柜員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文（精選6篇）
光陰似箭，歲月無痕，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，是時候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。那么寫工作總結(jié)真的很難嗎？以下是小編為大家整理的柜員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文（精選6篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
柜員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
三個月的試用期轉(zhuǎn)眼就過去了，我馬上也要成為一名真正的銀行工作者。在這之前別人問我你在哪里工作，我都不好意思告訴他我還在銀行工作，因為我只是一個試用期的員工，隨時有可能被開除。但是馬上我就可以充滿底氣的和別人說我是xxx銀行工作的柜員xxx。而我能夠轉(zhuǎn)正除了領(lǐng)導(dǎo)對我這段時間的照顧以外，還需要感謝同事們在這段時間里面對于我的幫助。還有我自己在這三個月里面不斷付出的努力，只有這些才讓我慢慢的成長讓我擁有了足夠留在這里工作的能力。而我能力的成長也只是一部分的，還有更多是心理上的成長，現(xiàn)在的我不會像以前那樣天真善良了，我真正的知道了這個社會是什么樣的。也知道了自己該以怎樣的方式在這個社會里面生存下去，知道了該怎么樣我才能過的更好。
在這三個月的工作里，我在一開始還因為一開始業(yè)務(wù)并不熟練總是出錯而剛拿到難過。雖然領(lǐng)導(dǎo)并沒有對我進(jìn)行嚴(yán)厲的批評，但是我自己的內(nèi)心卻并不是那么的好受，我知道是因為我的問題而出現(xiàn)的這些錯誤，加上我是經(jīng)常會對自己進(jìn)行反思的，所有那段時間的我內(nèi)心飽受煎熬。但慢慢的隨著時間的推移我的能力在一步步的成長，我不再像一開始一樣總是出現(xiàn)失誤，我也能夠像老員工一樣做到熟練且快速了。當(dāng)我意識到自己的進(jìn)步飛快，已經(jīng)有一點老員工的模樣的時候我感到了無比的開心，但是很快我又冷靜了下來，因為我知道自己需要學(xué)習(xí)的還有很多。而這些需要學(xué)習(xí)的東西就不像是專業(yè)能力了，能夠每天有一個新的`改變，而是需要我日積月累的去積累，讓自己慢慢的完成一個突破。不然怎么都說那些工作很久的人是人精呢，以人之力堪比精怪，那不就是一直以來的積累，讓他們充滿了經(jīng)驗和智慧，能夠做到很多別人做不到的事情。而我距離這種還差了十萬八千里都不止，我需要繼續(xù)的保持一顆謙卑的心，然后去繼續(xù)學(xué)習(xí)。真正的大師擁有一顆學(xué)徒的心，也正是這種學(xué)徒的心態(tài)才能夠讓大師成為大師。雖然馬上我就要轉(zhuǎn)正了，但是我也不會停下自己繼續(xù)學(xué)習(xí)的腳步，只有不斷地學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，才能成為自己想成為的人，讓自己成為一名真正的大師。
柜員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
這段日子來，我作為一名試用期的銀行柜員，在這段時間里，一直在xxx領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下成功的完成了試用期的工作。
能有現(xiàn)在的成功，除了自己的努力，也離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫助。領(lǐng)導(dǎo)對我的指點，讓我對這份工作有了更深的理解，更多的學(xué)習(xí)。此外，還有同事們的鼓勵和幫助。他們豐富的工作經(jīng)驗給我?guī)砹素S富的收獲，也大大的擴(kuò)寬了我對柜員這份工作的了解�，F(xiàn)在，試用期已經(jīng)結(jié)束了，我即將轉(zhuǎn)正為正式的員工，在此，我對自己試用期轉(zhuǎn)正的工作的如下：
一、培訓(xùn)的日子
作為一名銀行的員工，嚴(yán)謹(jǐn)和仔細(xì)就是我們的代名詞。但當(dāng)時是作為新人的我，顯然還沒能完全的理解。為了讓我們能嚴(yán)格的做好工作，領(lǐng)導(dǎo)們也為我們準(zhǔn)備了豐富且詳細(xì)的培訓(xùn)課程。
在這些培訓(xùn)中，我和其他新員工一起體會了學(xué)習(xí)的生活。從基礎(chǔ)到詳細(xì)，從理論到實踐。
通過這次的'培訓(xùn)，我個人收獲非常的豐富。因為我不僅僅局限于在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)，在工作外，我也同樣通過自己的努力在網(wǎng)上積極的尋求知識，提升對工作的了解。再加上在實踐上的積極鍛煉，這次的培訓(xùn)我收獲頗豐。
二、工作的情況
在開始正式的工作后，我在xxx領(lǐng)導(dǎo)的安排下來到了x號柜臺的位置。一開始的時候，盡管通過了培訓(xùn)，但是畢竟是第一天正式上崗，在工作中還略顯僵硬。但是隨著工作熟悉起來，自己也是越來越熟練了，面對客戶，也越發(fā)能自然的展現(xiàn)自己的笑容。
這樣積極的工作下，自己受到的好評也是越來越多。同樣，這也讓我越發(fā)的富有自信！我相信，只要積極努力的去付出自己的努力，就一定能做好這份工作！
但是，工作不可能一直順利無阻。在工作的進(jìn)行到一定程度的時候，自己也感覺到了身上的壓力變得越來越大。而這份壓力，就來自于自己對工作的經(jīng)驗不足！經(jīng)驗不足導(dǎo)致工作出現(xiàn)問題，而工作出現(xiàn)問題，就會引起各種問題！慢慢的，自己的壓力也越來越大。
當(dāng)然，問題并沒有就此難住我，在積極努力的調(diào)整了自己的狀態(tài)后，我也在慢慢的適應(yīng)了這樣的工作情況，并慢慢的完善自己，化壓力為動力，積極的改正了消極的狀態(tài)！
三、結(jié)束語
隨著工作的進(jìn)展，自己也越發(fā)的融入了xx銀行中�，F(xiàn)在試用期結(jié)束了，自己也終于真正的成為了一名正式員工。相信在未來，自己會更加的出色！
柜員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
半年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多新的技能和知識，也讓我認(rèn)識到自身存在的不足和有待提高的方面。在今后的工作中，我將繼續(xù)保持攻堅克難的決心，擺正心態(tài)，保持積極的工作狀態(tài)。機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人，必須保持終身學(xué)習(xí)。在工作之余，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，把握金融發(fā)展方向，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
歲月不居，時節(jié)如流。轉(zhuǎn)眼間，我已在XXX工作快半年了，在忙碌充實的六個月工作時間里，我學(xué)到了很多，現(xiàn)將入職以來的學(xué)習(xí)情況匯報如下：
第一課就是入職培訓(xùn)。入職培訓(xùn)對我們職場新人來說具有重要的意義。通過入職培訓(xùn)，我深入學(xué)習(xí)了XXX的企業(yè)文化，經(jīng)營理念，發(fā)展目標(biāo)，培養(yǎng)了團(tuán)隊意識，認(rèn)識到溝通的重要性。學(xué)到了很多作為銀行職員的基本職業(yè)素養(yǎng)和技能，如：點鈔，識別假幣，職場禮儀，溝通技巧。更值得慶幸的是認(rèn)識了很多來自不同地方的優(yōu)秀同事，入職培訓(xùn)為我們學(xué)習(xí)、工作交流提供了良好的機(jī)會，讓我受益匪淺。
在實習(xí)的這時間，我主要學(xué)習(xí)綜合柜面業(yè)務(wù)。在師傅和同事的幫助和指導(dǎo)下，我虛心的學(xué)習(xí)和請教，認(rèn)真做好筆記，標(biāo)記各項業(yè)務(wù)的風(fēng)險點，及如何規(guī)避不必要風(fēng)險的發(fā)生，很快學(xué)會了存取款、掛失、對公業(yè)務(wù)等基本柜面業(yè)務(wù)。從剛開始上柜操作的手忙腳亂到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。三個月的柜面業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù)，但實則辦理每一筆業(yè)務(wù)都需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心。每一筆業(yè)務(wù)都要按原則辦事，踐行“誠信服務(wù)，合作共贏”的服務(wù)理念，牢固樹立“一切為了客戶，為了一切客戶”的思想，認(rèn)真為客戶辦理業(yè)務(wù)，努力做到讓客戶舒心，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
銀行業(yè)歸根結(jié)底是服務(wù)行業(yè)，尤其是XXX基層網(wǎng)點客戶群體的特殊性，客戶的整體素質(zhì)偏低，在業(yè)務(wù)辦理，溝通的過程中難免會存在各種問題，更需要我們耐心溝通，細(xì)心辦理，及時解答客戶在業(yè)務(wù)辦理中的各種疑問，想客戶所想，急客戶所急，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。
作為一個新入職的員工，要做好綜合柜員的'崗位工作，必須熟練掌握柜面業(yè)務(wù)操作的基本技能。對我來說，點鈔，數(shù)字錄入，中文錄入，準(zhǔn)確的計算，各項業(yè)務(wù)的操作流程，風(fēng)險管理等都需要不斷的練習(xí)和學(xué)習(xí)。在同事的幫助下，及每天下班后的練習(xí)，我的技能水平不斷提高，辦理業(yè)務(wù)的效率和授權(quán)通過率也隨之提高。所謂熟能生巧，業(yè)務(wù)的熟練程度完全取決于練習(xí)的程度。此外，作為一名新入行的員工，我要不斷加強(qiáng)對制度的學(xué)習(xí)和掌握。會計工作有很多需要防范的風(fēng)險點，只有掌握制度才能更好的處理業(yè)務(wù)。增強(qiáng)安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故。業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進(jìn)出聯(lián)動門做到即開即鎖，隨手關(guān)門，班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅決不辦理自身業(yè)務(wù)，及時避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。因此，在之后的工作中我會繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名綜合柜員，除保持業(yè)務(wù)、技術(shù)上的專長外，還要大力營銷客戶，處理好與同事、客戶的關(guān)系。多向同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。多溝通，共同進(jìn)步。發(fā)掘潛在客戶資源，大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)。但我在柜面營銷業(yè)務(wù)上能力不足、缺乏經(jīng)驗，還需要不斷地向同事們學(xué)習(xí)，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
半年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多新的技能和知識，也讓我認(rèn)識到自身存在的不足和有待提高的方面。在今后的工作中，我將繼續(xù)保持攻堅克難的決心，擺正心態(tài)，保持積極的工作狀態(tài)。機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人，必須保持終身學(xué)習(xí)。在工作之余，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，把握金融發(fā)展方向，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
柜員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)進(jìn)入xx銀行六個月了。從盛夏到寒冬，在這短短半年的時間里，我學(xué)到了很多，下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報如下：
入職的第一課從入職培訓(xùn)開始。盡管入職培訓(xùn)的時間安排相當(dāng)緊湊，但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓(xùn)，我了解到了xx銀行的企業(yè)文化，學(xué)習(xí)了銀行個金、公司、國結(jié)的基本知識，培養(yǎng)了團(tuán)隊意識，認(rèn)識到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。
經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn)，我在永豐路支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時，我總感覺手忙腳亂，對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下，我虛心地學(xué)習(xí)請教，認(rèn)真地做筆記，很快我學(xué)會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的'開立等各項柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時，我也認(rèn)識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù)，但實則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心：細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù)，耐心地服務(wù)每一位客戶，時時刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任，對每一位客戶負(fù)責(zé)。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，而對于銀行來說，各個網(wǎng)點則是為客戶服務(wù)的第一窗口，其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此，做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中，我時刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭做到讓客戶高興而來，滿意而歸。
要做好柜面工作，各項技能必須達(dá)標(biāo)。對于我來說，點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點同事的幫助下，在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將繼續(xù)苦練技能，力爭不斷提高。
在銀行工作在風(fēng)險，因此，認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員，我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長此以往，我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。
營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營銷，工作總結(jié)我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識，樹立了相應(yīng)的理財意識。但是，在柜面的營銷過程中，我的營銷能力還欠佳。因此，我的營銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教，在實踐中不斷磨練。
半年的工作經(jīng)驗讓我學(xué)到了很多新的知識，同時也讓我認(rèn)識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神，保持學(xué)習(xí)的熱情，擺正心態(tài)，用心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠服務(wù)，真心奉獻(xiàn)，以追求卓越的精神，力爭與xx銀行共同成長，共發(fā)展。
柜員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
一旦開始認(rèn)真做一件事情，對于時間的流逝就變得感覺愈發(fā)遲鈍起來，突然想起，我自從成為一名銀行的柜員之后已經(jīng)有差不多三個月的時間了，試用期都快結(jié)束了，也要對自己這段時間的工作做一個簡短的總結(jié)了。
首先是自從在銀行工作以來思想上的進(jìn)步。以前我對于工作上面的事情總是規(guī)規(guī)矩矩，不算敷衍，但是也算不上認(rèn)真，就只是做到中等就好，也不想要做到優(yōu)秀，但是柜員的工作改變?nèi)说南敕�，因為任何人之間的打交道只有好和不好，很難找一個中間詞界定出來。再加上同事對于這份工作就像是打了雞血一樣，每天都是斗志昂揚(yáng)的.，帶著我也變得更加努力了起來，不再像以前一樣得過且過的工作了。
其次是在工作能力上面的提高。以前我對于這方面的工作還是不熟悉的，尤其是在和人交談時總會會錯意思，導(dǎo)致事情進(jìn)展的很困難，但是這段時間的工作讓我明白了什么叫“世上無難事，只怕有心人”這句話究竟代表著什么，語言的技巧還是需要鍛煉才會更加準(zhǔn)確的表達(dá)出自己的意思。
還有就是在登記一些存單，填寫一些表格時我們應(yīng)該注意的事項其實不多，但是就我以前馬虎大意的性格，很容易就會出錯，經(jīng)過這段時間的鍛煉，也可以說是熟能生巧，每一個細(xì)節(jié)都照顧到了，并且沒有額外出錯的地方。
最后就是學(xué)習(xí)上的努力了。每次重新的開始都是一次新的學(xué)習(xí)，總會有不同的新知識，有不同的人群需要接觸，在學(xué)習(xí)上面就只能依靠自己去觀察，去尋求問題的答案。在工作以來，每天我都抓緊各種空隙的時間了解關(guān)乎到銀行的金融知識，在下班之后還閱讀訂閱的金融雜志，了解相關(guān)信息，我相信學(xué)習(xí)的道路是很長，但是只要努力就能縮短和別人的差距。
因為工作經(jīng)驗的問題，我在前段時間做事很慢，也浪費了很多工作的時間，但是我懂得學(xué)習(xí)，別人做一遍的事情，我多做幾遍，總能熟練起來，所以在現(xiàn)在在日常工作上面我能夠自如的應(yīng)用所學(xué)的知識，不會浪費時間了。
即將結(jié)束的試用期帶給我很大的壓力，雖然工作上面已經(jīng)和正式的員工差不多，就算轉(zhuǎn)正也不會有太多的變化，但是心理上還是有一點擔(dān)憂，還有一點興奮，我只能從不同的方面更加完善自己，讓自己能夠有足夠的能力直面接下來的挑戰(zhàn)。
柜員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
時間如流水般逝去，一轉(zhuǎn)眼，就到了我面臨試用期轉(zhuǎn)正的時候。雖然我不敢肯定領(lǐng)導(dǎo)能不能給我通過，但是，我敢肯定的是，只要領(lǐng)導(dǎo)肯給了我這次機(jī)會，我就一定會好好珍惜這個機(jī)會，不讓領(lǐng)導(dǎo)失望。因為我對這份工作充滿了無限熱愛，對這個職位充滿了無限的期待，同時我有信心也有能力能夠做好這個職位。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠相信我，繼續(xù)留我在銀行里為我的夢想而奮斗，為銀行的工作而努力。在此，我為了我的轉(zhuǎn)正寫了一篇試用期工作總結(jié)。
作為一名銀行的柜員，我在試用期的時候，銀行沒有給我安排難度系數(shù)特別大的工作。而更多的時間里，我們絕大部都在接受培訓(xùn)，還有學(xué)習(xí)怎樣去進(jìn)行實際操作和有關(guān)業(yè)務(wù)的訓(xùn)練。
一、實際操作
銀行很多業(yè)務(wù)的辦理都需要經(jīng)過電腦上的操作，雖然我們在試用期的時候只是學(xué)習(xí)一些比較簡單的電腦實際操作，而就是這么簡單的實際操作，對于我們剛接觸到這個行業(yè)的試用期員工來講，也是一件非常有難度的事情。主要是這個事情我們不能有一絲的出錯，對于在銀行工作的柜員們來說，我們的每一次出錯都有可能會給銀行帶來不同程度的財產(chǎn)物損。所以我們必須要時刻保持一顆嚴(yán)謹(jǐn)工作的心，時刻保持一份認(rèn)真工作的態(tài)度。
二、銀行業(yè)務(wù)的訓(xùn)練
辦理銀行業(yè)務(wù)需要走一套很復(fù)雜的`工作流程。即使是像取錢這么小的一件業(yè)務(wù)也需要走流程。所以我們必須要掌握好這套流程的基本順序和實際操作。并且還要做到熟記于心，這樣我們才能夠在工作中做到不容易犯錯。而關(guān)于各種業(yè)務(wù)的流程操作，我們在試用期里就花費了三個星期的時間，來訓(xùn)練好。但是這些還只是基本的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，還有更多更為復(fù)雜的業(yè)務(wù)，是只有我們在轉(zhuǎn)正之后才能夠?qū)W習(xí)到的。所以為了轉(zhuǎn)正，為了學(xué)習(xí)到更多銀行業(yè)務(wù)的知識和技巧，我一直都在努力的奮斗中。試用期的工作就總結(jié)到這，請領(lǐng)導(dǎo)給我更多更為嚴(yán)厲的考核，我愿意和樂意接受領(lǐng)導(dǎo)給我的各種挑戰(zhàn)，因為我知道，在以后的人生和工作中我還會遇到更為艱難的挑戰(zhàn)。所以，我會用我最好的一面，最為積極的一面來迎接這次轉(zhuǎn)正考核。
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