清明小長假情況總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編收集整理的清明小長假情況總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
清明小長假情況總結(jié)1
20xx年清明節(jié)期間，我市天氣以陰天到多云天氣為主，早晚有零星小雨，氣溫受降雨影響略有下降，總體較適宜戶外活動。全市人民紛紛外出掃墓踏青，外地游客也接踵而來，旅游市場歡樂祥和、平安有序。現(xiàn)將假期情況綜述如下：
一、旅游市場火爆
三天假期，我市接待了來自xx等多個地方的自駕車游客和眉xx等地方的高鐵游客。游客們熱情高漲，多處景區(qū)景點(diǎn)爆滿，特別是xx等縣(市、區(qū))的賞花踏青活動受到了眾多游客的追捧。截至目前，全市共接待游客xx萬人次，同比增長x%;實(shí)現(xiàn)旅游收入xx億元，同比增長xx%。
二、主要特征明顯
�。ㄒ唬┙悸糜伪妒軞g迎。受假日時間較短制約，城郊休閑、鄉(xiāng)村旅游等短途旅游是清明旅游的主要市場。全市各地農(nóng)家樂生意興隆，接待量比平日普遍增長，許多特色鮮明的農(nóng)家樂接待量增長幅度較為明顯。
�。ǘ⿸吣固で喑蔀橹髁�。人們在掃墓祭祖、訪友探親之余，走向景區(qū)和鄉(xiāng)村，踏春賞景，品嘗美食，放飛風(fēng)箏，體驗(yàn)農(nóng)事。
（三）旅游產(chǎn)品活動豐富。清明期間，我市旅游活動豐富，xxx吸引了全市眾多市民或扶老攜幼、全家出動，或呼朋喚友、結(jié)伴而行，紛紛前往游覽。
�。ㄋ模┳择{旅游逐漸增多。隨著公路交通的快速發(fā)展、私家車的不斷增加以及旅游設(shè)施的完善，各旅游景區(qū)的自駕車游客明顯增多，自駕旅游成為周邊游客的首選。
三、工作措施得力
�。ㄒ唬┚牟渴穑霸鐪�(zhǔn)備。按照省旅發(fā)委《關(guān)于做好“清明節(jié)”放假旅游工作的通知》、《關(guān)于做好清明節(jié)節(jié)日值班工作的`緊急通知》等精神，我局高度重視，及時下發(fā)文件，啟動假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)制，安排人員，督促各項(xiàng)準(zhǔn)備工作落實(shí)到位。
�。ǘ﹪�(yán)格值班，信息暢通。我局認(rèn)真落實(shí)值班制度，明確值班人員工作職責(zé)，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班，保證24小時信息暢通，熱情提供咨詢服務(wù)，及時處理各類涉旅糾紛，確保了清明小長假期間全區(qū)旅游市場平穩(wěn)有序，無重大旅游安全事故發(fā)生，無重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴。
（三）強(qiáng)化安全，加強(qiáng)排查。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視旅游安全工作，節(jié)前下發(fā)文件對旅游市場安全與服務(wù)保障工作進(jìn)行了安排部署，并于x月x日、xx對xx旅游市場進(jìn)行了暗訪和抽查，要求各縣(市、區(qū))旅游局嚴(yán)格按照國家、省、市相關(guān)要求，做好監(jiān)管工作，進(jìn)一步落實(shí)安全責(zé)任，完善安全制度和應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)重點(diǎn)部位的隱患排查，強(qiáng)化應(yīng)急值守和信息報(bào)告制度，確保全市不發(fā)生一起旅游安全事故。小長假期間，市旅游局黨組書記、副局長xx作為帶班領(lǐng)導(dǎo)及時前往節(jié)假日期間人員密集的景區(qū)景點(diǎn)，對假日運(yùn)營和安全管理情況進(jìn)行了抽查，查看了安全管理制度，要求旅游企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)防范措施，加強(qiáng)安全隱患排查，嚴(yán)防重特大事故發(fā)生。
清明小長假情況總結(jié)2
2018年清明小長假期間，我市天氣以晴好為主，全市旅游市場總體平穩(wěn)有序，旅游景區(qū)、景點(diǎn)、度假區(qū)、酒店、車站等地游人如織、秩序井然，旅游產(chǎn)品和活動特色鮮明，游客市場反應(yīng)較為良好。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市清明假期接待境內(nèi)外游客104.2萬人次，同比增長3.48%，實(shí)現(xiàn)旅游總收入19.09億元，同比增長7.73%。
主要情況如下：
一、各類旅游體驗(yàn)豐富多彩
市旅游局推出“XX旅游總?cè)肟凇�，集信息查詢、產(chǎn)品訂購、評價投訴和公共服務(wù)于一體，保障游客方便實(shí)惠又放心深度地暢游XX。XX國際旅游展以“人家天堂，自在XX”為主題，展示面積共計(jì)兩萬平米，吸引了大批市民和游客。
踏青時節(jié)，XX各大景區(qū)活動紛繁多彩�；⑶鹚囆g(shù)花會、“留園尋夢”、太湖園博園櫻花節(jié)、金雞湖桃花節(jié)、樹山旅游文化節(jié)、天平山范仲淹文化旅游節(jié)、XX樂園森林小鎮(zhèn)熱氣球嘉年華等活動，吸引游客及市民的青睞和廣泛參與。
為保障景區(qū)安全及游客游覽舒適度，各熱門景區(qū)積極引導(dǎo)游客游覽并采取了游客最大承載量限流分流措施，助力景區(qū)旅游體驗(yàn)升級�！癤X好行”觀光巴士直通車連接拙政園、虎丘、上方山等景點(diǎn)景區(qū)，深受游客好評，小長假期間運(yùn)送游客14468人次。
市內(nèi)主要商業(yè)區(qū)人流如織，商場、餐館營業(yè)額比平時周末增長一倍以上，特別是本地特色的餐館、農(nóng)家樂集聚區(qū)和地方特長銷售猛增，時令土特產(chǎn)供不應(yīng)求。
二、旅游服務(wù)和市場秩序提升顯著
清明期間，XX市各級旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法隊(duì)伍主動擔(dān)當(dāng)、積極作為，早研判、早準(zhǔn)備、抓重點(diǎn)、抓落實(shí)，并與相關(guān)部門一起聯(lián)動執(zhí)法巡查，加強(qiáng)值班值守，全力維護(hù)假日旅游市場秩序，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。
共接旅游咨詢、投訴78件，其中有效投訴22件。涉及XX一日游10件，涉及景區(qū)投訴7件，涉及酒店投訴1件，設(shè)計(jì)旅行社投訴3件，所有投訴均在第一時間得到處理，所有旅游投訴和求助結(jié)案率100%，投訴雙方滿意率達(dá)100%。
小長假前，市旅游局聯(lián)合姑蘇區(qū)旅游管理部門對一日游旅行社進(jìn)行了行政警示，聯(lián)合市交通局下發(fā)了旅行社旅游用車告知書，聯(lián)合公安部門對重點(diǎn)景區(qū)周邊情況進(jìn)行了摸排，做好假日準(zhǔn)備。假日期間，市旅游局每天安排旅游執(zhí)法人員進(jìn)行執(zhí)法巡查，每日安排巡查車輛，在重點(diǎn)景區(qū)周邊游客進(jìn)行引導(dǎo)和法制宣傳，假日期間共出動旅游執(zhí)法人員20余人次，檢查旅游團(tuán)隊(duì)16批次，一日游旅行社營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)45家次，對重點(diǎn)旅游購物場所和旅游景區(qū)進(jìn)行視頻實(shí)時監(jiān)控。通過全市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員及旅委相關(guān)成員執(zhí)法人員共同努力，清明假日旅游市場秩序總體平穩(wěn)有序。
作為XX旅游對外窗口的旅游咨詢中心在清明小長假期間迎來了增幅較大的咨詢客流，總接待量為18469人次，最高單日接待人次達(dá)1474人次，83%詢問旅游交通線路。來訪者當(dāng)中，本地市民與外地游客的占比為1：15，境外游客51人。XX旅游熱線接到電話210個，其中投訴電話62個、59個、其他89個，均在第一時間予以轉(zhuǎn)辦或答復(fù)。
三、積極開展旅游消費(fèi)引導(dǎo)
為全面提升游客的文明旅游素質(zhì)，市旅游部門通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒介及時發(fā)布文明旅游、理性消費(fèi)公益提示，向游客和市民廣泛宣傳出游知識，內(nèi)容涉及維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、遵守公共秩序、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、尊重別人權(quán)利以及出游安全等多個方面，號召大家從一點(diǎn)一滴做起，自覺做一個文明的旅游者，維護(hù)XX旅游城市形象。
清明小長假情況總結(jié)3
今年清明小長假，xx天氣晴好，氣溫適宜，傳統(tǒng)的祭掃、踏青和短線近郊旅游拉開了旅游旺季序幕。我市旅游市場全面升溫，形成了春節(jié)后的第一個旅游高峰。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市共接待游客x萬人次，現(xiàn)實(shí)旅游總收入x億元。全市列入統(tǒng)計(jì)監(jiān)測范圍的主景區(qū)共接待游客x萬人次，現(xiàn)實(shí)旅游收入x億元。
一、踏青賞花休閑持續(xù)火爆
假日期間，市區(qū)周邊油菜花、櫻花、郁金香、杜鵑花持續(xù)盛開，草莓等時令水果也進(jìn)入采摘期。廣大游客暢游花海、踏青采摘，流連忘返，品嘗農(nóng)家飯菜、體驗(yàn)鄉(xiāng)村勞作等充滿濃郁鄉(xiāng)村氣息的特色活動，吸引了大批游客。xxx令游客贊不絕口，寧靜優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境、天然的自然景觀以及純樸的鄉(xiāng)村生活方式，吸引八方游客。
二、清明祭祀旅游已成時俗
作為我國重要的祭祀傳統(tǒng)節(jié)日，眾多市民選擇回鄉(xiāng)掃墓、寄托哀思。紅色旅游明顯升溫，xx烈士公園、xx紀(jì)念館、xx故居、xx故居等紅色旅游景區(qū)成為人們重溫歷史，傳承英雄精神的教育基地和紅色課堂，眾多游客借清明節(jié)假日，帶領(lǐng)孩子瞻仰烈士陵園，緬懷先烈，自覺進(jìn)行愛國主義和革命傳統(tǒng)感恩教育，感悟人生，弘揚(yáng)正能量，牢記我們幸福生活是來之不易。
三、節(jié)慶宣傳活動效應(yīng)明顯
節(jié)前推出了豐富多彩的節(jié)慶及營銷活動，分別舉辦了xx等活動，以及相繼組織各縣區(qū)(市)旅游局、旅游企業(yè)組團(tuán)參加國內(nèi)外旅游交易會，進(jìn)一步提高了xx旅游的知曉度，吸引了眾多的外地客人。據(jù)統(tǒng)計(jì)，假日期間，外地游客以xx等游客為主，占外省客源市場x%以上。
清明小長假的假日旅游工作，市委、市政府及市旅游局高度重視，準(zhǔn)備充分，市場監(jiān)管得力，各項(xiàng)工作井然有序。節(jié)前發(fā)布了xxxx清明出游攻略玩轉(zhuǎn)星城、清明小長假消費(fèi)提示。在節(jié)日期間深入旅游人群集中點(diǎn)巡邏，全市未發(fā)生旅游安全事故及重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴，旅游市場安全、文明、和諧、有序。
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