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醫(yī)務人員個人思想工作總結(通用11篇)
時間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,這也意味著,又要準備開始寫工作總結了。那么工作總結的格式,你掌握了嗎?以下是小編幫大家整理的醫(yī)務人員個人思想工作總結,歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)務人員個人思想工作總結 篇1
年終到了,身為一個口腔醫(yī)生,我一年來接待了很多患者,我一直堅守自己為醫(yī)生準則,以看病治病為己任,為患者解決痛苦,下面是我的總結。
一、為患者解決口腔疾病
來到口腔科的患者都是受到了口腔疾病的困擾,非常難過,作為口腔科的一名主治醫(yī)生,我對來到的患者一視同仁,對于他們的問題不會隨意妄下定論,都會根具具體的原因做好整治工作,借助各個儀器,先了解引發(fā)疾病的原因,然后處理好口腔的問題并且更具患者需要更患者做好整治,來到口腔科的大多數(shù)多是牙齒的問題,有的是因為牙齦發(fā)炎,有的是因為牙齒變壞,這時需要做的就是報這些問題治理老需要換牙一般都要打麻藥然后更具他們的牙齒心態(tài)做好牙齒更換,保證他們有一顆健康的牙齒,不管是男是女,不管是老是少做的一直奉行的是減少他們的痛苦,用最簡單的辦法只要他們一邊如果影響不大都會征求他們的意見在開始從不會胡亂私自做主。
二、提升自己的能力學習提升實力
作為一個醫(yī)生,我光要能夠給人看病,更要能夠解決問題,我的實力還不夠,因此我在工作之余會找時間學習,在工作中能夠也不是天天都有病人前來,有時候患者非常多,有時候沒有患者,我機會抽時間學習好,把更多的時間精力花在學習上,學的多才能夠應對各種口腔疾病,才能夠做好自己的工作,在治療時遇到的問題不知道怎么解決的時候我會及時的與其他有經(jīng)驗的醫(yī)生溝通,通過與他們學習,我會把自己該做的做好,把需要學習的學好,不斷提升自己的醫(yī)療水平,提升自己的治療能力,避免自己因為見識或知識不足傷害到患者,做事要做有把握的.事情,要把事情做好,做全,我絕不會讓自己傷害的患者,我要做一個能夠給病人解決問題的好醫(yī)生成為一個名醫(yī),而不是成為一個庸醫(yī),庸醫(yī)誤認傷害他人罪過太大。
三、處理好醫(yī)患關系
在治療時也會遇到一些情緒激動地人,因為對于這樣的事情非常懷疑,總是不相信,總是一邊又一遍的詢問,我都不會因為患者啰嗦二煩惱反而會耐心的安撫他們讓他們能夠冷靜下來,做好自己的事情,與患者都會和顏悅色,不會因為自己是醫(yī)生就目中無人,目空一切,我總是把自己的事情做好才會罷休,不會因為自己能力不足就反對,一直都非常尊重患者,照顧患者的心情。
四、不足之處
我工作時也存在很多的問題,自己的能力不足,不能夠很好的解決問題,總是存在著這樣那樣的缺點,有時候因為自己的耐心不足會討厭客戶,這都是我的缺陷問題,是我因為工作時間短暫雖然有了一年的鞏固走經(jīng)驗但是還是沒有調整好自己的心態(tài)。
經(jīng)過了這一年的洗禮我已經(jīng)成真了很多,我也明白了自己的責任,知道了自己的重擔,我一定會做好一個醫(yī)生,完成自己的任務。
醫(yī)務人員個人思想工作總結 篇2
煤礦衛(wèi)生工作是煤礦安全生產(chǎn)工作的一個重要組成部分,健康的體魄、健全的人格是一個煤礦職工的先決條件。身體和心理的健康,是保障安全生產(chǎn)的兩根支柱,它關系到企業(yè)的生存和發(fā)展。自成立以來,在礦班子領導的直接指導和親切關懷下,衛(wèi)生室圍繞上級有關煤礦衛(wèi)生相關法律法規(guī),認真落實我礦衛(wèi)生工作計劃,積極做好干部職工健康管理,衛(wèi)生保健等工作,監(jiān)督煤礦環(huán)境衛(wèi)生、食堂衛(wèi)生,努力為提高全體干部職工的的健康水平服務。
一、認真做好日常工作。
1、干凈、整潔的煤礦環(huán)境是安全生產(chǎn)活動取得成功的客觀條件,為了給職工營造一個良好的校園環(huán)境,衛(wèi)生室協(xié)助礦領導做好衛(wèi)生檢查、評比。按照礦部安排定期對企業(yè)環(huán)境進行滅蠅、滅蚊、滅菌等消毒工作。保持生產(chǎn)環(huán)境的潔凈,切斷傳播途徑,避免傳染病的發(fā)生。
2、全心全意做好干部職工健康保健工作。
在過去的.工作中,我們全體員工始終把領導干部的保健工作和職工的衛(wèi)生健康作為我們的中心工作,重點在服務上狠下功夫,積極樹立超前意識,科學合理安排工作計劃,認真建立職工健康檔案,按時組織職工進行健康查體,熱情指導職工健康保健知識,及時向領導匯報職工健康情況和合理化的建議,積極主動的為安全生產(chǎn)把好衛(wèi)生健康這道關口。
3、耐心細致的為工傷人員做好服務。
因公受傷人員,是我們服務的主要對象,他們由于大多數(shù)由于傷病時間較長,性格壓抑,情緒不穩(wěn),語言過激,對待這類病人,我們提出換位思考,給予他們更多的理解和幫助,用我們的誠心、耐心、關心、愛心提供力所能及的幫助。對于需要進行傷情鑒定的工傷人員,我們本著高度負責的態(tài)度,及時聯(lián)系相關單位,進行科學公正的傷情鑒定。對于無理取鬧、提出過分要求的病人及家屬,我們據(jù)理力爭,堅持原則,耐心進行說服教育,圓滿合理的解決問題。
4、認真做好備用藥品儲備工作。
由于煤礦生產(chǎn)的特殊性,對藥品的儲備有更高的要求,為此,我們建立備用藥品定期檢查制度,按照相關制度規(guī)定,高標準做好備用藥品管理和使用等,更好的服務安全生產(chǎn)。
5、認真做好應急值班和各類安全生產(chǎn)演練活動。
由于煤礦生產(chǎn)的要求,我們認真做好日常應急值班制度,全天24小時有醫(yī)務人員值班,各類應急醫(yī)療用品齊全、完好,隨時待命,做好突發(fā)事件時的醫(yī)療保障。在今年“雨季三防”撤人演練中,我們更是全力以赴,為演練工作的順利進行做好醫(yī)療服務。
二、積極進行健康教育。
向廣大干部職工普及衛(wèi)生知識,讓干部職工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,加大了健康教育的宣傳力度。今年以來共辦健康教育專欄5期,利用廣播進行健康教育4次,通過這些活動的開展,豐富了了干部職工的健康知識,更好的做好安全生產(chǎn)工作。
三、加強對食堂的衛(wèi)生監(jiān)管。
加強食堂巡視工作,督促食堂做好環(huán)境、衛(wèi)生工作,建立健全食堂消毒、驗收檔案,做到明確分工、責任到人。堅持索證、驗證、記錄等制度,嚴把采購關、食品加工、儲存、流通關等。督促有關人員做好飲用水的供應工作,做到衛(wèi)生、足量。同時做好對食堂職工上崗業(yè)務培訓工作。由于礦領導的高度重視和食堂工作人員認真負責,我礦從未發(fā)生過因食品影響職工身體健康的事故。
四、配合計生部門做好育齡婦女健康查體工作。
根據(jù)有關計劃生育法律法規(guī),衛(wèi)生室積極與礦計生部門密切合作,認真做好礦育齡婦女健康查體和衛(wèi)生保健工作,在維護育齡婦女健康權益,落實計劃生育相關政策等方面,充分發(fā)揮了衛(wèi)生室的職能作用,做出了我們應有的貢獻。
回顧過去的工作,取得了一些成績,但也還存在不少問題。在新形勢下我們將繼續(xù)以更加認真負責的態(tài)度,立足本職,扎實苦干,與時俱進,努力鉆研業(yè)務知識,不斷提高業(yè)務水平,用精湛的技術水平,真誠的服務態(tài)度,良好的服務環(huán)境,為我礦的優(yōu)質、高效、科學發(fā)展,做出自己的貢獻。
醫(yī)務人員個人思想工作總結 篇3
過去的一年,是我院醫(yī)務工作取得巨大成效一年。醫(yī)務科全體人員能緊緊團結在院領導班子周圍,堅持“以療養(yǎng)員為中心,以質量為核心”的宗旨,重點抓了以下幾項工作:一是抓好醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全。二是抓好業(yè)務學習,提高診療水平。三是抓好團隊服務,打造品牌醫(yī)院。一年來,經(jīng)過全體醫(yī)務人員的不懈努力,穩(wěn)定規(guī)模、提高質量、強化特色、促進和諧、創(chuàng)新發(fā)展,了人員少、任務重、辦公條件差等重重困難,在院長的領導下,出色地完成了年初確定的各項工作任務。
一、各項工作完成情況
1、XX年醫(yī)務科全年共完成業(yè)務收入 萬,與去年同期相比增長 %;新增加療養(yǎng)床位 張。共收治住院病人:340人次;出院330人次;治愈、好轉率:98%;病床使用率: %;醫(yī)療差錯事故發(fā)生率:0;病人對臨床工作滿意率:100%;院內感染發(fā)病率:0;病志、處方合格率:100%,無丙級病志。
2、XX年我院為40余位離休干部提供了全方位的醫(yī)療服務,為我市離休干部的“老有所醫(yī)、老有所養(yǎng)”做出了我們的貢獻。為20余位工傷患者和270余位醫(yī);颊咛峁┝藘(yōu)質的療養(yǎng)治療服務,堅持科學用藥、合理治療,既做好文明服務,又嚴格掌握適應癥。取得經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
3、醫(yī)保檢查評比中再獲殊榮:XX年我院被醫(yī)保局評為免檢醫(yī)院,在全市醫(yī)療定點醫(yī)院年底檢查評比中再次得到檢查組的充分肯定和專家的高度評價。由于我院各項制度完善、管理到位、診療項目齊全,醫(yī)保局特為我院增加醫(yī);19萬元,醫(yī)保結算標準也由每人次2300元提高到2480元,這是所有療養(yǎng)院中唯一的殊榮。
4、全院醫(yī)學繼續(xù)教育工作也取得可喜成績:全體會員都能積極繳納會費、積極參加學會組織的各項活動,均達到考核標準,取得繼續(xù)教育學分25學分。繼XX年有兩人成為專業(yè)副主任委員后,XX年我院又有一人被醫(yī)院管理專業(yè)委員會聘為副主任委員。
5、積極開展甲流防控工作:我院按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署成立以院長為組長的甲流預防領導小組,加強宣傳力度,增強防范意識,建立報告制度。向所有病房發(fā)送甲流防治知識宣傳資料;每天對浴池、餐廳等公共場所進行消毒;認真查房,遇有異常病人及時報告。做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早防控、早治療,切實保障全院工作人員及住院病人的身體健康。
6、衛(wèi)生部網(wǎng)上直報工作順利開展:我院是國家衛(wèi)生信息網(wǎng)絡直報與管理系統(tǒng)基層單位,每季度都能及時、準確地將衛(wèi)生信息上傳數(shù)據(jù)庫,為政府決策與宏觀調控提供了可靠數(shù)據(jù)。
這些成績是我們全體職工用超負荷的工作、艱辛的努力和辛勤的汗水換來的,我們倍加珍惜,這些成績給予我們巨大的鼓舞和鞭策,它將為我們在明年的經(jīng)濟風暴中逆行遠航注入無盡的動力。
二、抓好醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全
1、醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本,狠抓醫(yī)療質量管理、全面提高醫(yī)療服務質量是醫(yī)務科的首要任務。XX年我們緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作,加強了法律法規(guī)的學習和教育,增強依法執(zhí)業(yè)意識,強化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為,強化“三基三嚴”訓練,不斷提高診療水平,杜絕醫(yī)療差錯事故,防范醫(yī)療糾紛。今年四月在院長的倡議和指導下醫(yī)務科開始以“醫(yī)務工作簡報”的形式搭建起與全體醫(yī)務人員溝通的平臺,并編輯下發(fā)四期。
2、為了完善我院醫(yī)療質量管理體系,加大醫(yī)療質量管理力度,在院長組織下建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的醫(yī)療質量管理體系,加強對醫(yī)療質量、病案管理。并制定了《干部療養(yǎng)院處方集》、《干部療養(yǎng)院病例書寫規(guī)范》、《干部療養(yǎng)院診斷書管理暫行規(guī)定》等制度,進一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質量,使我院的處方、病歷合格率達到97%以上,無丙級病志。
3、從每一份病歷、每一張?zhí)幏阶テ,不斷提高了我院的診療水平,使病人從入院到出院,每一個環(huán)節(jié)都能得到規(guī)范的、高質量的醫(yī)療服務。結合我院實際情況,制定了住院醫(yī)師、科主任、分管院長三級查房制度,并形成院長、科主任二級質控審核制度。由科主任對住院病歷進行經(jīng)常性的檢查,院長對每份歸檔病歷進行終末質量檢查,及時糾正病歷質量問題,并針對病歷質量存在的問題進行專題討論,XX年共檢查病歷300余份,未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。
4、堅持每月對醫(yī)療質量情況進行小結,每季度召開一次全體醫(yī)務工作會議,查找問題,提出整改措施,并以醫(yī)務工作簡報形式下發(fā)到每位醫(yī)務人員手中。
三、加強業(yè)務學習,提高診療水平
醫(yī)務科時時處處不忘加強業(yè)務學習,并將繼續(xù)教育納入醫(yī)務科的工作計劃,認真開展醫(yī)學繼續(xù)教育工作,堅持學以致用、用以促學、學用相長的方針,采取有效措施和形式多樣的方式,加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德、業(yè)務技術能力培訓,幫助醫(yī)務人員樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。
充分利用多媒體光盤、病歷討論、自學等形式,不斷提高醫(yī)護人員的綜合素質、服務能力和崗位技能。通過參加醫(yī)學會組織的疾病知識培訓和對典型案例進行剖析,教育醫(yī)務人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護患者和醫(yī)務人員合法權益,使醫(yī)生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高。全年共安排講座20個課題,進行業(yè)務技能和醫(yī)保知識考試各一次,組織院內外業(yè)務學習30余場次,人均達到150學時,為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創(chuàng)造良好的條件,提升了醫(yī)務人員的整體水平,保證16名專業(yè)技術人員都取得繼續(xù)教育合格證。同時還聘請北京武警總醫(yī)院劉艷麗主任醫(yī)師為全院療養(yǎng)員開展大型健康知識講座一次。
四、抓好團隊服務,打造品牌醫(yī)院
堅持在服務上下功夫,改善服務態(tài)度,轉變服務作風,增強服務意識,提高服務質量,增進醫(yī)患溝通,構建和諧醫(yī)患關系,公開各項檢查收費標準,實行住院病人費用清單制,讓患者明明白白看并清清楚楚消費。努力為住院患者提供優(yōu)質、規(guī)范、便捷、滿意的醫(yī)療服務。讓來本院就診的病人都抱著希望而來,帶著滿意、健康而歸,
牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨。始終把“醫(yī)心慈、醫(yī)術精、醫(yī)紀嚴、醫(yī)風正”作為院訓,把“嚴謹、求精、勤奮、奉獻”八字精神作為醫(yī)院精神加以倡導,并貫穿于診療、服務和管理的`全過程。開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心。
醫(yī)療服務做到“三個規(guī)范”。一是語言規(guī)范:醫(yī)務人員與患者交談時必須使用文明用語,態(tài)度真誠、熱情、友善。二是儀表規(guī)范:醫(yī)務人員統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,儀表端莊。三是崗位規(guī)范:醫(yī)務人員上崗時精神飽滿,工作認真負責,嚴格按照各項操作規(guī)范開展醫(yī)療工作。從制度上規(guī)范醫(yī)務人員的行為,使醫(yī)院風清氣正,促進醫(yī)患和諧。
我們堅持把病人是否滿意作為衡量服務質量的尺度,注重醫(yī)務人員素質培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,建立綜合目標考核機制,開展患者滿意度調查,廣泛征求病人對醫(yī)院各方面的意見和建議。從醫(yī)務人員的言行舉止、個人操守、愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作等方面進行評價,調動了職工積極性,增強職工的競爭意識和提高業(yè)務能力的自覺性。
通過全院醫(yī)務人員的共同努力,團結協(xié)作,兢兢業(yè)業(yè)、克難奮進,認真履行各自職責,在人手緊,任務重的情況下,使每一個病人都得到最好的治療,使我院在本地區(qū)享有了很高的聲譽,為打造品牌醫(yī)院奠定了良好的基矗
五、存在問題:只有正確認識過去,才可以準確的策劃未來,光榮屬于過去,現(xiàn)在決定未來。
1、目前,我院專業(yè)技術人員嚴重不足,技術發(fā)展滯后,部份學科建設缺乏帶頭人,專科特色無法開展。
2、專業(yè)技術人員老齡化與年輕化比例不平衡,出現(xiàn)嚴重斷層,這些因素對醫(yī)院的發(fā)展實為不利。
3、檢驗設備陳舊、理療設備老化,醫(yī)療設備投入不足,制約了診療水平,嚴重影響醫(yī)院的建設和發(fā)展。
4、醫(yī)院基礎設施差,業(yè)務用房不足,并且病床設置不規(guī)范,已無拓展空間。
5、住院病人的高齡化和搶救設備缺乏使醫(yī)療風險增大。同時,由于專業(yè)技術人員的嚴重不足,醫(yī)護人員長期超負荷工作導致差錯事故幾率增加,醫(yī)療風險增大。
6、少數(shù)醫(yī)務人員醫(yī)德觀念淡薄:有個別職工,思想覺悟低,責任心不強,影響了醫(yī)療服務質量。
7、醫(yī)務科作為醫(yī)院最大的職能科室,既對內又對外,人手少工作量大,沒有時間細致檢查、處理日常工作,導致醫(yī)療質量下降
醫(yī)務人員個人思想工作總結 篇4
時間如白駒過隙,20xx年就要畫上一個句號,算算時間自己來醫(yī)院也有一年多的時間了。去年的我?guī)е┰S緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位,而如今已經(jīng)轉化為信心和熱情,以前所未有的精力投入到的工作中,全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把一年度來的思想,工作等方面的總結如下:
一、在政治思想方面
本人有堅定正確的政治方向,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,始終堅持黨的路線,方針,政策,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革,發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平,遵守各項法律,法規(guī),規(guī)章和診療護理技術規(guī)范,常規(guī),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。本人定期交納黨費,按時參加黨員電教活動。積極參加醫(yī)院組織的各種活動,堅持不懈地加強黨性修養(yǎng)。
二、在醫(yī)療業(yè)務方面
本人一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行職責,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責!熬人婪鰝尾【热恕笔轻t(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,在工作中我盡可能的'關心,愛護,尊重患者,保護患者隱私。在工作中堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅持業(yè)務,學習不放松。
努力鉆研業(yè)務,更新知識,提高專業(yè)技術;嚴格執(zhí)行各種工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;經(jīng)常閱讀雜志,報刊和網(wǎng)絡信息,學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面,不斷加強業(yè)務理論學習,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高;熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評;同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
這一年,本人在思想,工作和學習方面都取得了一定成績,但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領導和同事給我批評指正,我會虛心學習改正,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)務人員個人思想工作總結 篇5
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結如下:
一、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應有的貢獻。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
。1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
。2)護理操作時要求三查七對;
。3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的'適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題:
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
醫(yī)務人員個人思想工作總結 篇6
20xx年即將結束,回顧過去的一年,醫(yī)務科全體成員在醫(yī)院黨政領導下,心協(xié)力,努力工作。按照醫(yī)院的總體部署,重點做了醫(yī)院改擴建和學科建設兩方面的工作。取得了輝煌的成績,現(xiàn)將一年的工作情況總結如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務。
作為一名醫(yī)生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫(yī)院對于內陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術水平。
1、堅持業(yè)務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習,每天掌握一種疾。煌瑫r不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
“院興我榮,院衰我恥”作為醫(yī)院的一員,,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的.基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
今年在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)務人員個人思想工作總結 篇7
現(xiàn)在,我代表醫(yī)務科,向我院報告過去一年醫(yī)務科工作,對今年工作提出建議,請予審議,并請所有同事提出意見。
一、過去一年工作回顧
20xx年即將過去,在這一年里,醫(yī)務科在院長的領導和大力支持下,在各科室的積極配合和幫助下,堅持以發(fā)展為中心、以全面提高醫(yī)療質量為主題、以建立和諧醫(yī)患關系為目標,嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,圓滿完成全年工作,使得全年各項工作得以有序進行。一年來我們按照院工作部署和工作要求,主要做了以下工作:
。ㄒ唬┻M一步加強醫(yī)療質量與安全管理
20xx年圍繞提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全,醫(yī)務科做了如下工作:
1、建立健全各種規(guī)章制度。今年,醫(yī)務科結合我院實際,參考相關醫(yī)療管理制度,制定了《運行病歷、歸檔病歷管理制度》。同時制定的制度還有《病歷考核制度》、《處方考核制度》等,為醫(yī)療質量與安全提供了制度保障。
2、落實醫(yī)療質量管理與監(jiān)督責任制。一年來,按照醫(yī)院管理規(guī)定,醫(yī)務科每周一次參與行政大查房,定期不定期進行醫(yī)療質量管理的檢查與監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,起到了全程監(jiān)督。
3、在加強醫(yī)療質量管理方面,幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質量控制“六大本”,每月對醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況及醫(yī)療質量控制“六大本”進行督導檢查,根據(jù)教育、引導、批評相結合的原則,采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關,多措并舉,經(jīng)過每月不定期抽查,目前各病區(qū)交接班記錄本、病歷書寫均能按規(guī)范書寫。
4、在加強醫(yī)療文書書寫,提高病歷內涵質量方面,醫(yī)務科嚴格按照《病歷書寫規(guī)范》要求,對住院病歷、病程記錄及相關資料的格式、內容提出進一步規(guī)范要求,下發(fā)各科室后要求認真組織學習,醫(yī)務科每周進行各病區(qū)所有病歷重點檢查,每月進行一次書寫質量督導檢查,全年共檢查病歷(730)多份,及時完成率和質量均有明顯提升。醫(yī)務科每月對門診病歷進行抽查,共抽查門診病歷(198)份,合格率從(83)%上升到(95)%。每月抽查(5000)多張?zhí)幏剑侥壳盀橹构渤椴樘幏剑?6626)張,合格率從(85)%上升到(94)%。(數(shù)據(jù)截止到11月份)
。ǘ┨岣哚t(yī)療風險防范意識,保障醫(yī)療安全
1、加強知情告知,重視醫(yī)患溝通。醫(yī)務科要求各臨床一線人員牢固樹立“糾紛少緣于溝通好”的風險防范意識和溝通意識,完善溝通內容,改進溝通方式,注重溝通效果。保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解,并要求每位醫(yī)師在向患者如實告知的同時還要將告知內容詳細記錄在同意書上。
2、繼續(xù)做好院內會診工作。醫(yī)務科積極配合臨床工作,積極協(xié)調專家團隊參與病區(qū)臨床工作,提高了我院醫(yī)療水平及治愈率。
。ㄈ┓e極開展醫(yī)療活動,圓滿完成醫(yī)療工作。
醫(yī)務科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調之責。今年醫(yī)務科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作,使全院醫(yī)療業(yè)務活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人(66626)人次,住院患者(730)人次,全院手術(728)人次(含門診)。
。ㄋ模╅_展醫(yī)療培訓,提高醫(yī)務人員素質。
醫(yī)療技術是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務科組織大型醫(yī)療業(yè)務講座2起,其他小型講座多次。要求臨床科室每周舉辦業(yè)務技術講座1次,增強了學習的氛圍。提高了醫(yī)務人員的醫(yī)療業(yè)務整體素質。
二、20xx年醫(yī)務科工作總要求
堅持以發(fā)展為中心,以質量安全為底線,以保障權益為重點,以改革發(fā)展為動力,樹立以病人為中心的服務理念,努力解決奉城鎮(zhèn)及周邊人民群眾對健康的新需求與醫(yī)療事業(yè)發(fā)展不平衡、不充分的矛盾,加強醫(yī)療衛(wèi)生服務體系和能力建設,提升醫(yī)療服務整體效率和質量,保障患者安全。健全完善調動醫(yī)務人員積極性的制度機制,推動醫(yī)療機構內人力資源配比更加科學,執(zhí)業(yè)環(huán)境不斷改善,工作負荷科學合理,人文關懷日益加強,醫(yī)患關系更加和諧,醫(yī)務人員滿意度不斷提升,人民群眾獲得感進一步增強,醫(yī)療服務高質量發(fā)展。
具體:床位使用率98%以上,平均住院日至少一個月,藥占比控制在30%以下(各大醫(yī)院公認,也是政府要求),抗菌素應用不能超標,患者滿意度控制在95%。
三、對20xx年醫(yī)務科工作的'建議
20xx年,醫(yī)務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等。這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。
今年我們的工作仍十分繁重。要緊緊抓住大有可為的歷史機遇,統(tǒng)籌兼顧、突出重點、扎實做好各項工作。
。ㄒ唬├^續(xù)做好醫(yī)療質量與安全管理工作
目標:
、俨v歸檔率100%
、谶\行病歷:甲級病歷95%以上,乙級病歷不能高于5%,無丙級病歷;歸檔病歷:甲級病歷100%以上,無乙級、丙級病歷
、坩t(yī)療差錯事件O起,患者投訴不能高于3起,不良事件不能高于3起
、茼樌ㄟ^上級檢查
1、充分發(fā)揮各專業(yè)管理委員會的職能,切實將醫(yī)療質量安全管理、病案管理、藥事管理、醫(yī)院感染管理等工作納入各委員會工作流程,群策群力,解決臨床、醫(yī)技科室在運行中存在的問題,促進醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。
2、加強醫(yī)療質控。不定期到臨床科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進行。科室討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉、質量管理、繼續(xù)教育等情況,針對不足提出合理改進意見。堅決執(zhí)行市醫(yī)保、社保局相關政策規(guī)定,堅持原則,嚴控住院次均費用標準。
3、病案質量管理。加強對門診病歷的抽查工作,進一步加強抽查臨床科室運行病歷,嚴格按照《病歷書寫規(guī)范》中要求,對運行病歷病歷中三級查房、討論、會診、醫(yī)囑病情的查對等方面進行監(jiān)控;另外嚴格規(guī)范醫(yī)師交接班,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導三基三嚴學習記錄和終末病歷,每月到病案室抽查各床位醫(yī)生2份出院病歷、2份歸檔病歷,每月對抽查的終末病例進行展評,并嚴格按《上海市病歷書寫評分標準和細則》獎優(yōu)罰劣。
4、處方質量嚴格執(zhí)行醫(yī)院處方點評管理規(guī)范,按照處方點評制度開展處方點評工作,并認真總結和提出改進措施。檢查醫(yī)生每天開出的處方,對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評。
5、強化醫(yī)療質量通報與點評。每月召開一次醫(yī)療質量安全通報點評會議。會議的主要內容:詳細通報醫(yī)療質量檢查情況;對病歷檢查過程中的重點病歷進行點評;同各科室溝通制定整改措施。
6、對于危急重癥患者召集各病區(qū)醫(yī)生、門診醫(yī)生、專家開展全院病歷大討論,保障醫(yī)療安全,預防醫(yī)療事故的發(fā)生。定期召集各科室負責人、護士長舉行醫(yī)療安全會議,通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況,總結經(jīng)驗。加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質量管理,把醫(yī)療質量管理工作的重點從醫(yī)療終末質量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質量的檢查督促上去。重點包括:強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班;組織科室加強對診療規(guī)范及相關法律法規(guī)的學習與考核。加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
7、嚴格執(zhí)行不良事件的管理制度。通過不良事件的規(guī)范處理,從事件中吸取教訓,并制定標準/流程,減少不良事件發(fā)生。對已發(fā)生的事件要進行深入的調查,查明、了解和強調不良事件的潛在原因,了解事件如何分析,從中吸/為何發(fā)生(或發(fā)展趨勢)分析事件的表面(近端)原因,找出根本,從事件中吸取教訓,并制定標準/流程(防止同樣或類似事件再次發(fā)生),減少糾紛投訴發(fā)生。
(二)繼續(xù)做好醫(yī)學教育工作
目標:
、賴@:醫(yī)患溝通、醫(yī)療安全、醫(yī)療法律法規(guī)、合理用藥、醫(yī)保政策解讀、冠心病、腦梗塞、高血壓、重癥肺炎、急診急救每月至少一次大培訓,舉行兩次全院“技能比武”(工12次)
、诳剖颐恐苤辽僖淮螛I(yè)務學習,有學習記錄
、郾驹横t(yī)生至少參加2次院外學術會議
、茚t(yī)療技術逐步提升,月死亡人數(shù)控制在3人以內
1、針對一部分醫(yī)師存在病歷書寫不規(guī)范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫(yī)務科計劃在20xx年對專項培訓,培訓主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫(yī)務科全程監(jiān)控,并抽查培訓人員學習記錄。
2、為進一步提高我院技術力量,根據(jù)各科不同特點和臨床需要,醫(yī)務科積極與專家溝通協(xié)調,加大培訓學習的力度。
3、每半年組織一次技能比武,對“三基三嚴”的培訓工作分2次進行,具體為:第一次,對全員醫(yī)師進行心肺復蘇、心電圖機的應用培訓;第二次,進行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術培訓。
。ㄈ┘訌娝幨鹿芾,促進合理用藥
目標:
①抗菌素三級管理落實到位,使用無差錯,上級檢查合理
②藥品不能出現(xiàn)嚴重庫存,月庫存總量不能超過價值2萬元
、勖吭虏荒艹^3次斷藥投訴
、芩幏抗芾硪(guī)范、合理、有序,順利通過上級檢查
1、在加強合理用藥管理,促進抗生素合理應用方面,實行抗菌藥物分級管理。每月定期由醫(yī)務科長帶隊對各臨床科室進行檢查、督導,防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。
2、重點對抗菌藥物臨床應用進行規(guī)范管理,對抗菌藥物聯(lián)合應用進行專項點評,堅持貫徹執(zhí)行抗菌藥物臨床應用的有關規(guī)定,把抗菌藥物各項指標力爭控制在規(guī)定范圍內。
。ㄋ模⿵娀t(yī)院及病區(qū)的應急能力。
目標:舉辦兩次醫(yī)療應急演練,分別是:斷電及停氧、特大醫(yī)療糾紛模擬演練
各科室建立突發(fā)事件應急預案,要求符合本病區(qū)情況、具有可操作性,健全病區(qū)應急指揮系統(tǒng),醫(yī)療救治人員職責明確、報告流程清晰、有合理的替代方案。
醫(yī)務科將聯(lián)合相關職能病區(qū)對全院各病區(qū)的突發(fā)事件應急模擬演練,目的:檢查醫(yī)院醫(yī)療搶救小組及各病區(qū)之間的配合情況;藥品準備情況。全力保障應對突發(fā)事件的能力,通過演練及時發(fā)現(xiàn)不足,同時制定整改措施。
總之,20xx年醫(yī)務科愿以高尚的姿態(tài);最熱情的服務;團結協(xié)作的精神;和諧奮進的氛圍全面配合醫(yī)院的各項工作,為順利完成各項工作任務而努力奮斗,為醫(yī)院的各項建設做出應有的努力和貢獻。
感謝各位同事的聆聽,不當之處,請同事們批評指正。謝謝大家!
醫(yī)務人員個人思想工作總結 篇8
在院領導的直接領導下,我們憑著“質量第一、病人第一”的理念,狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化,深入學習和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等,結合我院實際情況,采取切實可行的有效措施,加大醫(yī)療質量管理力度,注重醫(yī)務人員素質培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進一步解放思想,更新觀念,提高服務效率,有力促進醫(yī)療、教學與科研工作,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻。
一、醫(yī)療質量和醫(yī)療安全
醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質量管理、全面提高醫(yī)療服務質量是醫(yī)務科的首要任務。醫(yī)療質量提高和醫(yī)療安全工作,取得了明顯的成效。
。ㄒ唬┗A醫(yī)療質量:我們根據(jù)醫(yī)院質量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質量控制體系,制定了《醫(yī)療質量控制方案》,修訂了《醫(yī)療質量檢查考核標準》,幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質量控制八大本,對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術分級制度、首診首科負責制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行了督導檢查,根據(jù)教育引導批評相結合的原則,采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關,多措并舉,使我院的醫(yī)療質量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質量:嚴格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,認真組織學習,每月進行一至二次質量督導檢查,落實獎懲兌現(xiàn),獎優(yōu)罰劣,使廣大臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。20xx年住院病人數(shù)2670人次,比04年同比減少0.03%;歸檔病案2670份,甲級病歷2553份,甲級病歷率為95.6%;合格病歷2670份,合格率100%。各科室能夠比較及時地上繳病歷,現(xiàn)病歷能夠嚴格按《病歷書寫基本規(guī)準》,規(guī)范及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄;門診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成。處方質量也有不同程度的提高,每月隨機抽查5天處方,1—11月份平均合格率為86.2%。門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質量標準要求。
。ㄈ┽t(yī)技科醫(yī)療質量:加強醫(yī)技人員技術培訓及服務質量的`改進,注重檢測結果的符合率及準確率的監(jiān)測,不斷增設新項目以滿足臨床需要。其中檢驗科今年新開展了甲肝抗體、丙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目,適應了臨床輸血安全的需要。注重同臨床一線科室的溝通和交流,積極地參加了室間質評和室內質評活動,取得優(yōu)良成績,順利通過了省臨檢中心的考核驗收。放射科規(guī)范了晨會閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度,有效地防范了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
。ㄋ模╅T診部醫(yī)療質量:門診部經(jīng)過醫(yī)院對其分解經(jīng)濟指標后,門診醫(yī)生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠嚴格遵守首診首科負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,連續(xù)五個月的處方質量檢查結果顯示,門診處方書寫合格率達86.2%,門診人次和經(jīng)濟收入也有明顯的增高。
(五)醫(yī)療安全工作:今年五至七月,我院發(fā)生了幾起醫(yī)療糾紛,醫(yī)務科及時地進行了協(xié)調解決,使醫(yī)院的損失減小到最小的限度。隨后,醫(yī)務科針對醫(yī)院連續(xù)發(fā)生數(shù)起醫(yī)療糾紛的情況,認真進行了剖析,制定了《醫(yī)療事故防范和處理預案》,加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德、業(yè)務技術能力培訓,特別是《醫(yī)療事故處理條例》的學習,七、八月份,舉辦了急診系列知識培訓,加強了醫(yī)務人員的業(yè)務技能的培訓,十月份,還舉辦了《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座,結合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進行剖析,教育廣大醫(yī)務人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護患者和醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員合法權益。十一月底,我們還組織全院醫(yī)務人員學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī),在全院上下掀起學法懂法守法的熱湖。通過我們的努力,有效扼制了醫(yī)療糾紛頻頻發(fā)生的勢頭。
二、科教工作
。ㄒ唬├^續(xù)醫(yī)學教育:
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,注重院內外人員培訓及宣教。今年我院共派出5人外出到省內外三級醫(yī)院?七M修學習,派出各類短期學習班近20人次,已進修學習結束回院的幾位醫(yī)生能將學到的新知識新技術很快應用于臨床,積極開展工作,對提高我院的醫(yī)療技術水平,起到較大作用。
2、今年我院有近10人參加各類成人高考及學歷轉化教育。
3、積極撰寫論文,全年共發(fā)表論文6篇,在市級醫(yī)學會上交流論文十余篇。
4、舉辦學術培訓班兩期,取得圓滿成功。舉辦了一期中醫(yī)基礎理論培訓班,有來自全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的60多位中醫(yī)醫(yī)生參加了培訓;11月下旬,我院又承辦了市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目十堰市康復醫(yī)學會20xx年年會暨學術交流大會,共有90余人參加會議。
(二)三基訓練和教學工作
今年,醫(yī)務科和護理部聯(lián)合開展了十余期學術講座,開展了急救系列知識培訓和急救技能考核,而后進行急救知識閉卷考試,取得圓滿成功,使大多數(shù)年輕醫(yī)務人員的急救理論知識和技能有了明顯的提高。護理部又適時進行了護理操作大練兵,使廣大護理工作者掌握了嫻熟的操作技能。此外,我院加強對進修實習生的管理,進一步對實習學生進行了紀律教育和要求,使進修實習醫(yī)生護士感到在我院實習確實能夠學得其所。今年共接收各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及外縣醫(yī)院進修生25人,接受十堰市醫(yī)藥衛(wèi)生學校實習學生58人。
。ㄈ┛蒲泄ぷ鳎航衲晡以荷陥罅巳椏蒲许椖,其中針刺加液體張力療法治療椎動脈型頸椎病項目已經(jīng)通過省級鑒定,頸動脈注射益氣活血藥物治療腦梗塞及破瘀膠囊治療血栓性疾病兩項科研項目也已正式立項,此項工作開創(chuàng)了我院科研工作的先河。
三、宣傳及健康教育工作
1、利用《鄖縣電視臺》和《鄖陽通訊》等新聞媒體擴大醫(yī)院的品牌宣傳,分別在《鄖陽電視臺》的《健康視線》、《鄖陽新聞》制做專題和新聞16期,并在《十堰電視臺》的《車城新聞》欄目發(fā)稿一篇,在《鄖陽通訊》中發(fā)稿30余篇,同時在《鄖陽新聞》中進行醫(yī)院形象廣告宣傳,使鄖縣中醫(yī)院的品牌深入人心。
2、開展形式多樣的健康教育工作:各病區(qū)及門診共出宣傳欄2期。印制了二十多種常見疾病的健康教育處方,并在各病區(qū)和門診向患者免費發(fā)放,結合電視媒體進行健康教育指導,受到廣大群眾的歡迎。
四、義診活動及體檢工作
1、組織有經(jīng)驗的醫(yī)務人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠鄉(xiāng)村為當?shù)厝罕娏x診共9次,配合縣衛(wèi)生局、紅十字會等分別到鄖陽路和鄖陽廣場等地進行義診活動,共為病人診治150余人次,并分發(fā)健康教育處方,深受群眾好評。
2、今年組織各企事業(yè)單位及人壽保險公司體檢約1144人,方便了廣大人民群眾健康體檢的需求,受到人民群眾的好評,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
醫(yī)務科在20xx年工作中雖然取得一定成績,但還需進一步努力加強,在新的一年里,爭取為我院的醫(yī)療改革和建設做出更大的貢獻。
醫(yī)務人員個人思想工作總結 篇9
自今年x月份參加工作以來,我一直以勤懇、踏實的工作態(tài)度對待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請教學習,在取得一定進步的同時,也暴露了自身的一些不足。現(xiàn)將我本年度的工作情況簡要總結如下:
一、思想政治方面
自參加工作以來,我認真學習黨的各類文件精神,切實貫徹黨及國務院的方針政策,支持醫(yī)院領導及科室主任工作,嚴于律己,自覺遵守各項制度,積極參加政治學習,要求進步,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二、工作方面
在工作中努力求真、求實、求新,以積極、熱情的心態(tài)去完成各項工作,以勤懇的'態(tài)度對待本職工作。嚴格按照操作規(guī)程,嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地工作,把增強服務意識作為一切工作的基礎。作為一名剛剛離開校門參加工作的新員工來說,實際操作的工作經(jīng)驗缺乏是我的弱點。
為此,在日常工作中,除了積極工作,在實踐中汲取經(jīng)驗外,還主動向身份的同事求教學習,不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作不久,在科主任、技術組長及前輩的支持和關懷,到目前為此我可以獨立操作dr、ct等醫(yī)學影像設備,并獨立排班上崗。工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評。
三、組織紀律方面
我遵紀守法,廉潔自律,自覺遵守各項制度,工作守時,不遲到、不早退,始終以良好的服務態(tài)度去完成各項工作任務。
四、成績方面
進一步建立健全了各項規(guī)章制度,規(guī)范了醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質量。滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求,我們起草制定了《醫(yī)療質量管理的實施方案》;《關于開展醫(yī)療事故處理條例及其配套文件學習活動的通知》。轉發(fā)了衛(wèi)生部,國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》的通知,組織全院醫(yī)務人員學習了《xx醫(yī)療機構病案書寫規(guī)范》,明確了今年醫(yī)療質量的目標,措施和業(yè)務指標,規(guī)范了廣大業(yè)務人員的醫(yī)療行為,教育大家學法,懂法,用法,守法,依法保護醫(yī)患雙方的合法權益,為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎。
加大臨床醫(yī)療質量的檢查力度,爭創(chuàng)一流的保健院。為更好的落實臨床醫(yī)療管理制度,全面提高我院醫(yī)療保健的服務水平,在彭院長的帶領下,多次召開各科主任會議,布置臨床工作,就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見;為進一步抓好落實,院領導和其他業(yè)務主管部門,深入各科室,就業(yè)務學習,病歷書寫,疑難病歷討論,差錯登記等方面進行認真細致的檢查。
督導各科室嚴格按保健院的各項制度辦事,查漏補缺,通過檢查,使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。為進一步加強醫(yī)療安全,定時召開各臨床科室醫(yī)療安全會議,就各科室出現(xiàn)的差錯及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,商量下一步的工作及如何防范,為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證。
20xx年過去了,今后我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,爭取更大的進步。
醫(yī)務人員個人思想工作總結 篇10
20xx年即將過去,在這一年里,醫(yī)務科在院長、分管院長的領導下,圍繞以人為本、科學發(fā)展,維護醫(yī)療質量與安全,不斷學習、提高人員素質等方面作了一些工作,現(xiàn)總結如下:
一、樹立以人為本,做到科學發(fā)展
科學技術是第一生產(chǎn)力。20xx年醫(yī)務科圍繞以人為本,科學發(fā)展做了大量工作:
1、建立醫(yī)務人員技術檔案
今年,醫(yī)務科通過策劃運作,收集、整理了全院醫(yī)、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫(yī)務人員技術結構,方便了醫(yī)院的管理,為他們晉升、晉級、進修、培訓提供了便捷與保障。
2、做好醫(yī)務人員的好后勤、好幫手,提高醫(yī)務人員工作積極性
20xx年,圍繞在職醫(yī)務人員晉升、晉級,醫(yī)務科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫(yī)務人員報名參加外語、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準備工作等,做到讓每一位符合條件的醫(yī)務人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫(yī)務人員感受到主管部門、醫(yī)院對他們的關心與關懷,提高了醫(yī)務人員的工作積極性。
二、提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全
醫(yī)療質量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20xx年圍繞提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全,醫(yī)務科做了如下工作:
1、建立健全各種醫(yī)療管理組織
今年,醫(yī)務科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會、科室醫(yī)療質量管理小組、危重病人搶救領導小組、輸血管理委員會,為醫(yī)療質量與安全提供了組織保障。
2、建立健全各種規(guī)則制度
今年,醫(yī)務科結合我院實際,參考相關醫(yī)療管理制度,制定了《醫(yī)院十三項核心管理制度》,并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《手術分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫(yī)療質量與安全提供了制度保障。
3、落實醫(yī)療質量管理與監(jiān)督責任制
一年來,按照醫(yī)院管理規(guī)定,醫(yī)務科每周一次參與行政大查房,定期不定期進行醫(yī)療質量管理的檢查與監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫(yī)療行為實施獎懲。起到了全程監(jiān)督,管理醫(yī)療質量與安全的作用。
三、積極開展醫(yī)療活動,圓滿完成醫(yī)療工作
醫(yī)務科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調之責。今年醫(yī)務科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作,使全院醫(yī)療業(yè)務活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務工作完成很好。
四、積極調解醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療工作秩序
在當前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛,醫(yī)務科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調、資料的整理、均能及時組織到位。
醫(yī)療糾紛處理后的`醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛xx起,醫(yī)療糾紛的處理率達100%,醫(yī)療保險賠付準備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。
五、開展新技術、新業(yè)務,增強醫(yī)院發(fā)展后勁
新技術、新業(yè)務,是醫(yī)療發(fā)展的趨勢,是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點。今年醫(yī)務科協(xié)調引進了“長程心電圖”等新技術、新業(yè)務,起到了推廣醫(yī)院業(yè)務與發(fā)展的作用。
六、開展醫(yī)療培訓,提高醫(yī)務人員素質
醫(yī)療技術是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務科組織大型醫(yī)療業(yè)務講座xx起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務技術講座x次,增強了學習的氛圍。選派各科業(yè)務人員參加孝感醫(yī)學會組織的各種各級學術年會,推進了醫(yī)務人員學術交流。通過培訓、進修及學術交流等活動,提高了醫(yī)務人員的醫(yī)療業(yè)務整體素質。
七、鼓勵臨床科研,提高醫(yī)院影響力
科學研究是學術發(fā)展的基礎。醫(yī)務科積極鼓勵醫(yī)院各科醫(yī)務人員,結合臨床實際,積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項,發(fā)表及交流學術論文xx篇。
八、開展臨床教學,培養(yǎng)后繼人才
醫(yī)療教學是醫(yī)院工作的一個重要組成部分。今年我院共接受襄南片內科醫(yī)生培訓的項目一項,圓滿完成了培訓工作任務。
九、樹立整體意識,配合中心工作
樹立整體意識、大局觀念,積極配合醫(yī)院中心工作,是醫(yī)務科的工作準則。今年在全球范圍內勢虐的甲型h1n1流感,為人類的健康帶來了危險。面對這一特殊事件,醫(yī)務科積極組織與配合,及時完成了醫(yī)院甲型h1n1防控領導小組及實施細則,建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預檢分診處,組織了醫(yī)務人員甲型h1n1流感知識的學習和培訓,使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。
然而,20xx年,醫(yī)務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等,以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。
讓我們再接再厲,努力工作,不斷克服前進中存在的問題和困擾。我們相信,有醫(yī)院的正確領導,有全體醫(yī)務人員的共同努力,醫(yī)院的明天會更好。
醫(yī)務人員個人思想工作總結 篇11
20xx年是我院“二甲”復審啟動年、開局年,醫(yī)務科在上級主管部門的指導下,在院領導的大力支持下,在各科室的進取配合下,堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)院醫(yī)療質量為主題、以建立和諧醫(yī)患關系為目標,嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,使得全年各項工作得以有序的進行。現(xiàn)將本年度的工作總結如下:
一、醫(yī)療質量持續(xù)改善
醫(yī)院醫(yī)療質量持續(xù)改善是我們工作的重點,20xx年根據(jù)各科室實際情景制定出了各科室醫(yī)療質量考核標準細則,并參與院方績效考核,使各相關科室在提高醫(yī)療質量方面目標明確,工作有章可循,有法可依,使我院的醫(yī)療質量明顯提高,具體資料如下:
。ㄒ唬┡R床科室對醫(yī)療質量的管理主要體此刻病歷書寫方面。嚴格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其它醫(yī)療文書的書寫提出規(guī)范化的要求,要求各科室認真組織學習,20xx年住院病人出院后,歸檔病案全部經(jīng)過科主任、護士長審查、醫(yī)務科質控人員定期抽查,甲級病歷合格率有所上升。醫(yī)務科每月進行運行病歷質控檢查,使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質量有所提高,各科室能夠按質按量及時上交病歷。
。ǘ└麽t(yī)技科室:在醫(yī)療質量控制方面具體體此刻各種報告單書寫規(guī)范,及時性上都有具體標準要求,急診科建立起急診搶救服務流程,建立了急診留觀、搶救病歷,麻醉科室建立了手術風險評估,重點病歷討論等項目,放射科新建重點及疑難病例分析,讀片記錄及重點病例的隨訪,輸血科按時對新的標準進行了修訂實施。各個臨床科室及醫(yī)技科室完善了危急值報告制度并認真執(zhí)行。
。ㄈ┨幏劫|量:醫(yī)院嚴格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范,按照處方點評制度開展處方點評工作,并認真總結和提出改善。醫(yī)生每一天開出的處方,由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài),對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強的`“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評,并上報醫(yī)務科。使得醫(yī)生的職責意識、風險意識和規(guī)范意識都有明顯提高,門診醫(yī)生能夠遵守首診負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,使處方合格率有所提高。
二、醫(yī)療安全
醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)務科對醫(yī)療安全工作長抓不懈,把職責落實到個人,各負其責,層層把關,切實做好醫(yī)療安全工作。
、謇^續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)學習,依法規(guī)范行醫(yī),嚴格執(zhí)行人員準入及技術準入,加強醫(yī)務人員醫(yī)療安全教育。
、婕訌娽t(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及職責追究制度》,對于我院的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進行職責追究,著重吸取經(jīng)驗教訓。我院應對醫(yī)療糾紛的辦法是:所在科室、醫(yī)務科、院感科、醫(yī)院四級把關,本著和諧的原則進行處理,一年來,未發(fā)生重大醫(yī)療糾紛,無醫(yī)療事故發(fā)生。
三、繼續(xù)教育
醫(yī)院是一個有特殊性質的業(yè)務單位,要提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,必須不斷學習新知識,使技術水平不斷提高,所以在繼續(xù)教育方面要加大力度。20xx年我院派出先后派出各專業(yè)多名專業(yè)技術人員到上級醫(yī)院進修學習,多次參加上級各部門組織的業(yè)務培訓。另外每周要求各科室組織一次業(yè)務學習,并定期不定期進行督導檢查。并鼓勵醫(yī)院職工積極參加各種相關資格考試和職稱考試,鼓勵大家踴躍發(fā)表論文。
四、臨床路徑和單病種控費
加強臨床路徑管理和單病種控費管理,嚴把質量關,科學安排,嚴格按照衛(wèi)生部關于臨床路徑的要求,結合我院實際情景,完善并及時修改路徑,按照“二甲”復審的要求制定了貼合我院實際的臨床路徑病種20種,并已網(wǎng)絡上報相關數(shù)據(jù)。
五、嚴格抗生素管理
在抗菌藥物專項整治活動中,我院嚴格落實精神,嚴格按照上級主管部門要求,加大抗生素管理處罰力度,先后兩次組織學習,制動抗菌藥物管理實施細則,加入到績效考核當中,每月進行一次抗菌藥物審查,門診抗菌藥物使用率住院抗菌藥物使用率較去年有所下降。
六、艾滋病抗病毒治療方面
20xx年初我院派出醫(yī)師、護士各一名參加免費抗病毒治療培訓班學習,并取得了合格證書,回院后進取籌備我院的免費抗病毒治療門診,抗病毒治療門診已運轉以來已經(jīng)取得了必須的成績。
七、成立血液透析室
周邊醫(yī)院都先后成立了血液透析科(室),今年根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要我們有計劃的選送醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修學習,并購置了4臺血液透析機,開展血液透析治療項目,大大方便了我縣老百姓在血液透析方面的需求,也使我院的醫(yī)療服務本事進一步提升。
八、中醫(yī)科建設
因我縣沒有中醫(yī)院,中醫(yī)在我縣的發(fā)展和我縣老百姓對中醫(yī)方面的服務需求靠我院供給,所有加強我院中醫(yī)科的建設,加大力度培養(yǎng)中醫(yī)學方面的人才是我院近幾年的努力方向,目前我院正籌備建設全國中醫(yī)示范單位。
九、愛嬰醫(yī)院的建設
我院自1996年創(chuàng)立愛嬰醫(yī)院以來始終注重愛嬰醫(yī)院的建設。異常是在今年全國開展愛嬰醫(yī)院復核檢查工作中我院高度重視,以醫(yī)務科牽頭組織相關科室進取開展工作迎接愛嬰醫(yī)院復核檢查,經(jīng)過全院職工的共同努力,我院愛嬰醫(yī)院工作取得了必須的成績,經(jīng)過自查和縣、市衛(wèi)生局組織專家復核,我院基本到達愛嬰醫(yī)院標準。但對照標準檢查,還存在一些不足之處,如產(chǎn)兒科業(yè)務用房不足,配奶間設置不規(guī)范、個別醫(yī)務人員對愛嬰醫(yī)院工作認識不足等。今后要繼續(xù)加強愛嬰醫(yī)院的管理工作,建立和完善各種制度,加強人員培訓和愛嬰醫(yī)院宣傳工作,全面、科學、持久地開展促進、保護和支持母乳喂養(yǎng)的愛嬰行動,不斷提高產(chǎn)兒科醫(yī)療技術水平和服務本事。
總之,20xx年,醫(yī)務科在取得了一些成績的同時,也還存在著一些不足和問題。如:醫(yī)務科人少事多、怕得罪人、手段不夠果斷導致醫(yī)務管理不夠完善,管理措施落實不到位等,這是在今后的工作中必須努力改善和完善的地方。我們愿再接再厲,努力工作,不斷克服前進中存在的問題和困擾。在醫(yī)院領導及全體醫(yī)務人員的共同努力下,醫(yī)院的工作會日趨完善,醫(yī)院的明天會更好。
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