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郵政局加強(qiáng)專職營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展
在代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中，xxx縣郵政局立足實(shí)際，自我加壓，通過(guò)加強(qiáng)專職營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)，使代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)走上了良性發(fā)展的軌道，真正實(shí)現(xiàn)了由全員營(yíng)銷向?qū)Ｂ殸I(yíng)銷的轉(zhuǎn)變，截止10月底，完成保險(xiǎn)收入83.19萬(wàn)元，占年計(jì)劃的124，由第一季度的全區(qū)倒數(shù)第一，一舉走在了全區(qū)的前列，提前一季度跨入20xx年，具體做法是：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是郵政業(yè)務(wù)不可分割的重要組成部分，特別是轉(zhuǎn)存款政策調(diào)整后，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在調(diào)整郵政金融結(jié)構(gòu)方面具有不可替代的作用，因此，在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展上，局領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視，多次在全體管理人員會(huì)議上，站在全局的高度談保險(xiǎn)，指出保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是全局業(yè)務(wù)發(fā)展不可缺少的一部分，使廣大干部職工正確認(rèn)識(shí)到代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)與儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是相輔相成，相互促進(jìn)，互為發(fā)展的關(guān)系，消除了部分職工認(rèn)為發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)會(huì)影響其它業(yè)務(wù)發(fā)展的模糊認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定了廣大職工與專柜人員發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的信心。
二、專職營(yíng)銷是手段
盡快實(shí)現(xiàn)全員營(yíng)銷向?qū)Ｂ殸I(yíng)銷的轉(zhuǎn)變，是促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的重要手段。因此，按照國(guó)家局《關(guān)于20xx年加快發(fā)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，我局把專職營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)放在業(yè)務(wù)發(fā)展的首位，通過(guò)電視、報(bào)紙等新聞媒體，發(fā)布招聘廣告，廣招社會(huì)能人，加盟保險(xiǎn)隊(duì)伍，局內(nèi)成立了由人事、經(jīng)營(yíng)部等部門組成的考評(píng)小組，對(duì)報(bào)名考試人員進(jìn)行素質(zhì)考評(píng)，經(jīng)過(guò)面試和筆試，最后有20名人員入選，從中又優(yōu)中選優(yōu)，選出一位團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)管理，通過(guò)組建營(yíng)銷專柜，促進(jìn)了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。柏莊支局第二季度保費(fèi)一直為零，從第三季度開(kāi)始，柏莊支局設(shè)立了保險(xiǎn)專柜，在縣局的幫助下，截止10月底完成業(yè)務(wù)收入50730元，占計(jì)劃的240，一舉擺脫了落后局面，這充分體現(xiàn)了設(shè)立專職營(yíng)銷的必要性。
三、強(qiáng)化宣傳是保障
為讓廣大客戶更好地了解保險(xiǎn)，認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)，我局對(duì)保險(xiǎn)進(jìn)行了全方位的宣傳。一是在每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的顯著位置擺放宣傳資料和保險(xiǎn)獎(jiǎng)品，吸引用戶主動(dòng)咨詢。二是制作宣傳展報(bào)放到營(yíng)業(yè)室前，詳細(xì)介紹各險(xiǎn)種的特點(diǎn)。三是利用投遞員將宣傳單散發(fā)到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和住宅小區(qū)，通過(guò)加大業(yè)務(wù)宣傳，提高了郵政代理保險(xiǎn)的知名度，真正使“買保險(xiǎn)到郵政”的觀念深入人心。
四、創(chuàng)新管理見(jiàn)成效
為加強(qiáng)專柜建設(shè)，促進(jìn)專職營(yíng)銷，我局代理保險(xiǎn)公司在對(duì)專柜人員的管理上進(jìn)行了創(chuàng)新，首先，由以前的每月下達(dá)任務(wù)計(jì)劃，改為每月下達(dá)個(gè)人收入計(jì)劃，我不說(shuō)你每月要完成多少保費(fèi)任務(wù)，我只強(qiáng)調(diào)你每月要掙到多少錢，讓專柜人員更加直觀地感受到了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的途徑，激發(fā)了專柜人員發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性和主動(dòng)性，真正實(shí)現(xiàn)了由“要我干”到“我要干”的轉(zhuǎn)變。其次，每周公布專柜人員的收入情況，從個(gè)人收益角度來(lái)激發(fā)專柜人員的積極性。第三，每月都要有一至二名業(yè)績(jī)較差的柜員到業(yè)績(jī)較好的專柜去學(xué)習(xí)，促進(jìn)自己業(yè)績(jī)的提高。目前，發(fā)展較好的專柜營(yíng)銷員每月收入都在20xx元以上。通過(guò)專柜人員的營(yíng)銷，也極大地調(diào)動(dòng)了郵儲(chǔ)柜員的積極性，他們充分利用自身優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展多說(shuō)一句話活動(dòng)，特別是對(duì)于定期儲(chǔ)戶，積極建議他們買成保險(xiǎn)，在增加自己收入的同時(shí)，也帶動(dòng)了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
五、自我加壓求發(fā)展
隨著首季開(kāi)門紅活動(dòng)的結(jié)束，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)迎來(lái)了發(fā)展的黃金季節(jié)，為徹底扭轉(zhuǎn)上半年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的被動(dòng)局面，進(jìn)入三季度后，我局代理保險(xiǎn)公司按照縣局的統(tǒng)一部署，自我加壓求發(fā)展，在全縣各支局展開(kāi)了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽，瞄準(zhǔn)全年收入計(jì)劃，下達(dá)了36萬(wàn)元的競(jìng)賽目標(biāo)，并制定了詳細(xì)的考核細(xì)則，拉開(kāi)了沖刺全年目標(biāo)的序幕。為確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，采取了“抓兩頭，帶中間”的發(fā)展措施，對(duì)五個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)較好的支局進(jìn)行重點(diǎn)扶持，無(wú)論是政策的制定還是各種獎(jiǎng)勵(lì)措施，都向他們進(jìn)行傾斜，以鼓勵(lì)他們向更高的目標(biāo)發(fā)展，對(duì)五個(gè)發(fā)展較差的支局進(jìn)行重點(diǎn)幫助，專業(yè)負(fù)責(zé)人每天都要過(guò)問(wèn)他們的發(fā)展情況，要對(duì)發(fā)展緩慢的原因進(jìn)行認(rèn)真分析，并拿出對(duì)策，以促進(jìn)他們迎頭趕上，在先進(jìn)支局的引領(lǐng)下，各支局你追我趕，奮勇?tīng)?zhēng)先，掀起了業(yè)務(wù)發(fā)展新高潮，7—9月份完成保費(fèi)839萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)收入40萬(wàn)元，圓滿完成了自訂目標(biāo)，提升了我局代理保險(xiǎn)在全區(qū)的位次。
在全局上下的共同努力下，我局的代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)已步入良性發(fā)展軌道，目前，正一步一個(gè)臺(tái)階地向前發(fā)展，預(yù)計(jì)20xx將實(shí)現(xiàn)收入100萬(wàn)元。
xxx縣郵政局
20xx年11月9日
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