精選項目總結(jié)內(nèi)容匯報
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編整理的精選項目總結(jié)內(nèi)容匯報,希望對大家有所幫助。
精選項目總結(jié)內(nèi)容匯報1
我在xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、項目工程建設(shè)工程部工作,主要負(fù)責(zé)xx三門一期工程物業(yè)維修管理和xx三門二期項目工程建設(shè)工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,做到了工作有計劃、有措施、有檢查、有總結(jié)、與部門同志團結(jié)協(xié)作,按照公司工作任務(wù)目標(biāo),循序漸進地完成各項任務(wù),回顧一年來的工作,我首先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任,感謝各位同仁的幫助與關(guān)照,才使得我不斷進步,在此表示由衷的感謝。
在一期物業(yè)維修管理中做好服務(wù),盡量使業(yè)主滿意。按照國家物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),抓好房屋維修技術(shù)管理和房屋維修施工管理。針對每一次業(yè)主投訴和物業(yè)公司對房屋質(zhì)量問題的匯報,我能深入細致了解有關(guān)情況,主動與物業(yè)公司和業(yè)主溝通,及時協(xié)調(diào)杜絕業(yè)主和公司之間的矛盾升級。同時及時通知施工單位人員過來維修,并跟蹤負(fù)責(zé)到現(xiàn)場監(jiān)督工作至工程施工完成,直至業(yè)主滿意為止。如有解決不了及時匯報李經(jīng)理出面解決。物業(yè)維修大約在7月份和物業(yè)公司交接完成。
xx三門二期工程、完成二期工地上房屋拆除和出口處平屋建設(shè)、圍墻砌筑、出口道路砼澆搗。4月2號施工單位進場8號開始施工、完成塔吊樁12根,工程樁776根,補樁2根、二期工程樁基已經(jīng)全部完成。完成門口工程形象牌掛設(shè)、基坑圍護、排水溝設(shè)置、降水井11個。9至15號樓土方開挖已全部完成,還有屬于各樓之間的地下室部位未挖完成,二期地下室土方開挖,總的土方大約還剩五分之一未挖完成。13號樓14號樓15號樓打爛樁頭接樁已完成,砌磚胎模和土方回填完成百分之九拾。完成3臺塔吊安裝。完成配電房建筑與改造。
安全文明施工方面:安全事故為0,用電方面有定期與不定期的檢查并形成記錄,運泥車輛盡量做到凈車出門,每天有人及時清洗道路。
質(zhì)量方面:
1、樁基工程鋼筋籠制作、螺旋筋間距、電焊焊接、砼配合比嚴(yán)格檢查監(jiān)督。鉆孔現(xiàn)場見證取樣、確保巖樣真實。樁終孔及下鋼筋籠施工單位通知監(jiān)理和業(yè)主同時測量記錄。澆搗時控制好泥漿比重、注意導(dǎo)管埋深高度和加灌高度,確保成樁質(zhì)量。
2、基坑圍護必須按圖施工對錨桿長度、間距、注漿厚度等都有監(jiān)理旁站監(jiān)督,嚴(yán)格控制圍護工程質(zhì)量。
3、工程樁出現(xiàn)爛樁頭較多,樁頭必須鑿到位,施工單位有人員專門負(fù)責(zé)打爛樁頭接樁記錄的管理人員檢查認(rèn)為合格,再通知監(jiān)理人員檢查后認(rèn)為合格再接樁,嚴(yán)格控制接樁質(zhì)量。
4、砌磚胎模時監(jiān)理也有去抽查測量。
資料方面:
1、施工許可證、質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)未辦理。
2、樁原始記錄詳細準(zhǔn)確。原材料按照規(guī)定及時送樣,試塊安規(guī)定見證取樣制作,技術(shù)資料做到及時、完整、準(zhǔn)確。
xx三門二期工程建設(shè),工程部有李經(jīng)理和我在管理,李經(jīng)理參于公司外協(xié)辦證管理并兼管工程部工作,在一年來的工作中,我能獨自處理一些工程管理能力,如有解決不了及時匯報李經(jīng)理出面解決;叵胱约旱暮顾疀]有白流,通過我工程部、監(jiān)理單位、施工單位的共同努力,工程建設(shè)有進展,安全方面沒有出現(xiàn)事故。自己業(yè)務(wù)水平有所提高,我將兢兢業(yè)業(yè)的工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)不恥下問,為公司項目建設(shè)貢獻自己的力量。
精選項目總結(jié)內(nèi)容匯報2
20xx年是xxxx園區(qū)物業(yè)部全面建立標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系,著力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),打造和諧禮貌科技園區(qū),建設(shè)團結(jié)、高效、創(chuàng)新項目團隊的一年。鑒于此,xxxx項目部在制定20xx年度項目工作計劃時,就以公司“提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),建立嵌入式新型物業(yè)管理服務(wù)模式”的方針為指引,確立項目部全年工作重心,即著重項目部標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的全程推進實施,不斷修正、提高、完善。追求管理服務(wù)的持續(xù)改善,不斷提高顧客滿意。
20xx年xxxx物業(yè)部項目團隊在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,經(jīng)過團隊成員一年的全程用心努力,在項目工作愿景實施的方法措施、進度推進、質(zhì)量測控、工作績效等方面均有出色的體現(xiàn)。具體
一、強化標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系建設(shè),打造成熟高效物業(yè)管理團隊,提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)
1、實施標(biāo)準(zhǔn)化流程管理保障覆蓋全部管理過程
以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標(biāo)準(zhǔn),重點制定、改善了各項管理服務(wù)流程、管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書、建立了監(jiān)督管理組織,落實崗位職責(zé)制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、實施有效的管理體系。
2、針對項目實際狀況全程交叉培訓(xùn)考核
結(jié)合項目部的管理實際,針對新員工多、年輕員工多的特點,為保障管理服務(wù)品質(zhì),力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化,物業(yè)部年初制定了詳細的培訓(xùn)考核方案,透過工程fdcew。、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓(xùn)考核,使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化。同時整理了一套實用的培訓(xùn)課件,編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會》。
3、重視宣傳引導(dǎo)工作贏得業(yè)主理解支持
成立了項目部宣傳小組,透過宣傳欄、電子郵件等形式,用心主動的向園區(qū)
業(yè)主公示本公司及xxxx物業(yè)部的工作狀況、宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)
理念、保障暢通的溝通渠道,堅持正確的輿論導(dǎo)向、宣傳法律法規(guī)和政府部門的
管理指導(dǎo)信息、并及時向業(yè)主帶給安全知識、健康常識、天氣預(yù)報、租房信息、
生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持,引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主用心參與園區(qū)建設(shè)。
4、推行貼心管家服務(wù)建立嵌入式管家模式
成立了“貼心管家小組”,形象成了項目經(jīng)理重點跟進、部門經(jīng)理分工負(fù)責(zé)、客服人員跟蹤推進的管理模式。更好的為業(yè)主帶給貼心服務(wù),每周針對收費狀況,分析總結(jié)工作經(jīng)驗,及時協(xié)調(diào)處理顧客需求。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升,而且成功化解了收費困難。實現(xiàn)了從“貼心管家小組”成立前的每月收費80余萬元,到小組成立后每月135萬元的飛躍,基本完成了公司的收費指標(biāo)。
5、倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念推進垃圾分類工作
垃圾分類工作達標(biāo)是北京市政府申辦2010奧運會對世界承諾項目之一,本年初,按照北京市及上地街道辦事處的要求,xxxx物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了垃圾分類管理制度及流程,完善了垃圾分類設(shè)施,安排專人負(fù)責(zé),細致、系統(tǒng)的進行宣傳、培訓(xùn)、監(jiān)督、落實。實現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標(biāo)。使垃圾分類工作最終高質(zhì)量的到達了市政管委的要求,受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。由于垃圾分類工作的出色,市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”。
6、完善檔案管理體系持續(xù)原始完整數(shù)據(jù)
檔案管理是物業(yè)管理當(dāng)中的一項重要工作,記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。設(shè)置專人跟進收集、整理、更新,建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫,并持續(xù)數(shù)據(jù)的不斷更新,保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細、真實、完整的檔案管理要求。
7、跟蹤監(jiān)督管理指導(dǎo)打造自然和諧美觀環(huán)境
監(jiān)督、管理、指導(dǎo)園區(qū)綠化、綠植租擺工作,對園區(qū)綠化、綠植實行合理搭配,適時調(diào)整,定期防治病蟲害,突出特點,到達自然、和諧、美觀的效果。做到日常實時檢查管理,成功抑制了美國白蛾在園區(qū)的蔓延。
8、規(guī)范保潔服務(wù)過程滿足清潔舒適要求
監(jiān)督指導(dǎo)園區(qū)保潔工作,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實分區(qū)負(fù)責(zé)、定期考核制度,有效地調(diào)動其用心性,促進內(nèi)部和諧競爭,提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
9、用心協(xié)助業(yè)主工作贏得業(yè)主信賴贊賞
針對業(yè)主的一些特殊需求,物業(yè)部認(rèn)真協(xié)調(diào)辦理,主動帶給支援。協(xié)助業(yè)主成功接待全國人大代表參觀團兩次、全國宣部長參觀團一次、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參觀調(diào)研5次,知名企業(yè)峰會6次,協(xié)調(diào)處理毗鄰業(yè)主矛盾十?dāng)?shù)次,協(xié)助業(yè)主內(nèi)部設(shè)施改造十?dāng)?shù)次,并用心協(xié)調(diào)配和保障了IBM中國軟件基地的延時制冷工作。勞謙君子,天道酬勤,物業(yè)部踏實負(fù)責(zé)的工作得到了業(yè)主的多次贊賞和感謝。
10、組織園區(qū)文化平臺建設(shè)和諧禮貌園區(qū)
20xx年初xxxx物業(yè)部就將本年度設(shè)定為“xxxx文化年”,20xx年1月10日xxxx物業(yè)部與園區(qū)業(yè)主協(xié)作,成功舉辦了“xxxx之夜”新春聯(lián)誼會,透過此項活動加深了物業(yè)部與業(yè)主之間的感情。廣大業(yè)主對此給予高度評價,既豐富了園區(qū)的文化生活,又提升了物業(yè)的形象。值此辭舊迎新之際,廣大業(yè)主對“2010xxxx文化月”充滿了希冀并用心參與。目前我們已經(jīng)收到書法、繪畫、散文、詩歌、攝影、創(chuàng)意粘貼等作品50余篇/幅,報名參加新年舞會者眾。良好的文氛圍有利于物業(yè)部與業(yè)主之間化解矛盾、建立友誼、團結(jié)協(xié)作、共取雙贏。目前我物業(yè)部正在用心籌備“2010新春舞會”活動。
11關(guān)注消防、安全工作保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全
火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”,一旦發(fā)生火災(zāi),業(yè)主人身和財物都會受到嚴(yán)重威脅。為此,我們以安保部為中心以項目經(jīng)理為組長,組建園區(qū)義務(wù)消防組織,實施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防職責(zé)分解到各戶,向其普及消防知識。在20xx年11月9日舉行了xxxx園區(qū)消防演習(xí),提高了物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全意識及自救、互救知識。
為了保障園區(qū)業(yè)主的安全,xxxx安保部對保安隊伍實行嚴(yán)格培訓(xùn),貫徹“六防”措施,實行群防、群檢、群治,以確保萬無一失。針對個性區(qū)域?qū)嵤┲攸c布控,如在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴(yán)密布防,成功抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟損失數(shù)千元,受到業(yè)主贊譽。由于xxxx園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為“社會治安綜合治理先進單位”。
拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德,xxxx物業(yè)部透過對員工的思想道德教育,使這一美德在xxxx得以發(fā)揚,本年度共拾到各類銀行卡、證30張,另有多起拾遺物品事件。值得一提的是,A603財務(wù)人員的不慎,將公司的稅務(wù)登記證、支票一些重要票據(jù)遺失,被物業(yè)部員工拾到,物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)明白該物品的重要性,立刻派財務(wù)及客服負(fù)責(zé)人聯(lián)系該公司負(fù)責(zé)人,該公司負(fù)責(zé)人正因物品的丟失而焦急萬分,手捧失而復(fù)得并可能造成重大經(jīng)濟損失的財務(wù)票據(jù),該公司負(fù)責(zé)人充滿感激和贊賞。
12、關(guān)注業(yè)主感受用心協(xié)調(diào)改善
由于本園區(qū)屬于新建園區(qū),搬入企業(yè)較多,導(dǎo)致蟑螂滋生,廣大業(yè)主深受困擾。物業(yè)部根據(jù)特殊狀況,在按計劃進行消、殺、滅蚊蠅鼠蟑的同時,專門安排了一次立體式集中消殺,取得了良好的效果。
二、由于園區(qū)標(biāo)識不完善,給業(yè)主及來訪賓客造成了不便,我物業(yè)部主動協(xié)調(diào),靈活改善,逐步安裝了一些必要標(biāo)識,得到業(yè)主的。
完善配套設(shè)備設(shè)施,保障安全穩(wěn)定運行,營造放心舒適辦公環(huán)境
1、由于IBM公司個性化需求,在停止正常制冷的狀況下還需要延時制冷,經(jīng)物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關(guān)部門協(xié)調(diào),最終順利為IBM公司完成延時制冷服務(wù)。
2、因IBM公司延時制冷到11月3日,這給換季檢修工作帶來了必須的困難,為了避免影響園區(qū)正常供暖,在任務(wù)重、時間短、工作量大的狀況下,組織工程人員加班加點,犧牲周六日休息時間,圓滿地完成了冬季供暖檢修工作,11月15日順利地為園區(qū)正常供暖,無一投訴發(fā)生。
3、自接管xxxx項目中水站并投入使用以來,因設(shè)備缺陷,經(jīng)常出現(xiàn)故障。尤其是在20xx年10月份中水設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重故障,使業(yè)主投訴矛盾加大,影響了物業(yè)工作的'正常進行,物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào),為中水站更換高低區(qū)水泵4臺、電機2臺、維修水泵4臺,基本保證了中水設(shè)備的正常運行,化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
4、機房環(huán)境改善,機房進行了整體設(shè)計、刷漆,使機房分區(qū)更清晰,環(huán)境更整潔,管理更標(biāo)準(zhǔn)。
5、針對園區(qū)設(shè)備多、能源公攤量大、業(yè)主交費難等問題,項目部以園區(qū)為家,研究制定全套的節(jié)能方案,樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場采取多項改善節(jié)能措施,不斷挖掘節(jié)能潛力。如:制定大廳燈開關(guān)時間,由保安值班人員按規(guī)定時間開啟,項目員工隨時檢查隨時關(guān)掉等方案,有效的控制能源浪費。
6、xxxx物業(yè)部在地下二層辦公,因地下潮濕、空氣不流通,造成工作人員頭暈、關(guān)節(jié)痛等問題,公司領(lǐng)導(dǎo)知曉后,及時批復(fù)材料,由工程人員自行改造安裝新風(fēng),保證了空氣的流通,改善了物業(yè)部的辦公環(huán)境。
7、針對業(yè)戶反映園區(qū)內(nèi)無自行車棚、無處停放自行車的問題,經(jīng)項目部多次與開發(fā)企業(yè)溝通協(xié)調(diào),透過項目部的努力,最終開發(fā)企業(yè)為xxxx建設(shè)自行車場,解決了業(yè)主無處停放自行車的難題。
20xx年xxxx物業(yè)部在以項目經(jīng)理為核心的管理團隊帶領(lǐng)下,服務(wù)品質(zhì)有提升,管理方法有創(chuàng)新,文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上,基本完成了公司的既定目標(biāo)。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問題、標(biāo)識不全、溝通渠道單一等等困難,還需公司總部給予關(guān)注支援,以便使項目管理更加完善,創(chuàng)造企業(yè)品牌。
以上是xxxx項目20xx年對物業(yè)管理工作的總結(jié),在新的一年里我們將遵照公司的設(shè)計構(gòu)想,按照項目部的工作計劃安排,上下一心,團結(jié)一致,再創(chuàng)佳績,實現(xiàn)預(yù)期的工作目標(biāo)。同時項目同仁感謝一年來公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,請公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。
精選項目總結(jié)內(nèi)容匯報3
一、學(xué)習(xí)到的知識
IT項目管理對于信管來說,應(yīng)當(dāng)是一門重要的專業(yè)課,僅有掌握了其中的分析方法,才能在以后的項目開發(fā)中,對項目進行科學(xué),全面的管理,提高項目的質(zhì)量。
經(jīng)過本次課程的學(xué)習(xí)加之實習(xí),首先,我明白了什么是項目,以及IT項目的定義什么,明白它是為解決信息化需求而產(chǎn)生的軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)等一系列與信息技術(shù)相關(guān)的項目,同時,我了解到了IT項目的主要特點分為7個,即明確的目的、獨特性、時限性、目標(biāo)漸進性、時效性、高風(fēng)險性和智力密集型。在充分了解了定義之后,教師又詳細講解了項目的生命周期和管理模式,從項目4大階段:啟動、計劃、執(zhí)行、控制和項目管理9大知識領(lǐng)域:范圍、時間、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險、采購進行全面的解析。下頭我就分別講述在這幾個方面自我學(xué)到的東西。
其中4大階段中,掌握的比較好的就是前兩個方面,在啟動方面,我覺得就是要預(yù)先研究到項目實施過程可能出現(xiàn)的問題,進行提前的計劃,說到底就是未雨綢繆,里面最重要的就是可行性分析,它是作為項目能否開發(fā)的重要依據(jù),供給需求、盈利、運行環(huán)境等多方的分析資料。另外一個,我掌握到的重要知識,就是WBS技術(shù),我學(xué)會了如何對認(rèn)為進行分解,將一個復(fù)雜的項目分成多個子項目,分別進行多次深度劃分。項目時間管理是我聽得最認(rèn)真的資料,因為要作圖,里面我主要是針對網(wǎng)絡(luò)圖進行了認(rèn)真的學(xué)習(xí),明白網(wǎng)絡(luò)圖的意義以及如何繪制網(wǎng)絡(luò)圖,在網(wǎng)絡(luò)圖的基礎(chǔ)上,我學(xué)會了用個Project軟件生成項目的甘特圖,并且能夠從給出的甘特圖中讀取項目的信息和進度計劃。最難的是活動歷時估計中的關(guān)鍵路法,經(jīng)過結(jié)合PPT,我掌握了如何根據(jù)給定的表格數(shù)據(jù),推算出最早開始時間、最早結(jié)束時間、最遲結(jié)束時間、最遲開始時間、總時差,并在做完圖后,從中找出其關(guān)鍵路徑,即總時差為零的活動路線。
后面9個領(lǐng)域,都學(xué)的比較粗條,主要針對了成本、質(zhì)量和風(fēng)險管理。在成本管理方面,理論掌握的不好,主要就是明白了如何用Project軟件對項目分配資源,并且明白了如何解決資源沖突的幾種方法。
在項目質(zhì)量管理方面,我經(jīng)過實習(xí),明白了IT質(zhì)量管理的概念,整個體系,并且經(jīng)過實習(xí),明白了從哪幾個方面入手去編寫IT項目質(zhì)量計劃,從而了解了一個項目團隊如何去保證其項目的質(zhì)量,異常是實施計劃中,明白了一般性項目質(zhì)量管理的工作計劃,和高層領(lǐng)導(dǎo)以及項目經(jīng)理如何去評審一個項目以及各部門的任務(wù)分工和之間如何協(xié)調(diào)。
風(fēng)險管理因為時間近,所以知識點記得比較多,最深刻的就是項目風(fēng)險的評估分析。在里面,我主要掌握了如何定性的估計風(fēng)險,學(xué)會了風(fēng)險評定的等級劃分,和結(jié)果劃分。
二、感悟與體會
IT項目管理,其實自我沒有多少重視,總感覺學(xué)到的理論偏多,讓我值得欣慰的就是,我們在課程一開始就成立了分組,經(jīng)過一個小組的整體協(xié)作,把整個項目過程都全部的經(jīng)歷了一遍,在完成的過程中,我發(fā)現(xiàn),書上寫到的只是冰山一角,遠遠滿足不了你完成作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),我很多時候都是拿到分配下來的題目,一陣發(fā)愁,然后翻了N遍書,還是不明白從何下手,可能是從來沒有接觸到類此的東西,缺乏思路,不知如何進行,只能在百度里尋找,期望找到材料,要是完全一樣的就更好,沒有的就東拼西湊,雖然其中有一些copy的影子,但自我也是閱讀了很多的資料,整合了各種數(shù)據(jù),在不知不覺中,理解該方面也越來越深刻,至少一開始的迷茫感沒有了,其中讓我印象最深的就是制作WBS,書中只是講述了WBS的基本概念,沒有一點制作的方法和步驟,完全是盲人摸象,一路磕磕碰碰,幸好在強大的搜索引擎下,在參考了無數(shù)公司優(yōu)秀的案例下,制作了一個讓自我十分滿意的WBS圖,當(dāng)然,其中會有各種錯誤。
還有一個就是在合作的過程,我覺得一個項目想要合理,高質(zhì)量的完成,各小組間的溝通即為重要,那里面包含了項目組長的領(lǐng)導(dǎo)本事和人格魅力,像我們組來說,我感覺就有點分崩離析的味道,就是個人管個人,組長分配啥,做了就好,沒有構(gòu)成一個小組間的共鳴,不明白其他組的進度和完成情景資料,所以資料應(yīng)當(dāng)有些分散,給組長也增加了很多的后期整理壓力。
三、提出的提議
1、案例分析的效果甚微,我感覺就是小組發(fā)表后,教師就是把小組的發(fā)言整合了一下,沒有告知這個案例到底說明什么,總感覺有點模棱兩可,沒有明確。
2、課堂氣氛很壓抑,我們沒有釋放應(yīng)有的學(xué)習(xí)活力。
3、實驗課有些水,不明白在實驗課上做什么,一般都是教師講,學(xué)生自我玩電腦,應(yīng)該在實驗課的時候,開設(shè)一點Project軟件的教程,幫忙我們更好的掌握。
4、作業(yè)量比較大。
精選項目總結(jié)內(nèi)容匯報4
時光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我來公司已經(jīng)有_年了,業(yè)績也已經(jīng)到了平穩(wěn)發(fā)展的階段,這與公司的管理制度和嚴(yán)格的要求是密不可分的,再次,感謝上級領(lǐng)導(dǎo)部門的英明決定和同事的努力奮斗。
回顧今年的工作,總體形式較為可觀,在上半年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結(jié)得出以下幾點!
一、施工現(xiàn)場的管理及監(jiān)督
管理既是對工人的合理安排調(diào)度,明確分工,責(zé)任到人,監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進度的跟進,在每一階段應(yīng)注意的細節(jié)問題,每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況,監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題、正是此兩點,我做得不到位,導(dǎo)致在三月份的一單項業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏,有負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。失敗乃成功之母,日后,必須嚴(yán)格管理,責(zé)任明確到人,讓工人明白其職責(zé)所在,這是確保質(zhì)量的重要性、現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進!
二、技術(shù)工種的指導(dǎo)及培訓(xùn)
裝飾行業(yè)日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵,沒有只有更好!施工過程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導(dǎo)培訓(xùn),鞏固技術(shù),聚眾之長,納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術(shù)含量。因此,計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊,優(yōu)勝劣汰,做到技術(shù)不合格,堅決不上技術(shù)崗位!
三、針對于客戶要求
顧客是上帝,服務(wù)提高產(chǎn)品負(fù)價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客戶應(yīng)做到有求必應(yīng),鞏固老客戶,增強聲譽。客戶的需求就是我們的追求!
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