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      2. 人事部的工作總結(jié)

        時間:2022-09-20 09:23:59 總結(jié) 我要投稿

        有關(guān)人事部的工作總結(jié)(通用5篇)

          難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間的工作,理論知識和業(yè)務水平都得到了很大提高,不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧!那么工作總結(jié)的格式,你掌握了嗎?以下是小編精心整理的有關(guān)人事部的工作總結(jié)(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        有關(guān)人事部的工作總結(jié)(通用5篇)

          人事部的工作總結(jié)1

          1、機構(gòu)、制度建設(shè)

          ⑴根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,依照公司副董事長要求,xx年7月份,在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上,設(shè)置了新的公司組織機構(gòu)?偨(jīng)理負責制,下設(shè)商品部、營運部、企劃部、財務部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門,并任命了六位經(jīng)理,各部門依照其職能,設(shè)置了不同的崗位,并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機構(gòu)的設(shè)置,為公司高效運作提供了組織保障。

         、圃O(shè)置組織機構(gòu)只是人體的骨架,要有效運作,還需賦予各部門職責權(quán)利,按照各部門職能制定了各部門的職責權(quán)利,同時對各個崗位的職能做了描述,完善了各部門的職責。使各部門、崗位權(quán)責分明,分工明確,人崗適配。

          ⑶根據(jù)公司原有制度,按照公司實際狀況,制定了員工手冊和公司管理制度,并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標準,使公司職員日常行為得到規(guī)范,工作流程有所依循,進一步加強了公司依制度管理的治企理念。

          2、招聘管理

         、鸥鶕(jù)公司發(fā)展需要,依照各部門崗位編制,根據(jù)各部門崗位需求,本部門積極采取招聘措施,本年度共招聘營業(yè)員395名,共招聘自聘員工XX名。

          ⑵招聘渠道與招聘實施

          a. 充分利用本地區(qū)招聘機構(gòu),適時在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務員等幾大塊都招到了合適的人才。

          b. 積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開的大型招聘會,組織參加東華理工學院人才招聘會,對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開始,本部門以廣場現(xiàn)場招聘會形式招聘營業(yè)員,取得了良好的效果,每月大約招聘25-30名營業(yè)員,基本上滿足了營運部營業(yè)員需求。

          ⑶招聘需求與招聘程序

          本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實施招聘計劃,嚴格控制人員編制,崗位缺編的部門,要求部門按程序?qū)徟。招聘專員從信息發(fā)布、篩選、面試、復試、試用等各個流程依標準實施。

          3、培訓教育管理

          百貨是服務行業(yè),服務行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力就是培訓教育,公司高層非常重視培訓教育。

          ⑴ 根據(jù)公司實際培訓需求,本部門購買了五十個專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運部、商品部等部門,同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學習。

          ⑵ 根據(jù)課程特點及各部門工作特點,組織商品部、企劃部、財務部學習《如何成為一名成功的下屬》,組織本部門職員學習《人事實務》與《如何成為一名成功的下屬》,組織物業(yè)部學習《如何成為一名成功的下屬》及電力專業(yè)課程,組織營運部營業(yè)員學習《銷售技巧》等課程,組織保安員學習消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學習,并要求培訓后及時總結(jié),及時考核,使學習培訓機制連貫性,長期性,持續(xù)性。

          ⑶ 根據(jù)公司發(fā)展需求,本部門與今智塔培訓機構(gòu)合作,開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓課程,并邀請今智塔專業(yè)培訓師授課。xx年12月6日,公司中高層管理干部均參加了學習,取得了良好的效果。

         、柔槍衲晷氯肼殕T工較多,本部門開展新員工入職培訓課,營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓,使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認識,取得了良好的效果。

          4.績效考核管理

          本部門根據(jù)基層員工實際情況,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財務部收銀員、營運部客服員的績效考核方案,并依方案實施考核。

          因考核沒有具體的業(yè)績指標,無法量化,致使考核相對流于形式,考核效果相對未能達到預期,但增強了員工對公司的凝聚力,相對的提高了基層員工的積極性,規(guī)范了員工的日常行為。

          5.薪酬福利管理

         、疟静块T依據(jù)公司發(fā)展,建立了較為規(guī)范的'薪資體系,在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工工薪資福利的各個方面,均嚴格審批,切實執(zhí)行。

         、乒べY核算自八月份始,重新制定審核審批手續(xù),工資核算零差錯,工資按時正常發(fā)放。

          ⑶基層員工初步建立績效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。

          6.食堂宿舍管理

          食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。20XX年7月份,針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務問題提出的意見,公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責,定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標準,定期召開會議,對發(fā)現(xiàn)的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務質(zhì)量均能被員工接受,員工滿意度較高。

          7.日常行政管理

         、殴舅璧暮笄诒U瞎ぷ骶芗皶r完成,行政倉庫及物料倉庫尚能規(guī)范管理。

         、乒20XX年度辦公管理費用70000余元。本部門制定了采購管理制度,辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度,規(guī)范了部門工作行為,降低了日常管理費用。

          8.檔案管理

          按照公司規(guī)范管理要求,本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來的各種資料,并進行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見成效。

          9.考勤管理

          根據(jù)公司考勤管理制度,嚴格執(zhí)行考勤紀律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù),及時公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統(tǒng)計結(jié)果。按照各部門工作實際情況嚴格審批排班表,調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤,遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見,保證了公司有序運營。

          10.督查管理

          公司xx年8月份成立督查組,督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權(quán),每周定期對公司各項工作及紀律執(zhí)行情況進行督查,對督查中發(fā)現(xiàn)的問題形成督查改善報告,并下發(fā)到相關(guān)部門進行整改。對在工作中違紀的人員進行處罰,維護公司制度的權(quán)威性和嚴肅性。督查工作對促進公司規(guī)范發(fā)展起到了一定的作用。

          11.團隊建設(shè)管理

          20xx年度本部門職員以公司重點工作為中心,聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門經(jīng)理,帶領(lǐng)行政人事部全體職員團結(jié)一致,努力工作,并取得了一定的成績。在團隊管理中,本部門以激勵、表揚、贊美為管理理念,以團結(jié)、互助、友愛、寬容為宗旨,以大局、整體、責任、公正為精神,來融合團隊,凝聚團隊。

          同時,本部門還倡揚成為一個學習型的、成長性的團隊。本部門利用晨會、外部培訓、內(nèi)部培訓等平臺,鼓勵本部門多學習,持續(xù)學習,學習專業(yè)知識,學習職場心態(tài),學習其它有助于個人成長的課程,使本部門職員持續(xù)不斷學習,持續(xù)不斷得到成長。

          二、工作中存在的不足

          1. 管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡化優(yōu)化。

          2.公司各部門的運營流程尚不夠規(guī)范,工作標準尚未建立,部門與部門之間溝通不夠順暢。

          3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。

          4.招聘審批程序執(zhí)行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。

          5.員工流失率較高,離職面談工作沒有開展,降低員工流失率方面沒有制定相應措施。

          6.培訓體系尚未建立,培訓評估沒有實施,沒有適合的專職培訓師,員工服務意識、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺,尚待學習提高。

          7.績效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核結(jié)果不能運用。

          8.薪酬體系尚顯粗糙,薪資標準控制還不夠嚴格。

          9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高,檢查力度還需加強。

          10.辦公費用較高還需控制,采購審批制度及出庫入庫管控還需加強,辦公用品管理力度還不夠嚴格。

          11.督查力度不足,督查范圍不廣,制度維護力度較弱。督查工作尚流于形式,未能觸及督查核心內(nèi)容。

          人事部的工作總結(jié)2

          轉(zhuǎn)眼間一個學期過去了,在這一學期的工作也隨之告一段落。這一學期里,我們謹記為同學服務的宗旨,懷著全心全意為廣大同學服務的信心,認真完成了各項工作。

          在院和社聯(lián)主席團的領(lǐng)導以及各部門部長的積極配合和支持下,和各部門成員的努力下,人事部的工作在有了量的基礎(chǔ)上便有了質(zhì)的變化。

          作為社團聯(lián)合會人事部門,我部旨在調(diào)配好社聯(lián)和各社團的人事管理和協(xié)調(diào)工作,全力協(xié)助主席團的工作以達到社聯(lián)的工作更快更好的發(fā)展。人事部本學期的工作總結(jié)如下:

          1、人事部招新工作。

          本學期人事部同其他部門像以往那樣,面向全院校進行招新工作。招新于九月下旬全面展開,分別從前期宣傳、過程跟蹤、以及干事統(tǒng)計等方面來進行,老成員個個都很積極的招納新成員,發(fā)掘他們的潛力,招攬進入社聯(lián)人事部。

          2、人事部在社團活動日中,新老成員表現(xiàn)都很積極。

          尤其是新成員,他們擁有青春活力為資本,展現(xiàn)自己的風采,讓人感受到社聯(lián)的新動力能源在慢慢的發(fā)展。我們做任何一項工作,出色的完成任務是我們的目標,但是其意義不僅于此。我們做學生工作的`出發(fā)點是為同學們服務,落腳點是成人達己,互利共贏。完成任務,成人的目的也就達到了。

          那么達己就要求我們從一項工作,活動中有所領(lǐng)悟,有所啟發(fā),不僅僅是單純的完成任務而已。比如我們可以學習到工作的方式、途徑、態(tài)度等。能夠有所領(lǐng)悟,并結(jié)合自身實際情況應用于實踐,如此,我們才能在工作中學習,在學習中成長,在成長中不斷的提高很完善自己。

          3、工作肯定

          人事部在日常工作中,新成員的態(tài)度是非常積極的,有些甚至還提醒要對他們嚴厲,再繁忙瑣碎的工作也愿意做,即使他們能不能做好,有這些話身為部長已經(jīng)很欣慰了。

          當初真的沒有看錯人,這也是給自己的一個肯定。對于老成員,已經(jīng)有些人已經(jīng)對社聯(lián)有了不聞不問的心態(tài),我也能理解老成員的想法,畢竟在社聯(lián)干了一年了,加上大二學習負擔比較重,但是畢竟大家都一路走過來,有頭就要有尾,必須帶領(lǐng)著新成員走下去,為社聯(lián)創(chuàng)造更大的輝煌,為社聯(lián)開拓更多的機會。

          總結(jié)本學期的工作實際情況來看,我們?nèi)耸虏績?nèi)部還存在著一些問題,比如說有些成員對部門工作性質(zhì)和工作目的沒有明確的認識,在工作方法上尚有欠缺;工作效率仍然有待提高。

          我們會在下學期盡量避免這樣的情況發(fā)生。在新的一學期,我們將學習各項規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率帶上一個新的平臺,為社聯(lián)學生作出更好更大更多的貢獻。

          人事部的工作總結(jié)3

          根據(jù)自己初來咱們xx世紀集團不久,對公司的文化以及理念,團隊氛圍還不了解情況下,現(xiàn)將人事部工作總結(jié)匯報如下:

          一、學習集團文化,了解團隊氛圍,做好人事年度工作計劃。

          通過近一個月時間的學習,了解公司總體規(guī)劃以及濟南市場情況。濟南市場就象梁總說的那樣“群龍無首”。但也可以開展人事工作了,雖說人事工作負責的人員比較雜也比較亂,可能也是交接不完善的原因。但我相信綦總說的那樣:亂世出英豪!

          二、協(xié)助一線員工開展工作

          作為二線人員,就是為一線提供優(yōu)良保質(zhì)的后勤服務。不是指東劃西指手畫腳的。我們一線二線是一個整體,出門相送,回來招呼相應。不能不理不睬,特別是新員工。我會每天大約5點左右,為大家倒上一杯開水,迎接出去辛苦一天的一線員工,能回來喝上不熱不涼的開水。面積不大的'衛(wèi)生現(xiàn)在也有我和趙連偉打掃,不讓一線打掃了。讓大家有足夠的時間和激情開展自己的工作。

          三、新員工選人、育人、留人

          新入職員工,培訓很關(guān)鍵,特別是沒有行業(yè)經(jīng)驗的,最易受打擊,心灰意冷甚至還沒有入隊就掉隊了。新員工培訓結(jié)束后,針對不同人員心理特征,性格特點,新員工回來后單獨溝通單獨心理疏導,做到事不過今,讓今天的遇到的事情當天幫助解決掉,明天能更好的心情,最大信心去開展工作。

          結(jié)果:新員工現(xiàn)在穩(wěn)步開展工作了。

          四、新老員工的融合

          為了新員工更好的開展工作,我們做了一些簡易,快速融合的游戲活動,來打破這種新老員工的心理距離,鼓勵員工做好員工上半年工作總結(jié)。

          結(jié)果:現(xiàn)在新老員工是藍海一片。

          不足:

          1工作思路還有不足,需要再次調(diào)整思路。

          2有些工作還沒有全面開展。

          3還需建立自我,追求小我,達到忘我。

          在以后的工作中,我會做好個人工作計劃,爭取將人事部各項工作開展得更好。

          人事部的工作總結(jié)4

          我于20xx年xx月xx日以咨詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。20xx年xx月xx日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。

          一、個人品行

          在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基矗由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。

          在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。

          二、管理思維

          我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。

          三、積極組織員工活動與員工培訓

          員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。

          四、行政的服務性工作

          行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。

          五、獎懲有法

          獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的.認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了2010年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。

          當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

          一、計劃性不強

          計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。

          二、招聘力度不夠

          招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。

          三、培訓不夠系統(tǒng)

          由于學院各項業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。

          四、員工考評工作不到位

          員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。

          自我評價

          1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結(jié)合

          我還欠缺。

          2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。

          3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。

          4、和領(lǐng)導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。

          人事部的工作總結(jié)5

          光陰似箭,日月如梭,20xx年就這樣在忙碌又充實的日子里過去了;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。

          回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。

          行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

          一、人事管理方面

          (1)根據(jù)部門人員的實際需要,通過了各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

          (2)規(guī)范了各部門的`人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

         。3)X月份正式新使用考勤管理系統(tǒng),不斷完善人事管理制度。

          二、行政工作方面

          1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

          2、辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。

          3、協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設(shè)計跟進工作。

          4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查了各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

          5、加強了員工宿舍管理,定期進行檢查并在每季度末進行季度優(yōu)秀文明宿舍評比。

          6、加強了員工飯?zhí)霉芾,加強員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。

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