年申報(bào)立項(xiàng)32個(gè)，爭(zhēng)取發(fā)行貸款4，700萬(wàn)元，中省投資5，989萬(wàn)元；二是積極爭(zhēng)取糧食直補(bǔ)資金。經(jīng)過(guò)大量工作，在今年省糧食直補(bǔ)政策“大穩(wěn)定小調(diào)整”的情況下，將我市補(bǔ)貼資金指標(biāo)由去年的1.8億元增加到今年的2.1億元，增補(bǔ)額度3,083萬(wàn)元，占全省增補(bǔ)總額的40%。三是積極爭(zhēng)取產(chǎn)糧大縣轉(zhuǎn)移支付獎(jiǎng)勵(lì)，為我市所屬六縣及郊區(qū)共爭(zhēng)取獎(jiǎng)勵(lì)資金8,972萬(wàn)元。因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)一定三年不變，也就是說(shuō)我市三年將累計(jì)得到國(guó)家獎(jiǎng)勵(lì)資金2.7億元。
（五）在大力支持社會(huì)事業(yè)發(fā)展方面有了新進(jìn)展。一是今年增加教育經(jīng)費(fèi)預(yù)算457萬(wàn)元，達(dá)到了《教育法》規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)；二是全面落實(shí)了貧困生兩免一補(bǔ)政策；三是利用財(cái)政間歇資金向部分學(xué)校提供了1.774萬(wàn)元臨時(shí)性借款，解決了資金季節(jié)性困境；四是實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃生育經(jīng)費(fèi)年遞增20%目標(biāo)；五是經(jīng)爭(zhēng)取我市被列為第一家國(guó)家計(jì)劃生育農(nóng)村獨(dú)生子女家庭補(bǔ)助試點(diǎn)工作城市，使農(nóng)村獨(dú)生子女家庭提前享受了國(guó)家的優(yōu)惠政策。
政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)_工作總結(jié)5
20xx年，我局以“方便群眾辦事，強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督，提高依法行政、依法審計(jì)水平”為目標(biāo)，進(jìn)一步落實(shí)民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度，大力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作，上半年的政務(wù)公開(kāi)工作取得較好的效果。
一、工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬皺C(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)”三落實(shí)
我局成立有政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，明確機(jī)構(gòu)職責(zé)與人員分工，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。在政務(wù)公開(kāi)工作中，舍得投入，購(gòu)買(mǎi)有電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等設(shè)備。此外，還設(shè)立了政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組，對(duì)本局政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行監(jiān)督和提出意見(jiàn)建議。設(shè)立本局機(jī)關(guān)服務(wù)窗口，嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、即時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等作風(fēng)效能建設(shè)制度。
�。ǘ┱J(rèn)真貫徹落實(shí)《意見(jiàn)》
我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)》，一是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)；二是進(jìn)一步建立完善政務(wù)公開(kāi)工作制度；三是進(jìn)一步提高對(duì)推行政務(wù)公開(kāi)重要意義的認(rèn)識(shí)；四是進(jìn)一步明確推行政務(wù)公開(kāi)的指導(dǎo)思想、基本原則和工作目標(biāo)，主要任務(wù)、重點(diǎn)內(nèi)容和形式。
由于工作目標(biāo)明確，措施有力，上半年，我局政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)工作正常有序開(kāi)展，并取得了較好的工作效果。目前，我局政務(wù)公開(kāi)主要以崇左市政府門(mén)戶網(wǎng)站、政務(wù)公開(kāi)欄、編制政府信息公開(kāi)《目錄》、《指南》為主要載體，同時(shí)，積極向?qū)徲?jì)署網(wǎng)站、《中國(guó)審計(jì)報(bào)》、《中國(guó)審計(jì)》、《左江日?qǐng)?bào)》等有關(guān)媒體宣傳審計(jì)工作有關(guān)情況，并進(jìn)一步做好《審計(jì)要情》、《崇左審計(jì)信息》的編發(fā)工作，積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考依據(jù)，讓社會(huì)各界最大程度地了解到審計(jì)工作最新動(dòng)態(tài)。上半年，共更新政務(wù)公開(kāi)欄2期，印發(fā)《審計(jì)信息》5期24篇，被省部級(jí)以上新聞媒體采用有關(guān)審計(jì)工作的稿件8篇。
二、積極做好“項(xiàng)目年、民生年、績(jī)效年”中心工作
我局圍繞市委、市政府“擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、抓項(xiàng)目、重民生、促發(fā)展”十八字方針，把服務(wù)市委、市政府實(shí)施“項(xiàng)目年、民生年、績(jī)效年”建設(shè)作為審計(jì)工作著力點(diǎn)，認(rèn)真做好監(jiān)督與服務(wù)工作。一是圍繞“項(xiàng)目年”建設(shè)，加強(qiáng)擴(kuò)大內(nèi)需重大項(xiàng)目跟蹤審計(jì)，促進(jìn)保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)政策措施的落實(shí)。二是圍繞“民生年”建設(shè)，加強(qiáng)民生事項(xiàng)審計(jì)，切實(shí)維護(hù)好群眾利益。三是圍繞“績(jī)效年”建設(shè)，加強(qiáng)財(cái)政審計(jì)、環(huán)境資源審計(jì)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，促進(jìn)提高財(cái)政資金績(jī)效水平和領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政的能力。
三、工作主要成效
我局按照依法公開(kāi)、真實(shí)公正、注重實(shí)效、有利監(jiān)督的原則，結(jié)合審計(jì)工作實(shí)際，講求實(shí)效，突出重點(diǎn)，實(shí)行“陽(yáng)光政務(wù)”和“陽(yáng)光審計(jì)”，在抓好政務(wù)全面公開(kāi)的同時(shí)，力求提高政務(wù)公開(kāi)的運(yùn)作效率。通過(guò)推行政務(wù)公開(kāi)，使廣大群眾認(rèn)識(shí)審計(jì)、參與審計(jì)、支持審計(jì)，得到了群眾的一致好評(píng)，促進(jìn)了審計(jì)工作的開(kāi)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年我局已完成審計(jì)項(xiàng)目5個(gè)，占年度計(jì)劃32個(gè)項(xiàng)目的15.6%；正在審計(jì)和審計(jì)調(diào)查項(xiàng)目18個(gè)，占年度計(jì)劃的56%。經(jīng)過(guò)多年的審計(jì)，被審計(jì)單位加強(qiáng)了內(nèi)部管理，財(cái)政財(cái)務(wù)收支活動(dòng)逐步規(guī)范，加上審計(jì)過(guò)程中邊審邊整改，目前，審計(jì)未發(fā)現(xiàn)被審計(jì)單位存在違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題。通過(guò)審計(jì)，有效保障了宏觀政策措施的.落實(shí)，促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，得到了市委、市政府的充分肯定。
四、存在的問(wèn)題及下一步工作打算
目前，我局政務(wù)公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題是：政務(wù)公開(kāi)形式不夠豐富、公開(kāi)內(nèi)容不夠全面；政務(wù)公開(kāi)工作工作不夠主動(dòng)、不夠規(guī)范。下一步，我局將依托政府電子政務(wù)平臺(tái)，積極推行網(wǎng)上公開(kāi)，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作上層次、上水平，逐步走上規(guī)范化、制度化和法制化的軌道，努力實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容規(guī)范、形式多樣、程序嚴(yán)密、機(jī)制健全。重點(diǎn)是抓好以下幾項(xiàng)工作：積極實(shí)行審計(jì)結(jié)果公告制度；加大信息化建設(shè)特別是聯(lián)網(wǎng)審計(jì)步伐；加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督。:
五、建議和意見(jiàn)
建議市政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的指導(dǎo)，提出政務(wù)公開(kāi)工作的具體要求，明確政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容或方向，方便各單位操作和實(shí)施；加強(qiáng)工作管理和監(jiān)督，繼續(xù)做好統(tǒng)一制作政務(wù)公開(kāi)欄的工作，繼續(xù)完善和依托政府門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)，為各單位提供政務(wù)公開(kāi)工作電子平臺(tái)。
政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)_工作總結(jié)6
一、政務(wù)公開(kāi)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況
為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)，支行已于xxxx年成立了由黨組書(shū)記、行長(zhǎng)xxxx任組長(zhǎng)，xxx副行長(zhǎng)和xx副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員的“中國(guó)人民銀行XXX縣支行政府信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組既政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組”，并下設(shè)辦公室，由支行辦公室負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。制定了政務(wù)信息公開(kāi)指南及目錄，在全行上下形成了有人管、有人抓，早計(jì)劃、早安排的局面。
二、政務(wù)公開(kāi)制度建設(shè)情況
根據(jù)上級(jí)行及地方政府對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作要求，我縣支行按照機(jī)關(guān)政務(wù)公開(kāi)五項(xiàng)制度規(guī)定，規(guī)范政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容、形式與范圍、時(shí)限、設(shè)立政務(wù)公開(kāi)投訴意見(jiàn)箱及投訴電話，規(guī)范政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容審核、審批程序，提高工作透明度，讓干部、群眾享有知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，促進(jìn)了我支行政務(wù)公開(kāi)工作走上經(jīng)常化、規(guī)范化、制度化發(fā)展軌道。實(shí)行了服務(wù)承諾制、投訴處置、結(jié)果反饋制度，建立有政務(wù)公開(kāi)多項(xiàng)制度，做到按制度規(guī)范政務(wù)公開(kāi)程序，確保及時(shí)、有效、完整。
三、政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展情況
(一)政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容。截止20xx年10月，我支行進(jìn)一步加強(qiáng)了政務(wù)公開(kāi)工作，本年公開(kāi)金融法律法規(guī)項(xiàng)目8條，工作動(dòng)態(tài)11條，行政許可4條，職能宣傳13條。全部政務(wù)公開(kāi)累計(jì)80余條。公開(kāi)的內(nèi)容有：1、單位機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作職責(zé)、聯(lián)系方式、投訴電話;2、政務(wù)公開(kāi)目錄和指南，重大決策、規(guī)劃、規(guī)范性文件等與社會(huì)公眾密切相關(guān)的重要事項(xiàng);3、公開(kāi)辦事指南，對(duì)行政許可事項(xiàng)的內(nèi)容、依據(jù)、條件、程序、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及服務(wù)承諾進(jìn)行公開(kāi)，并繪制流程圖;4、對(duì)央行職業(yè)規(guī)范、工作守則、勤政廉政進(jìn)行公開(kāi)。
(二)政務(wù)公開(kāi)形式。我支行的政務(wù)公開(kāi)有4種。1、設(shè)立政務(wù)公開(kāi)專欄。2、召開(kāi)全體干部職工大會(huì)公開(kāi)。3、通過(guò)政府門(mén)戶網(wǎng)站進(jìn)行政務(wù)公開(kāi)。4、通過(guò)征求意見(jiàn)會(huì)進(jìn)行公開(kāi)。
(三)政務(wù)公開(kāi)時(shí)間。我支行政務(wù)公開(kāi)制度性和政策性的內(nèi)容長(zhǎng)期公開(kāi)，規(guī)定了政務(wù)公開(kāi)時(shí)間，及時(shí)對(duì)政務(wù)公開(kāi)的時(shí)間進(jìn)行更新。階段性、經(jīng)常性的工作一個(gè)季度公開(kāi)一次。一般性、臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)。
四、政務(wù)公開(kāi)信息建設(shè)和服務(wù)窗口建設(shè)情況
通過(guò)地方政府門(mén)戶網(wǎng)政務(wù)公開(kāi)，建立了有中國(guó)人民銀行XXX縣支行政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容專頁(yè)、專欄。
五、存在的`問(wèn)題
(一)材料收集有時(shí)不夠及時(shí)，有遺漏現(xiàn)象。
(二)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有待加強(qiáng)。
通過(guò)實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)了支行工作作風(fēng)，使基層央行民主建設(shè)得到加強(qiáng)，讓人民群眾及時(shí)監(jiān)督部門(mén)工作，推進(jìn)了依法行政活動(dòng)。目前政務(wù)公開(kāi)工作我們還在摸索階段，政務(wù)公開(kāi)的效果與上級(jí)的要求還有一定的差距，今后我們將進(jìn)一步完善和加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作，做到政務(wù)材料能公開(kāi)的盡量公開(kāi)，提高工作的透明度和時(shí)效性，營(yíng)造公開(kāi)透明的工作環(huán)境，促進(jìn)我支行政務(wù)公開(kāi)工作更上一層樓。
政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)_工作總結(jié)7
20xx年，XX區(qū)民政局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作中心，認(rèn)真履行保障民生、發(fā)展民主、服務(wù)社會(huì)的職能，著力促進(jìn)公平、維護(hù)穩(wěn)定、增進(jìn)和諧。在區(qū)電子政務(wù)辦的大力支持和指導(dǎo)下，以信息公開(kāi)網(wǎng)和站為主要載體和渠道，切實(shí)抓好行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行和公共資金的透明運(yùn)行，著力完善公開(kāi)機(jī)制、創(chuàng)新公開(kāi)形式、強(qiáng)化公開(kāi)責(zé)任，有力推進(jìn)了政務(wù)信息公開(kāi)工作的開(kāi)展，并取得了良好成效，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織
為進(jìn)一步規(guī)范行政行為，提升行政效能，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于政府信息公開(kāi)工作的部署和要求，自始至終把推行政府信息公開(kāi)工作作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政效能、加強(qiáng)民主監(jiān)督的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。為確保政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)工作落到實(shí)處，局主要領(lǐng)導(dǎo)親自主持召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)工作會(huì)議，研究和部署推行政務(wù)公開(kāi)工作。調(diào)整局政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)科室主要負(fù)責(zé)人為成員，局辦公室負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)工作，保證了政務(wù)公開(kāi)工作真正做到有人抓、有人管。
二、擴(kuò)展信息公開(kāi)載體
把XX區(qū)信息公開(kāi)網(wǎng)作為我局信息公開(kāi)的主要載體和第一平臺(tái)。按區(qū)政府的要求把民政局信息公開(kāi)相關(guān)內(nèi)容全部上載到網(wǎng)站，包括機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、人事信息、政策法規(guī)、規(guī)劃計(jì)劃、社會(huì)救助等大類(lèi)，公開(kāi)了城鄉(xiāng)低保、醫(yī)療救助、臨時(shí)救助、社會(huì)組織以及本局實(shí)施區(qū)政府有關(guān)幫困和社會(huì)救助政策規(guī)定的民政信息，進(jìn)一步提高了工作的透明度，促進(jìn)依法行政，更好地為人民群眾服務(wù)。
三、豐富便民服務(wù)措施
為了方便公眾查詢信息，我局網(wǎng)站根據(jù)信息公開(kāi)的工作要求，提供各類(lèi)民政政策法規(guī)查詢服務(wù)，詳細(xì)告知事項(xiàng)審批、業(yè)務(wù)辦理的程序。同時(shí)，以網(wǎng)站為宣傳平臺(tái)，及時(shí)把鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民政工作信息上網(wǎng)，加大了政務(wù)公開(kāi)力度。此外，在政務(wù)服務(wù)中心窗口放置了辦事指南，供群眾取閱。規(guī)范了服務(wù)規(guī)范，打造了良好的服務(wù)環(huán)境。
四、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
20xx年，我局全年累計(jì)主動(dòng)公開(kāi)政府信息近100條，民政工作面廣量大，我局針對(duì)不同的服務(wù)對(duì)象，按照相關(guān)要求，積極拓展公開(kāi)渠道，及時(shí)調(diào)整、更新、擴(kuò)充公開(kāi)內(nèi)容，認(rèn)真做好民政信息主動(dòng)公開(kāi)工作。主動(dòng)公開(kāi)的.政府信息有以下幾種類(lèi)型：一是涉及民政政策法規(guī)，包括法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件；二是XX區(qū)民政局機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，工作職能等信息；三是工作動(dòng)態(tài)、財(cái)務(wù)預(yù)算（決算）和其他信息。
在主動(dòng)公開(kāi)政府信息工作中，我局堅(jiān)持“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的工作宗旨，嚴(yán)格規(guī)范了工作程序，及時(shí)更新補(bǔ)充，定期進(jìn)行檢查，形成“統(tǒng)一出口，各負(fù)其責(zé)，定期檢查，規(guī)范服務(wù)”的工作格局。同時(shí)，我們及時(shí)向上級(jí)民政部門(mén)和區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)部門(mén)報(bào)送信息，加強(qiáng)了與媒體的溝通協(xié)調(diào)，保證了信息發(fā)布高效順暢。
五、存在的主要問(wèn)題及工作打算
20xx年，我局政務(wù)公開(kāi)工作取得了一定成效，但與上級(jí)的要求，與群眾的需求相比，尚有不足。存在的主要問(wèn)題一是部分工作人員對(duì)政府信息公開(kāi)工作的重要性認(rèn)識(shí)不到位，宣傳教育工作仍需進(jìn)一步加強(qiáng)；二是制度建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
今后，我局將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、加大力度，深化公開(kāi)內(nèi)容、擴(kuò)大公開(kāi)范圍、拓展公開(kāi)渠道，高標(biāo)準(zhǔn)地做好政府信息公開(kāi)工作。
一是進(jìn)一步完善政府信息公開(kāi)長(zhǎng)效管理機(jī)制。結(jié)合實(shí)際修訂完善我局政務(wù)公開(kāi)細(xì)則，做到制度性、政策性內(nèi)容長(zhǎng)期公開(kāi)，階段性工作逐段公開(kāi)，經(jīng)常性工作及時(shí)公開(kāi)，動(dòng)態(tài)性工作隨時(shí)公開(kāi)。凡是與人民群眾切身利益密切相關(guān)的政策，在出臺(tái)前廣泛向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)，自覺(jué)接受法律監(jiān)督、監(jiān)察部門(mén)監(jiān)督和社會(huì)公眾監(jiān)督。
二是進(jìn)一步提高人員電子政務(wù)應(yīng)用能力。推行網(wǎng)上行政公開(kāi)審批透明運(yùn)行，需要一支精通業(yè)務(wù)工作又熟悉電子政務(wù)的高素質(zhì)隊(duì)伍。將進(jìn)一步提高民政系統(tǒng)干部隊(duì)伍電子政務(wù)應(yīng)用意識(shí)及運(yùn)用能力，進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上辦事等互動(dòng)欄目建設(shè)，根據(jù)群眾需求充實(shí)民政業(yè)務(wù)專欄，充分發(fā)揮民政網(wǎng)站在信息公開(kāi)、政策宣傳、民心互通、便民利民等方面的作用。
政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)_工作總結(jié)8
鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心成立于20xx年，窗口成立一年多來(lái)，共受理各種群眾辦事5000多人，辦結(jié)率達(dá)100%。根據(jù)市縣統(tǒng)一部署，鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心主要做好了以下工作。
1、明確指導(dǎo)思想。建設(shè)政務(wù)服務(wù)中心是創(chuàng)新服務(wù)模式、提高行政效能
、打造服務(wù)型政府的一個(gè)重要平臺(tái)和載體，因此，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視此項(xiàng)工作，鎮(zhèn)政務(wù)中心建設(shè)由分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)。以方便群眾辦事為目標(biāo)，以政務(wù)公開(kāi)為宗旨，減少行政審批程序和環(huán)節(jié)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起為民服務(wù)，方便群眾的職能，樹(shù)立政府窗口的良好形象。
2、建立崗位制度。按照各項(xiàng)職能不同，中心共設(shè)置黨政服務(wù)類(lèi)、勞動(dòng)保障民政類(lèi)、農(nóng)業(yè)服務(wù)類(lèi)、企業(yè)服務(wù)類(lèi)、公安司法服務(wù)類(lèi)、建設(shè)國(guó)土類(lèi)、人口計(jì)生服務(wù)等窗口�，F(xiàn)有窗口工作人員14人，實(shí)行AB崗，對(duì)每個(gè)同志作了工作分工，在分工基礎(chǔ)上，做到分工不分家，避免了群眾跑空，多次上門(mén)辦事等現(xiàn)狀，制訂完善工作人員首問(wèn)責(zé)任制，代轉(zhuǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格請(qǐng)假制度，真正方便了群眾辦事。
3、努力提高服務(wù)質(zhì)量。我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心面向群眾，直接和群眾接觸，干部和工作人員的形象至關(guān)重要，我們多次召開(kāi)會(huì)議，嚴(yán)格工作紀(jì)律，做到熱情服務(wù)，有問(wèn)必答，誠(chéng)懇作事，笑臉待人，對(duì)群眾有意見(jiàn)的問(wèn)題或事，做好耐心細(xì)致的說(shuō)服解釋工作，嚴(yán)格杜絕了和群眾爭(zhēng)吵，事難辦，話難聽(tīng)等現(xiàn)象，對(duì)不理解甚至無(wú)理取鬧的群眾，我們做到罵不還口，等待群眾的情緒平穩(wěn)后，再做好解釋工作，真正做到群眾高興而來(lái)，帶著滿意和笑容而回。同時(shí)我們盡量做到政務(wù)公開(kāi)，提高為群眾服務(wù)的質(zhì)量，對(duì)一些醫(yī)保、社保等政策性強(qiáng)的政策，廣泛向群眾宣傳，避免了群眾對(duì)政策不理解等現(xiàn)象。
4、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。我們是窗口單位，要求工作人員上班儀表整潔大方，不穿拖鞋上班，工作環(huán)境雖然簡(jiǎn)陋，但打掃得整整有條，各項(xiàng)制度上墻，辦公桌內(nèi)無(wú)與工作無(wú)關(guān)的'雜物。
5、指導(dǎo)便民服務(wù)站工作。全鎮(zhèn)17各村均設(shè)立了便民服務(wù)站，我們正確指導(dǎo)村便民服務(wù)站的工作，在業(yè)務(wù)上、工作方法上關(guān)注村便民服務(wù)站建設(shè)，認(rèn)真做好便民服務(wù)站提交上來(lái)的各項(xiàng)待辦事項(xiàng)。
存在的主要問(wèn)題：
1、中心軟硬件設(shè)施不完善。
2、人員緊張。我們政務(wù)服務(wù)中心共有14人，但是都兼顧有聯(lián)村等工作，近年來(lái)，社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保障等事情越來(lái)越多，各種工作政策性越來(lái)越強(qiáng)，我們中心工作人員負(fù)荷比較大。
3、村級(jí)便民服務(wù)站的各項(xiàng)職能到位不足，按照制訂的方案和辦事流程，村級(jí)便民服務(wù)站代辦職能尚有欠缺。
下步工作重點(diǎn)：
1、完善政務(wù)服務(wù)中心軟硬件設(shè)施，提升中心整體形象。
2、增設(shè)戶籍辦理、法律服務(wù)窗口。
3、抓好服務(wù)質(zhì)量，以建設(shè)和諧社會(huì)，創(chuàng)建新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo)，著力在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，按照工作審批程序，發(fā)揮窗口便民作用，提高辦事的質(zhì)量和效益，做到高效有序。
4、做好村級(jí)便民服務(wù)站的管理，以便民為目標(biāo)，切實(shí)做到代辦迅速，管理有力，上報(bào)及時(shí)，千方百計(jì)為群眾解難。
政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)_工作總結(jié)9
20xx年度，國(guó)網(wǎng)XX縣供電公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣委縣政府政務(wù)公開(kāi)相關(guān)工作要求，不斷加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新公開(kāi)方式，落實(shí)問(wèn)題整改，全力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作有序開(kāi)展。
根據(jù)《XX縣政務(wù)公開(kāi)、為民(政務(wù))服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組關(guān)于開(kāi)展20xx年度政務(wù)公開(kāi)考評(píng)工作的通知》要求，現(xiàn)將20xx年度政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、總體情況:
20xx年度，公司通過(guò)縣政府信息公開(kāi)網(wǎng)、國(guó)家電網(wǎng)公司外網(wǎng)、電視臺(tái)字幕、公司營(yíng)業(yè)大廳等有效途徑，加大對(duì)最新電力政策法規(guī)、計(jì)劃及臨時(shí)停電信息、相關(guān)工作動(dòng)態(tài)等上傳公開(kāi)力度，注重各類(lèi)咨詢投訴、市長(zhǎng)熱線、各類(lèi)論壇信息收集，及時(shí)回帖，答疑釋惑。目前政務(wù)信息公開(kāi)工作運(yùn)行正常，政務(wù)信息公開(kāi)咨詢、申請(qǐng)及答復(fù)工作均得到順利開(kāi)展。
二、具體措施及亮點(diǎn):
一是高度重視，明確職責(zé)。為全面落實(shí)政務(wù)公開(kāi)相關(guān)工作要求，加強(qiáng)對(duì)供電信息公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了由主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，相關(guān)部室負(fù)責(zé)人任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室掛靠在公司辦公室，落實(shí)專人負(fù)責(zé)更新維護(hù)政務(wù)公開(kāi)工作。二是加強(qiáng)考核，確保實(shí)效。公司強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展情況的考核工作，將完成情況及質(zhì)量納入組織績(jī)效考核范疇，結(jié)合上級(jí)供電公司相關(guān)政務(wù)公開(kāi)及保密工作要求，做到應(yīng)公開(kāi)的事項(xiàng)必公開(kāi)。三是創(chuàng)新方式，拓寬載體。公司除在政府信息公開(kāi)網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)信息外，相關(guān)停電信息、公司相關(guān)動(dòng)態(tài)等還及時(shí)通過(guò)電視臺(tái)字幕、員工微信朋友圈等廣泛傳播，擴(kuò)大傳播受眾、提升傳播效果。
三、20xx年工作計(jì)劃及提升措施:
一是進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)，確保各部門(mén)廣泛參與，實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)制度化、規(guī)范化、多元化、常態(tài)化，保障廣大用電客戶的.知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。二是加快信息資源共享，及時(shí)向用電客戶提供全面的政務(wù)信息。三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)政務(wù)公開(kāi)意識(shí)，規(guī)范信息采編渠道，定期維護(hù)網(wǎng)站信息，確保有效運(yùn)作，方便查詢。
政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)_工作總結(jié)10
實(shí)行政務(wù)公開(kāi)制度是提高工作效率，促進(jìn)為政清廉，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)職能和作風(fēng)轉(zhuǎn)變，密切聯(lián)系群眾的重要保證，是促進(jìn)依法行政，確保政令暢通的最有效途徑。幾年來(lái)，我們按照區(qū)委、區(qū)政府的部署，全面推行了政務(wù)公開(kāi)，形成了從上至下，全方位的政務(wù)公開(kāi)體系，有效地促進(jìn)了依法行政，基本實(shí)現(xiàn)了職能到位，提高了服務(wù)水平，樹(shù)立了執(zhí)法形象，我們的主要做法是：
一、圍繞內(nèi)容職責(zé)，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。
在推行政務(wù)公開(kāi)以來(lái)，我們緊緊圍繞自身職責(zé)，積極采取各種形式，全方位推行政務(wù)公開(kāi)。
1、以執(zhí)法公示制為主要形式全方位推行政務(wù)公開(kāi)。為實(shí)現(xiàn)公開(kāi)、公平、公正執(zhí)法，我們主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，推行了政務(wù)公開(kāi)，在主要位設(shè)置了公示板，將各站、所職責(zé)范圍、辦事程序、辦事時(shí)限及優(yōu)化服務(wù)環(huán)境的“六項(xiàng)制度”、行政機(jī)關(guān)工作人員的“七條禁令”等公開(kāi)內(nèi)容錄入其中。
2、以解決執(zhí)法中存在的問(wèn)題為重點(diǎn)，狠抓政務(wù)公開(kāi)。對(duì)欠繳規(guī)費(fèi)車(chē)輛的`處罰實(shí)行三級(jí)審批制度，保證了行政執(zhí)法工作程序合法，引律規(guī)范，處罰恰當(dāng)，減少了人情案和錯(cuò)案的發(fā)生，同時(shí)也提高了辦案質(zhì)量，避免了為查而查，為罰而查的不良傾向。
3、以樹(shù)好窗口形象為目的，貫徹政務(wù)公開(kāi)。實(shí)行政務(wù)公開(kāi)以來(lái)，我們將政務(wù)公開(kāi)工作溶于日常工作之中，做到了掛牌上崗，持證執(zhí)法，實(shí)現(xiàn)了公開(kāi)、公正、文明執(zhí)法。
二、圍繞制度建設(shè)，保證政務(wù)公開(kāi)。
推行政務(wù)公開(kāi)，制度建設(shè)是關(guān)健。我們從加強(qiáng)制度建設(shè)入手，不斷完善規(guī)章制度，使之成為順利實(shí)施政務(wù)公開(kāi)的有力保證。
1、落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。根據(jù)工作職能和法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，明確劃分各個(gè)部門(mén)的執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法類(lèi)別、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法范圍、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法程序和執(zhí)法責(zé)任，將其分解到各個(gè)站、所，進(jìn)一步完善內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督。
2、完善與之相關(guān)應(yīng)的配套制度。為推行行政執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí)，保證政務(wù)公開(kāi)的順利實(shí)施，我們完善了相關(guān)的配套制度。
一是執(zhí)法監(jiān)督制。明確執(zhí)法監(jiān)督的機(jī)構(gòu)、內(nèi)容、范圍、形式以及處理方法，對(duì)執(zhí)法工作進(jìn)行監(jiān)督。
二是過(guò)錯(cuò)追究制。對(duì)執(zhí)法機(jī)構(gòu)和人員在具體行政過(guò)程中出現(xiàn)的過(guò)錯(cuò)和不當(dāng)行政行為進(jìn)行責(zé)任追究，有利于實(shí)現(xiàn)權(quán)、責(zé)統(tǒng)一，使權(quán)力受到制約。
三是評(píng)議考核制。通過(guò)定期檢查，不定期抽查和聽(tīng)取社會(huì)意見(jiàn)等不同渠道，進(jìn)行評(píng)議考核，作為各執(zhí)法單位評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。
三、圍繞依法行政，落實(shí)政務(wù)公開(kāi)。
通過(guò)實(shí)施政務(wù)公開(kāi)，使全局執(zhí)法人員充分認(rèn)識(shí)到政務(wù)公開(kāi)工作的必要性和重要性，極大地提高了依法行政的自覺(jué)性和積極性，有力地提高了各項(xiàng)工作的不斷發(fā)展，收到了顯著的效果。
一是規(guī)范了執(zhí)法行為，提高了工作效率。為了嚴(yán)格執(zhí)法，依法行政，急事急辦，特事特辦，把上門(mén)指導(dǎo)、幫扶、解難作為依法行政的辦公宗旨。把熱情、方便、快捷、周到的辦公要求貫穿于整個(gè)工作的始終，極大地方便了群眾，受到社會(huì)各界的好評(píng)。
二是提高了隊(duì)伍素質(zhì)，樹(shù)立良好形象。實(shí)行政務(wù)公開(kāi)以來(lái)，我們以提高隊(duì)伍素質(zhì)為基礎(chǔ)，以依法行政為落腳點(diǎn)，積極開(kāi)展了法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)和全員學(xué)法考法活動(dòng)。還通過(guò)典型示范來(lái)推動(dòng)和促進(jìn)全員爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、文明執(zhí)法活動(dòng)的開(kāi)展。大大提高了隊(duì)伍的執(zhí)法水平，促進(jìn)了公開(kāi)執(zhí)法，廉潔執(zhí)法，文明執(zhí)法。
三是接受社會(huì)監(jiān)督，改變工作作風(fēng)。推行政務(wù)公開(kāi)以來(lái)，我們主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，在全局積極開(kāi)展了“正行風(fēng)，促發(fā)展”活動(dòng)，向社會(huì)各界發(fā)征求意見(jiàn)表、召開(kāi)座談會(huì)，走訪企業(yè)，進(jìn)一步改進(jìn)了自身工作。由于我們從多角度入手加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)，使全局上下人心思進(jìn)，干勁倍增，行為規(guī)范，面貌一新，使我局政務(wù)公開(kāi)工作落到了實(shí)處。
政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)_工作總結(jié)11
市政務(wù)公開(kāi)辦：
20xx年上半年，我局結(jié)合工作實(shí)際，抓住食品藥品安全信息公開(kāi)這個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容,不斷強(qiáng)化工作措施，努力提高政務(wù)公開(kāi)工作整體水平�，F(xiàn)將我局上半年政務(wù)公開(kāi)工作情況報(bào)告如下：
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，由局主要負(fù)責(zé)同志擔(dān)任局機(jī)關(guān)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，全面負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)工作。指定局辦公室負(fù)責(zé)落實(shí)政務(wù)公開(kāi)工作具體事項(xiàng)，確定專人負(fù)責(zé)政府信息的報(bào)送、發(fā)布、日常維護(hù)和更新等工作。今年組織召開(kāi)3次專題會(huì)議，把政務(wù)公開(kāi)工作與監(jiān)管業(yè)務(wù)工作同研究、同部署。及時(shí)印發(fā)了《市食品藥品監(jiān)督管理局20xx年政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn)》。對(duì)照“蚌埠市政府信息公開(kāi)整改清單任務(wù)分解表”組織對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真自查，確保按時(shí)完成。
二、加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)
加強(qiáng)食品藥品安全信息公開(kāi)，對(duì)食品藥品重要監(jiān)管政策信息、食品藥品典型案件，食品藥品監(jiān)督抽檢信息進(jìn)行公開(kāi)。及時(shí)公開(kāi)違法違規(guī)企業(yè)名單及消費(fèi)警示信息。今年已公示食品藥品安全重點(diǎn)領(lǐng)域信息970條
一是加強(qiáng)食品藥品安全監(jiān)管信息公開(kāi)。向社會(huì)公示食品藥品監(jiān)管信息內(nèi)容，包括食品藥品日常監(jiān)管情況、企業(yè)行政許可情況、違法行為查處、監(jiān)督抽檢、舉報(bào)投訴處理、誠(chéng)信體系建設(shè)、從業(yè)培訓(xùn)及受獎(jiǎng)情況等。在局政務(wù)網(wǎng)站和中國(guó)蚌埠政府信息公開(kāi)網(wǎng)均設(shè)立了“食品藥品監(jiān)管信息公開(kāi)”專題欄目，安排專人收集、整理、上傳監(jiān)管信息。目前，我局每月月初定期公示上個(gè)月食品、藥品、醫(yī)療器械日常監(jiān)管信息、行政處罰信息、行政審批信息及食品藥品安全抽檢、備案、培訓(xùn)等監(jiān)管內(nèi)容。今年上半年已公示食品藥品監(jiān)管信息500余條，方便相對(duì)人和市民查詢食品藥品監(jiān)管工作情況。
二是及時(shí)公示行政處罰文書(shū)。自去年10月1日起，在全省系統(tǒng)率先網(wǎng)上公示食品藥品行政罰文書(shū)。對(duì)市食品藥品監(jiān)管部門(mén)作出的行政處罰決定、查封扣押決定、行政許可決定等執(zhí)法文書(shū)，在中國(guó)蚌埠政府信息公開(kāi)網(wǎng)上公開(kāi)。方便市民和相對(duì)人核實(shí)執(zhí)法人員身份，以及相關(guān)部門(mén)對(duì)案件的處罰決議。今年在政務(wù)網(wǎng)站設(shè)立“食品藥品企業(yè)紅黑榜”，向社會(huì)公示食品藥品違法企業(yè)信息。
三、推行政府權(quán)力清單和責(zé)任清單公開(kāi)
認(rèn)真開(kāi)展清理行政權(quán)力清單、責(zé)任清單工作。從各部門(mén)抽調(diào)人員成立專門(mén)工作小組，按照建立法治政府和服務(wù)型政府要求，圍繞“清權(quán)、減權(quán)、制權(quán)”核心環(huán)節(jié)，全面梳理行政權(quán)力事項(xiàng)，研究并提出調(diào)整意見(jiàn)，編制了部門(mén)權(quán)力清單和權(quán)力運(yùn)行流程圖，明確行政權(quán)力和責(zé)任。并按要求對(duì)外公布行政權(quán)力清單和責(zé)任清單。經(jīng)依法清理并經(jīng)市委市政府審議通過(guò)，我局現(xiàn)有行政權(quán)力58項(xiàng)，其中，行政審批類(lèi)4項(xiàng)，行政處罰類(lèi)47項(xiàng)，行政強(qiáng)制類(lèi)2項(xiàng)，其他權(quán)力5項(xiàng)。在權(quán)力清單清理過(guò)程中，我局將推行權(quán)力清單制度作為推進(jìn)依法行政、轉(zhuǎn)變政府職能的重要舉措，依法確定權(quán)力，全面清理職責(zé)，著力實(shí)現(xiàn)行政權(quán)力的制度化、規(guī)范化，大力推行“陽(yáng)光執(zhí)法”。積極承接省局下放權(quán)力，大力精簡(jiǎn)權(quán)力事項(xiàng)，通過(guò)合并、凍結(jié)、下放、暫停實(shí)施等方式，精簡(jiǎn)權(quán)力事項(xiàng)，提高行政效率、方便群眾辦事。
四、多種方式加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)宣傳
一是在電視臺(tái)、蚌埠日?qǐng)?bào)等媒體采取階段性報(bào)道和各單項(xiàng)工作專題報(bào)道的`形式，深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)宣傳，提高全社會(huì)對(duì)食品藥品安全的知曉度。上半年全省同步開(kāi)展“食品安全江淮行”、“食品安全宣傳周”活動(dòng)，組織“食品藥品安全大講堂”進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校宣傳活動(dòng)6次，在蚌埠電視臺(tái)制作播出專題片10次。
二是強(qiáng)化新媒體建設(shè)，開(kāi)通政務(wù)微博、微信，積極拓展與公眾的互動(dòng)交流渠道。通過(guò)手機(jī)報(bào)、溫馨提示短信平臺(tái)等載體，發(fā)送手機(jī)報(bào)2期，發(fā)送短信提示4期2萬(wàn)余條。
政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)_工作總結(jié)12
我們交通局按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署和要求，繼續(xù)在全系統(tǒng)深入推行政務(wù)公開(kāi)工作，把政務(wù)公開(kāi)工作作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓工作落實(shí)的重要舉措，切實(shí)抓緊抓好，以公開(kāi)促工作，以公開(kāi)樹(shù)形象，以公開(kāi)贏民心，收到了良好的社會(huì)效果。現(xiàn)就本人的工作作自我總結(jié)
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，為政務(wù)公開(kāi)工作提供有力保障
為保證政務(wù)公開(kāi)工作的深入扎實(shí)開(kāi)展，全系統(tǒng)自上而下均成立了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，并設(shè)立政務(wù)公開(kāi)工作辦公室，具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)工作的組織實(shí)施、檢查落實(shí)等工作。同時(shí)，我們將政務(wù)公開(kāi)工作納入目標(biāo)管理體系，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的良好局面。今年年初，我們結(jié)合實(shí)際，成立了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組并制訂下發(fā)了《xx年度政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案》，做到領(lǐng)導(dǎo)力度、目標(biāo)責(zé)任、監(jiān)督檢查“三到位”，把履行政務(wù)公開(kāi)職責(zé)情況與承辦人員業(yè)務(wù)考核結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步健全和完善了有效的監(jiān)督機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度，為政務(wù)公開(kāi)工作的扎實(shí)有效開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的保障。
二、加大公開(kāi)和宣傳力度，擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)知曉面
我們結(jié)合系統(tǒng)工作實(shí)際，通過(guò)制作政務(wù)公開(kāi)專欄、版報(bào)、宣傳標(biāo)語(yǔ)，設(shè)立監(jiān)督臺(tái)等多種形式，將各項(xiàng)行政辦理事項(xiàng)的辦事依據(jù)、辦事職責(zé)、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事時(shí)限、辦事結(jié)果 “六要素”向社會(huì)廣泛公開(kāi)，不斷加大政務(wù)公開(kāi)宣傳力度，在方便服務(wù)對(duì)象的同時(shí)，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。同時(shí)，我們還把與服務(wù)對(duì)象關(guān)系密切的養(yǎng)路費(fèi)、運(yùn)管費(fèi)、通行費(fèi)等各種交通規(guī)費(fèi)的征收依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容作為政務(wù)公開(kāi)工作的重點(diǎn)，不僅在各辦事場(chǎng)所和服務(wù)大廳上墻公開(kāi)，還在報(bào)紙和**交通網(wǎng)站上予以公示。
截止11月底，我們交通行政審批窗口共辦結(jié)行政審批1197起，審驗(yàn)車(chē)輛3200臺(tái)，便捷高效的辦事效率和優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)態(tài)度受到廣大服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界的一致好評(píng)。
三、強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制，確保政務(wù)公開(kāi)工作扎實(shí)有效開(kāi)展
一是實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。我們建立了嚴(yán)格的接待、登記、督辦、反饋程序。實(shí)行誰(shuí)接待、誰(shuí)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，一包到底。對(duì)于所接待辦理的每一件事進(jìn)行立檔建卡，當(dāng)時(shí)沒(méi)有解決的，事后及時(shí)把處理情況反饋給當(dāng)事人，做到件件有落實(shí)，事事有回音。
二是實(shí)行兩次受理制和限時(shí)辦結(jié)制。各辦事服務(wù)大廳把辦理手續(xù)時(shí)應(yīng)當(dāng)具備的條件、依據(jù)、手續(xù)、權(quán)利和義務(wù)等，專門(mén)印制成受理告知單存放在辦事場(chǎng)所，在辦事群眾首次上門(mén)辦事時(shí)，讓他們按照告知單上的內(nèi)容備齊資料，在第二次上門(mén)時(shí)能夠一次辦結(jié)，極大的方便了群眾。對(duì)于公開(kāi)的辦事項(xiàng)目明確辦事時(shí)限，并嚴(yán)格按時(shí)限辦結(jié)，逾期未辦結(jié)的，嚴(yán)厲追究當(dāng)事人的責(zé)任。
三是實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議制。我們?cè)诟鬓k事場(chǎng)所和服務(wù)大廳放置了評(píng)議表和意見(jiàn)箱，讓辦事對(duì)象對(duì)辦事人員的服務(wù)態(tài)度、辦事時(shí)限、職業(yè)道德、工作作風(fēng)等情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議，把評(píng)議結(jié)果作為對(duì)工作人員考核的重要依據(jù)之一，組織人員定期對(duì)評(píng)議結(jié)果進(jìn)行歸納整理，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，從而大大調(diào)動(dòng)了廣大行政執(zhí)法人員的工作積極性，增強(qiáng)了工作責(zé)任感。
四是推行服務(wù)承諾制。針對(duì)交通系統(tǒng)點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣的現(xiàn)狀，為規(guī)范交通行業(yè)形象，提高服務(wù)水平，我們?cè)谙到y(tǒng)各服務(wù)窗口認(rèn)真推行服務(wù)承諾制，向社會(huì)公開(kāi)我們的服務(wù)承諾，并公布監(jiān)督舉報(bào)電話，把我們的工作置于社會(huì)各界的監(jiān)督之下，廣泛接受社會(huì)各界的監(jiān)督。同時(shí)，我們還邀請(qǐng)縣直有關(guān)局委領(lǐng)導(dǎo)以及廣大車(chē)主、群眾等社會(huì)各界人士，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式，開(kāi)展開(kāi)門(mén)評(píng)議活動(dòng)，認(rèn)真聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)我們的行政執(zhí)法、服務(wù)等工作的意見(jiàn)和建議，以爭(zhēng)得社會(huì)各界對(duì)我們工作的理解和支持，達(dá)到人民群眾的滿意。
五是實(shí)行監(jiān)督檢查和責(zé)任追究制。我們?cè)诔浞职l(fā)揮局紀(jì)檢監(jiān)察和行風(fēng)糾察隊(duì)職能作用的同時(shí)，專門(mén)抽調(diào)政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、紀(jì)律作風(fēng)硬的人員組成政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組，對(duì)各單位的執(zhí)法、服務(wù)等情況進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，嚴(yán)格按照《交通系統(tǒng)違規(guī)違紀(jì)人員處理暫行規(guī)定》追究相關(guān)人員的責(zé)任，決不姑息遷就。對(duì)個(gè)別違反規(guī)定、在社會(huì)上造成不良影響、群眾反映強(qiáng)烈的人員，堅(jiān)決清理出行政執(zhí)法隊(duì)伍，確保了行政執(zhí)法隊(duì)伍的純潔性。此外，每季度我們還對(duì)各二級(jí)單位的財(cái)務(wù)收支及公開(kāi)等情況進(jìn)行檢查，有效地杜絕了不合理開(kāi)支和違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律現(xiàn)象的發(fā)生。
四、以公開(kāi)促工作，推動(dòng)交通各項(xiàng)事業(yè)快速健康發(fā)展
政務(wù)公開(kāi)工作的深入扎實(shí)開(kāi)展，不僅提高了人民群眾對(duì)我們交通部門(mén)工作的滿意率，樹(shù)立了誠(chéng)信交通的良好形象，同時(shí)，也使全系統(tǒng)廣大干部職工的整體素質(zhì)得到了很大提高，工作積極性和責(zé)任心明顯增強(qiáng)，從而有力地推動(dòng)了交通事業(yè)的快速健康發(fā)展。
鄭石、太澳高速及干線公路建設(shè)方面：通過(guò)我們的不懈努力，協(xié)調(diào)力度不斷加大，為工程創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境，保證了工程的順利進(jìn)行。目前，兩條高速和s242廟洪線（八里倉(cāng)至汝州交界）及下湯新大橋建設(shè)工程，正在緊張施工； s239魯艾線馬塘莊至平南界、g311徐西線（堯山鎮(zhèn)至木札嶺）建設(shè)任務(wù)，已于7月底全線竣工通車(chē)。農(nóng)村公路建設(shè)方面：年底前將完成梁張路7.1公里、紅東線草店至小團(tuán)城段10公里、紅崗至婆娑街段12公里的建設(shè)任務(wù)。三間房至毛家莊段5.5公里、清水河至蒼房莊段3.5公里建設(shè)任務(wù)也在積極進(jìn)行之中。堯山至迎楓樹(shù)20公里新建、下坪至三觀廟11公里新建和迎楓樹(shù)至竹園安保工程已于今年11月份開(kāi)工，目前已完成工程前期測(cè)量設(shè)計(jì)、招投標(biāo)和征地拆遷任務(wù)，路基工程已完成工程總量的20%；縣道21座大中橋預(yù)計(jì)年底能完成工程總量的50%。村村通建設(shè)任務(wù)為179個(gè)行政村254公里，實(shí)際完成223個(gè)項(xiàng)目320公里，比計(jì)劃多實(shí)施44個(gè)行政村66公里，提前一年實(shí)現(xiàn)了全縣558個(gè)行政村通水泥路。
此外，我們的精神文明建設(shè)等工作也取得了豐碩成果。局機(jī)關(guān)、公路段、運(yùn)管所、縣鄉(xiāng)所繼續(xù)保持了省級(jí)“文明單位”榮譽(yù)稱號(hào)；我局黨委被市委授予“先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號(hào)；交通規(guī)費(fèi)征稽所榮獲縣級(jí)“青年文明號(hào)”和全縣“文明行業(yè)示范窗口”榮譽(yù)稱號(hào)；我縣連續(xù)三屆九年被省交通廳評(píng)為“一類(lèi)公路金杯縣” 榮譽(yù)稱號(hào)等等。
總之，一年來(lái)，在上級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)我們的不懈努力，我局的政務(wù)公開(kāi)工作取得了一些成績(jī)。但我們深知，我們的工作離上級(jí)的要求和人民群眾的期望還有一定的差距，比如在公開(kāi)辦事的程度以及文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平等方面還需要繼續(xù)加強(qiáng)和提高。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加大政務(wù)公開(kāi)力度，真正做到為民、利民、便民，為構(gòu)建和諧交通、和諧**做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)_工作總結(jié)13
xxxx年金安區(qū)地方志辦公室按照區(qū)政府統(tǒng)一部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作�，F(xiàn)將一年工作報(bào)告如下：
一、認(rèn)真開(kāi)展《條例》的學(xué)習(xí)、宣傳和培訓(xùn)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)的講話、指示和信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)文件精神，深入領(lǐng)會(huì)《條例》的主要內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)。辦公室信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組成員積極參加各級(jí)舉辦的《條例》培訓(xùn)，并及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)編制信息指南和目錄的同志進(jìn)行培訓(xùn)，講解《條例》的內(nèi)容和意義、編制公開(kāi)指南和目錄的有關(guān)要求和軟件使用方法等。
2、加強(qiáng)《條例》宣傳。重視《條例》的宣傳工作，利用網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)等形式加強(qiáng)宣傳，使大家認(rèn)識(shí)政府信息公開(kāi)的重大意義。
二、建立相關(guān)工作機(jī)制
金安區(qū)地方志辦公室結(jié)合工作實(shí)際，依據(jù)《條例》及區(qū)政務(wù)公開(kāi)辦的有關(guān)要求，建立相關(guān)的工作機(jī)制。制定了《金安區(qū)地方志辦公室上網(wǎng)信息審批制度》等涉及政務(wù)信息發(fā)布協(xié)調(diào)、保密審查和依申請(qǐng)公開(kāi)等多項(xiàng)制度。明確分工、細(xì)化步驟、優(yōu)化流程，確保政務(wù)信息及時(shí)主動(dòng)公開(kāi)，信息公開(kāi)申請(qǐng)及時(shí)辦理反饋。
三、完善政府信息發(fā)布渠道
開(kāi)通了辦公室政務(wù)信息公開(kāi)網(wǎng)設(shè)有“政務(wù)信息公開(kāi)指南”、“政務(wù)信息公開(kāi)目錄”等欄目，其中“政務(wù)信息公開(kāi)目錄”包括“機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)”、“人事信息”、“規(guī)范性文件”等子欄目。初步形成目錄規(guī)范、編碼統(tǒng)一、結(jié)構(gòu)合理、層次清晰、覆蓋面廣、易于監(jiān)測(cè)的政府信息公開(kāi)網(wǎng)站體系。并在本單位的門(mén)戶網(wǎng)站的顯著位置，設(shè)置了與政府信息公開(kāi)網(wǎng)的連接。
四、努力推進(jìn)信息公開(kāi)
及時(shí)公開(kāi)相關(guān)信息，明確信息公開(kāi)時(shí)限。截止xxxx年12月31日，辦公室公開(kāi)主體共發(fā)布信息4條，其中本級(jí)文件1條，其他類(lèi)信息3條。目前，信息從生成到上網(wǎng)公開(kāi)平均需要7個(gè)工作日，最長(zhǎng)需要10個(gè)工作日。
在此期間，金安區(qū)地方志辦公室沒(méi)有收到涉及政務(wù)信息公開(kāi)工作的舉報(bào)等。
在看到成績(jī)的'同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，金安區(qū)地方志辦公室政務(wù)公開(kāi)工作還存在著一些問(wèn)題：一是工作人員是兼職的，造成部分信息公開(kāi)不及時(shí)；二是對(duì)政務(wù)公開(kāi)的宣傳力度不夠；三是由于單位的特殊性，造成部分人員對(duì)辦公室政務(wù)公開(kāi)工作產(chǎn)生可有可無(wú)的想法。
20xx年，我們將按照國(guó)家和省、市、區(qū)的要求，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改進(jìn)不足，把信息公開(kāi)工作提高到一個(gè)新的水平。
政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)_工作總結(jié)14
20xx年，按照省、市有關(guān)政務(wù)公開(kāi)工作的要求，市亮化處繼續(xù)深化，不斷規(guī)范政務(wù)公開(kāi)工作，取得階段性成績(jī)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、基本情況
根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》要求，我處認(rèn)真開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作，并配備分管領(lǐng)導(dǎo)一名，專（兼）職工作人員一名。一年來(lái)，我處政府信息公開(kāi)工作運(yùn)行正常，政府信息公開(kāi)咨詢、依申請(qǐng)公開(kāi)等以及答復(fù)工作都有條不紊的進(jìn)行中。20xx年在主動(dòng)公開(kāi)的信息中，通過(guò)政府信息公開(kāi)網(wǎng)站發(fā)布及公開(kāi)的信息全年共計(jì)44條，比較全面及時(shí)地更新了我處年度工作動(dòng)態(tài)。在做好上述工作的同時(shí)，我處根據(jù)12345市長(zhǎng)熱線、路燈處XX舉報(bào)熱線、網(wǎng)絡(luò)以及人大、政協(xié)代表提案等渠道第一時(shí)間反饋相關(guān)信息，并根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求建立了網(wǎng)絡(luò)信息聯(lián)絡(luò)員和網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)言人，利用EXX、西澗論壇等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及時(shí)檢索和處理本部門(mén)相關(guān)信息，并給廣大網(wǎng)民滿意答復(fù)。認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦，有關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)辦、群眾投拆的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題等。全年共受理12345市長(zhǎng)熱線及路燈處報(bào)修熱線206條；網(wǎng)絡(luò)咨詢92條；由市行政服務(wù)中心建委窗口受理涉及我處的行政許可類(lèi)事項(xiàng)和行政服務(wù)類(lèi)事項(xiàng)（臨時(shí)占用、拆除、改動(dòng)、遷移城市照明設(shè)施許可），全年共受理行政許可類(lèi)2件。
二、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況
全年未收到公民或組織以及網(wǎng)上提交表單、電子郵件、傳真、信函、電話等形式的政務(wù)信息公開(kāi)申請(qǐng)。
三、行政復(fù)議、訴訟和申訴情況
全年未發(fā)生針對(duì)本部門(mén)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議或行政訴訟案，未收到各類(lèi)針對(duì)本部門(mén)政府信息公開(kāi)事務(wù)有關(guān)的申訴案（包括信訪、舉報(bào)）等。
四、信息公開(kāi)的.收費(fèi)及減免情況
20xx年，我處免費(fèi)提供政府信息公開(kāi)服務(wù)，未向任何公民、法人或者其他組織收取政府信息公開(kāi)費(fèi)用。
五、下一步工作打算
我處始終堅(jiān)持把政府信息公開(kāi)工作的時(shí)效性、準(zhǔn)確性、連續(xù)性和透明化作為前提。在今后工作中，我們將始終如一不斷改進(jìn)和完善工作機(jī)制，努力提高政府信息公開(kāi)的質(zhì)量和水平。
1、高度重視政府信息公開(kāi)工作，將政府信息公開(kāi)工作納入年度工作重點(diǎn)，建立健全信息發(fā)布機(jī)制、暢通渠道，專人負(fù)責(zé)收集、整理、上報(bào)、回復(fù)、發(fā)布等一系列工作；
2、規(guī)范公開(kāi)信息內(nèi)容，擴(kuò)大政府信息公開(kāi)范圍，提高公開(kāi)政府信息質(zhì)量，保證信息公開(kāi)的時(shí)效性、連續(xù)性，全面提高路燈管理維護(hù)工作透明度，接受人民群眾監(jiān)督；
3、繼續(xù)完善制度、規(guī)范信息公開(kāi)程序。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，不斷提高業(yè)務(wù)水平；堅(jiān)持政府信息公開(kāi)的時(shí)效性、連續(xù)性和信息質(zhì)量；
4、加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，把政府信息公開(kāi)貫穿于我處工作的全過(guò)程。加強(qiáng)管理，落實(shí)責(zé)任制。進(jìn)一步規(guī)范工作流程，認(rèn)真梳理和細(xì)化信息公開(kāi)類(lèi)別，強(qiáng)化制度執(zhí)行，組織開(kāi)展定期檢查和接受社會(huì)監(jiān)督，充分發(fā)揮政府信息公開(kāi)制度的社會(huì)效益。
政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)_工作總結(jié)15
按照上級(jí)的要求，公司緊密結(jié)合自身實(shí)際，積極開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)強(qiáng)化民主管理，提高辦事透明度，增強(qiáng)干部職工的主人翁意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，極大地激發(fā)了干部職工參政議政的主動(dòng)性，從而保證了公司各項(xiàng)工作的持續(xù)、健康發(fā)展�，F(xiàn)將今年以來(lái)政務(wù)公開(kāi)工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)
一、具體措施
（一）健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任
公司始終堅(jiān)持把組織干部職工積極參與各項(xiàng)工作管理，發(fā)揮廣大干部職工的集體凝聚力，促進(jìn)電力事業(yè)發(fā)展作為實(shí)行政務(wù)公開(kāi)工作的出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)落實(shí)“三個(gè)健全”，有力地促進(jìn)了政務(wù)公開(kāi)工作的順利開(kāi)展。在公司內(nèi)成立了由主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和政務(wù)公開(kāi)工作督查小組，定期召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)、民主管理、民主督查專題會(huì)議，落實(shí)檢查監(jiān)督責(zé)任，保證政務(wù)公開(kāi)工作的正確方向。為進(jìn)一步落實(shí)考核措施，建立了嚴(yán)格的考核制度，公司將政務(wù)公開(kāi)工作作為一項(xiàng)重要考核內(nèi)容，并納入全年目標(biāo)責(zé)任制考核范圍，考核結(jié)果直接與等級(jí)單位考核掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，大大調(diào)動(dòng)了全體干部員工參與政務(wù)公開(kāi)工作的積極性和主動(dòng)性。
（二）務(wù)求實(shí)效，彰顯民主
公司在政務(wù)公開(kāi)民主管理工作中，堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)的指導(dǎo)原則，按照政務(wù)公開(kāi)的總體要求，落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的主要內(nèi)容，嚴(yán)格政務(wù)公開(kāi)的工作和程序，保障政務(wù)公開(kāi)的實(shí)現(xiàn)形式，切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)的組織領(lǐng)導(dǎo)，推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)民主管理的進(jìn)一步深化，認(rèn)真開(kāi)好每年職工代表大會(huì)，全面落實(shí)職工的知情權(quán)及監(jiān)督權(quán)、參與權(quán)，堅(jiān)持克服形式主義，保證政務(wù)公開(kāi)的真實(shí)性，務(wù)求工作實(shí)效。
1、政務(wù)公開(kāi)與加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)，完善職代會(huì)制度和集體制度相結(jié)合，公司各站、所分會(huì)都有職工民主選舉的職工代表，他們進(jìn)入了站、所務(wù)分會(huì)，直接代表職工參與站所務(wù)重大決策。
2、堅(jiān)持以職工代表大會(huì)制度為政務(wù)公開(kāi)民主管理的基本形式，認(rèn)真落實(shí)職代會(huì)“四項(xiàng)要求”。企業(yè)重大決策通過(guò)政務(wù)公開(kāi)聽(tīng)取職工意見(jiàn)，由職代會(huì)審議通過(guò)后才實(shí)施，如投資新建城北110KV變電站，修建電力調(diào)度中心，租賃江坳口變電站等。涉及職工切身利益的重大事項(xiàng)，先向職工公布，再由職代會(huì)按法定程序進(jìn)行表決后實(shí)施，如在公司第三屆四次職代會(huì)上審議《公司內(nèi)部職工用水（氣）管理方案》、《關(guān)于對(duì)職工生活用電進(jìn)行清理理順的方案》、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則》、《員工獎(jiǎng)懲制度》；20xx年3月召開(kāi)第四屆工會(huì)職代會(huì)，換屆選舉產(chǎn)生了新一屆工會(huì)委員會(huì)和職工代表，討論通過(guò)了新的《集體合同》；20xx年7月在四屆二次職代會(huì)上審議通過(guò)了《20xx年員工增資方案》等。堅(jiān)持職代會(huì)民主評(píng)議和測(cè)評(píng)公司中層及以上領(lǐng)導(dǎo)干部，同時(shí)，對(duì)民主評(píng)議不滿意率達(dá)30%以上的中干實(shí)行降級(jí)降職或免職的處理。公司按照有關(guān)規(guī)定為職工按時(shí)繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，并將情況每年向職代會(huì)報(bào)告一次，如實(shí)公開(kāi)。
3、按規(guī)定堅(jiān)持職代會(huì)民主評(píng)議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)情況向職代會(huì)作述職報(bào)告，廣泛收集聽(tīng)取職工的意見(jiàn)和建議，擴(kuò)大了職工的知情權(quán)、參與權(quán)，加大了群眾的監(jiān)督力度。同時(shí)，公司內(nèi)部強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)察力度，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部任期和離任審計(jì)制度，從源頭上抓好反****工作。
4、堅(jiān)持對(duì)外對(duì)內(nèi)公開(kāi)，切實(shí)增強(qiáng)工作透明度。一是服務(wù)承諾公開(kāi)。為加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，公司在供電營(yíng)業(yè)廳向用戶公開(kāi)承諾服務(wù)內(nèi)容和工作人員禁令，公開(kāi)接受社會(huì)監(jiān)督。制定了限時(shí)辦結(jié)制、辦事公示制、首問(wèn)責(zé)任制等一系列規(guī)章制度。二是在我司營(yíng)業(yè)廳設(shè)置大型電子顯示屏，放置了用電指南、業(yè)務(wù)辦理流程等宣傳材料，把收費(fèi)依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容等向社會(huì)公開(kāi)，在各供電營(yíng)業(yè)廳都設(shè)立了咨詢臺(tái)，推行經(jīng)理接待客戶制度和領(lǐng)導(dǎo)值班制度，隨時(shí)幫助用戶解決各種用電疑難事宜，以上措施進(jìn)一步增強(qiáng)了工作透明度，融洽了企業(yè)與用戶的關(guān)系。三是在公司內(nèi)部推行政務(wù)公開(kāi)，把職工最關(guān)注的、事關(guān)切身利益的重大事項(xiàng)，如年度主要工作目標(biāo)、干部的考核、獎(jiǎng)懲、辦公經(jīng)費(fèi)支出等項(xiàng)目及時(shí)公開(kāi)，廣泛征求意見(jiàn)，既方便職工的監(jiān)督，又能增加職工參與管理的意識(shí)。如在今年機(jī)構(gòu)改革、人員實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗工作中，公司事先將競(jìng)爭(zhēng)條件，競(jìng)爭(zhēng)程序及競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容予以公開(kāi)，并成立了以公司總經(jīng)理為組長(zhǎng)，各基層單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，整個(gè)競(jìng)選考核在公開(kāi)、公正的原則下進(jìn)行，實(shí)行“陽(yáng)光競(jìng)聘”。通過(guò)競(jìng)聘，69名干部脫穎而出，走上了中層管理工作崗位。人員調(diào)整盡管非常敏感，但由于充分體現(xiàn)了公開(kāi)、公平、公正，整個(gè)改革波瀾不驚，順利結(jié)束，廣大干部職工心態(tài)平和，并進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感和危機(jī)感以及爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性。另外，還建立了中層以上干部廉政談話話制和廉潔承諾制，讓廣大干部職工監(jiān)督中
層以上領(lǐng)導(dǎo)干部的工作和廉政行為，此舉有力地促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。為了暢通舉報(bào)渠道，發(fā)揮監(jiān)督效果，公司在管轄的各片區(qū)設(shè)置了舉報(bào)箱，公布了舉報(bào)電話，將整個(gè)工作和干部職工的行為置于全社會(huì)的有效監(jiān)督之下。
二、主要成效
通過(guò)以上措施的落實(shí)，
一是進(jìn)一步融洽了干群關(guān)系。實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，把職工最關(guān)心的'熱點(diǎn)的問(wèn)題都在“公開(kāi)、公平、公正”的環(huán)境下有效地得到解決，解除了職工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的神秘感和猜疑心理。如在干部競(jìng)爭(zhēng)上崗問(wèn)題上，確保監(jiān)督工作落到實(shí)處，對(duì)筆試、面試、民主測(cè)評(píng)等各項(xiàng)考察內(nèi)容全面實(shí)行公開(kāi)化，把每個(gè)人的考核得分在公司內(nèi)進(jìn)行公示，擇優(yōu)錄用，這樣，不但杜絕了用人上的不正之風(fēng)，而且使公司領(lǐng)導(dǎo)清白，干部職工明白，當(dāng)事人服氣。
二是進(jìn)一步緩解了用電矛盾。以前，由于政務(wù)公開(kāi)工作不到位，用戶對(duì)電力行業(yè)收費(fèi)政策缺乏了解，對(duì)用電問(wèn)題心存疑慮，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)后，用戶對(duì)電力工作心中有數(shù)，積極配合公司搞好工作的意識(shí)明顯增強(qiáng)。
三是進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性。盡管今年各項(xiàng)工作的壓力很大，但由于工作責(zé)任到人，考核公開(kāi)，干部職工主動(dòng)加班加點(diǎn)，工作熱情十分高漲，公司各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)完成較好。
四是進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工的廉政意識(shí)。通過(guò)政務(wù)公開(kāi)，健全了內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，增強(qiáng)了干部職工的自我約束力，“吃、拿、卡、要、報(bào)”以及“人情電、關(guān)系電”等各種不廉現(xiàn)象明顯減少，員工服務(wù)水平明顯增強(qiáng)。
通過(guò)實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，從機(jī)關(guān)到基層逐步走上了工作程序化、管理制度化、行為規(guī)范化、職責(zé)具體化的良性循環(huán)軌道。
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