員工工作業(yè)績總結(jié)(通用5篇)
時間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,需要認(rèn)真地為此寫一份工作總結(jié)。那么你有了解過工作總結(jié)嗎?下面是小編精心整理的員工工作業(yè)績總結(jié)(通用5篇),歡迎大家分享。
員工工作業(yè)績總結(jié)1
水輪發(fā)電機組值班運行是集腦力與體力的綜合性技術(shù)工作。水輪發(fā)電機組安全可靠穩(wěn)定運行,效率最高,發(fā)電量最多,耗水量最少,事故發(fā)生時保證損失最少是水輪發(fā)電機組值班的技術(shù)核心。因此,水輪發(fā)電機組值班技術(shù)是保證水電廠乃至電力系統(tǒng)安全、可靠、經(jīng)濟運行水平的根本保證。 要保證水輪發(fā)電機組的安全穩(wěn)定性,就必須根據(jù)變化的運行方式,設(shè)備運行的狀況不斷進行技術(shù)革新改造,在技術(shù)革新中我作了:上廠機組與下廠機組同開度下少帶負(fù)荷分析與采取措施;3號主變壓器高壓套管b、c相油標(biāo)改造;主變壓器冷卻器成組切換存在問題與解決辦法;3號深井泵燒軸承原因分析與改進潤滑水方案,龔站地下廠房夾墻滲漏水治理改造;防止發(fā)電機冷卻器漏水引起燒發(fā)電機及發(fā)電機冷卻效果的改進方案(廠在1988年專門為此召開技術(shù)論證會);汛期3000m3/s流量以下最佳水位調(diào)度方案等主要技術(shù)改造工作。 作為水輪發(fā)電機組值班員在工藝革新的主要任務(wù)就是操作的準(zhǔn)確性與少走彎路,省時省工并保證操作的有效性,并在群體性的作業(yè)中充分發(fā)揮每一個人的才能和在實際工作中修訂、完善運行規(guī)程,使其規(guī)范和準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)化。在技術(shù)工藝革新中我作了如下工作:運行人員操作要素;怎樣保證巡回檢查質(zhì)量;消除生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)與人為事故;運行人員怎樣防止誤操作;發(fā)揮班組“內(nèi)聚力”提高工作效率;自動化設(shè)備改造時運行人員的先期工作與設(shè)備安全運行的保證。
在技術(shù)管理工作中,每年自己都制定出班組技術(shù)培訓(xùn)年計劃、月計劃,主持班組的技術(shù)考問講解,設(shè)備異常分析,提出事故預(yù)想,組織反事故演習(xí)。在生產(chǎn)中注意將圖紙資料編號分類有序收集,將設(shè)備缺陷、設(shè)備異常狀況、事故及故障原因、檢修作業(yè)情況、定值修改、調(diào)度命令及調(diào)度運行方案、設(shè)備運行方式,設(shè)備更改等技術(shù)工作逐一歸檔管理,并參與本廠93年龔站運行規(guī)程機械部分的修訂工作;并擬定過大型事故演習(xí)方案,主持匯編班組各類操作票,主持班組的安全工作并連續(xù)實現(xiàn)5年生產(chǎn)無一差錯的優(yōu)秀生產(chǎn)工作成績。主編永樂電站的油、水、風(fēng)閥們編號并安裝,效核永樂電站電氣設(shè)備雙編號及設(shè)計制作,制定永樂電站使用工作票、操作票的兩票規(guī)定,起草了永樂電站安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn),擬定了永樂電站運行啟動與施工現(xiàn)場安全間隔實施方俺,制定永樂電站安全標(biāo)示牌實施計劃,參與永樂電站運行規(guī)程的效核,主編永樂電站水工機電運行規(guī)程。在技術(shù)管理工作中,自己對水電站的整個生產(chǎn)流程的技術(shù)管理流程有較強的了解和管理能力,能針對水電站的各個生產(chǎn)技術(shù)環(huán)節(jié)提出自己的看法和技術(shù)要領(lǐng),能提出生產(chǎn)計劃、班組規(guī)劃,生產(chǎn)重點、組織措施及技術(shù)措施,能抓住生產(chǎn)季節(jié)不同的技術(shù)要領(lǐng),具有較強的技術(shù)管理綜合能力。
在培訓(xùn)工作中,自己注意抓好值上的考問講解、反事故演習(xí)、事故預(yù)想、異常分析。并共帶過7個徒弟,任過四個大學(xué)生實習(xí)一年的指導(dǎo)師傅,他們均在各自的崗位上已作出奉獻(xiàn),并有的已當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)干部和成為生產(chǎn)骨干。xx年3月至今在永樂項目部對維護人員進行運行知識培訓(xùn),分別講解了油、水、風(fēng)、主機、運行規(guī)程、故障分析、事故處理,為永樂項目部實現(xiàn)運維一體化作出了自己的奉獻(xiàn)。
能對水輪發(fā)電機組進行各類正確的操作和正確處理設(shè)備異常和事故就是水輪發(fā)電機組值班必須具有的專門技能,如果不具備這一專門技能,在操作中將發(fā)生誤操作造成人為事故和處理設(shè)備事故中擴大事故,造成難以估計的后果和巨大經(jīng)濟損失。我能對任何型式的水力發(fā)電機組進行停、送電,主變的停、送電;線路的停、送電;機組、主變、線路遞升加壓等大型操作及電站運行設(shè)備的全部正確操作;能做水輪發(fā)電機組的各種試驗。對水輪發(fā)電機組的各種事故、故障能正確判斷處理,先后處理過:機組過速,主變差動聯(lián)跳機組,主變壓器非全相運行,發(fā)電機著火,廠用電中斷,系統(tǒng)振蕩,頂蓋漏水,滲漏水泵手、自動不啟動危急機組廠房,機組開、停機異常,運行中溜負(fù)荷,機組、主變溫度過高等事故。特別是在處理本廠4號發(fā)電機冷卻器漏水燒發(fā)電機事故中,我沉著冷靜,在事故停機回路不動作情況下,采取有力果斷的人為停機措施,并未按規(guī)程開消防水對發(fā)電機滅火,而是視其著火情況令提水滅火,為事故后檢修發(fā)電機縮短了工期,減少了損失。在自己運行值班中經(jīng)歷上百起事故和故障都能正確判斷處理,目前尚無失誤,所以對水輪發(fā)電機組的各類事故具有較高的專門技能處理水平。
員工工作業(yè)績總結(jié)2
當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。 讓我對于農(nóng)業(yè)銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
這一年中,我作為一名農(nóng)業(yè)銀行員工,親身感受了農(nóng)業(yè)銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟增加值、關(guān)鍵績效考核指標(biāo)等概念的引入,使我們的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化 這一年里,我經(jīng)歷了很多以前沒有經(jīng)歷過的事情,第一批輪崗人員,在輪崗的一個月中,鍛練了的適應(yīng)能力,在接管過程中,我發(fā)現(xiàn)了我的不足和別人好的方面,讓我進一步的加強自已,從而使我保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為農(nóng)業(yè)銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸
當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要創(chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的改革發(fā)展進程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!
員工工作業(yè)績總結(jié)3
近三年來,在項目領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我始終堅持團結(jié)同志,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。嚴(yán)格要求,注重工作程序,自覺服從組織安排,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項工作任務(wù)。主要工作表現(xiàn)與業(yè)績總結(jié)如下,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
1、管理方面
。1)深化設(shè)計管理
深化設(shè)計工作是技術(shù)部在項目實施準(zhǔn)備階段的重要工作。因本項目為“鋼結(jié)構(gòu)+輕質(zhì)隔墻”為主體,業(yè)主對標(biāo)高要求較高,且設(shè)備層設(shè)備較多,僅B5-B2層便提出設(shè)計問題6000余條,標(biāo)準(zhǔn)層平均2000多平米空間,設(shè)置6臺空調(diào)機組,大大加大了深化設(shè)計難度。本項目深化設(shè)計工作從合同界面梳理開始,按照合同要求,完成合同版圖紙深化并完成報審(深化A版);根據(jù)業(yè)主對于原設(shè)計問題的修正指示,整理書面依據(jù)(設(shè)計變更文件、變更方案結(jié)論記錄)制定圖紙修正時間,按變化頻率及內(nèi)容一次確定B版、C版,變化依據(jù)及時間圖紙中釋明,如涉及現(xiàn)場變化,完成現(xiàn)場簽證記錄單。通過8個月的不懈努力,圓滿完成了本項目深化設(shè)計工作。
根據(jù)對深化設(shè)計管理工作的梳理,總結(jié)了技術(shù)部關(guān)于深化設(shè)計管理的工作流程。
深化設(shè)計的管理工作應(yīng)在深化人員進場前展開:
首先,項目部技術(shù)部門應(yīng)從合同界面入手,梳理合同分界、要求,明確合同中關(guān)于設(shè)計變更、變更洽商和現(xiàn)場簽證的規(guī)定,并將深化依據(jù)整理完成;
第二,深化設(shè)計人員進場后,組織深化人員進行合同、深化依據(jù)交底。在所有繪圖人員對圖紙及合同要求不明確前,不得讓相關(guān)人員進行繪圖工作。
第三,項目部技術(shù)管理人員與深化設(shè)計明確圖紙管理表模式,簽署圖紙管理責(zé)任狀,保證對圖紙管理表的實時更新。圖紙管理表內(nèi)容不能限于出圖名稱及數(shù)量、時間,最重要需要包含圖紙深化依據(jù),圖紙再次修改變更依據(jù)等條件,條件記錄要清晰標(biāo)明時間,修改內(nèi)容等信息。
第四,集中組織深化人員學(xué)習(xí)圖紙說明、施工說明、系統(tǒng)圖,梳理系統(tǒng),提圖紙問題,考慮深化時間,可將圖紙問題以工作聯(lián)系單形式報出。整理圖紙說明中涉及的管材、連接方式、施工預(yù)留空間等要求,并明確深化依據(jù)。
第五,進入A版圖紙初級深化階段,要求不得對原設(shè)計方案進行優(yōu)化處理,報出原設(shè)計圖紙碰撞問題。問題報出后可針對管綜調(diào)整碰撞點,提供碰撞調(diào)整優(yōu)化報告,供業(yè)主參考選擇調(diào)整方案。深化優(yōu)化過程中,認(rèn)真記錄業(yè)主需求修改的內(nèi)容,形成會議紀(jì)要,并嚴(yán)格執(zhí)行會議紀(jì)要簽字制度,并后續(xù)追索變更。
對于合同內(nèi)深化工作(深化A版圖)標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)主溝通不到位,執(zhí)行不嚴(yán)格。受業(yè)主思想左右較嚴(yán)重,對于原設(shè)計問題,缺乏合同定性,問題反復(fù)討論,圖紙審批流程緩慢等等原因,致使各審圖單位有更多的時間考慮對已完成圖紙的修改,從而導(dǎo)致圖紙遲遲無法投入施工,反復(fù)修改的不利局面。因此如何解決業(yè)主修改意見與圖紙修改之間的關(guān)系,是解決圖紙能否順利實施,從而指導(dǎo)現(xiàn)場施工的關(guān)鍵。首先:
1、掌握合同關(guān)于變更、洽商、簽證的規(guī)定,明確圖紙審批流程,嚴(yán)格執(zhí)行合同要求,審圖過程中會議提醒,發(fā)文催促,爭取主動。截止合同約定日期,除收到甲方明確書面指令外,均打印硫酸圖紙流轉(zhuǎn),不可受甲方思想左右打圖時間。
2、A版圖紙繪制過程,完成施工可行性后報出,對修改部分在深化報告中以修改建議形式體現(xiàn),需求變更的增加變更項記錄。對于無法解決的問題,在圖紙中云線圈出,并在深化報告中提出問題,以供審圖單位給予解決方案。資料隨圖紙一并報出,以供審圖單位審核。
3、 A版圖紙報審后,必然經(jīng)過圖紙模型審核階段。在此階段提出任何問題,均需以深化報告形式記錄,并記錄解決方法,需求變更的增加變更項記錄。會議過程留好視頻、音頻資料,會議結(jié)束,將會議過程的決議紀(jì)要附深化報告一并報出。圖紙按會議要求修改完成后升版上報,圖紙管理表記錄升版原因。
4、針對圖紙深化過程中,因業(yè)主要求修改產(chǎn)生變更、深化管綜調(diào)整變更(經(jīng)業(yè)主統(tǒng)一的調(diào)整方案)、因其他專業(yè)(如建筑、結(jié)構(gòu))變化產(chǎn)生的變更,在圖紙報審時制作變更申請單,隨圖紙一并發(fā)出。圖紙郵件發(fā)出后,需以工作聯(lián)系單形式提交變更申請。
5、繪圖部門需嚴(yán)格執(zhí)行項目部決議,直接對項目經(jīng)理、技術(shù)總工、技術(shù)部經(jīng)理負(fù)責(zé),未經(jīng)允許不得接受甲方針對圖紙的修改意見。甲方提出的任何意見可對其進行記錄,與項目部確認(rèn)后方可進行修改。
。1)專項施工方案編制及交底工作
組織分包單位認(rèn)真完成專項施工方案的編制工作,先后編制完成了施工組織設(shè)計、機電工藝樣板實施方案、BIM實施方案、通風(fēng)專業(yè)專項施工方案、給排水專業(yè)專項施工方案、電氣專業(yè)專項施工方案、節(jié)能方案、冬季施工方案、雨季施工方案、冷卻塔運輸方案、管道吊裝方案等一系列方案 ,并就該方案認(rèn)真落實方案交底工作,為現(xiàn)場高質(zhì)量施工做了充分的準(zhǔn)備,F(xiàn)場質(zhì)量得到了業(yè)主、顧問、監(jiān)理及第三方檢查團隊的一致認(rèn)可。
施工方案的編寫過程務(wù)必保證分包負(fù)責(zé)人的全過程參與,保證方案與現(xiàn)場實際切合,必要時可有分包單位進行編寫,項目部審核。分包不參與或不完全參與均有可能對后期方案的實施產(chǎn)生影響。施工方案編寫前要充分熟悉現(xiàn)場實際情況,對施工可能出現(xiàn)的問題進行提前預(yù)判,并在方案中詳細(xì)敘述解決方案。方案編寫完成可交監(jiān)理協(xié)助審批,落實各方意見,做到方案完整可實施。方案的交底工作不得落于形式,可組織所有施工人員在項目部會議室進行統(tǒng)一宣講交底,保證落實到個人,并將最終方案交底簽字落實。
。2)技術(shù)方案的落實
由于本項目管線復(fù)雜,施工難度大,許多技術(shù)方案的實施需要同業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理進行溝通。本項目就豎向橋架、配電箱、豎向風(fēng)管、豎向水管的固定問題進行了反復(fù)溝通,最終確定橋架、配電箱采用天地梁心形式固定,水管及風(fēng)管除落地支架外,在落地支架下方增設(shè)下接支架,已滿足規(guī)范對豎向支架的要求。就空調(diào)機組、較大尺寸風(fēng)機等設(shè)備的運輸,經(jīng)過溝通,采用散件進場形式。除此之外,還就空調(diào)機房管材、空調(diào)機組安裝形式、消聲器形式、減震形式等進行了溝通,并給分包下發(fā)技術(shù)指導(dǎo)書,保證的項目有序的實施。
。3)圖紙及技術(shù)管理
圖紙及技術(shù)資料管理是項目的基礎(chǔ),在該方面,我組織項目資料員及深化設(shè)計團隊反復(fù)研究討論,制定一些列圖紙及資料管理流程。圖紙方面沿用圖紙管理表模式,要求將深化圖紙、圖紙依據(jù)、變更、出圖時間、修改時間等一系列資料全部匯總到圖紙管理表中,所有電子文檔在標(biāo)題中概括敘述內(nèi)容及變化依據(jù)等信息,做到圖紙修改有據(jù)可查,時間邏輯合理。項目資料全部完善臺賬管理,包括電子臺賬和紙件臺賬,做到實時更新,并要求下發(fā)項目部全體人員,做到資料公開。存檔資料按照不同內(nèi)容分盒整理,臺賬附在盒體表面,所有借閱資料要有記錄,并要求借閱資料按原資料位置歸檔。
(4)圖紙會審、深化設(shè)計、變更洽商管理
本項目圖紙會審、變更洽商管理除進行臺賬管理外,實施流轉(zhuǎn)制度,接到相關(guān)變更洽商資料有技術(shù)部牽頭完成流轉(zhuǎn)單并流轉(zhuǎn),流轉(zhuǎn)單內(nèi)容包括修改內(nèi)容、是否需要深化后執(zhí)行等信息,流轉(zhuǎn)商務(wù)部及工程部,使項目部信息共享,保證變更洽商的及時落實。
2、配合方面:
(1)配合商務(wù)招采
積極配合商務(wù)部完成項目材料招采工作,完成了風(fēng)機、水泵、板式換熱器、閥門、水表、減震器、VRV、加濕微霧、定壓補水、加藥設(shè)備、油煙凈化器、電纜、母線等的選型、技術(shù)標(biāo)招標(biāo)工作,保證了項目的順利實施。
。2)配合工程部
施工樓層組織分包進行三維可視化交底,并按時解決工程部上報技術(shù)問題。
新的崗位對我有了更高的要求,除組織好技術(shù)部常規(guī)工作外,我會嚴(yán)格把握執(zhí)行“以技術(shù)為基礎(chǔ),以計劃為主線,以商務(wù)為核心”的指導(dǎo)思想,工作上做到以下幾點:
堅持項目部要求的原則,不受業(yè)主思想左右,圖紙修改等務(wù)必留好證據(jù),做到有理有據(jù)。
將工作合理分配,切勿堆積在個人手中。有效利用項目員工綜合素質(zhì)培訓(xùn)的平臺,將工作及時分流,工程注意監(jiān)督檢查,引導(dǎo)工作成效向有效方向發(fā)展,避免反復(fù)作業(yè)。
圖紙管理堅守制定的原則及時間計劃,隨時就圖紙情況向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提前分析預(yù)知計劃可操作性,約談分包領(lǐng)導(dǎo)。
與商務(wù)部緊密配合,對供應(yīng)商嚴(yán)格要求,合理有效調(diào)動供應(yīng)商資源為我所用,使其緊密圍繞在項目部周圍為項目部工作。
現(xiàn)場提出的技術(shù)問題,按照制定的流程嚴(yán)格執(zhí)行,即分包(工長)發(fā)現(xiàn)問題—聯(lián)系單形式提交技術(shù)部—組織深化設(shè)計分析解決—組織工長、分包進行交底確認(rèn)可操作性—問題單回復(fù)(必要時可根據(jù)情況出具技術(shù)指導(dǎo)書)。
新的一年再接再厲,不求最好,但求更好,加油!
員工工作業(yè)績總結(jié)4
現(xiàn)將幾年來主要工作情況簡要總結(jié)匯報如下:
(一)提高服務(wù)意識,改進工作作風(fēng)。
在工作中,我始終以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自已。思想修養(yǎng)上,我積極參加單位和上級部門組織的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),努力提高了我的理論知識水平,并與工作結(jié)合起來,具體落實到實處。首先,必須正確貫徹和落實黨的路線、方針、政策。其次,要堅持人民群眾的利益高于一切,堅持全面落實全心全意為人民服務(wù)的宗旨。擁護黨的方針政策,時刻與黨中央保持一致。在業(yè)務(wù)工作中,我一貫尊重和服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心單位工作,積極薦言薦策,發(fā)揮主人翁作用,堅持鉆研業(yè)務(wù),吃苦在前,享受在后,克已奉公,多作貢獻(xiàn)。
(二)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,做好基礎(chǔ)性工作,實現(xiàn)自我提高。
在日常工作中,我本著為人民服務(wù)的原則,熱情、準(zhǔn)確地做好本職工作,為納稅人提供滿意的服務(wù)。工作中,我再次認(rèn)識到知識的重要性,抓緊一切空余時間進行學(xué)習(xí),廣泛涉獵相關(guān)專業(yè)知識,如財務(wù)管理、收銀審核、微機操作、
財務(wù)軟件應(yīng)用等,不僅向書本學(xué)習(xí)、到網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)、上培訓(xùn)班學(xué)習(xí),還不恥下問,向新同事學(xué),邊學(xué)習(xí),邊實踐,不斷提高工作能力。在同志們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,通過自身認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,能更好的進入工作角色,努力為實現(xiàn)我單位各項目標(biāo)做好本職工作。這些基礎(chǔ)性工作不但使我學(xué)到更多地業(yè)務(wù)知識、提高了自己的工作能力,也為我今后進一步提高業(yè)務(wù)水平和工作能力打下了扎實的基礎(chǔ)。不僅如此,我在工作中經(jīng)常性的自我檢驗,發(fā)現(xiàn)自身在工作中存在的問題和弊端,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同事以及服務(wù)對象的意見建議,發(fā)掘根源,有針對性的進行整改。
(三)提高工作能力,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
收銀審核工作是與金錢和數(shù)據(jù)打交道的,來不得絲毫的馬虎。為做好本職工作,我認(rèn)真履行收銀員的崗位職責(zé),收費工作及時準(zhǔn)確無誤,做到日清月結(jié),帳票相符,發(fā)現(xiàn)錯誤,及異常情況,及時反映給領(lǐng)導(dǎo),予以合理解決,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù),做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
作為一名收費審核員,在日常財務(wù)工作中,嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律和各項財務(wù)制度,工作崗位隨身不帶現(xiàn)金,在進行收銀作業(yè)時,從不可擅離收銀臺,不利用工作之便為自己的親朋好友開綠燈,以單位利益來圖利于他人私利。時刻以高級審核員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力做到:
1、熟悉各種現(xiàn)代化收款設(shè)備的性能和維護保養(yǎng)知識。
2、了解會計核算的基礎(chǔ)知識,了解本部門各個崗位的職責(zé)和工作流程。
3、具有與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的制度和條例方面的知識。
4、能夠?qū)徍恕l(fā)現(xiàn)并解決各種賬務(wù)差錯。
5、能排除現(xiàn)代化收款設(shè)備的一般故障。
6、能夠處理、解決各種比較復(fù)雜的賬務(wù)結(jié)算。還利用業(yè)余時間,練習(xí)點鈔技術(shù)、假鈔識別技術(shù),現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了4種專業(yè)的點鈔技巧,準(zhǔn)確率幾近百分之百,在點鈔過程中,通過手感、觀感即可第一時間識別出假鈔。
多年來,我始終熱愛自己的工作崗位,以端正工作態(tài)度,以積極、踏實、認(rèn)真地態(tài)度做好本職工作,面對工作我從不不言苦,不言累,并且做到避免因自身的勞累影響到服務(wù)質(zhì)量,不僅熱情的接待每一個辦事群眾,耐心講解服務(wù)對象的疑難,面對無禮吵鬧的群眾,不怒不威,對有困難的群眾,肯于出手相助。
以上是本人近幾年來的學(xué)習(xí)工作情況,有成績有不足,今后,我將以更加積極向上的心態(tài),更加努力的學(xué)習(xí)和工作,爭取取得更大更優(yōu)的成績。
員工工作業(yè)績總結(jié)5
自20xx年xx月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉(zhuǎn)眼間來到xxxx地產(chǎn)集團這個集體已經(jīng)近一年了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),參加了xxxx項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的.一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,對過去的一年做如下總結(jié):
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足。
首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,而且對xxxx的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,尤其對xxxx項目非常陌生,從入職至今,一年時間里,邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。
其次,加入這個團結(jié)進步的集體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。
二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越。
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20xx年年末,我共銷售出住宅xxxx套,總銷售xxxxxx萬元,占總銷售套數(shù)的xx%,并取得過其中xx個月的月度銷售冠軍。但作為具有xx年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在20xx年度,會有所進步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
三、強大的集團企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司。
新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細(xì)心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xxxxxx的項目知識,和了解xxxx房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神。面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作。
四、20xx年的銷售工作情況。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。xx月的成功開盤,使我們xxxxxx成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。xx期的項目全部銷售,給我們xx期增加了很多信心,xx期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近xx個月的其它項目學(xué)習(xí)過程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認(rèn)識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結(jié)合xxxxxx高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認(rèn)識到xxxx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì)。
五、20xx年的挑戰(zhàn)。
在20xx年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,但結(jié)合xxxxxx的整個市場,壓力依然很大。
第一,同比xxxxxx同檔別墅項目,我們的價格優(yōu)勢并不明顯;
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;
第三,而且同地區(qū)的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。
雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
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