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      2. 環(huán)衛(wèi)工人工作總結(jié)

        時間:2021-03-24 16:05:28 總結(jié) 我要投稿

        環(huán)衛(wèi)工人工作總結(jié)(精選7篇)

          辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,為此要做好工作總結(jié)?墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y(jié)才能出彩呢?下面是小編為大家整理的環(huán)衛(wèi)工人工作總結(jié)(精選7篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        環(huán)衛(wèi)工人工作總結(jié)(精選7篇)

          環(huán)衛(wèi)工人工作總結(jié)1

          20xx年在四鶴街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,迎接奧運會,也是延平區(qū)創(chuàng)建省級文明城區(qū)、迎接省上總評的關(guān)鍵一年。環(huán)衛(wèi)站具體做了以下幾項工作:

          一、立足根本,搞好隊伍建設(shè)。

          街道環(huán)衛(wèi)站高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,沒有僅停留在環(huán)境衛(wèi)生整治美化優(yōu)化等要求上,而是從抓好清潔員的隊伍素質(zhì)上入手。

          ⑴強化措施,責(zé)任到人。街道環(huán)衛(wèi)站在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,強化崗位責(zé)任,落實到人。與每一位清潔員簽訂了崗位責(zé)任書,對清掃保潔路段采取每周二次抽查和隨機(jī)檢查相結(jié)合的評分制度。

          ⑵分塊包干,職責(zé)分明。環(huán)衛(wèi)站工作人員實行的路段包干制以來,大家都能認(rèn)真管好包干路段,工作上做到了分工不分家,既抓住重點,又互相協(xié)作,集中精力,在管理和服務(wù)上收到了良好的效果。

         、菆猿置吭抡匍_例會制度。長期以來,每月10日下午為環(huán)衛(wèi)工人例會,本站從思想入手,堅持不懈。例會上講文明、講紀(jì)律、講安全等,抓典型,樹榜樣,配合社區(qū)建設(shè)、精神文明建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生整治的中心任務(wù),樹立清掃保潔人員全心全意為社區(qū)服務(wù)、為人民服務(wù)的思想。

          二、結(jié)合省文明城區(qū)考評,扎實開展工作。

          3月份市、區(qū)開展“迎檢創(chuàng)衛(wèi)”工作,街道整治辦圍繞“十無四凈”目標(biāo)(即無占街為市、無流動攤點、無店面外溢、無亂搭亂建、無亂貼亂畫、無亂倒垃圾、無沿街乞討、無放養(yǎng)寵物、無亂停放車輛、無亂排油煙,做到路面凈、路溝凈、墻根凈、綠帶凈),做好二級路段的保潔和小街巷的清掃整潔、住宅小區(qū)和沿河岸邊的衛(wèi)生整治、濱江路外側(cè)環(huán)境衛(wèi)生的保潔和管理、小區(qū)用小街巷亂張貼小廣告的清理整治工作,保證了文明城區(qū)考評工作的圓滿完成。

          三、結(jié)合實際,廣泛開展群眾性的愛國衛(wèi)生活動。

          把環(huán)衛(wèi)隊伍建設(shè)與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)一部署、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一落實,認(rèn)真結(jié)合實際,這是開展環(huán)境衛(wèi)生工作的根本。各社區(qū)分別召開了轄區(qū)單位及居民代表、樓幢小組長會議,將愛國衛(wèi)生月活動進(jìn)行廣泛的宣傳發(fā)動,組織轄區(qū)單位、社區(qū)、清潔員在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行愛國衛(wèi)生運動環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動。

          四、加大宣傳,提高群眾健康意識。

          我們通過了墻報、黑板報、宣傳欄等形式,認(rèn)真做好環(huán)境衛(wèi)生整治的宣傳,向居民群眾廣泛宣傳開展環(huán)境整治、科普知識,抵制不衛(wèi)生、不文明的行為,推動愛國衛(wèi)生活動的深入開展。在20xx年即將到來之即,為進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗,理清來年工作思路,云龍鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站召開年度工作總結(jié)會議。

          一方面,回顧20xx年總體工作,利用“第二次環(huán)境整治年”的有利契機(jī),環(huán)衛(wèi)站硬件設(shè)備得到有效增強,增加包括新型垃圾清運車一輛、灑水車一輛,增加環(huán)衛(wèi)工人10個,其它環(huán)衛(wèi)專用設(shè)備若干;軟件方面建章立制,建立健全臺帳資料,通過制定科學(xué)合理的考核制度,明確站內(nèi)工作人員的責(zé)任制度及包干范圍,提高其工作積極性,強化工作人員愛崗敬業(yè)精神,以作為爭地位,爭取鎮(zhèn)財政的大力支持。此外,環(huán)衛(wèi)站與鎮(zhèn)政府及其它相關(guān)部門協(xié)商好關(guān)系,保持工作環(huán)境的優(yōu)化。

          另一方面,在20xx年全鎮(zhèn)垃圾袋裝化基本形成的情況下,繼續(xù)在長效保持一塊探求新路。根據(jù)現(xiàn)有情況看,社會環(huán)保意識增強,經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異,環(huán)衛(wèi)專用機(jī)動車輛及人員數(shù)量素質(zhì)有待進(jìn)一步加強。通過向其它先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)借鑒,結(jié)合本鎮(zhèn)實際,提高管理效率,務(wù)求公平公正公開,在考核制度及長效管理制度方面不斷完善,帶動環(huán)衛(wèi)站穩(wěn)步有絮的發(fā)展。在村級環(huán)衛(wèi)指導(dǎo)一塊繼續(xù)深入各行政村,配合鎮(zhèn)政府檢查考核各村環(huán)境保潔情況。

          總得來說,云龍環(huán)衛(wèi)站在過去的一年里通過不懈努力做出了一定成績,受到鎮(zhèn)黨委、政府及上級環(huán)衛(wèi)部門的好評,但仍然存在一些問題,需要環(huán)衛(wèi)站全體同志團(tuán)結(jié)一致,拼搏進(jìn)取,時刻保持工作上的高昂斗志。相信在20xx年,云龍鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站定會在過去的成績上更加進(jìn)步。

          環(huán)衛(wèi)工人工作總結(jié)2

          年初以來,我處全體干部職工在縣委、縣政府及縣城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以創(chuàng)建省文明示范縣城、國家衛(wèi)生縣城為契機(jī),對照市容環(huán)衛(wèi)杯考核有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)真落實“圍繞一個重點,著眼一個創(chuàng)新,突出一個特色,注重一個質(zhì)量,著力一個落實”的工作目標(biāo),不斷提高環(huán)境衛(wèi)生保潔質(zhì)量,努力實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)管理有新突破、新發(fā)展、新績效。

          一、圍繞一個重點,“兩城”創(chuàng)建工作有新成績

          1、高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo)。召開創(chuàng)建工作動員大會,傳達(dá)縣里、局里關(guān)于開展省文明縣城、國家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建的目標(biāo)、要求。結(jié)合我縣中心城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作實際,制定創(chuàng)建工作實施方案,成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào),并抽調(diào)骨干力量設(shè)立辦公室,專門負(fù)責(zé)處創(chuàng)建工作的組織開展。

          2、全面發(fā)動,統(tǒng)一思想。動員大會之后,各科室召開內(nèi)部會議進(jìn)行再發(fā)動,每位考核人員、管理人員再將創(chuàng)建工作目標(biāo)、要求傳達(dá)到每位一線保潔員,通過全面發(fā)動,不斷統(tǒng)一思想認(rèn)識,切實增強做好環(huán)衛(wèi)工作推動“兩城”聯(lián)創(chuàng)的集體責(zé)任感,在全處上下形成齊創(chuàng)共建的良好氛圍。

          3、確定目標(biāo),狠抓落實。對照創(chuàng)建工作目標(biāo)逐條進(jìn)行細(xì)化,制訂詳細(xì)的工作措施,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和完成期限,分階段抓好創(chuàng)建工作各項任務(wù)的落實。同時,利用每月召開的中層會議,階段小結(jié)創(chuàng)建工作情況,將遇到的問題擺到會議上集體商討對策,并結(jié)合形勢,有針對性地部署下階段的工作重點。

          4、強化檢查,確保成效。對照創(chuàng)建工作各階段的部署安排,領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常帶隊深入一線檢查創(chuàng)建工作各項任務(wù)的完成情況,通過現(xiàn)場辦公,急事急辦,特事特辦。對存在的一時難以解決的問題,及時匯總并提出整改意見,重新商討落實措施和整改期限,督促責(zé)任科室不折不扣地抓好落實。

          通過努力,我處“兩創(chuàng)”工作取得了新成績,各項創(chuàng)建指標(biāo)與測評要求不斷拉近距離,部分指標(biāo)基本上達(dá)到測評要求,進(jìn)一步提高了市容環(huán)衛(wèi)管理水平,并經(jīng)受了省、市、縣有關(guān)專家組的檢查考評。

          二、著眼一個創(chuàng)新,經(jīng)常性保潔工作有新起色

          1、拓展道路保潔區(qū)域。4月份,按照縣政辦發(fā)〔2011〕55號文件精神,全面接收縣公路段、縣建設(shè)局、工業(yè)園區(qū)等部門和單位的保潔任務(wù),保潔面積從年初的350萬平方米增至420萬平方米,新增部分主要為新豐路延伸段(象山港路—濱海大道)、靖南路延伸段(巨鷹路—林善岙隧道)、象山港路(巨鷹路—趙岙隧道)、濱海大道(巨鷹路—前岙隧道)、丹西創(chuàng)業(yè)園及工業(yè)園區(qū)背街小巷、象山港路以北中心城區(qū)河道、工業(yè)園區(qū)河道等,目前已全部落實全日制保潔。

          2、強化道路保潔質(zhì)量。全面取消二掃制,實行15—18小時全日制保潔。取消工業(yè)園區(qū)壓縮車、農(nóng)運車收集處理垃圾模式,設(shè)置垃圾桶380只,配備4輛電瓶清運車,與主城區(qū)接軌采用垃圾桶裝收集處理模式。成立12人的巡回保潔隊伍,人手配備自行車、鐵皮箱、鉗子等工具,對中心城區(qū)道路狀況加強巡回保潔,落實4名保潔員對城區(qū)綠化帶、空調(diào)外機(jī)底部進(jìn)行保潔,確保路段隨臟隨掃。完善機(jī)掃、人掃、沖洗“三位一體”保潔模式,突出機(jī)械化沖洗保潔,對建設(shè)路、靖南路、丹峰路、象山港路等路段進(jìn)行每天2次的機(jī)掃沖洗,進(jìn)一步提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)機(jī)械化率。增加每天電瓶車清運車次,消除桶內(nèi)垃圾滿溢現(xiàn)象。贈送沿街部分早餐店、快餐店小型垃圾桶200余只,做好店面垃圾入桶宣傳工作。對環(huán)衛(wèi)車輛、果殼箱、垃圾桶等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面清洗保潔,落實地段保潔員加強日常性保潔。完善承包協(xié)議書,繼續(xù)與誠信物業(yè)簽訂協(xié)議推進(jìn)環(huán)衛(wèi)保潔市場化運作。對城區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站進(jìn)站垃圾日產(chǎn)日清,落實除臭抑蠅措施,確保衛(wèi)生清潔,無明顯臭味。同時,建立環(huán)衛(wèi)處中層以上人員參與一線督查機(jī)制,實行溫馨提示卡考核,落實700名環(huán)衛(wèi)工人發(fā)現(xiàn)問題報告制度,每人配送手機(jī)一只,進(jìn)行現(xiàn)場“挑刺”,進(jìn)一步加強道路保潔考核力度,促進(jìn)道路保潔質(zhì)量的提高和鞏固。

          3、加大河道保潔力度。5月上旬開始,接管了城區(qū)內(nèi)河的保潔工作,并承包給象山綠葉家政公司開展正常性保潔。主要包括象山港路以北的新華河、東大河、梅溪河、白石涇河、西湖溪河等7條內(nèi)河和城西立交橋水庫以及工業(yè)園區(qū)的象山河、白石河、山泊草河等5條河道,總保潔面積為17。5萬平方米。自“五一”開始開展河道環(huán)境突擊整治,打撈河面漂浮物、清理河岸斜坡零星垃圾16車次,5月中旬開始由6名河道保潔員駕4條小船,開展經(jīng)常性巡回保潔。

          三、突出一個特色,臨時性突擊性工作有新突破

          1、完善應(yīng)急工作預(yù)案。針對我縣地理位置、氣候條件引發(fā)的突發(fā)性事件,如臺風(fēng)、洪水等突發(fā)性事件帶來的環(huán)衛(wèi)保潔重任,以及其他突發(fā)性狀況,詳細(xì)制定應(yīng)急工作預(yù)案。同時,又制定完善了掃雪防冰工作應(yīng)急預(yù)案、各類創(chuàng)建工作迎檢應(yīng)急預(yù)案等,進(jìn)一步充實完善應(yīng)急工作預(yù)案,逐步建立應(yīng)急工作綜合預(yù)警制度體系。

          2、成立應(yīng)急突擊分隊。通過年初以來我處完成的各項重大臨時性、突擊性任務(wù)的成功經(jīng)驗來看,建立一支力量充足、訓(xùn)練有素、能戰(zhàn)善戰(zhàn)的應(yīng)急突擊分隊是十分必要的。為此,我們專門從各科室抽調(diào)力量成立應(yīng)急突擊分隊,以應(yīng)對臨時性、突發(fā)性的工作任務(wù),遇特別重大的工作任務(wù),全處人員參與,集中力量、時間分組加強突擊整治。

          3、落實各項工作措施。年初以來,我們主要承擔(dān)了以下幾次的突擊性臨時性任務(wù):

          一是開展除夕大掃除活動。我們除了完成自身職責(zé)范圍內(nèi)的道路清掃保潔、垃圾收集、壓縮中轉(zhuǎn)和集中填埋工作任務(wù)外,還專門出動垃圾清運車46車次,幫助中心城區(qū)各社區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部村莊清運垃圾120余噸。

          二是開展文明指數(shù)測評突擊整治。根據(jù)縣創(chuàng)建辦組織檢查反饋的問題,及時進(jìn)行現(xiàn)場核查,并逐項進(jìn)行整治整改,清理衛(wèi)生死角70余處,清運垃圾26車次。

          三是開展省文明城市復(fù)查突擊整治。全處人員分為6組,由處黨政班子領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊上街針對道路(河道)保潔情況開展自查自糾,當(dāng)場能解決的當(dāng)場解決,當(dāng)場不能解決的問題匯總后督促保潔中心及時整改,共查出問題500余處,全部落實整改到位,為順利通過省文明城市復(fù)查奠定了良好的環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)。

          四是開展清爽城市100分活動。10月26日,積極響應(yīng)市處開展清爽城市100分活動的要求,在中心城區(qū)選出天安路、南街二條街,從中午12時至下午1點40分,讓該路段的所有環(huán)衛(wèi)工人休息100分鐘,其間組織30名志愿者上路進(jìn)行文明勸導(dǎo),要求沿街工商戶在這100分鐘時間內(nèi)做到垃圾零投放,勸導(dǎo)路人自覺遵守市容環(huán)衛(wèi)管理有關(guān)規(guī)定,不隨意丟棄垃圾,養(yǎng)成良好文明習(xí)慣。

          四、注重一個質(zhì)量,環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有新進(jìn)展

          1、積極籌建糞便處理中心。該項目原定場地設(shè)在縣建設(shè)局污水處理廠內(nèi),由于多次與建設(shè)局協(xié)調(diào)未果, 為提高中心城區(qū)糞便處理水平,今年5月份, 我們決定對老糞便處理中心實施改造,已完成圖紙計設(shè)、規(guī)劃選址意見書、環(huán)評報告、進(jìn)入土地預(yù)審、發(fā)改立項和預(yù)概算,年內(nèi)啟動建設(shè)。

          2、分批實施公廁升級改造。全面接收中心城區(qū)29座老舊社會公廁,制定改造方案,按照“兩創(chuàng)”工作要求,結(jié)合市容環(huán)衛(wèi)杯考核有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了升級改造,并組織有關(guān)技術(shù)人員對改造后的所有公廁進(jìn)行了竣工驗收,確保了工程質(zhì)量和規(guī)格。計劃投入80萬元,嚴(yán)格按照生態(tài)旅游城市特級公廁的規(guī)格,對塔山公廁進(jìn)行升級改建,已動工建設(shè),年內(nèi)將建成投用。同時,完善公廁管理監(jiān)督檢查機(jī)制,狠抓制度落實,加強日?己,重點強化新接收公廁管理員的責(zé)任意識、服務(wù)意識,努力為廣大市民創(chuàng)造一個清潔、舒適、溫馨的如廁環(huán)境,樹立公廁的良好形象。

          3、實施中轉(zhuǎn)站升級改造。根據(jù)中心城區(qū)生活垃圾中轉(zhuǎn)站數(shù)量不足的問題,計劃對塔山中轉(zhuǎn)站進(jìn)行升級改造,目前已完成規(guī)劃選址意見書,力爭年內(nèi)啟動建設(shè)。在萊薰中轉(zhuǎn)站設(shè)置全縣首臺高壓微生物除臭機(jī)組,每隔10分鐘自行開動一次,每次噴霧10秒鐘,有效吸收降解有害氣體,達(dá)到了除臭驅(qū)蠅的功效。重新籌備第四垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)工程,已完成縣內(nèi)土地報批程序,報省國土廳審批后辦理規(guī)劃施工許可證,力爭年內(nèi)重新動工建設(shè)。汪家河菜場轉(zhuǎn)運站建設(shè)已完成圖紙設(shè)計。

          4、實施水桶岙填埋場擴(kuò)容改造。通過挖掘監(jiān)測井、場區(qū)圍欄圈護(hù)、填埋區(qū)斜坡雨污分流、設(shè)置安全標(biāo)牌標(biāo)識、設(shè)置地磅稱等措施,扎實推進(jìn)水桶岙垃圾填埋場擴(kuò)容改造工程,并積極申報省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳參評生活垃圾填埋場無害化處理等級評定。6月15日,省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳組織有關(guān)專家對水桶岙垃圾填埋場,按照國家二級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了評審。

          另外,年初以來增添8噸位洗掃車1輛、電瓶高壓沖洗車1輛、車廂可卸式垃圾車2輛、8噸位機(jī)掃車2輛、8噸位灑水車2輛、8噸位壓縮車1輛、考核用皮卡車1輛、三輪保潔車159輛、快速保潔車(自行車)30輛、垃圾桶1550只、果殼箱500只。

          五、著力一個落實,隊伍效能建設(shè)有新成果

          1、開展“三思三創(chuàng)”主題教育活動。按照縣、局關(guān)于開展“三思三創(chuàng)”主題教育活動的部署和要求,針對環(huán)衛(wèi)工作特色,詳細(xì)制定活動實施方案,成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室,全面負(fù)責(zé)組織實施。通過處黨政班子會議、處中層會議、各科室內(nèi)部會議進(jìn)行層層發(fā)動,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)“三思三創(chuàng)”活動精神,對全體黨員干部和廣大職工進(jìn)行全面動員,與每位黨員簽訂公開承諾書,身體力行實踐承諾事項,每位中層干部撰寫心得體會文章。依托青年黨員力量,加大“三思三創(chuàng)”宣傳力度,將活動精神宣傳到一線環(huán)衛(wèi)職工中去,使全體環(huán)衛(wèi)職工了解這項活動并參與進(jìn)來,切實促進(jìn)了“三思三創(chuàng)”工作的開展。

          2、加強內(nèi)部督查考核。針對隊伍內(nèi)部部分職工作風(fēng)松散,工作積極性不高,干事效率低的實際,圍繞提高道路保潔質(zhì)量這一主要目標(biāo),借鑒縣城管局的做法,制定了《中層以上人員參與一線督查考核實施辦法》,發(fā)揮中層骨干作用,彌補考核督查科考核力量的不足,切實加大對一線保潔員的考核力度,促進(jìn)保潔質(zhì)量的提高。同時,制定了環(huán)衛(wèi)保潔量化考核辦法,實行處領(lǐng)導(dǎo)帶班,科室中層參與,考核督查科量化考核,考核員、管理員分片包干的工作方式,形成層層有考核、人人負(fù)其責(zé)的考核機(jī)制,確保路段一線在規(guī)定作業(yè)時間內(nèi)始終有人在保潔、有人在管理、有人在考核。

          3、改善職工辦公環(huán)境。5月7日—10日,我們根據(jù)縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的要求,配合“兩創(chuàng)”工作的部署,將辦公場所搬遷至東塘山29號(原公安局巡特警處)。搬遷前,我們按照簡單節(jié)約的原則,對新辦公場所的辦公主樓、食堂進(jìn)行了必要的裝修,對辦公室進(jìn)行合理分配和安排,確保了每個科室的辦公需要,辦公環(huán)境比以前有較大的改善。年內(nèi),我們還將對附屬樓、門衛(wèi)樓、操場進(jìn)行修繕,設(shè)立職工活動室等,進(jìn)一步改善職工的生活和辦公條件。

          4、提高職工工資待遇。根據(jù)象政發(fā)[20xx]58號文件精神,借鑒其他縣(市)、區(qū)的做法,結(jié)合自身實際,自四月份開始,為一線職工每人每月增資110元,使月工資達(dá)到1200元。在保持300元月考核獎不變的基礎(chǔ)上,調(diào)整技術(shù)工級別工資,增加幅度為150元—200元,使級別工資最低達(dá)到950元/月,最高達(dá)到2050元/月。同時,根據(jù)上級文件精神,及時對事業(yè)在編人員、鎮(zhèn)辦職工住房公積金基數(shù)、全體職工養(yǎng)老保險基數(shù)進(jìn)行調(diào)整,并按規(guī)定及時為符合晉升條件的職工辦理工資晉升手續(xù)。

          通過強化隊伍建設(shè),環(huán)衛(wèi)隊伍的整體素質(zhì)、活力、凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步提高,思想更加穩(wěn)定,呈現(xiàn)出一派新氣象,工作效率和工作質(zhì)量明顯提高,也涌現(xiàn)出一批特別出色的先進(jìn)個人,如惠躍論榮獲寧波市誠實守信道德模范,李愛花榮獲寧波市三八紅旗手。

          在環(huán)衛(wèi)宣傳方面,保持去年的勢頭,年初以來通過各類媒體發(fā)表文稿46件,電視臺報導(dǎo)12次。其中,10月26日為慶祝第十五個浙江省環(huán)衛(wèi)工人節(jié),專門舉辦了情系環(huán)衛(wèi)·共創(chuàng)文明頒獎儀式暨大型文藝晚會,對58位縣級優(yōu)秀城市美容師進(jìn)行了表彰,并邀請寧波市歌舞團(tuán)、象山縣青少年宮藝術(shù)團(tuán)為現(xiàn)場1400余名環(huán)衛(wèi)工人表演了豐富多彩的文藝節(jié)目,我們還專門組織百名環(huán)衛(wèi)職工參加了大合唱表演,象山縣電視臺還專門對晚會進(jìn)行了錄播。

          此外,在處理環(huán)衛(wèi)投訴和辦理人大建議、政協(xié)提案的水平和質(zhì)量方面也有所提高,共受理市民環(huán)衛(wèi)投訴案件500余起,做到“件件有落實,次次有回音”。按時辦理人大建議、政協(xié)提案各1件。

          以上是我處開展市容環(huán)衛(wèi)杯工作的主要情況,雖然取得了一定的成績,但與此同時也存在著一些問題和不足,如保潔區(qū)域大幅擴(kuò)增造成環(huán)衛(wèi)資金、人員、設(shè)備設(shè)施更加緊張,環(huán)衛(wèi)保潔方式方法還有待于改進(jìn)和完善,背街小巷及城中村的保潔質(zhì)量尚需進(jìn)一步提高,環(huán)衛(wèi)宣傳力度尤其在專題宣傳方面還比較缺乏,等等,今后我們將努力尋求有效途徑,創(chuàng)新工作方式方法,不斷去克服和解決,爭取將明年的各項工作開展得更好,更扎實。

          環(huán)衛(wèi)工人工作總結(jié)3

          在園區(qū)黨工委、管委會正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各處(室)、村、社區(qū)的關(guān)心支持和幫助下,園區(qū)中心全體職工的共同努力下,我中心上半年較好地完成了園區(qū)交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作小結(jié)如下:

          一、以服務(wù)為中心,促進(jìn)“三大效益”不斷提高。

          為扎實做好園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作,我中心全體職工始終發(fā)揚“寧愿一人臟,換來萬家潔”環(huán)衛(wèi)精神為園區(qū)環(huán)境建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。垃圾清運、垃圾處理、道路保潔是我中心日常工作的重點,運行離不開經(jīng)濟(jì)支撐為解決經(jīng)費不足的困難,在做好服務(wù)工作的同時我們對經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收工作也做到刻不容緩。我們在運用政策,收好費、多收費的同時,從實際出發(fā)開拓思路,敢于創(chuàng)新,在園區(qū)各級的支持下承接了園區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)工作,走出了跨行業(yè)服務(wù)的第一步為我中心增加了經(jīng)濟(jì)收入,使得我中心各項工作運行有所保障,經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。

          在業(yè)務(wù)管理上,我們始終把服務(wù)質(zhì)量放在第一位,嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),道路清掃做到“五無一見”的保潔標(biāo)準(zhǔn)。垃圾清運做到日產(chǎn)日清和“一收一回”的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),積極倡導(dǎo)文明作業(yè)、熱情服務(wù),并充分體現(xiàn)了人性化服務(wù)和人性化管理,為園區(qū)和廣大駐園企業(yè)、園區(qū)百姓奉獻(xiàn)了一個優(yōu)美整潔的市容環(huán)境,通過幾年來的努力,園區(qū)的環(huán)境效益顯著提高。

          為推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè),推進(jìn)城市化進(jìn)程,加快園區(qū)向“生態(tài)型、園林化、高科技” 特色園區(qū)的目標(biāo)邁進(jìn),切實落實完成城鄉(xiāng)垃圾集中處理統(tǒng)籌工作,保證園區(qū)村民生活垃圾、企業(yè)生產(chǎn)垃圾的集中和得到統(tǒng)一處理。為改變園區(qū)莊臺的環(huán)境面貌,完成垃圾統(tǒng)籌處理的工作目標(biāo)。首先,我們做好宣傳到位。讓城鄉(xiāng)垃圾統(tǒng)籌處理的意義及重要性能夠深入人心,建立廣泛的群眾工作基礎(chǔ);其次,我們做好創(chuàng)新、完善工作機(jī)制。借鑒其他開發(fā)區(qū)環(huán)衛(wèi)管理先進(jìn)的做法,積極與村片(區(qū))對接,最終達(dá)到垃圾轉(zhuǎn)運模式的統(tǒng)一。我中心還先后協(xié)助6個行政村多次進(jìn)行大規(guī)模的環(huán)境衛(wèi)生整治活動。隨著農(nóng)村衛(wèi)生管理督查機(jī)制的不斷完善和投入的不斷增加,環(huán)境面貌有了更大、更新的改變,社會效得到提高。

          二、熱情服務(wù),文明服務(wù)。

          “熱情、高效、快捷”是我中心的服務(wù)宗旨,為了達(dá)到環(huán)衛(wèi)管理“全覆蓋、經(jīng);、高水平”的要求,我中心積極主動地與企業(yè)進(jìn)行對接堅持“服務(wù)先行,收費跟進(jìn),服務(wù)與經(jīng)濟(jì)共同提高”的工作原則。主動傾聽客戶需求,認(rèn)真履行服務(wù)承諾,并發(fā)放服務(wù)質(zhì)量測評表廣泛征求群眾意見,接受群眾監(jiān)督,得到了服務(wù)單位的一致好評。

          三、管理嚴(yán)格,作風(fēng)過硬。

          一是制定出年度工作計劃,并按計劃有步驟地實施完成各項工作任務(wù)。

          二是建立健全各項規(guī)章制度21項,建立、完善各類基礎(chǔ)臺帳和軟件資料的歸檔、整理。

          三是嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)衛(wèi)清掃保潔、垃圾清運作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及各項規(guī)章制度。做到天天有檢查、月月有考核,采用抽查、自查、互查想結(jié)合,提高了工作質(zhì)量和工作效率,確保各項工作正常、有序開展。

          四是很抓隊伍建設(shè)和職工法制教育,班子團(tuán)結(jié),一線隊伍穩(wěn)定。堅持每周召開工作人員例會,做到了有匯報、有記錄。經(jīng)常召開班組會議,確保安全生產(chǎn),提高工作質(zhì)量。

          五是加強財務(wù)管理,及時預(yù)算、及時審批、及時報帳,堅持收支“兩條線”。

          六是倡導(dǎo)熱情服務(wù)、文明作業(yè),加強行風(fēng)建設(shè)努力維護(hù)環(huán)衛(wèi)服務(wù)形象,我中心是一支能吃苦,拉得出打得響的環(huán)衛(wèi)隊伍。

          四、規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),注重形象、廉潔自律。

          在日常保潔工作中,我們注重對職工的`素質(zhì)教育,我中心發(fā)揚自力更生,艱苦樸素的精神,克服困難自籌資金先后投入資金購買道路清掃、道路沖洗車等專項作業(yè)車。為園區(qū)各項接待保障任務(wù)提供了強有力的保障。道路清掃作業(yè)中做到不揚塵,清運作業(yè)做到輕推輕放不發(fā)出噪音,車離場地清。確保環(huán)衛(wèi)作業(yè)時做到不擾民。收費員在上門對接業(yè)務(wù)和收取費用時,做到掛牌上崗,舉止文明,按文辦事。落實廉政制度,嚴(yán)厲杜絕“吃、拿、卡、要”。至今未發(fā)現(xiàn)不良的收費行為,群眾滿意度100%。

          環(huán)衛(wèi)工人工作總結(jié)4

          在第xx屆環(huán)衛(wèi)節(jié)到來之際,我謹(jǐn)以環(huán)衛(wèi)隊伍中最普通的勞動者身份,向黨和政府對我們環(huán)衛(wèi)工作的關(guān)懷表示衷心的感謝,向全體環(huán)衛(wèi)工人兄弟姐妹們表示節(jié)日的祝賀!

          齊齊哈爾是座美麗的城市,近年來,在經(jīng)濟(jì)建設(shè)持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程中,“綠都”的美名同“鶴城”一樣成為了齊齊哈爾市的別名。這充分說明了市委、市政府在“綠”字上下大了功夫,在環(huán)保工作中做大了文章。在市委、市政府提出“建生態(tài)市園林城”的宏偉目標(biāo)后,我們環(huán)衛(wèi)工人更感到了重任在肩。美化城市市容市貌,社區(qū)街道,給人民群眾一個舒適的生活、工作環(huán)境是我們每一位環(huán)衛(wèi)工作者的神圣使命,也是我們?nèi)粘9ぷ髦斜仨氁裱穆氊?zé)。為了響應(yīng)市委市政府的號召,為了把我們美麗的齊齊哈爾打扮得更加靚麗,為了提高我們綠都每個市民的生活質(zhì)量,我們環(huán)衛(wèi)工人堅決做到

          第一、崗愛業(yè),孜孜不倦

          隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷深化,社會就業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不限于“七十二行”,而且早已不分什么“三六九”等,尤其是我們環(huán)衛(wèi)工作早已被世人公認(rèn)為“神圣”的職業(yè),人們還送給我們一個高尚而文雅的名字———城市美容師。作為環(huán)衛(wèi)工人的我們非常驕傲,同時我們也感到了責(zé)任之重大。為此,我們必須要立足本崗,敬崗愛業(yè),以自已的工作為自豪,在心靈深處珍愛這個行業(yè),讓我們把真愛化作無窮的力量,孜孜不倦地耕耘在環(huán)衛(wèi)事業(yè)這片沃土上,用我們的辛勤汗水,滌蕩大街小巷中的污泥濁水;用我們勤勞雙手,描繪城市社區(qū)的巷道角落!

          第二、從我做起,踴躍奉獻(xiàn)

          人人皆知,環(huán)衛(wèi)工作是辛苦的,是需要付出汗水、力氣和愛心的。在他人依然沉睡于夢鄉(xiāng)之中,享受著家庭溫暖和天倫之樂時,冬日里我們悄悄地爬出熱被窩,走出溫馨的家,踏上冰冷的街道,在路燈瞌睡的目光下,頂著刺骨的寒風(fēng),去清理馬路上的積雪、冰塊,一鍬鍬,一鎬鎬,雙臂飛舞,辛酸自知,盡管寒風(fēng)凜冽,但我們卻大汗淋漓;夏日里,我們在烈日下,在風(fēng)雨中堅守自己的崗位,別人可以打著花折傘,穿著漂亮的超短裙悠閑地走在大街小巷上,我們都只能穿著工作服,忍著酷暑,用條帚一下下清掃馬路上的臟物,用鐵鍬一鍬鍬端走清理出來的垃圾;在春風(fēng)中,在秋雨里我們環(huán)衛(wèi)工人的身影始終活動在大街小巷中,為了環(huán)境的清潔,為了他人的生活安樂,我們默默地奉獻(xiàn)自己的真心和愛意,當(dāng)陽光明媚,人們走在清潔干凈的街道上有說有笑時,我們的心里甜甜的,象是六月里喝了冰水一樣痛快,人們的笑臉就是對我們的環(huán)衛(wèi)工人的褒獎!

          第三、用我們的真情,換取美好的明天

          我們同在“鶴城”中生活,同在“綠都”里工作,讓人們能生活、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們環(huán)衛(wèi)工人的目標(biāo)。當(dāng)人們清晨喝完一杯豆?jié){,拿起公文包走上工作崗位時,清潔干凈的街道會使你心里舒爽的,這種心情會讓你一天工作起來有興致、有干勁、有奔頭;當(dāng)人們晚上結(jié)束一天的工作,吃完晚飯同家人一起散步在清潔干凈的大街小巷時,會使你心里自然也是爽爽的,這種心情會讓你放松一天的疲倦,愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨,感受天倫之快樂。不讓環(huán)境的臟、亂、差影響人們的正常生活和工作,我們環(huán)衛(wèi)工人就是再苦再累也是值,在座的各位心里都是這個念頭,同時我們都在為這個目標(biāo)而辛勤工作在自己的崗位上,在物質(zhì)和精神高度文明的今天,我們環(huán)衛(wèi)工人的地位也在逐漸升高,人們對我們的工作都日漸認(rèn)可,我們有千萬個理由相信:用我們的真情,一定會換取美好的明天!

          兄弟姐妹們,在舉國上下齊奔小康社會的洪流中,在“建生態(tài)市園林城”的齊齊哈爾氛圍里,我們環(huán)衛(wèi)工人堅信:憑我們圣潔的心靈,借我們聰明的才智,用我們勤勞的雙手,一定把齊齊哈爾打扮得白璧無瑕,青春靚麗,惹人喜愛,讓我們在市委、市政府和有關(guān)部門的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,以“建生態(tài)市園林城”為目標(biāo),以“美化環(huán)境,提高市民生活工作質(zhì)量”為已任,在平凡而神圣的環(huán)衛(wèi)崗位上默默耕耘,無私奉獻(xiàn),給市民營造一個舒適的生活、工作空間,給人們換來一個清潔,環(huán)保,健康的明天!

          環(huán)衛(wèi)工人工作總結(jié)5

          一、雪前準(zhǔn)備情況。

          管理處在11月前就及早制定除雪保暢應(yīng)急預(yù)案,組織開展了除雪防滑實戰(zhàn)演練,規(guī)范了一系列工作流程,促進(jìn)了除雪保暢工作落實。

          管理處還成立了除雪保暢應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,實行24小時值班制度和天氣預(yù)警制度,并加強同高速交警、路政、氣象臺等部門的聯(lián)系,組建了除雪保暢小分隊,同時在管理處儲備了融雪劑20t,管理處配備除雪鏟2臺,撒布機(jī)1臺,工具車2臺和勞動保護(hù)用品,包括反光衣、手套、安全帽等,一但突發(fā)險情,立即投入使用。

          二、本次除雪情況。

          20xx年1月27日所轄路段開始下雪。在確保道路安全暢通的首要工作任務(wù)前,管理處第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案,組織充足的人力、物力,全體養(yǎng)護(hù)人員迎難而上,克難而進(jìn),克服時間緊迫,組織緊張、任務(wù)艱巨及持續(xù)時間長、工作強度大等重重困難,與高速交警、路政等相關(guān)部門緊密配合,在1月27日18:40至1月29日11:20歷時40小時的除雪保暢工作中,全體人員充分發(fā)揚反應(yīng)迅速、不畏艱險、吃苦耐勞和連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),共撒布融雪劑15噸,累計出動除雪人員33人次,機(jī)械車輛7車次,勝利完成除雪保暢任務(wù)。

          此次除雪保暢工作,確保了運風(fēng)高速車輛的正常通行,更大的意義在于打贏了20xx年除雪保暢工作的第一仗,錘煉了除雪保暢隊伍,為運風(fēng)高速各類突發(fā)事件應(yīng)急處臵積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

          三、存在的問題和反思。

          回顧這次除雪保暢工作,總體來說還是取得了一定的成果,成效也是顯著的,但是,還有幾個問題值得我們思考:

          1、此次除雪保暢工作雖然取得了勝利,但仍然暴露出我們思想意識上的不足,以往工作的重點是大橋、陡坡、匝道、彎道、背陰等部位,當(dāng)我們在這一部位取得了成效后,我們的隊員忽視了其他路段,導(dǎo)致這些路段的積雪變厚,以致于延誤了撒布融雪劑的時間,加大了除雪難度和施工成本。

          2、除雪預(yù)案啟動后,要加強除雪現(xiàn)場的組織協(xié)調(diào)工作,避免人員,設(shè)備重復(fù)投入到同一地點除雪,由于除雪時間緊迫,還要提高除雪人員和設(shè)備的效率,不能出現(xiàn)消極出工現(xiàn)象,以通過科學(xué)的工作方式,產(chǎn)生最大的工作效能。

          3、還要提前做好除雪小分隊的組織和任務(wù)安排工作,做到一有雪情,立即出動,切實將應(yīng)急預(yù)案落到實處,避免在時間緊迫的時候,加大除雪組織難度而貽誤戰(zhàn)機(jī)。

          4、把握好融雪劑撒布時機(jī)。適時撒布不僅可以快速除雪而且還可以減少融雪劑的用量,達(dá)到事半功倍的效果。降雪時的情況非常復(fù)雜,時機(jī)必須根據(jù)現(xiàn)場情況靈活掌握,以下是幾個重要時機(jī):

         。1)雪前撒布。根據(jù)天氣情況下雪前1~2小時在路面車輛碾壓部分快速撒布一層融雪劑,可有效防止積雪與路面凍結(jié)在一起,有利于除雪鏟除雪作業(yè)。

          (2)機(jī)械除雪配合。當(dāng)積雪厚度達(dá)到20mm以上時,首先用除雪機(jī)械除雪,然后在殘留的積雪上撒布融雪劑。

         。3)白天氣溫高時撒布。通常認(rèn)為白天氣溫高不怕結(jié)冰不需要撒布融雪劑,但這時撒布少量的融雪劑隨著地表溫度升高和行駛車輛的作用可極大地加快融雪速度,使雪融化成水排出路外,減少防止夜間路面結(jié)冰而撒布融雪劑的用量。

         。4)分次、分階段撒布。一次降雪不能僅撒布一次融雪劑,隨著降雪的持續(xù),氣溫、行駛車輛等情況會不斷變化,還有融化的雪水會帶走部分融雪劑,因此撒布作業(yè)須根據(jù)路面情況在降雪過程中不斷進(jìn)行。同時結(jié)合早、中、晚三個階段的除雪目的進(jìn)行適量撒布,夜間重點是行車道、橋梁、匝道橋、上下坡地段的防冰撒布。

          5、建議在能夠保證緩慢通行的條件下,盡量不封閉交通。

          環(huán)衛(wèi)工人工作總結(jié)6

          xx環(huán)衛(wèi)事業(yè)在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級部門的關(guān)心下,環(huán)衛(wèi)事業(yè)不斷發(fā)展,環(huán)衛(wèi)工作發(fā)生了較大變化,得到了社會各界和廣大群眾的一致好評。現(xiàn)將xx第XX個環(huán)衛(wèi)工人節(jié)活動總結(jié)如下:

          一、加強組織,精心部署

          為將環(huán)衛(wèi)工人節(jié)工作落到實處,xx建設(shè)局根據(jù)我縣實際情況制定了xx第十屆“環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”活動實施方案,提出2012年5月26日在全縣范圍內(nèi)開展環(huán)衛(wèi)工人節(jié)宣傳活動。

          二、召開座談表彰大會

          為表彰奉獻(xiàn)在工作一線的環(huán)衛(wèi)工人,xx特召開第十屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)表彰大會。在表彰大會上,縣委常委吐爾遜江同志宣讀了縣委、縣政府給全縣廣大環(huán)衛(wèi)工人的慰問信,并指出這次環(huán)衛(wèi)工人節(jié)是我縣召開的一次高規(guī)格、大規(guī)模的環(huán)衛(wèi)工人節(jié)會議,充分說明了縣委、縣政府對環(huán)衛(wèi)工作的高度重視。并指出我縣獲得自治區(qū)“園林縣城”、自治區(qū)級“衛(wèi)生縣城”這些成績的取得,離不開全縣環(huán)衛(wèi)工人的辛勤勞動,目前我縣正在極積爭創(chuàng)自治區(qū)級“最佳衛(wèi)生縣城”,這一舉措就更離不開全縣環(huán)衛(wèi)工人的辛勤勞動。一個城市的良好形象首先體現(xiàn)在城市環(huán)境的清潔上,城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量不僅代表了一個城市的精神風(fēng)貌,更是判斷一個城市的投資與生活環(huán)境優(yōu)劣的基本標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)良的投資與生活環(huán)境是鼓舞全縣人民萬眾一心、共同奮斗的凝聚力,持續(xù)創(chuàng)造財富、不斷增強縣域優(yōu)勢的生產(chǎn)力。

          在肯定近幾年市容環(huán)衛(wèi)工作取得成績的同時,對我縣今后市容環(huán)衛(wèi)工作的發(fā)展提出了更高的要求和目標(biāo)。并號召全縣廣干部職工學(xué)習(xí)環(huán)衛(wèi)工人的“寧愿一人臟,換來萬家潔”的無私奉獻(xiàn)精神,為我縣的市容市貌、我縣廣大干部職工的“家”做出貢獻(xiàn)。

          在表彰會上xx委常委吐爾遜江、人大副主任吾西哈和xx建設(shè)局局長權(quán)建文對我縣奮戰(zhàn)在一線的優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工人頒發(fā)了獎金和獎狀,對他們的工作業(yè)績表示感謝,并提出希望在今后的工作中能夠發(fā)揚這種無私奉獻(xiàn)的精神,并為身邊的同志做出好的表率和帶頭作用。

          三、開展形式多樣的主題活動

          為熱烈慶祝自治區(qū)第十個“環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”的到來,弘揚環(huán)衛(wèi)工人“寧愿一人臟、換來萬家潔傳的無私奉獻(xiàn)精神,xx在全縣范圍內(nèi)開展“尊重關(guān)懷環(huán)衛(wèi)工人,共創(chuàng)潔凈優(yōu)美的城市環(huán)境”為主題的宣傳活動。在活動日的前幾天,我縣在縣城各街道懸掛宣傳橫幅xx十余條,營造濃厚的節(jié)日扭轉(zhuǎn),倡導(dǎo)全社會都來關(guān)心和關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人,理解和支持環(huán)衛(wèi)事業(yè)。

          今年我縣組織全縣縣直單位、學(xué)校開展了“我與環(huán)衛(wèi)工人離距離”的體驗活動,親身體驗“當(dāng)一天環(huán)衛(wèi)工人”的經(jīng)歷。通過此項主題活動,我縣群眾紛紛表示,體驗環(huán)衛(wèi)工人一天的工作和生活,更讓我們明白了干凈清潔環(huán)境的確來之不易,今后一定會從小事做起,愛護(hù)環(huán)境、保護(hù)環(huán)境,為我們自己的干凈、整潔的家園環(huán)境做一份自己的努力。

          目前我縣環(huán)衛(wèi)工人工資已由500元提高到700元。在幾年后的工作中,我縣還將進(jìn)一步改善環(huán)衛(wèi)工人的工資待遇,逐步提高其生活水平。同時我們還將逐步加大縣城環(huán)衛(wèi)設(shè)施投入力度。不斷改善環(huán)衛(wèi)條件,使我縣環(huán)衛(wèi)事業(yè)再上新臺階。

          環(huán)衛(wèi)工人工作總結(jié)7

          參加工作后,首先是在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我很快進(jìn)入角色,成為了一名環(huán)境監(jiān)察人員。整理一下20xx年全年的工作,概況如下:

          一、企業(yè)日常監(jiān)管工作。

          根據(jù)大隊安排,新區(qū)企業(yè)日常環(huán)保監(jiān)管工作由我負(fù)責(zé)。針對轄區(qū)企業(yè)規(guī)模較大的特點我編制了環(huán)保日常管理報告模板,采用一企一檔的形式,將企業(yè)日常環(huán)保工作的執(zhí)行情況進(jìn)行匯總,實現(xiàn)企業(yè)環(huán)保信息一覽無余。但在例行檢查上,我做的還很不夠,這方面有待進(jìn)一步加強。

          二、協(xié)助管理餐飲工作。

          根據(jù)大隊安排,我負(fù)責(zé)協(xié)助賈工的餐飲日常監(jiān)管工作。在賈工的指導(dǎo)下,基本完成了區(qū)內(nèi)大中型餐飲單位的建檔工作,包括紙質(zhì)建檔和電子建檔。其中,紙質(zhì)建檔,大中型餐飲單位76家,小型52家;電子建檔,大中型76家,小型86家,F(xiàn)在基本實現(xiàn)了餐飲單位環(huán)保信息的動態(tài)化管理。

          三、接聽投訴電話。

          辦公室接聽電話工作主要由我負(fù)責(zé)。全年接聽群眾打來投訴電話和12369轉(zhuǎn)來投訴電話若干起,一是做好記錄,二是為來電群眾消解疑慮,緩解情緒,我?guī)状纬晒Φ赝ㄟ^電話勸解溝通解決了一些不需要外出處理的環(huán)境糾紛事件,我對自己能從事這份工作感到很自豪。環(huán)保局半年工作總結(jié)四、外出處理投訴。

          全年參與了區(qū)內(nèi)的環(huán)保投訴處理工作,一方面投訴數(shù)量比較大,除了工地噪聲投訴,隊里幾乎每周有一兩起外出是關(guān)于設(shè)備噪聲、餐飲油煙的投訴。另一方面投訴處理也比較復(fù)雜,每一起投訴都有各自的特點,不變的是對待各方的笑臉和微笑,變化的是協(xié)調(diào)的方式方法,盡力做到讓投訴群眾放心滿意。

          五、各專項工作。

          20xx年參與各項專項工作,包括20xx年度環(huán)保目標(biāo)責(zé)任大會會務(wù)組織、20xx年度排污申報三產(chǎn)服務(wù)行業(yè)電子數(shù)據(jù)錄入、排放重金屬污染物的上市公司環(huán)保后督察配合工作、餐飲油煙專項行動、20xx年度固體廢物網(wǎng)上申報工作等。

          六、參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

          今年參加各項培訓(xùn)六次,包括市政府組織輻射講座、全省監(jiān)測人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、固廢申報培訓(xùn)、執(zhí)法證考核培訓(xùn)、市局監(jiān)察執(zhí)法培訓(xùn)、12369接電禮儀培訓(xùn)等。通過這些培訓(xùn)不僅極大地提高了我在工作中的業(yè)務(wù)水平,還讓我對環(huán)境監(jiān)察這個工作有了更深刻的認(rèn)識和思考。在此我由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織上對我的栽培和支持。

          七、參加環(huán)保活動。

          主要參加了六五環(huán)境日宣傳活動、首屆12369環(huán)保熱線開放日活動、首屆環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法論文交流活動等等。這些活動跟環(huán)保戚戚相關(guān),雖然不是正式工作,但非常有意義,而且反過來提高了我對本職工作的更大熱情。

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