銷(xiāo)售公司培訓(xùn)總結(jié)(通用6篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編精心整理的銷(xiāo)售公司培訓(xùn)總結(jié)(通用6篇),歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售公司培訓(xùn)總結(jié)1
上周公司專(zhuān)門(mén)請(qǐng)了銷(xiāo)售培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)為我們銷(xiāo)售人員作了為期三天的培訓(xùn),這對(duì)我們廣大的銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)是一次極大的提升個(gè)人能力與素質(zhì)的機(jī)會(huì)。此次培訓(xùn)主要闡述了以下幾方面的技巧:
一、換位思考
在我們向顧客推銷(xiāo)任何產(chǎn)品的時(shí)候,我們首先要從客戶(hù)角度考慮為什么要買(mǎi)我們的產(chǎn)品以及買(mǎi)了之后會(huì)起到什么樣的作用,簡(jiǎn)言之就是“換位思考”,以此來(lái)與客戶(hù)成為朋友。我們都知道“朋友間是無(wú)話(huà)不說(shuō)的”。如果我們與客戶(hù)成了知心朋友,那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂(yōu)郁、有他的失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶(hù),甚至讓你去找他們或者幫你電話(huà)預(yù)約,這樣將又會(huì)有新的客戶(hù)出現(xiàn)。
二、共贏目標(biāo)
這次培訓(xùn)給我的一大體會(huì)是要與客戶(hù)有共贏的目標(biāo),只有這樣才能與客戶(hù)建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系。顧客只要來(lái)奧龍堡都是有需求的,要通過(guò)察顏觀色,以及語(yǔ)言溝通來(lái)了解顧客的真實(shí)想法。然后用你獨(dú)一無(wú)二的特點(diǎn),無(wú)微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生加入奧龍堡的欲望,從而成交。二流銷(xiāo)售員是滿(mǎn)足顧客的需求。一流銷(xiāo)售員是創(chuàng)造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。
三、要有行動(dòng)力
作為一名銷(xiāo)售人員,一定要有嚴(yán)格的行動(dòng)力,凡事力求盡自己最大得努力。銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷(xiāo)售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣(mài)幸!钡娜,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。
四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和
五、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
公司這次通過(guò)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)隊(duì)伍對(duì)員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
通過(guò)這為期三天培訓(xùn)是我懂得:銷(xiāo)售人員就需要堅(jiān)強(qiáng)的意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷(xiāo)售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過(guò)重重難關(guān),走向最終的勝利。
銷(xiāo)售公司培訓(xùn)總結(jié)2
非常有幸參加公司組織的銷(xiāo)售培訓(xùn)活動(dòng),參加這次銷(xiāo)售培訓(xùn)心得是,要做好銷(xiāo)售工作,銷(xiāo)售員一定要積極、自信,并要不斷學(xué)習(xí),以下是對(duì)我這次銷(xiāo)售培訓(xùn)心得的具體介紹。
首先,感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力,錘煉自我意志,建立良好銷(xiāo)售心態(tài)的機(jī)會(huì)。在這兩次拓展訓(xùn)練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下:
1、銷(xiāo)售人員要有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。
當(dāng)然,這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有,所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí),培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí)再來(lái)銷(xiāo)售才可得到客戶(hù)的認(rèn)識(shí),才能在銷(xiāo)售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長(zhǎng),蓄勢(shì)待發(fā)。
鋸用久了會(huì)變鈍,只有重新磨后,才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷(xiāo)售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要,除了書(shū)本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的,我們能從客戶(hù)那兒學(xué)來(lái)豐富的產(chǎn)品,外貿(mào)知識(shí)(我習(xí)慣到客人那邊后,不管他有沒(méi)有可能近期成為我們的客戶(hù),我都會(huì)花點(diǎn)時(shí)間,與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識(shí),下次我可以用在與他相類(lèi)似的客戶(hù)身上,日積月累,我們也會(huì)成為各行各業(yè)的行家)那時(shí)談此類(lèi)客戶(hù),我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí),那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹,讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話(huà),不要與你的同事去比較長(zhǎng)短,那樣只會(huì)令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒(méi)在任何惡性壓力下,輕松達(dá)到一個(gè)頂峰
3、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會(huì)做的更好。
這是個(gè)信念問(wèn)題,銷(xiāo)售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時(shí)間一長(zhǎng),會(huì)有疲憊的反映,還有,當(dāng)業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí),會(huì)放松對(duì)自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行
動(dòng)。思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來(lái)證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn),心在行動(dòng)中體會(huì),經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。
4、自信、勤奮,善于自我激勵(lì)
這一點(diǎn)至關(guān)重要,對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是非常重要的,俗話(huà)說(shuō)得好,自信、勤奮出天才,銷(xiāo)售亦是如此,我們都知道天下沒(méi)有不費(fèi)苦工夫得來(lái)的碩果,我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們?cè)阡N(xiāo)售的過(guò)程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶(hù)知道自己銷(xiāo)售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。
銷(xiāo)售公司培訓(xùn)總結(jié)3
為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)導(dǎo)致前段時(shí)間開(kāi)展了對(duì)銷(xiāo)售員的培訓(xùn),畢竟作為銷(xiāo)售員的我們本就需要在市場(chǎng)一線(xiàn)開(kāi)發(fā)客戶(hù),若是缺乏職業(yè)素養(yǎng)或者工作技巧不夠嫻熟的話(huà)則很難搶占市場(chǎng)份額,不得不說(shuō)通過(guò)這次培訓(xùn)讓公司的銷(xiāo)售員都獲得了能力上的提升,而我也需要對(duì)這次銷(xiāo)售培訓(xùn)的成果加以總結(jié)才行。
培訓(xùn)初期我們主要開(kāi)展了對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),畢竟想要做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作自然得要讓對(duì)方了解本公司的產(chǎn)品信息才行,這便需要銷(xiāo)售員加深對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的理解程度以便于更好地向客戶(hù)進(jìn)行解釋?zhuān)纫v明產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)又要通過(guò)言語(yǔ)表達(dá)讓客戶(hù)對(duì)此感興趣,所以強(qiáng)化對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)并讓銷(xiāo)售員在業(yè)務(wù)講解方面有所成就是很有必要的,通過(guò)培訓(xùn)初期的講解導(dǎo)致許多銷(xiāo)售員都對(duì)此加深了理解,只不過(guò)強(qiáng)化記憶與工作中的實(shí)際運(yùn)用是存在著較大差距的,這便需要大量的模擬對(duì)話(huà)練習(xí)從而讓銷(xiāo)售員在培訓(xùn)期間所學(xué)知識(shí)得以運(yùn)用,對(duì)于員工工作能力的提升來(lái)說(shuō)做好這一環(huán)節(jié)的培訓(xùn)是很重要的。
客戶(hù)開(kāi)發(fā)技巧的運(yùn)用作為培訓(xùn)期間講解的重點(diǎn)是不容忽視的,對(duì)于缺乏經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)如何在工作中獲得客戶(hù)的信任是難以解決的問(wèn)題,主要還是對(duì)客戶(hù)開(kāi)發(fā)技巧的運(yùn)用不夠嫻熟以至于難以取信于人,因此這次培訓(xùn)也要讓銷(xiāo)售員明白如何通過(guò)簡(jiǎn)練的語(yǔ)言來(lái)強(qiáng)化與客戶(hù)之間的交流,若是連溝通的信任都無(wú)法建立的話(huà)則很難在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,所以針對(duì)這項(xiàng)問(wèn)題我們?cè)谂嘤?xùn)期間依舊采取了模擬對(duì)話(huà)的方式,通過(guò)角色扮演來(lái)讓員工們明白在不同情況下如何運(yùn)用自己的語(yǔ)言和客戶(hù)溝通。
由于培訓(xùn)時(shí)間較短的緣故讓我對(duì)此感到很沮喪,須知通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提升銷(xiāo)售員們的工作能力對(duì)企業(yè)發(fā)展很重要,對(duì)此應(yīng)該要養(yǎng)成定期開(kāi)展培訓(xùn)的習(xí)慣并與銷(xiāo)售人員進(jìn)行緊密結(jié)合,雖然大部分銷(xiāo)售員能夠在工作中獲得不錯(cuò)的績(jī)效卻難以將其傳授給新員工,所以如何幫助新員工熟悉主場(chǎng)從而展開(kāi)銷(xiāo)售工作也是培訓(xùn)人員需要思考的,所以我在工作中很重視培訓(xùn)事務(wù)的展開(kāi)并通過(guò)努力取得了較好的成果,只不過(guò)針對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中存在的些許問(wèn)題仍需進(jìn)行改善才行。
這次培訓(xùn)的結(jié)束對(duì)我來(lái)說(shuō)僅僅是職業(yè)生涯的開(kāi)端罷了,畢竟想要準(zhǔn)確得知員工在工作中存在的問(wèn)題還需要認(rèn)真進(jìn)行觀察才行,所以我在后續(xù)的工作中會(huì)重視員工的表現(xiàn)并針對(duì)大部分存在的問(wèn)題制定好培訓(xùn)方案,這樣的話(huà)當(dāng)下次開(kāi)展培訓(xùn)的時(shí)候也能夠與通過(guò)對(duì)員工們的教導(dǎo)從而起到更好的效果。
銷(xiāo)售公司培訓(xùn)總結(jié)4
一個(gè)健全工作心態(tài)比一百種智慧都更有力量,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工心態(tài)不僅決定其本身,同時(shí)還影響他人和團(tuán)隊(duì),所以:一切成就都始于積極的.工作心態(tài),工作心態(tài)決定狀態(tài),態(tài)度決定高度…
通過(guò)這次的培訓(xùn),我認(rèn)為很有必要,很切合我們的實(shí)際需求,是一個(gè)機(jī)會(huì),我們員工和企業(yè)共同提升,共同飛躍的一個(gè)機(jī)遇。
培訓(xùn)主題:主要關(guān)于工作化素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理能力提升這三個(gè)方面的內(nèi)容,這對(duì)于我們這些奔跑在企業(yè)建設(shè)中的工作者來(lái)說(shuō),這樣的課程是非常有實(shí)際意義的。它既可以提點(diǎn)、強(qiáng)化我們工作中的工作精神,工作修養(yǎng),同時(shí)也可以培養(yǎng)我們工作中的管理能力,工作技能,這些工作中的技巧,我相信生活中或許工作中很難吸收,很難有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到。而這次的培訓(xùn),正是這樣一種難得機(jī)會(huì),讓我可以有機(jī)會(huì)提升自我,認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn),價(jià)值,從而奉獻(xiàn)企業(yè),奉獻(xiàn)到工作中去,我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。
這三個(gè)版塊的內(nèi)容,都非常深刻的闡述了各自的要求和要點(diǎn),而教授那神情的演講,自身豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),也讓我對(duì)這三方面大有認(rèn)識(shí)。具體來(lái)說(shuō),我認(rèn)為工作化素質(zhì)這一節(jié)是更加具有學(xué)習(xí)的必要性,是企業(yè)培訓(xùn)人才,尋找成功投資的一節(jié)關(guān)鍵理論課程。具備工作化素質(zhì)的人才,我想應(yīng)該已經(jīng)具備了為企業(yè),為社會(huì)謀福利,創(chuàng)奇跡的能力,這也是企業(yè)最需要,最要求的。
中國(guó)各類(lèi)企業(yè)目前都正處在二次創(chuàng)業(yè)期以及由經(jīng)驗(yàn)型管理向工作化管理轉(zhuǎn)型過(guò)程中,這直接關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展力。而如何使企業(yè)員工形成良好的工作心態(tài)、具備工作化所需要的各種工作技能則是重要的內(nèi)容之一。
工作化是什么,我原先籠統(tǒng)的略微懂得,現(xiàn)在通過(guò)這次培訓(xùn),我很自豪地說(shuō),我明白了,并且我正在努力向工作化素質(zhì)人才挺進(jìn),奮斗。工作化素質(zhì)內(nèi)涵包括了三點(diǎn):工作心態(tài),工作知識(shí),工作精神、包裝。
工作的心態(tài),多數(shù)人甚至所有人都覺(jué)得是一種樂(lè)觀向上,積極飽滿(mǎn)的心態(tài),對(duì),這是正確的,每個(gè)行業(yè),每個(gè)位置,都需要這種樂(lè)觀,朝氣蓬勃的人才,這是社會(huì)活力美好的元素?墒浅藰(lè)觀,我們難道不需要一種危機(jī)心態(tài)嗎,面對(duì)危機(jī)自我調(diào)節(jié),均衡的心態(tài),這比樂(lè)觀更重要,因?yàn)橛形C(jī)意識(shí)的人更懂得自我生存、自我保護(hù)。當(dāng)然還有一點(diǎn)是感恩的心態(tài),這也是處理人際關(guān)系中有益的一種方式。
工作知識(shí)中那25個(gè)討人喜歡的原則,我看了又看,揣摩了有揣摩,想想自己哪里不好,哪里需要改進(jìn),哪里需要反省的,這25條原則是工作生活中必備的法寶,是我們生活中擁有自信,擁有勇氣的定心丸,或許更是我們構(gòu)建和諧社會(huì)的一個(gè)基點(diǎn)。
工作精神是我們每位工作人員所要必備的,這不是建議,是自我意識(shí)中的要求。沒(méi)有工作精神的人,就沒(méi)有資格甚至沒(méi)有能力站在這個(gè)崗位上,因?yàn)槟氵B最起碼的工作操守,工作道德都不清楚,又憑什么去得到工作中的快樂(lè)和享受呢。這是我認(rèn)為社會(huì)工作者最需要最起碼的一種工作精神——敬業(yè),責(zé)任,專(zhuān)業(yè),規(guī)范,協(xié)作。
通過(guò)這次企業(yè)管理培訓(xùn),我真的受益匪淺,學(xué)習(xí)到很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及作為一名員工所應(yīng)具備的工作道德,工作操守。培訓(xùn)或許會(huì)枯燥,會(huì)繁瑣,可是我相信這次培訓(xùn)帶給我更大的是有用的知識(shí)和源源不斷做人做事的道理,做好一名員工,做好一名管理人員,還是一個(gè)老板,都要懂得的工作規(guī)則,職場(chǎng)要求。
我相信我們企業(yè)這筆投資——培訓(xùn),是絕對(duì)有益有價(jià)值的,而且回報(bào)率絕對(duì)不低。
銷(xiāo)售公司培訓(xùn)總結(jié)5
作為一名銷(xiāo)售對(duì)工作還是需要了解的,這幾天下來(lái)的工作我還是感覺(jué)自己進(jìn)步許多,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中還是要對(duì)自己要求高一點(diǎn),我作為一名新入職的員工,還是要對(duì)今后的工作做出足夠清晰的規(guī)劃,現(xiàn)在在這一點(diǎn)上面是絕對(duì)不能夠忽視的,現(xiàn)在入職了之后我也在回顧這段時(shí)間以來(lái)的培訓(xùn),我清楚的認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)我的重要性,在這一點(diǎn)上面絕對(duì)是不可以忽視的,現(xiàn)在我也想通過(guò)這樣的方式去積累知識(shí),接下來(lái)正式步入工作我一定會(huì)更加努力的去提高這些細(xì)節(jié)。
在工作方面我愿意去提高自己的能力,培訓(xùn)當(dāng)中學(xué)習(xí)到了很多,作為一名新員工,我愿意讓自己持續(xù)保持好這樣的狀態(tài),培訓(xùn)老師也是非常耐心的在跟我講解,這讓我感覺(jué)非常的充實(shí),用一個(gè)最合理的方式去做好這些,飛航的有必要,不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該要認(rèn)真的學(xué)習(xí),培訓(xùn)當(dāng)中我一直都想讓自己積累更多的知識(shí),跟培訓(xùn)老師我也有了進(jìn)一步的了解,讓自己去接觸足夠多的工作,只有在培訓(xùn)當(dāng)中才可以讓自己做好充分的規(guī)劃,在接下來(lái)正式的工作當(dāng)中才會(huì)做的好一點(diǎn),培訓(xùn)讓我感覺(jué)非常輕松,所積累,所學(xué)習(xí)的東西都讓我收益匪淺,在此之前我也對(duì)xx這里有了一個(gè)全面的了解,也十分清楚自己來(lái)到這里的之后是多么的幸運(yùn),在工作當(dāng)中一定要嚴(yán)格的要求自己才是。
這次培訓(xùn)當(dāng)中我所積累的知識(shí)也是非常多的,這一點(diǎn)我從來(lái)都不會(huì)懷疑,培訓(xùn)當(dāng)中我也應(yīng)該要讓自己積累充分知識(shí),我也愿意用這樣的方式去儲(chǔ)備知識(shí),工作是對(duì)自己能力最好的證明,現(xiàn)在我意識(shí)到了這些,我也一定會(huì)努力的去提高自己工作能力,這次培訓(xùn)然我有了非常多的感觸,能夠有機(jī)會(huì)在xx這里工作是我的幸運(yùn),這一點(diǎn)不管是在什么時(shí)候都是非常明確的,只有用這樣的方式去證明自己才行,把握好現(xiàn)在每一個(gè)鍛煉,積累更多的知識(shí)讓自己能力更加的強(qiáng)大,我相信這是可以做的更好的。
培訓(xùn)現(xiàn)在雖然已經(jīng)結(jié)束了,在這種環(huán)境下面我認(rèn)為還是需要進(jìn)一步的提高,感激培訓(xùn)老師對(duì)我們教育是非常多的,用這樣的方式去積累,保持好的狀態(tài),這次的入職培訓(xùn),讓我感覺(jué)非常的充實(shí),我也想通過(guò)這種培訓(xùn)更加全面的了解自己的工作,相信在接下來(lái)的正式工作當(dāng)中,我可以做的更好。
銷(xiāo)售公司培訓(xùn)總結(jié)6
這次參加培訓(xùn),對(duì)于銷(xiāo)售又有了更深的一個(gè)認(rèn)知,同時(shí)我也是會(huì)把這次培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到以后的銷(xiāo)售工作之中去,來(lái)讓自己創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。
銷(xiāo)售的工作,從來(lái)都是要根據(jù)市場(chǎng)的變化,客戶(hù)的變化而有所改變的,所有的方式都是按照實(shí)際的情況去做的,不是照本宣科或者說(shuō)銷(xiāo)售的方法一成不變的,這次培訓(xùn)之中,經(jīng)理也是舉了很多我們?nèi)粘5睦樱屛覀兏拥拿靼,如何的?lái)做,才真的能有用,一個(gè)方法,在不同的客戶(hù)之中,也是要隨之改變?nèi)ミ\(yùn)用的,技巧雖然很多,但是其實(shí)匯總起來(lái),并沒(méi)有很多,更多的也是需要我們懂得該如何的去用,平時(shí)要多一些的思考,每個(gè)人的方式其實(shí)也是有一些不同的,特別是面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候,其實(shí)只有把握住客戶(hù)的需求,充分的理解了客戶(hù),才能更好的去做好銷(xiāo)售的工作,培訓(xùn)里,經(jīng)理也是拿出了一些我們以前失敗的例子來(lái)告訴我們,錯(cuò)誤是在哪里,又是哪些方面改進(jìn)了,其實(shí)機(jī)會(huì)會(huì)更大,可能有時(shí)候你用盡了方法,還是沒(méi)有達(dá)成這筆交易,但是如果前期的工作都沒(méi)有做好,那么甚至客戶(hù)都不會(huì)有意向的,所以我們?cè)撟龅牟襟E都是要做好,并且也是需要我們誠(chéng)懇的去和客戶(hù)溝通,去理解客戶(hù)。
技巧是一方面,同時(shí)必須對(duì)公司的產(chǎn)品足夠熟悉,這樣銷(xiāo)售起來(lái)也是更加的有底氣,并且對(duì)于公司的產(chǎn)品也是必須要有一個(gè)信心,才能真的和客戶(hù)交流起來(lái)底氣更足,如果客戶(hù)問(wèn)我們問(wèn)題,對(duì)于產(chǎn)品都不夠熟悉,那么也是無(wú)法去更好的運(yùn)用技巧來(lái)做好溝通的,特別是我們銷(xiāo)售的時(shí)候,如果熟悉了產(chǎn)品,也是能更好把優(yōu)勢(shì)推薦出去,自信的表達(dá)也是會(huì)讓客戶(hù)更加的信服,經(jīng)過(guò)經(jīng)理的培訓(xùn),我也是對(duì)于產(chǎn)品又有了一些新的認(rèn)識(shí),以前雖然了解,但是并沒(méi)有那么的深刻,而且一些參數(shù)雖然知道,但是該如何的讓客戶(hù)理解,如何讓客戶(hù)更好的信服我也是做得還不夠,不過(guò)歷經(jīng)了培訓(xùn)之后,以后我也是相信能更好的去做好了,產(chǎn)品的熟悉,其實(shí)也是我們銷(xiāo)售必須要有的基本條件,只有熟悉,那么才能真的用好。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn),以后的銷(xiāo)售工作,我也是會(huì)更加的有信心,會(huì)將這次所學(xué)用好,并且在業(yè)績(jī)上做得更加的出色的。我也是感謝經(jīng)理的培訓(xùn),讓我們更理解了產(chǎn)品,對(duì)于這份工作也是有了更多的認(rèn)識(shí)。
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