最新房地產銷售工作總結范文(精選7篇)
辛苦的工作已經告一段落了,這是一段珍貴的工作時光,我們收獲良多,這也意味著,又要準備開始寫工作總結了。想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧,以下是小編精心整理的最新房地產銷售工作總結范文(精選7篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
房地產銷售工作總結1
在房地產行業(yè)工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶盡快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。
房地產銷售工作總結2
20xx年2月26日,我作為一個房地產新人榮幸的加入了俊地潤豐房地產代理有限公司這個大家庭,并在公司的項目—尚城街區(qū)做置業(yè)顧問。非常感謝公司領導給我的這個機會!
因之前從未接觸過房地產,初到項目時,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。但在領導及同事的熱心幫助下對房地產的專業(yè)名詞及房地產市場有了大致了解,并很快熟悉了項目知識和工作流程,迅速進入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導!
他們讓我認識到作為銷售部中的一員,身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口——銷售部的一員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。
經過一段時間的學習,20xx年1月23日項目開盤了,我預約了16個號,共6套,但最后僅成交了一套。
其中工作中存在的問題分析如下:
1、首次與房地產工作親密接觸,作為新人實踐經驗不足。
2、在引導客戶方面有所欠缺;
3、工作主動意識需進一步加強,特別是在回訪客戶方面總存在一定心里障礙所以不夠積極主動;
4、缺少統(tǒng)一說辭,面對顧客時的口頭傳遞消息的準確性打了折扣。
新的一年工作計劃及目標:
1、明年公司的任務是4.5個億,我給自己的任務是5千萬,一步一個腳印踏實前進。
2、加強銷售技巧;努力創(chuàng)造出合適自己的銷售方法和技巧。
3、調整心態(tài),建立自信心;
4、加強業(yè)務能力及溝通能力的學習,補充能量,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備;
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
20xx年,公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機的陰影還沒有散去,房地產公司的前景不被看好,房價也是漲降中來回打轉,讓人摸不著頭腦,所以房地產行業(yè)是極難做的。不過相信只要我們全體員工一致努力,做好自己的本職工作,我們就會取得一個不錯的結局,相信我們一定能夠做好20xx年的工作。
走過“動蕩”的20xx年,迎來“輝煌”的20xx年。在未來的歲月里,愿我們與成功有約,與快樂有約。
房地產銷售工作總結3
今年的上半年已經過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時刻,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力本來挺大的?蛻粲兄刂仡檻],我卻堅信xx地產的穩(wěn)定性和升值潛力,后來房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。以下是我上半年的銷售工作總結。
不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反成效。明白客戶需求。第一時間明白客戶所須要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。推選房源要有把握,明白所有的房子,包含它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有疑問都有合理會釋,但對于清楚硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有圓滿的,要使客戶明白,假如你看到了圓滿的,那必定存在謊言。
保持客戶聯(lián)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目標喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。確定自身的身份,咱們不是在賣房子,而是顧問,以咱們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都能夠添加客戶的信任度。團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。
有時缺乏耐心,對于一些疑問較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。本來,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,添加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,須要銷售人員的時時關切,否則,他們有疑問可能不會找你詢問,而是自身去找別人打聽或自身瞎琢磨,這樣,咱們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要增強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,議決詢問引出他們心中的疑問,再委婉處理,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,并且還能夠添加與客戶之間的感情,添加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來xx工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為xx套,總銷額為xxxx萬。在今后的工作中,我要更加完備自身,提高自身,添加各方面的知識和對xx各個地區(qū)的明白,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
房地產銷售工作總結4
不知不覺,在xx工作已經半年有余,在這上半年里,工作量不大,要學的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作,F(xiàn)對上半年銷售工作加以總結。
剛進入xx,對xx地產的企業(yè)文化及xx這個項目的相關情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。
我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,更要讓客戶感覺xx無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經與同事小沈深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
由于進入xx時所有的住房已基本售罄,唯有xx在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。
以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好xx商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合xx地產大氣之風的置業(yè)顧問。
另外,由于進入xx的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
房地產銷售工作總結5
為了做好房地產銷售的工作導致我在上半年始終認真對待自身的職責,既然選擇房地產銷售工作自然不會因為自身的懈怠導致出現(xiàn)任何差錯,我在工作中也能夠意識到自身的問題所在并通過銷售技巧的學習與運用得到了提升,然而僅僅滿足些許的成就并不能為自身的成長帶來任何益處,懷揣著永不滿足的心讓我對上半年的房地產銷售工作進行了總結。
加強對房地產相關信息的學習并對市場行情有了一定程度的了解,為了能夠熟練解答客戶的疑慮自然要注重市場信息的收集才行,所以我在上半年里比較注重對房地產信息的學習從而提升自身的底蘊,只有成為客戶眼中比較專業(yè)的銷售人員才能夠讓他們對此感到放心,畢竟部分客戶對銷售人員并不信任自然得想辦法打消這份疑慮才行,所以無論是信息的收集還是學習都是為了更好地為客戶進行服務,再加上我在往年的工作中因為不重視這類問題吃過虧自然不能夠再重蹈覆轍,因此我在上半年銷售工作中很重視市場信息的收集并強化房地產知識的學習。
通過銷售技巧的運用與客戶建立較好的關系以便于提升銷售的成功率,為了在客戶開發(fā)工作中有所成就自然得具備一定的底蘊才行,在我看來能夠嫻熟地運用銷售技巧自然可以在銷售工作中做到這點,除此之外則需要通過良好的服務來與客戶建立相互信任的關系,無論是誠懇的態(tài)度還是為對方著想的工作方式都能夠為公司建立良好的形象,而且我在為客戶查詢房地產資料的時候也會提供準確的信息,這樣的話當客戶能夠感受到自己的這份誠意自然會在合作過程中給予更多的信任。
能夠處理好客戶資料的收集與整理工作并在通過回訪工作的展開獲得對方的認可,建立長期有效的合作模式是我在銷售工作中不斷探索的方向,從客戶開發(fā)到完成銷售工作無疑需要經歷許多重要的流程,在這之中既要通過良好的.服務做好客戶接待又要在合同簽訂的過程中體現(xiàn)自己的誠意,而且為了防止違約的狀況發(fā)生還要建立一定的保障從而讓雙方對此感到放心,另外我也很注重和客戶資料的收集從而為下次建立合作做好了相應的鋪墊。
能夠在上半年處理好這部分房地產銷售工作著實是令人感到愉悅的,畢竟無論是工作成績的獲得還是客戶資源的積累都是自己努力工作的證明,我也要將這種優(yōu)勢繼續(xù)保持下去并爭取在下半年的房地產銷售工作中更加努力才行。
房地產銷售工作總結6
轉眼間已經加入公司銷售部四個多月,在這段工作時間里真切的感受到了每一份的辛勞及收獲。雖然加入公司的時間并不長,作為公司內的新人,在對前期工作的整體考核和總結的基礎上,我認真對照,逐條檢查,客觀的審視自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn),在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下,及整體銷售部門員工的協(xié)助下,正視工作中的缺點和不足,積極發(fā)揮工作中的各項成績,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠在完成本職工作的前提下,按照公司的各項指示精神基本完成了全年的各項工作。現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結:
一、主要工作任務和業(yè)務完成情況綜述:
1.B1-B3號樓整體銷售情況
2.入職期間主要工作內容
(1)項目情況及各項工作前期了解
。2)為與客戶簽訂《商品房買賣合同》做前期準備:
(3)按揭銀行的準入辦理。
。4)《商品房買賣合同》簽署內容的確定。
。5)《商品房買賣合同》文本的制作。
。6)對全部銷售員進行簽署內容的培訓及相關問題說辭。
。7)全面通知客戶預備簽訂合同的相關事宜。
。8)與客戶全面有序的簽訂《商品房買賣合同》。
。9)協(xié)助并監(jiān)控客戶辦理銀行按揭。
。10)與沈陽策劃公司商討房展會相關一切內容。
。11)房展會前期籌備工作的實施。
。12)銷售部及公司各有關部門參與到房展會的具體工作中,保證展會的如期進行和順利完成。
(13)按揭全面催回款。
。14)與大連競合合作,提報方案的探討及執(zhí)行。
。15)周邊市場及競品調研。
。16)公積金的準入辦理。
(17)公積金全面回款問題的解決方案及運行。
二、本期工作的改進情況
公司于20xx年x月中旬與大連競合地產進行合作,共同完成項目銷售工作。積極配合合作單位,以最終銷售業(yè)績?yōu)槟康模陔p方公司領導的明確指導下,完成各銷售階段所提的策劃方案及問題解決方案,為銷售的進一步進展提供方向。通過與大連競合的合作,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己很多方面都所有提高。
三、下期工作內容
營口市在20xx年巨大的房地產開發(fā)量帶來市場壓力下,特別是重點區(qū)域項目扎堆兒,明顯的供大于求的市場趨勢,導致購房者的購房積極性不可能不受到壓抑,心理上受到影響。購房者可能在看不清市場走勢的情況下采取持幣觀望的態(tài)度,地產市場就像得了流感一樣受到傳染,20xx年的房地長形式也會因而引起相應形勢的變化,滯銷與降價趨勢順勢待發(fā)。
現(xiàn)已與大連競合公司開始籌備下一階段的工作內容,共同探討下一階段的工作重心及內容。
1、解決現(xiàn)有剩余房源待銷問題,并加推新品拉動整體銷售。
2、把握市場規(guī)律與了解客戶購房心理,把握銷售機會。
3、根據新年購房推廣方案,拉開優(yōu)惠促銷戰(zhàn)略的序幕,多層次、多渠道、多方面拉動銷售業(yè)績的提升。
4、現(xiàn)有特殊環(huán)境下蓄能,制造銷售話題,以新建售樓處及樣板間等凸顯點引導客戶購買欲望,利于銷售的成交。
5、準現(xiàn)房及后續(xù)現(xiàn)房的建設完成,將會成為促進項目銷售強有力的說服點。
20xx年既要鞏固上一年所取得成果,同時也要對相之產生的問題和不足進行總結與修正。在新的一年里,努力在20xx年取得的銷售業(yè)績上創(chuàng)新高。
經過全年來的工作,使我深刻的認識到在今后的工作中,要對專業(yè)知識進行加強學習,努力提高自身工作水平。辦理事情注重方式方法,帶領銷售部沒個人對自身嚴格要求,加強團結,加強分工協(xié)作的基能力,與公司工程、財務、預算、營銷等部門積極配合,建立良好的協(xié)作關系和營造愉快的工作氛圍。同時,加強與相關部門的交流與溝通。建立了良好的銷售業(yè)務關系。并以扎實的工作態(tài)度,務實的工作作風,為公司在外部樹立了良好形象,也為完成各項工作任務樹立好的榜樣。
在這里我還要感謝公司,不僅給我及每個人提供了平臺來施展自己的才能,還教會了我們感恩、責任、忠誠,使我們懂得了心在哪里收獲就在哪里。在即將到來的20xx年中,我將發(fā)揮個人的優(yōu)勢,拼搏進取,迎接新的挑戰(zhàn),力求在自己的工作崗位上做出更多更好的工作成績,與銷售部的每個成員在新的一年里做出更大的貢獻!
最后祝大家在新的一年身體健康,萬事如意!
房地產銷售工作總結7
本人所處的xx項目的營銷部銷售人員比較年輕,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓和內部的人員的調整會更進一步地來努力提升自己。以下是今年上半年的工作總結。
由于作為xx地產的開發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上與我公司存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。如果協(xié)調不暢或溝通不暢都會導致工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,這讓我頗有些積重難返的感覺,好像有時候有一些建議或意見,但卻無從述說,現(xiàn)在知道了問題的嚴重性,我將會努力改正,力求工作中目標一致、簡潔高效。
營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示開發(fā)商方面,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,對我們銷售人員來說,無疑是利大于弊。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內容,但是就我覺得,我們公司銷售部的內部會議效果感覺不是特別理想,就此,我在想這是否與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關系?在這里我誠心建議公司各級領導能積極與開發(fā)公司在高層會議上能夠溝通好,這樣會更有利于我們下游銷售人員對于本職工作問題的了解與對問題的的解決。
作為銷售人員不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析,而且在每一次溝通結束之后我也盡量對這些問題展開后續(xù)分析,我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準確地把握客戶的內心需求,從而達到令雙方都滿意的溝通效果。在每一次與客戶進行溝通之后,我覺得自己進行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,不斷使自己的銷售技能得到改善。
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