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      2. 績效管理工作總結(jié)

        時間:2022-07-08 17:19:50 總結(jié) 我要投稿

        績效管理工作總結(jié)范文(通用10篇)

          總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的績效管理工作總結(jié)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        績效管理工作總結(jié)范文(通用10篇)

          績效管理工作總結(jié) 篇1

          曾記初來我院時,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是我院寬松融洽的工作氛圍,團結(jié)向上的職業(yè)追求,“以人為本、救死扶傷”的服務(wù)理念,讓我很快適應(yīng)了工作,融入了我院這個集體。

          在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù);在工作中遇到不懂的問題,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請教學(xué)習(xí),不斷提高自己各方面能力,希望能盡早為我院做出更大的貢獻。當(dāng)然,初涉職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

          在此,特將我20xx年來的工作情況總結(jié)匯報如下:

          一、思想上:

          不斷增強思想政治修養(yǎng)。認真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。用理論知識武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠在腳踏實地追求理想的實踐中,不斷提高自己。

          二、工作上:

          勤奮敬業(yè),始終堅持艱苦奮斗的作風(fēng),認真遵守單位制定的各項規(guī)章制度,在上級醫(yī)師的指導(dǎo)下,不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極開展診療業(yè)務(wù),三年來在門診運用專業(yè)知識正確處理普放與CT患者。全年工作順利圓滿,無差錯事故,受到領(lǐng)導(dǎo)、同事及患者的好評。

          三、學(xué)習(xí)上:

          不斷結(jié)合自身實際,積極鉆研業(yè)務(wù)方面的知識。在三年間我順利通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試,并完成了放射性工作人員的相關(guān)技術(shù)與輻射防護的相關(guān)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。拿到了臨床工作的相關(guān)資格證件。

          在這三年的時間,通過努力,我在思想和工作上都有了新的進步,同時,我也清醒的認識到,我還存在著很大的不足,與其他同事相比還存在著很大的差距;比如理論水平還有待提高,業(yè)務(wù)技能還有待加強等等。因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,進一步提高自己的科室業(yè)務(wù)知識,進一步加強工作方面的鍛煉,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己這三年來我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到我院的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和我院一起成長。在此我鄭重提出轉(zhuǎn)正定級申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為創(chuàng)造價值,同我院一起奔向美好的未來!

          績效管理工作總結(jié) 篇2

          本年度績效考核工作總結(jié),是每一位從事績效管理工作的HR(特別是績效主管或經(jīng)理)應(yīng)當(dāng)要完成的一項重要工作,主要有兩大部分的工作內(nèi)容。每當(dāng)一個經(jīng)營管理年度結(jié)束后,從事績效管理工作的HR,都要對整個年度的績效管理工作做一個年終總結(jié),這也是年度績效述職所要求完成的工作。既要肯定取得的好成績,也要分析工作中存在的不足和問題,沉淀好的做法和經(jīng)驗。主要分析內(nèi)容如下:

          績效管理年度工作計劃完成情況(哪些已完成哪些未完成結(jié)果和原因分析);全年績效管工作中的亮點;工作中存在的不足和問題以及改進計劃;值得借鑒的經(jīng)驗和教訓(xùn)。

          績效管理體系運行效果分析與檢討,主要目的是評估績效管理體系自身的運行效率和效果,診斷與分析績效管理體系中存在的問題,并制定相應(yīng)的改善措施進行完善。

          在完成20xx后,就要開始著手20xx年度績效管理工作規(guī)劃和準備,主要包括20xx年度績效管理的“體系規(guī)劃、工作規(guī)劃及工作準備”三個方面。

          第一,根據(jù)公司戰(zhàn)略及20xx年度經(jīng)營計劃和目標,制定20xx年度績效管理工作的總體目標和政策,明確20xx年度績效管理的工作重心和方向,確定相應(yīng)的績效管理策略和目標;

          第二,根據(jù)20xx年組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的調(diào)整以及人員任免情況,適當(dāng)調(diào)整20xx年績效管理的組織方式和運行方式;

          第三,根據(jù)20xx年度績效管理工作的總體目標、方向、管理策略、工作重點以及組織方式等,再結(jié)合20xx年度績效管理體系運行效果的分析和檢討結(jié)果,開展具體的績效管理體系規(guī)劃,包括績效管理制度、考核辦法、考核方案、考核流程及相關(guān)表單等。一般來說,每個公司的績效管理體系都比較穩(wěn)定,年度績效管理體系規(guī)劃通常只需要在原有的體系上進行診斷、調(diào)整和優(yōu)化即可。

          年度績效管理工作規(guī)劃,是對公司全年績效管理工作任務(wù)的部署、計劃和安排。需要根據(jù)公司戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計劃、20xx年度績效管理體系運行效果的分析檢討結(jié)果以及20xx年度績效管理體系規(guī)劃三個方面進行綜合分析,逐個確定20xx年度的重點工作項目,明確每個項目的工作目標、評估標準、責(zé)任人、行動方案、時間進度、可能遇到的問題/障礙/挑戰(zhàn)、相關(guān)對策以及資源分配和支持等。

          同時,需要建立年度績效管理工作規(guī)劃的管理機制,制定年度績效管理工作規(guī)劃跟進表,適時跟進、反饋和調(diào)整跟進表中的工作項目,確保年度績效管理工作計劃順利完成。

          以上這些績效管理準備工作,每個公司都各自的不同,要根據(jù)公司的實際情況具體準備,而且這些準備工作很可能在年前無法全部完成,但應(yīng)當(dāng)開始著手規(guī)劃和推進,至少應(yīng)當(dāng)在20xx年3月底完成,否則可能會影響公司整個經(jīng)營計劃的工作進度。

          績效管理工作總結(jié) 篇3

          這次培訓(xùn),主要是從績效考核的意義、績效考核的方、良好績效管理符合的五個標準、績效考核失敗的十大原因、績效考核的類別、及相關(guān)操作中應(yīng)注意的問題作了介紹(詳見講義)。

          績效考核,通俗地說,是一個企業(yè)的各級主管人員,對其所屬成員的員行、工作情況及表現(xiàn),隨時間表予以考核記錄,并于屆滿一定期間,予以評估績效成果的過程?冃Э己耸歉骷壒芾碚叩穆氊(zé)之一,也是管理實務(wù)最棘手的問題之一,一個公司要真正開始推行績效考核這個管理活動,最短需要三年以上,當(dāng)一個公司的員工隊伍逐漸擴大,績效管理可以實現(xiàn)管理的規(guī)范化,落實到量化指標上,成功的績效考核,可以作為選任工作的基礎(chǔ)、外派調(diào)遷的依據(jù)、薪資調(diào)整的標準、教育訓(xùn)練的參考、研究發(fā)展的指標、獎懲回饋的基礎(chǔ)及作為人力資源管理的佐證。

          我們公司現(xiàn)在還處在人力資源管理工作的起步階段,我們現(xiàn)在還沒有正規(guī)的成文的部門及個個職責(zé)的框架及制定,假設(shè)我們要真正導(dǎo)入績效管理,單靠一個人的力量或是一個部門的力量根本無法完成。這是一項系統(tǒng)的工程,需要全公司同心協(xié)力一起完成。很多公司在實行績效考核算的時候最終的結(jié)局是“鎩羽而歸”,導(dǎo)致這個結(jié)果的原因是多方面的,例如推行的倉促盲目、缺乏高階領(lǐng)導(dǎo)的支持、缺乏與工作有關(guān)的績效考核指標,或者表格太多,主管們認為,所費的時間及精力,所得到只是少許益處,或無益處、或者主管們不愿與同仁做面對面的面談對陣、或者績效考核時采取法官角色,與協(xié)助員工發(fā)展的角色相沖突;又或者員工們認為績效考核不公平等等,這些原因,都將導(dǎo)致績效考核難以取得真正的成效。

          假設(shè)公司將要推行績效考核,那么我們從現(xiàn)在開始需要準備的工作可以分為以下幾步:

          1、慢慢滲入“績效管理”這個概念,慢慢讓員工有個心理承受的過程;我們不說是“績效考核”,“考核”這兩個字眼,在一定程度上會引起員工的反感,公司可以稱之為“績效管理”?冃Ч芾,不是要來考核,而是通過可量化的指標,對每個人的工作行為以表格的形式來作評估?冃Ч芾碜罱K的目的改善每個人的工作狀況,使整個公司系統(tǒng)暢通地運轉(zhuǎn)起來。如果能承諾通過績效管理而產(chǎn)生的效益,提出一部分給予員工分享,這樣會稍微容易一點地建立起績效管理。

          2、部門、個人職責(zé)的框架與制定;最重要的是每個崗位每個人的工作說明書的制定,這要切合實際,公司要求的這個崗位的這個人要做哪一些工作,并且細化,而不是籠統(tǒng)地的概念。這需要每個人、每個部門積極對待這項工作,不僅要理出自己的工作內(nèi)容,也要理出與同事之間相銜接的工作關(guān)系。

          3、在科學(xué)地制作出每個人的工作說明書與職責(zé)后,對于個人關(guān)鍵項目作抉擇,設(shè)置個人關(guān)鍵績效指標的設(shè)置,從而制定出績效考核表。

          4、然后成立考核機構(gòu),整合整個領(lǐng)導(dǎo)班子的力量,審查考核表的是否合理,制定考核方案,包括作業(yè)流程、適用范圍、發(fā)展方向、考核的方式,考核結(jié)果的運用,考核結(jié)果爭議解決的作業(yè)流程,及指標的調(diào)整。在制定考核方案時,指標的制定一定要量化,要科學(xué)化,標準化,要具有要切實可行的操作性,不然制定了也等于沒有制定。剛開始進行這項管理,考核的額度應(yīng)不超過員工總工資的20%。

          5、經(jīng)整個領(lǐng)導(dǎo)班子討論、審核、進行為期3—6個月的試運行,并根據(jù)差異進行試運行方案的修訂。試運行期間,試運行期間如員工工資比原來的工資低,那么“無考核”,相當(dāng)于發(fā)放原來的不考核的員工工資,若是比不考核時工資高,那么發(fā)放考核得出的工資。試運行方案推行一版和二版,二版修訂后,即為終結(jié)版,全面開始推行績效管理。

          真正開展這項工作,遇到的問題會比我們原先設(shè)想地要多的多,一定要去著手做了,才會遇到?冃Ч芾磉@項管理活動也會在實踐中才能不斷地發(fā)現(xiàn)問題,找到解決問題的方法,解決問題,在這樣的良性循環(huán)中不斷成長,不斷成熟,不斷地完善。

          培訓(xùn)中何老師給我們講了這樣一個故事:一家日資企業(yè),他們的工人都是一路小跑的,從來不會像我們大陸的員工,走路松松垮垮的。當(dāng)一個零件壞掉,他們的維修工馬上會想到,這個零件工作了多少小時,在其它的設(shè)備是否還存在這個同類型的零件,那么是否也存在這種問題,他會馬上召集所有的維修工,找出有這個零件的設(shè)備,實施重點檢查,如有問題馬上換掉,可能換一個零件只需五分鐘,而不及時的發(fā)現(xiàn)問題造成設(shè)備壞掉,維修設(shè)備恐怕就要2個小時,這樣就會影響產(chǎn)出了。

          如果有一天通過績效管理,我們公司的超過98%的員工也具有這樣的工作能力與工作責(zé)任心,那就是績效管理這項管理活動真正取得了成功。

          績效管理工作總結(jié) 篇4

          20xx年度工作即將結(jié)束,新的一年將來臨。為了更好地做好以后的工作,總結(jié)經(jīng)驗。吸取教訓(xùn)。本人特就前段時間的個人學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)。20xx年自覺加強理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。

          現(xiàn)總結(jié)如下:

          政治思想方面:思想積極進步,政治覺悟高。解放思想,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當(dāng)今社會教育發(fā)展的形勢下,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地認清發(fā)展的形勢。勇于解剖自己、分析自己、正視自己,提高自身素質(zhì)。

          一、德方面

          作為一位教師我很清楚,自己的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以,本人能夠認真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。教師是“人類靈魂的工程師”,因此教師必須抓好兩項工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情,教師首先要做好表率即為人師表。在生活中,我扮演著多重身份:做學(xué)生的好老師、做學(xué)生的“好家長”、做學(xué)生的好朋友、做學(xué)生的心理醫(yī)生,關(guān)注學(xué)生的健康成長,不體罰或變相體罰學(xué)生,不侮辱學(xué)生人格。課堂上,我時刻注意規(guī)范自己的教學(xué)行為。課后,我經(jīng)常走進教室,與學(xué)生一起參加課外活動,加強與學(xué)生的溝通交流。當(dāng)學(xué)生遭遇挫折時,適時地給予學(xué)生鼓勵,與學(xué)生一起分享自己的成長故事,以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學(xué)生。

          二、能方面

          教好書是教師的基本職責(zé)之一,在教學(xué)工作方面,我爭取多聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課,我都做好充分的準備,我的信念是決不打無準備的仗。在教學(xué)中,認真?zhèn)湔n,認真閱讀各種教科參考書,認真編寫好教案制定好教學(xué)計劃,根據(jù)學(xué)生的實際學(xué)習(xí)情況和向其他教師取得的經(jīng)驗,不斷地加以改善修改。在傳授學(xué)生知識時,不厭其煩,耐心教導(dǎo)學(xué)生,還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識;在傳授學(xué)生知識的同時,并對他們進行思想教育,教育優(yōu)生幫助后進生。

          在工作中,我遵守每一項規(guī)章制度,不遲到,不早退,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績。

          績效管理工作總結(jié) 篇5

          按照省市局工作要求,20xx年度扎實開了績效管理工作,通過全局干部職工共同努力,績效管理工作穩(wěn)步推進,但是在取得良好效果的同時,也暴露出一些問題,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下。

          一、工作開展情況

         。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo),建章建制,確?冃Э己斯ぷ黜樌_展。

          一是領(lǐng)導(dǎo)重視,提供組織保障。我局先后多次召開黨組會、局務(wù)會專題研究績效考核工作,成立了由局長任組長,分管局長任副組長,科室長、分局長為成員的考核小組,下設(shè)辦公室,由一名主任科員任考核辦主任,具體負責(zé)日?己斯ぷ,確保了績效考核工作的全面推進。

          二是建章健制,提供制度保障。根據(jù)市局績效考核辦法和一系列文件精神,結(jié)合縣局實際,細化指標,完善標準,修改制定了《績效考核辦法及實施細則》,進一步明確了績效考核工作目標,縣局制定了科室分局雙向責(zé)任制,明確考核責(zé)任。使我局的各項工作有標準、有措施的穩(wěn)步開展。三是齊抓共管,提供實績保障。要求各科室、分局(中心所)制定出適合本單位特點的考核積分細則,各單位必須考核到崗、到人,嚴格執(zhí)行考核辦法,不能走過場,每月

          考核,每季度進行匯總,并結(jié)合考核結(jié)果進行總結(jié)講評,確保了績效考核工作的穩(wěn)步推進。

         。ǘ┳⒅貙嶋H,規(guī)范程序,確?冃Э己巳媛鋵。一是完善考核基礎(chǔ)資料?己酥形覀儓猿忠阅芤娰Y料為主要考核依據(jù),對工作人員量化考核主要依據(jù)考核指標對應(yīng)的工作完成情況、工作日志等。同時縣局通過日常檢查、納稅評估和專業(yè)稽查檢查情況,對工作進行質(zhì)量考核,并要求在考核結(jié)束后將考核有關(guān)資料整理歸檔。

          二是規(guī)范考核基本程序。我們嚴格按照考核辦法以及績效系統(tǒng)管理進行考核,組織績效方面,每月按照節(jié)點對科室分局進行考核,科室按照指標工作要求對分局(中心所)進行扣分和分檔;個人績效方面,科長、分局(所)長撰寫工作計劃,一般工作人員填寫工作記錄,做到項項由計劃,項項有落實。

          二、存在問題

          縣局全體干部職工非常重視績效考核工作,把其擺在與稅收同等重要的位置,取得了良好的效果。但是在市局考核中,被扣分科室和指標較多,凸顯出在良好效果之下存在著一些問題。

          一是部分指標制定不切合工作實際。部分科室制定的考核指標過分注重省市局考核指標,沒有考慮實際工作需要,與實際工作落實與考核的結(jié)合力度不強,主要的顧慮是

          怕刪除或者新增考核項目,在上級考核中,漏掉自己的工作而導(dǎo)致扣分,影響了指標考核成效。

          二是科室之間溝通協(xié)調(diào)不夠。有的科室指標項目被市局對應(yīng)科室扣了分,在績效工作月總結(jié)時,他們的解釋是一些指標的完成不是本科室能夠獨自完成,需要其他科室共同完成,這說明科室之間存在著缺乏溝通的問題。

          三是績效考核獎懲效果不明顯?h局雖然在績效考核辦法中規(guī)定了獎懲措施,即對于優(yōu)秀的給予先進單位獎勵,對于落后的科長、分局(所)長進行談話,但是激勵促進作用不突出。

          三、下步改進措施

          針對上述問題,縣局制定了下步改進措施。

          一、重新梳理績效考核指標?h局科室積極與市局對應(yīng)科室進行溝通,對考核指標進行全面系統(tǒng)的再梳理,刪除或者新增切合實際的指標,切實做到減負,突出實效。

          二、是強化科室協(xié)調(diào)溝通。充分發(fā)揮科室績效管理考核聯(lián)絡(luò)員的作用,明確聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)責(zé)任制,完善溝通協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)機制。同時縣局組織科室對涉及需要共同完成的指標進行工作計劃和安排,充分發(fā)揮合力作用,確保績效管理落實不漏,實現(xiàn)管理的無縫式銜接。

          三、是補充制定獎懲措施?h局制定績效考核結(jié)果月通報制度。每月對考核結(jié)果在一樓大廳進行公示通報,從第一名

          到最后一名進行排名。同時發(fā)揮組織績效與個人績效考核結(jié)果運用,將其作為創(chuàng)先評優(yōu)的基礎(chǔ)參考項目,進一步建立完善激勵機制,帶動整體工作水平的穩(wěn)步提升。目前縣局正在積極探尋更有效的獎懲措施。

          績效管理工作總結(jié) 篇6

          績效管理是人力資源管理職能的重要內(nèi)容之一,肩負著公司目標落地與管理改進的重要使命,自任職以來,在公司各領(lǐng)導(dǎo)及人力資源中心負責(zé)人的關(guān)心與指導(dǎo)下、在各位同事的支持與幫助下,績效管理工作取得了一定成績,但也存在一些不足,現(xiàn)從以下幾個方面對績效管理工作實施情況進行匯報,以便總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,并最終實現(xiàn)績效管理工作的良性循環(huán)與偉大使命。

          一、基礎(chǔ)準備工作

          1、梳理崗位職責(zé),完善崗位職責(zé)體系

          在公司組織架構(gòu)及部門職能分工的框架下,通過與各部門負責(zé)人的反復(fù)溝通,規(guī)范崗位名稱、明確崗位設(shè)置目的及崗位層級、細化崗位工作職責(zé)及相關(guān)任職要求,形成了公司完整的崗位架構(gòu)圖,完善了公司崗位職責(zé)體系,為公司人力資源工作的進一步深入開展打下了良好的基礎(chǔ)。

          2、制定職位規(guī)范,規(guī)范職位管理工作

          為了鞏固崗位職責(zé)體系建設(shè)取得的成果,進一步提升人力資源基礎(chǔ)管理水平與人力資源管理工作效率,在人力資源中心的領(lǐng)導(dǎo)下,并征求事業(yè)部人力資源部門的意見,制定了公司崗位描述管理規(guī)定,分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個層面,新增崗位與原有崗位兩個維度,對崗位管理工作流程與具體實施細節(jié)進行規(guī)范,明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔(dān)的責(zé)任,為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據(jù)。

          3、成立績效委員會,建立績效領(lǐng)導(dǎo)機制

          績效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標實現(xiàn),也關(guān)系到微觀層面每個員工的切身利益,為了有效統(tǒng)籌與領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理工作,專門成立了由公司高層領(lǐng)導(dǎo)的績效管理委員會,并明確了績效管理委員會的定位,即對公司董事會負責(zé),同時明確了績效管理委員會的主要職責(zé)及具體工作機制,為公司接下來推動績效管理工作提供了堅強的組織保障。

          4、制定績效細則,保障體系有效運行

          為了保證整體績效工作的有效實施,人力資源中心牽頭擬定了公司績效管理實施細則,并從長遠考慮將公司績效區(qū)分為組織績效與員工績效,同時吸取公司高層對績效管理工作的指導(dǎo)意見,最終該實施細則獲得簽批確定,通過績效管理實施細則,從整體上明確了各部門、各層級在公司整體績效體系中所承擔(dān)的責(zé)任, 明確了公司各層級在績效管理工作中的具體考核歸屬,明確了績效管理工作具體操作流程,明確了績效考核結(jié)果在人力資源管理工作中的應(yīng)用,為公司績效管理工作提供了實施依據(jù),從而保障績效體系有效運行。

          5、豐富績效體系,制定試用期考核方案

          從工作實際來看,績效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核,各自側(cè)重點不同,為了豐富績效管理體系,有效評估試用期員工與崗位勝任匹配度,為公司做出科學(xué)用人決策,在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下并結(jié)合相關(guān)入職培訓(xùn)工作,完成了公司新員工試用期考核方案,明確了新員工在試用期間的考察標準及相關(guān)操作流程,具體為企業(yè)文化學(xué)習(xí)、品牌知識掌握、專業(yè)知識掌握、工作態(tài)度與表現(xiàn)、工作成果體現(xiàn)與一票否決事項等六個方面對。

          二、績效實施工作

          1、擬定績效指標,明確工作重心要點

          績效指標的本意在于對工作目標的跟蹤,根據(jù)公司年度業(yè)績目標及關(guān)注要點并結(jié)合各崗位核心崗位職責(zé),擬定相關(guān)績效考核指標,總監(jiān)級從關(guān)鍵業(yè)績、職能履職與否決項三個維度進行考核,普通員工從關(guān)鍵崗位職責(zé)及關(guān)鍵勝任素質(zhì)兩個維度進行考核,在各有側(cè)重的同時兼顧周邊及上下游協(xié)作。

          2、溝通確定指標,達成一致考核標準

          崗位層級不同,績效管理的'歸屬也就不同,人力資源中心內(nèi)部對擬定的績效指標達成一致認同后,分別與公司高層及部分負責(zé)人進行探討商定,事業(yè)部總監(jiān)級以上分別由公司高層及事業(yè)部負責(zé)人確定并最終與被考核人溝通達成一致,在與部門負責(zé)人達成一致考核標準后,管理中心普通員工由各部門負責(zé)人與其下屬員工溝通并最終達成一致。通過多方努力及反復(fù)溝通,最終形成了公司各層級、各崗位考核標準,并初步形成了公司績效考核指標庫。

          3、分層推進實施,合理控制推進節(jié)奏

          由于公司的績效氛圍還不濃厚,尤其是各部門負責(zé)人對績效管理工具的作用與認識并不相同,為了合理控制推進節(jié)奏,真正實現(xiàn)績效管理目的,根據(jù)績效管理委員會的統(tǒng)一部署,在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下,績效管理工作分層、分情況逐步推進。事業(yè)部總監(jiān)級每季度進行模擬,待條件成熟時進行試點,最終按公司要求實施;管理中心員工績效開展有一定基礎(chǔ),因此按月度進行實考,并與績效工資掛鉤,且目前已基本走上正軌;物流中心倉儲部以前從未進行考核,因此績效認識比較薄弱,目前主要是從工作表現(xiàn)及工作態(tài)度方面進行考核,并對相應(yīng)指標進行二次量化,以加強考核針對性,總體來說,目前績效推進節(jié)奏控制合理。

          績效管理工作總結(jié) 篇7

          為全面深入推進預(yù)算績效管理,加快構(gòu)建全方位、全過程、全覆蓋的預(yù)算績效管理體系,樂陵市財政局以《中共中央、國務(wù)院關(guān)于全面實施預(yù)算績效管理的意見》(中發(fā)〔2018〕34號)和《中共山東省委、山東省人民政府關(guān)于全面推進預(yù)算績效管理的實施意見》(魯發(fā)〔20xx〕2號)兩個綱領(lǐng)性文件為統(tǒng)領(lǐng),結(jié)合年初制定的20xx年績效管理工作目標,真抓實干,務(wù)求實效,F(xiàn)就我市績效管理工作開展情況匯報如下:

          一、工作開展情況

         。ㄒ唬┙⒔∪嚓P(guān)制度,規(guī)范預(yù)算績效管理工作行為。在原有績效管理制度的基礎(chǔ)上,20xx年制定了《樂陵市預(yù)算績效評審專家暫行管理辦法》,通過規(guī)范預(yù)算績效評審專家行為,為切實提高預(yù)算績效管理工作質(zhì)量提供制度保障。

         。ǘ┙⒖冃<?guī)欤嵘A(yù)算績效管理智力支持。20xx年,分別從上?冃гu價行業(yè)協(xié)會和山東財經(jīng)大學(xué),選聘兩位高水平的績效行業(yè)知名專家,組成“樂陵市預(yù)算績效專家?guī)臁,為財政委托第三方中介機構(gòu)開展的重點績效評價進行再評價,從最初的評價方案到最后的評價報告,都有專家進行評審并提出改進建議,切實提升報告質(zhì)量,為結(jié)果應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。同時要求專家還要提供專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),從理論層面樹立起正確的“績效觀”。

          (三)完成績效管理信息化建設(shè),提高工作效率。20xx年通過競爭性磋商方式采購上海聞?wù)䴙槲沂卸ㄖ崎_發(fā)的“樂陵市預(yù)算績效管理信息系統(tǒng)”。20xx年9月份完成安裝調(diào)試。20xx年10月份完成20xx年績效目標信息系統(tǒng)補報工作,20xx年11月底完成3個試點部門的部門整體績效目標填報及2020年績效目標編報工作。通過該系統(tǒng)的上線,大大提升了各預(yù)算部門的工作效率。

         。ㄋ模┲匾暱冃繕松陥,實現(xiàn)項目績效目標全覆蓋?冃繕耸钦麄績效管理工作的起點,也是績效管理的和基礎(chǔ)和靈魂,提升目標編審質(zhì)量就是抓住了當(dāng)前預(yù)算績效工作的“牛鼻子”。為提高20xx年績效目標編報質(zhì)量,我們采取了以下措施:一是優(yōu)化績效目標設(shè)定,明確符合績效目標編制范圍的項目支出都必須填報績效目標;二是強化績效目標審核,建立預(yù)算部門、財政部門和第三方專家聯(lián)合審查的工作機制;三是打造績效目標樣本,經(jīng)評審論證完善后的績效目標整理為精品樣本,為同類或相似的項目在績效目標編報時提供借鑒,大大提高了項目績效目標編報時效。

          (五)開展財政重點評價,提升預(yù)算資金使用效益。20xx年,我們從2018年預(yù)算項目中篩選公崗扶貧、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、金億奶牛養(yǎng)殖三個項目委托第三方進行績效重點評價,項目涉及資金規(guī)模達到3059萬元。評價過程完全按照《樂陵市市級預(yù)算績效管理中介機構(gòu)庫管理辦法(試行)》規(guī)定的程序和要求進行,最大程度地保證第三方評價小組獨立開展評價活動。通過績效評價,客觀清晰反映出單位績效目標實際完成情況、取得的成效以及存在的問題,為實現(xiàn)結(jié)果應(yīng)用作出有益嘗試,在一定程度上強化了項目單位的自我約束意識和責(zé)任意識。

          (六)積極推進部門整體預(yù)算績效管理試點工作

          按照省、德州市關(guān)于開展部門整體績效管理試點工作的通知要求,我們積極行動,一是精選試點部門,建立我科室與相關(guān)業(yè)務(wù)科室內(nèi)部工作協(xié)調(diào)機制,明確了各相關(guān)科室和責(zé)任人職責(zé),充分、客觀、真實、有效的實施試點工作;二是要求上海聞?wù)訌娬{(diào)研,保質(zhì)保量完成部門整體預(yù)算績效管理信息系統(tǒng)建設(shè)。

          二、績效管理工作中存在的問題

         。ㄒ唬┎糠謫挝豢冃е黧w意識不強、績效管理形式大于內(nèi)容。預(yù)算單位編報的績效目標不科學(xué)、不全面,不能據(jù)此安排單位年度預(yù)算,績效目標與預(yù)算安排存在“兩張皮”現(xiàn)象。從20xx年單位申報的績效目標自評結(jié)果來看,大部分預(yù)算單位自評價打分都在98-100之間,自評結(jié)果存在打分隨意、缺乏說服力。對于需要開展績效評價的項目缺乏跟蹤,或?qū)τ诟櫾u價過程中發(fā)現(xiàn)的問題和相關(guān)責(zé)任還沒有形成有效的制約機制。

         。ǘ┑谌綑C構(gòu)人員業(yè)務(wù)能力不強、報告質(zhì)量不高,結(jié)果難以應(yīng)用。通過從委托第三方進行績效重點評價所出具的績效評價報告質(zhì)量來看,三份報告質(zhì)量普遍不高,普遍存在指標體系設(shè)計過粗、評價指標設(shè)置不科學(xué)、指標權(quán)重設(shè)置不科學(xué)、對項目問題的分析浮于表面等問題,結(jié)果難以應(yīng)用。

         。ㄈ┛冃Ч芾眢w制、機制還不健全。一是協(xié)調(diào)機制不夠健全。絕大多數(shù)單位把績效管理工作只落實到財務(wù)人員頭上,單位內(nèi)部沒有建立績效評價協(xié)調(diào)機制,而財務(wù)人員對績效指標的一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、信息資料不是很清楚,存在被動應(yīng)付現(xiàn)象。二是績效激勵約束機制尚未建立?冃ЫY(jié)果與預(yù)算安排和政策調(diào)整的掛鉤機制尚未建立,預(yù)算績效管理對優(yōu)化財政資源配置和提高政府效能的作用沒有充分發(fā)揮。

          三、下一步工作打算

          (一)進一步提高認識,強化學(xué)習(xí),實現(xiàn)業(yè)務(wù)再提升!按蜩F還需自身硬”,2020年繼續(xù)做好預(yù)算績效專題培訓(xùn)工作,堅持理論與實務(wù)操作并重,有計劃地開展赴高等院校和邀請全國知名專家教授來我市進行預(yù)算績效管理專題培訓(xùn)工作。同時,充分發(fā)揮我市市級專家?guī)斓闹悄覉F作用,為全市各預(yù)算單位及其主管部門提供專門培訓(xùn),服務(wù)定制,不斷提升實務(wù)操作水平。

          (二)進一步完善細化績效管理制度建設(shè)。擬定和出臺《樂陵市關(guān)于全面推進預(yù)算績效管理的實施意見》;建立健全事前績效評估、績效目標管理、績效運行監(jiān)控、開展績效評價和結(jié)果應(yīng)用等全過程的績效管理制度的工作流程;建立健全預(yù)算績效管理約束、監(jiān)督問責(zé)和工作考核、績效信息報告及公開制度等。

          (三)進一步擴大項目和部門整體支出績效評價范圍。圍繞市委、市政府確定的重點支出項目和項目資金數(shù)額大或關(guān)系國計民生、社會關(guān)注度高、具有明顯經(jīng)濟和社會效益的項目,深入開展績效評價,2020年全面開展部門自評價的基礎(chǔ)上積極開展財政部門再評價、部門整體支出績效評價,探索建立“全方位”的預(yù)算績效管理思路和方法。

          績效管理工作總結(jié) 篇8

          20xx年,我局按照市委、市政府和上級財政部門的工作要求,積極探索建立全過程預(yù)算績效管理機制,認真貫徹落實江西省人民政府《關(guān)于全面推進預(yù)算績效管理的實施意見》(贛府發(fā)【20xx】8號)及九江市人民政府《關(guān)于全面推進預(yù)算績效管理的實施意見》(九府發(fā)【20xx】4號)文件精神,按照省財政廳贛財績【20xx】17號文件的統(tǒng)一部署,開展20xx年度縣級預(yù)算績效目標管理編報試點工作,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:

          一、取得的成績

         。ㄒ唬┛冃Ч芾碇贫冉ㄔO(shè)日趨完善。在20xx年出臺《關(guān)于全面推進預(yù)算績效管理的實施意見》【星府發(fā)(20xx)10號】等文件、制度、規(guī)范,預(yù)算績效管理制度日趨完善。

          (二)績效評價范圍大幅拓展。為完善公共財政體系,推進財政科學(xué)化、精細化管理,強化預(yù)算支出的責(zé)任和效率,提高財政資金使用效益,根據(jù)財政部《關(guān)于推進預(yù)算績效管理的指導(dǎo)意見》(財預(yù)[20xx]416號)、《財政支出績效評價管理暫行辦法》(財預(yù)[20xx]285號)、《預(yù)算績效管理工作規(guī)劃(20xx-20xx年)》等文件要求,結(jié)合我縣實際,20xx年下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年度縣級預(yù)算績效目標管理工作的通知》(廬財預(yù)【20xx】21號),在我縣全面開展預(yù)算績效目標管理工作。20xx年,我縣完成評價項目金額16726萬元,占縣級財政支出的7.2%,占縣級財政項目支出的80%。

          (三)績效目標管理取得新突破。20xx年布置20xx年預(yù)算時已明確要求對20個試點部門超過30萬元的項目上報績效目標。在編制20xx年預(yù)算時,我們強化了績效目標管理,對全縣各部門超過50萬元的項目要求編制績效目標,績效目標管理金額16726萬元。

         。ㄋ模╊A(yù)算績效運行跟蹤監(jiān)控成功起步。開展績效監(jiān)控工作,是推進預(yù)算績效管理工作的重要一環(huán),也是促進高效、節(jié)約使用財政資金的重要嘗試。20xx年,我們把績效監(jiān)控工作列入重要議事日程,并將其作為加強自身財務(wù)建設(shè),提高項目資金使用效益的重要手段。將編制預(yù)算績效目標的項目納入監(jiān)控范圍。預(yù)算項目跟蹤監(jiān)控是一項全新的工作,我們將在試點的基礎(chǔ)上不斷積累經(jīng)驗,完善管理措施,由點及面,逐步擴大項目執(zhí)行績效跟蹤監(jiān)控范圍,為今后全面推進績效監(jiān)控工作打下堅實基礎(chǔ)。

          (五)預(yù)算績效管理工作規(guī)范化程度顯著提高。為切實做好財政預(yù)算績效管理工作,進一步明確職責(zé),規(guī)范程序。對預(yù)算績效管理工作包括確定預(yù)期績效目標、實施績效跟蹤監(jiān)控、進行績效評價和績效評價結(jié)果應(yīng)用等內(nèi)容;遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一組織、分工協(xié)作、相互配合”的原則,合理劃分預(yù)算股(預(yù)算績效管理職能股室)和相關(guān)業(yè)務(wù)股室的工作職責(zé);組織指導(dǎo)協(xié)調(diào)全縣預(yù)算績效管理工作,對年度預(yù)算績效管理工作做出整體安排,提出預(yù)算年度內(nèi)預(yù)算績效管理工作規(guī)劃和工作要求。相關(guān)業(yè)務(wù)股室根據(jù)年度預(yù)算績效管理工作總體安排和要求,負責(zé)預(yù)算部門(單位)的落實工作。

          (六)預(yù)算績效評價結(jié)果得到充分運用。在編制20xx年項目支出預(yù)算時,縣財政將項目支出預(yù)算安排與項目績效考評結(jié)果相掛鉤,凡達不到績效目標或評價結(jié)果較差并且不進行整改或整改不到位的項目,相應(yīng)核減或取消項目預(yù)算,對拒不開展績效自評的部門和單位,不予安排20xx年項目預(yù)算。

         。ㄆ撸╊A(yù)算績效管理培訓(xùn)工作深入開展。為提高相關(guān)工作人員在預(yù)算績效管理方面的理論、實務(wù)和具體操作水平,我們在11月底舉辦了星子縣20xx年預(yù)算績效管理培訓(xùn)班,財政局各股室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所業(yè)務(wù)人員及縣直各部門業(yè)務(wù)人員153人參加了培訓(xùn)。

          二、存在的問題和不足

         。ㄒ唬╊A(yù)算績效管理工作機構(gòu)不健全。我縣雖成立了預(yù)算績效評價中心,但與預(yù)算股兩塊牌子、一套人馬,所以預(yù)算績效管理職能仍由預(yù)算股承擔(dān),但由于近年來財政管理的科學(xué)化、精細化程度要求越來越高,預(yù)算股承擔(dān)的工作任務(wù)越來越重,加之預(yù)算科僅有3名工作人員,已不能保證績效管理工作的專業(yè)化進行。

         。ǘ┛冃Ч芾碇贫冗需健全,流程尚需優(yōu)化。雖然制定了相關(guān)的管理辦法及工作流程,但是目前處于探索推進的階段,隨著績效管理工作的逐步深入,管理辦法需要進一步完善,相關(guān)的管理制度也需健全。

         。ㄈ┛冃Ю砟钣写M一步提高。一是各部門(單位)認識不到位。經(jīng)過幾年績效管理工作的開展,各部門(單位)對績效理念有了一定了解,但長期以來形成的“重分配、輕管理”的觀念還沒有徹底根除。一些部門認為資金使用只要合理合規(guī)就行,使用效益與己責(zé)任不大,因此對績效管理工作重視不夠。二是財政績效管理者認識不到位。地方財政部門對預(yù)算績效管理的職能定位還存在模糊認識,對績效管理概念的認識停留在績效評價階段,在處理績效管理與預(yù)算管理關(guān)系方面,存在認識不一致、甚至本末倒置的問題。

         。ㄋ模┘夹g(shù)支撐尚顯乏力。預(yù)算績效管理的指標體系、評價標準尚未完善,中介機構(gòu)庫、專家?guī)焐形唇⒒虿粔蛞?guī)范,績效評價質(zhì)量有待提高。政府追求多元化的公共目標,很多內(nèi)容難以量化,導(dǎo)致預(yù)算績效管理指標很難設(shè)定,如何建立一套科學(xué)、完整的績效管理信息系統(tǒng),綜合評價財政支出的經(jīng)濟效益、社會效益等,是當(dāng)前開展績效評價工作的難點。

         。ㄎ澹┙Y(jié)果應(yīng)用不夠充分。受評價體系科學(xué)性、評價機制合理性的限制,形成的評價報告質(zhì)量參差不齊,評價結(jié)果的科學(xué)性和公正性有待提高?冃гu價結(jié)果形成以后,大部分停留在反映情況和問題的層面,評價結(jié)果應(yīng)用流于形式,沒真正與規(guī)范預(yù)算管理、完善預(yù)算編制、加強部門管理以及提高財政資金使用效益有效銜接起來。

          績效管理工作總結(jié) 篇9

          為了更好地落實全員績效考核工作,根據(jù)《**市地方稅務(wù)局縣區(qū)局全員績效考核分類積分辦法(試行)》(**地稅發(fā)****號)文件要求,我局緊密結(jié)合工作實際,細化指標,完善標準,修改并制定了工作量化和質(zhì)量考核兩位一體的《**市**區(qū)局地方稅務(wù)局全員績效考核分類積分辦法》,進一步優(yōu)化了業(yè)務(wù)工作考核指標體系,均衡了崗位間工作考核力度,搭建起了各崗位公平競爭平臺,促進了人員素質(zhì)和整體管理服務(wù)水平的不斷提高,現(xiàn)將我局績效考核工作有關(guān)情況匯報如下:

          一、加強領(lǐng)導(dǎo),建章建制,確?冃Э己斯ぷ黜樌_展 一是領(lǐng)導(dǎo)重視,提供組織保障。

          我局先后多次召開黨組會、局務(wù)會專題研究績效考核工作,區(qū)局成立了由局長任組長,其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長,人教科、監(jiān)審室、征管科、辦公室、收入科負責(zé)人為成員的考核小組,下設(shè)辦公室,由工會主席兼任辦公室主任,具體負責(zé)日?己斯ぷ鳎_保了績效考核工作的全面推進。

          二是建章健制,提供制度保障。根據(jù)市局《**市地方稅務(wù)局縣區(qū)局全員績效考核分類積分辦法(試行)》(**地稅發(fā)*******號)文件精神,結(jié)合區(qū)局實際,在區(qū)局原有的績效考核辦法上,更加細化指標,完善標準,修改制定了《**市**區(qū)局地方稅務(wù)局全員績效考核計分細則》,進一步明確了我局績效考核工作,使我局的各項工作有標準、有措施的穩(wěn)步開展。

          三是齊抓共管,提供實績保障。要求各科(室、中心)、分局成立相應(yīng)的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)區(qū)局的績效考核積分細則制定出適合本單位特點的考核積分細則,實行一級對一級考核,各單位必須考核到崗、到人,嚴格執(zhí)行考核辦法,不能走過場,每月考核,每季度進行匯總,確保了績效考核工作的全面推進。

          二、質(zhì)量并重,統(tǒng)籌兼顧,確?己藰藴士茖W(xué)規(guī)范 一是實現(xiàn)績效考核制度規(guī)范化。

          根據(jù)市局要求,我們在區(qū)局各單位廣泛征求意見,堅持質(zhì)、量并重的原則,將區(qū)局原有的《**區(qū)地稅局績效考核辦法》進行修改,制定了《**市**區(qū)地方稅務(wù)局全員績效考核計分細則(試行)》,既考核干部職工實際完成的工作量,又對完成工作的質(zhì)量情況進行考核評定,確保績效考核切實可行。

          二是實現(xiàn)績效考核標準精細化。在區(qū)局的考核辦法中我們確定共性考核和個性考核兩部分,共性部分即為考勤、學(xué)習(xí)、遵紀守法、督查督辦、民意測評等方面的考核;個性部分即為收入任務(wù)、征管質(zhì)量和專業(yè)部分等幾大塊考核,根據(jù)各單位、各崗位不同工作性質(zhì)及責(zé)任狀況,按照九類十六崗,定崗、定位、定責(zé),量化細化,進行考核評估,并每個工作人員的崗位工作考核結(jié)果,作為工作評價、獎金發(fā)放和公務(wù)員考核、提拔使用、評先評優(yōu)的主要依據(jù)。

          三是實現(xiàn)績效考核質(zhì)量分值化。我們在考核辦法中均實行100分制考核,實行扣分制,形成了較為完善的量化指標體系,共設(shè)定了具體工作的分值,基本涵蓋了區(qū)局日常工作的全部,對每一個單位,每一項工作均制定了明確的質(zhì)量要求和獎扣標準,按照綜合考核占30%、收入考核占30%、征管及專業(yè)考核占40%的原則進行考核計分,對一些重點工作實行了一票否決,以此強化干部職工質(zhì)量意識,提高了干部職工的工作積極性,也使得各項工作都能落到實處,真正收到實效。

          三、注重實際,規(guī)范程序,確?冃Э己巳媛鋵 一是完善考核基礎(chǔ)資料。

          考核中我們堅持以能見資料為主要考核依據(jù),對工作人員量化考核主要依據(jù)大集中系統(tǒng)中數(shù)據(jù)資料、工作日志、會議學(xué)習(xí)記錄、工作點評等各項工作中制作的相關(guān)文書、形成的相關(guān)書面材料。同時區(qū)局不定期的通過發(fā)放調(diào)查問卷、日常檢查、納稅評估和專業(yè)稽查檢查情況,對輔導(dǎo)工作進行質(zhì)量考核,并要求在考核結(jié)束后將考核有關(guān)資料整理歸檔。

          二是規(guī)范考核基本程序。我們堅持每季考核,采取自下而上、綜合考評的方式,按照各單位考核→共性綜合考核→征管質(zhì)量及專業(yè)考核→收入任務(wù)考核→考核小組統(tǒng)一匯總的考核程序進行,具體程序為:每季末月25日前呈報各單位工作日志、會議記錄、學(xué)習(xí)記錄、工作點評等考核有關(guān)資料至人教科進行考核,并填寫《績效考核綜合部分考評表》得出各單位綜合得分,根據(jù)收入科和征管科審核的《收入任務(wù)考核評分表》和《征管質(zhì)量考核匯總表》得出收入、征管得分,考核小組根據(jù)綜合、收入、征管量化得分按照3:3:4折算成百分制,并匯總填寫《考核兌現(xiàn)表》和《績效考核個人得分記分手冊》。

          四、績效掛鉤,激勵促進,績效考核工作取得明顯成效。

          我們堅持將業(yè)務(wù)工作績效考核作為崗位目標考核的主要依據(jù),并同獎金發(fā)放、公務(wù)員考核、提拔使用、評先評優(yōu)相結(jié)合,使得績效考核工作得到充分發(fā)揮,區(qū)局各項工作都有序開展。

          一是隊伍素質(zhì)明顯提高。自實行績效考核分類積分以來,區(qū)局隊伍素質(zhì)得到明顯提高。全市地稅系統(tǒng)20xx年舉辦的“十佳文秘”、“優(yōu)秀稅管員”、“優(yōu)秀辦稅員”等各項競賽中成績名列前茅。全局未發(fā)生一起稅收行政訴訟案件,沒有一個干部受到司法追究。區(qū)局被省地稅局評為“20xx-20xx年全省地稅系統(tǒng)依法辦事示范窗口單位”、 “全省地稅系統(tǒng)學(xué)習(xí)型先進黨組織”。

          二是稅收收入穩(wěn)步增長。通過統(tǒng)一量化標準,公開考核結(jié)果,增強了干部職工的工作責(zé)任心,為完成各項工作任務(wù)

          增添了動力,促進了稅收收入的大幅增長。20xx年,面對經(jīng)濟增速回落、結(jié)構(gòu)性減稅政策密集出臺等不利因素,我局團結(jié)一致,迎難而上,截止9月30日止共累計入庫28123萬元,占年度計劃的75.8%,征收進度在全市排名第一。

          三是地稅形象全面提升。工作秩序有條不紊,獎懲措施得力,極大地激發(fā)了干部職工的積極性和創(chuàng)造性。全局干部牢固樹立了真誠服務(wù)社會等觀念,形成人人爭當(dāng)好公仆、個個尊重納稅人的新氣象。20xx年共接受網(wǎng)絡(luò)評議22040票,滿意率達99.82%。同時積極創(chuàng)新廉政建設(shè)形式和載體,既抓“背靠背”監(jiān)督,又抓“面對面”述廉,召開特邀監(jiān)察員座談會,對納稅人的意見和建議進行了整改落實,《**日報》、**電視臺等新聞媒體對會議進行了專題報道,社會反響好,贏得了廣大納稅人的肯定。

          績效管理工作總結(jié) 篇10

          今年以來,xx根據(jù)20xx年績效管理工作安排部署,始終堅持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、注重實效的原則,結(jié)合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作,現(xiàn)將xx半年來工作開展情況簡要總結(jié)如下:

          一、上半年績效管理工作開展情況

          1.加強領(lǐng)導(dǎo),不斷完善績效考核管理制度。為加強績效管理工作,xx主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,機關(guān)各部門具體落實考核工作。xx出臺了績效考核實施辦法,完善了各種管理措施,加強與牽頭部門、責(zé)任部門的協(xié)調(diào)配合,明確責(zé)任,細化工作任務(wù),積極化解工作中存在的問題,有力地推進各項工作的落實。

          2.強化學(xué)習(xí)宣傳。在完善績效管理考核體系中,xx組織本科室人員積極學(xué)習(xí)績效管理考核相關(guān)新理論、新方法,時刻關(guān)注兵團師市相關(guān)績效政策,不斷總結(jié)績效管理過程的經(jīng)驗教訓(xùn),大力宣傳xx績效管理工作先進典型和經(jīng)驗。

          3.大力推進績效管理工作。在牽頭部門領(lǐng)導(dǎo)下,xx制定了本部門各項考核指標。為正確評價xx工作人員德才表現(xiàn)和工作實績,考核指標的完成情況與科室工作人員的年終績效掛鉤,這樣調(diào)動了科室人員的工作積極性。

          4.認真執(zhí)行xx績效管理考核實施辦法。xx績效管理考核工作,主要從德、能、勤、績四個方面進行考評,xx于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標,績效管理由兩部分工作組成:重點目標、解決突出問題。重點目標從xx管理、招商工作、安全生產(chǎn)等方面制定了18項管理目標,又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題,責(zé)任落實到科室每個人。

          二、開展績效考核工作取得的成效

          1.績效考核工作的開展,是加強xx干部隊伍建設(shè)重要基礎(chǔ),對調(diào)動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,完善激勵約束機制,起到了重要作用。

          2.xx與各部門、機關(guān)各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的溝通比以前多了,達到“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題”的目的。

          3.在績效管理工作中,由于xx實施了績效與獎金掛鉤的績效制度,在一定程度上促使機關(guān)由上而下都比較重視績效考核,為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能,確保xx各項工作任務(wù)圓滿完成提供有力保障。

          三、存在的主要問題

          1.部門少數(shù)人員對開展績效管理工作的相關(guān)文件學(xué)習(xí)領(lǐng)會有差距,對績效管理考核工作重視不夠。

          2.加強績效管理工作業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),進一步提升工作能力。

          3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導(dǎo)要求有差距,還需努力查找差距所在,及時整改。

          四、下半年工作打算

          1.嚴格按xx年度經(jīng)營目標,分解好各項指標,科學(xué)合理的完成年度考核指標。

          2.加強對部門績效管理相關(guān)文件學(xué)習(xí),使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時,認真做好xx績效考核小組交辦的各項工作。

          3.從xx和機關(guān)工作人員的利益出發(fā),進一步修訂崗位工作量化標準,認真做好本科室的績效考核工作,及時收集機關(guān)人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使xx的績效管理工作更上一層樓。

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