經(jīng)銷商大會的學習心得及工作總結(jié)
從某件事情上得到收獲以后,心得體會是很好的記錄方式,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編精心整理的經(jīng)銷商大會的學習心得及工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
3月24-28號,我有幸到福建泉州參加了20xx年好太太南區(qū)經(jīng)銷商大會暨新品發(fā)布會,聽取公司領導的市場戰(zhàn)略報告和經(jīng)銷商的經(jīng)驗交流,并伴隨經(jīng)銷商參觀考察了泉州地區(qū)的市場運作和網(wǎng)店形象。這幾天的所見所聞,所感所悟,都深刻地烙印在我的腦海里,讓我不得不對我廣州小區(qū)工作的整個工作思路和工作策略進行深刻的反思。以下我就此次會議的學習心得進行總結(jié),并以泉州市場的成功經(jīng)驗為鏡,反照廣州小區(qū)的不足,羅列下階段的工作思路和具體步驟。
一、認真體會、學習心得
1、品牌為先,終端為王,千方百計提升終端形象
優(yōu)化終端形象,提升終端形象,推行品牌產(chǎn)品差異化,是我本次泉州之行的最重要的收獲。本次大會,無論是公司領導的市場報告,還是經(jīng)銷商的經(jīng)驗交流,或是泉州市場的網(wǎng)點參觀考察情況,“終端形象”成為了本次大會頻頻出現(xiàn)的最重要的關鍵詞語。因此,提升終端形象也成為了本次大會的最主要的主題,也是我?guī)滋旄惺茏钌畹臇|西。
在聽完羅總的市場報告和對“千店工程”的規(guī)劃后,我就對好太太公司的下一步市場發(fā)展有了清晰的認識,同時使我內(nèi)心震撼的是羅總的那一句“之前大家認為只要裝幾套樣板就能賣貨的想法已經(jīng)落伍了,我們必須做出終端的差異化”所震撼。顯然,好太太品牌已經(jīng)占領了市場的高地,只要掛上好太太樣板,確實也能賣出去;但是如何讓客戶更有信心更加熱衷的來選購我們好太太產(chǎn)品,而不是其他雜牌的產(chǎn)品,那么就必須在終端把消費者吸引過來,而這就必須千方百計的提升我們品牌的終端形象。
同時,在三天時間的泉州市場考察學習經(jīng)驗中,終端形象也是最讓我驚嘆的地方。泉州市場快速發(fā)展應該說受益于最近幾年的經(jīng)濟發(fā)展,因為可以看到泉州包括晉江、石獅、惠安很多已建或在建的樓盤,這是客觀條件;但是其壯大之最主要的還在于主觀上的努力,而其最成功的方法的是提成終端形象,無論是自營專賣店、建材網(wǎng)點、建材街網(wǎng)點、還是小區(qū)附近的窗簾店,都能夠進行終端形象的改造,不僅樣板投放數(shù)量比較多,可以顯示出規(guī)模和專業(yè);而且在門頭廣告和其他位置的廣告,都很好的配合著樣板進行終端的宣傳。
2、精耕渠道,深挖市場,加快步伐開拓全新市場
渠道建設,深挖市場是本次會議的另一個重點,是經(jīng)銷商討論比較多的問題。讓我最深刻的是泉州經(jīng)銷商余總的開拓縣級市場的策略;也就是把身邊業(yè)務員外派到縣級市場,由雇傭關系轉(zhuǎn)變?yōu)楹献麝P系,從而延伸和擴大市場疆域。深挖市場,另一方向是開展“以舊換新”活動,挖掘二次消費,這一方面在廣州我們已取得不錯的效果。
3、關注細節(jié),強化執(zhí)行,認認真真履行工作職責
本次會議的圓滿成功,離不開公司領導的統(tǒng)籌規(guī)劃,離不開我們好太太的整個團隊的分工合作,離不開每個業(yè)務人員和工作人員的認真執(zhí)行,離不開我們對工作的細微之處的落實。雖然我沒有參與會議的前期準備工作,但是在23號晚上的`新品展區(qū)的布置和裝配,讓我深刻的感受到團隊合作和職責明確的有效性,因為只有這樣,才能保證對工作上的細微之處的完善。而羅總在會議結(jié)束后的工作總結(jié),對我們會議工作的點評,也讓我對細節(jié)的認識有了更為深刻的理解;同時對我們每一個人的工作要求也讓我醍醐灌頂。
二、以“泉”為鏡、面鏡思過
廣州市場小區(qū)渠道在經(jīng)過我9個多月的辛勤耕耘下,已開始取得不錯的效果,在銷量方面,不僅去年超額完成了任務,而且今年第一季度也有所增長。去年的月均銷量是837套,而今年的第一季度的月均銷量已突破900套,這一成績或許來自于公司的促銷活動,但也離不開我的網(wǎng)點維護和對樓盤的及時跟進;在終端廣告方面,廣州小區(qū)制作的廣告數(shù)量并不少,據(jù)我粗略統(tǒng)計,這9個月的廣告品制作,大大小小多達280多張(包括損壞重新制作和檔口流動重新制作)。然而,通過這次泉州之行,在對比泉州市場小區(qū)的網(wǎng)點后,讓我深深的感受到廣州小區(qū)網(wǎng)點,特別是在終端形象展示的嚴重不足。下面我將以泉州市場小區(qū)網(wǎng)點的獨到之處,來反照小區(qū)網(wǎng)點的不足的地方。
1、樣板數(shù)量對比。
泉州的小區(qū)網(wǎng)點的樣品數(shù)量多,一般在7套,最少的也有4到5套;廣州小區(qū)網(wǎng)點的樣板數(shù)量不成規(guī)模,不能滿足客戶的多樣性選擇。另外,泉州一般有暢銷的落地樣板的展示,廣州小區(qū)網(wǎng)點缺少落地樣板的展示。
2、終端廣告對比。
泉州的小區(qū)網(wǎng)點的終端廣告比較大,比較細;大是在門頭廣告或大幅廣告上做得比較到位,小是如玻璃櫥窗的小橫條廣告、或階梯小廣告也把細微之處體現(xiàn)出來,從而在總體上提成了終端的廣告形象。廣州小區(qū)網(wǎng)點雖然也有廣告,而且廣告總數(shù)量做得不少,但是由于網(wǎng)點多,分攤到各網(wǎng)點,一個店的廣告數(shù)量就少。因此廣州小區(qū)的網(wǎng)點雖然都有廣告品,也有近10家有門頭廣告或大幅廣告,但卻沒有能做到象泉州網(wǎng)點那樣把一個店從總體上布置,把整體的形象展示出來,總之效果遠遠達不到形象店的要求。
3、網(wǎng)點選擇對比。
泉州小區(qū)的網(wǎng)點較多的選擇在建材街邊店,衛(wèi)浴店占多數(shù),窗簾店輔著;由于衛(wèi)浴店跟窗簾店一般都有較好的裝修,而且也選擇比較大型的店面,因此樣板可以上比較多,從總體形象效果上比較好。廣州小區(qū)現(xiàn)時網(wǎng)點,以門窗店、窗簾店、五金店為主,裝飾公司為輔,裝修較好的衛(wèi)浴店幾乎沒有(廣州衛(wèi)浴店相對集中于各建材市場,建材街較少),因此對于裝修簡陋或無裝修并且門面較小的門窗店、五金店,樣品展示比較少,一般只有2-3套,最多的也是4-5套,可粘貼的廣告也有限,比較零散,因此總體展示不出較好的效果。
4、業(yè)務工作的細致對比。
泉州小區(qū)網(wǎng)點的方方面面,可以體現(xiàn)到業(yè)務工作的細致之處。巧妙地避開石膏板承受力不強和手搖器與晾桿獨立分裝等細微之舉,就是很好的體現(xiàn)了泉州市場的精耕細作。而廣州小區(qū)的業(yè)務工作,更多的是在不斷地播撒種子,是在不斷地尋找新的樓盤,新的客戶,以數(shù)量取勝,雖然數(shù)量較多,但質(zhì)量有限。
三、取長補短、重新整改
經(jīng)過泉州之行,讓我重新認識到了廣州小區(qū)的不足之處,也讓我看到了我的工作思路、工作效應的落后之處,使我對之后的工作找到了一個模范和方法,讓我受益匪淺。因此,我將以泉州作為鏡子,根據(jù)廣州小區(qū)的實際情況,取長補短地學習泉州的經(jīng)驗。以下就下階段小區(qū)工作進行規(guī)劃和部署,以重新整改小區(qū)渠道網(wǎng)點,提高終端形象,落實“千店工程”,從而提高小區(qū)銷量。
1、工作思路的轉(zhuǎn)變,應該從大面積的游擊戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變到具體網(wǎng)點的陣地戰(zhàn)。具體是必須落實10幾家形象店,以形象店帶動小區(qū)區(qū)域的輔助點。初步計劃可整改的備選網(wǎng)點有以下:網(wǎng)點名稱
2、增加新的重點主干道的臨街網(wǎng)點,目標尋找地集中在:中山大道(夏園段)黃埔大道、廣州大道、工業(yè)大道、新港路、昌崗路、寶崗大道、機場路等,讓主干道的街邊宣傳輻射周邊小區(qū)。
3、制定具體的時間表和各網(wǎng)點具體整改的工作方案,首先先從已有備選網(wǎng)點入手開始改造,從南崗開始自東向西推進,同時尋找合適街邊店。但是四月份新品上市,整個市場的樣品需要更換,數(shù)量在70家左右,同時宣傳畫冊和價格表需要及時送到網(wǎng)點經(jīng)銷商手中。因此小區(qū)4月初的工作量相當大,整改速度將會比較慢,4月中旬以后,可加快整改速度。
4、在具體操作中,嚴格按照泉州市場的模板進行,并根據(jù)各個網(wǎng)點的具體情況進行分析,把細微之處盡量完善。
經(jīng)過泉州經(jīng)銷商會議和對泉州市場經(jīng)驗的學習,開拓了我的小區(qū)渠道業(yè)務工作的思路,讓我重新認識到品牌戰(zhàn)略和以提升終端形象打擊競爭對手的差異化市場操作的重要性;也讓我明白了,整改網(wǎng)點形象將是我下階段的工作重點!翱嘈娜,天不負,破釜沉舟,百二秦川終屬楚;有志者,事竟成,臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳”,我相信,憑著我的勤奮、刻苦的性格可以克服我內(nèi)斂的做事風格,也可以克服工作上的任何困難。
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