志愿服務(wù)的活動(dòng)總結(jié)范文（通用6篇）
不經(jīng)意間，一個(gè)有意義的活動(dòng)又告一段落了，我們一定都積累了不少寶貴的經(jīng)歷，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)活動(dòng)總結(jié)了。那么如何把活動(dòng)總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編整理的志愿服務(wù)的活動(dòng)總結(jié)范文（通用6篇），希望對(duì)大家有所幫助。
志愿服務(wù)的活動(dòng)總結(jié)1
20xx年12月5日，為慶祝第27個(gè)“國(guó)際志愿者日”的到來(lái)由團(tuán)區(qū)委、區(qū)文明辦、重慶工商大學(xué)派斯學(xué)院與重慶工商職業(yè)學(xué)院等單位在久長(zhǎng)路步行街隆重舉行“高舉團(tuán)旗永跟黨走志愿民生德潤(rùn)三江”志愿服務(wù)集中活動(dòng)。
重慶工商職業(yè)學(xué)院青年志愿總隊(duì)是在重慶工商職業(yè)學(xué)院院團(tuán)委指導(dǎo)下開(kāi)展的學(xué)生組織，是面向全社會(huì)開(kāi)展志愿服務(wù)的機(jī)構(gòu)，是傳播、弘揚(yáng)志愿者服務(wù)精神的前沿陣地。當(dāng)日下午，我校青年志愿者總隊(duì)派出了38名優(yōu)秀的志愿者參與了此次活動(dòng)，活動(dòng)由3點(diǎn)開(kāi)始到5點(diǎn)結(jié)束。
活動(dòng)首先致宣誓詞，旨在進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，引導(dǎo)和鼓勵(lì)廣大團(tuán)員青年和社會(huì)公眾積極參與志愿服務(wù)。此外，志愿者們?yōu)槭忻衽笥烟峁┝松賰赫n外培訓(xùn)、愛(ài)心家教、義診健康宣傳、就業(yè)創(chuàng)業(yè)宣傳、法律援助、陽(yáng)光助殘、市民學(xué)校、義務(wù)獻(xiàn)血等八大活動(dòng)內(nèi)容，廣泛開(kāi)展了形式多樣、寓教于樂(lè)的志愿服務(wù)活動(dòng)，集中為市民提供服務(wù)。
此外，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還進(jìn)行了“高舉團(tuán)旗永跟黨走志愿民生德潤(rùn)三江”合川區(qū)志愿服務(wù)巡展，集中展示志愿者形象，進(jìn)一步傳播了志愿文化，弘揚(yáng)了志愿者精神，受到廣大市民交口稱贊。重慶工商職業(yè)學(xué)院的青年志愿者們將時(shí)刻以“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神作為自己的行動(dòng)準(zhǔn)則，為校園精神文明建設(shè)，為社會(huì)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
志愿服務(wù)的活動(dòng)總結(jié)2
十月秋風(fēng)剛過(guò)，十一月伴著些許冬意到來(lái)。轉(zhuǎn)眼就迎來(lái)了新學(xué)期新班級(jí)的第一次集體志愿服務(wù)活動(dòng)。這次活動(dòng)的主題是“打掃衛(wèi)生，傳遞溫暖;關(guān)愛(ài)老人，奉獻(xiàn)愛(ài)心”。
為了讓在老人院每天學(xué)習(xí)健身活動(dòng)的老人們有一個(gè)干凈的環(huán)境，讓他們對(duì)自己健身的環(huán)境感到舒適，同學(xué)們都踴躍報(bào)名，熱情萬(wàn)分，活動(dòng)過(guò)程中也表現(xiàn)積極，有條不紊、循序漸進(jìn)地打掃衛(wèi)生。
打掃完衛(wèi)生之后，同學(xué)們都積極的和爺爺奶奶聊天，詢問(wèn)他們每天的健身項(xiàng)目，詢問(wèn)老人院的歷史，和他們拉拉家常。在同學(xué)們的熱情邀請(qǐng)下，奶奶開(kāi)心的帶領(lǐng)同學(xué)們打太極，同學(xué)們也認(rèn)真的學(xué)習(xí)。
最后，我們與人老心不老的奶奶們一起開(kāi)心的合照，結(jié)束了這次的志愿者活動(dòng)，為它畫(huà)上圓滿的句號(hào)。
雖然此次活動(dòng)比較簡(jiǎn)單，但同學(xué)們依然興致興致高昂，大家都為自己能為老人們盡一份微薄之力、奉獻(xiàn)愛(ài)心感到驕傲和欣喜。
志愿服務(wù)的活動(dòng)總結(jié)3
20xx年元旦春節(jié)期間，xx縣按照市文明辦《關(guān)于在20xx年春節(jié)期間組織開(kāi)展“紅紅火火過(guò)大年”主題志愿服務(wù)活動(dòng)的通知》精神，組織動(dòng)員志愿者廣泛開(kāi)展多種形式的志愿服務(wù)活動(dòng)，在全縣城鄉(xiāng)到處呈現(xiàn)歡樂(lè)喜慶、文明祥和、溫馨和諧的節(jié)日氛圍。
一、高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
我縣高度重視 “我們的節(jié)日·春節(jié)――紅紅火火過(guò)大年”主題志愿服務(wù)活動(dòng)，把該項(xiàng)活動(dòng)作為豐富群眾節(jié)日文化生活的重要載體，擺上重要日程，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。制定下發(fā)了x文明委〔20xx〕x號(hào)《關(guān)于在元旦春節(jié)期間組織開(kāi)展“紅紅火火過(guò)大年”主題志愿服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施方案》，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位結(jié)合實(shí)際、制定具體活動(dòng)方案，精心組織實(shí)施，保證活動(dòng)順利完成。
二、明確主題、精心組織。
我縣以關(guān)愛(ài)自然、關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)為主題，以講文明樹(shù)新風(fēng)為主線，以助春運(yùn)、獻(xiàn)親情、送文體、優(yōu)環(huán)境、育鄉(xiāng)風(fēng)、保平安為主要內(nèi)容，營(yíng)造扶老助殘、歡樂(lè)吉祥、干凈整潔、平安健康的氛圍，精心組織活動(dòng)，積極動(dòng)員廣大志愿者開(kāi)展形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)，營(yíng)造歡樂(lè)喜慶、文明祥和、團(tuán)結(jié)和諧的節(jié)日氣氛，在全縣范圍形成紅紅火火過(guò)大年的喜樂(lè)氛圍。
1、開(kāi)展春運(yùn)便民志愿服務(wù)活動(dòng)。團(tuán)縣委、縣交通局、縣公安局、縣人社局組織500余名志愿者走上街頭，走進(jìn)車(chē)站，為農(nóng)民工提供幫助。志愿者據(jù)統(tǒng)計(jì)，據(jù)統(tǒng)計(jì)我縣雙節(jié)春運(yùn)期間，共出動(dòng)警力165人次，警車(chē)60車(chē)次，為農(nóng)民工買(mǎi)票、提供各種服務(wù)近2.8萬(wàn)人次。發(fā)放安全知識(shí)宣傳單張8000多份，免費(fèi)發(fā)送春聯(lián)400多副，福字貼300份，贈(zèng)送牛奶飲料1萬(wàn)多盒，免費(fèi)維修客運(yùn)車(chē)120多輛，為農(nóng)民工提供法律咨詢服務(wù)580多人次。
2、開(kāi)展送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心志愿活動(dòng)。春節(jié)前夕，以空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人為重點(diǎn)，進(jìn)行了初步走訪，確定幫扶對(duì)象，開(kāi)展了三個(gè)層次的幫扶，一是縣領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)幫扶。共慰問(wèn)困難戶、受災(zāi)群眾4100余戶、14410人，優(yōu)撫對(duì)象684人，現(xiàn)役軍官87人，發(fā)放慰問(wèn)金72.2萬(wàn)元、棉被260床、棉衣70套、食用油260壺、大米260袋、面粉800袋，確保受災(zāi)戶、貧困戶和重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象等困難群眾得到及時(shí)有效的救助，確保他們安全過(guò)冬，過(guò)好春節(jié)。二是各單位進(jìn)行幫扶慰問(wèn)。以文明單位為主體，對(duì)所分包的幫扶村和幫扶小區(qū)空巢老人進(jìn)行慰問(wèn)活動(dòng)，共幫扶空巢老人2000余戶。三是各志愿服務(wù)隊(duì)開(kāi)展關(guān)愛(ài)活動(dòng)。通過(guò)玫瑰義賣(mài)、義捐等形式幫扶貧困戶196戶，送棉衣棉被1500多件。
3、文化志愿活動(dòng)異彩紛呈。文化志愿者精心策劃形式多樣的群眾性文化活動(dòng)。農(nóng)歷臘月初十至一十六，先后到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市進(jìn)行 “送春聯(lián)”活動(dòng)，送出春聯(lián)600余副、并在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地進(jìn)行戲曲調(diào)演18場(chǎng)、在縣文廣新局四樓開(kāi)展迎新春書(shū)畫(huà)展，農(nóng)歷正月十四在縣宣傳文化中心廣場(chǎng)舉辦了嗩吶大賽，農(nóng)歷正月十五晚在縣宣傳文化中心開(kāi)展了元宵節(jié)燈謎晚會(huì)，農(nóng)歷正月正月十五至十六在縣城人民大街舉辦了獅舞、銅器、雜耍表演賽，在縣城文化南路舉辦了元宵節(jié)燈展等一系列文化活動(dòng)，各個(gè)活動(dòng)內(nèi)容豐富、規(guī)模宏大、題裁廣泛。為廣大人民群眾送上一道道文化大餐，豐富了人民群眾的文化生活，使群眾過(guò)了一個(gè)快樂(lè)、祥和的新春佳節(jié)。
4、衛(wèi)生志愿者進(jìn)社區(qū)進(jìn)農(nóng)村。自2月19日起至2月23日，縣醫(yī)院、中醫(yī)院、縣二院、保健院、衛(wèi)校附屬醫(yī)院及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院分別在縣城人民大街及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府門(mén)前或廟會(huì)聚集地開(kāi)展義診活動(dòng)，以公共衛(wèi)生服務(wù)為主，深入農(nóng)村社區(qū)、家庭、學(xué)校，綜合提供預(yù)防、保健和基本醫(yī)療服務(wù)等服務(wù)，普及廣大群眾的疾病防治知識(shí)、增強(qiáng)群眾自我保健能力起到了積極的推進(jìn)作用，讓群眾切實(shí)感受到了黨和政府的溫暖。
5、科技志愿者下鄉(xiāng)活動(dòng)。組織到白元等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展大型送科技下鄉(xiāng)活動(dòng)3次，參加各類科技人員86人次，出動(dòng)各類科技服務(wù)宣傳車(chē)26臺(tái)次，設(shè)立技術(shù)咨詢臺(tái)9個(gè)，接待各類技術(shù)咨詢320人次;舉辦桑蠶等農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班16期，培訓(xùn)農(nóng)民820人次;結(jié)合技術(shù)培訓(xùn)共發(fā)放各類宣傳技術(shù)宣傳資料8200份，制作宣傳技術(shù)光盤(pán)36盤(pán)。在縣電視臺(tái)開(kāi)辟《科技園地》專題欄目，每周播放兩期，每期15分鐘，累計(jì)播放3小時(shí)。
6、提供就業(yè)崗位。2月15日上午，xx縣20xx年“春風(fēng)行動(dòng)--大型招聘會(huì)” 在縣城北花壇杜康廣場(chǎng)順拉開(kāi)序幕�；顒�(dòng)從正月初六到正月十三，為期一周。招聘會(huì)開(kāi)幕當(dāng)日，共吸引100余家企事業(yè)單位進(jìn)場(chǎng)招聘，提供機(jī)械加工、電焊、文秘、銷售等800余個(gè)就業(yè)崗位，簽訂就業(yè)意向300余人，為全縣農(nóng)村勞動(dòng)者等求職人員提供了廣闊的就業(yè)擇業(yè)空間。為開(kāi)好這次招聘會(huì)，xx縣緊緊抓住每年春節(jié)后勞動(dòng)者求職的高峰期，采取多種途徑收集有價(jià)值用工信息，同時(shí)組織人員深入到本縣產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)及工業(yè)園區(qū)的用人單位調(diào)查了解所需崗位工種、數(shù)量、工資待遇等情況，并制訂詳盡的用工招聘方案。同時(shí)，利用信息網(wǎng)絡(luò)、平面媒體等手段，廣泛發(fā)布招聘崗位信息、招聘會(huì)信息、市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位信息和職業(yè)培訓(xùn)信息。為提高農(nóng)民工技能，該縣春節(jié)期間對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)者進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)并按規(guī)定享受補(bǔ)貼政策，對(duì)創(chuàng)業(yè)人員提供創(chuàng)業(yè)服務(wù)和扶持政策。
三、加強(qiáng)宣傳、營(yíng)造氛圍。
縣廣播電臺(tái)、縣電視臺(tái)和《xx》報(bào)分別開(kāi)辟了“我們的節(jié)日·春節(jié)――紅紅火火過(guò)大年”專題專欄，加大了主題志愿服務(wù)活動(dòng)宣傳報(bào)道的力度，安排了足夠的人力和版面對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行采訪報(bào)道，努力營(yíng)造濃厚輿論氛圍，共播發(fā)編發(fā)稿件70余篇。增強(qiáng)了志愿服務(wù)活動(dòng)的影響力，壯大志愿隊(duì)伍，吸引更多的人加入到志愿服務(wù)行列。
志愿服務(wù)的活動(dòng)總結(jié)4
為認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于《元旦、春節(jié)期間開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)的通知》文件精神，使廣大居民過(guò)上一個(gè)歡樂(lè)喜慶、文明祥和、溫馨和諧的春節(jié)，昌文里社區(qū)在今年元旦、春節(jié)期間扎實(shí)開(kāi)展了系列志愿服務(wù)活動(dòng)�；顒�(dòng)有效傳遞了社區(qū)的關(guān)愛(ài)之情，進(jìn)一步密切了干群關(guān)系，深得廣大群眾的好評(píng)，取得了良好的社會(huì)效果。現(xiàn)將有關(guān)情況做如下匯報(bào)：
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，精心布置安排
節(jié)日志愿者服務(wù)活動(dòng)，是保障和改善民生的一項(xiàng)重要舉措，是為民辦事、取信于民的'良好契機(jī)，也是保證社區(qū)群眾平安、溫馨過(guò)年的重要措施。社區(qū)首先研究制定了細(xì)致的活動(dòng)方案，并協(xié)調(diào)解決活動(dòng)經(jīng)費(fèi)問(wèn)題。同時(shí)，明確各業(yè)務(wù)口的責(zé)任，做到了分工明確，協(xié)作有力。其次，明確志愿者的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)規(guī)范以及注意事項(xiàng)，積極發(fā)動(dòng)志愿者服務(wù)隊(duì)伍參加活動(dòng)。并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
二、突出活動(dòng)特色，精心組織
一是開(kāi)展了送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心志愿活動(dòng)。春節(jié)前夕，社區(qū)以空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人為重點(diǎn)，確定幫扶對(duì)象，領(lǐng)導(dǎo)和志愿者們進(jìn)行了初步走訪慰問(wèn)，并和他們談心、幫助打掃屋子等。結(jié)合學(xué)生寒假實(shí)踐活動(dòng)，發(fā)動(dòng)小小志愿者為居民送去春聯(lián)200余份。同時(shí)，志愿者在假期值班前幫助老人貼春聯(lián)，讓社區(qū)居民感受到了濃濃的年味。
二是開(kāi)展了系列便民服務(wù)活動(dòng)。1月10日，志愿者們來(lái)到金昌汽車(chē)站，幫助乘客運(yùn)送行李等，方便乘客出行。春節(jié)前夕，志愿者們帶領(lǐng)青少年們，上門(mén)為居民發(fā)放對(duì)聯(lián)200余份，極大地滿足了居民的新年需求。
三是開(kāi)展了“慶元旦、迎新春”活動(dòng)。1月28日，社區(qū)組織開(kāi)展了“慶元旦”、“迎新春”等文藝活動(dòng)，參加活動(dòng)的居民群眾達(dá)80余人，活動(dòng)節(jié)目?jī)?nèi)容豐富，有優(yōu)美的舞蹈、動(dòng)聽(tīng)的歌聲，還有大合唱、拉二胡、秦腔等娛樂(lè)活動(dòng)。2月15日，社區(qū)秧歌隊(duì)隊(duì)到人民文化廣場(chǎng)，為全市人民送去獅舞等表演，與民兵同樂(lè)，共度“春節(jié)”。
四是深入開(kāi)展送衛(wèi)生志愿服務(wù)。首先，開(kāi)展“愛(ài)我家園、環(huán)保過(guò)年”宣傳活動(dòng)。組織小小志愿者發(fā)放《文明過(guò)節(jié)倡議書(shū)》、《致居民朋友的一封信》等宣傳頁(yè)300多張，大力宣傳環(huán)保理念和節(jié)能方法，提醒居民隨時(shí)注意保護(hù)生態(tài)環(huán)境，營(yíng)建環(huán)保過(guò)年氛圍。其次，動(dòng)員志愿者及時(shí)清掃節(jié)前積雪，確保居民安全出行;同時(shí)，開(kāi)展了“美化家庭、凈化社區(qū)”活動(dòng)，動(dòng)員組織志愿者清理衛(wèi)生死角、鏟除積雪。在節(jié)后，志愿者們又及時(shí)清理了煙花爆竹殘屑等，時(shí)刻保持了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔。
五是開(kāi)展了送平安志愿服務(wù)。社區(qū)積極落實(shí)區(qū)上有關(guān)節(jié)日期間平安過(guò)節(jié)的部署安排，組織志愿者開(kāi)展治安巡查等活動(dòng)，并配合公安、文化部門(mén)對(duì)鎮(zhèn)域的所有網(wǎng)吧進(jìn)行了清查，嚴(yán)防未成年人上網(wǎng)。社區(qū)增加了節(jié)日治安防護(hù)力量，先后動(dòng)員社區(qū)干部及老年志愿服務(wù)人員參加社區(qū)聯(lián)防隊(duì)，在元旦、春節(jié)前后和社區(qū)工作人員一起實(shí)行24小時(shí)值班制，尤其加強(qiáng)了夜間巡邏力度，完善應(yīng)急預(yù)案，確保了重要節(jié)點(diǎn)平安無(wú)事。志愿者還在重要路段發(fā)放了宣傳單，提醒居民注意節(jié)日防火防盜、防交通事故，普及緊急避險(xiǎn)、急救技能知識(shí)，宣傳燃放煙花爆竹等法規(guī)，引導(dǎo)廣大群眾時(shí)刻注意節(jié)日安全。
三、加強(qiáng)宣傳、營(yíng)造氛圍
網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者及時(shí)將每次活動(dòng)信息發(fā)布到社區(qū)微信、微博平臺(tái)，使得居民朋友們?cè)诩铱词謾C(jī)的同時(shí)，也能分享到社區(qū)精彩紛呈的活動(dòng)樂(lè)趣。幾次典型的活動(dòng)信息被文明辦選發(fā)到“金昌文明網(wǎng)”上，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)的宣傳力度。良好的宣傳增強(qiáng)了志愿服務(wù)活動(dòng)的影響力，會(huì)吸引更多的人加入到志愿服務(wù)行列。
志愿服務(wù)的活動(dòng)總結(jié)5
根據(jù)區(qū)創(chuàng)建辦《關(guān)于深入開(kāi)展創(chuàng)建全國(guó)文明城市“志愿服務(wù)月”主題實(shí)踐活動(dòng)的通知》，結(jié)合學(xué)生實(shí)際，以少先隊(duì)為陣地，積極開(kāi)展文明勸導(dǎo)、扶老助殘、環(huán)保低碳等志愿服務(wù)活動(dòng)，普及志愿服務(wù)理念，營(yíng)造人人參與、個(gè)個(gè)支持志愿服務(wù)的濃厚氛圍，從而促進(jìn)了我校創(chuàng)文工作的深入開(kāi)展。以下是我們學(xué)校的總結(jié)：
（一）開(kāi)展環(huán)境清潔志愿服務(wù)
4月11日，我校廣泛開(kāi)展清潔環(huán)境衛(wèi)生志愿服務(wù)，組織六（4）班同學(xué)到華僑城社區(qū)清潔衛(wèi)生死角，勸阻隨地吐痰、亂扔垃圾等不良行為，開(kāi)展清潔衛(wèi)生，培養(yǎng)師生自覺(jué)養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛(ài)清潔的良好習(xí)慣。
�。ǘ╅_(kāi)展“扶老助殘”志愿服務(wù)活動(dòng)
4月15日，結(jié)合實(shí)際，我校開(kāi)展以關(guān)愛(ài)空巢老人、殘疾人為重點(diǎn)，大力開(kāi)展扶老助殘、便民利民、送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。組織學(xué)校大隊(duì)委到華僑城社區(qū)開(kāi)展慰問(wèn)志愿服務(wù)，為孤寡老人、空巢老人送上溫暖。
�。ㄈ┐罅π麄鳌爸驹阜⻊�(wù)月”活動(dòng)
4月22日，我校利用主題班會(huì)開(kāi)展“講文明樹(shù)新風(fēng)”主題中隊(duì)活動(dòng)，利用宣傳欄等渠道，大力宣傳“志愿服務(wù)月”活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。同時(shí)，通過(guò)小手牽大手，把志愿服務(wù)理念帶進(jìn)每一個(gè)家庭。擴(kuò)大文明素養(yǎng)建設(shè)的影響范圍，產(chǎn)生“教師以文明引導(dǎo)學(xué)生，學(xué)生以文明影響家庭，家庭以文明影響社會(huì)”的良性互動(dòng)效應(yīng)。
通過(guò)開(kāi)展“志愿服務(wù)月”主題實(shí)踐活動(dòng)，以關(guān)愛(ài)孤寡老人、殘疾人等為重點(diǎn)，廣泛開(kāi)展“講文明樹(shù)新風(fēng)” 志愿服務(wù)活動(dòng)，普及志愿服務(wù)理念，弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)他人，提升自我”的志愿服務(wù)精神，營(yíng)造人人參與，各方支持志愿服務(wù)的學(xué)校氛圍。
志愿服務(wù)的活動(dòng)總結(jié)6
本次志愿者活動(dòng)是我們進(jìn)入高一以來(lái)第一次志愿者服務(wù)活動(dòng)，以“奉獻(xiàn)社會(huì)，規(guī)劃人生”為主題，我們班剛成立的XX志愿者服務(wù)隊(duì)在我的帶領(lǐng)下在10月2日來(lái)到了上海南站。
早晨八點(diǎn)半左右，我們一行人在地鐵一號(hào)線6號(hào)出口集合，我們的XX志愿者服務(wù)領(lǐng)隊(duì)早已等候我們多時(shí)了。他給我們一一分發(fā)了志愿者馬甲，志愿者服務(wù)指南和志愿者證。接著把我們帶到了路線圖旁對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)，并讓我們用心記住。由于我們是新人，本次我們主要活動(dòng)任務(wù)是在出入站閘機(jī)口為乘客們指路和做引導(dǎo)，大家都蓄勢(shì)待發(fā)了。
不過(guò)想想有趣，做起來(lái)還真不容易。由于我們大家對(duì)于南站的地形也不是很了解，所以即便領(lǐng)隊(duì)給我們培訓(xùn)過(guò)了，我們也早忘光了。一開(kāi)始，當(dāng)游客詢問(wèn)我們時(shí)，我們說(shuō)的最多的一句話就是：“不好意思，我也不是很清楚，你去問(wèn)一下服務(wù)中心吧！”每當(dāng)看到他們從我們眼中失落地離開(kāi)，我們也非常內(nèi)疚，便更用心地去學(xué)習(xí)志愿者服務(wù)手冊(cè)。
漸漸地，我發(fā)現(xiàn)我們慢慢的熟悉了自己的崗位，當(dāng)游客詢問(wèn)我們時(shí)，我們可以不假思索地做出正確引導(dǎo)。國(guó)慶長(zhǎng)假期間的客流量很多，常常都是一列地鐵進(jìn)站后，就是一大批出站的游客，而這些游客很多都是外地來(lái)的，他們對(duì)上海的情況并不了解。很多時(shí)候他們都不會(huì)插地鐵票，而導(dǎo)致無(wú)法出站的情況，這是我們都會(huì)幫他們插卡，或者引導(dǎo)他們?nèi)シ⻊?wù)中心。有時(shí)候，他們外地口音很難聽(tīng)懂，而他們也很難聽(tīng)懂普通話，我們會(huì)很努力地給他們解答。
等到送走一批客人后，我會(huì)看看四周，看看穿著志愿者服裝的同學(xué)們，突然有種奇妙的感覺(jué)：我們已不再是孩子了，而是一個(gè)成年人了。看著大家一一的為游客們指路，我感覺(jué)我們真的長(zhǎng)大了，已經(jīng)可以為他人、為社會(huì)奉獻(xiàn)一份力了。我想，不僅是我，我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都沒(méi)有想到，此時(shí)此刻，我們站在地鐵站的每個(gè)角落，做著我們?cè)?jīng)被做過(guò)的事。以前我們作為游客，接受志愿者的幫助；現(xiàn)在我們作為志愿者，給予別人幫助。
一整天的活動(dòng)結(jié)束了，我問(wèn)他們：“累不累？”他們每個(gè)人都這么回答我：“當(dāng)志愿者好開(kāi)心��！”此時(shí)，我看看他們，笑容未減，激情也未減。
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