醫(yī)保中心實習小結
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們通常會學習到一些做人的學問，是時候靜下心來好好寫寫小結了。那么寫小結真的很難嗎？下面是小編為大家收集的醫(yī)保中心實習小結，歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)保中心實習小結 篇1
xx年，對于我來說，是非常有意義的一年，也可以說在我人生當中，這段回憶更是抹不去的。
首先，我想借這個機會感謝科室的各位領導，感謝領導對我的信任，給了我一個非常好的鍛煉的機會。今年四月份我接受科室安排，到醫(yī)保中心工作和學習，差不多一年的時間，因為與本職工作有著密不可分的關系，作為我個人，不僅非常愿意，更非常珍惜這次機會，從4月1日到現(xiàn)在，雖然還不到一年，但也已經(jīng)在另一個環(huán)境中經(jīng)歷了春夏秋冬，現(xiàn)在的身心多了幾分成熟，對科室也多了幾份想念，同時更感覺對醫(yī)院和醫(yī)保中心多了幾分不同的責任。
在新的環(huán)境中，我也為自己明確了新的工作方向和目標：盡量的減少我院的拒付，同時更多的掌握醫(yī)保政策。為了實現(xiàn)這個方向和目標，我也做了小小的規(guī)劃，爭取在工作中多積累、學習中多思考，發(fā)現(xiàn)問題多反饋。
在醫(yī)保中心工作的一些同事一部分是來自各家醫(yī)院，大家在一起相處融洽，也經(jīng)常會針對各家醫(yī)院的不同特點進行互相的學習和討論，這使我對其他醫(yī)院相關科室的工作性質(zhì)、工作程序也有了更多的了解。
審核工作中，因為票據(jù)是以個人為單位裝訂報送的，相對定點醫(yī)療機構來說，審核及發(fā)現(xiàn)問題也是隨機的，在審核的同時，我非常注意審核中出現(xiàn)的各種情況，并著重積累相關的臨床知識和醫(yī)保的相關政策、更重要的是造成拒付的各種原因。包括超物價收費、非本人定點、開藥超量、超限級收費、自費藥品、改變用藥途徑、門診票據(jù)日期與住院日期交叉、非臨床診斷必需的診療項目、部分先天疾病治療費用等等幾種拒付情況進行了登記和總結 。
最重要的是針對工作中遇到的我院出現(xiàn)的各類拒付問題，進行及時的總結、匯報工作。我院涉及的問題有超限級的診療項目、超限級用藥、開藥超量、科室超物價收費等等，每次中心組務會和小教員會后，針對會議中通知的與醫(yī)院利益緊密相關的信息，我都會及時反饋，并堅持每周四回單位向各部門主管醫(yī)保工作的領導進行了書面的工作匯報，無論刮風下雨，從來沒有間斷，我想我會繼續(xù)把它當成了一項任務和責任來認真對待和完成。
針對我院門診票據(jù)個別月份出現(xiàn)大量未上傳事宜，為減少因退單，延遲報銷而引起病人與我院發(fā)生矛盾，避免不必要的糾紛，我還專門請教了中心審核組長及中心網(wǎng)絡工程師等相關人員，總結了原因，并且及時與我院醫(yī)保辦專管上傳的人員進行聯(lián)系、溝通，極力幫助解決工作中存在的各種隱患，盡量避免因現(xiàn)在的費用不上傳、退單，而變成持卡后因無上傳信息而造成的拒付。
不管是拒付醫(yī)院還是拒付病人，造成拒付的原因基本是相同的，針對費用較大的拒付或因醫(yī)生的屢次失誤造成的拒付，有時我也會及時與相關科室聯(lián)系或打電話提醒告知相關醫(yī)生，希望其能夠引起足夠的重視，避免發(fā)生重復原因的拒付，由此也得到了醫(yī)生們的感激。甲流嚴重期，中心組務會中提出了明確不予報銷的個別中藥飲片復方，周四，我也及時將此消息通知各位領導，對此醫(yī)保主任也及時下達文件給相關科室，在同期就做好防止拒付的準備工作。
有時我也會利用周四回院的方便條件，幫助科里及醫(yī)保辦帶送一些重要的申報材料或文件，積極地幫助同事聯(lián)系申報材料的經(jīng)辦人，協(xié)調(diào)、接收相關的傳真資料等。
八個月的時間，從最初的摸索、學習、到工作中發(fā)現(xiàn)問題、及時反饋，到目前拒付情況的大大減少，從被拒付的多樣化到現(xiàn)在的拒付情況比較單一，看著中心同事對我院的拒付情況反映也越來越少，我也感到非常開心和欣慰。
為了更好的掌握醫(yī)保的相關政策，充分利用好這段工作的實踐和經(jīng)歷，更好的將理論和實踐相結合，今年我還利用休息時間，參加了勞動和社會保障專業(yè)的學習班，希望通過系統(tǒng)地對社會五險的學習，完善自己，更好的把科室的工作做好，把本職工作做好。在醫(yī)保中心的工作期間我還利用休息時間查閱一些相關的政策，翻閱了大量的資料，分析產(chǎn)生拒付的原因，針對定點醫(yī)療機構如何預防拒付的問題，寫了論文一篇。
明年二月底我就可以回家了，在剩余三個月的工作和學習中，我會更加努力的學習相關政策，配合醫(yī)保中心將高峰期的工作完成好，將醫(yī)院和科室交給我的任務完成好，希望早點回院，更快更好地和同事們一起投入到新一年的科室建設工作中去。
醫(yī)保中心實習小結 篇2
大學畢業(yè)前的實習已經(jīng)完滿結束了，在吳忠市醫(yī)保中心實習期間，我經(jīng)歷了從豐富有序的校園生活到各盡其職的工作環(huán)境的轉變。
我被分配到的是基金監(jiān)控科，這個科室是近幾年才成立的，主要職務是對全市定點醫(yī)療機構進行醫(yī)保基金的監(jiān)控，對在醫(yī)院就醫(yī)參保的特大病患者和嚴重慢性病患者在計算機軟件上進行報警檢測，了解醫(yī)院不合理用藥以及不合理報銷的現(xiàn)象。在剛開始實習的時候，我對監(jiān)控科的各項業(yè)務的流程、內(nèi)容都不太不熟悉，顯得比較拘謹和緊張。在辦公室里前輩們的耐心講解和教導下，我很快的融入了工作中，逐漸對自己的工作職責有了更加明晰的認識，工作起來也輕松了許多，工作的熟練程度和效率也有了很大提高。
實習對我們一直在校學習的大學生來說是比較有挑戰(zhàn)性的，在校期間我們雖然學習了很多的專業(yè)知識，但是到了實習單位的工作中，我們學以致用的能力有所欠缺，要加強理論與實踐結合。作為實習生，我們要想做得好，就應該主動出擊而非等待機會，努力向周圍有經(jīng)驗的同事虛心學習，從他們辦事的程序，與人交流的過程中學習工作的技巧。在實習時我對于一些辦公器材的運用還不熟練，比如傳真機、復印機，而且在對辦公軟件的操作上還有需要學習更多的使用技巧。在這三個月時間內(nèi)的所見所聞和自己的經(jīng)歷都讓我受益匪淺。
通過這次在醫(yī)保中心的實習，使我對醫(yī)保工作的氛圍和流程，有了一次比較全面的認識。一直覺得離我很遠的醫(yī)保也漸漸在我的意識中變得熟悉和重要起來。我覺得在工作中人與人的溝通交流，讓我增長了不少見聞，學會了解別人的需求，盡自己的能力給予別人幫助。在生活中要養(yǎng)成主動與別人交流溝通的習慣，不要過于被動。醫(yī)保中心的工作環(huán)境和氛圍很好，同事也都很友善，領導也很平易近人，我喜歡這種工作的氛圍，同時覺得自己的經(jīng)驗和閱歷還很淺顯，在以后的學習和生活中還需不斷完善。
每天朝九晚五的上班時間讓我感受到了上班族的生活，早晨坐公交看著車上擁擠的人群、車窗外急促的腳步，讓我感到一絲不安、一絲緊迫，對自己的以后的路途產(chǎn)生了一絲疑問與迷茫，但是同時更堅定了我明確目標的信念。我想作為將要走出學校的學生來說，更應該在有限的時間內(nèi)，掌握更多的專業(yè)知識，加強實踐和設計能力，這樣更有利于將來的發(fā)展，使自己在此領域內(nèi)也有所作為。
我很感謝這次實習機會，帶給我的不僅僅是三個月的實習工作經(jīng)驗，重要的是在實習的過程中拓展了知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，同時也讓我對自己的以后做了重新的定位，我會牢記這次實習的經(jīng)驗和感受，將其充分融入到以后的學習和工作中，使自己的能力得到進一步的提高。
醫(yī)保中心實習小結 篇3
時光轉瞬即逝，緊張充實的一年已經(jīng)過去了。在這一年里，我在這里工作著、學習著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝！作為收費員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作，不需要很高的技術含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，收費員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護醫(yī)院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務，對收費滿意，我也為自己明確了新的工作方向和目標：盡量的減少我院的拒付，同時更多的掌握醫(yī)保政策。為了實現(xiàn)這個方向和目標，我也做了小小的規(guī)劃，爭取在工作中多積累、學習中多思考，發(fā)現(xiàn)問題多反饋。
新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，讓我們?nèi)w職工全身心的投入到工作中去，12年我要更加努力工作：
1、進一步提高服務水平，減少差錯，保證服務質(zhì)量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對我的.工作最好的褒獎；
2、認真的學習醫(yī)保知識，掌握醫(yī)保政策，按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好實時刷卡工作的準備工作；
3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度，保證錢證對齊；加強與各個科室的溝通協(xié)作，最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
最后，我要再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關心幫助，這是對我工作最大的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝！在以后工作中的不足之處，懇請領導和同事們給與指正，您的批評與指正是我前進的動力，在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個旗幟。
醫(yī)保中心實習小結 篇4
為了完成學校有關社會實踐活動的要求，提高自己的實踐能力，積累一些基本的管理經(jīng)驗，以便于以后更好地學習管理課程，我利用寒假時間到xx省龍江縣進行了為期二十五天的醫(yī)療保險財務室的工作�，F(xiàn)將此次實踐活動的有關情況報告。
這次實踐活動由xx月xx日到xx月xx日結束，為期二十二天。在這二十二天里，我主要是進行的是辦公室打材料的工作。從活動結束后單位領導的評語中可以看出，這次實踐活動我總體表現(xiàn)尚可，基本能達到實踐的預計目的，但由于以前缺少工作經(jīng)驗，實踐機會少，在實踐的過程中仍有很多細節(jié)問題需要改進提高。先只有付出才會有回報。由于上學的原因，我大部分時間都呆在學校里，沒有任何社會經(jīng)驗，在實踐的前面兩天就常常碰壁�！安划敿也恢衩踪F“，以前聽人家說公務員怎么怎么難，自己都不以為然。醫(yī)保局不就是是一個管國家公務員、老師及國企干部的保險嘛這有什么難的，上崗后才知道醫(yī)療保險的難度要遠比自己想像的難多了！因為根本不了專業(yè)知識，在工作中就是丈二的和尚摸不著頭腦！而且往往好心做錯事，我是什么招都用上了都沒辦法以最快的能力掌握這方面的能力。為了盡快適應環(huán)境給我?guī)淼膲毫�，我除了白天是負責打印材料，通過我要打印的材料內(nèi)容來學習關于這方面的知識，說白了我就是一個打雜的，通過開始的打雜我知道xx企業(yè)單位，事業(yè)單位對新來的同事都用他們打雜了，原因就是一可以通過打雜在一兩天內(nèi)認識熟悉所有的單位人員。第二打雜其實是單位的核心所有的資料都是通過你的傳遞出去的而且能讓你迅速的了解單位的情況及自己想掌握的知識。有些人在不懂專業(yè)知識的時候會啃書本，這樣還不如去在打雜上費點功夫上號。在工作中我的大部分時間都是在財務室擔任打字員每天除了打字就是打字很少有出勤的機會。
就在我失去信心的時候打算一直這樣結束我的社會實踐的時候我覺得機會來了，在xx月二十日的下午醫(yī)保局xx開會會議內(nèi)容就是決定今年確定今年在龍江縣內(nèi)的醫(yī)院及藥店的財務及醫(yī)療保險人員是否是真實的？麗姐讓我去拿抽簽箱我到財務室里看見抽箱我想把那名額拿出來給自己留張這是我唯一一次表達自己的機會因為馬上就實習結束了，我自己就站在箱子面前想著自己該怎么做最后我是直接抱著箱子走了出去。在會議中我被直接點名參見檢查組這使我非常的驚訝，會后我問王哥他只說了“的努力有時候自己都沒發(fā)現(xiàn)別人可能早已發(fā)現(xiàn)了“就走了。
這次檢查使我更好的了解到了醫(yī)療保險是怎么回事，次檢查我了解到了想做好醫(yī)保人員就就必須做好這幾件事情。
一、良好的服務態(tài)度給受醫(yī)療保險人員最好的安全感醫(yī)保局與保險公司不同，保險公司是從被保險者里收取少量的錢財而在被保險者需要時給予的錢財而醫(yī)保局是國家直接撥款為國家公務員，教職員工及國企干部免費負責他們大部分的醫(yī)療款項，所以我們最后的方法的就是微笑讓他們知道國家會給他們一個好的待遇。
二、要簡單懂得醫(yī)療方面的知識，這樣才能為國家為公務人員之間形成個天平整個實習期間，我的思想經(jīng)歷了一個從興奮好奇到無聊懈怠再到自責反省，從努力探尋到疲倦但欣慰充實再到依依不舍，實習結束卻仍意猶未盡這樣一個過程。開始的時候，興奮期待充滿我的心胸，但隨后的僅僅幫他們整理資料的xx活讓我感到有些無聊，隨即而來的自責感讓我反省，讓我明白，不能這樣庸庸地過完xx活，于是乎，我努力地探尋我能搜集到的資料，盡我的能力去認識了解我們這個職業(yè)并提出自己的疑惑找出自己中存在的問題，后半段的xx活是疲倦的，但是我卻倍感充實。
從一次次的探尋努力中，我汲取了知識和養(yǎng)分。即將結束實習的時候，我感覺心情沉重，我對龍江縣醫(yī)保局有一股很強烈的依戀之情，因為我還有些疑惑沒有搞明白，還有些資料沒有收集，還有些自己想做的事情沒有做。短暫的社會實踐，讓我走出課堂，在實際工作環(huán)境中理解了本專業(yè)的基本情況，對于以后的學習大有裨益，也為今后工作將理論應用于實踐打下了基礎。同時發(fā)現(xiàn)的問題也不可忽視，公共事業(yè)是現(xiàn)代社會正常運行和發(fā)展的基本條件，是現(xiàn)代社會公共利益實現(xiàn)需要，也是滿足社會多樣化的途徑。基礎工作做不好，是必須影響大局的全面改善，這些暴露在公共社業(yè)中的弊端是應，每一個公共事業(yè)工作者去思考的。
通過這次在龍江縣醫(yī)保局的實習，我覺得工作態(tài)度和辦事能力，以及為人處世的方式很重要。俗話說：“態(tài)度和能力就是最大的競爭力�！笔堑摹B(tài)度真的很重要。剛剛進入醫(yī)保局實習的時候，總覺得醫(yī)保局與我的專業(yè)不符，不會學到什么有用的東西，但是我錯了。因為我沒有意識到所有的知識都是靠自己一點點地積累起來的。而更加老套的說話就是：學無止境。于是，我每天都準時地上下班，每天都微笑著面對來訪的每一個人，熱情的幫助有需要的人，真誠的幫助他們解決問題，排除困擾。我每天都用充實來把自己武裝起來，用我熱情和真情去切切實實的做事�？偛蛔屪约洪e下來，發(fā)現(xiàn)可以做的事情就馬上干勁十足。這樣一來，同事們對我也更加熱情了，很多工作上的難題都愿意與我xx。態(tài)度真的很重要，無論我們以后將要從事什么行業(yè)，正確的工作態(tài)度都是必須的。在我們將要踏進社會這一門檻的進程中，調(diào)整我們的態(tài)度顯得尤為重要。向他人虛心求教，遵守xx紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴的財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛�，我們可以學到很多很多。因而我很自豪的說：我這次的實習真的收獲很大。因而我自豪，自信！
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