經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(精選10篇)
時間飛快,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢?那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編為大家收集的經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 1
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié):
在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的`跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性。
一是向我們的資料學(xué)習(xí),堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。
二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法。
三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。
如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 2
5月31日進入公司以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的配合下,在較短時間內(nèi)融入團隊并迅速組織生產(chǎn)工作,生產(chǎn)部因為5月份后開雙線雙班,員工新增了一半,生產(chǎn)系統(tǒng)(總體)管理基礎(chǔ)變得相對薄弱,由于人員都是從下層剛提上來的,造成從帶班長到生產(chǎn)主管都是新手的局面(包括我自己),所以工作推進相當(dāng)緩慢,問題也比較多。管理的提升并不象產(chǎn)量的提升那樣,通過增加人手就可以解決的。恰恰相反,它們都是成反比在發(fā)展的,在3個月的工作中,主要完成如下工作:
1、按計劃完成外貿(mào)部所下生產(chǎn)任務(wù),保證外部的出口要求和市場訂單順利完成,作為抓生產(chǎn)工作的我來說,這點非常重要;
2、在流程不太規(guī)范,品質(zhì)控制、工藝水平比較疲軟的情況下,組織生產(chǎn)部上下全員共生產(chǎn)了60萬多臺機,較好地配合了外貿(mào)部的各項出口要求和臨時更改,克服了生產(chǎn)的重重困難和阻礙,承擔(dān)了由于其他部門、科室工作上失誤所帶來的一系列困擾和麻煩(各科室是需要各負(fù)其責(zé)了);
3、在梁總的組織要求下,逐步完善生產(chǎn)科人員組織流程,從架構(gòu)、工作分配等方面進行了適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),做到“事事有人管,人人都管事”的目標(biāo),現(xiàn)在正初步收到成效,但是這個新興的團隊還需要不斷的磨合,為了明年的發(fā)展大計,也還需要外聘一些管理人才,注入一些新鮮血液;
4、根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展需要,持續(xù)建立健全生產(chǎn)管理體系和管理流程,通過對“打亂仗”式的管理現(xiàn)狀進行規(guī)范和疏通,引導(dǎo)向有序、均衡、計劃和受控的軌道上來,建立了限額領(lǐng)料制度,異常處理程序,成品首機封樣流程,生產(chǎn)計劃執(zhí)行力考核辦法等管理流程或規(guī)定,同步也編制和推行了一些配套管理報表;
5、增強生產(chǎn)部和各部門間的溝通和協(xié)調(diào),合理的將市場壓力、生產(chǎn)壓力分解到相關(guān)科室和人員身上,通過落實責(zé)任(我來之前很多待解問題都不是很好的得到暴露,大家覺得不好意思),努力去建立一個高效、務(wù)實、責(zé)任心強的生產(chǎn)團隊,并從人員意識、觀念上去進行有針對性的改造和提高,這是我工作中被視為最重要的一部分。
“不會哭的孩子沒奶吃”應(yīng)該是抓生產(chǎn)工作的最好寫照,所以進廠來,我一直堅持要把生產(chǎn)的問題完全暴露出來,要對影響生產(chǎn)的責(zé)任部門進行“聲討”,讓責(zé)任部門感受到壓力并要積極去完善本部門的運作來滿足生產(chǎn)需要的管理風(fēng)格——盡管在這條路上曾一度的被人誤會過,同時我要求各下屬也要這樣去開展工作,把我們的溝通工作正常化、合理化和程序化,不是不好意思,不是“上班一團和氣,到下班還沒處理問題”或是“你好,我好,大家好,就是工作不好”這樣的`消耗團隊機能的風(fēng)氣,當(dāng)然在操作過程中難免有把握不準(zhǔn)的時候,在公司領(lǐng)導(dǎo)的教授下我慢慢將進行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。現(xiàn)正在策劃建立一個完善的生產(chǎn)系統(tǒng),從計劃、物控、質(zhì)量、交期、成本、數(shù)據(jù)、設(shè)備、現(xiàn)場管理、人員培訓(xùn)等方面將其建立健全和受控,我們這里受科龍管理影響很深,這在建立自己的管理模式過程中會阻礙我們?nèi)プ非蟾酶叩哪J剑缭谟媱澞J缴稀翱讫埬J健焙芎,但不是很符合富信,在那邊是由統(tǒng)計員根據(jù)科室計劃來排產(chǎn),傳到這邊執(zhí)行力就比較差等,整體的推動不是很理想,F(xiàn)在冰柜公司改為由計劃控制中心下達總指令,各分車間、采購按分計劃嚴(yán)格執(zhí)行,確保在2個工作日內(nèi)將物料準(zhǔn)備OK,無法按計劃執(zhí)行也要求提前2個工作日報警(這個時候是要進行考核的),這樣主生產(chǎn)計劃(總裝計劃)才能有效運行。冰柜公司的生產(chǎn)不象其他專業(yè)公司那么單純,所以難度也相應(yīng)的大,特別是在MRP沒有發(fā)揮應(yīng)有功能的時候,工作大得讓人難以想象,我們既要會整體調(diào)度,更要會靈活處理。
入廠后,在不了解物料的情況下,我通過對總裝計劃的倒推來追溯采購、前工序車間的來料和生產(chǎn)完成情況等方法有效的將各個生產(chǎn)車間的生產(chǎn)工作串聯(lián)并控制起來,在個別人員思想浮動的情況下(一起抓生產(chǎn)工作的另一部分人員也是新手),很好的完成了各月生產(chǎn)任務(wù)。我所要處理的中心課題是:把過去通過查物料到位情況來安排當(dāng)日生產(chǎn)計劃(實際上已經(jīng)不是按計劃生產(chǎn))的作法,改變?yōu)閲?yán)格以計劃為中心,提前2個工作日將物料追蹤到位(或異常反饋出來),保證計劃的執(zhí)行力,并把“前置期”的觀念灌輸給每一位生產(chǎn)、物控和采購職員。管理上始終要求整個團隊人員都要具備較強的活動能力、積極、熱情、主動和用正確的方法,生產(chǎn)科是不會歡迎那些“慢三拍”的人員,包括那些只說不動的人員,在很多問題上,如果生產(chǎn)科不是很主動的去開展工作的話,是很難想象會有成績出來的。如此一來,我們逆來順受,忍氣吞聲,很好的配合了外貿(mào)科的工作。
質(zhì)量控制和工藝指導(dǎo)方面很差,現(xiàn)在一發(fā)現(xiàn)異常就有可能停線幾個小時,都要科長出面才能處理(因為相關(guān)人員不具備這種裁決能力),很多工作都是生產(chǎn)科對外開展的,如品質(zhì)樣件,對外異常協(xié)調(diào)等。我不知道這樣講是否很過分!我在我的簡歷上說過我們要具備一種能力:必要時候要能選擇對公司影響最小的操作,將風(fēng)險降到最低,所以我的工作計劃在“是否按流程辦事”一覽總填“在很多情況下,不是很按流程辦事”,如我安排返工并非等到品質(zhì)、技術(shù)出方案才去操作,要是這樣的話,我早就saybye-bye了。
當(dāng)然,正如大家所知道的那樣,生產(chǎn)科還有很多問題,我們的隊伍過去是生產(chǎn)兩、三萬臺機的隊伍,現(xiàn)在突然要她生產(chǎn)五、六萬臺,困難是可想而知的。所以,我們不得不承認(rèn),在很多方面我們還做得不夠,還存在很多不足,大家要理解她,幫助她,而且整個生產(chǎn)系統(tǒng)的建立還需要建立健全。我本人也還有很多需要提高和改善的地方,比如在溝通上太過強勢,一直還是臺資廠那套作法,在梁副總的指導(dǎo)下逐步調(diào)整過來,如此等等,都需要磨合和提高。
最后,感謝公司給我試用的機會,讓我有機會了解并熱愛她!在帶領(lǐng)六位車間主任和兩名主管(計劃、物控)這樣的團隊下,我覺得很驕傲!
經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 3
在即將過去的20xx年之際,有一絲的欣慰,同時也有一絲的遺憾,當(dāng)然伴隨著公司各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓人看到更多的是我們新大方集團未來美好的前景。
盡管有了一定的進步和成績,但是很多方面仍然存在一些不足,比如工作中很是缺乏創(chuàng)造性的思維方法,個別工作做的不夠完善,現(xiàn)場管理方面的工作經(jīng)驗很是欠缺,目前車間的管理和很多制度與大企業(yè)先比還相差甚遠,有待完善。此外,自身的.管理水平也有待提高,在今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫的"實事求是、嚴(yán)于律己"的工作態(tài)度,不斷完善,細化自己工作的同時,努力提高自己的工作能力。
下面我將今年所作的具體任務(wù)和日常工作做一番全面的梳理:
一、具體工作:
1、全年共生產(chǎn)制造xxxxx臺左右;
2、生產(chǎn)制造xxxx臺;
3、生產(chǎn)制造全液壓掛車xxx臺;
4、生產(chǎn)制造新產(chǎn)品xxxx臺。
二、日常工作。
1、車間5S管理考核制度;
2、迎接北京三星9000質(zhì)量認(rèn)證工作;
3、員工自身素質(zhì)、勞動紀(jì)律、勞動安全方面的教育培訓(xùn);
4、員工技能方面的培訓(xùn)(完成首次員工技能比武大賽);
5、產(chǎn)品質(zhì)量的過程檢驗工作、解決技術(shù)方面的問題;
6、勞保福利的申請、發(fā)放及管理;
7、技術(shù)資料的存檔、保密工作;
8、完成各級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
以上工作的順利完成,感謝各部門同仁的鼎力支持,在今后的工作中希望有機會參觀其他一些大公司、學(xué)習(xí)先進的管理方法,參加有關(guān)方面的培訓(xùn);同時,把員工自身素質(zhì)的全面提高也擺在首要解決的高度,公司的全面建設(shè)離不開高素質(zhì)的員工,即使有著精湛技術(shù)的員工如果素質(zhì)低下,公司的整體提高就無從談起(例如現(xiàn)場的衛(wèi)生不僅僅是監(jiān)督,更重要的是保持,商家來現(xiàn)場了解條件和管理水平能否保證產(chǎn)品質(zhì)量、是否具備履約能力,素質(zhì)低下的員工只會服從命令進行清掃,而不是維持顯然,高素質(zhì)的員工能給公司帶來無形的收益)這樣才能把公司安排的每項工作做到最好,努力使自己的工作全面提高到一個新的水平,為公司增光添彩,作出更多貢獻!
經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 4
我在20xx年加入了公司,現(xiàn)試用期工作結(jié)束了,20xx年的工作也即將告一段落;仡欉@一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上,都取得較大的進步,F(xiàn)將一年以來的工作情況作以下總結(jié):
一、20xx年x月份任公司采購部經(jīng)理,在此期間帶領(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,主要完成以下工作
1、較好完成采購部日常管理和采購計劃。
2、督促本部門人員經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時了解所采購原材料的市場行情。
3、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)原材料的行情,同時和多個供應(yīng)商聯(lián)系,使供應(yīng)商之間有競爭,我們就有多的選擇渠道,在同等質(zhì)量下選擇了價格最低的原材料供應(yīng)商,與去年同期相比玻璃價格下降x%,每月為公司節(jié)約x萬多元。
4、及時與生產(chǎn)部門人員溝通,了解原材料的需求情況,合理控制庫存,使資金最有效的利用。
5、督促本部門人員時刻保持清醒頭腦,廉潔奉公、不謀私利,在供應(yīng)商眼里、心里樹立良好的公司形象。
6、做好購貨合同的跟蹤制度,其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票,做到心中有數(shù)。
7、x月至x月公司進行質(zhì)量管理體系認(rèn)證,具體負(fù)責(zé)本部門的審核管理工作,通過努力學(xué)習(xí),取得了內(nèi)審員資格證書,并按管理體系要求進行管理,使得質(zhì)量管理體系在本部門有效運行。
二、本人培養(yǎng)、提高及改善方面
1、責(zé)任心的進一步提高和強化,才能更好的帶動部門的工作氛圍和激情;
2、團隊合作的建設(shè)過少,不能更好的`加強,提高團隊的工作能力
3、問題點控制不足,關(guān)注的時間和空間過于局限,不能很好的發(fā)現(xiàn)潛在的問題點;
4、落實執(zhí)行力待提高,針對預(yù)控的措施不充分,明知故犯的現(xiàn)象重復(fù)出現(xiàn),影響計劃的執(zhí)行;
5、領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì),素質(zhì)水平低,管理經(jīng)驗少,不能更好的影響和改善同事的工作模式;
總之,考慮問題不周全,落實不充分,責(zé)任心不足,但真正遇到問題是,絕不退宿,果斷提出解決方案和敢于承擔(dān)可能出現(xiàn)的責(zé)任和后果,不怕失敗,只求肯接受失敗的平臺。
三、20xx年計劃與展望
努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的價值,并用工作績效來展現(xiàn)努力的成果,更大強度的敢于改變,士為知己者死,而我要為更遠大的理想和目標(biāo)奮斗,采購科依然成為分廠績效的基石和核心力量。
經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 5
時間穿梭著,永不停歇。一炊煙的工夫就來到了我即將要轉(zhuǎn)正的時候;厥孜易鳛橐幻N售經(jīng)理在公司試用的時期,遇到了很多挫折,付出了很多努力,但是更多的還是收獲和成長。所以,在試用期結(jié)束以后,我任然想繼續(xù)留在銷售經(jīng)理的崗位上,來更多的提升自己,為公司做更多的貢獻。
雖然在這個試用期里,我是以一名非正式銷售經(jīng)理的身份來為公司工作的,但是一直以來我都是以一種極致專注和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來對待自己的本職工作,來對待部門的運行工作。一心一意的只為公司的發(fā)展而著想,全心全意的投入到我每天的工作當(dāng)中。
雖然我沒有過當(dāng)經(jīng)理的工作經(jīng)驗,但是在試用期里,我一直在努力的學(xué)習(xí)和提升自己,最終帶領(lǐng)著我們銷售部門創(chuàng)下了上半年的最高銷售紀(jì)錄。在這期間,我經(jīng)歷了無數(shù)次否定,經(jīng)歷了無數(shù)個加班奮戰(zhàn)到凌晨兩三點的夜晚,經(jīng)歷了一個月之內(nèi)出差到十幾座城市進行市場調(diào)研和考察的.工作。
一開始的時候,因為我太年輕的原因,我們部門的很多員工都覺得我不適合當(dāng)這個銷售經(jīng)理,對我的多次安排和提議也都提出了抗議,并表示不服氣。其實那些安排和決策都是我經(jīng)過了我仔細慎重的思考,并向多位前輩進行了討教才決定下來的。在那段艱難的時期里,其實我有想過要放棄,但是后來仔細一想想,他們的這些舉動也都是在情理之中,畢竟我才剛來沒多久,他們沒有看到我做出的業(yè)績。所以在后面的一階段里,我開始為了做他們的榜樣,為了證明我自己,而每一件事情都親力親為的干著。部門員工加班,我也跟著他們加班。部門員工要跑市場,我就先行他們一步進行市場考察。他們要拿業(yè)績說話,我就全心的投入到客戶的挖掘和培養(yǎng)中。只要他們碰到難纏的客戶,我都會主動的上前幫他們解難,運用我多年積累下來的銷售經(jīng)驗和口才能力來讓他們對我們公司消除誤解,產(chǎn)生信賴。
在試用期這一階段里,我的能力是大家有目共睹的,我的努力也是我一直在堅持的事情。我相信,只要我能繼續(xù)擔(dān)任銷售經(jīng)歷一職,我會帶領(lǐng)我們部門員工走向越來越成功的道路。所以現(xiàn)在,作為一名非正式的銷售經(jīng)理,我正式的向公司提出轉(zhuǎn)正的申請。
經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 6
我于20xx年xx月xx日有幸加入xxx,任職直銷部人事經(jīng)理一職,主要負(fù)責(zé)本部門各門市部的人員招聘工作。自入職以來,尊敬公司領(lǐng)導(dǎo),遵守公司各項規(guī)定,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,團結(jié)協(xié)助部門成員,積極完成各項工作任務(wù),至今3個月試用期已滿,現(xiàn)根據(jù)公司的規(guī)章制度,申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
現(xiàn)將目前的主要工作總結(jié)如下:
一、人事招聘
通過人才市場直招、報紙廣告招聘、宣傳隊帶招、網(wǎng)絡(luò)招聘這四種招聘渠道來滿足現(xiàn)有門店的人員需求;灸軡M足各門市部的用人需求。
二、其他
1、完成x名老專送合同的續(xù)簽;
2、根據(jù)目前新專送招聘難等問題提出修改方案,得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同后完成“送奶入戶合作協(xié)議”的修改工作;
3、做好新專送定期回訪的后續(xù)工作,時時了解他們的送奶量,確保新專送的成活率;
三、工作中需要改進的地方
1、各門市部的區(qū)域劃分以及地理位置需進一步熟知;
2、在招聘的'過程中,做到盡快判斷出應(yīng)聘者信息的真實性。如,是否有兼職?
3、協(xié)助主任做好新專送的管理工作。如,新專送拒接區(qū)域內(nèi)奶量少或是偏遠的空白區(qū)域。
4、開發(fā)新的招聘渠道,特別是對于難點的招聘崗位,如,配送員的崗位招聘。
以上問題都需要我在今后的工作當(dāng)中逐一改進。
四、需要公司給予支持
1、 短信群發(fā)平臺:可以定期的向?qū)K蛦T們傳達公司的訊息,以及逢年過節(jié)的時候群發(fā)問候短信,展示公司的人文關(guān)懷。
2、 每月評選出工作認(rèn)真負(fù)責(zé)未被投訴過的新專送,給予物質(zhì)或是現(xiàn)金獎勵,以此來激勵其他新專送工作的積極性。
3、 增加一些新的招聘渠道。
五、總結(jié)
回顧自己的工作,在取得成績的同時,也存在著不足之處,對如何更好組織管理好新專送等方面的工作還要進一步提高。在以后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,彌補不足,力爭取得更好的成績!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝所有同事給予我的支持和幫助!
經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 7
在即將過去的20xx年之際,有一絲的欣慰,同時也有一絲的遺憾,當(dāng)然伴隨著公司各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓人看到更多的是我們新大方集團未來美好的前景。
盡管有了一定的進步和成績,但是很多方面仍然存在一些不足,比如工作中很是缺乏創(chuàng)造性的思維方法,個別工作做的不夠完善,現(xiàn)場管理方面的工作經(jīng)驗很是欠缺,目前車間的管理和很多制度與大企業(yè)先比還相差甚遠,有待完善。此外,自身的管理水平也有待提高,在今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫的"實事求是、嚴(yán)于律己"的工作態(tài)度,不斷完善,細化自己工作的同時,努力提高自己的工作能力。
下面我將今年所作的具體任務(wù)和日常工作做一番全面的梳理:
一、具體工作:
1、全年共生產(chǎn)制造xxxxx臺左右;
2、生產(chǎn)制造xxxx臺;
3、生產(chǎn)制造全液壓掛車xxx臺;
4、生產(chǎn)制造新產(chǎn)品xxxx臺。
二、日常工作。
1、車間5S管理考核制度;
2、迎接北京三星9000質(zhì)量認(rèn)證工作;
3、員工自身素質(zhì)、勞動紀(jì)律、勞動安全方面的教育培訓(xùn);
4、員工技能方面的培訓(xùn)(完成首次員工技能比武大賽);
5、產(chǎn)品質(zhì)量的過程檢驗工作、解決技術(shù)方面的問題;
6、勞保福利的申請、發(fā)放及管理;
7、技術(shù)資料的存檔、保密工作;
8、完成各級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
以上工作的順利完成,感謝各部門同仁的鼎力支持,在今后的工作中希望有機會參觀其他一些大公司、學(xué)習(xí)先進的管理方法,參加有關(guān)方面的培訓(xùn);同時,把員工自身素質(zhì)的全面提高也擺在首要解決的高度,公司的全面建設(shè)離不開高素質(zhì)的員工,即使有著精湛技術(shù)的.員工如果素質(zhì)低下,公司的整體提高就無從談起(例如現(xiàn)場的衛(wèi)生不僅僅是監(jiān)督,更重要的是保持,商家來現(xiàn)場了解條件和管理水平能否保證產(chǎn)品質(zhì)量、是否具備履約能力,素質(zhì)低下的員工只會服從命令進行清掃,而不是維持顯然,高素質(zhì)的員工能給公司帶來無形的收益)這樣才能把公司安排的每項工作做到最好,努力使自己的工作全面提高到一個新的水平,為公司增光添彩,作出更多貢獻!
經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 8
作為一名初次參加人壽保險工作的新員,我感到既興奮又緊張。這種復(fù)雜的心情來自于對實現(xiàn)職業(yè)理想的欣喜,同時還包含著對能否勝任這份工作的擔(dān)憂。因此,我迫切地需要了解和了解這個新的工作環(huán)境、工作性質(zhì)、特點、任務(wù)和要求,以及向資深同事學(xué)習(xí)更有效的工作經(jīng)驗和方法,進一步提升自己的全面素質(zhì),以便更快適應(yīng)并融入這一新的大家庭當(dāng)中,更好地履行作為一名客戶經(jīng)理的職責(zé),勝任這項工作。
今年xx月底參加了福州為期4天的新員培訓(xùn),在課上我認(rèn)真做筆記,積極回答老師提問的問題,課后提問消化,不但順利完成了培訓(xùn)任務(wù),培訓(xùn)中我還能充分利用專業(yè)知識,在學(xué)習(xí)中融會貫通。并且在xx月底參加的第一、第二階段的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)與“快捷入門”培訓(xùn)中我榮獲了“優(yōu)秀學(xué)員”的稱號,那時的我心情是無比的激動,可也讓我明白了人無完人這句話的含義。孔子曾經(jīng)說過:“學(xué)然后知不足”。只有通過不斷的'學(xué)習(xí),才能發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,才能明確自己前進的方向,才能不斷改造自我,發(fā)展自我。
作為一名新的客戶經(jīng)理我還存在著很多的不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
。ㄒ唬┩ㄟ^這段時間的早會培訓(xùn),我有了不少收獲,但理論學(xué)習(xí)還不能持之以恒,利用理論分析解決實際問題的能力和水平還有待于進一步提升。今后要進一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,加強學(xué)習(xí),提升認(rèn)識,進一步探索學(xué)習(xí)方法,在理論深度上下功夫。全面提升自己的綜合素質(zhì)。
。ǘ┳孕攀且环N動力,自信是一種希望,自信是成功的橋梁。自信,就好像人體的骨架一樣,缺少了自信,思想就衰弱;缺少了自信,人就成不了氣候。而我知道我這方面還是有欠缺的,有待進一步的加強。
。ㄈ└鶕(jù)這幾個月來早會上同事們的工作經(jīng)驗,結(jié)合自己所負(fù)責(zé)的網(wǎng)點的特點性質(zhì),針對性的對一些可培養(yǎng)的對象進行進一步的交流,在今后的實際工作中,要有決心、有信心地去克服各種各樣的困難,積極地想辦法,解決問題。多和同事們交流工作經(jīng)驗,為自己進行充電。
作為一名客戶經(jīng)理,我已經(jīng)明確我所從事的工作的社會價值,并且為我所能創(chuàng)造的價值而感到無比欣慰和榮幸。因此,我將不遺余力地為廣大客戶提供更不錯地服務(wù)。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把加強學(xué)習(xí)同提升工作能力結(jié)合起來,把積極進取和求真務(wù)實結(jié)合起來,把工作熱情和工作態(tài)度結(jié)合起來,利用到實踐當(dāng)中去,扎扎實實地做好本職工作,不斷提升自身的綜合素質(zhì),為成為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理奠定堅固的基礎(chǔ)。努力在平凡的崗位上作出不平凡的貢獻!
經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 9
回望即將過去的20xx年上半年,這半年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,基本完成了公司交付的各項工作任務(wù)。在小區(qū)客服中心工作期間,我通過學(xué)習(xí)掌握了怎樣去做好服務(wù),怎樣去處理客戶提出的問題。在這一年來,帶領(lǐng)客服中心員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司關(guān)于開展綜合素質(zhì)教育,提高服務(wù)水平。始終將安全管理放在首位,具體總結(jié)如下:
一、具體的工作
1、做好保安隊日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作。
2、組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
3、做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作。
4、做好保安隊日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作;組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力;做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;對住戶違章裝修的監(jiān)管和跟進處理,如:xxA6—202房住戶,在裝修中不聽客服中心工作人員的勸阻,依然我行我素在房梁上打孔和在平臺上違章搭棚,問題非常嚴(yán)重?头行囊勒瘴飿I(yè)管理條例,發(fā)整改通知書和現(xiàn)場取證,并將相關(guān)證據(jù)上報政府相關(guān)部門。
5、努力配合公司將小區(qū)打造成一個和諧文明小區(qū),經(jīng)常帶領(lǐng)員工上門了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活情況,這一舉動得到了住戶的一致好評。
6、帶領(lǐng)員工發(fā)揚敬業(yè)奉獻精神,如:x月7日天降暴雨,在抗洪行動中從晚上2點開始至早上6:30分,小區(qū)全體員工發(fā)揮了崇高的愛崗敬業(yè)精神,無一人中途離場,有效的保障了小區(qū)的財產(chǎn)安全。
7、嚴(yán)格要求自己努力做好服務(wù)工作,認(rèn)真了解小區(qū)住戶反映的`問題,實地察看發(fā)現(xiàn)問題,堅持以人為本,用心服務(wù)的原則,以積極認(rèn)真的態(tài)度跟進、落實、解決每一個問題。如xx學(xué)校綠籬過高過長影響住戶出行,清理了7—1—101利用出租屋堆放化學(xué)物品。圓滿協(xié)調(diào)了5—3—804住戶天花板漏水的糾紛等。
二、存在的問題
一年多來在公司提高綜合素質(zhì)教育的影響下,員工對服務(wù)意識有了轉(zhuǎn)變,但是在工作中等工派的現(xiàn)象依然存在,員工在工作中不會主動去發(fā)現(xiàn)問題,有一定的依賴性。文明禮貌、服務(wù)用語還沒有養(yǎng)成習(xí)慣,工作效率低,領(lǐng)導(dǎo)不在就松散。要解決以上存在問題,加大執(zhí)行力,是我們下一步提高綜合素質(zhì)教育的重點,通過業(yè)績考核,崗位問責(zé)制度來遏制員工松散和混日子的不良習(xí)慣。小區(qū)服務(wù)工作使我深深的體會到,高效、認(rèn)真、情切、用心的服務(wù),才能在現(xiàn)代日益競爭的服務(wù)行業(yè)中站穩(wěn)腳跟,才能滿足現(xiàn)代人們對現(xiàn)實生活的服務(wù)需求。
在新的一年里我還需要加強學(xué)習(xí),配合發(fā)揮保安部的職能作用,主動去了解小區(qū)治安動態(tài),了解員工思想動態(tài),穩(wěn)定隊伍,主動去發(fā)現(xiàn)存在的問題,搞好保安隊伍的建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)工作,為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 10
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼從入職至今已快三個月了,通過這三個月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個月的工作學(xué)習(xí),個人綜合素質(zhì)有了新的提升,回顧這三個月來的工作歷程,總結(jié)如下:
一、工作中的體會以及成長
1、努力學(xué)習(xí)工作知識。剛?cè)肼殨r,對這份工作充滿了茫然與期待,對整個工作內(nèi)容都是不了解的,又期待盡快加入到工作團隊中,領(lǐng)導(dǎo)從最基本的內(nèi)容開始教我們,教我們整個工作的流程,然后就開始投入到實踐中去,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及業(yè)內(nèi)知識,接著給客戶進行產(chǎn)品培訓(xùn),然后是xx的一系列巡展,巡展結(jié)束后緊接著與某某進行對賬。通過這一段時間的工作,我對xx行業(yè)有了一定的了解與認(rèn)識。
2、能較好地完成上級安排的任務(wù),例如給xx客戶進行產(chǎn)品培訓(xùn)、巡展等。認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照員工手冊約束自己。
3、用心做事,能較好地完成本職工作。把xx客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決,盡力為xx客戶解決所遇到的問題,熱情,耐心地幫助他們。
4、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能利用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了,就要盡自己最大的`努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的健全,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責(zé)任。
6、在日常工作中,必須踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、工作中依然存在很多不足
今后將努力改善,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo):
1、不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多的xx專業(yè)知識,向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗,逐步提升自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),提升效率,提升工作能力。
2、經(jīng)過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著較大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改善和健全的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進一步提升。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提升工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力健全提升自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學(xué)者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
【經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)】相關(guān)文章:
經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)09-24
it經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)03-28
經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)03-27
餐廳經(jīng)理采購經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11-19
總經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)07-01
經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短03-20
人事經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)03-18
采購經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)05-19