- 相關(guān)推薦
保安人員培訓(xùn)總結(jié)范文(通用10篇)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的保安人員培訓(xùn)總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保安人員培訓(xùn)總結(jié) 1
最近因應(yīng)形勢的發(fā)展變化及社會安全穩(wěn)定的需要,各地政府針對中小學(xué)安全問題積極采取了應(yīng)對措施,我市各區(qū)分別招聘了200人至300人不等、年齡在35歲以下的男保安員集中培訓(xùn)了半個多月后,將于21日正式上崗了。培訓(xùn)時間雖短,但內(nèi)容豐富,管理嚴格,封閉訓(xùn)練,效果還是不錯的。今日上午在青島1中進行分列式及上崗儀式,歡迎大家前往一睹校園保安的風(fēng)采。
從內(nèi)容看,涉及了思想教育、校園安保的形勢分析、作風(fēng)紀律整頓、軍事訓(xùn)練、急救知識、應(yīng)急訓(xùn)練、通訊知識等。尤其重點進行了體能訓(xùn)練、軍體拳訓(xùn)練以及擒拿摔打訓(xùn)練,小伙子們體能素質(zhì)得到了很大的提升,拳術(shù)像模像樣,對一招制敵的招式很感興趣,學(xué)習(xí)效果明顯。
從管理上看,實行了嚴格的軍事化的.封閉管理,從集合站隊、早操就餐、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、儀表儀容等,都進行了嚴格的規(guī)定,并嚴抓落實,培養(yǎng)了令行禁止、雷厲風(fēng)行的作風(fēng),訓(xùn)練時從站軍姿、做動作都一絲不茍。剛開始站不了幾分鐘就有摔倒的,到后來幾千米下了、站上一小時都沒有事。
從效果上看,半個月下來,大家增長了見識,開闊了視野,團隊意識和整體意識提高了,執(zhí)行力得到了強化,體能素質(zhì)變化明顯,為開展保安工作打下了較好的基礎(chǔ)但從長遠看,時間上短了些,有些內(nèi)容浮光掠影,一帶而過,知識還不扎實,各種意識還需進一步強化,體能訓(xùn)練剛有了些效果,能否勝任工作,還要在實踐中去驗證。
不管怎樣,這個年齡段的青年經(jīng)歷一次這樣的集訓(xùn),難得。
保安人員培訓(xùn)總結(jié) 2
在兩周的培訓(xùn)中,安保部能夠按照之前制定的培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),使每名隊員不管是在思想上,還是在專業(yè)技能上都有了很大的提高。同時通過兩周的培訓(xùn)也發(fā)現(xiàn)了平時工作中存在的一些問題,需要下一步加以改正。
一、好的方面:
。ㄒ唬⿲I(yè)技能方面:
。1)警衛(wèi)執(zhí)勤方面:通過培訓(xùn)規(guī)范了執(zhí)勤指揮動作,研究修改了執(zhí)勤時間。有針對性的對執(zhí)勤中常見情況進行訓(xùn)練。提高了執(zhí)勤基本技能。
。2)擒拿格斗方面:通過培訓(xùn)使所有隊員掌握了倒功的基本技能,格斗基本功,提高了吃苦耐勞的意志。在訓(xùn)練中全體隊員敢于摔打自己,樹立了敢打必勝的信心。
。3)消防培訓(xùn)方面:通過消防培訓(xùn)使全體隊員熟悉了火災(zāi)撲救的基本常識,掌握了自救方法,有針對性的'對重點部位進行了消防演練,提高了消防意識。
。ǘ┢渌矫妫
(1)組織紀律方面:通過隊列訓(xùn)練來培養(yǎng)隊員的團結(jié)合作意識,養(yǎng)成了良好的作風(fēng),增強組織紀律觀念。
。2)思想方面:通過教育學(xué)習(xí)統(tǒng)一了部門全體隊員的思想,在討論學(xué)習(xí)中,暢所預(yù)言,大膽提出自己的合理化意見,共同研究制定安保部規(guī)定。
保安人員培訓(xùn)總結(jié) 3
辭去舊年迎新年,20xx年的物業(yè)管理安保工作已畫上了句點。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與精心指導(dǎo)以及隊員的積極配合。過去的一年中我們雖沒有取得空空烈烈的戰(zhàn)績,但也順利的完成了安保的各項工作任務(wù)。雖沒能有力保障公司全方位的安全,但全年沒有發(fā)生一例刑事案件、消防事故和嚴重盜竊案,F(xiàn)針對全年工作出現(xiàn)的不足以及表現(xiàn)優(yōu)異方面作出深刻反省和總結(jié)。從全年的保安隊伍管理建設(shè)和日常工作表現(xiàn)來看,上一年工作分為兩個階段。一階段,保安隊伍自派駐以來至10月份,在這段時間當(dāng)中隊伍管理相對不太穩(wěn)定,其主要有以下幾個方面的問題所在:
一方面、領(lǐng)頭管理干部不穩(wěn)定,名言說的好火車跑得快全好頭來帶,可想而知領(lǐng)頭干部都不穩(wěn)定,基層工作也動搖很大,在整個隊伍管理建設(shè)方面露出很大的漏洞。
二方面、人員綜合素質(zhì)參差不齊,流動性偏大,人員流失都差不多有現(xiàn)有編制的一倍以上。在日常的工作當(dāng)中有極個別同志出現(xiàn)工作不負責(zé)、懶散等一些違規(guī)違紀的現(xiàn)象。
三方面、隊員教育培訓(xùn)力度不夠,隊員對保安員基本常識認識不夠,各崗工作基本操作規(guī)程不夠熟悉,公司各項制度規(guī)定落實不到位。
也正由于種種的原因、種種的欠缺,在這段時間當(dāng)中讓保安隊伍蒙羞的事件發(fā)生了,在10月x日這一天公司出現(xiàn)被盜,雖然沒有造成過大的.經(jīng)濟損失,但這一天、這一刻是我部作為一個安保部門來講最無光彩的時刻,也就在這時這次蒙羞的事件敲醒了我們的警鐘。
總結(jié)經(jīng)驗、總結(jié)教訓(xùn)進入到了第二階段,自出現(xiàn)被盜事件以來,在經(jīng)過各級領(lǐng)導(dǎo)的批評與指正,我隊伍針對之前的工作狀況進行了大的整頓,變壓力為動力,洗心革面,注重隊伍管理建設(shè),嚴格落實管理制度,穩(wěn)定隊伍人員,加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高隊員服從意識,提升管理服務(wù)水平。在這年的第二階段我們的工作經(jīng)過兩個來月的整頓與調(diào)整,現(xiàn)在來說有了很大的一個改變,不管是從服務(wù)管理方面還是內(nèi)部建設(shè)上都有很大的進步,就在前不久一期當(dāng)班保安及時第一時間發(fā)現(xiàn)了準備非法入侵的偷油強盜,保安立馬當(dāng)先及時制止,立即追趕及匯報,但是強盜非常狡猾發(fā)現(xiàn)保安行動立即夾尾巴駕車逃離了現(xiàn)場,事后經(jīng)過調(diào)查沒有任何財產(chǎn)損失。雖然這一次沒有抓到犯罪分子,但給了他們狠狠的打擊,讓他們知道我們公司的安保是非常嚴謹?shù),?dāng)班保安是擁有高警惕的,不法分子休想從我們的眼皮底下為虎作倀,為所欲為。
以上是我部的工作總結(jié),不到之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多給出寶貴意見,在落實工作制度規(guī)定方面還請各位同仁多多理解,從目前保安隊伍的改進和表現(xiàn)來看,我們應(yīng)繼續(xù)加強自己,完善各項管理制度建設(shè),決不能被當(dāng)前小小的業(yè)績而蒙蔽了改良從優(yōu)思想,我們在今后將誠心誠意服務(wù)于大家,有力保障公司人員和財產(chǎn)安全,將保安隊伍打造為公司一支有力的機動部隊。
保安人員培訓(xùn)總結(jié) 4
為扎實有效的開展基礎(chǔ)管理工作,切實防范風(fēng)險,我行開展了安全保衛(wèi)規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育活動。通過這次活動,使我不僅系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了有關(guān)安全保衛(wèi)工作的相關(guān)法規(guī)和制度,也掌握了業(yè)務(wù)領(lǐng)域安全檢查的重點和方法,學(xué)到了有關(guān)技防、物防設(shè)施的基礎(chǔ)知識和消防常識,尤其是通過收看防搶劫演練,看到了自身工作中的不足,從而使自己進一步提高了對安全保衛(wèi)工作重要性的認識,增強了工作的責(zé)任感和緊迫感。這對我今后更好地開展工作有著積極的指導(dǎo)意義。
一、提高對安全保衛(wèi)工作的認識是做好安全保衛(wèi)工作的重要前提
安全保衛(wèi)工作說起來容易,看起來簡單,但真正干起來是非常不容易的,以前總認為不出問題,不出事件,安全保衛(wèi)工作就做好了,但通過這次培訓(xùn)使自己真正認識了安全保衛(wèi)工作的內(nèi)容很豐實,任務(wù)很艱巨,責(zé)任很重大。如何適應(yīng)新的變化,工作目標如何定位,是擺在我們面前的一個重要課題。
二、強化安全防范意識是做好安全保衛(wèi)工作的重要保證
安全保衛(wèi)工作不是哪個人或者哪個部門的任務(wù),而是我們每一位員工的'任務(wù)。任何一個崗位的員工,對本崗位和本單位的安全負有天然的責(zé)任?梢哉f,安全隱患有可能發(fā)生在任何角落、任何時間,我們每一名員工都應(yīng)該成為自覺防范安全事故、案件的堅強堡壘。
安全保衛(wèi)工作必須要防患于未然,要堅持安全第一、預(yù)防為主的原則,真正建立起預(yù)防各類案件和災(zāi)害事故的長效防御機制,使防范工作走在各項工作的前面。
活動結(jié)束了,在下一步的工作中,我一定要進一步領(lǐng)會活動所學(xué)的知識,時時處處把安全工作放在第一位,強化安全意識,優(yōu)化安全措施,確保在人防、物防、技防各方面把工作做的更細致,為我行的平安建設(shè)做出自己更大的貢獻。
保安人員培訓(xùn)總結(jié) 5
當(dāng)好幼兒園的“防火墻”保安工作關(guān)乎整個園所的安全保障,是整個園所安全的基石,也是幼兒安全保障的第一道“防火墻”。確保這道門的安全無事,也就有了家長的放心,教師的安心,幼兒的開心。
校園安全是什么?我想說,它是一種態(tài)度。為此,我在工作中長期堅持一個“勤”字。勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ),尤其是保安工作,離開了勤字是無法完成職責(zé)的。保安工作看似輕松,實則不然,就拿我一天的工作來說吧,一要手勤,隨時開關(guān)大門,及時打掃門口衛(wèi)生;二要眼勤,發(fā)現(xiàn)情況妥善處理,嚴防閑雜人等潛入園內(nèi);三要嘴勤,對來客仔細詢問,并嚴格履行登記制度。四要腿勤,對送來的報刊、信件第一時間發(fā)放各處,對分配的臨時任務(wù),做到隨叫隨到,不折不扣地完成,種種這些,都離不開這個“勤”字。
校園安全是什么?我想說,它還是一種責(zé)任。我們的工作就是為學(xué)生負責(zé)、為家長負責(zé)、更是為了學(xué)校的發(fā)展負責(zé)。由于我園地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,人員復(fù)雜,只有把幼兒安全工作當(dāng)作為日常工作來抓,始終繃緊安全這根弦,才能保證平安。尤其我們面對的是一群天真活潑的孩子,更是不得半點馬虎。在工作中,我們堅持做到24小時不離人,不空崗。大門口是安全防范的第一道關(guān),把好它是我們的分內(nèi)之事。為此,我們實行了出入登記制度,設(shè)立了“進出人員登記表”,所有來訪者均需按要求填寫來訪原因,得到領(lǐng)導(dǎo)批準方可入內(nèi)。
白天嚴格履行保安崗位職責(zé),重點落實在一個“守”字上,即:堅守崗位,寸步不離,時刻提高防范意識;夜間重點落實在一個“鎖”字,一是鎖牢各個門,包括窗門。二是鎖定各個監(jiān)控畫面,發(fā)現(xiàn)問題及時上報!靶@安全責(zé)任重于泰山”,為了防患未然,我們加強學(xué)習(xí),熟讀了保安規(guī)章制度;熟記了火警、急救站、園長、等電話;熟練了消防栓、滅火器等操作,做到了防范在先、警惕在前。
校園安全是什么?我想說,它更是一種博愛,是我們?yōu)槿藥熣叩囊磺!把握住了安全,守住了安全,幼兒、家庭、社會才會有更美好的明天。正如歌詞中說的:“老人不圖兒女為家做多大貢獻,一輩子總操心就圖個平平安安!钡拇_,兒女的'安全是老人對兒女的愛,而學(xué)生的安全則是老師對學(xué)生的愛。
生命只有在安全中才能永葆活力,幸福只有在安全中才能永具魅力。在安全的問題上,來不得半點麻痹和僥幸,這是我們的責(zé)任,更是我們的義務(wù)。將安全時時放在心里,當(dāng)好八園的“防火墻”,就是一名保安對幼兒最好的負責(zé),對家長最好的交代,對社會最好的回報。
保安人員培訓(xùn)總結(jié) 6
9月20日,市保安服務(wù)公司隆重召開了20xx年度干部培訓(xùn)總結(jié)大會,對今年各級各項培訓(xùn)工作、外出考察交流情況進行了回顧總結(jié)。市公司領(lǐng)導(dǎo)黨委書記、總經(jīng)理李小龍,紀檢書記劉振山,副總經(jīng)理許賓,副總經(jīng)理趙楊,各分公司經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理、大隊長以及部分中隊長、班組長代表350余人參加了總結(jié)大會。市公司黨委副書記、副總經(jīng)理王光輝主持了總結(jié)大會。
根據(jù)大會議程安排,首先播放了公司最新版本宣傳片。隨后,守護分公司六大隊大隊長白志剛作了精彩的感言發(fā)言和經(jīng)驗分享。
會上,押運、人防業(yè)務(wù)兩個小組分別作了外出考察工作匯報。押運業(yè)務(wù)考察小組從考察基本情況、兄弟單位先進做法和學(xué)習(xí)借鑒、自身優(yōu)勢差距分析、考察啟示等方面詳細介紹了該小組到深圳、廣州、武漢三地押運公司考察交流情況。人防業(yè)務(wù)考察小組在匯報時,重點從南昌、合肥、揚州三地兄弟單位在創(chuàng)新服務(wù)理念、抓牢基礎(chǔ)建設(shè)、堅持從實際出發(fā)等三方面作了具體闡述。大會認為,外出考察取回了“真經(jīng)”,拓寬了發(fā)展思路,堅定了公司“十三五”實施信心。
會上,人事部負責(zé)人從開展管理人員培訓(xùn)重要意義、培訓(xùn)講師和課題確定、外出考察交流等方面就20xx年干部骨干培訓(xùn)工作作了總結(jié)發(fā)言。大會認為,培訓(xùn)達到了預(yù)期效果,干部骨干素質(zhì)普遍提高,得到了各方認可。
保安人員培訓(xùn)總結(jié) 7
一、基本制度。
1、珍惜孩子尊敬老師。
2、保安人員應(yīng)嚴格執(zhí)行幼兒園安全保衛(wèi)值班制度、訪問者注冊制度、兒童接送制度、兒童臨時接送制度、假日值班制度、安全危險通報制度等安全規(guī)章制度。早晚接送幼兒的時間段打開幼兒園的大門,攜帶安全裝備,雙崗工作警戒,監(jiān)督監(jiān)護人打卡,嚴格執(zhí)行大門準入制度的剩馀時間關(guān)閉幼兒園的大門,不擅長退休,退休時不鎖大門,嚴禁幼兒個人離開園門。
3、上班期間一定要穿制服,嚴格做好個人衛(wèi)生,時刻保持良好的形象。
4、班級期間對老師、家長、客人要熱情禮貌,耐心回答家長、客人提出的問題
5、熟悉本校教師的基本情況,包括姓名、班級、容貌特征、興趣班教師通常出入本園時間等,熟悉教育大樓各大小設(shè)施等情況。
6、必須掌握打卡機、門禁系統(tǒng)、音響設(shè)施、視頻監(jiān)控設(shè)施的使用方法和電話如何轉(zhuǎn)接到每個班級。熟悉緊急警報按鈕的位置掌握橡膠警棍、鋼叉、辣椒水、防護盾等安全防衛(wèi)裝備的使用方法。
7、要熟悉園領(lǐng)導(dǎo)電話,在緊急情況下迅速反應(yīng),及時報告園領(lǐng)導(dǎo),并向派出所尋求支持。派出所通報電話:110。
8、要認真填寫值班記錄、訪問登記、警衛(wèi)巡邏登記、紫外線消毒燈記錄等表格,字跡清晰,項目內(nèi)容全面準確。
9、嚴格制度實行幼兒園休息時間,確保教育教育秩序正常運行。
10、嚴格執(zhí)行職場工作流程,上班時間不得離開職場,假日值班期間不得擅自離開職場。否則,就像缺勤一樣處理。
11、負責(zé)幼兒園夜間安全值班工作,就寢前開通紅外報警系統(tǒng),夜間有報警要及時檢查,排除危險因素,確保集體財產(chǎn)安全。
二、門戶制度。
1、星期一至星期五8:30-17:00,本園教職員和幼兒以外的任何人(包括監(jiān)護人),不得隨時進入幼兒園。
2、18:00后必須持卡進入校園,其馀人員均不得入園。
3、外來人員(教職員工的客人、領(lǐng)導(dǎo)人、親戚朋友、各種訪問者、裝修作業(yè)等人員)必須先登記有效證明書(認真檢查證明書是否與所有者一致),詢問訪問老師的名字和辦公室的預(yù)約等,通過電話確認后,訪問者可以在值班室簽字確認,不履行上述手續(xù)的訪問者一律不得進入。
4、工作時間內(nèi)家長送幼兒園日常用品,注冊,正確送到所屬班級請老師簽字,或者通知幼兒所屬班級的老師下樓領(lǐng)取簽字。
5、幼兒家長出入園,必須出示幼兒園接送卡,未攜帶接送卡的家長必須與警衛(wèi)合作進行訪問者登記,幼兒園相關(guān)老師確認后才能進入園區(qū)。
6、不在正常時間段接受幼兒需要接受幼兒登記確認,嚴防兒童迷路。
7、對來訪者要禮貌待人,用普通話說話。
三、安全巡邏制度。
1、教育時間段經(jīng)常巡視校園各層的狀況,上午各巡視校園周邊一次。值班期間除了巡視外,必須在保安亭工作。
2、晚上聽到監(jiān)視器的警報,必須立即查看和應(yīng)對。
3、保安人員應(yīng)夜間檢查各教室門、窗、水、電的安全,做好記錄。
4、按規(guī)定開啟消毒燈,每天1小時,檢查消毒燈是否正常,全天24小時打開視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
四、應(yīng)急措施。
1、幼兒園前罪犯持刀加害事件的'應(yīng)急措施。
本應(yīng)急程序的要點是迅速集結(jié)優(yōu)勢力量阻止犯罪加害。
1)、獲取案件信息的人員,應(yīng)在第一時間向值班干部和幼兒園領(lǐng)導(dǎo)匯報,同時撥打110報警。
2)、值班干部或任何工作人員及時組織現(xiàn)場工作人員,不惜一切代價建立警戒線,使犯罪分子無法接近學(xué)生,防止事態(tài)擴大。
3)、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組公布幼兒園進入全面應(yīng)急狀態(tài),及時實施應(yīng)急救援行動。
4)、聚集優(yōu)勢力量,攜帶防衛(wèi)器械,與犯罪分子周圍阻止犯罪行為,為警察援助獲得時間,在有利條件下制服犯罪分子。
5)、盡快將所有學(xué)生和無關(guān)人員撤離到安全區(qū)域。
6)、救護受傷學(xué)生及其他傷員。
7)、實施事發(fā)現(xiàn)場警惕,阻止無關(guān)人員進入幼兒園,維護現(xiàn)場秩序,防止別有用心的人發(fā)生事故,引導(dǎo)外部救援人員進入事發(fā)現(xiàn)場。
2、幼兒園門前發(fā)現(xiàn)可疑人物應(yīng)急措施。
本應(yīng)急程序的要點是迅速采取可疑人物。
1)、幼兒園門前發(fā)現(xiàn)形跡可疑,四處游蕩,可能犯罪的可疑人物,在場人員應(yīng)立即向值班干部和園領(lǐng)導(dǎo)報告。
2)、幼兒園保安人員和領(lǐng)導(dǎo)派人員應(yīng)立即詢問此人,同時將他的行動限制在局部地區(qū)。
3)、如果此人自述的目的明顯缺乏可靠性,無人證、物證可以證明,甚至說話前后矛盾,不講道理,保安人員必須帶到門衛(wèi)室進一步詢問。
4)、如有證據(jù)表明此人是危險人物或嫌疑人,應(yīng)立即報110警,由警方帶走進一步調(diào)查。
5)、可疑人物在盤問時奪走道路逃跑的,職場人員必須向警察報告容貌、身高、服裝等特征和逃跑方向。同時,幼兒園必須做好防止這個人闖入校園的思想準備和預(yù)案準備。
6)、在整個過程中,幼兒園應(yīng)采取切實有效的措施,防止可疑人物使用暴力,確保周圍人員的安全。
五、安全設(shè)備。
防暴鋼叉、防暴盾、防刺背心、防刺手套、辣椒水、橡膠棒、頭盔。
保安人員培訓(xùn)總結(jié) 8
為了保證小區(qū)的各項工作能正常順利的運作,我們將加強對保安人員的管理,對人員的出入、為進一步強化員工隊伍建設(shè),提高保安隊伍素質(zhì),增強保安隊伍整體戰(zhàn)斗力和凝聚力,我部門堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的原則,在實際工作中,我部嚴格落實《20xx年員工培訓(xùn)計劃》,結(jié)合公司實際情況,對員工進行了系統(tǒng)而全面的培訓(xùn),現(xiàn)將我部20xx年的培訓(xùn)總結(jié)如下:
一、20xx年培訓(xùn)總結(jié)
一)、培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式主要為:
培訓(xùn)目標:通過培訓(xùn),全面提高員工的綜合素質(zhì),努力打造一支專業(yè)性強、技術(shù)過硬、有效的保安隊伍。
培訓(xùn)時間:
20xx年xx月xx日,xx日;
培訓(xùn)地點:
廣州市南門
培訓(xùn)教室
根據(jù)公司人力資源部安排,本年度培訓(xùn)工作分為三大塊:
一是人事專員培訓(xùn)工作培訓(xùn);
二是消防安全培訓(xùn);
三是法律法規(guī)培訓(xùn)。
針對部門員工工作業(yè)務(wù)素質(zhì)較低、專業(yè)化水平參差不齊的實際情況,本年度我部對培訓(xùn)內(nèi)容進行了調(diào)整、補課,并安排了相關(guān)課程的輪轉(zhuǎn),增加了一些新知識新技能。
二)、培訓(xùn)考核
為了更有效地提高保安隊伍整體技能素質(zhì),確保公司的經(jīng)營目標和正常的工作秩序,確保安全各項工作的實現(xiàn),針對部門的具體情況,結(jié)合部門管理人員在不同時期的不同時期對各級員工的培訓(xùn)考核,分為三個方面,第一方面是崗位技能培訓(xùn),由各部門自行組織,針對不同層次的員工進行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要有消防安全意識、服務(wù)意識、禮節(jié)禮貌、專業(yè)技能、突發(fā)事件分析處理原則等,通過培訓(xùn)使保安員掌握了基本的工作技能,并能在日常工作中貫穿于工作中。第二方面,能力素質(zhì)培訓(xùn)。為了培養(yǎng)出一支高素質(zhì)的保安隊伍,部門在對保安員進行了軍事化的隊列隊形、消防安全專業(yè)技能培訓(xùn)的同時,在注重抓隊伍安全的同時,更注重抓安全防范工作。每周一次的全體保安員會議,總結(jié)昨天安全工作并對前一段時間安全形勢進行分析,查找、發(fā)現(xiàn)不安全因素,提出整改措施,并下發(fā)整改通知,提高安全防范能力。
三)、制度建設(shè)
本年度,我部門為了加強保安工作的規(guī)范化管理,完善保安管理標準。在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合我部實際情況,進一步完善了《保安管理標準》,對保安員的工作標準、工作職責(zé)、工作紀律、崗位職責(zé)等逐一進行了明確。保安部對新出臺的各項管理制度、作業(yè)程序進行了明確。保安部在第一季度對全體人員開展了《保安員崗位職責(zé)》、《保安員績效考核辦法》的培訓(xùn),完善了崗位職責(zé)、考核辦法、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等。
二、存在的問題及對策
本年度,我部共計組織開展了78余次專項安全檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時進行了整改,全面檢查覆蓋面達到95%以上,問題整改率達到98%以上。通過一次次的'檢查和整改,有力地促進了轄區(qū)內(nèi)安全防范,確保各項管理措施落到實處,確保了轄區(qū)內(nèi)安全穩(wěn)定。
三、存在的問題及下一步打算
xx年來,我部門在安全保衛(wèi)工作中雖然取得了一定成績,但安全保衛(wèi)工作形勢仍然比較嚴峻。安全保衛(wèi)工作壓力巨大,任務(wù)繁重。我部門在鞏固原有成績的基礎(chǔ)上,將進一步加大安全保衛(wèi)工作力度,進一步修訂完善各種規(guī)章制度,加大執(zhí)行力度,力爭有更大的進步,確保我部門在下一步工作中能夠平安。
在我們平凡的工作中,不經(jīng)意間,他們就像一塊塊綠洲,引導(dǎo)我們走向光明、走向成功、走向美好的明天。
我們的隊員們經(jīng)歷著生活的艱辛與磨難,但他們有著對工作的執(zhí)著與熱愛,用堅守和奉獻詮釋著我們永遠是最耀眼的明珠。
在我們平凡的崗位上,雖然我們只是一塊綠洲,但是,我們擁有一顆執(zhí)著的心,一個不折不扣的堅守在我們的崗位上,我們就會走的更遠,收獲的也就更多。
我是一個堅守崗位的人,在我們平凡的崗位上,我們將用最大的熱情來點燃我們生命的火種,用我們最忠誠的心來點燃那一份赤誠。
我們有著最純潔的心靈,最純潔的心靈,這就是我們最真實的體會,我們將用最純凈的心靈來詮釋,來詮釋我們最真實的想法。
保安人員培訓(xùn)總結(jié) 9
20xx年12月15日,公司安排我到珠海保安培訓(xùn)基地接受為期十天的脫產(chǎn)式保安培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容如下:
1、初步的《國家刑法》知識;
2、保安員的職權(quán)和權(quán)限范疇和管理方法;
3、保安員的要求和工作責(zé)任及工作方法;
4、保安員的自我防護知識;
5、各類保安服務(wù)的知識;
6、保安員日常工作中的急救和自救方法;
7、消防安全知識;
8、保安員的禮儀(儀容和儀態(tài));
9、軍事訓(xùn)練(齊步、跑步、正步)。
培訓(xùn)中,教官提出了保安員在日常工作中應(yīng)具備的三重角色:服務(wù)員、消防員、保安員。結(jié)合實例闡述了三種角色的意義及必要性,講解了多個國內(nèi)著名物業(yè)公司和保安服務(wù)公司的案例以及日常工作中各類應(yīng)急事件的處理方法。通過培訓(xùn),我對如何做好一名合格的物業(yè)管理員有了更深層次的理解。下面我就本次參訓(xùn)淺談一下自己的心得體會。
一、做好我們的服務(wù)工作。我認為服務(wù)的好壞心態(tài)是關(guān)鍵的。我們作為一名物業(yè)管理人員,就要很好的服從公司的管理和安排,按照公司的要求履行自身的職責(zé),服務(wù)單位就是我們的衣食父母。服務(wù)有時也很簡單:一個微笑,一個手勢,一句禮貌的話語。我們只要熱心周到的做好我們的服務(wù)工作,為他人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),更不能忘記了我們公司的企業(yè)文化,我們所從事的工作就是服務(wù)加上管理一體化。只要我們熱心周到的去幫助、去服務(wù)、去管理好我們的服務(wù)單位,就必然會得到服務(wù)方及公司的.認可。
二、消防安全是我們工作中的又一個重點,要求物業(yè)管理人員要做好的第二個角色:消防員。我認為具備高度的責(zé)任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我們要認真對待每一個火警,不可存在有麻痹思想,要第一時間查看現(xiàn)場,排除火警;要嚴格檢查工作范圍內(nèi)的各類安全隱患,及時反饋責(zé)任部門進行整改;要認真學(xué)習(xí)各類消防安全知識,熟悉各類消防器材的使用,在遇到火災(zāi)時,能學(xué)以致用,杜絕事故的發(fā)生。
三、做一名機智勇敢的物業(yè)管理人員。我們的工作中會遇到許多的突發(fā)事件,完美的處理各類突發(fā)事件,保護服務(wù)單位的人員、財產(chǎn)、物品的安全,避免人身傷害及糾紛是公司對物管人員的另一個工作要求。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)各類案例,我從中認識到突發(fā)事件的處理不但要講究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服務(wù)方的權(quán)益;另一方面不能違反公司的制度和原則;要做到勇敢、機智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺的能力及素質(zhì)。這就要求我們物管人員一定要加強這方面的培訓(xùn)及學(xué)習(xí),以求能力的不斷提升,更好的將我們的工作做的更加出色。
在保安基地培訓(xùn)的十天中,我又一次體會了人生的酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉(zhuǎn)法、蹲下起立……很慶幸我又一次在困境中磨練了自己,使自己變得更加堅強起來。其實回頭想想,我失去的只不過是幾滴汗水和身體上的酸痛,而我獲得的是一個全新、自信、獨立的自己!我感到無限的快樂和輕松。離開培訓(xùn)基地的那天,我有些失落和不舍?晌抑溃胰松穆酚诌~上了一個新的起點。
我認為本次培訓(xùn)不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱情,更增強了員工的凝聚力和團結(jié)協(xié)作的精神。我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪,通過這次培訓(xùn)使我們參訓(xùn)的每位員工的素質(zhì)都有了很大的提高,員工們的素質(zhì)提高了,我相信公司的面貌也會煥然一新,我們的公司明天會更加美好。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這么好的一次機會,讓我更加明確了作為一名物業(yè)管理員的工作職責(zé),對以后的工作也有了更高的標準及要求。在今后的工作中,我會按照公司的要求,更好的服務(wù)客戶,服務(wù)公司,服務(wù)同事,爭取做一名合格的物業(yè)管理員。
保安人員培訓(xùn)總結(jié) 10
本周二(11月20日),社區(qū)民警警官給我們保安部隊員講授了一堂物業(yè)小區(qū)安全防范的相關(guān)培訓(xùn)課、在認真學(xué)習(xí)聽講中感觸頗豐,從中得到點撥和啟發(fā)。
首先顏警官就今年轄區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)發(fā)生的一些警情進行通報,使大家認識到當(dāng)前治安情況的嚴峻性、年關(guān)將至違法活動將會有所起伏,現(xiàn)要求各保安員時刻提高警惕,加強責(zé)任心把各項工作落到實處、針對目前存在及應(yīng)該注意的問題,顏警官提出幾點意見。
對在物業(yè)小區(qū)管理中所處的位置認識不足:
物管公司的保安員始終處在一線前沿,直接面對業(yè)主,是物管公司的窗口,保安員每時每刻的言行舉止、服務(wù)水平都直接體現(xiàn)了物管公司的整體形象、管理水平和服務(wù)意識。對無理業(yè)主的刁難要不卑不亢耐心勸解,不可莽撞行事、為此加強保安員的`服務(wù)意識、業(yè)務(wù)知識、服務(wù)溝通技巧等各方面的培訓(xùn)是十分重要的、在工作中要有主動性和創(chuàng)造性、做好物業(yè)保安員應(yīng)具備的素質(zhì)及存在不愿管、不想管、不敢管的思想。
1、物業(yè)保安員應(yīng)具備的素質(zhì)是保安員上崗必須穿制服,佩戴裝備(對講機),嚴整儀容,糾正違章時先敬禮,必須做到以禮待人、作風(fēng)正派,遵紀守法,堅守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法人員要及時匯報領(lǐng)班及部門領(lǐng)導(dǎo)、值班保安員要認真做好放火、防盜工作、認真檢查設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即查明情況,排除險情,確保管區(qū)的安全。
2、有禮貌的查詢進入小區(qū)的訪客,并盡可能登記身份證,如有懷疑應(yīng)知會有關(guān)住戶以排除可疑、執(zhí)勤過程中要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防案件、事故的發(fā)生,力爭做到萬無一失。
3、嚴格遵守上下班時間及值班紀律,對在崗位發(fā)生的各種情況要認真處理,并且做好詳細的書面記載、對小區(qū)的住戶做好公司的規(guī)章制度及安全防范的宣傳工作。
4、嚴守秘密未經(jīng)批準、不得向外傳播或提供公司的內(nèi)部資料。
5、作為物業(yè)保安員不僅崗位職責(zé),服務(wù)流程應(yīng)知應(yīng)會、還要熟練掌握一些擒拿格斗術(shù)以應(yīng)急時之需、遇到警情臨危不懼。
6、積極主動地做好小區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,堅決制止小區(qū)內(nèi)打架斗毆、酗酒鬧事者,小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人物應(yīng)跟蹤調(diào)查,確保住戶人身、財產(chǎn)不受損失,處事敢管多想、遇到有困難不方便的`業(yè)主應(yīng)主動提供幫助,為給業(yè)主創(chuàng)造一個安全舒適、文明和諧的生活環(huán)境、在日常值勤工作中要做到眼勤、嘴勤、腦勤。
保安員在站崗或巡邏時,經(jīng)常會碰到一些可疑情況,要多看、多問、多想并采取相應(yīng)的措施,多留意警情通報的嫌疑人物、如有在小區(qū)游蕩(借找人卻說不出被訪者的單元位置及姓名)或上門推銷的人員、密切觀察其舉動,必要時要求其寫下承諾書,不得再次進入小區(qū)并勸其離開、但要留意其體貌特征以便日后其再來時能夠及時辯認,預(yù)防意外事件發(fā)生、突發(fā)事件的現(xiàn)場控制及維護處理。
從近期的警情來看入室盜竊作案時間大致為中午11時—14時及傍晚17時—21時左右、巡查隊員或監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)違法人員時應(yīng)在第一時間內(nèi)通知當(dāng)值領(lǐng)班和應(yīng)急隊員,迅速趕赴現(xiàn)場,經(jīng)確認情況后通知上級領(lǐng)導(dǎo)和公安機關(guān)。
1、應(yīng)急隊員接到當(dāng)值主管指令后在最短時間內(nèi)趕到現(xiàn)場。
2、在主管指揮下,迅速封鎖外圍及內(nèi)線出口,除警察和有關(guān)人員外,所有車輛、人員未經(jīng)允許不得出入。
3、應(yīng)急隊員趕到現(xiàn)場后,馬上進行各項相關(guān)工作,同時劃定現(xiàn)場保護范圍,外圍設(shè)崗無關(guān)人員不得進入,保護現(xiàn)場,同時不得亂動現(xiàn)場的任何物品。
4、嫌疑人出入的通道、爬越的窗戶、抽屜為保護的重點。
5、嫌疑人留在現(xiàn)場的痕跡要保持原狀,以免留下新的痕跡,對散落在地上的物品一律不準接觸和移動、注意周圍有犯罪分子在徘徊、扣留、坐臥的地方或其它工具痕跡,應(yīng)予以保護。
6、做好x,未經(jīng)許可嚴禁傳媒入內(nèi)采訪。
7、勸阻住戶及訪客暫停出入,盡量配合,防止嫌疑人乘機逃逸。
通過此次培訓(xùn)讓我們保安隊伍提高了認識,理清思路,堅持在公安部門和公司領(lǐng)導(dǎo)下增強管理理念,認真扎實的做好小區(qū)各項安全防范工作,維護小區(qū)治安秩序穩(wěn)定、為構(gòu)建文明和諧小區(qū)努力、以良好的精神面貌更好的為業(yè)主和公司服務(wù)。
【保安人員培訓(xùn)總結(jié)】相關(guān)文章:
人員培訓(xùn)總結(jié)06-27
幼兒園保安人員培訓(xùn)記錄03-22
銷售人員培訓(xùn)總結(jié)10-27
人員培訓(xùn)計劃總結(jié)11-18
護理人員培訓(xùn)總結(jié)03-06
護理人員培訓(xùn)總結(jié)通用03-31